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電子商務技術基礎論文3000字

發布時間:2025-08-30 21:56:08

① 與電子商務有關的畢業論文

電子商務突破了傳統的時空觀念,縮小了生產、流通、分配、消費之間的差距,提高了物流、資金流、資訊流的有效傳輸和處理,在拓展商務空間、降低成本、提高效率、促進經濟貿易發展方面發揮著越來越重要的作用。下文是我為大家蒐集整理的的內容,歡迎大家閱讀參考!

篇1

淺析我國移動電子商務發展現狀與問題

[摘 要] 移動電子商務是通過無線電子通訊裝置與網際網路結合進行的有效的電子商務活動。我國移動電子商務中還存在理論研究不夠深入、誠信缺乏、支付手段缺乏安全保障、使用成本較高等問題。提出加強理論研究,加強安全保障維護,完善移動支付手段和機制,規范交易中的誠信機制,有效降低運營費用的解決方案。

[關鍵詞] 移動電子商務;電子商務;移動商務

移動電子商務就是通過移動終端進行商品和服務買賣並交易服務的過程。移動終端是可以接入無線網路的裝置,在行動電話、無線固定電話、PDA和帶有無線上網功能的膝上型電腦等。主要服務范圍包括無線CRM、移動支付、移動銀行與移動辦公等。它能提供銀行業務、交易、購物、個人資訊服務、基於位置的服務、娛樂等服務。也就是通過手機、個人數字助理、呼機等行動通訊裝置與網際網路有機結合所進行的電子商務活動。

一、移動電子商務在我國的發展現狀

近些年來,我國移動網際網路發展非常迅速,目前移動電子商務在我國已開始應用。中國移動在國內許多大城市推出了若干商用試驗網,手機使用者可在這些大城市中使用漫遊業務。無線網際網路服務陸續被電商網Toe、搜狐、阿里巴巴、諾基亞公司等大型電子商務公司推出。個別城市的行動通訊公司還同步推出了WAP門戶站點,並成功地為梅林正廣和、華印科技等電子商務企業建立了移動電子商務系統。所涉及到的商務領域有書籍、音像製品、軟體、門票銷售、旅遊服務和網上證券交易等。隨著2.5G在全球投入大規模使用以及3G區域性商用乃至大規模使用,使用移動電子商務的人數將有大幅度上升。

二、我國移動電子商務發展中存在的問題

1.理論研究不夠深入

涉及移動電子商務的理論研究比較欠缺,依據消費者認可的影響因素是國內的一些學者和專家對移動電子商務的研究領域和焦點。然而,這種研究沒有將這種影響因素進一步擴充套件,深入剖析各類因素對移動電子商務的影響,而是僅僅停留在少數幾個影響因素的層次上。同時,隨著消費者對移動電子商務的認識程度的不斷加深,消費者對移動電子商務採納的影響因素更需要充分深入地研究,擴大新領域的理論研究,如對移動教育、移動醫療、移動應急行動等。由於這些新領域的應用特徵又不相同,因此,需要加強將移動電子商務和這些領域的服務特徵相結合。

2.安全保障不夠

盡管移動電子商務給工作效率的提高帶來了諸多優勢,但安全問題仍是移動商務推廣應用的瓶頸。因此,安全問題是移動電子商務的基石,更是移動電子商務能否取得成功最關鍵的因素。由於有線網路安全的技術手段不完全適用於無線裝置,無線裝置的記憶體和計算能力有限而不能承載大部分的病毒掃描和入侵檢測的程式。且我國移動電子商務的發展應用還處於起步階段,如法律規范不完善,信用意識淡薄、移動終端限制了安全效能的提高和無線網路本身的開放性降低了安全性等原因導致移動電子商務應用過程中存在諸多安全威脅。

3.誠信缺失

與傳統電子商務的誠信問題一樣,主要體現在交易的安全性和不可抵賴性方面。在移動電子商務活動中,消費者通過行動網路進行商品或服務的消費,這勢必要披露個人資訊,諸如電話號碼、身份證號碼、工作、地理位置等,個人的隱私極易被一些商家進行利用,給消費者帶來了不少的困擾,如垃圾簡訊,垃圾郵件和騷擾電話等。目前,在我國個人隱私保護不是很完善的情況下,個人隱私問題也成為移動電子商務發展的一個急待解決的重要問題。

4.支付手段缺乏安全保障

在電子商務交易過程中,豐富而又合適的支付手段,只是保證電子商務得以順利發展的基礎條件,是保證網上交易安全的一個方面。現在,擔心銀行信用卡等被竊已經成了影響人們通過網際網路進行交易的最大障礙。據報道,在網路經濟高度發達的美國,每年因資訊與網路安全問題造成的經濟損失達8億美元左右,電子商務安全受到侵犯的比例也逐年上升。目前,我國移動電子商務的支付手段主要有:手機與銀行的支付業務系結,利用移動服務商那裡建立的專門賬戶,或者直接從話費中扣除。但是從移動電子商務的支付手段上來看,我國移動電子商務的移動支付還存在著許多的安全問題,缺乏使用者基礎、產品服務單一等問題需要進一步完善。從電子商務的發展來看,在網際網路上進行交易,必須通過銀行信用卡等金融電子支付手段來完成資金的收付流程。如果沒有豐富的、合適的電子支付手段相配合,電子商務就成了真正意義上的「虛擬商務」,只能是電子商情、電子合同,無法實現網上成交。因此,在網際網路上,既要保證電子商務的安全和保密,必須強化網上認證程式,完善電子支付系統和網上安全機制,還要保證電子商務的方便快捷和資源共享。否則,必將阻礙電子商務在我國的廣泛應用。

5.使用成本較高

雖然目前中國的手機的價格大多數人都能接受,但上網條件較差,速度很慢,使用網路條件較好的3G業務,則需要使用專門的3G手機或上網本。而目前市場上的3G手機價格大多在3000元以上,上網本的價格也在2000元以上,對於中低收入者來說顯得過高。目前的移動營運商都是按流量或小時收取上網費用的,不管採用哪種方式費用都較高。從各運營商推出的3G業務套餐來看,月租基本上都在百元以上。目前中國的上網費用遠遠高於國外的水平,據《光明日報》報道,發達國家網際網路使用價格不到其收入水平的1%,而我國的比例遠遠超過了這個水平。

趙晨鋼:我國移動電子商務發展中存在的問題與對策三、完善我國移動電子商務發展的對策

1.加強理論研究

在對理論研究的同時,要注重理論的研究深度和方法。根據我國移動電子商務發展狀況,全面開展對電子商務的理論研究。隨著中國移動電子商務的不斷發展,在對移動電子商務研究採取實證方法的同時,還要加強對移動電子商務經濟學、消費行為,戰略和商務模式,安全技術,應用服務接納模型,以及移動電子商務跨文化的研究。

2.加強安全保障維護

借鑒國外的安全保障方法,我國可以採取無線公共金鑰技術,端到端的安全策略等技術手段來保證我國移動電子商務在安全、可靠的環境下健康發展。在技術手段的前提下,還要通過法律法規、規范等安全機制來確保移動電子商務的安全。比如加強移動電子商務安全規范管理;完善相關法律和制度,規范產業發展,構建安全交易環境等。在移動電子商務中移動安全技術具有十分重要的地位,它保護著商家和客戶的商業機密和財產,同時也為服務方和被服務方提供極大的便利。事實證明,只有將安全技術和安全機制有機結合起來才能營造一個安全的移動電子商務環境。

3.規范交易中的誠信機制

借鑒傳統電子商務的一些做法,幫助解決目前我國移動電子商務交易中的誠信問題。可以在移動電子商務的交易過程中通過強化主體資格的身份認證管理的方式。比如可以通過第三方認證或者是數字簽名的技術手段來確保交易雙方身份的真實和准確性;同時,還可以採取交易實名制的做法,這在移動電子商務中也是切實可行的。在移動電子商務中,終端號碼是惟一的,可以和真實的身份一一對應,這樣就可以通過最終端的有效管理,降低移動電子商務交易的誠信風險。這樣交易過程中安全性和不可抵賴性隨之大大加強了。

4.完善移動支付手段和機制

完善移動電子商務的商業模式還需要一個過程,因為這在我國屬於新生事物,其中支付機制的完善是一個關鍵的環節。首先,要加強各運營商之間的聯絡和合作,消除支付障礙,從行動通訊的運營商入手,不斷增強移動客戶端的功能和資料傳輸的速度。然後,鼓勵移動終端客戶使用移動支付功能,對各行動通訊的運營商要降低移動支付的相關費用。最後,整合各行動通訊運營商的異構支付平台,從而建立一個多元化良性發展的移動支付平台和選擇空間。

5.有效降低運營費用

資費的降低、終端的豐富和應用的精準化都不是某個企業能夠單獨實現的,需要整個產業鏈的協作。運營商具有最強大的產業鏈整合能力,因為它們擁有最多的市場資源。但這種合力要以開放共贏的模式來體現。營運商應該在行動網路的發展過程中,避免重復建設,開源節流,降低營運成本,降低業務資費。同時針對不同的消費群體,推出不同的優惠套餐業務,吸引各層收入者使用。當確定利潤分配模式後,整合者可將主要精力放在平台建設和服務上,包括市場調研和推廣、加速內部資訊傳遞、建立協調機制等。整合者不可過多干涉移動網際網路內容細節,應該將決定權交給競爭機制。這樣既保證了各方利益合理分配,又調動了裝置商、終端商、軟體商、內容服務商以及傳統行業的合作積極性。

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② 關於電子商務的論文

給你個大綱吧,你自己補全實例就差不多了

【文章摘要】隨著中國加入WTO和世界經濟的一體化,如何在激烈的競爭中求得生存與發展是每一家中國企業所面臨的問題,本文從企業電子商務發展的環境分析入手,針對制約我國企業發展電子商務的因素,進行分析並提出對策。

【關 鍵 詞】企業電子商務 發展環境 發展策略

電子商務的定義
電子商務(Electronic Commerce)又稱電子商業。是指商務活動的參與者(包括消費者、銷售商、供應商、企業雇員、銀行或金融機構以及政府等)利用各種電子工具和電子技術對貿易活動各個階段進行改造和創新,實現整個貿易活動的自動化和電子化。簡單的說,電子商務就是利用計算機網路和數據信息等手段聯絡交易主體和銀行信用方式的所有經濟活動。

電子商務主要涵蓋了三個方面的內容:一是政府貿易管理的電子化,即採用網路技術實現數據和資料的處理、傳遞和儲存;二是企業級電子商務,即企業間利用計算機技術和網路技術實現和供貨商、用戶之間的商務活動(B2B);三是企業與個人之間的電子商務,即企業通過網路為個人提供的服務及商業行為(B2C)。

二、發展電子商務要以發展企業電子商務為主

首先從交易量和交易成本來看,企業間的電子商務業務量大,操作量小,對於降低流通成本,提高市場效率,改善國民經濟運行質量的作用明顯。通常,企業間單筆成交額是個人的上百倍乃至上萬倍。它所涉及的交易金額、交互信息的規模與參與企業的主體數量巨大,先進信息技術介入企業間交易,可以提高速度,節省傳統業務中人員往返、住宿、交易設施投入等費用。所以說,電子商務所產生的經濟效益是企業間業務發展的基礎和動力。

其次從這幾年國內的實踐和探索看,工商企業根據自身業務的實際需要,依託現有的業務夥伴和業務渠道,對購銷業務進行電子化改造是一條比較可行的路子。用電子商務改造企業的業務流程,擴展市場,有現實的業務基礎和需求。

三是從我國國情和現實條件出發,用電子商務改造傳統產業,增強企業的競爭力是我國電子商務發展的重要內容,也是推進我國電子商務起步的現實選擇。並且,今後隨著電子商務的擴大,中小企業將成為企業間電子商務活動的主要增長力量。因此,在我國目前消費水平、網路基礎設施和社會配套環境的條件下,開展B to B業務更適合我國國情。

三、我國企業電子商務發展環境分析

1、企業信息化建設環境

企業作為電子商務的主體,其信息化程度是電子商務運行的基礎。目前,我國企業大多處於轉型階段,現代企業制度尚未普遍建立,企業信息化的進展並不令人滿意。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%。在1,5000家國有大中型企業中,大約只有10%實現了企業信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力,大約20%的企業只有少量的計算機,而且只從事單機工作。在1000餘萬家中小企業中,只有極少的一部分擁有現代化的信息手段。

2、政策與法律環境

總的說來,我國的信息化政策還不夠完善,尤其體現在電子商務方面,有關的政策不夠明朗,相應的法律、法規,相關的標准還不夠完善,跨部門、跨地區的協調存在較大問題。因為參與電子商務的不僅僅是交易雙方,更重要的涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家,這就需要有統一的法律、政策框架,以及跨部門、跨地區的強有力的綜合協調組織,才能促進電子商務的蓬勃發展。

