電子商務法微盤

『壹』 如何利用電子商務提升零售商家競爭力.pdf

電子商務——提升零售企業核心競爭力的利器
互聯網的出現極大改變了傳統零售業的交易模式，基於互聯網技術的電子商務的興起，更是將零售業推到了一個新階段。順應技術發展潮流，實施電子商務，提升企業核心競爭力已成為業界共識。

電子商務起源於美國，從六十年代EDI開始，在近半個世紀的發展歷程中，電子商務的應用范圍不斷擴大，電子商務交易額逐年攀升，現已成為世界經濟正常運轉不可或缺的要件。其重要性正被越來越多的零售企業所認識，美國Aberdeen咨詢公司的研究表明，採用電子商務解決方案的美國公司可在流通領域節省費用70%.根據對美國、加拿大和歐盟的大型零售業的CIO的一份調查表明，上述企業在IT方面的投入逐年增加，到2001年IT方面的預算已達公司年收入的10%，而且這些預算將主要用於推進電子商務。在這一方面，世界零售業巨子顯然已經走在了前面，並取得了明顯競爭優勢。

中國零售企業的發展歷程，同時是信息技術在零售業中應用范圍不斷擴大的歷程。在短短的20多年裡，中國零售業的信息技術從無到有，從低級到高級，走完了國外近半個世紀才走完的路，取得了令世人矚目的成績。但是，我們也應該清醒地看到，由於我國零售業信息系統的建設起步較晚，社會環境和用戶條件尚未完全成熟，所以至今還沒有形成完整的規模和格局，與國外同行相比，我們的信息技術應用還基本處在發展的初級階段，在很多方面都存在明顯缺陷，制約了企業競爭力的增強。

務實有效地推進零售業電子商務

傳統零售業應當而且必須與電子商務相結合，這是零售業發展的必然趨勢。中國的實際情況決定了推進國內零售業電子商務是一個長期而艱苦的過程。通過實踐我們認為，務實有效地推進零售業的電子商務，應該在優化企業管理、實行一體化設計和選准突破口等方面加以關注和重視。

零售業電子商務的最終目標是通過信息在供應商、零售企業和顧客之間無縫、迅速流動，從而實現對三方資金流和物流的高效管理，降低運營成本，提高企業效益，給消費者帶來更多實惠，同時使企業競爭力得到增強。

因此，必須對我們現有的、正在使用的技術模型進行重新審視，並在此基礎上建立一個開放的、基於Internet的B/S結構新模型。新模型在功能上要能實現從基於企業資源拓展到基於網路資源，從企業內的協作拓展到企業間的協作，從單純事務處理拓展到綜合決策支持，從向信息系統要數據拓展到要信息、要知識的轉變。只有這樣，才能徹底解決目前困繞許多大中型零售企業的「信息孤島」問題，充分挖掘蘊含在企業內部的信息資源，實現信息分享，提升企業核心競爭力。

遠征科技公司在多年商業領域經驗積累的基礎上，運用SCM、ERP、CRM等現代管理理念，利用先進的互聯網信息技術，以促進零售企業信息化發展、增強企業核心競爭力為目標，提出並實現了面向國內零售行業不同業態的電子商務整體

SCM——中國零售業電子商務的突破口

從本質上講，CRM、ERP和SCM是相互交叉、互為聯接的，但是又都有自己的著重點，這就決定了零售企業在選擇時必須根據自身的信息化情況，有重點的選擇。根據對零售業的調查研究，我們認為：零售業電子商務應當以SCM為突破口，分階段推進。

供應鏈管理最先是針對大型製造企業提出來的，它能將分布在供應鏈上的所有企業資源進行有效地整合，從而保證了生產的有序進行和提高企業的運行效率。但是真正讓SCM名聲大振、引起業界高度重視的，是其在零售業的成功應用。

對於SCM功能，麥德龍中國區總經理OliverHeil先生有這樣的評價：「一是利用信息技術對進銷存各個物流的流程進行整合，使商品以最快的速度到達最終用戶；二是利用管理和業務規則把業務夥伴納入自己的體系，贏得協作優勢。」

零售業供應鏈管理涵蓋了計劃、招商、采購、銷售、存儲、對賬、支付等各個環節，通過互聯網將供應商、經銷商、運輸商、銀行以及最終消費者緊密地聯系起來，使鏈條上的企業能對自身的業務流程進行優化組合，提升核心競爭力。所以實施SCM，不但能有效提升零售企業的核心競爭力，而且也可以讓鏈條上的供應商和其他參與者受益。而且當鏈條上所有企業的信息化水平達到一定程度後，整個鏈條的運行效率將呈幾何級數倍增，從而能給鏈條上的企業帶來更多的收益。所以零售業SCM可有效推動整個社會的電子商務進程，是電子商務的首要突破口。

