❶ 分析未來電子商務的發展趨勢
政策助力 發展前景巨大
2020年6月,海關總署發布《關於開展跨境電子商務企業對企內業出口監管試點的公告》,增設「容跨境電子商務企業對企業直接出口-9710」、「跨境電子商務出口海外倉-9810」代碼。在疫情影響之下,發展跨境電商是做好「六穩」工作、落實「六保」任務的重要舉措。2020年上半年,利好政策連續出台,點明了國家對跨境電商的一貫支持態度。
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❷ 企業制定電子商務戰略的步驟
企業制定電子商務戰略的步驟主要有:
1.分析企業的總體戰略和業務單元戰略。
2.對企業所處的內外部環境及企業競爭力進行分析。
3.分析目前和將來電子商務的需求,研究電子商務對增強企業的競爭能力可以發揮的作用。
4.確定企業電子商務的戰略目標。
企業總體戰略又稱為經營戰略,是指為實現企業總體目標,對企業未來發展方向作出的長期性和總體性戰略。它是統籌各項分戰略的全局性指導綱領,是企業最高管理層指導和控制企業的一切行為的最高行動綱領。
業務單元戰略是在企業總體戰略的指導下,經營管理某一個戰略單位的戰略計劃,是總體戰略顫大虛之下的子戰略,為企業的整體目標服務。
企業外部環境是對企業外部的政治環境、社會環境、技術環境、經濟環境等的總稱。
企業內部環境是指企業內部的物質、文化環境的總和,包括企業資源、企業能力、企業文化等因素,也稱企業內部條件。
企業競爭力是指:在競爭性市場條件下,企業通過培育自身資源和能力,獲取外部可尋資源,並綜合加以利用,在為顧客創造價值的基礎上,實現自身價值的綜合性能力。
電仿虛子商務是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。
企業電子商務是指如何利用Internet來組建企業內部經營管理活動,與企業展開的電子商貿活動保持協調茄燃一致。
戰略目標是對企業戰略經營活動預期取得的主要成果的期望值。
❸ 如何有效地分析電子商務的戰略環境
電子商務發展趨勢
(1)電子商務的發展環境將不斷完善,不再是一個購買便利性、界面友好性的單一話題,而是涵蓋品質、價格、個性化、物流、服務等各個環節的全流程體驗。
(2農村電商逐步走向成熟,2014年之前,京東與天貓、淘寶在電商下鄉上處於布局、完善戰略、調整策略的階段,京東幫服務站和淘寶村的模式都出現了。2015年之後,農村電商逐步走向成熟,也將進入實操的階段
(3) 物流價值不只是快慢。物流對電商的重要性是毋庸置疑的,未來物流軍備競賽的優劣勢將充分暴露出來,並影響到用戶網購的選擇決策,「無物流,不電商」會成為鐵律。
(4) 電商與金融碰撞更激烈。金融是電商生態的重要組成部分,未來電商與互聯網金融間的結合和碰撞會更強烈。
(5)移動電子商務正成為電子商務新的應用領域。2006年以來,移動通訊商,密切關注移動商務企業市場,中國移動和銀聯聯手推出的「手機錢包」,完成移動電子商務付費的個性化服務。基於移動支付的支持,移動電子商務正成為電子商務新的應用領域。
電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心,也是網路應用的發展方向,具有無法預測的增長前景。電子商務還將構築二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務,對於國家以信息化帶動工業化的戰略,實現跨越式發展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰略意義。
❹ 電子商務營銷的戰略分析
1、電子商務營銷產生的分析
在信息網路時代,網路技術的應用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環境。企業也正在利用網路新技術的快速便車,促進企業飛速發展。電子商務營銷是以互聯網為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促進個人和組織交易活動的實現。企業如何在如此潛力巨大的市場上開展網路營銷、佔領新興市場,對企業既是機遇又是挑戰。網路營銷也產生於消費者價值觀的變革:滿足消費者的需求,是企業經營永恆的核心。利用電子商務這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務,是取得未來競爭優勢的重要途徑。