3、金融電子化建設

金融體系是商務活動的基礎保證。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落後,跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立,網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。例如,上海新華書店在互聯網上發布了圖書信息,收到大量國外的訂單,但是由於國內的電子支付手段沒有建立,生意無法成交,造成了不小的經濟損失。加快建立銀行間、銀行與企業間資金清算和金融管理信息系統,使企業能夠隨時隨地方便地使用電子支付,實時完成電子交易已經是勢在必行。

4、安全保證系統

電子商務中的信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區別。它除了具有一般信息的含義外,還具有金融業和商業信息的特徵。因此,電子商務的運作,涉及多方面的安全問題,如資金安全、信息安全、貨物安全、商業秘密等。它要求電子商務比傳統的有紙貿易更安全、更可靠,這個問題直接關繫到電子交易各方的利益,而目前網上安全技術及其認證機制均不完善,許多銀行現有的技術防範措施顯然不能適應大規模電子交易的需要。這也是普通消費者對電子商務持觀望態度的重要原因。

同時,電子商務的安全問題,不僅涉及技術問題,也涉及管理問題和法律問題。我國電子商務的管理標准尚未系統確定,法律對於電子商務違法交易行為的認定還處於摸索階段。所以,必須高度重視電子商務中的安全問題。

5、人力資源

電子商務實現的關鍵最終仍然是人。眼下各大企業缺乏的正是精通計算機與網路技術的商業人才。電子商務的蓬勃發展使知識型人才缺乏,有待補充。關於這方面情況,目前我國尚未見到具體統計數字。據美國的統計,其國內缺少數十萬名工程師、系統分析員和程序設計師。一些外國公司紛紛到中國招募軟體工程師。日本、加拿大、英國、新加坡等國都在中國的各大城市開始了行動,特別是在北京、上海、廣州、南京、武漢等人才集中的城市。

四、企業電子商務發展策略

1、提高企業的電子商務意識。

電子商務是使商務活動由以物為中心變為以信息為中心,可以極大地提高商務效率,降低成本,減少商務活動中人、財、物的消耗,有利於整個社會商品生產的集約化和高效率。企業需要從戰略上認識到企業信息化的必要性、可能性和良好的效益,充分運用信息手段,在運用中進一步了解和掌握它,不斷收到實際效益,進而增強推進信息化的信心,政府也要為企業信息化做好組織工作,制定好發展規劃。

2、加快網路基礎設施和電子商務配套設施建設。

網路基礎設施是制約電子商務大力發展的重要「瓶頸」,也是企業發展電子商務的基礎。經過多年發展,我國在網路基礎設施建設方面,取得了一定的成就。但是,由於我國在網路基礎設施建設方面投入不足,使得網路基礎設施的發展,與電子商務發展的要求仍然相差很遠。因此,想要促進電子商務快速的發展,就必須加大對網路基礎設施建設的投入,使網路基礎設施更加完善。

此外,對於不能夠通過互聯網在線傳輸到消費者手中的「硬」產品來說,傳統商業活動中的物流部分是電子商務所不能取代的。因此,建立集商流、物流、信息流於一體的配送中心是電子商務發展的強有力的保障。政府應統一規劃,集中投入資金,首先在信息技術和網路建設較發達的城市場建立物流配送中心,然後逐步向外輻射,形成遍布全國的配送中心網。

3、加快金融電子化進程。

電子商務發展離不開金融電子化,只有可靠的電子支付方式,才能夠保證電子商務的順利進行。在金融電子化的過程中,要對網上電子貨幣發行確定統一的在線支付程序,在安全保障標准、客戶私人信息保密、銀行信用等級評定等方面制定統一標准。同時,中央銀行應將核心職能定位在為電子商務活動進行網上在線電子支付提供更多更完善的法律保障及政策支持,對電子貨幣發行主體和網上電子支付結算主體的資格認證等方面,為電子商務加速發展提供良好的政策環境。

4、建立完善的安全保證系統。

政府應當從三方面入手,構建電子商務安全運作的綜合保障體系。其一,組織力量,篩選符合我國國情的電子商務安全技術。目前我國使用的網路安全產品基本上是「舶來品」,開發我國自己的網路安全產品已成為不可迴避的問題。其二,強化電子商務安全管理,規范買賣雙方和中介方的交易行為。目前,應抓緊制定規范的電子商務標准。同時,應盡快發布有關管理標准。其三,盡快完善電子商務法律法規,明確交易各方當事人的法律關系和法律責任,嚴厲打擊各種違法交易行為。這些問題有些是國際性問題,應由全世界共同面對並加以解決。一個可能的解決方案是創建一個獨立的國際實體,負責用一種可被全世界接受的統一的程序來管理與協調。

5、加快電子商務人才培養。

電子商務的實施是一項龐大的社會系統工程。信息現代化與商務的有機結合需要大量的掌握現代信息技術的現代商貿理論與實務的復合型人才。而一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才,就成為該國、該地區發展電子商務最關鍵的因素。國家應該鼓勵教育部門向學生普及網路知識,在有條件的學校,特別是一些大專院校經濟、貿易、計算機等專業院系開設電子商務等選修課程,並單獨開設電子商務專業,培養高素質的復合型人才,以適應社會的需要。

③ 電子商務對企業管理的影響(畢業論文)

電子商務對企業管理的
影響及應對策略
摘要]在分析了電子商務的發展對企業的管理思想、管理方式和方法、管理手段、組織管理、人才管理的影響的基礎上,提出
了相應的應對策略。
[關鍵詞]電子商務企業管理影響應對策略一、前言
伴隨著全球經濟一體化進程的不斷加快,IT技術的飛速發展,
Internet/Intranet技術和電子商務被廣泛應用,人類已從工業經濟時
代跨入了知識經濟時代。在知識經濟時代,企業所處的商業環境已
經發生了根本性變化。顧客需求個性化、技術創新不斷加速、產品
生命周期不斷縮短、市場競爭日趨激烈,過去在工業經濟時代通過
規模化生產以降低成本的大型企業已難以取得今天市場上的競爭力,
過去在工業經濟時代的商業規則、「科層制」管理模式和以MRPII(制
造資源計劃)應用為主的管理手段已經不再適用於今天企業的發展,
電子商務在現代企業管理中的作用和地位越來越重要,基於此,探
討電子商務對現代企業管理的影響及應對策略十分必要。
二、電子商務對企業管理的影響
電子商務對企業管理的影響主要表現在以下5個方面:
1.電子商務對企業管理思想的影響
電子商務超越了產品、技術的范疇,成為新的管理模式的載體,
推動著管理思想的創新。首先,電子商務打破了地域、時間限制,使
企業直接面對全球配置資源,企業需要樹立全球化觀念。其次,電
子商務使得企業直接面向全球,這就要求企業必須樹立標准化觀念。
第三,電子商務改變了信息傳遞方式,使企業在獲得信息與發布信
息方面實現了「零時滯」,企業需要樹立快速創新的觀念。第四,電
子商務改變了企業經營要素觀念,企業要樹立注重知識的觀念。
2.電子商務對企業管理方式、方法的影響
隨著電子商務的興起與發展,企業在管理方式、方法方面實現
了新的突破,許多傳統的管理方式、方法得到了升級。
在生產管理方面,出現了現代化的生產過程、低庫存生產、數
字化定製生產等先進的管理方法。電子商務在企業生產過程中的應
用,可在管理信息系統(MIS)的基礎上採用計算機輔助設計與製造
(CAD/CAM),建立計算機集成製造系統(CIMS);可在開發決策支
持系統(DSS)的基礎上,通過人機對話實施計劃與控制,從物料需
求計劃(MRP)發展到製造資源計劃(MRP-II)和企業資源計劃(ERP)。
這些新的生產方式把信息技術和生產技術緊密地融為一體,使傳統
的生產方式升級換代。
市場營銷方面,電子商務最大的影響莫過於促使電子營銷的
出現。電子營銷是藉助於互聯網技術的一種新的營銷方式,其主要
包括網路互動式營銷、網路整合營銷、網路定製營銷等。電子營銷
幫助企業同時考慮客戶需求和企業利潤,尋找能實現企業利益的最
大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。新的國際市場經營環境要
求企業必須把客戶整合到整個營銷過程中來,並在整個營銷過程中
不斷地與客戶交流。
3.電子商務對企業管理手段的影響
電子商務對企業管理手段的最大影響莫過於計算機及網路的應
用。計算機是電子商務的基礎,也是企業實現管理手段現代化的基
礎。計算機的應用,大大提高了企業的效率,實現了真正的「自動
化」。網路使得電子商務真正成為現實,從而成為企業最先進的管理
手段。企業不僅在內部形成網路,做到信息共享,而且還與外部網
絡溝通,形成互聯網路。企業通過建立自己的網站,可以使自己的
經營理念、企業狀況、產品信息處於任何人都可以隨時查看的狀態,
從而提高了企業與顧客的「接觸率」。各種管理軟體的應用,不僅極
大的節約了企業的人力、物力,還提高了企業的運行效率。
4.電子商務對企業組織管理的影響
傳統的組織是基於信息流通和控制,以及分工細化而產生的,無
論是直線式、直線職能式,還是事業部制,都是一種自上而下的垂
直結構。傳統組織強調專業分工、順序傳遞等,在電子商務迅速發
展的信息時代顯得臃腫且運行效率低下。傳統分工細化的企業組織
已經不能適應電子商務發展的需要,在競爭日益激烈的信息時代,
電子商務正以深刻的方式改變著傳統組織結構,促進企業管理組織
現代化,這也是企業為了提高運行效率,以便具有較強的競爭力參
與激烈的市場競爭的必然結果。電子商務正在使企業組織趨向結構
扁平化、決策分散化、運作虛擬化。
5.電子商務對企業人才管理的影響
人才是企業管理的核心,企業處於不同的經營環境中需要不同
的人才。在電子商務迅速崛起的時代,就需要與之相適應的現代化
管理人才,具體來講,這種人才至少需要在以下三方面具備現代化
水平。一是觀念方面。企業觀念的基礎是企業管理人才的觀念,所
以改變企業觀念歸根到底是改變企業管理人才的觀念。現代化管理
人才需要具有全球化觀念、快速創新觀念,這是電子商務信息量大、
傳遞速度快的必然要求。二是能力方面。在電子商務的影響下,企
業管理在組織、方法、手段等方面都有與之相適應的變革與創新,所
以這就要求人們既具備相應的專業知識,還要具備理解、使用電子
網路的知識,使其能夠迅速理解、適應和進入電子商務環境,能夠
熟練操作和運作電子商務活動,並要具有從中學習和進步的能力。
三是職業道德方面,除了要遵守基本的職業道德以外,還要特別注
重講信譽。
三、企業的應對策略
企業要高起點地採用當今世界先進的信息技術進行研發與生產,
將信息技術應用於企業經營的全過程,在建立現代企業制度的基礎上,
培育和開發企業對電子商務的需求,這是企業國際化運作的必須,也是
我國企業實現跨越式發展的基礎。為此,應該採取如下應對措施:1.建立創新型管理的經營理念
現在世界進入了一個「無邊界的競爭時代」,那種固定不變的常
規管理已經不能適應,必將為創新型管理所取代。所謂創新型管理,
是指能快速適應科學技術、經營環境的急劇變化,不斷進行觀念創
新、戰略創新、制度創新、組織創新和市場創新,把創新滲透於管
理過程之中,作為經常性的主要管理職責。
2.進行必要的企業重建
企業重建是一場管理革命,自上世紀90年代以來,在美國和其
他工業發達國家興起了一場轟轟烈烈的企業重建運動。在西方,企業
重建運動被認為是繼全面質量管理運動之後的第二次工商管理革命。
亞洲國家的一些公司也開始重新審視企業的業務流程、組織體制、效
率和競爭力等問題。這場運動引起了各國理論界和實業界的密切關注
和極大興趣。不少人認為,這場管理革命對當今企業的影響可與兩個
世紀前亞當.斯密提出的分工理論對當時企業界的影響相提並論。
重建企業是從根本上對原有的基本信念和業務流程進行重新考
慮和重新設計,以期在衡量績效的重要指標上,如成本、質量、服
務和效率等方面,獲得大躍進式的改善。這種管理革命的技術基礎
則是信息網路對企業內部各個部門、各個崗位的普遍覆蓋。這就使
職工通過網路可以得到企業內自己業務有關的任何信息,大大節省
了報表、數據在不同職能部門之間流轉與延誤,縮短了整個生產周
期,大大精簡了管理人員,提高了工作效率。同時還有助於形成每
一職工在自己崗位上了解全局、關心全局的新局面。
3.注重全球戰略
首先是面向全球開發與配置資源。跨國公司在資本、勞動力、技
術等經營資源的開發與配置上,開始從國內為主逐步轉向在全球范
圍內統籌考慮和合理配置,即依據不同地區的不同利稅和不同金融
風險配置資本;依據不同地區技術發展水平和優勢,設立相應的技
術開發中心,組織技術開發,增強其技術競爭力;依據經營需要,利
用和開發人力資源。
第二,積極開展國際協調型研究開發。一方面更加重視國內企
業的研究開發,不斷提高其技術水平;另一方面積極建立國際協調
型研究開發機構,提高綜合技術競爭力。
第三,建立基於國際分工協作的高效生產體制。跨國公司正改
變國內生產為主,海外生產為輔的傳統經營方式,力求建立基於國
際分工協作的、全球范圍的高效生產體制。
第四,加強和完善國際營銷網路。跨國公司通過啟用當地營銷
人才或加強培訓等方式,大力培養不僅懂營銷、懂外語,而且熟悉
當地文化特點和消費習慣的營銷人才完善國際網路,建立信息交流
機制,提高信息共享程度,准確把握市場營銷信息;加強市場營銷
與研究開發的聯系,依據市場需求信息,研製出適銷對路的產品。
4.重視跨國多元化文化的管理
管理活動與不同的文化相結合,形成了不同的管理哲學和管理
風格。有的人分析:美國是以「法」為重心的管理,日本是以「理」
為中心的管理,中國是以「情」為特質的管理。以法為重心的管理,
強調的尊重規則和秩序,追求卓越的特徵使它一直處於創新管理的領
先地位;以理為中心的管理注重後來居上,善於對人家成功的管理模
式進行改進,追求功利而犧牲道義,追求群體利益而犧牲個人利益;
以情為特質的管理,則注重發掘人的內在潛力和積極性,強調管理的
「人和」效應。偏重於人的作用和價值實現,對制度管理和條例管理
比較鬆懈,在強調人事關系方面,理性精神表現得不充分。
5.注重企業經營者素質的提高
企業的興衰成敗與企業經營者本身素質的緊密關系越來越受到
各國與廣大企業的確認。今天的經營者至少需要具備以下四個基本
素質,才能使企業經營成功:
首先,經營者要能接受新的挑戰。企業必須對變化的環境做出
迅速的反應。第二,企業經營者要有一定的技術功底。不懂技術就會
有害於在關鍵時刻做出正確決策而喪失市場時機。第三,現在企業要
取得成功在很大程度上取決於其領導人運作資金的能力。企業經營者
對企業最重要的資產——現金、股票和債券的經營要有充足的知識。
第四,企業能否成功還取決於他們對人力資源的管理和培養。
6.建立跨職能的機動組織
適應經營環境的快速變化,要求組織具有更大的彈性,並大大
提高組織整體的綜合效能。由於各項管理活動相互交織以及經營環
境日益復雜化,任何重要環節的活動,都需要各類專業人員的配合
與協作。必須突破部門分工的嚴格界限,為實現某一特定目標和任
務,實現職能的重新組合,建立跨職能的機動團隊,增強企業的活
力、效能與系統整體合力。
7.企業管理從產品驅動向顧客驅動轉變
使消費者滿意將是未來企業成功的關鍵。企業不能僅從表面接
受這個哲學,而是要將這作為經營決策的主要驅動力;不是簡單地
將顧客要求結合到企業新產品或服務開發過程中,而是要將滿足顧
客的需求作為企業所有活動的基本原則,願意並有能力將顧客置於
組織的中心。越來越多的企業已開始將激勵和獎勵制度建立在顧客
滿意程度的基礎上。顧客驅動型公司要擯棄只關心價格和產品質量
的傳統做法,而將注意力集中到顧客價值和全面質量管理方面。為
此,企業將越來越早地採用顧客信息管理系統,對顧客的需求變化
和對企業的變化進行及時監測。
四、結束語
總之,企業推進電子商務可以有效地提高決策水平、工作效率
以及企業的市場快速反應能力,降低產品成本,促進市場銷售,改善企
業內部管理,優化企業供應鏈和銷售鏈,進而大幅度地提高經濟效益。
因此,在企業中推廣電子商務是增強企業綜合實力和市場競爭能力的
一個十分有效的手段。尤其在當前經濟全球化的形勢下,企業面臨國
際國內兩個市場的激烈競爭,只有推進企業電子商務的建設,提高企
業的綜合實力和市場競爭力,才能在激烈的市場競爭中處於有利地
位。電子商務也必將進一步促進企業管理革新,實現現代企業管理,
提升企業的核心競爭能力。
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④ 電子商務安全論文範文

