❶ 電子商務中的物流配送
你說的是自建物流 比如紅孩子,凡客商城,京東商城,順幫都是典型的自建物流企業。
發展模式:物流服務是企業核心競爭力所在,從我國企業的具體情況來看,不少企業在全國范圍內經營多年,都已建立起自己的分銷渠道,企業自身擁有良好的物流網路與相當現代化的物流技術和管理經驗。隨著網路經濟的發展,這些企業在經營電子商務時可通過不斷整合自身資源,吸收外界資源,搞好自身物流網路建設,形成適合自我的物流配送體系。
B2C企業在構建自己的物流體系時,可以適當考慮與倉儲公司和第三方物流公司合作,並在物流的各個環節上整合各合作夥伴的資源,形成優質高效的供應鏈。對於自身物流體系較為完善的企業,還可利用自己的物流網路承擔其他企業和商家的物流配業務,從而減少資源的閑置與浪費,達成網路配送規模效應,實現低成本、高效率的配送。
❷ 海爾企業物流配送管理模式
在海爾的網站上,海爾物流的成績斐然,其中包括:統一采購,實現每年降低材料成本5%;統一倉儲,呆滯物資降低90%,庫存資金減少63%;實施一體化供應鏈管理,下達定單的周期由原來的7天以上縮短為現在的1小時內;定單響應速度由整合前的36天縮短至現在的不到10天。
應該說,海爾物流幾年來搭建的全球供應鏈資源網路、全球配送網路、投資過億元的物流執行系統,再加上運作海爾集團物料管理的經驗和能力,都是海爾物流社會化後的競爭力所在。
但這種模式有弊端:
一方面,海爾自營的物流體系雖然可以佔有物流市場的一部分利潤,達到降低成本的目的,但建立一個規范的物流公司不僅要具備強大的運輸、倉儲能力,投入大量的資金,而且必須佔有大量的專業人才、具備先進的策劃能力、信息系統和管理水平。
為了滿足集團內部的物流需求,在物流基礎設施方面,這些年,海爾巨資建設了青島立體倉庫,但對於遍布全國的租賃倉庫,海爾卻不能投資進行貨架、托盤、叉車、倉庫改造,面對物流信息系統(ALIS)、衛星在途定位系統(GPS)、電子地圖(GIS)、電子數據標准化(EDI),海爾難以進行大規模投資,因為海爾的戰略目標在於成為世界知名的家電生產商,而不是物流企業。
眾所周知,物流的作用主要體現在規模效應上,海爾物流之所以在開始的兩年裡能為海爾作出巨大貢獻,主要取決於集團龐大的家電產業規模。從冰箱到空調、冷櫃、洗衣機、彩色電視機,海爾共涉及到96大門類15100多個規格的產品群,重要家電產品線已接近完整。而且,據2001年的數據顯示,海爾的空調、冰箱、洗衣機等幾大主導產品的產量和市場佔有率均有良好表現,充足的貨源曾給海爾物流提供了良好的生存空間,2002年海爾物流的營業額超過200億元。
但隨著海爾在計算機、手機、生物制葯、家庭整體廚房之類的投入,海爾主業家電受到影響,據記者了解,海爾空調近年來在銷售額和市場佔有率上都呈現下降趨勢,主導產品洗衣機在市場上的地位也同樣岌岌可危,海爾物流的利潤空間因此也開始收窄。
而且,對於本不屬於家電物流特點的手機、電腦等IT產品,放到海爾家電物流的平台便顯得勉為其難了。2001年3月,海爾取消各地的電腦分公司,改為大區制;將電腦事業部的資金流和物流收回,分別並入工貿公司和集團的物流本部,由集團統一控制;海爾3C負責商流和銷售,並拿出5%的利潤給上述兩個部門,以獲得相應的資金流和物流的支持。其實2004年3月整改後,相當一部分經銷商感覺到物流不僅沒有加快,反而更慢了———原來發一批貨到山西,通過北京分公司,可能1天就到了,只需要幾十元費用;而改為海爾集團的物流本部統一平台之後,時間要長好幾天,而且費用也增加到了幾百元。IT物流周轉頻率高、批量小、多品種、速度快、個性化的特點被家電的固有渠道所扭曲。另一方面,海爾電腦的原料由集團內部統一規劃、統一采購和統一運輸後,表面上共享了平台,但由於規模沒有上來,機制又不靈活,反而造成采購成本過高,這直接影響了海爾電腦的價格政策。
❸ 電子商務對海爾物流業務的影響分析
電子商務對瑞愛公司物流業務的影響
電子商務物流的發展現狀 2009-05-19 22:03 閱讀15 評論0 字型大小: 大大 中中 小小
[摘要]:隨著Internet技術的飛速發展,電子商務也得到了迅速發展,如何使企業的電子商務和物流能夠協同發展,本文正是基於此,從電子商務與現代物流的關系入手,剖析電子商務對瑞愛公司物流業務的影響。並提出了電子商務與現代物流協同發展的一些具體措施和對策。
[關鍵字]:電子商務、現代物流、瑞愛公司
隨著全球經濟一體化和信息技術的飛速發展,企業獲取生產資料的途徑與產品營銷的范圍日趨擴大,同時,現代企業競爭的結果使生產企業和商業企業都進入了一個微利時代,產品的成本和利潤變得非常透明。而電子商務的推廣,加快了世界經濟的一體化,在網上實現商流活動後,需要一個有效的現代物流對實物提供低成本、高效率、適時、適量的轉移服務,這使現代物流在整個商務活動中佔有舉足輕重的地位。電子商務帶來對物流的巨大需求,而物流對電子商務發展的制約瓶頸也日益突出。
