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電子商務品牌的影響力論文

發布時間:2021-02-17 13:57:20

電子商務對企業管理的影響(畢業論文)

電子商務對企業管理的
影響及應對策略
摘要]在分析了電子商務的發展對企業的管理思想、管理方式和方法、管理手段、組織管理、人才管理的影響的基礎上,提出
了相應的應對策略。
[關鍵詞]電子商務企業管理影響應對策略一、前言
伴隨著全球經濟一體化進程的不斷加快,IT技術的飛速發展,
Internet/Intranet技術和電子商務被廣泛應用,人類已從工業經濟時
代跨入了知識經濟時代。在知識經濟時代,企業所處的商業環境已
經發生了根本性變化。顧客需求個性化、技術創新不斷加速、產品
生命周期不斷縮短、市場競爭日趨激烈,過去在工業經濟時代通過
規模化生產以降低成本的大型企業已難以取得今天市場上的競爭力,
過去在工業經濟時代的商業規則、「科層制」管理模式和以MRPII(制
造資源計劃)應用為主的管理手段已經不再適用於今天企業的發展,
電子商務在現代企業管理中的作用和地位越來越重要,基於此,探
討電子商務對現代企業管理的影響及應對策略十分必要。
二、電子商務對企業管理的影響
電子商務對企業管理的影響主要表現在以下5個方面:
1.電子商務對企業管理思想的影響
電子商務超越了產品、技術的范疇,成為新的管理模式的載體,
推動著管理思想的創新。首先,電子商務打破了地域、時間限制,使
企業直接面對全球配置資源,企業需要樹立全球化觀念。其次,電
子商務使得企業直接面向全球,這就要求企業必須樹立標准化觀念。
第三,電子商務改變了信息傳遞方式,使企業在獲得信息與發布信
息方面實現了「零時滯」,企業需要樹立快速創新的觀念。第四,電
子商務改變了企業經營要素觀念,企業要樹立注重知識的觀念。
2.電子商務對企業管理方式、方法的影響
隨著電子商務的興起與發展,企業在管理方式、方法方面實現
了新的突破,許多傳統的管理方式、方法得到了升級。
在生產管理方面,出現了現代化的生產過程、低庫存生產、數
字化定製生產等先進的管理方法。電子商務在企業生產過程中的應
用,可在管理信息系統(MIS)的基礎上採用計算機輔助設計與製造
(CAD/CAM),建立計算機集成製造系統(CIMS);可在開發決策支
持系統(DSS)的基礎上,通過人機對話實施計劃與控制,從物料需
求計劃(MRP)發展到製造資源計劃(MRP-II)和企業資源計劃(ERP)。
這些新的生產方式把信息技術和生產技術緊密地融為一體,使傳統
的生產方式升級換代。
市場營銷方面,電子商務最大的影響莫過於促使電子營銷的
出現。電子營銷是藉助於互聯網技術的一種新的營銷方式,其主要
包括網路互動式營銷、網路整合營銷、網路定製營銷等。電子營銷
幫助企業同時考慮客戶需求和企業利潤,尋找能實現企業利益的最
大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。新的國際市場經營環境要
求企業必須把客戶整合到整個營銷過程中來,並在整個營銷過程中
不斷地與客戶交流。
3.電子商務對企業管理手段的影響
電子商務對企業管理手段的最大影響莫過於計算機及網路的應
用。計算機是電子商務的基礎,也是企業實現管理手段現代化的基
礎。計算機的應用,大大提高了企業的效率,實現了真正的「自動
化」。網路使得電子商務真正成為現實,從而成為企業最先進的管理
手段。企業不僅在內部形成網路,做到信息共享,而且還與外部網
絡溝通,形成互聯網路。企業通過建立自己的網站,可以使自己的
經營理念、企業狀況、產品信息處於任何人都可以隨時查看的狀態,
從而提高了企業與顧客的「接觸率」。各種管理軟體的應用,不僅極
大的節約了企業的人力、物力,還提高了企業的運行效率。
4.電子商務對企業組織管理的影響
傳統的組織是基於信息流通和控制,以及分工細化而產生的,無
論是直線式、直線職能式,還是事業部制,都是一種自上而下的垂
直結構。傳統組織強調專業分工、順序傳遞等,在電子商務迅速發
展的信息時代顯得臃腫且運行效率低下。傳統分工細化的企業組織
已經不能適應電子商務發展的需要,在競爭日益激烈的信息時代,
電子商務正以深刻的方式改變著傳統組織結構,促進企業管理組織
現代化,這也是企業為了提高運行效率,以便具有較強的競爭力參
與激烈的市場競爭的必然結果。電子商務正在使企業組織趨向結構
扁平化、決策分散化、運作虛擬化。
5.電子商務對企業人才管理的影響
人才是企業管理的核心,企業處於不同的經營環境中需要不同
的人才。在電子商務迅速崛起的時代,就需要與之相適應的現代化
管理人才,具體來講,這種人才至少需要在以下三方面具備現代化
水平。一是觀念方面。企業觀念的基礎是企業管理人才的觀念,所
以改變企業觀念歸根到底是改變企業管理人才的觀念。現代化管理
人才需要具有全球化觀念、快速創新觀念,這是電子商務信息量大、
傳遞速度快的必然要求。二是能力方面。在電子商務的影響下,企
業管理在組織、方法、手段等方面都有與之相適應的變革與創新,所
以這就要求人們既具備相應的專業知識,還要具備理解、使用電子
網路的知識,使其能夠迅速理解、適應和進入電子商務環境,能夠
熟練操作和運作電子商務活動,並要具有從中學習和進步的能力。
三是職業道德方面,除了要遵守基本的職業道德以外,還要特別注
重講信譽。
三、企業的應對策略
企業要高起點地採用當今世界先進的信息技術進行研發與生產,
將信息技術應用於企業經營的全過程,在建立現代企業制度的基礎上,
培育和開發企業對電子商務的需求,這是企業國際化運作的必須,也是
我國企業實現跨越式發展的基礎。為此,應該採取如下應對措施:1.建立創新型管理的經營理念