在電子商務大發展的背景下,電子商務安全也成為了一個突出的問題。下面是我為大家整理的電子商務安全論文,希望對大家有幫助。

電子商務安全技術初探

【摘要】一個比較完善的電子商務系統,需要滿足電子商務的安全需求,能夠實現加密、驗證和保護等功能。本文主要從數據加密技術、身份認證技術、PKI體系、安全電子交易協議等幾個方面論述了保護電子商務主要採用的安全技術。

【關鍵詞】電子商務;安全;技術

1電子商務安全性需求

對於電子商務系統而言,系統的安全性,可靠性等一直是人們關注的問題。為了保障網上交易安全順利的進行,電子商務 系統安全 性要求可歸納為:(1)機密性要求。電子商務作為貿易的一種手段,其信息直接代表著個人、企業或國家的商業機密。而電子商務建立在一個開放的網路環境(Internet)上,維護商業機密是電子商務全面推廣應用的重要保障。因此,必須保障交易信息在存取和傳輸過程中不被泄露給非授權的人或實體。(2)完整性要求。貿易各方信息的完整性將影響到貿易各方的交易和經營策略,因此電子交易的雙方數據的完整是電子商務的基礎。因此需防止對信息的隨意生成、修改和刪除,同時要防止數據傳輸過程中信息的丟失、信息重復,並保障信息傳送的次序差的統一。(3)真實性要求。真實性是指網上交易雙方身份信息的真實性,從電子商務的形式上看,電子交易中參加交易的各方是不見面的,他們是通過網路這個虛擬場所進行活動,因此需要對參加交易的人或實體的身份進行檢驗,保證交易雙方身份的真實性,使參加交易的各方能夠在相互不見面的情況下確認對方身份的真實性。(4)不可抵賴性要求。電子商務和傳統商務在本質上是相同的,因此電子商務也需要建立相關的責任機制,防止交易雙方交易過程出現的相互抵賴行為。在電子交易過程中需要為參加交易各方的對象(個人,企業或國家)提供可靠的標識。(5)有效性要求。電子商務的是指在電子交易的過程中,要保證在網路上傳輸的交易數據在確定的時刻、確定的地點是有效的。電子商務的有效性直接關繫到交易活動的成敗與否,它是能否開展電子交易活動的前提,直接影響到個人、企業或國家的經濟利益和聲譽。因此,需要對電子商務運行過程中有可能遇到的網路故障、操作過程中出現的錯誤、相關的應用程序運行時出現的錯誤、硬體系統可能出現的故障、系統軟體產生的錯誤結果,以及計算機病毒等惡意代碼攻擊和威脅加以控制和預防。

2電子商務涉及的幾種安全技術

2.1加密技術數據加密技術通過對數據進行重新編碼,隱藏真實信息的內容,當非法用戶截獲該數據時,無法得到信息真實內容的一種技術,主要有對稱加密和非對稱加密兩種形式。加密技術是保證電子商務安全的重要手段,除了實現傳統信息保密之外,在網路鑒別、認證等方面都有很好的應用,加密演算法是網路安全和電子商務信息安全的基礎。2.2數字簽名技術在電子商務系統中所有信息都是電子數據形式,如商業合同,交易信息,客戶信息等,為了保證信息的真實,有效,完整,需要實現具有手寫簽名功能的簽名即數字簽名。數字簽名技術的基礎是加密技術為。2.3認證技術認證實現網路中對某個實體的身份加以鑒別、確認,以證明其是否是名副其實或是否是有效的過程。認證系統常用的驗證 方法 可分為以下兩類:「基於密碼」的認證和「基於生理特徵身份」的認證。2.4防火牆技術防火牆是在企業的內部網路和Internet之間置豎的一道安全屏障,通過預先設定的策略對數據對進出網路的數據進行過濾、分析和審計,可以防止非法用戶進入內部網路,並能有效防範各種攻擊行為,從而保護內部網免受非法用戶的侵入。2.5VPN技術虛擬專用網VPN(VirtualPrivateNet)是以公用開放的網路(如Internet)作為基本的傳輸媒介,通過相關網路安全協議和隧道技術等多種技術在開放的公共網路建立一個臨時的、安全的連接,是一條穿過混亂的公用網路的安全的、穩定的隧道,為用戶提供類似於具有專用網路安全性的網路服務技術。通過VPN系統,可以幫助企業和遠程用戶、公司分支機構、商業夥伴及供應商與公司的內部網建立可信的安全通信連接,保護企業和個人敏感信息在互聯網上傳輸的的安全,使得企業和個人利益得到保護。2.6公鑰基礎設施PKIPKI即「公鑰基礎設施」,是一種利用公鑰理論和技術建立的提供網路安全服務基礎設施平台,負責創建、管理、存儲、分發和作廢證書的軟體、硬體、人員、策略和過程的集合。通過權威認證機構(CA)提供的數字證書為用戶建立起一個安全的網路運行環境,用戶可以在多種應用環境下方便地使用加密和數字簽名技術,提供認證、數據完整性、保密性和不可否認等安全服務。2.7安全電子交易協議1)安全套階層協議(SSL)SSL協議(SecureSocketLayer)提供三種安全連接服務:數據保密;身份真實性認證;數據的完整性。2)安全電子交易協議(SET)SET(SecureElectronicTransaction)安全電子交易協議提供了消費者、商家和銀行之間的認證,確保交易的保密性、可靠性和不可否認性,保證在開放網路環境下使用信用卡進行在線購物的安全。2.8其他技術其他技術如入侵檢測技術、智能卡技術和安全審計/日誌技術等。

3 總結

隨著電子商務的飛速發展,人們逐步意識到,安全問題是一個核心問題,電子商務的安全問題一直受到人們的關注和安全專家的重視,因而安全技術不斷的得到發展應用,如:加密技術,防火牆,安全認證協議等。這些技術的應用極大的促進了電子商務的發展。

參考文獻

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[2]屈武江,陳晴光.電子商務安全與支付技術[M].北京:中國人民大學出版社,2013.

電子商務對國際貿易的影響及前景

摘要:在電子商務大發展的背景下,中國國際貿易取得良好成績,貿易影響力逐漸提升、貿易話語權不斷增強,中國正在逐漸改變著世界范圍消費者的消費方式,成為電子商務國際貿易的引領者。電子商務作為「橋梁」將供給方和需求方聯系起來,發揮著信息中介、產品中介、服務中介、交易中介和結算中介的角色,共同構成了國際貿易的貿易中介角色。進一步發揮電子商務對國際貿易的重大影響作用,需要從法律法規制定、人才培養、服務專業性提升等方面進行改進。

關鍵詞:電子商務;國際貿易;貿易中介;物流

中國通過40年的改革開放,經濟總量躍居世界前列,國際影響力與日俱增,對世界經濟發展的貢獻不斷增強,國家對跨境電子商務貿易的支持力度也越來越大,如表1所示。首先需要承認中國在國際貿易中取得的良好成就,尤其是中國的電子商務在推動國際貿易發展方面獨樹一幟的貢獻。但是,中國從「貿易大國」到「貿易強國」還有很長的距離,中國能否保持長久的可持續的發展,還有待回答。基於此,本文嘗試通過分析電子商務對中國國際貿易發展的影響機制,對如何進一步促進中國國際貿易發展提出可行建議。

一、中國電子商務的國際化進程

(一)電子商務模式簡析

電子商務的出現提升了國內外貿企業與國外客戶的數據傳遞效率,降低了國內外貿企業的交易成本,同時也規范了國內外貿企業業務的管理(趙武,2016)。國際貿易的擴張和貿易中介功能的發揮得益於電子商務在全球的飛速發展,電子商務促使交易費用率下降,改變生產組織方式和交易模式,並重構了貿易模式以及全球生產模式(茹玉驄、李燕,2014)。電子商務作為國內企業走向世界的一條「高速公路」,為中國企業發展國際貿易創造了良好的途徑。電子商務促進國際貿易的發展已經成為這個時代最重要的手段,它將分屬於不同國家和地區的交易主體藉助互聯網平台進行交易和結算,實現產品和資金的雙向流通。當前,具有跨境屬性的電子商務主要包括B2B、B2C和C2C三種。電子商務的發展是現代信息技術發展的必然結果,科學技術改變了生產方式,使得生產力大幅度提高,社會財富迅速增加。具體而言,電子商務交易平台通過有效提高消費者搜尋次數、降低市場搜尋成本,對市場價格產生顯著黃昊(重慶商務職業學院重慶401331)在電子商務大發展的背景下,中國國際貿易取得良好成績,貿易影響力逐漸提升、貿易話語權不斷增強,中國正在逐漸改變著世界范圍消費者的消費方式,成為電子商務國際貿易的引領者。電子商務作為「橋梁」將供給方和需求方聯系起來,發揮著信息中介、產品中介、服務中介、交易中介和結算中介的角色,共同構成了國際貿易的貿易中介角色。進一步發揮電子商務對國際貿易的重大影響作用,需要從法律法規制定、人才培養、服務專業性提升等方面進行改進。,將生產者和消費者的距離拉近,降低信息搜索成本和交易成本,提高交易效率。電子商務的出現極大改變了消費者的消費方式,同時也極大改變了電商企業的發展方式。