瑞愛公司的經營范圍在於生產船用傢具,雖然起步較晚,但是起點很高,品質優良。無論是設計的合理性和周密性,還是加工工藝和製作質量,以及整體配套、包裝分類和安裝服務環節,都已走在國內船用傢具製造業的前列。但是瑞愛公司要想在全球化的時代背景下取得長遠的發展,還需要將現代物流和電子商務的協同發展,需要盡快適應全球經濟一體化,電子商務運用越來越廣泛的經營環境,從而要提高企業的競爭能力,應對來自競爭者的挑戰。
一、 電子商務與物流的概念
電子商務是經濟和信息技術發展並相互作用的必然產物。對於電子商務的概念目前還沒有一個確定的標准。目前能夠被大多數人接受的是由美國IT廠商提出的:電子商務是一種商務活動的新形式,它通過採用現代信息技術手段,以數字化通信網路和計算機裝置替代傳統交易過程中以紙介質作為信息載體的存儲、傳遞、統計、發布等環節, 從而實現商品和服務交易以及交易管理等活動的全過程無紙 化,並達到高效率、低成本、 數字化、網路化、全球化等目的。
根據我國國情,有關專家將國外的定義與中國的現狀相結合,擴大了美國的電子商務定義的范圍,提出了包括物流電子化的廣義的電子商務概念:
1、電子商務是實施整個貿易活動的電子化;
2、電子商務是一組電子工具在商務活動中的應用;
3、 電子商務是電子化的購物市場;
4、 電子商務是從售前到售後支持的各個環節實現電子化、自動化。
可見,它不僅包含了信息流、資金流、商流,而且包括了物流。
物流一詞最早出現於美國,物流概念從1915年提出,經過70多年的時間才有定論。目前國內外有關物流的概念很多,中華人民共和國國家標准《物流術語》是這樣定義的:「物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要,將運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。」美國物流協會對物流的定義是:「物流是為了符合顧客的需要,所發生的從生產地到銷售地的物質、服務以及詳細的流動過程,以及為使保管能有效、低成本的進行而從事的計劃、實施和控制行為。」可見,物流是若干領域經濟活動系統的、集成的、一體的現代概念。它的基本含義可以理解為「按用戶要求將物的實體從供給地向需要地轉移的過程。」物流涵蓋了第一、第二、第三產業和全部社會再生產過程,因而是一個非常龐大而且復雜的領域。國民經濟全部工農業產品生產和製造過程,除了在加工和再生產的時間以外,全部都是物流的時間。
現代物流,是指產品從生產地到消費地之間的整個供應鏈,運用先進的組織方式和管理技術,進行高效率計劃、管理、配送的新型服務業。它通過對運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送與信息等方面有機結合,形成完整的供應鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務,從而達到降低流通成本、提高生產效率、增加企業利潤。
二、 電子商務與物流的關系
1、物流是電子商務的重要組成部分
電子商務的本質是商務,商務的核心內容是商品的交易,而商品交易會涉及到四方面:商品所有權的轉移,貨幣的支付,有關信息的獲取與應用,商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售後服務等內容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業貿易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽等。商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權轉移的運動過程,具體是指商品交易的一系列活動。資金流主要是指資金的轉移過程,包括付款、轉帳等過程。在電子商務環境下,這四個部分都與傳統情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過計算機和網路通信設備實現。物流,作為四流中最為特殊的一種,是指物質實體的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。對於少數商品和服務來說,可以直接通過網路傳輸的方式進行配送,如各種電子出版物、信息咨詢服務等。而對於大多數商品和服務來說,物流仍要經由物理方式傳輸。
過去,人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠,對於物流在電子商務環境下應發生變化也認識不足,認為對於大多數商品和服務來說,物流仍然可以經由傳統的經銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流能力的滯後對其發展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意。
2、物流是實現電子商務的保證
