移動電子商務基礎

Ⅰ 移動電子商務是什麼

它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。
隨著移動通信技術和計算機的發展，移動電子商務[1]
的發展已經經歷了3代。第一代移動商務系統是以短訊為基礎的訪問技術，這種技術存在著許多嚴重的缺陷，其中最嚴重的問題是實時性較差，查詢請求不會立即得到回答。此外，由於短訊信息長度的限制也使得一些查詢無法得到一個完整的答案。這些令用戶無法忍受的嚴重問題也導致了一些早期使用基於短訊的移動商務系統的部門紛紛要求升級和改造現有的系統。
第二代移動商務系統採用基於WAP技術的方式，
手機主要通過瀏覽器的方式來訪問WAP網頁，以實現信息的查詢，部分地解決了第一代移動訪問技術的問題。第二代的移動訪問技術的缺陷主要表現在WAP網頁訪問的交互能力極差，因此極大地限制了移動電子商務系統的靈活性和方便性。此外，WAP網頁訪問的安全問題對於安全性要求極為嚴格的政務系統來說也是一個嚴重的問題。這些問題也使得第二代技術難以滿足用戶的要求。
新一代的移動商務系統採用了基於SOA架構的webservice、智能移動終端和移動VPN技術相結合的第三代移動訪問和處理技術，使得系統的安全性和交互能力有了極大的提高。第三代移動商務系統同時融合了3G移動技術、智能移動終端、VPN、資料庫同步、身份認證及Web service等多種移動通訊、信息處理和計算機網路的最新前沿技術，以專網和無線通訊技術為依託，為電子商務人員提供了一種安全、快速的現代化移動商務辦公機制。數碼星辰的移動商務軟體是新一代移動商務系統[2]
的典型的代表。它採用了先進的的自適應結構可以靈活地適應用戶的數據環境，並可以適應於包括移動辦公、移動CRM、移動物流、移動銀行、移動銷售、移動房地產等所有的商務應用，具有現場零編程、高安全、部署快、使用方便、響應速度快的優點。該系統支持GPRS、CDMA、EDGE一所有制式的3G網路。
隨著移動通信技術和計算機的發展，移動電子商務[1]
的發展已經經歷了3代。第一代移動商務系統是以短訊為基礎的訪問技術，這種技術存在著許多嚴重的缺陷，其中最嚴重的問題是實時性較差，查詢請求不會立即得到回答。此外，由於短訊信息長度的限制也使得一些查詢無法得到一個完整的答案。這些令用戶無法忍受的嚴重問題也導致了一些早期使用基於短訊的移動商務系統的部門紛紛要求升級和改造現有的系統。
第二代移動商務系統採用基於WAP技術的方式，手機主要通過瀏覽器的方式來訪問WAP網頁，以實現信息的查詢，部分地解決了第一代移動訪問技術的問題。第二代的移動訪問技術的缺陷主要表現在WAP網頁訪問的交互能力極差，因此極大地限制了移動電子商務系統的靈活性和方便性。此外，WAP網頁訪問的安全問題對於安全性要求極為嚴格的政務系統來說也是一個嚴重的問題。這些問題也使得第二代技術難以滿足用戶的要求。
新一代的移動商務系統採用了基於SOA架構的webservice、智能移動終端和移動VPN技術相結合的第三代移動訪問和處理技術，使得系統的安全性和交互能力有了極大的提高。第三代移動商務系統同時融合了3G移動技術、智能移動終端、VPN、資料庫同步、身份認證及Web service等多種移動通訊、信息處理和計算機網路的最新前沿技術，以專網和無線通訊技術為依託，為電子商務人員提供了一種安全、快速的現代化移動商務辦公機制。
數碼星辰的移動商務軟體是新一代移動商務系統[2]
的典型的代表。它採用了先進的的自適應結構可以靈活地適應用戶的數據環境，並可以適應於包括移動辦公、移動CRM、移動物流、移動銀行、移動銷售、移動房地產等所有的商務應用，具有現場零編程、高安全、部署快、使用方便、響應速度快的優點。

Ⅱ 移動電子商務的主要實現技術有哪些

移動電子商務的主要實現技術有無線應用協議（WAP）、通用分組無線業務、移動IP技術、藍牙技術、移動定位系統技術、RFID射頻識別技術、雲計算、大數據與物聯網技術等等，具體如下：