(二)國際電子商務發展現狀

國際電子商務以歐美國家為主流,其中歐洲大約5%的GDP由電商貢獻。2012年B2C貿易額達到3117.2億歐元,其中88.7%為歐盟所創造。2016年歐洲電商銷售額增長近15%,達到5300億歐元,佔全球電商銷售額30%。美國電子商務市場規模約佔全球的1/3,亞馬遜凈銷售額由2001年的25億美元增加到2016年的437億美金。

電子商務在非洲同樣發展迅速,埃及2012年已經有超過20%的網民在進行網購,同年尼日尼亞已經建立了一個被稱之為「非洲亞馬遜」的購物網站Jumia,2013年「非洲版阿里」Kaymu開啟運營,2014年由中國人創建的非洲第二大電子商務平台Kilimall正式上線。

環顧全球,電子商務已經在世界的各個角落生根發芽,觸及到不同國家、不同種族生活的各個方面,世界正在建立起一張由電子商務搭建的巨型的網,從真正意義上實現了貿易的全球化。電子商務的發展少不了中國的身影,某種程度上中國已經在引領電商市場,中國企業向世界提供的產品和中國消費者對世界范圍內產品的消費都形成了巨大規模。中國十幾億人口中互聯網用戶於2017年6月份達到7.51億,互聯網普及率達到54.3%,2017年上半年網路購物用戶規模達到5.14億,較上年增長10.2%。2016年中國進出口跨境電商整體交易規模達到6.7萬億元,其中零售方面以天貓國際(佔比18.5%)、京東全球購(佔比15.2%)、唯品國際(佔比16.3%)、聚美優品(佔比12.4%)、網易考拉(佔比21.6%)、小紅書(佔比6.5%)等為主要代表。2017年「雙11」期間,網易考拉海購對外宣布其當年「雙11」銷售額達到2016年的4倍,28分鍾之內就已經達到2016年「雙11」全天的銷售額。

因此可以認為,電子商務大發展背景下的中國正在逐漸改變著世界范圍消費者的消費方式,中國逐漸成為電子商務國際貿易的引領者。隨著電子商務的不斷發展與進步,中國的消費者能夠及時便捷購買海外產品,而國際消費者也能及時獲得來自中國的產品。一方面,電子商務背景下,信息搜索成本大幅度降低,消費者能夠及時從網路 渠道 獲得相應的產品信息和商業信息,進而快速做出決策;另一方面,電子商務雖非中國首創,但卻在中國發展壯大,並逐漸成為國際的引領者,這對中國而言是一次重大的機遇。

二、電子商務是新時代國際貿易的「貿易中介」

(一)電子商務成為一種「貿易中介」

在傳統國際貿易模式下,不同交易主體之間的信息傳遞效率低、成本高,很容易發生信息不對稱風險,交易對手之間的信任感不高。然而在電子商務時代,作為硬體的計算機和作為軟體的電子商務系統共同構成了現代國際貿易的基礎設施,成為這個時代乃至今後發展的重要方向,也是國際貿易進一步發展的必然路徑。電子商務對國際貿易方式、貿易主體等都產生了重大沖擊,電子商務改變了國際貿易的商品結構、交易結構及主體結構等內部結構(王丹丹,2016)。電子商務具有交易技術化、虛擬化、智能化、全球化的特點(樊茂勇、王海東,2001),能夠實現對超大量信息的高速處理和計算,能夠在極端復雜的環境中迅速尋找到最佳解決方案,使得交易效率大幅度提升。因此會發現,在跨境的兩個交易主體之間,電子商務就如同一座「橋梁」將供給方和需求方聯系起來,發揮著信息中介、產品中介、服務中介,乃至交易中介和結算中介的作用,共同構成了國際貿易中必不可少的貿易中介這一角色。

(二)貿易中介與信用中介

電子商務不僅扮演了貿易中介角色,更重要的是基於電子商務活動建立起了一個系統性的商業生態環境。電子商務將生產者到消費者全流程進行資源整合,融合了商業和金融,既有傳統金融業務,同時又融入了新興的金融科技技術。在生態化的電商系統中,電子商務平台提供的不僅是產品和服務,同時提供金融服務,甚至形成了閉環的信用交易系統,深度契合了當前的區塊鏈概念。

傳統金融思維中,貨幣或者代表產品價值的等價物脫離產品和服務而存在,具備價值儲藏等功能,隨著現代金融科技的不斷發展,金融逐漸回歸本質,擺脫對貨幣的依賴。電子商務將會成為構建新型信用交易的重要場景,閉環下的交易建立在具有實力保障的電商平台基礎之上,衍生出一系列的信用交易方式,也即意味著貿易中介某種程度上演變成了信用中介,市場中此種模式已經有所實踐。電子商務對國際貿易的影響機制國際貿易可以調節國內生產要素的利用率,改善國際間的供求關系,包括進口貿易和出口貿易,這其中物流發揮著重要作用(張環宇,2013)。中國各類B2B、B2C模式之所以能夠發展越發成熟,很大程度上得益於這些企業具有良好的物流基礎設施,具備系統化的物流配送網路。電子商務在某種程度上可以理解為對產品流通和服務供給的流程再造,是對傳統貿易的顛覆式改革,不僅是流通模式的變革,更是貿易思維的革新。

對於具有海量製造型企業的中國而言,市場打不開永遠是發展痛點,消費者對產品多樣化的需求是傳統貿易模式無法及時滿足的,而電子商務恰好解決了生產者和消費者的雙向痛點。其核心就在於電子商務作為一種「貿易中介」將兩者的信息進行快速匹配,然後藉助其強大的物流網路迅速進行資金結算,快速完成交易,這是電子商務背景下國際貿易大發展的內在機理,也是中國大力發展國際貿易的重要契機。發展跨境電商貿易關鍵在物流。圖2展示的是中國跨境貿易的兩種物流模式,其中保稅模式相對較為厚重,倉儲、資金壓力大,但國內物流效率極高;直郵模式相對輕型化,中間環節相對較少,但缺點在於物流時間較長,無法滿足即時消費需求。

相比較而言,兩種物流模式各有所長,適合不同的貿易需求,對於具有穩定消費周期的產品而言,保稅模式更為合適,而對於不具備長時間存儲且消費規律性不強的產品則直郵模式更為合適。兩種模式存在的前提就在於企業具備一站式操作的能力,具備強大物流體系。結論與建議通過分析電子商務對國際貿易的影響,可以看到中國在發展電子商務方面取得的重大成就,電子商務的快速發展促使中國在國際貿易中不斷取得突破。但是,在法律制度、人文環境、跨境服務專業性、通關效率等方面還存在各類較為明顯的問題,對進一步發展國際貿易產生一定程度上的阻礙。此外,電子商務在中國國際貿易發展過程中也存在企業缺乏現代電子商務理念、電子商務環境不完善、技術支撐不足等問題。因此,應當有必要從法律法規制定、人才培養、服務專業性、物流網路優化等方面進行改進。

第一,健全相關法律體系。

法律法規體系的健全主要從國內國際兩個角度展開,國內需要繼續完善有關電子商務領域的法規制定,明確廠商、消費者、政府管理者等各個主體的定位,對各個主體的權利和義務進行清晰劃分,充分保障各方合法權益。國際層面,一方面積極爭取國際規范制定的話語權,為保護本國利益進行努力,另一方面則是企業層面、消費者層面對國際貿易法規的掌握與應用,避免各類貿易摩擦的出現。

第二,加強人才隊伍建設。

電子商務的快速發展對人才素質提出更高要求,對具備跨境貿易背景的人才需求很大。特別是在當前科學技術與商業活動日漸融合的大背景下,具備優秀的跨界能力的人才將會是未來人才競爭的核心。人才隊伍的建設一方面依靠企業的自主培養,依賴於市場的有效需求,另一方面則需要改變中國現有的高等 教育 模式,設置更加貼合實際的現代教育體系,從師資配備、設備引進到課程設置,資源配置應當更加註重 社會實踐 。

第三,提升企業國際貿易服務的專業性。

雖然中國電子商務發展十分迅速,涌現出阿里巴巴、京東、蘇寧等一批優秀商貿型企業,但更多的則是規模較小、服務水平相對較低的中小型企業,使得中國電子商務整體服務專業性較差。如果要實現中國電子商務的可持續發展,推動中國跨境貿易在國際競爭中不斷進步,就必須提升企業跨境服務的專業水準,包括物流配送、資金結算、經營管理、 市場營銷 等多個方面

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電子商務畢業論文 範文 篇一:《試談小跨境電子商務與保稅物流中心的結合》

一、跨境電子商務的特徵

跨境電子商務是國際商品貿易的一種新興方式,即通過電子平台和跨境物流實現國家之間貿易結算和商品互通,主要分為B2C、B2B、C2C。跨境電子商務是由網路發展起來的,與物理空間相比,網路空間的虛擬性及其潛力讓它與傳統的國際貿易有著極大地差異

(1)在貿易環節上的差異。

在傳統貿易中,信息流、資金流和物流是分離的,但是通過跨境電商平台,我們可以同時完成所有的程序。眾所周知,傳統企業之間的貿易存在許多問題,例如嚴重依賴傳統的銷售,買家需求信息的關閉,訂單期限長,匯率風險高,利潤低等。然而,跨境電子商務可以快速處理這些問題,因為在小額跨境貿易的情況下,零售部門的增加極大改變了原來的外貿 渠道 。現在的企業不僅要面對客戶,而且還有個體批發商和零售商,有效地減少貿易聯系和縮短價值鏈,為公司和客戶貢獻更多的利潤。

(2)產業鏈條的差異。

中國傳統貿易企業主要從事加工貿易與低附加值產品,但是通過跨境電子商務,企業可以有效地結合工貿,控制整個產業鏈。由於外部經濟體信息的充分性,企業可以及時獲得最新的工業信息甚至是競爭對手的信息,同時也包括在使用跨境電子商務平台過程中外國居民的消費習慣。

(3)產品和成本的差異。

從產品種類來看,跨境電子商務面對的消費者群體是世界各國企業單位以及個人,相對於傳統貿易來說消費者群體更廣泛多樣。需求反作用於供給,因此跨境電子商務所提供的產品更加多樣化和更具靈活性。從產品數量來看,過去傳統貿易更加註重於大批量的進出口,商品重量大且數量多,而隨著跨境電子商務的普及,企業逐漸向小型輕巧的商品轉化。跨境電子商務可以有效地避免大批量勞動力的流失和並且可以突破地理限制幫助減少生產成本。交易范圍覆蓋世界各地的跨境電子商務要求企業具備很強的貨物集散能力,但作為一個新興企業要達到這一點是非常困難的。第三方物流具有經營跨境電子商務企業所不具備的規模經營優勢和專業優勢,使企業從物流業務獲益的同時為電子商務企業提供運輸、倉儲和配送等服務。買家可以根據賣家提供信息來生成訂單,可以選擇直接批量采購,或選擇先小量購買樣品,再大量采購。這種線上小額批發可以與聯邦快遞、DHL等國際物流巨頭密切合作,以網路龐大的業務量為基礎,使中小企業的同等物流成本至少下降50%。

(4)在保稅物流中心上的差異。

保稅物流中心是一個封閉的海關監管區域。它有兩種類型: A型 和 B型 。A型是經海關批准,在中國企業法人海關的監督下專門從事保稅倉儲物流業務。B型是經海關批準的一個集中監管領域,由中國境內一家企業法人經營,有許多企業進入並從事保稅倉儲物流業務。保稅物流中心有保稅倉儲、簡單加工、全球采購、國際運輸業務,港口,出口退稅、物流信息處理、裝卸、物流服務等功能。這些功能有利於解決小額跨境電子商務正在面臨的問題。

二、建立保稅物流中心的必要性

(一)小額跨境電子商務正在面臨的問題。

跨境電子商務的快速發展也伴隨著許多的缺點。在這篇 文章 中,我想討論三個點:跨境物流發展緩慢,非法稅收返回和結匯,跨境信貸和糾紛處理。

(1)跨境物流發展緩慢。

正如我們所知,跨境電子商務的特點是小訂單,多批次和采購時間短。它有高需求的物流,所以主要採用國際快遞等國際小包裹的中國郵政物流,例如DHL、FedEx、UPS、TNT等,但這也往往意味著物流成本的提高。因為服務質量和成本之間的矛盾突出,因此我們必須結合成本、速度、安全和消費者的體驗跟蹤商品來選擇跨境物流。如果我們只考慮成本,它將導致速度緩慢並且會延長交貨時間,降低客戶的滿意度。如果我們購買服務質量簡單,很難承擔成本,甚至造成損失。因此,我們可以看到,跨境物流無法匹配跨境電子商務的快速發展。