物流作為電子商務的重要組成部分是實現電子商務的重要保證。由電子商務流程圖可以知道,離開了現代物流,電子商務過程就不完善。
3、物流保證生產的順利進行
無論在傳統的貿易方式下,還是在電子商務下,生產都是商品流通之本,而生產的順利進行需要各類物流活動的支持。生產的全過程從原料的采購開始,便要求有相應的供應物流活動將所采購的材料到位,否則,生產就難以進行;在生產的各工藝流程之間,也需要有原材料、半成品的物流過程,即所謂的生產物流,以實現生產的流動性;部分余料、可重復利用的物資的回收,也需要所謂的回收物流;廢棄物的處理需要廢棄物物流。可見,整個生產過程實際上包含了系列化的物流活動。合理化、現代化的物流,通過降低費用從而降低成本、優化庫存結構、減少資金占壓、縮短生產周期,保障了現代化生產的高效運行。相反,缺少了現代化的物流,生產將難以順利進行,無論電子商務是多麼便捷的貿易形式,仍將是無米之炊。
4、物流服務於商流
在商業活動中,商品所有權在購銷合同簽訂的同時,便由供方轉移到了需方,而商品實體並沒有因此而到達需方。在電子商務條件下,顧客通過網路購物,完成了商品所有權的交割過程,但電子商務活動並未結束,只有商品和服務真正到達顧客手中,商務活動才告終結。在整個電子商務中,物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現的。沒有現代化的物流,輕松的商務活動只會退化為一紙空文。5、物流是實現以「顧客為中心」理念的根本保證
電子商務的出現,在最大程度上方便了最終消費者。他們不必到擁擠的商業街挑選自己所需的商品,而只要坐在家裡,上網瀏覽、查看、挑選,就可以完成購物活動。但試想,他們所購商品遲遲不能到貨,抑或商家送貨非自己所購,那消費者還會上網購物嗎?物流是電子商務實現以顧客為中心理念的最終保證,缺少現代化物流技術與管理,電子商務給消費者帶來的便捷等於零,消費者必然會轉向他們認為更為可靠的傳統購物的方式上。
三.電子商務對物流業影響
1.電子商務為物流創造了一個虛擬性的運動空間
在電子商務狀態下,人們在進行物流活動時,物流的各項職能及功能可以通過虛擬化的方式表現出來,在這種虛擬化的過程當中,人們通過各種的組合方式,尋求物流的合理化,使商品實體在實際的運動過程中,達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的目的。
電子商務可以對物流網路進行實時控制。在電子商務下,物流的運作以信息為中心的,信息不僅決定了物流的運動方向,而且決定著物流的運作方式。在實際運作當中,網路的信息傳遞,可以有效地實現對物流的實施控制,實現物流的合理化。
2.電子商務對物流各作業環節的影響
1、采購
傳統的采購極其復雜。采購員要完成尋找合適的供應商、檢驗產品、下訂單、接取發貨通知單和貨物發票等一系列復雜繁瑣的工作。而在電子商務環境下,企業的采購過程會變得簡單、順暢。
近年來,國際上一些大的公司己在專用網路上使用EDI,以降低采購過程中的勞務、印刷和郵寄費用。通常,公司可由此節約5—10%的采購成本。
2、配送
(1)配送業地位強化
配送在其發展初期,主要是以促銷手段的職能來發揮作用。據有的學者研究,供大於求的買方市場格局才是推行和發展配送的適宜環境。這說明在電子商務產生之前,配送存在的根本原因是為了促銷。配送建築在這樣的層次上,地位並不高,發展也不太快。我國推行配送制的過程就不很順利,如試點城市之一的無錫市,物資配送的總金額,1992年和1993年分別達8億元和10億元,1995年則降至8億元,1996年不足8億元。
而在電子商務時代,B2C的物流支持都要靠配送來提供,B2B的物流業務會逐漸外包給第三方物流,其供貨方式也是配送制。沒有配送,電子商務物流就無法實現,電子商務也就無法實現,電子商務的命運與配送業聯在了一起。同時,電子商務使製造業與零售業實現「零庫存」,實際上是把庫存轉移給了配送中心,因此配送中心成為整個社會的倉庫。由此可貝」配送業的地位大大提高了。
實際上,對於電子商務交易方式本身來說,買方通過輕松點擊完成了購買,買方勢必要把貨物配送到家,否則買方選擇這種交易方式的意義何在呢?所以,從某種程度上說,電子商務時代的物流方式就是配送方式。
3.電子商務將改變物流企業的競爭狀態
在電子商務時代,物流企業之間依靠本企業提供優質服務、降低物流費用等方面來進行的競爭內容依然存在,但是有效性卻大大降低了。原因在於電子商務需要一個全球性的物流系統來保證商品實體的合理流動,對於一個企業來說,即使其規模再大,也是難以達到這一要求的。這就要求物流企業應相互聯合起來,在競爭中形成一種協同合作的狀態 ,以實現物流高效化、合理化和系統化。
4.電子商務促進物流基礎設施的改善
電子商務高效率和全球性的特點,要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標,良好的交通運輸網路、通信網路等基礎設施則是最基本的保證。除此之外,相關的法律條文、政策、觀念等都要不斷地得到提高。