1、無線應用協議（WAP）

是在行動電話、個人數字助理（PDA）等移動通信設備與網際網路或其他業務之間進行通信的開放性、全球性的標准。WAP由一系列協議組成，應用WAP標準的無線通信設備，都可以對網際網路訪問，包括收發電子郵件、查詢信息和訪問網站等。

2、通用分組無線業務

通用分組無線業務利用GSM基礎設施，提供速率高達100kbit/s分組數據業務的移動蜂窩接入技術。通用分組無線業務（GPRS）僅在實際傳送和接收時才使用無線資源。GPRS基於分組的交換方式，將傳輸速度從目前的9.6 kbit/s提高到100 kbit/s以上。

3、移動IP

將真正實現話音和數據的業務融合，它的目標是將無線話音和無線數據綜合到一個技術平台上傳輸，這一平台就是IP協議。移動IP不是移動通信技術和網際網路技術的簡單疊加，也不是無線話音和無線數據的簡單疊加，它是移動通信和IP的深層融合，也是對現有移動通信方式的深刻變革。

4、藍牙技術

藍牙技術是一種無線數據和語音通信開放的全球規范，它是基於低成本的近距離無線連接，為固定和移動設備建立通信環境的一種特殊的近距離無線技術連接。藍牙使今天的一些便攜移動設備和計算機設備能夠不需要電纜就能連接到互聯網，並且可以無線接入互聯網。

5、射頻識別技術

射頻識別（RFID）技術通過無線電波不接觸快速信息交換和存儲技術，通過無線通信結合數據訪問技術，然後連接資料庫系統，加以實現非接觸式的雙向通信，從而達到了識別的目的，用於數據交換，串聯起一個極其復雜的系統。

Ⅲ 電子商務基礎知識是什麼

一．電子商務常用術語解釋

1.什麼是電子商務
專業定義：以電子及電子技術為手段，以商務為核心，把原來傳統的銷售、購物渠道移到互聯網上來，打破國家與地區有形無形的壁壘，使生產企業達到全球化，網路化，無形化，個性化、一體化。
簡單的說，就是利用網路通信形式，達到買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。

2.什麼是網上商城
網上商城類似於現實世界當中的商店，簡單的理解就是在網上開的一個商店，產品通過圖片的形式展示出來，可以用網上支付方式結算貨款，送貨時用快遞進行。

3．什麼是網上支付
是指交易雙方在結算貨款時，通過網上藉助於網上第三方平台，實現資金轉帳匯款的交易。如銀行卡的網上銀行功能，是顧客直接在網銀確定對方帳號，確認支付密碼，直接將款轉到對方帳號實現網上轉帳支付。如支付寶、財付通等第三方擔保支付平台，顧客是先購買產品，然後確定支付後，將款轉到支付寶網站代為保存，等收到商家貨物後，在從支付寶中確認，支付寶將款打給商家完成支付。網上支付有很多種客戶和商家之間可採用信用卡、電子錢包、電子支票和電子現金等多種電子支付方式進行網上支付，這種形式可以節省時間及減少手續費支出。

4.什麼是B2B
B2B是英文Business to Business（商家對商家）的縮寫，是商家(泛指企業)對商家的電子商務模式，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。
國內目前比較知名的B2B網站綜合類：阿里巴巴、慧聰網，網盛生意寶、環球資源網、中國製造網、中國網庫、敦煌網等；垂直類：中國化工網等。

5.什麼是B2C
B2C是英文Business to Consumer（商家對客戶）的縮寫，就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。
國內目前比較知名的B2C網站綜合類：京東商城、當當網、卓越亞馬遜、易迅網、一號店等；垂直類：新蛋、好樂買、凡客誠品、酷運動、左岸女人等。

6.什麼是C2C
C2C是英文Consumer to Consumer（個人對個人）的縮寫，C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的模式之一。不同的是C2C是個人對個人的電子商務模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。
國內目前比較知名的C2C網站有：淘寶網、易趣網拍拍網、樂酷天等。

7.什麼是B2G
B2G模式即企業與政府之間通過網路所進行的交易活動的運作模式，比如電子通關，電子報稅等。舉例來說，一個提供 B2G 服務的網站可以提供一個單一地方的業務，為一級或多級政府(城市，州或省，國家等等)來定位應用程序和稅款格式；提供送出填好表格和付款的能力；更新企業的信息；請求回答特定的問題等等。 B2G 也可能包括電子采購服務，通過它商家可以了解代理處的購買需求並且代理處請求提議的回應。B2G有時也被稱為電子政府。