(2)非法稅收返回和結匯。

如今,一方面由於以快件為主要方式的跨境電子商務難以提供報關單,所以許多商家無法繳納關稅,當快遞公司集中關稅,業主只能獲得一個物流運輸單而沒有相關聲明作為法律文件,所以公司不能解決外國貨幣也收不到出口退稅,從而限制了跨境電子商務的進一步發展。另一方面,因為跨境電子商務需要網路平台進行信息的傳遞與貿易,因此對於交易雙方的具體交易情況稅務機關是無法完全了解到的。這不僅容易增大納稅者違反稅法的可能性,也容易促使稅收的來源和扣繳的管理監控手段失效,再加上在稅收領域上嚴重滯後的征管技術,使得依法征稅的實施舉步維艱。據我國現行政策,國外買家支付的款項只能通過個人儲蓄賬號結匯,但是我國限制個人結匯每年最高為5萬美元,導致一些出口企業借用親屬賬戶進行結匯或者通過地下錢庄將外匯兌換成人民幣,還有一種方式是通過第三方服務商,外貿企業在香港等離岸地區注冊一個離岸賬戶把外匯轉匯給服務商的離岸賬戶,然後服務商在國內按當日匯率把外匯轉化為人民幣給外貿企業,無論哪種結匯方式,都不算是正規的渠道,存在極大的風險。

(3)跨境信貸和糾紛處理。

由於不同國家和 文化 之間語言、時差、溝通方式和購物習慣的差異,相對於國內電子商務,跨境電子商務的買家和賣家之間的信息不對稱更加嚴重。一方面,外國客戶的下完訂單後,他們必須首先支付給賣方,但當時他們僅僅通過在線照片和描述根本無法了解產品的真正質量,所以很難准確地評估賣方信貸。另一方面,賣方也很難判斷客戶的信用和消費能力,因為外國消費者在收到商品後可以選擇用信用卡支付或由於種種原因拒絕支付,而此時賣方將承擔巨額的物流成本和資本支出。因為不透明的信息,買家和賣家沒有辦法相信彼此,區分真假,因此像支付寶等類似的第三方平台應運而生,但是這種不信任仍然嚴重阻礙了跨境電子商務進一步的發展。

(二)保稅物流中心的革新。

(1)降低物流成本,縮短運輸時間。

正如我們上面所討論的,我們可以知道,跨境電子商務物流成本高制約著小訂單的交易往來,但是在專業的保稅物流中心,這些小訂單將被整合和集中分配到大袋子里,然後根據目標分類。到貨後,工人們將拆卸和分發到最終買家,實現門到門交貨,有效地解決了高成本的問題。

(2)克服出口退稅的困難。

大多數企業申請小跨境電子商務時的出口產品主要採用包裹和快遞,不能獲得大量商品的退稅。然而,在專業的保稅物流中心,它將提供清關公司的一系列服務,解決返利結算的困難。

(3)解決信息不對稱的問題。

與國內貿易相比,國際貿易的商品流通信息很難獲得,但保稅物流中心可以通過使用現代技術幫助解決這個問題,提高物流效率。

三、小跨境電子商務與保稅物流中心的結合

雖然世界上大多數的國家受2008年金融危機影響,中國也不例外,但是我們的經濟依然以每年7%的速度增加。截至目前,08年金融危機後我國的進出口貿易仍然保持迅速增長的勢頭。因此我們可以得出結論,進出口貿易對中國將產生深遠的影響,這是一個巨大的市場,吸引著大量投資者和商人和資本。從這個方面來看,將小額跨境電子商務與保稅物流中心相結合使小額跨境電子商務更能得到肯定。同時,我國在政策、交通、產業鏈和稅收上所採取的 措施 也有利於小額跨境電子商務與保稅物流中心的結合。

(一)國家政策支持。

政策上,為了提高利用保稅物流中心的小額跨境電子商務,我國新增了一些規定。例如,公司可以在當地海關的保稅物流中心直接清關。國內貨物進入保稅物流中心後可以作為出口貨物可享受退稅。當外國貨物進入保稅物流中心,海關給予保稅,而當保稅物流中心的貨物銷往國內,公司可以辦理進口清關程序。在保稅物流中心的商品可以在企業的保稅物流中心、保稅中心和保稅倉庫之間運輸,儲存,裝卸和分配,使得保稅物流中心的小跨境電子商務能有更遠的發展。

(二)愈趨便利的交通。

交通上,我國許多地區如福建省,河南省,上海等都設立了保稅物流中心。在這些地區,他們的交通工具囊括火車,海上和空中。以福建的平潭為例,平潭已形成一個立體交通系統---海,公路和航空。第一,“海峽船”和“麗娜船”開啟了從平潭到台灣的通道。然後,陸路交通逐漸改善與平潭大橋,公路從玉溪到平潭二橋。最後,在平潭的第二跨海大橋一直延伸到平潭內陸。在“第十二五”期後,平潭將納入“一小時經濟圈”,促進跨境電子商務發展迅速。

(三)產業鏈的延長。

產業鏈上,為完善保稅物流中心的產業關聯,最初的措施是申請延長產業鏈的項目。高技術總是跟著產業鏈長度。因此,一些高值和光產品的整個製造過程可分為人工和製造線。例如,在長沙保稅物流中心,生產電腦主板,試圖購買電容,在中東地區的集成電路和 其它 配件,延長產業鏈,擴大市場。如前所述,跨境電子商務的各種商品的流行,如果保稅物流中心可有效地提高產業關聯,可適應跨境電子商務更迅速。同時,本地的企業最重要的任務是吸收新技術,使它更好配套保稅物流中心的跨境電子商務的發展。政府可以鼓勵外國企業參與,通過信息交流和與國外企業合作解決技術問題。

(四)出口退稅的增加。

稅收上,我們的國家正在努力減少稅收或給予出口退稅以促進發展。因此,如何彌補資金缺口是政府也是影響出口退稅制度不完善的一個大問題,損害了保稅物流中心和跨境電子商務的鏈接。在這里,有關專家建議三措施來處理這個問題。首先,增加當地的稅收來填補中央的缺口。其次,平衡地方稅,這意味著保持相同的稅。再次,降低稅收,甚至為零的地方稅。

電子商務畢業論文範文篇二:《試談人才培養下的電子商務》

一、面向職業 教育 的高校電子商務專業人才培養現狀及問題

1.專業培養定位模糊

目前,大多數高校對電子商務人才的定位較為寬泛,培養模式大多互相借鑒,沒有形成自身特色。尤其是面向職業教育改革的這部分高校,專業的涉及面非常廣,既包含管理、商務類的基本知識,又具有計算機、網路技術的基本能力,希望培養“萬能型”人才。然而培養方向的不明確,導致其電子商務畢業生在理論研究方面,無法與知名高校畢業生抗衡;在實踐操作方面,又遠遠不及大專院校畢業生。

2.實踐體系建設不全面

未來的職業教育將更專注於學生的職業素質和技能,因此對於電子商務人才的培養就應側重於學生實踐能力的提升。目前,已有部分高校建立了電子商務實驗室,在理論講授的同時,也注重實踐教學。但總體上看,實驗室設備較為陳舊,模擬軟體的功能和操作單一,無法逼真地體現電子商務企業實際情況,更無法滿足創新創業型電子商務人才的培養。

3.課程設置不合理

大多數高校仍認為電子商務是“電子”與“商務”的結合,因此在課程設置上針對性不強,基本涵蓋管理類和計算機類的基礎課程,學生掌握的知識寬泛但不精,一旦踏入工作崗位,依然無法勝任。此外,電子商務發展日新月異,新的知識、技術和理念都需要學生掌握,而許多高校的課程設置經研究制定後很難輕易改變,無法及時更新,導致電子商務畢業生不能很好跟上電商發展的步伐。

4.師資力量薄弱

我國電子商務專業的設立時間較短,導致面臨職業教育改革的這部分高校中,真正電子商務專業出身的師資很少,且大多數為高校畢業進入高校的模式,限於理論研究,缺乏實際企業電子商務管理 經驗 。隨著教師實戰經驗的不足,將必然對實踐課程的開展產生一定的影響。

二、面向職業教育的高校電子商務專業人才培養對策和建議

1.增強電子商務人才培養目標的針對性

針對當前社會對電子商務人才需求的特點,面向職業教育改革的應用型高校應合理制定電商人才培養目標,採用“多方向發展,重應用培養”的培養思路,將電子商務專業細分為電子商務系統建設、電子商務物流、網路營銷及跨境電子商務等多個方向,在設置基礎課必修的同時,讓學生根據自身特點和 愛好 ,進行其他專業課程的選擇,滿足學生的個性化發展。

2.注重電子商務人才實踐教學體系的設立

目前,對應用型電子商務人才的培養,應以“創新”和“創業”作為主線。高校可以根據目前電子商務企業實際應用需求,制定一套符合職業教育型大學電子商務專業人才培養目標的實踐教學體系模型。該模型應包括實驗教學、競賽實戰、實習實訓等內容,建立校內電子商務實驗室和校外電子商務實踐基地,及時更新電子商務實踐教學軟體,並配合實踐教學考核機制,充分鍛煉學生的實踐應用能力和創新創業能力。

3.加強師資隊伍的建設

教師隊伍的建設,是電子商務人才培養的源泉,也是保障電子商務教學質量的關鍵。對於職業教育型高校師資隊伍的建設,可以從以下幾方面著手:

(1)構建人才激勵機制,引進高職稱電子商務教師作為學科帶頭人;

(2)與本地電子商務企業達成合作關系,安排教師到企業鍛煉、實習,參與企業電子商務運營管理工作

(3)鼓勵教師參與電子商務實驗室建設,定期參與實踐課程探討研究活動,並參加職業技能培訓和考證;

(4)積極引進電子商務企業中高層人員,兼職或全職擔任實踐課程指導教師。

4.緊抓電子商務發展的新趨勢

隨著電子商務環境日益成熟,新的電子商務模式、技術不斷涌現。為了使學生能夠緊跟電子商務發展的步伐,高校在教育教學和實踐體系中應靈活融入這些新的知識和技術,要求教師定期開設例如移動電子商務、物聯網、互聯網金融、大數據等相關課程,提高學生對電子商務新趨勢的把握,提升競爭力。

三、 總結

電子商務的快速發展,必然帶來電子商務人才需求的激增,同時也給電子商務人才提出了更高的要求。恰逢國家教育部進行職業教育改革的轉折點,高校應牢牢把握這個關鍵時期,以“創新、創業”為主線,明確電商人才的培養目標,系統設置課程體系,加強師資建設,注重實踐教育,致力於培養具有電子商務職業素質和職業技能的應用型人才。

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⑥ 電子商務論文

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解析:

我是學電子商務專業的,上周才剛剛答完辯,這篇論文,導師給我的成績是良。

電子貨幣的發展及在電子商務中的應用

摘要:隨著網路技術的發展,電子貨幣作為基於網路的支付結算工具正以前所未有的速度發展。文章從電子貨幣概念出發,不僅分析了它的發展情況,而且針對電子商務的業務流程,對其在電子商務中的應用進行了重點研究。最後提出了應用過程中出現的問題及解決方案。

關鍵詞:電子貨幣 網路金融 電子商務

隨著計算機技術的發展,與電子商務相關的電子支付工具越來越多。這些支付工具大致可以分為三類: 一類是電子貨幣類,如電子現金、電子錢包等;另一類是電子信用卡類,包括智能卡、借記卡、電話卡等;還有一類是電子支票類,如電子支票、電子匯款( EFT) 、電子劃款等。本文將針對電子支付的工具之一——電子貨幣在電子商務中的適用性進行分析與研究。

一、電子貨幣的基本概念及主要形式

1電子貨幣的基本概念。

電子貨幣作為當代最新的貨幣形式,從20 世紀70 年代產生以來,其應用形式越來越廣泛。電子貨幣是一種在網上電子信用發展起來的,以商用電子機和各類交易卡為媒介,以電子計算機技術和現代通信技術為手段,以電子脈沖進行資金傳輸和存儲的信用貨幣。通過網上銀行進行的金融電子信息交換,電子貨幣與紙幣等其他貨幣形式相比,具有保存成本低,流通費用低,標准化成本低,使用成本低等優勢。尤適宜於小金額的網上采購。電子貨幣技術解決了無形貨幣的存儲、流通、使用等方面的技術問題,具有很大的發展潛力。美國的Mark Twain 銀行是美國第一家提供電子貨幣業務的銀行,早在1996 年4 月就獲得了一萬個電子貨幣客戶。

2電子貨幣的主要形式。

電子貨幣有兩種主要形式:智能卡形式的支付卡 和數字方式的貨幣文件。前者主要用於網下的支付,後者用於網上的支付。

電子現金,它的主要用途在於取代日常小額消費的鈔票及硬幣。Mondex卡除了擁有現金的特性以外,同時還具有一個比現金更優良的特點,即是它能安全地通過電子管道(如電話、網際網路等) 來作為人對人、人對商家、人對銀行的遠距轉值。我國的電子商務正在起步,網上金融服務開展較少,電子貨幣系統的建設進展緩慢。Mondex 是目前最接近於現金的電子貨幣。

E - Cash 是由Digicash 開發的在線交易用的數字貨幣。它是一種數據形式流通的貨幣。把現金數值轉換成為一系列的加密序列數,通過這些序列數來表示現實中各種金額的幣值。用戶在開展電子現金業務的銀行開設賬戶並在賬戶內存錢後,就可以在接受電子現金的商店進行購物。