在電子商務時代,要提供最佳的服務,物流系統必須要有良好的信息處理和傳輸系統。良好的信息系統能提供及時的信息服務,幫助了解客戶在想什麼,需要什麼,以贏得客戶的信賴。在電子商務環境下,由於全球經濟的一體化趨勢,當前的物流業正向全球化、信息化、一體化發展。商品與生產要素在全球范圍內以空前的速度自由流動。EDI(無紙貿易)與Internet的應用,使物流效率的提高更多地取決於信息管理技術;電子計算機的普遍應用提供了更多的需求和庫存信息,提高了信息管理科學化水平,使產品流動更加容易和迅速。物流信息化,包括商品代碼和資料庫的建立,運輸網路合理化、銷售網路系統化和物流中心管理電子化建設等等,目前還有很多工作有待實施。可以說,沒有現代化的信息管理,就沒有現代化的物流。
90年代早期,由於電子商務的出現,加速了全球經濟的一體化,致使物流企業的發展達到了多國化。它從許多不同的國家收集所需要資源,再加工後向各國出口。隨著我國加入WTO溶入世界經濟的大潮,越來越多的外國企業登陸我國,同時,越來越多的國內知名企業走向世界,這都必將涉及物流配送的問題。例如,海爾物流近年來得到了迅速的發展。全球化戰略的趨勢,使物流企業和生產企業更緊密地聯系在一起,形成了社會大分工。生產廠集中精力製造產品、降低成本、創造價值;物流企業則花費大量時間、精力從事物流服務。物流企業的滿足需求系統比原來更進一步了。
四、 瑞愛公司電子商務與物流的發展戰略
在現階段的電子商務時代,瑞愛公司要取得更加長遠的發展,就要佔領更加廣闊的市場。從本質上來說就是要滿足客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。而電子商務將一個具有巨大優勢的選擇。電子商務就其本質而言就是商務,而商務的核心內容是商品的交易,而商品交易會涉及到四方面:商品所有權的轉移,貨幣的支付,有關信息的獲取與應用,商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中,物流作為四流中最為特殊的一種,是指物質實體的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動要提供最佳的服務,物流系統必須要有良好的信息處理和傳輸系統。良好的信息系統能提供及時的信息服務,幫助了解客戶在想什麼,需要什麼,以贏得客戶的信賴。電子商務的應用,將使物流效率提高,使產品流動更加容易和迅速。
在大力發展電子商務的同時要加強電子商務物流人才的培養。電子商務物流人才是一種復合型的高級人才,這種人才既懂電子商務,又懂物流;既懂技術,又懂管理。人才在一定程度上決定著一個企業發展的未來。
總而言之,電子商務帶給瑞愛公司物流業務的影響,除了是挑戰,更多的是機遇,要取得更好的發展,就要將電子商務和物流相互結合,協同發展,與此同時注重人才的培養。
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❹ 電子商務物流的幾種配送模式分析
配送模式決定配送成本及速度,通過調研我們了解到目前常見的幾種配送模式主要有郵局配送、自營配送、外包配送。
外包配送 第三方外包配送模式比其他方式能更快地建立起來,更專業化的服務可以減輕甚至消除企業在物流配送方面的顧慮,使其能夠專心經營網路商品,同時又可以降低企業物流配送的成本,對新的在線零售商有很強的吸引力,因此第三方也就是大部分網上交易的選擇。隨著這部分業務的增多,快遞公司也如雨後春筍一般發展起來。國際四大快遞巨頭dhl敦豪國際、fedex聯邦快遞公司、ups聯合包裹公司、荷蘭郵政tnt陸續進入中國市場,並迅速囤積力量,發展各自的分銷和運輸網路,國內的如EMS、順豐、圓通、申通、韻達等等,也都不甘示弱,各自發展自己的配送體系,都能提供一定水平的電子配送服務能力,這種成熟技術和可靠業績的易獲得性,使得外包配送成為一種很有吸引力的選擇,但在服務水平、服務價格參差不起。 郵政配送 各賣家均使用郵局作為配送方式之一,因為郵政在我國覆蓋范圍極廣,利用郵政可以將業務做到全國的每一個縣市,這是其它物流方式無法做到的巨大優勢。因此凡是郵政系統能到達的地方,無論電子商務企業對其的市場前景感不感興趣,都會對該地區提供郵寄服務,因為郵寄的配送費將全部轉移給消費者,這對於企業來說只有收益而沒有損失。然而我國的郵政業服務質量不高,反應遲鈍,周期過長,過程緩慢是它一直難以解決的問題。遲緩發送速度使網上交易快速便捷的優勢得不到發揮,阻礙了大量消費者對網上交易的信賴度。特快專遞雖然發送速度滿足了消費者的要求卻由於其高昂的發送費用使網上交易的價格優勢難以發揮也同樣難以吸引消費者。因此未來郵政將成為電子商務配送范圍以外的配送選擇。 自營配送 自營配送可以提供更高的顧客價值,該模式由網站自己籌資組建物流配送系統。從客戶網上訂單的簽訂到貨物最終到達用戶手中採用一條龍服務,沒有第三者的參與。它的一般方法是,在網民較密集地區設置倉庫中心和配送點。