2、電子商務營銷基本特徵的分析
公平性:在電子商務營銷中,所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會,並不意味者財富分配上的平等。
虛擬性:由於互聯使得傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。
對稱性:在電子商務營銷中,互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,並能得到有關專家的適時指導。
模糊性:由於互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業邊界的模糊,生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。
復雜性:由於電子商務營銷的模糊性,使經濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。
壟斷性:電子商務營銷的壟斷是由創造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因為新技術的不斷出現,會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。
多重性:在網路營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關系。
快捷性:由於互聯,使經濟活動產生了快速運行的特徵,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對市場作出即時反應。
正反饋性:在網路營銷中,由於信息傳遞的快捷性,人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強化的正反饋機制。
全球性:由於互聯,超越了國界和地區的限制,使得整個世界的經濟活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動,大大促進了世界經濟一體化的進程。
3、電子商務營銷競爭優勢的分析
a、成本費用控制:開展網路營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網路營銷採取的是新的營銷管理模式。它通過網際網路改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式,並通過整合其他相關部門如生產部門、采購部門,實現企業成本費用最大限度的控制。利用互聯網降低管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用,可最大限度地提高管理效益。許多在網上創辦企業也正是因為網上企業的管理成本比較低廉,才有可能獨自創業和需求發展機會。
b、讓顧客滿意:在激烈的市場競爭中,沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網企業可以將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上,顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性的了解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。
c、滿足消費者個性化需求:網路營銷是一種以消費者為導向,強調個性化的營銷方式;網路營銷具有企業和消費者的極強的互動性,從根本上提高消費者的滿意度;網路營銷能滿足消費者對購物方便性的需求,省去了去商場購物的距離和時間的消耗,提高消費者的購物效率;由於網路營銷能為企業節約巨額的促銷和流通費用,使產品成本和價格的降低成為可能,可以實現以更低的價格購買。
4、電子商務競爭原則的分析
a、個人市場原則:在網路營銷中,可以藉助於計算機和網路,適應個人的需要,有針對地提供低成本、高質量的產品或服務。
b、適應性原則:由於互聯性的存在,市場競爭在全球范圍內進行,市場呈現出瞬息萬變之勢。公司產品能適應消費者不斷變化的個人需要,公司行為要適應市場的急劇變化,企業組織要富於彈性,能適應市場的變化而伸縮自如。