湖南家潤多超市，從2000年9月開業到現在，在湖南創造了超市發展的奇跡：單朝陽店一家每天的銷售額就高達100萬元。家潤多能在短期內取得如此好的業績，一個重要原因就是家潤多率先在國內超市中實施了遠征科技公司的SCM系統。該系統實現了對單品的管理，能讓供應商可以通過Internet及時了解自己的商品在家潤多的銷售和庫存情況，並實現了網上招商、網上訂貨和網上結算，大大降低了雙方的成本，提高了雙方對市場的反映速度，實現了「雙贏」。

ERP——提升零售企業內部管理的強大工具

現代零售企業的競爭，已經不是技術的競爭，而是零售企業內部管理的競爭，或者說零售業的競爭主要體現在企業領導的思維方式和行為准則，提高企業管理水平迫在眉睫。

企業資源計劃（ERP）是一種以市場和客戶需求為導向，以實行企業內外資源優化配置，消除生產經營過程中一切無效的勞動和資源，實現信息流、物流、資金流、價值流和業務流的有機集成和提高客戶滿意度為目標，以計劃與控制為主線，以網路和信息技術為平台，集客戶、市場、銷售、采購、計劃、生產、財務、質量、服務、信息集成和業務流程重組等功能為一體，面向供應鏈管理的現代企業管理思想和方法。

遠征科技公司在取得商業管理經驗的基礎上，運用ERP現代管理理念，採用現代信息技術，以實現商品流、資金流、票據流最優管理和控制為目標，研製開發了面向零售行業的ERP系統。

該系統基於「以商品流轉為基礎，業務財務一體化；單品管理，進價核算；進銷分離、倉櫃分離、公開結算；面向管理，輔助決策」的設計思想，採用開放的硬體平台和軟體系統，實現了高性能、高可靠性及高可維護性：從前台銷售到後台商品流轉以及人事、財務等各項業務，ERP系統完成了商業經營管理活動的全過程處理，實現了商業購、銷、調、存全方位的自動化；通過採用單品管理、進銷分離、倉櫃分離以及業務財務數據的無縫連接等，系統集中體現了現代商業管理的管理思路、經營理念、業務流程和服務規范；通過統計分析和數據挖掘，系統為企業高層領導提供了在線銷售分析等諸多輔助決策支持功能。

『貳』 經常有網友拉你玩微盤是怎麼回事

「這是一個真正零准入門檻的投資項目，不需要你懂金融甚至不需要你懂K線圖，單筆投資只要幾百元，只要看漲看跌就能獲得70％，甚至85％的收益率。」如果有美女漫不經心的在微信上告訴你這樣的投資信息，你會不會心動？是不是也躍躍欲試？

近年來，很多名為「微交易」、「微盤」、「二元期權」的「微理財」產品在微信朋友圈廣泛傳播，編織著一個個縹緲的造富傳說；甚至走進了高校校園招聘會，演繹著一個個虛無的高薪奇跡。

最早的微交易平台打著金銀銅有色金屬，原油等期貨、現貨交易的幌子，現在與時俱進，標的物開始進軍文化產業領域的藝術品、郵票等收藏品，但是萬變不離其宗，其「忽悠」投資的套路還是一樣的。

微信有長相甜美的女孩子主動加我好友？我扔的漂流瓶被青春靚麗的美女回應了？我剛微信搖一搖認識了一個膚白貌美的美女聊的可好了？這是命中註定的緣分還是我無人可及的魅力？別想太多，天上不可能掉餡餅，醜人不會有艷遇，你很有可能是遇到微交易營銷人員了。

1、微信附近的香艷美女是摳腳大漢的工作號

早前曾有媒體記者應聘加入微交易操盤公司卧底取材，揭開了微信「附近的美女」的真實身份。

在招聘崗位上，會把營銷業務員崗位美化成「網路客服」、「網路銷售代表」、「微信推廣」等職務，在崗位表述上也不外乎「熟練使用微信、QQ等社交軟體，通過社交軟體維護客戶良好關系」等看起來「高大上」的內容。

在待遇上，更是把當前大學生的心理把握得爐火純青，隨著「工作時不要跟我談理想，我的理想是不工作」等一系列網路段子深入人心，這些微交易操盤公司也在招聘時大打高薪神話牌，「我剛畢業入行時，第一個月工資只有三千多塊底薪，但在有愛的主管、老師的培訓下，第二個月業績就就突飛猛進，提成有上萬，現在每個月化妝品買買買根本不擔心剁手，馬上就要買房買車了」。

至於被問到公司產品是什麼時則故作神秘，「你可以去我們公司親身體驗一下，我們公司非常人性化，有各種福利，工作時充滿了歡樂。」在親身經歷的一場招聘會上，就有自稱曾在高校任輔導員後來辭職做微交易營銷的工作人員聲稱經過三個月培訓，已經月入十幾萬。

據此前媒體報道的退出行業的知情人士透露：「所謂的前期培訓相當於傳銷組織的洗腦，每天灌輸一定要賺錢的觀念。我們每天通過各種手段加的好友，大都是那種非常猥瑣變態的中年大叔或者青年屌絲，他們會發一些約炮以及其他的不堪入目、不可描述的圖片和文字信息，尤其是女孩子，肯定受不了的，甚至會學壞。」

『叄』 求電子商務:商務、技術、社會(第7版) 肯尼思 中文版PDF的，謝謝^ω^

電子商務管理與社交網路視角(原書第7版).pdf
http://vdisk.weibo.com/s/cLASpI8abTRfd

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http://jingyan..com/article/9f7e7ec08312b26f29155463.html

『肆』 關於碼頭港口管理類書籍

例如：
科特勒_營銷管理.