現在世界進入了一個「無邊界的競爭時代」,那種固定不變的常
規管理已經不能適應,必將為創新型管理所取代。所謂創新型管理,
是指能快速適應科學技術、經營環境的急劇變化,不斷進行觀念創
新、戰略創新、制度創新、組織創新和市場創新,把創新滲透於管
理過程之中,作為經常性的主要管理職責。
2.進行必要的企業重建
企業重建是一場管理革命,自上世紀90年代以來,在美國和其
他工業發達國家興起了一場轟轟烈烈的企業重建運動。在西方,企業
重建運動被認為是繼全面質量管理運動之後的第二次工商管理革命。
亞洲國家的一些公司也開始重新審視企業的業務流程、組織體制、效
率和競爭力等問題。這場運動引起了各國理論界和實業界的密切關注
和極大興趣。不少人認為,這場管理革命對當今企業的影響可與兩個
世紀前亞當.斯密提出的分工理論對當時企業界的影響相提並論。
重建企業是從根本上對原有的基本信念和業務流程進行重新考
慮和重新設計,以期在衡量績效的重要指標上,如成本、質量、服
務和效率等方面,獲得大躍進式的改善。這種管理革命的技術基礎
則是信息網路對企業內部各個部門、各個崗位的普遍覆蓋。這就使
職工通過網路可以得到企業內自己業務有關的任何信息,大大節省
了報表、數據在不同職能部門之間流轉與延誤,縮短了整個生產周
期,大大精簡了管理人員,提高了工作效率。同時還有助於形成每
一職工在自己崗位上了解全局、關心全局的新局面。
3.注重全球戰略
首先是面向全球開發與配置資源。跨國公司在資本、勞動力、技
術等經營資源的開發與配置上,開始從國內為主逐步轉向在全球范
圍內統籌考慮和合理配置,即依據不同地區的不同利稅和不同金融
風險配置資本;依據不同地區技術發展水平和優勢,設立相應的技
術開發中心,組織技術開發,增強其技術競爭力;依據經營需要,利
用和開發人力資源。
第二,積極開展國際協調型研究開發。一方面更加重視國內企
業的研究開發,不斷提高其技術水平;另一方面積極建立國際協調
型研究開發機構,提高綜合技術競爭力。
第三,建立基於國際分工協作的高效生產體制。跨國公司正改
變國內生產為主,海外生產為輔的傳統經營方式,力求建立基於國
際分工協作的、全球范圍的高效生產體制。
第四,加強和完善國際營銷網路。跨國公司通過啟用當地營銷
人才或加強培訓等方式,大力培養不僅懂營銷、懂外語,而且熟悉
當地文化特點和消費習慣的營銷人才完善國際網路,建立信息交流
機制,提高信息共享程度,准確把握市場營銷信息;加強市場營銷
與研究開發的聯系,依據市場需求信息,研製出適銷對路的產品。
4.重視跨國多元化文化的管理
管理活動與不同的文化相結合,形成了不同的管理哲學和管理
風格。有的人分析:美國是以「法」為重心的管理,日本是以「理」
為中心的管理,中國是以「情」為特質的管理。以法為重心的管理,
強調的尊重規則和秩序,追求卓越的特徵使它一直處於創新管理的領
先地位;以理為中心的管理注重後來居上,善於對人家成功的管理模
式進行改進,追求功利而犧牲道義,追求群體利益而犧牲個人利益;
以情為特質的管理,則注重發掘人的內在潛力和積極性,強調管理的
「人和」效應。偏重於人的作用和價值實現,對制度管理和條例管理
比較鬆懈,在強調人事關系方面,理性精神表現得不充分。
5.注重企業經營者素質的提高
企業的興衰成敗與企業經營者本身素質的緊密關系越來越受到
各國與廣大企業的確認。今天的經營者至少需要具備以下四個基本
素質,才能使企業經營成功:
首先,經營者要能接受新的挑戰。企業必須對變化的環境做出
迅速的反應。第二,企業經營者要有一定的技術功底。不懂技術就會
有害於在關鍵時刻做出正確決策而喪失市場時機。第三,現在企業要
取得成功在很大程度上取決於其領導人運作資金的能力。企業經營者
對企業最重要的資產——現金、股票和債券的經營要有充足的知識。
第四,企業能否成功還取決於他們對人力資源的管理和培養。
6.建立跨職能的機動組織
適應經營環境的快速變化,要求組織具有更大的彈性,並大大
提高組織整體的綜合效能。由於各項管理活動相互交織以及經營環
境日益復雜化,任何重要環節的活動,都需要各類專業人員的配合
與協作。必須突破部門分工的嚴格界限,為實現某一特定目標和任
務,實現職能的重新組合,建立跨職能的機動團隊,增強企業的活
力、效能與系統整體合力。
7.企業管理從產品驅動向顧客驅動轉變
使消費者滿意將是未來企業成功的關鍵。企業不能僅從表面接
受這個哲學,而是要將這作為經營決策的主要驅動力;不是簡單地
將顧客要求結合到企業新產品或服務開發過程中,而是要將滿足顧
客的需求作為企業所有活動的基本原則,願意並有能力將顧客置於
組織的中心。越來越多的企業已開始將激勵和獎勵制度建立在顧客
滿意程度的基礎上。顧客驅動型公司要擯棄只關心價格和產品質量
的傳統做法,而將注意力集中到顧客價值和全面質量管理方面。為
此,企業將越來越早地採用顧客信息管理系統,對顧客的需求變化
和對企業的變化進行及時監測。
四、結束語
總之,企業推進電子商務可以有效地提高決策水平、工作效率
以及企業的市場快速反應能力,降低產品成本,促進市場銷售,改善企
業內部管理,優化企業供應鏈和銷售鏈,進而大幅度地提高經濟效益。
因此,在企業中推廣電子商務是增強企業綜合實力和市場競爭能力的
一個十分有效的手段。尤其在當前經濟全球化的形勢下,企業面臨國
際國內兩個市場的激烈競爭,只有推進企業電子商務的建設,提高企
業的綜合實力和市場競爭力,才能在激烈的市場競爭中處於有利地
位。電子商務也必將進一步促進企業管理革新,實現現代企業管理,
提升企業的核心競爭能力。
參考文獻:
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術經濟研究,1999,
7(5):50~57