c、價值鏈原則:一種產品的生產經營會有多個環節,每個環節都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。公司不應只著眼於價值鏈某個分支的增值,而應著眼於價值鏈的整和,著眼於整個價值鏈增值。
d、主流化原則:為了贏得市場最大份額而贈送第一代產品的做法被稱之為主流化原則。盡管企業最初建立數字產品和基礎設施的費用很大,但繼續擴張的成本卻很小,由此產生了新的規模經濟。
5、電子商務營銷競爭戰略的分析
電子商務營銷的企業必須加強自身能力,改變企業與其他競爭者之間的競爭對比力量。鞏固公司現有競爭優勢:利用網路營銷的公司可以對顧客的要求和潛在需求有較深了解,對公司的潛在顧客的需求也有一定了解,制定的營銷策略和營銷計劃具有一定的針對性和科學性,便於實施和控制,順利完成營銷目標。為入侵者設置障礙:設計和建立一個有效和完善的網路營銷系統是一個長期的系統性工程,需要大量人力物力和財力。一旦某個公司已經實現有效的網路營銷,競爭者就很難進入該公司的目標市場。
6、電子商務營銷戰略實施與控制的分析
電子商務營銷戰略的制訂要經歷三個階段:一是確定目標優勢,分析實施網路營銷能否促進本企業的市場增長,通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本;二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益;三是綜合評價網路營銷戰略。網路營銷在規劃執行後:一是應注意控制,以評估是否充分發揮該戰略競爭優勢,評估是否有改進餘地;二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進;三是對技術的評估和採用。
7、電子商務營銷經濟學原理的分析
供求:在電子商務營銷中,供給增長,價格隨之下降,導致需求增長;供給減少,價格隨之上升,導致需求減少;例如,微軟公司的用戶一旦使用了該公司的產品,他們就不願意學習使用其他系統,而不斷購買原系統的新版本,而對其產品其具有越來越大的依賴性,出現了邊際效用遞增規律。失業:在網路營銷涉及的網路經濟理論可提高勞動生產率、繁榮經濟、創造新的產業和增加新的就業機會,可以實現經濟高速增長、低失業率、低通貨率同時並存。這種不斷循環的特殊的信息收集過程,被稱作學習。在通信、計算機等學習迅速的行業,規模經濟可以轉化為質量。
❺ 什麼叫電子商務戰略
問題一:電子商務什麼是戰略 戰略的構成要素是什麼 企業經營戰略的構成要素(一)產品與市場領域。這是指企業戰略首先應進企業明確企業現在的產品與市場范圍和未來有可能發展的產品和市場范圍。 (二)成長方向
問題二:電子商務戰略由哪些要素組成 企業戰略由以下四個要素組成。(1)經營范圍。經營范圍是指企業從事生產經營活動的領域。它是企業所處的行業,自己的產品和市場等所涉及的生產經營范圍,反映企業目前與其外部環境相互作用的程度,也反映企業計劃與外部環境發生作用的要求。(2)資源配置。資源是企業從事生產經營活動的基礎,包括實物資源、貨幣資源、人力資源、技術專利、商標信譽等。資源配置是指企業過去和目前資源和技能配置所達到的水平和模式。資源配置的好壞會極大地影響企業實現自己目標的程度。因此,資源配置又稱為企業的特殊能力。資源配置的目的,是要通過適當的使用資源,來形成特殊技能,以便更好地開展生產經營活動。反之,如果企業資源配置不當,就會影響企業的經營能力,影響企業的生產和發展。(3)競爭優勢。競爭優勢是指企業通過其資源配置的模式與經營范圍的決策,在市場上形成的與其競爭對手不同的競爭地位。競爭優勢既可以來自企業在產品和市場上的地位,也可以來自企業對特殊資源的正確運用。一般來說,產品和市場的定位對於企業總體戰略來講相當重要,而資源配置則為經營戰略起著十分重要的作用。(4)協同作用。在制定戰略時,企業力求利用已有的設備、專利、生產技術、銷售網路、商標等,進行合理組合,以形成相互協同作用。即要實現各經營單位1之間的優勢互補,達到1+1≥2的整體效應。即企業總體資源所帶來的總收益,要大於各部分資源收益之和。一般來講,企業的協同可分為內部協同和外部協同,內部協同主要是指以下幾項:①投資協同:即共同進行研究開發、共同出資開發新領域等。②共享資源:如共同利用人員與設備。③銷售協同:共同利用現有銷售網路。④管理協同:共同利用先進管理方法和經驗。
問題三:簡述電子商務市場進攻戰略的定義和進攻方式 ? 電子商務市場進攻戰略的定義:
企業首先利用某種技術創新成果開發出新產品,並迅速成為該產品市場領先者或絕對壟斷者,或者採用某種策略根據市場變化打亂對手的戰略部署,從而獲取更大的利潤。
電子商務市場進攻戰略的進攻方式:
1,正面進攻:企業利用自己的全部資源從正面向競爭對手發起攻擊,其攻擊目標是對手的強項而非弱項。
2,側面進攻:集中優勢力量進攻對手的弱點。
3,包圍進攻:企業從各個方面向對手同時發起進攻,以奪取市場份額。
弧4,迂迴進攻:繞過競爭對手的勢力范圍,避免與其進行直接較量,向較易進入的市場發動進攻,拓展自己的市場范圍。
問題四:電子商務戰略與信息技術戰略之間的關系是怎樣的? 電子商務需要信息技術做支撐。信息技術需要電子商務來應用,驗證和推廣。
電子商務的戰略目標 電子商務作為一種新興的商業模式,它具有極大的潛力推動企業「打破」原有企業戰略的束縛,徹底改變企業的運作流程,增強顧客與供應商的聯系,開拓新的市場;
不論從電子商務發展方向看,還是從電子商務發展環境看,電子商務競爭及其競爭結果最終將反映在參與企業的綜合競爭力――產品競爭力、管理能力、技術創新能力和其他輔助因素上;
電子商務對參與企業競爭力具有戰略性意義,這些意義將表現在對產品競爭力、管理能力、技術創新能力的促進上;
同時,電子商務應當充分利用信息技術,培育和發展良好的競爭環境,提升參與企業綜合競爭力,構建的基於供應鏈、信息交流和技術創新的戰略聯盟;
電子商務戰略的意義
有效樹立公司的品牌和企業形象;
降低企業運作成本;
提高工作效率和促使企業取得競爭優勢;
提供更有成效的售後服務;
企業電子商務戰略的選擇
面對市場競爭和各種戰略,企業怎樣選擇自己的電子商務戰略?依據是什麼?培基認為,企業想採取何種戰略,首先應考慮以下3個方面的問題並給出答案:
一是形成或加強企業的核心競爭力還是消弱企業的核心競爭力;
二是能否給企業帶來競爭優勢,這種優勢能持續多久;
三是企業有沒有實施該種戰略的資源基礎。只要其中的一個問題的答案是否定的,那麼實施該戰略的時機就不成熟;
選擇何種戰略還與以下因素有關
第一,與所在地區的市場經濟發達程度密切相關,市場越成熟,競爭越激烈,採取多元化戰略的風險越大;
第二,與行業生命周期相關,處於行業生命周期成長期的企業宜採取專業化戰略,處於衰退期的企業應積極開展多元化經營;
第三,應充分考慮企業自身情況,如企業,原有業務已無多大的發展空間,競爭過於激烈,多元化經營就是必要的
問題五:電子商務戰略是如何制定的 企業作為電子商務的主體,其信息化程度是電子商務運行的基礎。但現階段我國企業大多處於轉型期,現代企業制度尚未普遍建立,企業信息化的進展並不令人滿
意。這時做為「一把手」的企業領導,更需要在內心深處真正意識到企業信息化的必要性、可能性和良好的效益,要認真研究本企業的實際情況,在信息化的方面最
需要做什麼,立即投入實際行動,充分運用信息手段,在運用中進一步了解和掌握它,不斷收到實際效益,進而增強推進信息化的信心,為電子商務的實施打好基
礎,才能夠確保推動策略的執行。
雖然在很多人看來,新經濟目前處於最低潮了,特別是資本市場可謂慘不忍睹,但是我們知道,事物總會有否極泰來
的時候,一項先進的技術被廣泛地應用,並有效地轉化為生產力,還需要一段時間,我們可以明顯看到在新經濟條件下,商業規則已經發生了一些改變,並且還在將
繼續。然而這種改造也帶來了商業機會的不確定性,對許多正在成長中的新企業來說,如何保證自己實施的電子商務項目的成功呢?國外有專家總結如下:
第一、不要做出超過24個月的規劃
因為在不確定的商業環境中,機會來得快,去得也快,宏偉計劃通常不能實施,生存比發展更重要。盡管制定指導整個商業活動的商業策略仍然必不可少,但是象
傳統的策略規劃(如規劃五年之遙的中長期策略)已不再適用,這主要是由於互聯網帶來的商業環境轉變所導致。商業環境的改變已經達到這種程度――沒有一個規
劃能適用24個月。超過24個月,就應該設想商業環境將發生巨大的改變,因而需要重新制定相應策略。另外,實行策略的速度必須加快,一個需要12個月以上
的時間來實行的策略同樣是不可能成功的。
第二、不要制定與整個商業策略無關的電子商務策略
電子商務也緊緊圍繞商業服務,也為原有
得商業發展作共享。管理人員急於快速開展獨立於經營部門的商業策略之外的「電子商務」策略,在許多情況下,這是由於對「新經濟」快速反應的渴望和快速引進
電子商業的願望驅使的,這其中暗含了一層假想――開展整個商業策略是一個麻煩而又費時的過程,因此,等到商業策略的開展才開展電子商業策略會導致其失敗。