8.什麼是 Groupon模式
可以簡單的歸納為是一種多方共贏（消費者，商家）的電子商務和線下消費的模式。消費者、商家、網站運營商各取所需，讓資源分配得到最大的優化。國內目前比較知名的Groupon模式網站有：美團、拉手、F團、糯米、滿座等。

二．相關術語解釋

1．門戶網站
門戶網站最初提供搜索引擎、目錄服務，後來由於市場競爭日益激烈，門戶網站不得不快速地拓展各種新的業務類型，希望通過門類眾多的業務來吸引和留住互聯網用戶，以至於目前門戶網站的業務包羅萬象，成為網路世界的「百貨商場」或「網路超市」。 從現在的情況來看，門戶網站主要提供新聞、搜索引擎、網路接入、聊天室、電子公告牌、免費郵箱、影音資訊、電子商務、網路社區、網路游戲、免費網頁空間，等等。在我國，典型的門戶網站有新浪網、網易和搜狐網等。

2.網站流量
通常說的網站流量（traffic）是指網站的訪問量，是用來描述訪問一個網站的用戶數量以及用戶所瀏覽的網頁數量等指標，常用的統計指標包括網站的獨立用戶數量、總用戶數量（含重復訪問者）、網頁瀏覽數量、每個用戶的頁面瀏覽數量、用戶在網站的平均停留時間等。

3.網路廣告
網路廣告就是在網路上做的廣告。利用網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯網刊登或發布廣告，通過網路傳遞到互聯網用戶的一種高科技廣告運作方式。與傳統的四大傳播媒體（報紙、雜志、電視、廣播）廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網路廣告具有得天獨厚的優勢，是實施現代營銷媒體戰略的重要一部分。Internet是一個全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業擴展壯大的很好途徑，對於廣泛開展國際業務的公司更是如此。

4.轉換率
Conversions Rates，又稱轉化率。在互聯網領域里，轉化率是指用戶進行了相應目標行動的訪問次數與總訪問次數的比率。要注意，這里所指的相應的行動可以是用戶登錄、用戶注冊、用戶訂閱、用戶下載、用戶購買等一些列用戶行為，因此網站轉化率是一個廣義的概念。以用戶登錄為例，如果每100次訪問中，就有10個登錄網站，那麼此網站的登錄轉化率就為10%，而最後有2個用戶訂閱，則訂閱轉化率為2%，有一個用戶下訂單購買，則購買轉化率為1%。這里需要注意的是，目前很多人將網站轉化率僅僅定義為注冊轉化率或者訂單轉換率，這都是狹義的網站轉化率概念。轉換率＝進行了相應的動作的訪問量／總訪問量，衡量網站內容對訪問者的吸引程度以及網站的宣傳效果。

5.跳出率
跳出率是指僅瀏覽了一個頁面就離開的用戶佔一組頁面或一個頁面訪問次數的百分比。跳出次數是指訪問者不訪問您網站的其他任何一頁便從進入頁退出的次數。所以跳出率的演算法就是：瀏覽了一個頁面就離開網站的次數/進入網站的次數=跳出率。

6. 二跳率
二跳率的概念是當網站頁面展開後，用戶在頁面上產生的首次點擊被稱為「二跳」，二跳的次數即為「二跳量」。二跳量與瀏覽量的比值稱為頁面的二跳率。這是一個衡量外部流量質量的重要指標。

7.訪問頁面
網路推廣的訪問者訪問 5個頁面以上才是有效流量。訪問10個頁面以上是高質量的流量，訪問2個以下頁面是垃圾流量。

8.停留時間
超過3分鍾才是有效流量；超過6分鍾是高質量流量；小於1分鍾的是垃圾流量。

9.二跳率數據
推廣來主頁二跳率70%以上是高質量流量。

10.轉化率數據
推廣購買轉化率為1%以上為高質量流量。

11. PR值
PR值全稱為PageRank(網頁級別)是Google用於評測一個網頁「重要性」的一種方法。

12. Web1.0
web1.0時代是一個群雄並起，逐鹿網路的時代，是第一代互聯網應用的統稱。Web1.0 的主要特點在於用戶通過瀏覽器獲取信息。

13. Web2.0
Web2.0 是相對Web1.0 的新的一類互聯網應用的統稱。Web2.0 更注重用戶的交互作用，用戶既是網站內容的瀏覽者，也是網站內容的製造者。所謂網站內容的製造者是說互聯網上的每一個用戶不再僅僅是互聯網的讀者，同時也成為互聯網的作者；不再僅僅是在互聯網上沖浪，同時也成為波浪製造者;在模式上由單純的「讀」向「寫」以及「共同建設」發展；由被動地接收互聯網信息向主動創造互聯網信息發展，從而更加人性化！