Ⅱ 求一篇「互聯網對電子商務發展的影響」論文1500-2000字

自己網路。。。。。。。。。。。

Ⅲ 電子商務對企業的發展影響

一、企業成長方面
進入網路時代,人們正由穩定的商品供應壟斷者主宰的經濟轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰的經濟,大批量製造和大批量銷售正在讓位於大批量定製。
因此,網路經濟時代市場競爭的焦點不再集中於誰的科技更優良,誰的規模更強大,誰的資本最雄厚,而是要看誰最先發現最終消費者,並能最先滿足最終消費者的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需要的商品或服務,誰就是成功者。這里並不是說企業可以忽視發展科技,而是要把技術研發看成是工具、手段,滿足消費者的需求才是目的。
二、企業經營方式
以網路化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式,擺脫常規的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟,而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子網路交易系統中的高度整合與兼容,使網上市場成為交易參與者密切關聯和利益相關的集合體,從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關系。期間,一些傳統的規則和慣例在發生變化。網際網路可以使企業通過供應鏈管理(sCM)急劇降低成本,將客戶關系管理(CRM)提高到超乎想像的新水平,進入企業原來因為地理條件而被排斥在外的市場,創造新的收入渠道,並最終重新界定它們所經營的業務的本質。利用電子商務進行營銷,主要是建立公司的網站和進行網上廣告發布。盡管建立和維護公司的網站需要一定的投資,但與其他銷售渠道相比較,使用國際互聯網的成本已經大大降低了。
在廣告成本方面,有研究表明,假如使用國際互聯網作廣告媒體,進行網上促銷活動,其銷售量增加10倍的同時,只需要花費傳統廣告預算的1/10。而且,網上的動畫效果和色彩的運用是傳統的宣傳品促銷無法相比的。不僅如此,從理論上講,網上廣告時間與空間都沒有限制,企業想表達的內容都可以在24小時內不停地在網上傾訴。網上交易之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及,就在於它能夠在很大程度上降低成本。這是由於,一方面每個采購合約中投標企業數量增加,增強了競爭,導致價格下降;另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少,從而降低了交易成本。
三、企業信息化是實施電子商務的基礎
改革開放以來,我國信息產業發展取得了令人矚目的成績,通信基礎設施和電子產品製造業有了長足進步,為發展網路經濟、開展電子商務打下了良好基礎。但從總體上看,我國的電子商務還處於起步階段,還存在認識不足、基礎工作薄弱、法制和標准規范建設相對滯後等問題。要切實加強政府的宏觀規劃與指導,同時發揮各方面的積極性,學習和借鑒世界各國的先進技術和經驗,以促進我國電子商務的快速發展。要促進電子商務的應用和普及,首先要解決的就是建設信息基礎設施的問題。要想真正實現網上交易,要求網路有非常快的響應速度和帶寬,這必須在硬體、軟體上提供對高速網路的支持。而我國由於經濟實力和技術、管理等方面的原因,網路的基礎設施建設還不夠先進,已建成的網路離電子商務的要求還有距離。
另一方面,上網用戶少,網路利用率低,致使網路資源大量閑置浪費,投資回報率低,也嚴重阻礙了網路的進一步發展。因此,如何加大信息基礎設施建設的力度,提高投資效益,改變網路通信方面的落後面貌,是促進電子商務應用普及的重要問題。宏觀上,就整個社會來說,是要建設一個能夠支撐電子商務的市場環境;微觀上,具體到每個企業,就是要實現企業自身的信息化,才有能力進入電子商務的市場環境。
四、企業生產組織方式
在網際網路的支持下,傳統企業的生產組織方式發生了很大的變化,所謂「虛擬垂直一體化」就是對這種新的生產組織方式的描述。這種生產組織方式以國際品牌為龍頭,通過原廠委託製造(OEM)的方式把生產過程分包給下游廠商,其極端的形式是全部產品均為外包生產,品牌公司只負責設計和營銷。此外,我們還應該注意到,在網路經濟中,企業大小的意義在減少,因為進入虛擬市場的門檻很低,任何個人都能夠通過網路與大企業同樣好地向全球市場提供非物質產品,既不需要自己擁有生產設備,也不需要擁有銷售網路。
在信息經濟環境中,企業圍繞著信息組織生產。企業首先要有獲得信息的技術手段,在信息技術的支撐下,企業可以清楚地知道現實的市場需求,在什麼地方,需要什麼產品,需要多少。企業信息化不是在現行的業務流程中增設一套並行的信息流程,而是要按照現代企業制度的要求,適應市場競爭的外部環境,對企業業務流程進行重組和優化,並用現代信息技術支撐運作。電子商務的實質並不只是通過網路購買產品,而是利用Internet技術徹底改變傳統的商業運作模式。電子商務將會幫助企業極大地降低成本、節約開支、提高運作效率,更好地服務於客戶。
對企業來說,電子商務是一種業務轉型。變換企業業務運作模式,是企業在電子世界中獲得成功的關鍵。真正的電子商務使企業得以從事在物理環境中所不能從事的業務。例如:使Internet成為一種重要的業務傳送載體;生成新的業務,產生新的收入;使企業進行相互連鎖交易;自適應導航,使用戶通過網上搜索交換信息;使用智能代理;運用注冊業務或媒介組織買方和賣方;使業務交往個性化,具有動態特徵,受用戶歡迎,更具效益。電子商務對企業的影響還在於隨著企業運用信息技術的發展,企業內部的運行管理機制必然發生變化。電子商務對企業的作用不僅僅會改變交易手段,而且由於這些變化,尤其是供應鏈的縮短、市場重心的轉移,以及各方面管理成本的大幅度降低,必然導致企業流程的變化。因此,電子商務將成為企業流程重組的一種根本的推動力。
五、企業內部機制和管理
電子商務將促使企業內部機制和管理進<優麥電子商務論文>一步電子化、信息化,促進企業經營管理技術的變革。基於信息和網路技術的一系列企業內部管理方法和手段不斷開發出來,使企業的內部機制和管理更為高效、協調和及時。通過網際網路實現企業內部的信息溝通,形成內部的高度整合是企業信息化的第一步。第二步是上網尋找客戶、擴大新的銷售渠道,形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合,實現電子化管理的高效運作,使企業內部機制和管理發生實質性變化。最後是通過網上銷售擴大相關的服務范圍,使企業的經營管理進一步完善。網路為企業核心競爭力的延伸拓展了新的空間,核心競爭力的一個特點就是具有延展性,擁有獨特的核心競爭力的企業總是在不斷地尋找一個新的供其延伸的核心業務,以此來擴大經營規模。
綜上所述,對中國企業而言,信息化與電子商務已經如此緊迫地逼到了各行各業的面前。我們必須從戰略的高度提高認識,發展網路經濟已經不單純是一個電子信息技術的運用或是商務模式的選擇問題,而是適應和順應國際潮流,在融入全球經濟發展中不斷增強競爭力的戰略性選擇。面對經濟全球化,這是唯一的選擇,任何忽視和等待都是要不得的,只有徹底轉變觀念,中國企業才能夠通過學習來認識和把握未來社會的基本走向,調整、變革企業的戰略構想、運作模式和組織構造,以求在新一輪的競爭和合作中實現跨越式發展。
21世紀是信息經濟的世紀,全球經濟一體化的特點將更加突出。全球企業間的競爭也成為了信息的競爭,它導致企業的經營理念、組織方式發生革命性的變化。隨著通信技術的逐漸成熟,網路用戶快速成長,網上商業活動的效益日益明顯,信息經濟化成為經濟活動的主流,電子政務、電子商務、企業信息化等發展環境越來越好,在電子商務領域必定能有效地建立企業的競爭優勢,獲取新的發展機遇。