自建物流系統最大的好處,是擁有對物流系統運作過程的有效控制權,藉此提升該系統對企業服務顧客的專用性,因此配送速度及服務都是很好的。另外它有利於企業內部各個部門之間的協調,對於獲得第一手市場信息也有幫助作用,同時,可以有效地防止企業商業秘密的泄漏。比如海爾成立的電子商務有限公司,投資一億多,依靠雄厚的財勢和以前形成的營銷網路,建立了一套相對完善的配送體系,在完成對海爾服務的同時還能為其他企業提供配送服務。 但對大部分電子商務企業來講,企業自建物流配送體系,會分散企業內部的財力、人力、物力,影響主營業務的發展,不利於培養企業的核心業務。另外如果網上交易量有限,配送達不到規模效應,就沒有規模經濟,自然配送成本較高,企業的盈利能力降低。如果物流配送成本過高,電子商務的商品缺乏競爭力,企業也就缺乏競爭力。再者,缺乏專業的物流配送人才。許多自建物流配送體系的員工大部分是原有的富餘人員或失業人員,對物流配送不了解,要讓他們適應新的工作條件和工作環境,需要對他們進行再培訓,這既浪費大量的資源,又不能順利開展物流配送工作。所以,筆者認為銷售數量達不到一定規模的電子商企業,暫不要選擇這種方案。 總結下來,EMS的優勢是網點最多,網路最發達,缺點是服務最差,時間最慢,收費也最貴;順豐的優勢在珠三角和香港地區網路最發達,安全性最高,缺點是在其他地區的網路不是特別多,僅限於一二級城市,收費相對於其他民營快遞公司比較高。順豐在距離相隔比較遠的兩個地方速度更快一些,尤其是在全國的大城市是很有優勢,順豐的優勢就是快,但是價格比較貴,如果今天上午寄出快件,全國省會城市基本上保證第二天上午到,順豐還有一點好就是時時送件,今天下午到的件一般下午就送了,為保險起見,你在網上查到快件到本地了,可以要求他馬上送件;申通價格比較便宜,覆蓋面比較廣,全國的主要城市全都覆蓋,尤其是江浙滬一帶,而且速度比較快,都是一天到的,順豐的優勢是在長三角地區網路特別發達,在全國其它地區的網路僅次於EMS,安全性僅次於順豐,但收費比順豐低(指長期簽約客戶)。至於其它的快遞公司,由於網路都只是局限於比較小的特定區域范圍,常常需要把本身網路無法送達的快件專賣別的快遞公司,常常會造成丟件,而且時間也無法保證。所以要選用天天、韻達、圓通、宅急送等公司一定要清楚它的發達網路分布范圍,甚至包括聯邦快遞也是如此。但UPS和宅急送無法送達的件會主動告知客戶而拒收。 由此,我們提出的相關建議是:對於企業而言,必須要認真分析各種配送模式的優缺點,及自身情況,選擇最優的配送模式。比如在自己的銷售密集區可以自建配送中心進行配送服務,密集程度稍低的區域選擇第三方物流配送,在偏遠區域用郵政系統。
❺ 請問各位網友誰知道海爾B2B電子商務物流配送方案
海爾有自己的物流配送系統
❻ 海爾物流的物流服務
海爾物流在一級配送網路、區域內分撥網路的基礎上建立了區域間配送體系。各配送中心的網路,除了能滿足區域內配送外,還建立了直接送達其他配送中心的區域間配送網路,使以前的單點和線,形成星羅棋布的網,形成完善的成品分撥物流體系、備件配送體系與返回物流體系。目前網路的類別有:零擔、班車、專線、整車配送等,以滿足不同客戶的需求。大批量訂單,提供「B2B,B2C的門對門」的運輸配送。零散、小批量的訂單,以運籌優化的觀點,安排合理的配送計劃,實現一線多點配送,為客戶提供完善的24小時物流服務,形成一個以干線運輸、區域配送、城市配送三級連動的運輸配送體系;同時配合海爾集團的家電銷售網路到三四級的推進,將形成一個深度和廣度覆蓋的綜合物流服務網路。
通過海爾物流網路(區域配送+干線運輸+城市配送)構建的客戶業務模式。
VMI業務簡介
VMI:Vendor ManagedInventory,即「供應商管理庫存」是目前國際上領先的供應鏈運作模式。其以用戶和供應商雙方都獲得最低成本為目的,在一個共同的協議下由供應商或第三方管理庫存,並使庫存管理得到持續改進的合作性策略。這種庫存管理策略體現了供應鏈的集成化管理思想,在大型製造企業中的作用尤其重要。
VMI-HUB:是海爾物流為了集中管理供應商的庫存而建立的原材料中轉集散中心,供應商大批量、少批次入庫,需求方小批量、多頻率訂單采購出庫,集中物流配送既減少供應商的供貨成本又提高供貨及時率,既減少需求方倉庫面積又提高其生產靈活性。
VMI HUB功能與價值
給海爾供應商帶來的好處
1.提高運作效率。
供應商送貨到VMI-HUB,剩下的全部由海爾物流來做,減少了送貨環節、實現送貨零等待,更重要的是避免了T-1不到位索賠。
2.減少運作環節。
物流VMI是獨家可代理供應商向外檢報驗的機構,把最頭疼的報驗環節外包,省卻供應商無限煩惱。
3.降低運作成本。
當供應商在VMI的庫存低於安全庫存時,系統自動報警通知供應商補貨,按批次不必按定單集中送貨,減少送貨頻次,降低供應商成本。
4.提高管理水平。
通過VMI的信息系統,供應商不但可以隨時查詢自己的庫存和出入庫情況,同時實現了JIT一直要求的T-2備貨共享信息,成為真正合格的供應商。 供應鏈管理&咨詢
