電子商務支持的產業

A. 電子商務行業分幾類

B2C、、B2G、C2G、C2C等。

1、B2C

B to C即B2C(business to customer)。B2C的B是Business，意思是企業，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費者，是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示企業對消費者的電子商務形式。

這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於Internet和獨立網店系統軟體開展在線銷售活動，同時也是企業或品牌推廣的一種新形式。B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。

2、B2B

B2B 是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家（或企業、公司），她（他）們使用了互聯網的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程。電子商務是現代 B2B marketing的一種具體主要的表現形式。

面向製造業或面向商業的垂直 B2B(Directinstry Vertical B2B)。可以分為兩個方向，即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間形成供貨關系；生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關系。

簡單的說這種模式下的 B2B 網站類似於在線商店，這一類網站其實就是企業網站，就是企業直接在網上開設的虛擬商店，通過這樣的網站可以大力宣傳自己的產品，用更快捷更全面的手段讓更多的客戶了解自己的產品，促進交易。

3、B2G

B2G是新近出現的電子商務模式，即「商家到政府」（是術語B2B或business-to-government的變化形式），它的概念是商業和政府機關能使用中央網站來交換數據並且與彼此作生意，而比他們通常離開網路更加有效。

B2G業務，主要是企業把出差、旅遊業務統一外包給專門的服務公司，企業可以節省成本，控制員工的出差、旅遊的費用。通過互聯網在線實時解決客戶下屬員工的機票查詢、預定與出票、酒店預定、訂單查詢、公司商旅成本在線查詢以及在線服務支持等功能。

4、C2G

C2G是政府的電子商務行為，主要包括政府采購、網上報關、報稅等，對整個電子商務行業不會產生大的影響。

消費者對行政機構間的電子商務，指的是政府對個人的電子商務活動。這類的電子商務活動目前還沒有真正形成。然而，在個別發達國家，如在澳大利亞，政府的稅務機構已經通過指定私營稅務，或財務會計事務所用電子方式來為個人報稅。

這類活動雖然還沒有達到真正的報稅電子化，但是，它已經具備了消費者對行政機構電子商務的雛形。

5、C2C

C2C(英文:Consumer to Consumer)實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。c2c即消費者間。C2C領域現已形成了四足鼎立之勢:淘寶、易趣、拍拍、有啊。

C2C網站商品的豐富性決定了購買者搜索行為的頻繁性.搜索的大量應用就決定了商品 信息在搜索結果中排名的重要性.。由此便引出了根據搜索關鍵字競價的業務.。

用戶可以為某 關鍵字提出自己認為合適的價格, 最終由出價最高者競得, 在有效時間內該用戶的商品可獲得競得的排位。只有賣家認識到競價為他們帶來的潛在收益,才願意花錢使用。

B. 電子商務的發展還需要哪些產業支撐

電子商務 是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現在人們所探討的電子商務主要是以EDI 和INTERNET 來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC
從貿易 活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始， 。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
總的來說，正如大家所熟知的那樣，電子商務可以分為企業（Business）對終端客戶（Customer）的電子商務（即B2C）和企業對企業的電子商務（B2B）兩種主要模式。
不論是說還是寫，都難以明白，只要你隨便選個平台，嘗試著在網上交易一樣東西，你就知道了電子商務的操作！
總結：目前支撐著電子商務框架的，就是電子商務的兩大模式，即B-B和B-C

C. 電子商務對產業結構優化具有怎樣的

電子商務，因為互聯網的原因，讓信息傳遞更快，減少了商務之間的多渠道問題，所以電子商務可以實現廠家到消費者。

D. 電子商務涉及了哪些行業

電子商務，涵蓋的范圍很廣：
1、一般可分為代理商、商家和消費者（Agent、Business、Consumer，即ABC）企業對企業(Business-to-Business，即 B2B）；
2、企業對消費者（Business-to-Consumer，即 B2C），個人對消費者(Consumer-to-Consumer，即 C2C）；
3、企業對政府（Business-to-Government）， 線上對線下（Online To Offline，O2O），商業機構對家庭（Business To Family），供給方對需求方（Provide to Demand）；
4、門店在線（Online to Partner，O2P）等8種模式，其中主要的有企業對企業(Business-to-Business），企業對消費者（Business-to-Consumer）2種模式。
5、消費者對企業（Consumer-to-Business，即 C2B）也開始興起，並被馬雲等認為是電子商務的未來。隨著國內 Internet 使用人數的增加，利用 Internet 進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已日漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。
6、電子商務最常見之安全機制有 SSL（安全套接層協議）及 SET（安全電子交易協議）兩種。