二、電子貨幣的發展

1. 電子貨幣的發展概況。

電子貨幣的產生是經濟和科技發展到一定程度的成果。電子貨幣的使用,一是可以最大限度地取代現金的發行,使得貨幣的發行費用降低;二是發行主體將由中央銀行向其他主體轉變。

目前的電子貨幣主要有銀行卡和網上電子貨幣兩種。現在,銀行卡已在人們的生活中得到了更普遍的應用。對於客戶來說,利用銀行卡購物付款、提現、存款、轉賬,方便快捷、安全高效,而且可以獲得咨詢和資金融通的便利。同時,世界上由網上電子貨幣帶動的網上金融服務正在迅速發展。據統計,網上金融業務在2004 年占傳統金融業務量的10 %~20 % ,其中美國的網上金融業務發展最快,歐洲國家也在大力發展; 在亞洲,新加坡等是發展電子貨幣的先進地區。新加坡貨幣委員會的官員稱,該國將力爭於2008年全部改用電子化貨幣,貨幣將包括一種「電子數字脈沖」,發射裝置安裝在手機、掌上電腦甚至手錶上,然後發射脈沖信號進行支付活動,屆時所有商業和服務機構都將依法接受電子貨幣。歐洲央行也指出,電子貨幣的應用范圍將越來越廣,推廣電子貨幣將成為歐洲央行未來貨幣政策的組成部分之一。

2. 我國電子貨幣的發展情況。

從總體上講,我國電子貨幣的發展情況相對於發達國家起步較晚,尚處於起步階段,網上金融服務開展較少,電子貨幣系統的建設進展緩慢。由於國情的緣故和信用概念在中國商品經濟發展初期沒有市場基礎,一直到20 世紀90 年代中後期,隨著金融體制改革的深化,銀行被推向市場,商品經濟的生存競爭意識才迫使中國的銀行界開始思考電子貨幣的發展策略。

在我國,目前發展的重點主要仍在信用卡業務上。我國的第一張銀行信用卡,是1985 年6 月由中國銀行珠海分行發行的「中銀卡」,與國外相比,銀行信用卡發展歷史很短。近年來我國銀行卡業務發展迅速,到2001 年6 月底,全國共有55 家金融機構開辦了銀行卡業務,發卡總量達3. 3 億張;銀行卡賬戶存款余額3742 億元,僅2003 年上半年交易總額達48532 億元,比上年同期增長224 %;全國受理銀行卡的銀行卡的銀行網點12. 9 萬個,商戶約10 萬戶;各金融機構共安裝自動櫃員機4. 9 萬台,銷售終端33. 4 萬台。

3. 電子貨幣的發展趨勢。

目前電子貨幣的發展十分迅速。據專家預測,美國在近十年內可能有12 %~15 %的交易將以電子方式進行,並且該發展趨勢仍將不斷加快。2000 年有約10 %的人用電子貨幣進行商業交易。在我國,也有業內人士分析電子商務將會蓬勃的發展。可見,電子貨幣將會朝更便利、更安全、更規范化的方向發展,支付方式也會趨於簡單化和統一化,電子貨幣必然有更廣闊的發展前景。

三、電子貨幣在電子商務中的應用

面對已經到來的數字化時代,隨著金融電子化和Inter 的迅猛發展,網路作為一種新的貿易領域正在逐漸成為商務的一大發展趨勢。電子貨幣系統是電子商務活動的基礎,只有正確認識電子貨幣的優勢,建立和完善電子貨幣系統,才能真正開展電子商務活動。

1電子商務流程的簡單描述。

電子商務是一種採用最先進信息技術的買賣方式。整個電子商務過程並不是工業經濟階段商務活動的翻版,電子商務是將「通信服務」、「數據管理服務」、「安全服務」等三項基本服務融為一體的商業服務。在電子商務過程中,消費者和商家(即買賣雙方) 將自己的各類供求意願按照一定的格式輸入電子商務網路,電子商務網路便會根據消費者的要求,尋找相關信息並提供給消費者多種買賣選擇。一旦消費者確認,電子商務就會協助完成合同的簽定、分類、傳遞和款項收付等全套業務。同時,為保證交易過程的安全,認證機構對在互聯網上交易的買賣雙方進行認證,確認其真實身份。電子商務實質上形成了一個虛擬的市場交換場所。

2.電子貨幣與電子商務。

電子貨幣與電子商務之間有著十分密切的關系。在電子商務中,網上銀行、在線電子支付和數據加密、電子簽名等方面都發揮著重要的、不可缺少的作用。其中,作為支付工具的電子貨幣應用的深度和廣度直接影響到電子商務的發展。我們通過電子商務的流程可以看到,電子商務不僅包括商品流、信息流、物流,同時也涵蓋了資金流的范疇。在支付過程中,不可避免地需要通過網路進行貨幣支付或資金流轉,利用電子貨幣可以安全、靈活地把貨幣採用匿名的形式存儲在自己的硬碟上,並在支付過程中使用。它將消費者和商家(買賣雙方) 與銀行聯系在一起,消費者可以在有關銀行開立賬戶,在需要使用電子貨幣的時候,可以安裝相應的軟體或預存現金,但消費者與商家洽談好以後,簽定訂貨合同,就可以使用相應的電子貨幣支付所購買商品的費用。其中認證機構保證了交易過程的安全。

3.應用中出現的問題及解決方案。

電子貨幣的應用和發展使網路上現貨、現金交易成為可能,促進了企業營銷結構、營銷方式、結算方式的創新;而方便、快捷、輕松的購物方式,也將極大地 *** 消費,擴大需求,給零售商帶來了無限商機;同時,由於實施開放式的網路經營,大大加劇了市場競爭,促使企業為市場提供優質價廉的商品、優質高效的服務。

在電子商務中,使用電子貨幣進行支付與傳統的貨幣支付方式相比有許多的優勢。首先,在同樣的空間內,電子貨幣可以存儲的面值是無限的;而傳統貨幣面值是有限的。其次,電子貨幣受時空的限制比較小,能夠通過通訊系統在短時間內進行遠距離傳遞。第三,電子貨幣可以採用計算機進行管理,彌補了傳統貨幣管理成本高的缺憾。第四,電子貨幣的匿名性比傳統貨幣要強,避免了面對面的交易。另外,作者還認為,電子貨幣與傳統的貨幣相比具有信息承載量比較大的優點。通過在交易過程中使用電子貨幣,商家、廠家以及消費者都能夠從中得到比傳統交易方式更多的信息。例如,商家可以在網路上迅速、及時地統計熱銷產品的銷售量,可以通過用戶注冊信息准確地看出參加瀏覽或購買的用戶資料,甚至可以通過電話、電子郵件的形式進行後續的市場調查,以便提供更加便利的服務。同時消費者也可以獲得快捷的反饋信息以及完善的售後服務。

但是,就目前而言,作為支付工具的電子貨幣應用於電子商務仍然存在一些缺陷。在這一問題上,普遍存在著很多觀點。比如,安全問題、網路基礎設施建設不完善、電子商務的發展還不很成熟、系統可靠性、安全性以及數字認證技術等,這些問題的出現都將會對電子貨幣的發展產生極大的影響。要使電子貨幣能夠迅速、健康的發展,必須盡快解決出現的這些問題。不僅要加強網路基礎設施的建設,提高互聯網路的普及率;同時要積極發展電子商務,進而帶動電子貨幣的發展;另外,也要盡快出台並且完善相應的法律、法規,給網路安全提供相應的法律保障,規范網上交易程序,正確使用數字證書。

另外,作者通過對電子貨幣的研究,認為電子貨幣的產生和應用對傳統的價值經濟學和貨幣銀行學提出了新的挑戰。未來的發展,將會由於電子貨幣的應用,使得中央銀行不能再通過調節貨幣的發行量這一手段來調節市場經濟,新的價值經濟學、貨幣銀行學將會產生,通貨膨脹、通貨緊縮也將會有新的詮釋,以適應未來網路經濟的發展。電子貨幣將會形成一門全新的學科,沖擊經濟金融界的傳統理論、理念。

四、結束語

拓展電子貨幣的業務是經濟發展的必然要求。隨著不斷加快的經濟全球化進程以及信息技術的快速發展,貨幣金融體系電子化的實現將是一個必然趨勢。目前,與信息技術有關的電子商貿、電子商務、基於安全數據交換協議的各類網上購物系統、供應鏈管理以及網路營銷等活動的不斷興起,使得原先的計算機應用系統、管理系統、貿易體系結構已經跟不上時代的發展和需求。相信在不久的將來,在電子商務不斷發展的帶動下,電子貨幣也將會在社會經濟生活中得到更加全面的發展。

參考文獻:

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5. 許小勇. 電子貨幣的發展及其風險防範. 浙江金融,2003 (2)

⑦ 電子商務專業畢業論文

電子商務中各系統之間的互聯、互通和互操作,是保證電子商務應用成功的關鍵。下面是我為大家整理的,供大家參考。

範文一:電子商務安全管理軟體系統開發

一、軟體專案業務規劃

1.1專案規劃

專案目標:完成電子商務安全管理軟體系統的研製和開發,並進行市場化消明爛運作;對電子商務安全標准進行研究。主要功能:電子商務安全管理軟體系統實現的主要功能有:1提供訪問電子商務網站使用者的身份認證、授權;授權使用者線上刪除,新增,更新本人資訊;實現了允許一種使用者可以以多種身分訪問電子商務程式的身份驗證和授權的功能。

2過濾當前使用者請求中是否含有違反HTTP協議的資料存在,包括引數缺失、引數異常、引數過多;過濾當前使用者請求中是否含有違反當前請求頁面的資料存在。

3對稱式和非對稱式的加密解密技術:包括數字簽名演演算法、訊息摘要技術、金鑰交換方法、提供基於資料庫的金鑰管理服務的內容。

4收槐睜集功能模組的日誌資訊,然後生成統一的日誌資訊,並進行分類儲存本課題提供資料庫儲存形式,然後提供查詢、刪除等功能使用者可以對日誌資訊按日期、模組名進行查詢、刪除等操作。

5隨時對受保護的電子商務應用程式進行安全監控,若發現惡意程式碼的攻擊,即刻發出報警資訊。

6監控系統和電子商務應用程式的執行情況,若系統或應用程式出現異常,即刻發出報警資訊。約束條件:本系統執行時需要JAVA執行環境人員所需工具所需資源:開發本專案需要參加人員熟練掌握JAVA、XML、TOMCAT、MYSQL、JSP、STRUTS等,開發工具使用eclipse、editplus、mysql等。

1.2專案組織與進度

本專案的開發共分四個時間段進行,具體安排如下所示:系統調研和總體方案設計3個月系統體系結構設計8個月系統程式實現8個月α測試β測試3個月

1.3開發軟體所需要的工具軟體執行環境

A.作業系統:Linux系統,Window2000Serve系統B.資料庫:Oracle8i/9i,SQLServer2000,MysqlC.WEB伺服器:Tomcat/Weblogic/Jboss程式語言:JAVA開發平台:eclipse測試與分析工具:paros

二、軟體開發設計與程式編碼

2.1軟體開發設計

電子商務安全管理軟體系統採用了模組化的設計理念,遵循J2EE的開發標准,充分利用了J2EE程式開發過程中所涉及到的開放原始碼的應用軟體。整個軟體系統是在Tomcat5.5.9條件下進行的研發,開發工具選用的是Eclipse3.1,MySQL4.1提供了資料庫支援。此外,還使用了諸如Spring,Hibernate,Struts,Dom4j,Log4j等免費軟體和技術。從軟體設計與軟體開發的角度看,電子商務安全管理軟體系統的設計規劃遵循了如拿漏下設計原則:

1電子商務安全管理軟體封裝了許多功能強大、易於使用的軟體功能模組,對於統一安全介面標准研究十分必要。

2軟體的開發大量採用元件化、J2EE技術,獨立於作業系統與資料庫系統。軟體內部的模組大量採用Bean,進行業務邏輯的封裝,可以方便利於網路層的請求響應呼叫。

3系統採用XML檔案格式來響應業務請求,這樣可以實現系統邏輯各層之間良好的通訊和介面。

4全面考慮電子商務安全的各種需求,設計統一的標准化的軟體結構,使各種網路安全技術執行在軟體框架之下,共同保護電子交易安全。

5提供開放的API介面,這樣使其他公司的軟體產品可以輕易的整合到這個軟體系統平台上。

2.2程式編碼

安全代理:安全代理模組就像一個數據採集器;在電子商務安全控制中心中分析的所有HTTP資訊都是通過安全代理模組採集的。此外,安全代理模組還負責在分析後將反應結果返回給使用者。開發安全代理模組所使用技術:ServletFilter。

1認證授權模組。身份驗證和授權認證模組提供一種基於JAAS體系結構的認證解決方案。身份認證是使用者或計算裝置用來驗證身份的過程,即確定一個實體或個人是否就是它所宣稱的實體或個人。授權確定了已認證的使用者是否能夠訪問他們所請求的資源或者執行他們所請求執行的操作。