三．電子商務商務常見營銷方式

1.網路媒體：門戶網站廣告，客戶端軟體廣告。
2.SEM：競價排名，聯盟廣告。
3.EDM郵件營銷：內部郵件群發，第三方平台，資料庫整合營銷等方式。
4.社區營銷：BBS推廣（發帖和活動）SNS。
5.CPS代銷：銷售分成（一起發，成果網，創盟）。
6.SEO：搜索引擎優化。
7.積分營銷：積分兌換，積分打折，積分購買等。
8.DM目錄：傳統單張目錄，如麥考林，紅孩子，凡客，PPG。
9.線下活動：會展，體驗店等。
10.傳統媒體：電視電台，報刊雜志。
11.SNS社會化媒體：人人、開心等。
12.微博：即微博客（MicroBlog）的簡稱，如新浪，騰訊QQ微博。

四．淘寶店專業數語說明

1. 淘寶旺鋪
淘寶旺鋪是淘寶開辟的一項增值服務和功能,是一種更加個性豪華的店鋪界面。使得顧客購物體驗更好，更容易產生購買慾望。它實現更加開放的店鋪裝修方式，支持可視化編輯、所見即所得的操作方式，可自由添加模塊，配合各種增加新功能，定製出完全屬於自己的個性化店鋪，為買家帶來耳目一新的購物體驗。使店鋪能夠更專業，更個性，並提供了更強大的功能，對塑造店鋪形象，打造店鋪品牌，推廣促銷您的商品，起到了至關重要的作用。

2. 直通車
直通車是由阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網進行資源整合，推出的一種全新的搜索競價模式。它的競價結果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示，還可以在淘寶網（以全新的圖片+文字的形式顯示）上充分展示。每件商品可以設置200個關鍵字， 賣家可以針對每個競價詞自由定價，並且可以看到在雅虎和淘寶網上的排名位置，並按實際被點擊次數付費淘.(每個關鍵詞最低出價0.05元 最高出價是100元，每次加價最低為0.01元)。

3. 量子統計
量子統計前身為雅虎統計，自2007年7月11日Beta版發布以來，一直致力於為個人站長、個人博主、網站管理者、第三方統計等用戶提供網站流量監控、統計、分析等專業服務。2008年9月加入淘寶，於2009年3月正式更名為「量子統計」，成為阿里巴巴旗下一強大精準的網站統計產品。

4. 超級賣霸
超級賣霸是淘寶網重拳推出的寶貝展示集中營，搜集了全網最熱賣的寶貝，將其集中展示在全網客流訪問量最大的位置，以其超大活動流量、完美主題策劃、投入費用優惠、效果數據監控等突出優勢取得了良好的效果。是淘寶網根據不同價值的推廣資源，針對不同類型的賣家推廣需求，制定不同的主題活動，以促進賣家所參與活動商品的推廣銷售服務。

5. 鑽石展位
鑽石展位，淘寶網為有更高要求的賣家，量身定製的產品。選取最優質的寶貝展示位置，通過競價排序，按照展現計費。

6. 淘寶客
CPS的其中一種，幫助淘寶賣家推廣商品並按照成交效果獲得傭金的人（可以是個人或者網站），淘寶客推廣是一種按成交計費的推廣模式，淘寶客只要從淘寶客推廣專區獲取商品代碼，任何買家（包括您自己）經過您的推廣（鏈接，個人網站，博客或者社區發的帖子）進入淘寶賣家店鋪完成購買後，就可得到由賣家支付的傭金。

7. 消費者保障
淘寶消保，全程消費者保障服務。是指經用戶申請，由淘寶在確認接受其申請後，針對其通過淘寶網這一電子商務平台同其他淘寶用戶(下稱「買家」)達成交易並經支付寶服務出售的商品，根據本協議及淘寶網其他公示規則的規定，用戶按其選擇參加的消費者保障服務項目（以下稱「服務項目」），向買家提供相應的售後服務。除本協議另有規定外，使用者可根據其銷售的商品種類及意願選擇參與特定的服務項目。淘寶可在淘寶網不時公示新增的服務項目或服務項目修改。