E. 電子商務的職業選擇有什麼

技術類

1、電子商務平台設計（代表性崗位：網站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務平台規劃、網路編程、電子商務平台安全設計等工作。

2、電子商務網站設計（代表性崗位：網站設計/開發人員）：主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。

3、電子商務平台美術設計（代表性崗位：網站美工人員）：主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

商務類

1、企業網路營銷業務（代表性崗位：網路營銷人員）：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。

2、網上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務人員）：利用網路平台開發國際市場，進行國際貿易。

3、新型網路服務商的內容服務（代表性崗位：網站運營人員/主管）：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

4、電子商務支持系統的推廣（代表性崗位：網站推廣人員）：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

5、電子商務創業：藉助電子商務這個平台，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

綜合管理類

1、電子商務平台綜合管理（代表性崗位：電子商務項目經理）：這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。

2、企業電子商務綜合管理（代表性崗位：電子商務部門經理）：主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。

(5)電子商務支持的產業擴展閱讀：

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

廣告宣傳：

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

咨詢洽談：

電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

網上訂購：

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

網上支付：

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

服務傳遞：

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

意見征詢：

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

交易管理：

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

F. 電子商務專業可從事哪些工作

行業前景：
2017年Q1中國網購用戶數量已經超過3.1億人。且網路購物正從PC端不斷向移動端滲透。預計未版來幾年中權國移動購物將繼續保持高速增長態勢，到2018年中國移動購物市場規模有望超過3500億元，用戶規模有望超過5.2億人。互聯網電子商務的發展已經相當成熟，並逐漸成為社會的中流砥柱。對於電子商務人才的需求，日趨上漲。包括美工、運營、推廣等基礎電商崗位都急缺人才，淘寶大學負責人透露，中國電商人才缺口還會繼續增加，企業需求量很大！
就業方向：
通過本專業全面系統的學習，你可以從事網頁設計、淘寶美工、網店運營；網店裝修、數據分析專員、電子商務運營（阿里巴巴、淘寶、天貓、京東等電商平台）、網站策劃、網路推廣專員。

G. 電子商務發展前景

企業移動端加速，促進電子商務規模擴大

近年來，我國政府繼續出台財政政策加快中小企業應用電子商務。國內外環境均利好我國企業間電子商務的發展，而在網購市場中，企業加大移動端布局，移動購物發展迅速，成為拉動網購市場發展重要力量，進而推動電子商務整體市場增長。

2011-2018年間，我國電子商務交易額持續增長，穩居全球網路零售市場首位，跨境電子商務再上新台階，與全球電子商務市場聯動發展態勢愈加明顯。《中國互聯網發展報告2019》顯示，2018年全國電子商務交易額為31.63萬億元，比上年增長8.5%。其中商品、服務類電商交易額30.61萬億元，增長14.5%;合約類電商交易額1.02萬億元，下降51.3%。

2011-2018年中國電子商務交易額統計及增長情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

以上數據及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國電子商務行業發展趨勢與投資決策分析報告》，同時前瞻產業研究院還提供產業大數據、產業規劃、產業申報、產業園區規劃、產業招商引資等解決方案。

H. 電子商務專業可從事哪些工作

可以往兩個方向抄發展襲：
1.偏技術類的：網站設計師、網站程序員、網站維護管理、erp實施顧問、erp技術員、軟體開發員、軟體技術支持、網上商城維護人員
2.偏管理和營銷類的：項目策劃，營銷創意，網路產品銷售，等等。
一般來說，電子商務專業不會學習太多技術方面的知識，你比不過學計算機和軟體專業的；所以，我認為你的職業應該往管理和營銷類發展。
具體以後到哪個行業，不好說，因為很多行業都可以採用電子商務這種方式，就連最傳統的紡織和汽車行業都可以通過電子商務來做部分業務。如果往傳統行業求職，你可以突出自己的電子商務優勢，說服應聘者，你可以利用電子商務技能增強企業傳統的核心競爭力。
至於那些所謂現代一點的純粹搞電子商務的公司，恐怕需要你有綜合技能，特別是需要你經驗。
對在校學生來說，建議你多參加電子商務類的社團，或者在網路上給別人做兼職，積累經驗。