而事實正好相反。首先,商務策略可以在短時間內開展;其次,不了解電子商業方案的開展對現有分銷渠道和整個商業的影響,可能會導致該商業策略的失敗。對傳
統的磚瓦公司而言,被當作獨立於商業策略之外的、通向「新經濟」的一種不同的方式而建立的電子商務策略,則常常會起到相反的作用,並且最終肯定會失敗。
第三、要切實做到因地制宜
根據行業、地理和文化的不同,採取不同的電子商務策略。制定一項整個企業范圍內的電子商務策略常常存在內部的壓力,這種方式僅僅對那些業務集中於單一的
購物中心的較小規模企業才是有效的。就商業流程重組(BPR)和客戶關系管理(CRM)方面而言,我們已經了解到最有效的商業策略是那些集中於特定的細化
市場的策略。盡管應該開展企業范圍內的策略技術化構建,商業策略必須針對那些明確的細分市場而開展。這種市場細分應該考慮影響購買者的行為和需求的所有因
素,例如,行業、地理和文化。行業顯然是影響消費者需求的主要因素,地理和文化則與它密切相關,盡管地理的某些方面會影響費用和後勤服務,在某些情況下,
地理也可被當作文化的替代。文化上的差異將會影響購買者期望如何與電子商務模式相互作用,甚至對人口統計學和需求特徵上相似的購買者而言,考慮到他們
文化上的差異而導致的不同的購買者行為,制定不同的策略也許是必要的。
第四、在策略分析中,要內部和外部流程並重
初入電子商務的
企業有這樣一種趨勢――即關注互聯網對內部或外部流程的影響。這種趨勢反映於流行的術語「......>>
問題六:什麼叫電子商務,電子商務有哪些用途 電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國 *** 、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
各項功能
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
廣告宣傳
電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽,在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
網上訂購
電子商務可藉助 Web 中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
電子賬戶
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易......>>
問題七:什麼是電子商務管理?它有哪些職能? 電子商務管理是指為實現企業戰略目標對電子商務應用中技術和商業及其創新活動進行計劃、組織、領導和控制的過程。是開展電子商務活動的各類企業在新的技術環境下,如何藉助互聯網技術,開展采購、生產、營銷以及與之相關的財務、人員、信息等經營活動,實現其商業目標。
電子商務管理的對象與職能主要包括電子商務管理的構成、電子商務活動組織、電子商務活動、電子商務活動的范圍與任務、電子商務管理的對象、電子商務管理的職能等內容。
問題八:電子商務是什麼? 電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動
問題九:企業制定電子商務戰略的步驟 分7步:1.分析企業的總體戰略和業務單元戰略。2.對企業所處的內外部環境及企業競爭力進行分析。3.分析目前和將來電子商務的需求,研究電子商務對增強企業的競爭能力可以發揮的釘用。4.確定企業電子商務的戰略目標。
❻ 阿里巴巴的電子商務戰略是什麼
阿里巴巴電子商務的完整輪廓:
以B2B(企業間交易平台)業務為核心,阿里巴巴集團還擁有淘寶網(C2C個人交易平台)、支付寶(第三方支付平台)、雅虎中國(門戶和搜索引擎)等平台,一個以電子商務為中心的多元化發展模式。雅虎利用自己的內容去影響用戶的消費傾向和習慣,然後有了需求之後的用戶就可以在淘寶上交易,而他們的貨源可以從阿里巴巴上獲得。搜索是這些用戶通向淘寶和阿里巴巴的通路,而支付寶則是一切交易的支付平台。」正是因為涉足互聯網所有的領域,阿里巴巴幾乎成為所有互聯網公司的競爭對手。從阿里巴巴在B2B市場成為絕對領導者,到淘寶在C2C、B2C的市場份額擴大,再到支付寶、阿里軟體及中國雅虎搜索的不斷完善,阿里巴巴成功搭建起電子商務王國的5根支柱。
阿里巴巴的經營策略及轉變:
阿里巴巴網站逐漸從單一的B2B網路交易模式發展到同時具有B2C、C2C的網路交易模式,從幫助企業簡單地尋找商機,轉變為真正幫助企業實現管理和運作。
阿里巴巴面廣量大,側重於服務中小企業,其營銷效率高,同時安全可靠、有很高的信任度。軟體的使用,尤其是管理軟體的使用、客戶售後服務和產品升級方面做得非常到位,吸引了一大批的顧客。同時,在社會進程的發展中,意識到手機的巨大作用,運用了移動電子商務戰略,滿足廣大用戶日益強烈的網購需求,給廣大用戶的網路購物提供更多、更便捷的新途徑。同時,由B2B衍生出來的B2C、C2C,符合時代的變化,滿足更廣大范圍群眾的需求,從而是網站的利潤增加。
❼ 請問企業如何開展電子商務,應該具有撒么樣的戰略或者策略,謝謝過個大俠指導
你先要了解電子商務在企業中的應用,這個你可以參考和你類型的企業是如何開展網路營銷的,其次你不能說別人怎麼做就你也怎麼做,找出其中的區別和側重點,分析企業開展電子商務的優勢劣勢,和遇到的阻礙要如何解決,把各個問題找出來,制定解決方法,你就知道採取怎麼樣的策略好了
❽ 描述Electric Co 的電子商務戰略定位,他採用了什麼樣的實施戰略評估它的電子商務戰略
英國Electric Co.的電子商務戰略
一、戰略分析:
電子商務戰略實施策略(1) 「先入」 VS 「跟進」 「先入」就是指在行業內首先使用電子商務戰略 「跟進」是指行業電子商務已經比較成熟時再實施 電子商務戰略 利弊分析 「先入」的利與弊 「跟進」的利與弊
電子商務戰略實施策略(2) 區域化 VS 全球化 全球化戰略面臨的風險 文化環境風險(課外閱讀:文化環境對實施電子商務戰略的影響) 市場環境風險 作業風險 一、戰略分析:電子商務戰略實施策略
(3) 獨立經營 VS 依託原有組織經營 獨立經營:創建一個新公司來實施電子商務戰略 依託經營:在原組織內部增設部門實施電子商務戰略 利弊分析 獨立經營的利與弊 依託經營的利與弊 二、戰略設計
戰略設計就是根據企業的電子商務戰略制定電子商務戰略的實施計劃,主要任務就是制定一份商業計劃書
商業計劃書 商業計劃書就是指一個用以確定企業目標並粗略地描述出組織如何實現該目標的計劃文檔,以論證項目的可行性為主要目標。 經營風險(如渠道沖突、夥伴關系、客戶關系等)、政策風險(法律、法規、隱私等)、技術風險(安全)等 項目風險分析及對策 成本、贏利模式、盈利能力、經濟和社會效益分析、回收期估算等 財務分析 估算資金額度,確定籌資方案 投資規模及籌資方案 市場研究、產品、廣告、促銷、渠道、客戶服務 營銷方案 市場規模,潛在客戶,價值體現;潛在對手,競爭的優勢和劣勢,前景 市場分析 項目實施的組織機構、領導、技術負責人、團隊 組織機構及人力資源 分階段項目任務,項目管理,責任人 項目進度 項目內容(明確做什麼)、技術方案(需要什麼技術,如何獲得這些技術?直接購買、自主開發還是外包或其他方式,) 項目方案 現狀與趨勢,技術、市場風險分析,經營戰略及計劃 項目描述 組織的性質、構成、使命、目標 組織描述 描述 項目 商業計劃書包含的典型內容
三、戰略執行
戰略分析確定了組織是否實施電子商務戰略,也就是回答了「做不做」的問題,戰略設計是根據戰略定位確定「做什麼」,而戰略執行就是詳細描述「怎麼做」。 戰略執行為執行戰略設計階段同意的項目制定詳細的、短期的計劃並加以實現。 企業實施某項戰略具體到執行階段時有一個微觀層面的流程,它與戰略規劃流程相似,只不過它是針對具體項目而言的,常稱為項目管理。
❾ 電子商務戰略是如何制定的
戰略的概念源於戰爭實踐,是籌劃和指導戰爭全局的方略。它強調站在宏觀回全局的角度答,分析內外環境、審視當前形勢、在充分掌握自身優劣信息的基礎上,作出並藉以指導參與全局作戰的方略。電子商務戰略正是以電子商務為本體,借引戰略思想,指導電子商務長遠發展的方略。
電子商務(Electronic Commerce)是指在廣泛的商業貿易活動中,藉助高效便捷的計算機和通信網路環境,基於網路方式、買賣雙方在保有時空差異性的基礎上,實現網上購物、網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。這種商務模式涉及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。
電子商務戰略,則是整合電子商務發展經驗,通過對產品、市場、核心業務及各種環境的深刻分析,制定並執行的推進電子商務模式不斷發展的方略。