海爾物流根據海爾集團流程再造的經驗可以提供整個供應鏈管理專家咨詢及服務,包含諸如物流網路策略、運輸設計、倉儲設計和模擬,以及作業改進和庫存分析等。通過IT系統形成簡單快捷,自動化的流程。 海爾物流可以根據客戶需求提供打碼、再包裝、掃描等業務,設計業務流程規避風險,保險、貨單抵押、再加工等增值服務,使物流服務升級實現精細化物流的目標。
海爾物流能夠結合自身的優勢特點以及每個行業不同的特性,為客戶量身定製個性化的物流解決方案,目前已經在汽車行業、快速消費品行業、傢具行業、IT行業、電子電器行業、石化行業等多個領域開展個性化物流方案設計,為GE、SGMW、IKEA、FOXCONN、DOW、AVAYA、伊利、張裕等國內外知名企業提供物流供應鏈服務。

❼ 很想了解真正的物流電子商務是什麼
一、電子商務概述 1、電子商務的定義 (1)世界電子商務會議(1997):電子商務是對整個貿易活動實現電子化。 (2)南方電子商務中心:電子商務是整個事物活動和貿易活動的電子化。信息網、金融網和物流網是三個關鍵要素。 2、電子商務的分類 企業-消費者(B to C)&nb,他說:想發財就去萬通商聯找優質工藝品供貨商!bsp;:電子購物、網上購物。 企業-企業(B to B) : 消費者-消費者( C to C) :網上拍賣(雅寶、易趣)) 企業-政府:政府網上采購、網上報關、網上報稅、網上申請執照或 營業許可、網上產權交易等。 消費者-政府:個人稅收、身份證核實等。 二、物流配送是實施電子商務的重要保證 1、著名物流學家王之泰: 電子商務 = 網上信息傳遞 + 網上交易 + 網上結算 + 物流配送 「信息流、商流、資金流」容易通過「計算機、網路通訊設備」實現;而物流作為四流中最為特殊的一種,是指物質實體(商品或服務)的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動,通過互聯網是無法解決物流問題的。只有電子出版物、信息軟體產品等少數商品可以藉助於網路傳輸方式。多數商品物流要經物理方式傳輸。 三、電子商務下的物流特點 1、信息化。2、自動化。3、網路化。4、智能化。5、柔性化 四、我國電子商務的配送模式 在我國電子商務的實踐中,從事電子商務的公司為解決物流配送的問題,主要採取了以下幾種方式: 1、建立自己的配送渠道和設施,依靠自己的能力搞配送。這是具有雄厚實力的電子商務公司常採取的物流策略。比如海爾成立的電子商務有限公司,投資一億多,依靠雄厚的財勢和以前形成的營銷網路,建立了一套相對完善的配送體系,在完成對海爾服務的同時還能為其他企業提供配送服務。 2、委託專業物流配送機構完成商品配送;這種方式比較適合我國國情,可進一步向獨立第三方物流發展,但應解決好目前矛盾比較集中的商品配送價格等問題。 3、與百貨商店、連鎖店、郵政快遞等原有配送網路搞聯合、協作,共同完成物流配送。這種方式將電子商務配送與傳統物流配送一體化,有利於集中使用物流資源,優化物流配送網路,應提倡和鼓勵。此種方式可進一步向供應鏈管理發展,但應解決傳統企業信息化程度低、配送渠道和設施不完善等問題。 4、自營與外包相結合的配送模式。這類電子商務公司一般來說擁有一部分物流資源,但是不能滿足商務擴展的需要。由於建立自己的配送體系投資太大,資金不足;對市場估計不足而害怕承擔太大的風險;配送體系建設周期太長,不能滿足自己的贏利期望等是導致採取此配送模式的主要原因。 5、共同配送模式。 6、綜合物流代理模式。綜合物流代理是第三方物流的模式之一,即由一家在物流綜合管理經驗、人才、技術、理念上均有一定優勢的企業,對電子商務交易中供求雙方的所有物流活動進行全權代理的業務活動。通過利用計算機和網路通信技術,該代理系統在internet上建立了一個多對多的虛擬市場,根據物流一體化的原則,有效地對供應鏈上下游企業進行管理。 五、B to C 電子商務的物流模式 (一)物流配送模式 在B2C交易方式下,物流配送模式種類主要有以下幾種: 1、自營性物流配送模式。 2、聯盟共享物流配送模式。 3、第三方物流配送模式。 (二)B2C電子商務物流配送的三種重要力量 1、郵政網路系統 郵政系統有「信息流、資金流、實物流」三流合一,非常健全的郵政網路,EMS發展很快,有可能成為B to C 物流配送的經營主體。 具有三網合一優勢;傳統的物流配送經驗;具有商務中介資信優勢;物流和信息技術優勢;EMS 佔有快遞市場份額優勢。 郵政系統從事電子商務的物流配送應注意以下問題: (1)提供完善化物流、配送功能。 (2)建立物流中心、配送中心。 郵政現有的營投網點點多面廣,向現代物流配送轉化或集成相關功能也應最為容易。但配送中心應與營投網點在功能定位上區分開來。以營投網點為基礎,建立物流中心、配送中心可採取以下幾種形式:與廠商共建;與批發商共建;與零售商共建 ;與其它機構共建;物流商自己獨立建立。 連鎖經營的配送網路,直接面向消費者,具有從事B to C 物流配送的有勢。...
