電子商務模擬b2c操作要點

Ⅰ B2C電子商務模式成功的要素是什麼

B2C有五大影響用戶選擇的因素：價格；服務；庫存；速度；WEB端的用戶體驗。
把握住了用戶，就成功了，不管是C2C還是B2C，用戶才是一切。

Ⅱ 電子商務B2B/B2C模式的基本流程

當今世界網路、

通信和信息技術快速發展，互聯網在全球迅速普及，使得現

代商業模式多樣話。

電子商務便在這中背景下迅速發展，

成為現代商業的重要模

式之一。

本次對電子商務

B2B

的上機操作，是我對電子商務

B2B

模式的特徵、作用及

特徵有了更深刻的理解。

B2B

模式是指通過互聯網、外聯網、內聯網或者私有網路，以電子化方式在

企業間進行的交易。

這種交易可能是在企業及其供應鏈成員間進行的，

也可能是

在企業和任何其他企業或機構間進行的。和其他電子商務模式相比較，

B2B

模式

具有交易次數少，交易金額大

;

交易對象廣泛；交易操作規范等特點。與傳統的

商務活動相比，

B2B

電子商務模式具有如下競爭優勢：

是買賣雙方信息交流低廉、

快捷；降低企業間的交易成本；減少企業的庫存，縮短企業生產周期；

24

小時

全天候無間斷運作等。

在本次實驗操作中，

與小組成員分別模擬了

B2B

模式的各種角色：

商城用戶

1

（供貨方）

、商城用戶

2

（購貨方）

、商城管理員、貨場管理員。商城管理員的

職責主要是初始化商城信息、

對商城進行管理與監督。

貨場管理員主要是看管貨

場，負責貨場貨物的收發。

商城用戶主要是在網上公布自己的供求信息，

然後與

相關商協商買賣事儀。

B2B

的交易模式有兩種：一是正常流程的交易；二是缺貨流程的交易。正常

流程的交流流程大致如下：商城用戶

2

（登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同）商

城用戶

1

（在

EDI

中根據單號開、發送合同）

商城用戶

2

（簽收合同）

貨

場（處理新訂單，催款）

商城用戶

2

（付款）

商城用戶

1

（在

EDI

中根

據訂單開發票）

貨場（發貨）

商城用戶

2

（查看發票回執並收獲）

。

這是正常的交易流程，

缺貨流程的交易模式與正常交易相似，

只有個別地方不同，

這里不再贅述。

總體來說，

B2B

的交易流程較為繁瑣，要完成一筆交易，需要各參與者的認

真操作，

特別是商城用戶之間需要協商好合同。

在本次實驗中，

由於小組成員急

於下課，

商城用戶未能簽好合同，

導致實驗任務未能順利完成。

小組成員應當吸

取教訓，在實踐中不能犯這樣的錯誤。

新市場營銷法則 助推企業成長

電子商務營銷食品餐飲營銷建築房產營銷消費品營銷

當今世界網路、

通信和信息技術快速發展，互聯網在全球迅速普及，使得現

代商業模式多樣話。

電子商務便在這中背景下迅速發展，

成為現代商業的重要模

式之一。

本次對電子商務

B2C

的上機操作，

是我對電子商務

B2C

模式的特徵、

作用及

特徵有了更深刻的理解。

電子商務

B2C

模式，

是企業通過網路針對個體消費者，

實現價值創造的一種

商業模式，

是目前電子商務發展最為成熟的商務模式之一。

通俗地說是網上零售，

即企業通過

Internet

直接向消費者銷售產品和服務的經營模式。由於企業利用

網路直銷，

減少了商品銷售的中間環節，

較大程度地降低了企業的成本從而商品

價格，使得電子商務具有低成本性、便利性、高效性等特徵。

B2C

模式一般由三部分組成：為顧客提供在線購物的商場網站，負責為顧客

所購商品進行商品配送的配送系統，

負責顧客身份確認及貨款結算的銀行和認證

系統。具體來說，

一側完整的交易大都需要七個不同的部門或角色來完成。

在本

次上機操作中，分別模擬了這七個角色：商城管理員、商城用戶角色、企業銷售

部、企業采購部、企業財務部、物流部、儲運部，這七個部門各有各的職能和特

點。商城管理員主要是對商城進行管理，

公布商城信息，

企業銷售部主要接受商

城用戶的訂單，包括缺貨訂單、正常訂單、退貨訂單。在這次上機操作中，小組

成員在處理缺貨賬單時遇到了一些麻煩，最終經過小組成員的共同努力完成任

務。退貨訂單和正常訂單的處理較為簡單，而缺貨訂單稍顯復雜。

剛開始本組成

員主要是沒有成功的製造出缺貨訂單，

缺貨訂單的程序是首先由商城用戶購買由

