電子商務模式gtog什麼意思

❶ 我知道B2B/C2C等意思，但是o to o 是什麼意思啊求助！！！

O2O全稱是Online To Offline（從線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平台。

真正的O2O應立足於實體店本身，線上線下並重，線上線下應該是一個有機融合的整體，你中有我我中有你，信息互通資源共享、線上線下立體互動，而不是單純的「從線上到線下」，也不是簡單的「從線下到線上」。

O2O應服務於所有實體商家，而不僅僅局限於餐飲娛樂等少數類型；其次，O2O應涉及實體商家的主流商品，絕不僅是個別的特價商品。最為重要的是，對於實體商家而言，互聯網只是為其所用的一個工具而已，任何本末倒置的方法都將動搖實體商業的發展根基。

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O2O的經營模式：

1、引流：線上平台作為線下消費決策的入口，可以匯聚大量有消費需求的消費者，或者引發消費者的線下消費需求。

2、轉化：線上平台向消費者提供商鋪的詳細信息、優惠（如團購、優惠券）、便利服務，方便消費者搜索、對比商鋪，並最終幫助消費者選擇線下商戶、完成消費決策。

3、消費：消費者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務、完成消費。

4、反饋：消費者將自己的消費體驗反饋到線上平台，有助於其他消費者做出消費決策。線上平台通過梳理和分析消費者的反饋，形成更加完整的本地商鋪信息庫，可以吸引更多的消費者使用在線平台。

5、存留：線上平台為消費者和本地商戶建立溝通渠道，可以幫助本地商戶維護消費者關系，使消費者重復消費，成為商家的回頭客。