8. 爆款
爆款是指在服裝銷售中，供不應求，賣到斷貨的款式衣服。目前廣泛應用於網店，實物店鋪。爆款不僅指銷量好的服裝銷售，同時還泛指商品銷售好，人氣高的商品。

9. 秒殺
網上競拍的一種新方式。所謂「秒殺」，就是網路賣家發布一些超低價格的商品，所有買家在同一時間網上搶購的一種銷售方式。由於商品價格低廉，往往一上架就被搶購一空，有時只用一秒鍾。

10. 滿就送
滿就送（滿就減，滿就送禮，滿就送積分，滿就免郵費）基於旺鋪，給賣家提供一個店鋪營銷平台，通過這個營銷平台可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網推廣，將便宜，優惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當中，縮減買家購物途徑的購物成本。

11. 搭配套餐
搭配套餐是將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。提升店鋪銷售業績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數，增加商品曝光力度，節約人力成本。此工具目前不支持虛擬類商品。

12. 掌櫃助手
掌櫃助手是一款針對中小賣家朋友在線管理商品的軟體，是將庫存和訂單相結合管理的系統，為您提供精準的庫存數據和訂單狀況。掌櫃助手也在淘寶訂單的基礎上添加了更靈活的訂單操作，節省賣家時間的發貨單批量操作等功能。

13. 淘寶助理
淘寶助理是一款提供給淘寶賣家使用的免費、功能強大的客戶端工具軟體，它可以使您不登錄淘寶網就能直接編輯寶貝信息，快捷批量上傳寶貝。其強大的批處理功能將省去大量賣家上傳和修改商品等信息的時間，大大提高開店效率。從而使賣家有更多的時間關注經營和其他工作。

14. 工商亮照
簡單地說就是企業賣家將自己企業的營業執照信息公示在自己店鋪中供消費者查看。

15. 會員關系管理工具
會員關系管理工具是幫助賣家管理自己會員的工具。通過會員關系管理工具賣家可以充分了解自己會員的信息；針對不同的會員幫助推薦更合理的營銷方式；同時賣家還可以通過該工具加強自己店鋪和會員之間的聯系，提高會員忠誠度。

16. 限時打折
限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具，訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數量的商品在一定時間內以低於市場價進行促銷活動。活動期間，買家可以在商品搜索頁面根據「限時打折」這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。限時打折活動商品不支持購物車。該工具目前不支持虛擬類商品。

17. 店鋪優惠券
店鋪優惠券是虛擬電子現金券，賣家在開通營銷套餐或會員關系管理後，額外給賣家開通的一個超強促銷工具。店鋪優惠券無需充值，虛擬電子現金券，賣家不必擔心任何風險。

五．倉儲管理方面術語

1. QC
QC即英文Quality Control的簡稱，中文意義是品質控制，又稱質檢，即對產品進行一個初步的檢驗，排除質量問題。

2. SKU
SKU即英文Stock Keeping Unit的簡稱，即庫存進出計量的單位，可以是以件，盒，托盤等為單位。保存庫存控制的最小可用單位。

3. 3PL
第三方物流（Third Party Logistics），電商行業意指快遞公司。

4. PCS
計量單位的簡寫，即pieces一塊、件、片、篇、張、條、套。多見於外貿交易中，後為書寫方便，延伸到其他行業，可代表個、包、袋等表示數量的產品。

5. 商品編碼
商品編碼是指用一組阿拉伯數字標識商品的過程，這組數字稱為代碼。是商品進入倉庫中的唯一數字身份證，從正規廠家采購的產品都會有一個全球通用、唯一的商品編碼，也可以根據產品特徵自己編制一套商品編碼。

6. 商品條碼
商品條碼是由一組按一定規則排列的條、空及對應字元（阿拉伯數字）所組成的用於表示商店自動銷售管理系統的信息標記或者對商品分類編碼進行表示的標記。

7. 實際庫存
實際庫存是倉庫中的實際庫存量。

8. 虛擬庫存
虛擬庫存又叫前台庫存，即網站前台展示的庫存數量，是電子商務行業特定屬性的產物，日常操作中，經常有消費者在下單後可能不會付款，商品不做實際出庫操作，但是前台頁面庫存數已減少，為了不影響前台頁面展現的庫存量，因此需要設置一個虛擬庫存。

9. 庫存預警
庫存預警是指設置一個庫存警戒線，當倉庫實際庫存到達庫存境界線的時候就會提醒你補貨。庫存警戒線設置可參照該商品平時銷售情況考慮。

10. 庫存檔點
庫存檔點是指對倉庫保管的商品進行數量和質量的檢查，以清點庫存物資的實際數量，做到賬、物、卡三相符；查明超過保管期限、長期積壓物資的實際品種、規格和數量，以便處理檢查庫存物資盈虧數量及原因通過盤點要求做到：庫存物資數量清、規格清、質量清、賬卡清、盈虧有原因，事故損壞有報告，調整有根據，確保庫存物資的准確。