商城管理員公布的商品，

購買時需要超過商城管理員發布的商品數量，

只有這樣

才能產生缺貨單，

銷售部受到顧客的訂單後向采購部發送缺貨訂單，

采購部生成

采購單交財務部審核，

審核後由物流部運輸物品交付儲運部，

經財務部確認顧客

的付款訂單，最後通知儲運部發貨，一筆缺貨訂單即可完成。

總體來說，

電子商務

B2C

模式的操作不難，只需各部門各司其職，

就能完成

交易，這樣十分有利於電子商務的快速發展

Ⅲ 電子商務B2C的實驗流程是什麼

BtoC是指企業以互聯網為主要服務提供手段，實現公眾消費和提供服務，並保證與其相關的付款方式電子化的電子商務運營模式。
BtoC實驗內容是以消費者在「阿拉丁商場」選購物品為演示內容，流程劃分為三個部分 准備流程一：個人消費者和商場管理人員分別進行注冊，以取得相應實驗角色的身份，個人消費者注冊成功後登錄系統。
准備流程二：「商場管理人員」注冊成功後，選擇一家商場進行管理，並登錄系統。
流程一：「個人消費者」到CA認證中心申請個人數字證書，成功後取得公鑰和私鑰，並可進行相關信息查詢。
流程二：「個人消費者」到網上銀行申請銀行支付卡號並設立密碼，要牢記卡號和密碼，將來要用它進行網上支付。
流程三：「個人消費者」劉一然到「大上海鮮花禮品匯總」選購了一束「99朵玫瑰」和一束「心心相印」。
流程四：「個人消費者」劉一然填寫訂單並發送，此時「商場管理員」李二男登錄後，確認該訂單。
流程五：「個人消費者」劉一然到網上銀行進行在線轉賬，「商場管理員」李二男確認收款後，生成發貨 單，物流公司確認後，生成出庫單，物流公司送貨。
流程六：「個人消費者」劉一然收到貨後進行簽字確認，「商場管理員」對此業務生成銷售賬和財務賬，整個流程結束。

Ⅳ 電子商務模擬實驗的主要內容是什麼詳細點

二、實驗目的
（1）
了解網上商店的結構特點。
（2）
掌握網上購物的運作環節。
（3）
體驗網上購物的特點和問題。
三、實驗內容
（1）
熟悉電子商務網站的結構功能。
（2）
查詢和選擇購買商品。
（3）
注冊成為新會員。
（4）
網上支付結算貨款。
（5）
查詢訂貨狀態。
（6）
會員信息修改。
（7）
購物信息反饋。
四、思考討論題或體會或對改進實驗的建議
1、根據實驗操作比較網上購物與傳統購物的區別。？？？？
2、網上購物的優勢有哪些？
？？？？
一、實驗項目名稱：
實驗2：商店值班經理業務處理
二、實驗目的
（1）
熟悉值班經理業務與流程。
（2）
掌握值班經理訂單的處理。
（3）
掌握物流中心申請發貨的操作。
三、實驗內容
（1）
進入值班經理後台系統。
（2）
選擇並處理一新訂單。
（3）
申請並通過物流中心發貨。
四、思考討論題或體會或對改進實驗的建議
1、簡述訂單處理的操作步驟。
？？
2、為什麼在銷售訂單生成後，訂單處理時需要再次確認一次？？？？
3、為什麼在確認發貨前後各需要查看一次庫存？？？？
4、在向物流中心提出產品運輸申請時要注意些什麼內容？？？？
一、實驗項目名稱：
實驗3：系統基礎數據設置
二、實驗目的
（1）
了解b2c後台系統管理的項目的含義和功能。
（2）
掌握b2c後台系統管理各項目的定義和設置操作。
三、實驗內容
（1）
基本信息定義；
（2）
商品類別和目錄定義；
（3）
地區定義；
（4）
供應商定義；
（5）
客戶目錄定義；
（6）
倉庫定義；
（7）
部門和員工定義；
（8）
期初數據定義；
（9）
操作員定義。
四、思考討論題或體會或對改進實驗的建議
1、簡述系統設置的主要內容。？？？？
2、進行系統設置需要做哪些准備工作？？？？
一、實驗項目名稱：
實驗4：值班經理采購業務處理
二、實驗目的
（1）
掌握采購管理的基本流程。
（2）
掌握采購訂單的填寫和操作。
（3）
掌握采購入庫單的填寫和操作。
三、實驗內容
（1）
采購管理的流程；
（2）
采購訂單的填寫和生成；
（3）
采購入庫單的填寫和生成；
（4）
查看庫存。
四、思考討論題或體會或對改進實驗的建議
1、簡述采購及入庫流程。？？？？？
2、采購單和入庫單的內容及其作用分別是什麼？？？？
一、實驗項目名稱：
實驗5：值班經理綜合業務處理
二、實驗目的
（1）
了解和掌握綜合查詢各項目的含義和操作。
（2）
了解和掌握報表管理各項目的含義和操作。
（3）
了解和掌握月末管理各項目的含義和操作。
三、實驗內容
（1）
綜合查詢中的單據、報表、帳款、庫存和售後服務等查詢操作。
（2）
報表管理中的數據的統計、進貨、銷售報表的管理、生成應收款、應付款總表和明細表等查詢操作。
（3）
月末管理的操作。