Ⅳ 電子商務環境下的品牌建立與衡量 這是一篇關於電子商務的論文 急求

一看就知道了....
呵呵...
我的論文題目是:淺談電子商務環境下E-MAIL營銷策略.
其實還是得到回網上找資料,首先得答了解當前的電子商務環境,再結合它來講述品牌的建立與衡量....網上挺多資料的,你也可以看一些例文,我看過一個叫電子商務環境下旅遊什麼什麼的.....
建議你自己寫,我的是抄回來的,連看都沒怎麼看,所以答辯的時候,老師問的問題我都是敷衍的,這樣不好......
加油吧!!!

Ⅳ 電子商務對網路營銷影響力的實證研究

事實上,整個交易的過程可以分為三個階段:

第一個階段是信息交流階段:對於商家來說,此階段為發布信息階段。主要是選擇自己的優秀商品,精心組織自己的商品信息,建立自己的網頁,然後加入名氣較大、影響力較強、點擊率較高的著名網站中,讓盡可能多的人們了解你認識你。對於買方來說,此階段是去網上尋找商品以及商品信息的階段。主要是根據自己的需要,上網查找自己所需的信息和商品,並選擇信譽好服務好價格低廉的商家。

第二階段是簽定商品合同階段:作為B2B(商家對商家)來說,這一階段是簽定合同、完成必需的商貿票據的交換過程。要注意的是:數據的准確性、可靠性、不可更改性等復雜的問題。作為B2C(商家對個人客戶)來說,這一階段是完成購物過程的定單簽定過程,顧客要將你選好的商品、自己的聯系信息、送貨的方式、付款的方法等在網上簽好後提交給商家,商家在收到定單後應發來郵件或電話核實上述內容。