11. 商品入庫
商品入庫即把商品放入倉庫儲存的過程，一般分為采購入庫、退貨入庫、調倉入庫和異常入庫等。

12. 商品出庫
商品出庫即倉庫根據按其所列商品編號、名稱、規格、型號、數量等項目，組織商品出庫一系列工作的總稱，一般分為銷售出庫，損壞出庫和外借出庫等。

13. 先進先出(FIFO)
先進先出即先入庫的產品優先發貨出庫，採用先進先出的管理方式，可防止物料由於長時間堆積而發生變質。

14. 庫存周轉率
庫存周轉率，英文為Inventory turn over一般縮寫為ITO一種衡量材料在工廠里或是整條價值流中，流動快慢的標准。最常見的計算庫存周轉的方法，就是把年度銷售產品的成本（不計銷售的開支以及管理成本）作為分子，除以年度平均庫存價值。因此：庫存周轉率＝年度銷售產品成本/當年平均庫存價值。

六．簡單介紹

ERP(Enterprise Resource Planning)：企業資源計劃
EDP(Electronic Data Processing)：電子數據處理系統
EOS(Electronic Ordering System)：電子訂貨系統
FTP(File Transfer Protocol)：文件傳輸協議
FedExpress聯邦快遞公司
G2G(Government to Government)：政府及其職能部門之間的業務往來
G2C (Government to Consumer)：政府機構對消費者的電子商務
HTTP(Hyper Text Transport Protocol)：超文本傳輸協議
IP(Internet Protocol)：互聯網協議
ISP(Internet Service Provider)：互聯網服務提供商
ICP (Internet Content Provider)： 互聯網內容提供商
LAN(Local Area Network)：區域網
MRP(Material Requirement Planning)：材料需求計劃
MAN (Metropolitan Area Network)：城域網
WAN (Wide Area Network)：廣域網
OMC(Order Management Cycle)：訂貨管理循環
ODBC(Open Database Connectivity)：開放資料庫互連
PDM (Proct Development Management)：產品的研發管理
QR(Quick Response)：快速響應
SFA (Sales Force Automation)：在線銷售自動化
SCM(Supply Chain Management)：供應鏈管理
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)：傳輸控制協議/互聯網協議
VAN (Value-Added Network)：增值網
WWW (World Wide Web)：萬維網

Ⅳ 移動電子商務專業

一、移動來商務專業全面貫自徹黨的教育方針，以服務為宗旨，以就業為導向，培養擁護黨的基本路線，德、智、體、美等方面全面發展，具有扎實的自然科學基礎、較好的人文社會科學基礎和外語綜合能力；熟練掌握移動商務網站的運營與管理、移動營銷、移動智能設備應用系統開發、移動營銷等知識與技能的高端技能型復合人才。
二、多類型獎助學金
1、江蘇財經職業技術學院獎學金，設置三個層次：一等、二等、三等。
2、教育部設置的國家獎學金、國家勵志獎學金、國家助學金，國家獎學金的獎勵標准為每生每年8000元，國家勵志獎學金的獎勵標准為每生每年5000元，國家助學金平均資助標准為每生每年3000元。
3、電子商務專業特設的京東獎學金：一等2000元/人，二等1000元/人，三等800元/人，此獎學金每生最多隻能獲得一次。
4、特殊獎學金，學校另設的部分獎學金，如：寒衣補助、校服補助等。