2資料過濾模組。資料過濾模組實現兩種分析演演算法:模式匹配演演算法和行為建模演演算法。一種是基於誤用檢測演演算法的模式匹配,另一種是基於異常檢測演演算法的行為建模。

3協議過濾模組。根據電子商務網站管理員的人工配置和HTTP協議細節執行協議過濾演演算法,針對於安全資料中出現的冗餘資訊、檢測出的缺失資訊,以及異常資訊分別進行安全分析,並且觸發相應的安全動作。

4安全監控模組根據安全分析的結果與事先定義的安全動作,模組採用相應的指定動作。此外,這個模組將向安全代理模組傳送動作指令。如果發現黑客入侵,就隨時觸發「拒絕」動作,然後傳送警告給應用程式的管理員。同時,將惡意的入侵請求存入到資料庫作為入侵分析的日誌檔案。因此,攻擊者將會收到一個出錯頁面或者請求被禁止的頁面。

5應用監控。應用監控模組主要實現了對於訪問電子商務應用程式、安全代理模組的應用配置和應用監控功能。實現了應用程式和電子商務安全管理軟體系統的動態配置、實時監控電子商務安全管理軟體系統的響應速度。

6加密解密模組。加密解密技術對於使用者要傳輸的資訊進行加密操作,可以有效地保護資訊的安全。加密解密模組的實現方案使用平台通用開發包,它的加密解密演演算法的強度較高,演演算法靈活,適應於多種平台,從而使得使用者的敏感資訊可以得到更好的保護。提供完善的加密解密服務介面,提供金鑰管理功能,包括金鑰儲存、檢索和金鑰自動更新的功能,提高金鑰的安全性和保密措施。

7日誌管理模組。日誌管理模組的總體實現方案基於開放原始碼專案—Log4j,主要實現了為電子商務安全管理軟體系統的功能模組生成統一格式的日誌資訊,對產生的執行日誌、安全日誌進行統一的日誌管理,針對不同來源的日誌將其儲存到不同的日誌檔案。

範文二:電子商務教學改革分析

一、中職學校電子商務教學目前存在的問題

一不合理的電子商務專業課程設定。中職電子商務的課程應該包括網路經濟、商務管理以及資訊科技的基礎類核心課程,對學生系統的創新能力以及應用能力進行培養的專業核心課程。然而中職學校的學生普遍具有較差的知識基礎,致使電子商務課程形同虛設,學生主要是針對電子商務模擬、電子商務概論、稅收、會計模擬、會計法規以及基礎會計進行學習。由於在建立之初電子商務專業就具有師資力量薄弱、知識面覆蓋廣以及專業特點不強等諸多的不利因素,所以電子商務專業教學在現在面臨著一個尷尬的局面,不同的專業交叉度多大,導致所有的課程學的不專。

二電子商務教學缺失實踐環節。電子商務教學中的重要環節就是實踐環節,然而中職電子商務專業的絕大多數的學生都是在虛擬的環境中進行實習操作的,對電子商務在現實中的應用根本無法感受到。

三電子商務專業薄弱的師資。大部分中職學校對電子商務專業的開設是近幾年才開始進行,所以電子商務專業教師的缺乏成為了中職學校普遍存在的問題。在這樣的背景下,很多學校會要求一些從事市場營銷、計算機以及財經教學工作的教師轉型為電子商務專業的教師。與此同時,這些教師在教學的過程中也是邊自學邊教學,盡管有些學校會為老師安排一些專業的培訓,但是由於無法系統深入的展開,最終造成電子商務專業人才培養的需要無法被滿足。再加上這些教師很少在企業的實際運作管理中參與,缺乏一定的電子商務實踐經驗。這樣就導致教師教授的知識與企業的實際情況相脫節,所以無法取得較好的教學效果。

二、中職電子商務教學改革的措施

一將合理的課程體系構建起來。整個電子商務課程體系在中職學校應該被劃分為綜合實踐模組、商務類課程模組、計算機類課程模組以及公共基礎課程模組這幾個部分。作為一個涉及面較廣的專業,電子商務專業要想將技能突出、特色鮮明以及可以勝任企業崗位的專業人員培養出來,必修要在進行實訓課程體系設計的時候,將詳細的教學大綱制定出來以促進電子商務實訓課程的加強。要按照教學大綱的要求進行課程的設定以及知識要點的講授,對考核標准以及能力培養要求予以明確,將實訓要求、作業量以及章節學時分配詳細的列出來。在實施的過程中必須要強調團隊協作,可以分小組進行,為了達到強化的目的,每一組都要要求進行實訓總結。

二專業建設的加強以及培養目標的明確定位。目前電子商務急需網路營銷策劃、電子商務、網店客服等專業人才,所以中職學校必須要以學生的現狀為根據,將多元化意識樹立起來,從而對多型別的電子商務人才進行培養。基礎崗位應該是中職學校培養目標的側重點,這是因為中職學生的知識結構還不能夠達到中高層次工作崗位的標准。在對學生的實際操作能力和專業知識進行培養時,可以從單證管理、網點維護以及客戶服務等幾個方面入手,使學生在選擇工作時樹立先擇業後就業的觀念,同時還要與自身的實際相結合,這樣中職電子商務學生的競爭力才可以從根本上得以提升。

三促進師資隊伍建設的加強。中職學校可以積極開展與其他做到好的中職學校之間的交流與合作,將他們的一些寶貴的經驗和方法帶回來。與此同時,學校還要鼓勵教師利用課余時間或者暑假到企業中進行實踐,從而將教師的專業實踐能力提升上去。這樣不僅可以使教師對專業技能以及專業知識等方面的能力有所提升,還可以使教師的理論與實踐得以緊密的結合,從而促進有效教學的實施。

四促進校企之間合作的加強。中職學校要致力於將與企業之間交流合作的機制建立起來,從而將電子商務的實踐機會提供給學生。這樣不僅可以促進學生操作技能的提高,還可以讓他們不斷地積累實踐經驗,從而實現學生與企業的良好對接。在電子商務公司實踐的過程中,學生不僅要接受工作任務,還要將工作崗位的壓力和風險承擔起來。這樣學生就可以將在學校學到的各種操作技能以及理論知識運用到工作當中,在完成學習任務的同時,還可以將自身的組織能力、應變能力、團隊協作能力、協調能力、溝通能力鍛煉出來,從而成為企業需要的復合型人才。

三、結語

目前我國的中職電子商務專業學生具有很低的就業率,在這種背景下,我們必須要認真分析其中的原因,不斷地促進電子商務專業建設的加強。與此同時,還要加強教師師資建設以及校企合作,以電子商務崗位的實際情況為根據,對學生進行培養,從而真正使學生符合用人單位的要求。

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論當今中國電子商務的發展

摘要:當今中國,電子商務已經成為一大熱點。無論是傳統的製造業或是新興的金融企業,都把電子商務作為企業經營的一種新方式,電子商務作為一種建立在信方式,無疑有著良好的發展前景。 關鍵詞:電子商務環境原則措施 電子商務包含兩個方面內容:一是電子方式,二是商貿活動。電子商務主要是以電子數據交換和互
聯網來完成的,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現。近幾年,中國的電子商務得到很大的發展,蘊藏著巨大的商機,但在發展過程中也存在著許多問題。本文針對於我國電子商務發展的現狀,提出了對策及可行性措施。
一、我國電子商務存在的問題
(一)信用問題急需解決
電子商務在我國還處在起步階段,還存在虛假信息和欺騙現象,劣質商品非常多,顧客無法見到商品實物,所以很多顧客對網上購物缺乏信心。
(二)科研水平低信息化建設落後
我國計算機及網路科研水平較低,很多高端技術都需要到國外購買,很多企業忽視了信息資源的綜合利用。
(三)我國電子商務人才缺乏
復合型的人才是互聯網企業可持續發展的基礎。近些年雖然我國很注重電子商務人才的培養,但復合型人才還是十分缺乏,畢竟一個成熟的技術人員需要較長時間的經驗積累。網路安全問題令人擔憂作為一個安全的電子商務系統,首先基礎設施的安全,防止黑客闖入網路盜取信息,其次是商業機密和個人隱私的保護。對於中國來說,網路產品的安全隱患原本就很大,加上人為及技術因素的影響,更加顯得不安全。
(四)相關的法律法規還不完善
電子商務活動中很難避免糾紛的產生,跨地區跨國家的信息傳輸難以公證和仲裁。這就需要有一個成熟的、統一的法律系統進行仲裁。目前我國的法律總體來看,還是很不健全的,尤其是在跨國家,跨地區、跨部門協調方面存在不少問題。
(五)物流不發達
目前建立網上商店自身的配送體系,時機尚未成熟。供應商配貨不及時,有時容易出現缺貨情況,沒有足夠的後勤保障,想做大做強是不可能的。
二、我國發展電子商務的基本原則
(一)引進與創新有機結合的原則
全球化與開放性是電子商務發展的趨勢和特徵,特別是我國已經入世,必須按照國際規則和國際慣例辦事,因此,要結合我國的實際,積極引進與借鑒發達國家的做法經驗,並進行中國化的改造[論文網 www.uuubuy.com]和創新,為我所用,創造出符合實際的發展道路。
(二)商務與電子有機結合的原則
在電子商務中,電子是手段,商務是核心。網路服務商和電子商務廠商,要適應企業的商務選擇和利益判斷,防止過度技術化傾向,避免追求表面的商務「電子化」而忽視商務活動本身的需求。
(三)務實與跨越有機結合的原則
要根據我國目前的商務需求、技術手段和經濟環境實際,制訂發展電子商務的規劃和計劃,確定切實可行的商務模式,設計和開發實用有效的技術解決方案,在現有條件下最大限度地推動企業管理水平和經營效益的提高;另一方面,要著眼未來的發展需求和趨勢,以世界眼光和戰略思維,推出創新的電子商務體系,能夠跨越的大膽跨越,以適應全球電子商務發展的需要。
三、我國電子商務發展應採取的措施
(一)大力加強我國網路基礎設施建設
要大力加強信息傳輸網路的建設、信息傳輸設備的研製、信息技術的開發,使電子商務的發展擁有良好的環境要構建一個可靠並能夠保證信息的安全性和完整性的開放的多層次的網路體系。提高網路速度,使消費者的上網費用降到最低。
(二)努力改善企業形象
積極宣傳企業的新理念,改進站點設計,通過對客戶訪問信息的挖掘,充分了解客戶的喜好、購買模式,進而設計出滿足不同客戶群體需要的網站,來增加自己的競爭力。提供有成效的售後服務和優質的個性化服務,搞好與客戶間的關系。
(三)建立相應機制解決信用問題
信用問題是電子商務發展的重要問題,所以要制定相關法律、法規和政策來保證網路活動的安全,使電子商務在公平的環境下高速發展。
(四)加速推進企業信息化
政府要採取相應的措施,鼓勵企業加速信息化進程,促進企業加大對信息的投資力度。鼓勵有條件的地區大力發展電子商務,以此來帶動其他地區。從基礎抓起,促進企業改革,把市場推向全國,建成消費者和企業共同獲益的電子商務環境。
培養復合型人才必須重視培養熟練掌握計算機網路技術和相關知識的復合型人才。解決人才問題需要注意吸納各種類型的人才,這就在於要有一個良好的激勵培養運行機制。 (六)解決安全問題 電子商務實施中的關鍵技術問題就是安全問題,也是技術難點。這就要求我們改進操作系統和協議的漏洞,並採用數字簽名加密
的方式來增強網路的安全性,提高網路安全設備的性能,使監測技術的可靠性得到提高,最終使整個運行系統變得更加安全。
(七)盡快制定和完善相關法律法規
電子商務的交易過程涉及商戶、銀行、電信、公證、ISP和消費者,其中任何一個環節出問題都可能引起糾紛。因此要建立權威的認證機構和完備的法律體系,維護電子商務的交易秩序。要制定相關的電子商務規則、電子支付制度,遇到糾紛才能有法可依、有章可循,才能吸引越來越多的人放心的在網上購物。要根據我國的現實情況,增強法律、法規的可操作性和透明度,增強行業自律能力,保證法律真正成為電子商務活動的准則。
(八)提高物流配送能力
我國的物流配送比較落後,相關部門應進一步規劃,加大資金投入,引進先進的物流管理裝備和技術。先在比較發達的大城市建立物流配送中心,再逐漸向外延伸,逐步形成分布全國的與國際標准接軌、符合市場經濟規律、高效及時、經濟適用、消費者滿意的專業化、社會化物流服務網路體系。電子商務的發展給各行各業帶來了積極的影響和變化,應該有理由相信,隨著電子商務國際規則的確立,電子商務將改變人們的生活觀念和方式,電子商務活動終將突破傳統商務在時間、地域上的限制,成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務活動模式。
四、總結
由於信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用,所以有越來越多的企業參與到了電子商務中。雖然我國的電子商務發展還不是很快,但我相信在不遠的將來,電子商務可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。
參考文獻:
[1]宋玲、王小延.電子商務戰略[M].中國金融出版社,2002(03)
[2]蔣志培.網路與電子商務法[M].法律出版社.2001,(05)
[3]周忠海.電子商務法導論[M].北京郵電大學出版社,2000(05)
[4]陳進.電子商務金融與安全[M].清華大學出版社,2000(05)
《科教創新 》 2010年1期 劉佳林