第三階段是按照合同進行商品交接、資金結算階段:這一階段是整個商品交易很關鍵的階段,不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位,同時也要涉及到商品配送的准確、按時到位。在這個階段有銀行業、配送系統的介入,在技術上、法律上、標准上等等方面有更高的要求。網上交易的成功與否就在這個階段。

電子商務發展的特點:

更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。

更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。

更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。

更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。

Ⅵ <急需>關於電子商務品牌印象的論文

1 中國農村電子商務的發展現狀
1.1 中國農村電子商務的基本概述
1.1.1 中國農村電子商務站點有了顯著的發展.
1994年以來,中國農業信息網和中國農業科技信息網的相繼開通運行,標志著信息技術在農業領域的應用開始邁入快速發展階段.目前,信息技術農業應用研究與推廣取得了一些成果,建起了一批農業綜合資料庫和各類應用系統,其中以糧棉油為主的信息技術成果約佔1/3.農業部利用網路協議信息發布與查詢等技術,建成的專業面涵蓋較寬,信息存儲,處理及發布能力較強,信息資源豐富和更新量較大的中國農業信息網,現聯網用戶已發展到了3000多家.據農業部信息中心檢索,到2002年初,中國大陸農業網站數量已達3000多家,超過了法國,加拿大等發達國家,如果加上台灣和香港的農業網站,中國農業網站數量可排在世界前10名以內
1.1.2 中國農業信息化建設也已經開始起步.
目前,農業信息體系建設有了良好開端,32個省(區,市)均建立了農業信息網站,多數省份成立了農業信息中心,有1/3的省份具備了較好的基礎.據統計,廣東的信息基礎設施建設發展相當迅速,在全國居領先地位,為農業信息化提供了良好的基礎.
1.2 中國農村電子商務存在的問題
1.2.1全國上網用戶比例很低,農民上網更少.
據有關方面統計,在全國將近7800多萬網民中,從事與農業相關職業的網民所佔比例不足1%,而且絕大部分是農業管理與技術人員.且高度集中於經濟發達的北京,上海和廣東,浙江,江蘇等地區,真正上網的農民幾乎可以忽略不計.其中網路成本較高,大多數農民買不起計算機,是中國農民上網的主要阻礙.現在平均每台計算機的價格約為3000元至4000元;農村電話上網費用3.6元/小時,在加上各種培訓費用,普遍農民難以支付如此高的費用.
1.2.2農業網站不多,網站分布不均衡,且利用程度低.
根據CNNIC的調查結果表明:互聯網的用戶分布與農業網站的地區分布相似,集中在大城市和東部發達地區,中部和西部地區的用戶很少,而這些地區經濟發展落後,技術水平更低,對信息和技術的需求更加重要.同時,以農業信息為主要內容的網站在全國所佔的比例也不高,並且利用程度低.在所有的網站中,基本上可以分成下列類型:①由中央部委建立的網站和各級政府建立的網站;②高等農業院校和科研單位建立的綜合性和專業性網站;③各行業建立的專業性網站;④少部分個人的網站;⑤非農業信息網站中的農業信息專欄.
1.2.3 基礎工作水平低,缺乏大型實用資料庫.
由於農業生產的特性,所涉及的信息關繫到自然環境和社會經濟發展.我國幅員遼闊,地區差異很大,原有的基礎工作比較薄弱,大型資料庫的建立也是近幾年的比較正規進行.盡管各個單位都有資料庫,但真正可以投入運行的並不多.即使為數不多的資料庫,農業科技人員和農民要使用它們,也是困難重重.製作單位利益和數據保密問題,使得這些數據不能充分發揮作用,造成很大的浪費.
1.2.4中國農村電子商務網站較多,但缺乏專業性和實用性.
中國農村電子商務網站風起雲涌,形式和內容雷同,缺少特色,專業性和實用性不強,農業信息服務體系還沒有形成,電子商務給農產品銷售帶來的作用尚未發揮.目前,除了幾個有影響的國家級網站外,一些地方性的網站建設水平還不夠高,一家有的內容多家都有,甚至導航欄的設置也都大同小異.在內容上以宣傳本地農業,為領導服務的信息較多,而指導農民生產,真正適用於農民的信息較少,直觀反映的信息較多,有分析,協助決策層和農民生產決策的信息較少,缺乏宏觀的指導性的農業信息,信息服務尚未形成.同時,我國大部分的農村電子商務網站,設有農產品行情和供需信息發布,但很少發布各個網站對市場需求的評價或預測,更沒有各地種植情況的信息,市場信息分析專家的作用沒有形成,而農業生產真正需要的這種具有指導意義信息.
1.2.5 網上信息不夠開放,有價值的信息不能實現資源共享.
一些網站設有內外網兩個部分,外網公開的信息,一般性的信息多,有價值的信息少.內網上有用的信息相對比較多,又實行會員制,相對封閉起來.這樣網路間的互相封閉,在某種程度上制約了農業信息的發展,也失去了設網建站的目的

Ⅶ 企業如何提高品牌的影響力

提升企業品牌影響力主要可以從以下7點入手:

品牌知名度

品牌認知度

品牌美譽度

品牌偏好度

品牌佔有率

品牌滿意度

品牌忠誠度

品牌定位之後,可以通過多種方式進行品牌營銷,比如可以從傳統的印刷媒體廣告,電視廣告,網路廣告等,挖掘大量潛在客戶群體。

最後建議貴公司可以把企業品牌建設這塊外包給第三方公司操作,比自己操作更專業化,也不會那麼麻煩或棘手。為您推薦謀士視覺

如何提升品牌影響力和價值是企業管理中最重要的問題。然而,多年來,運營商在擴大知名度、提高產品或服務質量、加強公共關系建設以提高品牌影響力和價值等方面取得了更大的進步。事實證明,這只是品牌影響力的基本內容。越來越多的品牌成功經驗告訴我們,如何理解品牌消費者的心理,找到成功的途徑,是擴大品牌影響力、提升品牌資產價值的關鍵。品牌資產的概念就是在這種背景下提出的。下面來看一看品牌影響力的成因和品牌資產增值改如何去做。

1.制定品牌發展策略
在新品牌的出現中,首先要評估品牌的現狀,制定品牌承諾或價值主張,採取強化戰略來增強品牌的生命力,制定品牌戰略政策的作用在於強化品牌原則,確立全民共同遵守的行動指南。

2.廣告傳播
企業本質上是一個營利性組織。許多企業依靠廣告來推動銷售。廣告可以提高知名度,而聲譽是善意和信任。在產品和服務好的情況下,要進行有效的新聞傳播,利用新聞軟文章來影響用戶,隨著時間的推移,這將形成品牌形象和聲譽。

3.行業創新
首先,企業必須進行差異化,再加上新聞溝通,以形成品牌的信譽,必須是不斷的溝通。產業創新是一個很好的觀點。當一個企業在其行業中創新一項技術或一項服務時,如果推廣它,它可以提高它的品牌聲譽。如果只是這樣做,卻不能有效傳播,公眾也不知道這對品牌聲譽肯定沒有幫助。

4.公益活動
對於品牌口碑的切入點,除了行業創新,最好的就是公益..公益活動要真正投入。它們可以被公開,但可以被阻止。一些企業搞點公益宣傳。他們的宣傳目的是顯而易見的,但他們對用戶感到厭惡。所以做公益活動要真誠投入,而不僅僅是為了宣傳,這樣才能得到用戶的認可。

5.公關危機處理
妥善處理公關危機是維護聲譽的重中之重。企業公關危機的實質是形象危機和聲譽危機。如果危機得到有效的控制和處理,不僅可以成功地維護企業的聲譽,而且可以進一步鞏固企業的聲譽;如果危機得不到及時解決,那麼所有的努力都將付之東流。在現代市場經濟中,市場形勢不可預測,危機無法預防,企業成長總是伴隨著危機。任何企業必須堅持處理公共關系危機並保持其聲譽的基本原則。

提升企業品牌影響力通常由宣傳力度、知名度和用戶粘性決定,但這只是我們在表面上看到的。大品牌的演進歷史往往需要很長的時間才能積累起來,尤其是品牌知識產權的演進過程。從某種程度上說,品牌就是知識產權,這對品牌知識產權來說是非常重要的。當你的品牌真正深入到用戶的心理中時,它就變成了一種習慣。換言之,當你占據用戶心理時,你的品牌確實有著深遠的影響。

Ⅷ 電子商務對企業發展的影響論文從哪幾個方面

你的電子商務對企業發展的影響論文准備往什麼方向寫,選題老師審核通過了沒,有沒有列個大綱讓老師看一下寫作方向?
老師有沒有和你說論文往哪個方向寫比較好?寫論文之前,一定要寫個大綱,這樣老師,好確定了框架,避免以後論文修改過程中出現大改的情況!!
學校的格式要求、寫作規范要注意,否則很可能發回來重新改,你要還有什麼不明白或不懂可以問我,希望你能夠順利畢業,邁向新的人生。

論文寫作包括以下幾個步驟:

第一、研究課題的基礎工作——收集資料。考生可以從查閱圖書館、資料室的資料,做實地調查研究,實驗與觀察等三個方面來搜集資料。搜集資料越具體、越細致越好,最好把想要搜集資料的文獻目錄、詳細計劃都列出來。首先,查問資料時要熟悉、掌握圖書分類法,要善於利用書目、索引,要熟練地使用其他工具書,如年鑒、文摘、表冊、數字等。其次,做實地調查研究,調查研究能獲得最真實可靠、最豐富的第一手料,調查研究時要做到目的明確、對象明確、內容明確。調查的方法有:普遍調查、重點調查、型調查、抽樣調查。調查的方式有:開會、訪問、問卷。最後,關於實驗與觀察,實驗與觀察是搜集科學資料數據,獲得感性知識的基本途徑,是形成、產生、發展和檢驗科學理論的實踐基礎,本方法在理工科、醫類等專業研究中較為常用,運用本方法時要做認真的全面記錄。


第二、研究課題的重點工作——研究資料。考生要對所搜集到手的資料進行全面瀏覽,並對不同資料採用不同的閱讀方法,如通讀,選讀,研讀。通讀即對全書全文閱讀,選讀即對有用部分、有用內容閱讀,研讀即對與研究課題有關的內容進行全面、認真、細致、深入、反復的閱讀。在研讀過程中積極思考。要以書或論文中的論點、論據、論證方法與研究方法來觸發自己的思考,竭力產生創見,要眼、手、腦並用,要發揮想像力,開拓創造性思維,進行新的創造。
在研究資料時,還要做好資料的記錄。對新鮮論點,好的見解,要完完全全摘錄;對能說明問題,有說服力的論據、好材料,要不加改動地摘錄;對過長的資料,可加以簡明扼要的概括,對這些資料都要分類整理。
第三、研究課題的核心工作——明確論點和選定材料。在研究資料基礎上,考生提出自己的觀點和見解,根據選題,確立基本論點和分論點。提出自己的觀點要突出新創見,創新是靈魂,切忌人雲亦雲。同時,還要防止貪大求全的傾向,生伯不完整,大段地復述已有的知識,那就體現不出自己研究的特色和成果了。
根據已確立的基本論點和分論點選定材料,這些材料是自己在對所搜集資料的加以研究的基礎上形成的。組織材料要注意掌握科學的思維方法,注意前後材料的邏輯關系和主次關系。