Ⅳ 電子商務中B2C電子商務的主要環節是什麼

您好，B2C業務主要涉及到，供應商，物流，網站建設和維護，在線支付，網路推廣，客戶服務等環節。歡迎向158教育在線知道提問

Ⅵ 給分。電子商務模擬平台B2C各角色的操作詳細流程和注意事項。

http://jpkc.sziit.com.cn/ie/www/courseware/Teaching_Unit/Unit06/unit06-02.files/frame.htm
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Ⅶ 電子商務模擬系統和現實的B2C購物在步驟上有什麼不同

步驟抄上映當都是一樣的，只襲是可能簡化了流程，一個在模擬環境或測試環境，一個部署在真實的生產環境下。
前者主要是滿足功能，後者要滿足各類介面的要求，而且要保證交易和用戶信息的安全性、訪問及時性，提高訪問效率，部署緩存機制等。

Ⅷ b2c電子商務主要運作策略有哪幾種

B2C電子商務指的是企業針對個人開展的電子商務活動的總稱，如企業為個人提供在線醫療咨詢、在線商品購買等。
分類：

1、綜合型B2C
發揮自身的品牌影響力，積極尋找新的利潤點，培養核心業務。如卓越亞馬遜，可在現有品牌信用的基礎上，藉助母公司亞馬遜國際化的背景，探索國際品牌代購業務或者采購國際品牌產品銷售等新業務。網站建設要在商品陳列展示、信息系統智能化等方面進一步細化。對於新老客戶的關系管理，需要精細客戶體驗的內容，提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作夥伴，增強物流實際控制權，提高物流配送服務質量。
2、垂直型B2C
核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作，化解與線下渠道商的利益沖突，擴大產品線與產品系列，完善售前、售後服務，提供多樣化的支付手段。鑒於個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業，筆者認為需要規避多元化的風險，避免資金分散。與其投入其他行業，不如將資金放在物流配送建設上。可以嘗試探索「物流聯盟」或「協作物流」模式，若資金允許也可逐步實現自營物流，保證物流配送質量，增強用戶的粘性，將網站的「三流」完善後再尋找其他行業的商業機會。
3、傳統生產企業網路直銷型B2C
首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網路平台的利益，實行差異化的銷售，如網上銷售所有產品系列，而傳統渠道銷售的產品則體現地區特色；實行差異化的價格，線下與線上的商品定價根據時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售後服務。在產品設計方面，要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網路營銷精英，培養電子商務運作團隊，建立和完善電子商務平台。
4、第三方交易平台型B2C網站
B2C受到的制約因素較多，但中小企業在人力、物力、財力有限的情況下，這不失為一種拓寬網上銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平台；其次要聘請懂得網路營銷、熟悉網路應用、了解實體店運作的網店管理人員；再次是要以長遠發展的眼光看待網路渠道，增加產品的類別，充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統、供應鏈體系以及物流配送體系發展網店。
5、傳統零售商網路銷售型B2C
傳統零售商自建網站銷售，將豐富的零售經驗與電子商務有機地結合起來，有效地整合傳統零售業務的供應鏈及物流體系，通過業務外包解決經營電子商務網站所需的技術問題，典型代表就是國美。
6、純網商
純網商指只通過網上銷售產品的商家。純網商的銷售模式主要有自產自銷和購銷兩種。純網商是沒有線下實體店的