⑨ 電子商務論文

摘要:隨著科技的不斷發展,計算機技術已經成為現代社會中必不可少的角色,其作用在電子商務教學中不容小覷。傳統的電子商務教學模式呈現出較為單一的特點,導致學生對於電子商務始終處於理論狀態,並沒有真正的了解社會需求和消費者意願,對於電子商務人才的培養並沒有達到專業水平。但是計算機的出現恰好改善了傳統電子商務教學中的不足,打破了單一的教學模式,為學生提供了更多的可能性,讓學生能夠更好的了解電子商務應用。同時,也更有利於培養電子商務產業的優秀的人才。
關鍵詞:計算機;電子商務教學
一、電子商務教學的現狀
傳統的模式商務教學中,我們注重對於生產消費模式的分析,並對產品的生產周期和銷售渠道做了多方面細致的分析。在教學中著重關注了產品在時間和地點上的制約性,盡管在教學中我們發現傳統商務模式中有一些潛在的不便之處,但是在當時依然是當下商務中主流的模式。但隨著用戶的生活水平和剛性需要逐漸增加後,傳統商務模式必須發生變革,同時隨著計算機技術的不斷發展,我們的生活狀況發生了巨大改變,電子商務的出現極大程度上改善了我們的生活方式,為我們的生活帶來諸多便利。電子商務(Electronic…Commerce)是指利用電子信息網路等電子化手段進行的商務活動,是商務活動的電子化、網路化。電子商務屬於交叉學科,這就意味著其中涉及了多領域的知識內容,包括電子商務屬於交叉學科,涉及到的知識面廣,包括客戶心理學、消費者行為學、管理學、經濟學、市場學、計算機網路技術等。電子商務人才培養周期長,難度大。因此,電子商務人才,尤其是綜合型電子商務應用型人才和管理人才的培養是電子商務不斷發展的關鍵。
所以,為了給電子商務產業提供發展全面的優質的人才,利用計算機進行電子商務教學的呼聲不斷走高。利用計算機進行電子商務的教學方法因條件限制在傳統電子商務教學方法中存在了諸多不足,但計算機和互聯網的出現為電子商務教學方法中的不足做了諸多彌補,經過學者不斷研究,利用計算機進行商務教學的新方式得到廣泛利用,以便學生可以得到全面的培養。
1.實例教學
實例教學使用一些通過計算機檢索或採用一些以計算機為應用背景的實際例子對學生進行教學,在教學過程中老師作為主導者,對於所選取的實例進行講解和分析,學生作為跟隨者,和老師一同對案例進行深入剖析,從中領會所要學習和掌握的知識。通過計算機互聯網技術可以檢索到很多書本中未曾提及的電子商務案例,以及在現實生活中被大眾較為關注的新案例,以鍛煉學生的自主分析和實踐能力。通過對事件的檢索,可以讓學生自主過濾一些錯誤信息,提高學生的判斷能力。在學習過程中,學生運用計算機檢索的案例越多,其研究能力和解決實際問題的能力也會得到較大提升。
2.個性教學
孔子曾提出因材施教的觀點,對於不同的學生要採用不同教學方式,因為每一位學生的學習基礎和理解層次均有差別,採用因材施教的方法根據學生自身的水平做個性化教學,能夠讓不同層級的學生發揮自身的優勢,更好的理解授課內容。首先,在使用計算機對學生做電子商務教學過程中,要根據學生現有的學習水平和對於電子商務的基本意識進行區分,其次,根據學生水平設計個性化的教學目標,對於基礎稍差的學生要重視他們對於基礎概念的培養,使用計算機多進行一些實例教學,讓學生對於電子商務的概念不斷強化,著重培養學生的自主學習和分析能力。對於基礎稍好的學生要著重提升學生使用計算機的熟練性並加強計算機互聯網技術在電子商務模式中的諸多應用進行教學,並逐漸建立學生在使用過程中模擬分析消費者行為和心理模式的思維方式,推己及人把自身作為「虛擬用戶」進行行為分析。最後,對於學生進行考察,在考察中驗證學生是否在個性教學中實現原本的培養目標,通過計算機在電子商務教學中的不同側重使用對教學方法進行不斷完善。
3.實踐教學
實踐教學主要由老師建立一個基於真實的電子商務應用下的實際環境,學生作為社會中真實的電子商務工作者對於老師設立的某一個選定實驗進行實際操作。為了達到真實的效果,不在讓實踐處於紙上談兵階段,計算機的應用顯得非常重要,實驗必須要依託計算機互聯網以及其他技術把激烈殘酷的競爭背景演繹出來,學生作為從業人員要靈活運用學業中所學知識完成老師的設立目標,目標可設立團隊合作目標和個人獨立目標,在團隊合作中,培養學生去了解自身優勢,並通過討論環節發表自己的意見,提高處理人際關系的能力,確立團隊合作的明確分工,提升團隊整體的效率,形成一個良性發展的趨勢。在個人獨立目標中,培養學生要要深入理解計算機在電子商務模式中的使用,並提出自己在使用計算機進行商務辦理和傳統商務模式的區別。通過模擬,合作,深究,討論等環節對學生能力進行全方位提高,也提前用類真實的環境讓學生感受到電子商務競爭的激烈。
4.融合教學
在傳統商務的教學中隨著趨勢的不斷發展,我們融合了計算機這一新工具進行教學。但在教學過程中應注意避免單一模式進行教學,所以老師要把多重技術有效的融合到一起,改善傳統的單一教學模式,讓學生在學習過程中多元化發展。但一切融合的基礎是始於計算機,老師必須要帶領學生分析信息技術在電子商務中的重要性,其中信息技術的多元性就要利用計算機進行分析,講解信息技術在現代電子商務競爭中的重要性,微信微博,博客這些信息技術的終端如何在競爭中潛移默化的影響消費者的意識和消費心理。在競爭中電子商務是何時正式對傳統的實體店鋪進行沖擊並用何種方式讓實體店鋪覺得「末日將至」,這些都必須運用計算機互聯網中大數據進行解釋,在教學過程中用數據和學生共同分析問題,並在未來發展方向上做積極的探索。同樣,電子商務的教學中也離不開教學軟體的展示。舉例來說,劉軍(2005)通過分析電子商務教學過程中進行教學軟體演示時存在的問題,研究了屏幕視頻捕獲技術,並給出了使用Direct…Draw和VFW(Videofor…Windows)技術解決的方法和核心代碼的問題。
二、電子商務教學方法發展趨勢
電子商務,已經成為了現代生活模式中不可缺少的元素,未來對於電子商務領域的教學會受到更多的關注。傳統的電子商務教學由於其局限性出現了注重理論培養而忽視實際操作的局限性,但計算機的出現打破僵局,通過使用計算機進行教學改善了之前單一的局面,在教學中提出了理論和實踐並存,把理論融合到實踐中來的教學方式。這樣的方式也得到了國內外教學者的好評,並成功培養了全方位發展的優質電商人才。正如有學者做出的論述,與傳統的授課方式不同的是,電子商務課程不僅僅局限在老師講學生聽的教學方式,而是可以充分利用計算機與互聯網,多媒體等多樣教學手段向學生傳授教學內容,學生也可以藉助計算機以及互聯網完成一些案例分析以及一些模擬操作,能夠真正做到學習和實踐相結合。很多大學還建立了電子商務實驗室,通過計算機之間的網路鏈接,能夠讓學生上機完成更多的可操作的教學內容,提高學生的實踐經驗。為今後的就業鋪下了堅實的基礎。所以在未來的電子商務教學中,必須要更近一步,在固化理論的基礎上利用計算機互聯網的廣泛性,多多融合新的信息技術以及一些其他的電商app進行更加全面的教學,注重培養學生利用計算機自主學習和解決實際問題的能力,為中國的電商產業發展提供源源不斷的新動力。
三、結論
本文以計算機在電子商務教學中的應用為研究目的,分析了傳統電子商務教學中存在問題以及運用計算機在電子商務教學中幾種方式。並在此基礎上提出了電子商務教學的未來發展趨勢,為使用計算機進行電子商務教學模式提供了研究依據。

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[摘要]電子商務的發展,既引發經濟理論,經濟結構,經濟增長等方面的變革,也引發企業作業模式,組織結構和政企關系等方面的變革,並直接導致消費者,勞動者和投資者經濟活動觀念的改變。發展電子商務不僅僅是技術問題,更是關繫到國民經濟和社會發展的重大問題,對生產力的發展,產業結構改善以至整個國民經濟素質的提高,都具有十分重要的意義。經過幾年實踐,我國電子商務發展迅猛,並且越來越走向務實,但是,對於像我國這樣的發展中國家,怎樣順應世界經濟發展潮流,結合國情,積極穩妥地加快電子商務建設,是擺在我們面前的迫切需要解決的問題。特別在加入WTO,實行更加開放的發展戰略的情況下,這個問題顯得更加重要。本文就我國電子商務發展的基本原則和發展模式問題,進行一些初步的探討。

關鍵詞:電子商務模式 電子商務原則

一、我國發展電子商務的基本原則

發展電子商務要立足實際,因地制宜,以應用為重點,堅持效益優先,制定有限目標,體現實際效果。筆者認為,我國發展電子商務必須遵循以下五個方面的基本原則。

1、引進與創新有機結合的原則

全球化與開放性是電子商務發展的趨勢和特徵,特別是我國已經入世,必須按照國際規則和國際慣例辦事,因此,要結合我國的實際,積極引進與借鑒發達國家的做法經驗,並進行中國化的改造和創新,為我所用,創造出符合實際的發展道路。與美國相比,我國電子商務起步在時間上雖然差不多,但是電子化和信息化的基礎設施、企業條件與支撐環境差別很大。例如美國擁有良好的全國性商業批發體系、高速公路運輸網路和電子支付信用體系,因此,美國可以發展許多B to C(商家與消費者之間)網站,而這一點我國是不具備的。又如美國各個市場幾乎都形成幾個大型企業存在的格局,這些企業規模大,而且實現了完整的ERP系統,只要通過網路將兩邊的企業聯結起來,就可以實現B to B (商家之間)電子商務。而中國企業規模比較小,絕大部分沒有ERP 系統,中國的B to B如果按照美國的模式就無法成功。

電子商務發展在世界范圍內都是剛剛開始,其發展速度極為迅速,傳統的商業模式正不斷地被新的商業模式所代替,無論什麼模式都不具有固定性和成熟性。對於任何國家來說,都有一個探索與創新的問題,這也為我國加快和跨越發展提供了難得的機遇。我們要大膽進行創新,積極探索符合實際的商業模式,壯大企業的市場競爭能力,以適應全球化的激烈競爭。

2、商務與電子有機結合的原則

在電子商務中,電子是手段,商務是核心。網路服務商和電子商務廠商,要適應企業的商務選擇和利益判斷,防止過度技術化傾向,避免追求表面的商務「電子化」而忽視商務活動本身的需求。我國最早涉足電子商務的一般是IT企業,它們利用技術上的優勢建立起電子商務系統,然後開始銷售傳統的產品。由於IT企業沒有成熟的商業渠道和商業經驗,並受制於網路支付、配送和網民數量等因素,到目前為止真正贏利的電子商務網站極少。這都是沒有以「商務」為核心的結果。因此,要把電子與商務有機地結合起來,以商務應用為根本,信息技術和信息網路要立足於為傳統產業服務,促進傳統產業結構的優化與升級;傳統企業要積極發展新的商業模式,適應信息革命的要求。

3、務實與跨越有機結合的原則

要根據我國目前的商務需求、技術手段和經濟環境實際,制訂發展電子商務的規劃和計劃,確定切實可行的商務模式,設計和開發實用有效的技術解決方案,在現有條件下最大限度地推動企業管理水平和經營效益的提高;另一方面,要著眼未來的發展需求和趨勢,以世界眼光和戰略思維,推出創新的電子商務體系,能夠跨越的大膽跨越,以適應全球電子商務發展的需要。

我國未完成工業化就開始進行信息化,面臨工業化和信息化同時發展的雙重任務,這與已經完成工業化並步入信息社會的發達國家有很大不同。這既是一個嚴峻的挑戰,也為我們發揮後發優勢,實現跨越式發展提供了可能和機遇。首先,信息技術和信息網路的開放性、易用性保證其具有廣泛的適用性,多樣化的信息傳遞方式提高信息服務平台,使幾乎所有企業都可以發展不同層次的電子商務;其次,電子商務可以促進粗放經濟向集約經濟的轉變,轉換經濟的增長方式,擴大經濟規模,提高經濟質量。因此,我們要主動抓住機遇和迎接挑戰,按照跨越式發展的思路,加快推進電子商務的發展,實現中央提出的「以信息化帶動工業化,實現生產力跨越式發展」的戰略目標。

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