基坎等_全球營銷原理.
孔茨等_管理學精要.
投資學(第4版).
斯蒂格利茨《經濟學》.
8020法則.
羅賓斯_管理學.
電子商務.
紐曼和薩_管理過程：概念行為和實踐
泰勒爾_產業組織理論.
卡斯特等_組織與管理：系統與權變的方法
商務與管理溝通(第五版)(缺21)
孔茨_管理學第九版
福山：歷史的終結.
錢學森_論系統工程.
消費者行為學(原書第7版)
管理思想的演變.
貝爾納_科學的社會功能.
多國管理：戰略要徑
德魯克_管理：任務、責任、實踐
馬斯洛_人的潛能和價值.
亞柯卡_拯救沉船
明茨伯格_戰略歷程：縱覽戰略管理學派
哈拉爾_新資本主義
今日全球商務
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組織理論精粹_皮尤
管理行為_西蒙.
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海勒_財富首腦譯叢查爾斯·漢迪
奎恩_創新爆炸
瑟羅_資本主義的未來——當今各種經濟力量如何塑造未來世界.
海勒_財富首腦譯叢史蒂芬·科維
聖吉_第五項修煉——學習型組織的藝術與實務
波特_競爭戰略——分析產業和競爭者的技巧
公司戰略透視——波士頓顧問公司管理新視野
國家競爭力
愛迪思_企業生命周期.
蓋爾西克_家族企業的繁衍
普拉哈拉德_競
羅賓斯_管理學第七版.pdf 爭大未來
人力資源管理：獲取競爭優勢的工具.
米都斯_增長的極限
弗萊姆_增長的痛苦
加爾布雷斯_豐裕社會
貨幣市場與資本市場(第六版)
巴納德_經理人員的職能.
拉姆齊_美國企業競爭六大經典戰例
貝塔朗菲_一般系統論基礎發展和應用.
泰羅_科學管理原理
供應鏈管理
明茨伯格_經理工作的性
增長的極限.
彼得斯_探索企業成功之路：美國優秀公司的管理經驗
拿破崙·希爾：思考與致富

『伍』 管理學的專業書籍有那些

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『陸』 怎麼樣可以快速了解金牛微盤

背景大概是這樣：某次在做項目的時候，因只有功能架構圖和某些模塊的流程圖，沒有其他詳細的功能規劃文檔。做為交互設計師，想要對用戶體驗做出比較好的建議，必須對項目有個全盤的理解和清晰的認識。但是通過這些很散的，很瑣碎的文件，不經過整理，想要了解整個項目比較困難。我的解決方法：從幾個關鍵字出發：why?who?what?how? who?誰將使用我們的系統？用戶群 how?我們通過什麼樣的系統功能,怎麼解決他們的困難或困惑,而實現他們的最終目標。用戶目標從這幾個關鍵字出發，能了解到商業目標，用戶群有哪些，他們曾經有什麼樣的問題，系統通過提供哪些功能解決這些問題，滿足用戶的期望，而後實現他們的最終目標。這樣思考是從用戶的角度出發，而不是我們提供了哪些功能讓用戶使用，我們不是憑空設想一個功能給用戶使用。清晰知道這些前提條件後，然後可以設想一下用戶將怎樣使用我們的系統，通過這樣的想像，我們可以把用戶在使用系統過程中的主關鍵路徑繪制出來。以電子商務網站為例，他們的主關鍵路徑就是：找商品—加入購物車—結算—付款—離開。通過主關鍵路徑的每一環，我們就能將功能架構圖的各個模塊串聯起來。例如找商品，就會用到分類瀏覽，搜索，系統推薦，如果加入SNS機制的話，則有可能好友的某條動態可能也是尋找產品的一個觸發點。找產品其實也隱含著另外一個行為，挑選產品，怎麼挑選，除了用戶通過產品的詳細介紹或功能參數，圖片等主觀判斷來選擇，網友也會作為挑選產品一個重要的參考。。。總之基於why?who?what?how?，畫出主關鍵路徑圖，就能想像出用戶將怎麼使用我們的產品，考慮他們可能的情境。產品的問世是問了解決問題，好的產品的問世是為了更好的解決問題，在解決問題這點上面，我想也就是對系統行為，功能的設計上面了。