第四、研究課題的關鍵工作——執筆撰寫。考生下筆時要對以下兩個方面加以注意:擬定提綱和基本格式。
擬定提綱包括題目、基本論點、內容綱要。內容綱要包括大項 目即大段段旨、中項目即段旨、小項目即段中材料或小段段旨。擬定提綱有助於安排好全文的邏輯結構,構建論文的基本框架。

Ⅸ 電子商務對我國中小企業的影響研究 畢業論文

一、電子商務能夠有效地彌補中小企業的先天不足
在工業經濟時代,中小企業和大企業相比,明顯存在著先天不足。比如:市場狹窄、信息不靈、人才和資金匱乏等。然而,隨著電子商務的興起,這些缺陷將在很大程度上能夠得到彌補。
由於電子商務的興起,使中小企業獲得了新的商業機會。互聯網延伸到哪裡,市場就能擴展到那裡。利用電子商務,中小企業能夠擺脫原有狹小生存空間的限制,將市場擴展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達的遙遠的地方,中小企業憑借便捷而廉價的網路信息服務,可以頻繁地接觸國內外的潛在客戶,向他們介紹自己的產品、服務和企業文化,從而發現更多的潛在目標顧客群,獲得新的商業機會。
二、電子商務促使中小企業的運營成本大幅下降
首先,電子商務降低了生產企業的庫存成本。由於網路信息技術的使用,生產企業對於客戶的訂單的接收,可以直接通過網路進行。對於客戶需求產品的相關信息,也可以直接傳送到自動化生產線上,最大限度地滿足客戶的需求,從而使生產出來的產品不需要存儲到倉庫中而直接運達客戶手中。避免了為應付用戶的各種可能的需求而形成的大量產品積壓,實現無庫存生產。著名的戴爾電腦公司就是運用「零庫存」直銷模式獲得巨大成功,使戴爾公司的股票價格從1988至1998年的10年中上漲了100倍,在互聯網上的日銷售量突破1000萬美元。
其次,電子商務降低了生產企業的采購成本。在電子商務環境下,生產企業完全可以運用網路信息技術來實現信息的獲取和快速傳遞,降低了采購過程中由於信息必須通過書面形式傳遞而發生的費用。而且由於各個企業都建立有自己的網站,所以生產企業在選擇供應商時可以進行仔細的比較研究,尋求更理想的供應商。
再次,電子商務降低了生產企業的營銷成本。在傳統商務環境下,由於高昂的市場交易費用的存在,絕大多數出口型生產企業都將大部分的營銷活動交給貿易中間商去完成,自己只負責新產品開發和廣告等少數的營銷活動。而在電子商務環境下,生產企業可以通過建立自己專業的商業網站來發布企業的各種信息;另外可以通過網站增強與大眾的交流,獲取他們對產品、服務的意見等。
二、電子商務對企業經營環境的改變
1、市場模式
電子商務的普遍應用,將促使經濟由迂迴經濟向直接經濟過渡。即由以依靠中間物、分離生產與消費、浪費資源為特徵的工業經濟向依靠網路、使生產與消費直接見面,人、資源、環境可持續發展為特徵的網路經濟過渡。其實質就是減少中間費用、庫存和流動資金,使生產「直達」消費。如果買賣雙方都上了電腦網路,那麼從電腦上可以看樣品、談價格、簽合同、付價款。
2、商業結構
傳統商業存在的全部基礎就是生產者和消費者在時間和空間的距離,商場的作用就是充當他們中間的橋梁。商場是物質流(貨物)和信息流(價格)匯聚的中樞。在工業經濟中,離開了傳統商業作中介,生產和消費就會既不方便又缺乏效率。但在網路經濟下,商場存在的根本理由被動搖了。越來越多的廠家擁有了自己的網上主頁,大量地發布產品信息和價格信息。中介業將大批消亡,新興產業將產生和興起。
3、行業結構
電子商務對行業結構的影響主要表現在兩個方面,一是以服務為主的新行業產生。如網路交易中心、電子商場、電子商務咨詢服務公司、電子商務應用軟體開發公司等。他們的人員構成有幾個特點:年輕化、高素質、跨學科、跨專業,且大都是工商管理、金融財經、信息管理、計算機網路專業的綜合人才。二是跨國管理成為現實。由於電子商務系統的建立,使得大規模的跨國組織、跨地區的商業活動成為可能。一些著名的零售業紛紛擴大營業范圍和規模,組織跨地區、跨國界的商業活動,以降低成本和搶占市場份額。一些大的連鎖巨商如西爾斯、麥當勞、沃爾瑪等,都在網路上創立了自己的虛擬商店,調整傳統的商業結構和布局,以適應新的管理模式。