Ⅳ 移動電子商務的基礎技術有哪些

移動電子商務超越時間和空間的限制，只用一個手機或其他無線終端，使人們通過移動通信設備獲得數據服務，通信內容包括語音、數字、文字、圖片和圖像等，在移動中進行電子商務。移動電子商務的發展主要取決於移動通訊技術的空前發展，本文主要介紹了移動電子商 伴隨著信息技術的發展，特別是互聯網技術的應用發展起來的電子商務(E-Commerce)是一種完全嶄新的商務手段，它從根本上改變了人們傳統商務活動中的交易方式和流通技術，對社會經濟發展和商務活動產生了深遠的影響。
1、無線通信協議標准WAP
就像TCP/IP是Internet網上信息互聯和通訊的協議標准，WAP(Wireless Application Protocol)技術是移動終端訪問無線信息服務的全球主要標准，也是實現移動數據以及增值業務的技術基礎。WAP協議定義了一種移動通信終端聯接網際網路的標准方式，提供了一套統一、開放的技術平台，使移動設備可以方便地訪問以統一的內容格式表示的網際網路及網際網路的信息。它是目前大多數移動通信終端和設備製造商及部分無線通信服務商、基礎設施提供商普遍採用的統一標准。
2、通用分組無線業務(GPRS)
GPRS突破了GSM網只能提供電路交換的思維定式，將分組交換模式引人到GSM網路中。它通過僅僅增加相應的功能實體和對現有的基站系統進行部分改造來實現分組交換，從而提高資源的利用率。GPRS能快速建立連接，適用於頻繁傳送小數據量業務或非頻繁傳送大數據量業務。
3、移動IP技術
移動IP通過在網路層改變IP協議，從而實現移動計算機在Internet中的無縫漫遊。移動IP技術使得節點在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時無需改變它的1P地址，也不必中斷正在進行的通信。移動IP技術在一定程度上能夠很好地支持移動電子商務的應用。
4、「藍牙」(Bluetooth)技術
Bluetooth是由愛立信，IBM，諾基亞、英特爾和東芝共同推出的一項短程無線聯接標准，旨在取代有線連接，實現數字設備間的無線互聯，以便確保大多數常見的計算機和通信設備之間可方便地進行通信。「藍牙」作為一種低成本、低功率、小范圍的無線通信技術，可以使行動電話、個人電腦、個人數字助理 (PDA)、攜帶型電腦、列印機及其它計算機設備在短距離內無需線纜即可進行通信。
5、第三代(3G)移動通信系統
第三代移動通信(3G)包括一組支持無線網路的寬頻語音、數據和多媒體通信的標准。IMT-2000，作為ITU推出的3G標准，至少提供了五種多路接入途徑：CDMA2000、wCMA、wCDMA的時分雙工(Time Division Duplex)版本、136HS(基於IIWCC推薦)以及數字式增強型無繩電話(DECT)，oGSM MAP通過「標准集」的支持與IS-41網路相互作用。也就是說，必須在WCDMA規范前提下，允許與IS-41的相互連接，通過CDMA 2000為GSMMAP提供介面。
6、基於Wi-Fi和WiMAX的無線寬頻技術
Wi-Fi是無線保真(Wireless Fidelity)的縮寫，其核心的WLAN(Wi-Fi僅指802.11b，WLAN則可分別採用802.11b及802.11b+)，麥肯錫管理學家 Reed E.Hundt指出，這是一項全新的技術，它能重新激發經濟增長，而且可以幫助任何人在任何地方以低成本接入互聯網。
只要將一個便宜的Wi-Fi基站(晶元加上收發器)與DSL、光纜數據機或T1線路等高速互聯網接入設備相連，並將該基站放置在距用戶兩三百英尺的范圍，這一范圍內的所有用戶都能通過帶有廉價的Wi-Fi裝置的個人電腦或PDA共享這一低價、高速的互聯網接入，而無需分別支付專用DSL或光纜數據機較高的服務費用。另外，Wi-Fi能以低廉的價格輕而易舉地將互聯網互聯互通的脈絡延伸到任何社區，把信息流匯入高速光纖主幹網路的各個端點。
移動電子商務超越時間和空間的限制，只用一個手機或其他無線終端，使人們通過移動通信設備獲得數據服務，通信內容包括語音、數字、文字、圖片和圖像等，在移動中進行電子商務。移動電子商務的發展主要取決於移動通訊技術的空前發展，移動通信工具與網際網路聯接的無線上網技術以及網際網路服務商所提供的無線上網服務已具備，通訊能力的獲取越來越便宜，更容易獲得越來越高的帶寬，並將在近年內實現普及。

Ⅵ 移動電子商務以什麼為基礎

移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C、C2C或回O2O的電子商務。它將網際網路、移答動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。

Ⅶ 移動電子商務的概念是什麼

移動電子商務(M-Commerce)，它由電子商務(E-Commerce)的概念衍生出來，電子商務以PC機為主要界面，是有線的電子商務；而移動電子商務，則是通過手機、PDA(個人數字助理)這些可以裝在口袋裡的終端與我們謀面，無論何時、何地都可以開始。

移動商務將決定21世紀新企業的風貌，也將改變生活與舊商業的地形地貌。移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C、C2C或O2O的電子商務。