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❽ 海爾電子商務網站有什麼物流管理特色
沒有所謂什麼特色,只是海爾是根據客戶訂單就近發貨原則。後台ERP管理比較完善,他本身就已經有很多的自己的物流系統。
❾ 電子商務環境下的海爾物流
2001年3月31日,「海爾現代物流同步模式研討會暨海爾國際物流中心啟用儀式」,在青島海爾總部舉行。這標志著海爾物流進入了實質性的運作階段。海爾物流的成功經驗已在不同場合有過詳細報道,此處就不再贅述,只是做一簡要歸納。
在海爾,首先根據其發展戰略的需要,改變了傳統的按庫存生產(MTS)的模式,轉而採用按定單生產(MTO)的管理模式,消除了對需求預測的盲目性和誤差。為了保證按單生產模式的成功,海爾集團實施了現代物流同步的模式,全球供應鏈網路得到了全面優化整合,國際化供應商的比例大幅度上升,保證了產品質量和JIT交貨。
海爾集團每個月平均接到6000多個銷售訂單,定製的產品品種達7000多個,通過整合物流,庫存資金減少了67%。海爾物流中心貨區面積只有7000多平方米,但其吞吐量卻相當於普通倉庫的30萬平方米。
在海爾的流程再造中,建立現代物流體系是其關鍵工程。重整物流,就要以時間消滅空間,用速度時間消滅庫存空間。海爾的物流中心不是為了倉儲而存在,而是為了配送暫存的。如果把傳統的企業的倉庫比做水庫的話,很多企業的問題就是出在水庫把水蓄死了、蓄臭了,海爾就是把所有水庫的閘門都打開
在要麼觸網、要麼死亡的互聯網時代,海爾作為國內外一家著名的電器公司,邁出了非常重要的一步。海爾公司 2000 年 3 月開始與 SAP 公司合作,首先進行企業自身的 ERP 改造,隨後便著手搭建 BBP 采購平台。從平台的交易量來講,海爾集團可以說是中國最大的一家電子商務公司。
通過 BBP 交易平台,每月接到 6000 多銷售訂單,定製產品品種逾 7000 個,采購的物料品種達 15 萬種。新物流體系降低呆滯物資 73 . 8 %,庫存占壓資金減少 67 %。 通過與 SAP 公司的合作,海爾成為國內首家達到世界領先水平的物流中心。
SAP 主要幫助海爾完善其物流體系,即利用 SAP 物流管理系統搭建一個面對供應商的 BBP 采購平台,它能降低采購成本,優化分供方,為海爾創造新的利潤源泉。如今,海爾特色物流管理的 「 一流三網 」 充分體現了現代物流的特徵: 「 一流 」 是以訂單信息流為中心; 「 三網 」 分別是全球供應鏈資源網路、全球用戶資源網路和計算機信息網路。 「 三網 」 同步運動,為訂單信息流的增值提供支持。
在 CNNIC 最新的網站排名中 , 海爾網站名列中國工業網站第一名。以高科技、高質量產品而聞名的海爾集團,一貫重視科學研究與開發,不斷推出高科技新產品以滿足用戶的需要,海爾正以自己的實力與真誠最大限度的滿足用戶的需要,為世人創造美好的新生活,創造新的互聯網神話。
五、案例評析:
海爾網路營銷特色是 「 一流三網 」 ,可以實現以下目標:
1 、 為訂單而采購,消滅庫存
在海爾,倉庫不再是儲存物資的水庫,而是一條流動的河,河中流動的是按單采購來生產必須的物資,也就是訂單來進行采購、製造等活動,這樣,從根本上消除了呆滯物資、消滅了庫存。海爾集團每個月平均接到 6000 多個銷售訂單,這些訂單的定製產品品種達 7000 多個,需要采購的物料品種達 15 萬余種。新的物流體系將呆滯物資降低了 73 . 8 %,倉庫面積減少了 50 %,庫存資金減少了 67 %。
2 、雙贏,贏得全球供應鏈網路
海爾通過整合內部資源,優化外部資源使供應商由原來的 2336 家優化至 978 家,國際化供應商的比例卻上升了 20 %,建立了強大的全球供應鏈網路,有力地保障了海爾產品的質量和交貨期。不僅如此,更有一批國際化大公司已經以其高科技和新技術參與到海爾產品的前端設計中,目前可以參與產品開發的供應商比例已高達 32 . 5 %
3 、實現三個 JIT ( just in time 即時),即 JIT 采購、 JIT 配送和 JIT 分撥物流的同步流程