三、電子商務對企業管理的調整
電子商務對企業的經營環境產生的影響,使企業的整個生存環境產生變化,這就要求企業做出相應的整體戰略和策略上的調整,以適應企業經營環境的變化。所以,電子商務對企業管理的影響是深遠的。
1、組織結構
電子商務給傳統的企業組織形式帶來了猛烈的沖擊。它打破了傳統職能部門依賴於分工與協作完成整個任務的過程,而形成了並行工程的思想。在電子商務的構架里,除了市場部與銷售部和客戶打交道外,其他職能部門也可以通過電子商務網路與客戶頻繁接觸。原有各工作單元之間的界限被打破,重新組合成了一個直接為客戶服務的工作組。這個組直接與市場接軌,並以市場的最終效果來衡量流程的組織狀況。企業間的業務單元不再是封閉似的金字塔式層次結構,而是網路狀的相互溝通、相互學習的網狀結構。這種結構使業務單元廣開信息交流渠道,共享信息資源,增加利潤,減少摩擦。
在電子商務的模式下,企業的經營活動打破了時間和空間的限制,出現了一種類似於無邊界的新型企業——虛擬企業。它打破了企業之間、產業之間、地域之間的一切界限,把現有資源組合成為一種超越時空、利用電子手段傳輸信息的經營實體。虛擬企業可以是企業內部幾個要素的組合,也可以是不同企業之間的要素組合。其管理由原來的相互控制轉向相互支持,由監視轉向激勵,由命令轉向指導。
2、管理模式
在電子商務架構下,企業組織信息傳遞的方式由單向的「一對多」到雙向的「多對多」轉換,信息無需經過中間環節就可以到達溝通的雙方,工作效率明顯提高。這種組織結構的管理模式叫「第五代模式」,這是21世紀的管理模式——信息模式。信息模式下的企業管理有三個主要特點:
(1)企業內部構造了內部網(intranet)、資料庫。所有的業務單元可以通過內部網快捷地交流,管理人員之間溝通的機會大大增加,組織結構分布化和網路化。
(2)中間管理人員獲得更多直接信息,他們在企業管理決策中發揮的作用更大,使整個組織架構趨向扁平化。
(3)企業管理由集權制向分權制轉換。電子商務的推行,使企業過去高度集中的決策中心組織改變為分散的多中心決策組織。單一決策下的許多缺點(官僚主義、低效率、結構僵化、溝通壁壘),都在多中心的組織模式下消失了。企業決策由跨部門、跨職能的多功能型的組織單元來制定。這種多組織單元共同參與、共擔責任、共享利益的決策過程,增強了員工的參與感和決策能力,調動了員工的積極性,提高了企業決策的科學水平。
四、中小企業利用電子商務進行國際貿易的對策
1、轉變觀念,積極投身電子商務發展大潮
據iResearch統計發現,到2004年底全球電子商務交易總額已經達到了2.7萬億美元,而由於亞太地區的經濟高速增長,以及政府對電子商務市場的重視,全球的經濟環境的好轉,全球電子商務市場將迎來高速發展的局面,iResearch預計到2007年全球電子商務總額將會達到8.8萬億美元。面對如此巨大的商機,面對如此好的機遇,我國的中小企業,要盡快拋棄電子商務可有可無,無關緊要,發展電子商務的時機還不成熟等錯誤認識。立即轉變觀念,加快電子商務的發展步伐,盡早在國際市場贏得新的競爭優勢。
2、積極打造電子商務環境
真正的電子商務絕對不僅僅是企業前台的商務電子化,更加重要的是包括後台在內的整體運作體系的全面信息化、建立電子商務高效運作所必須的、高效率的、信息化的管理體系,這有大量的前期工程要做,包括組織體系、業務流程、工作制度、協作環境等等的重組優化,經營理念的根本轉變和網路文化建設等。
3、著力塑造網路品牌
在日益激烈的國際市場競爭中,品牌的作用已顯得十分突出,品牌知名度的高低和影響力的大小,直接影響進出口商品的檔次與售價。網路品牌的作用是直接指引客戶進入企業的網站,是吸引訪問者注意力的重要武器。因為,網際網路上的各種商務信息是「海量」的,無論是商家選擇貿易夥伴還是消費者選擇滿意的商品,很大程度上是依靠網路品牌來進行選擇的。因此,著力塑造有影響力的網路品牌是進出口企業成功實施電子商務戰略的關鍵。
4、重視客戶關系管理,及時為客戶提供全方位服務
客戶關系管理在國際貿易活動中占據重要地位,因為進出口企業的每一筆業務,都是建立在良好的客戶關系基礎之上的。好的客戶關系管理能幫助進出口企業把握市場機會,不僅有助於現有產品的貿易,而且還能夠根據客戶特定的需求為他們量身定做,最大限度地滿足客戶的需要,從而贏得客戶的忠誠。
位於美國波士頓的市場研究機構ARM的數據顯示,2005年我國中小企業客戶關系管理(CRM)市場逐漸成熟,並呈現快速增長態勢。我國中小企業高達1200萬戶,而中小企業CRM的普及率卻低於20%。目前,越來越多的企業已經開始意識到CRM對於贏得更多的客戶並且提高客戶的忠誠度、挖掘客戶潛在價值以及降低銷售和管理成本方面所具有的重要意義。
CRM系統的建立可以規范企業的管理,提高企業的工作效率,有效降低成本;可以使企業真正掌握員工的特點、了解員工的特長和業績,塑造員工以客戶為中心的工作理念。CRM系統還將先進的思想與最佳的實踐具體化,通過資料庫挖掘功能,對客戶信息進行深入的分析和挖掘,幫助戰略分析人員研究市場和產品戰略;幫助市場人員策劃市場活動;幫助企業管理層評價銷售、市場和服務業務的效率。

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