它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。

(7)移動電子商務基礎擴展閱讀：

移動電子商務主要提供以下服務：

1、銀行業務

移動電子商務使用戶能隨時隨地在網上安全地進行個人財務管理，進一步完善網際網路銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其賬戶、支付賬單、進行轉賬以及接收付款通知等。

2、交易

移動電子商務具有即時性，因此非常適用於股票等交易應用。移動設備可用於接收實時財務新聞和信息，也可確認訂單並安全地在線管理股票交易。

3、訂票

通過網際網路預定機票，車票或入場券已經發展成為一項主要業務，其規模還在繼續擴大。網際網路有助於方便核查票證的有無，並進行購票和確認。

移動電子商務使用戶能在票價優惠或航班取消時立即得到通知，也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。藉助移動設備，用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然後訂購鄰近電影院的電影票。

4、購物

藉助移動電子商務，用戶能夠通過其移動通信設備進行網上購物。即興購物會是一大增長點，如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統購物也可通過移動電子商務得到改進。

5、娛樂

移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。用戶不僅可以從他們的移動設備上收聽音樂，還可以訂購、下載或支付特定的曲目，並且可以在網上與朋友們玩互動式游戲，還可以游戲付費，並進行快速、安全的博彩和游戲。/6、無線醫療

醫療產業的顯著特點是每一秒種對病人都非常關鍵，在這一行業十分適合於移動電子商務的開展。

在緊急情況下，救護車可以作為進行治療的場所，而藉助無線技術，救護車可以在移動的情況下同醫療中心和病人家屬建立快速、動態、實時的數據交換，這對每一秒鍾都很寶貴的緊急情況來說至關重要。

6、移動MASP

一些行業需要經常派遣工程師或工人到現場作業。在這些行業中，移動MASP將會有巨大的應用空間。MASP結合定位服務技術、簡訊息服務、WAP技術，以及Call Center技術，為用戶提供及時的服務，提高用戶的工作效率。

Ⅷ 移動電子商務是什麼學習難度大嗎謝謝

你好！
移動電子商務營銷聽上去好像是一個比較陌生的專業，其實不然回，它已經悄然升起了好答多年了，在電子商務的模式上新增了地域的變化，讓電子商務插上了翅膀。
現在主要是以手機等方便隨身攜帶的電子工具為平台，讓人們隨時隨地都能上網購物，交易，查詢信息，不在只是局限於，老實的網線和台式機的固定交易模式。
在這個方面電子科技大學精英工程算是這其中的佼佼者，從基礎的專業知識出發，從企業的需求出發，培訓實戰的人才。

Ⅸ 移動電子商務功能有哪些

移動電子商務的主要實現技術有無線應用協議（WAP）、通用分組無線業務、移動IP技術、藍牙技術、移動定位系統技術、RFID射頻識別技術、雲計算、大數據與物聯網技術等等，具體如下：
1、無線應用協議（WAP）
是在行動電話、個人數字助理（PDA）等移動通信設備與網際網路或其他業務之間進行通信的開放性、全球性的標准。WAP由一系列協議組成，應用WAP標準的無線通信設備，都可以對網際網路訪問，包括收發電子郵件、查詢信息和訪問網站等。
2、通用分組無線業務
通用分組無線業務利用GSM基礎設施，提供速率高達100kbit/s分組數據業務的移動蜂窩接入技術。通用分組無線業務（GPRS）僅在實際傳送和接收時才使用無線資源。GPRS基於分組的交換方式，將傳輸速度從目前的9.6 kbit/s提高到100 kbit/s以上。
3、移動IP
將真正實現話音和數據的業務融合，它的目標是將無線話音和無線數據綜合到一個技術平台上傳輸，這一平台就是IP協議。移動IP不是移動通信技術和網際網路技術的簡單疊加，也不是無線話音和無線數據的簡單疊加，它是移動通信和IP的深層融合，也是對現有移動通信方式的深刻變革。
4、藍牙技術
藍牙技術是一種無線數據和語音通信開放的全球規范，它是基於低成本的近距離無線連接，為固定和移動設備建立通信環境的一種特殊的近距離無線技術連接。藍牙使今天的一些便攜移動設備和計算機設備能夠不需要電纜就能連接到互聯網，並且可以無線接入互聯網。
5、射頻識別技術
射頻識別（RFID）技術通過無線電波不接觸快速信息交換和存儲技術，通過無線通信結合數據訪問技術，然後連接資料庫系統，加以實現非接觸式的雙向通信，從而達到了識別的目的，用於數據交換，串聯起一個極其復雜的系統。