目前通過海爾的 BBP 采購平台,所有的供應商均在網上接受訂單,並通過網上查詢計劃與庫存,及時補貨,實現 JIT 采購;貨物入庫後,物流部門可根據次日的生產計劃利用 ERP 信息系統進行配料,同時根據看板管理 4 小時送料到工位,實現 JIT 配送;生產部門按照 B2B 、 B2C 訂單的需求完成訂單以後,滿足用戶個性化需求的定製產品通過海爾全球配送網路送達用戶手中。目前海爾在中心城市實現 8 小時配送到位,區域內 24 小時配送到位,全國 4 天以內到位海爾物流每年的采購額達到數百億元,所有的物資是按定單采購。在海爾,倉庫不再是儲存物資的水庫,而是一條流動的河,河中流動的是按單采購來生產必須的物資,從根本上消除了呆滯物資、消滅了庫存。
2、全球供應鏈資源網的整合使海爾獲得了快速滿足用戶需求的能力。o
海爾物流通過整合內部資源優化外部資源,先後引進了GE、愛默生、BASF、DOW等世界500強企業成為海爾的供應商,實施並行工程,使一批國際化大公司以其高科技和新技術參與到海爾產品的前端設計中,保證了海爾產品技術的領先性,加快開發速度。另外建成開發區和膠州國際化工業園,愛默生等國際化供應商在此投資建廠,不但將最先進的技術帶給海爾,也加快了定單的響應速度。
3、JIT速度實現同步流程。
%N/|D$H$R 由於先進物流技術和計算機信息管理的應用,海爾物流通過3個JIT(即JIT采購、JIT配送和JIT分撥物流)來實現同步流程。
4、計算機連接新經濟。
2000年10月份,海爾ERP上線,B2B電子采購平台投入使用,在該平台上,供應商能夠接收定單、查詢庫存與配額、招標競價、網上支付、信息交流,與供應商真正實現了公平、互動與雙贏
❿ 電子商務的物流配送模式有哪幾種
各種電子商務模式中,受物流配送影響和制約最大的是B2C電子商務模式。因為B2C的客戶是供應鏈的最終用戶,往往每次購買量少,且為低價產品,對配送質量要求很高,同時此類用戶的物流成本卻居高不下,配送效率低。這種物流配送產生的落差顯然無法滿足我國B2C電子商務的高速發展。
如今,如何改進我國B2C電子商務的物流配送模式,降低物流成本,提高配送效率已成為B2C電子商務經營商的關注點和重視點。目前中國B2C電商物流配送主要有以下幾種典型的模式:
1、藉助國內郵政體系配送模式
這種模式一般是企業或廠商網站在其營業地點建立產品倉庫,根據消費者網上購物清單和消費者家庭地址信息,通過郵局辦理郵政遞送手續將貨物送到消費者手中。這是很多小網站和C2C網店選擇的配送模式。中國郵政具有方便,快捷,點多面廣的特點,是我國覆蓋面最廣,資歷最老的物流公司。但其不足之處主要是普通郵遞速度慢,而EMS服務收費偏高,且郵政體系服務水平偏低,容易造成包裝破損、貨物損壞,從而導致配送服務質量的下降而造成顧客的不滿。
2、共同配送模式
指為提高物流效率對某一地區的用戶進行配送時,多個配送企業聯合起來在配送中心的統一計劃、統一調度下展開的配送。這是一種企業之間為實現整體配送合理化,降低物流成本,以互惠互利為原則,互相提供便利的物流配送服務的協作型配送模式,其核心在於充實和強化配送的功能。共同配送的優勢在於有利於實現配送資源的有效配置,彌補配送企業功能的不足,促使企業配送能力的提高和配送規模的擴大,更好地滿足客戶需求,提高配送效率,降低配送成本。缺點是不同企業商品的不同,管理規定的不同,經營意識的不同,相互的猜忌等可能從另一個方面帶來阻礙。
3、第三方物流企業配送模式
企業或廠商網站根據消費者網上購物清單和消費者家庭地址信息,委託「第三方快遞物流公司」的交通、運輸、倉儲連鎖經營網路,把商品送達消費者實現配送服務的模式。採用這種模式可以充分利用第三方物流企業的先進物流設施和專業經驗進行規模性操作,帶來經濟利益,降低物流成本,合理利用社會資源。
4、企業自營配送模式
指企業或廠商網站在其目標市場上設置的物流送貨點。即在上網人群較密集的地區設置倉儲中心和配送點,由消費者所在地附近的配送中心或配送點配貨並送貨上門。物流配送各環節均由企業自身籌建並組織管理。這種模式有利於企業供應、生產和銷售的一體化作業,系統化程度相對較高,物流配送效率很高,可以克服前一種模式不夠快的問題,但配送中心和配送點建設需要大量投資,將帶來短期成本的大量增加。