A. 電子商務是什麼發展前景怎麼樣
電子商務(Electronic Commerce簡稱E-commerce)是在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。
電子商務涵蓋的范圍很廣,泛指透過網路進行之交易或信息之交換,像網路購物、公司間之帳務支付,或電子公文
之通訊等等均為電子商務之重要環節;一般可分為企業對企業(Business-to-Business),或企業對消費者
(Business-to-Consumer)兩種。隨著國內Internet使用人口之增加,利用Internet進行網路購物並以信用卡付款之
消費方式已漸流行,而最常見之安全機制有SSL及SET兩種。
網際網路上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。主要內容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類:顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。
1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
4.電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5.電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。
從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
為什麼要大力發展電子商務
這是因為以互聯網為依託的」電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的.
(1) 廣域性:互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點滑鼠,你就可以隨心所欲地登錄任何國家,地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通.
(2) 即時性:21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對於商家而言可說是生死攸關.互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發生的事情,南半球的人們便可在十幾分鍾.幾分鍾甚至短時間內通過上網獲知.互聯網真正使整個地球變成了一個地球村.
(3) 虛擬性:互聯網使的傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處於世界任何角落的個人,公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,建立虛擬社區,虛擬公司,虛擬政府,虛擬商場,虛擬大學或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等.
(4) 互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.
綜合以上優勢,電子商務作為一種新的商業模式於20世紀最後的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比,電子商務有很多優越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處於不同地區的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易,它的快捷,迅速,自由和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?
電子商務在國際的發展狀況
以歐美國家為例,可以說電子商務業務開發的如火如荼.在法,德等歐洲國家,電子商務所產生的營業額已佔商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間,在美國.美國在線(AOL),雅虎,電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢,到2000年創造了7.8億美元,IBM,亞馬遜書城,戴爾電腦,沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤.
歐美國家電子商務飛速發展的因素有以下幾點:
1. 歐美國家擁有電腦的家庭,企業眾多,網民人數占總人口的2/3以上,尤其是青少年,幾乎都是網民,優裕的經濟條件和龐大的網民群體為電子商務的發展創造了一個良好的環境.
2. 歐美國家普遍實行信用卡消費制度,建立了一整套完善的信用保障體系,這為電子商務的網上支付問題解決了出路.細致說來,歐美國家的信用保證業務已開展有80年的時間.在歐美國家,人們可自由流動,不用像中國一樣受戶口的限制,為方便生活起居,每個人都有一個獨一無二的,不能偽造並伴隨終生的信用代碼,持此信用卡進行消費,發卡銀行允許持卡人大額度透支,但持卡人需在規定時間內將所借款項歸還,如果某企業或個人惡意透支後不還款,那也就意識著以後他無論走到何地,他的信用記錄上都會有此污點,不論他想貸款買房,購車或辦公司,銀行都不會貸款給他,這在貸款成風的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍將信用看作自己的第二生命,誰也不願意貪小利失大義,當在網上購物時,他們會在點擊物品直接輸入密碼,將信用卡中的電子貨幣劃撥到網站上,商務網站在確認款到後,立即組織送貨上門.
3. 歐美國家的物流配送體系相當完善,正規,尤其是近年來大型第三方物流公司的出現,使的不同地區的眾多網民,往往能在點擊購物的當天或轉天就可收到自己所需的產品.這要得益於歐美國家近百年的倉儲運輸體系的發展史.以美國為例,第二次世界大站後,許多企業將軍隊後勤保障體系的運做模式有效地加以改造運用到物資流通領域中來,逐漸在全國各地設立了星羅棋布,無孔不入的物流配送網路.即使在電子商務業務還未廣泛開展的十多年前,只要客戶打電話通知要貨,幾乎都可以享受免費的送貨家政服務.美國聯邦快遞,UPS(聯邦包裹快遞)等是大型物流公司的典範,專門負責為各個商家把產品送到顧客手中,有了這樣龐大的完善的物流配送體系,當電子商務時代到來後,美國只需將各個配送點用電腦連接起來,即順理成章的完成了傳統配送向電子商務時代配送的過度,電子商務活動中最重要最復雜的環節-----物流配送問題就是這樣輕而易舉的解決了
電子商務的主要應用系統包括:
1)企業——企業應用系統(B to B)
企業與企業之間的電子商務將是電子商務業務的主體,約占電子商務總交易量90%。就目前來看,電子商務在供貨、庫存、運輸、信息流通等方面大大提高企業的效率,電子商務最熱心的推動者也是商家。企業和企業之間的交易是通過引入電子商務能夠產生大量效益的地方。對於一個處於流通領域的商貿企業來說,由於它沒有生產環節,電子商務活動幾乎覆蓋了整個企業的經營管理活動,是利用電子商務最多的企業。通過電子商務,商貿企業可以更及時、准確地獲取消費者信息,從而准確定貨、減少庫存,並通過網路促進銷售,以提高效率、降低成本,獲取更大的利益。以下舉幾個典型的例子,阿里巴巴(www.alibab.com), 中國製造網(http://www.made-in-china.com),環球資源等。
企業間電子商務通用交易過程可以分為以下四個階段。一是交易前的准備。這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的准備活動。二是交易談判和簽訂合同。這一階段主要是指買賣雙方對所有交易細節進行談判,將雙方磋商的結果以文件的形式確定下來,即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿易合同。三是辦理交易進行前的手續。這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同後到合同開始履行之前辦理各種手續的過程。四是交易合同的履行和索賠。
2)企業一消費者的應用系統(B t0 C)
從長遠來看,企業對消費者的電子商務將最終在電子商務領域占據重要地位。但是由於各種因素的制約,目前以及比較長的一段時間內,這個層次的業務還只能佔比較小的比重。它是以互聯網為主要服務提供手段,實現公眾消費和提供服務,並保證與其相關的付款方式的電子化。它是隨著萬維網(WWW)的出現而迅速發展的,可以將其看作是一種電子化的零售。目前,在互聯網網上遍布各種類型的商業中心,提供從鮮花、書籍到計算機、汽車等各種消費商品和服務。目前在互聯網的萬維網上有很多這一類型電子商務應用的例子,如全球最大的亞馬遜書店(http ://www.amazon.com),顧客可以自己管理和跟蹤貨物的聯邦快遞(http://fedex.com),網上預訂外賣食品的比薩屋(http ://www.pizzahut.com)。國內的也有卓越、e800商城等。
這種購物過程徹底改變了傳統的面對面交易和一手交錢一手交貨及面談等購物方式,這是一種新的,很有效的電子購物方式。當然,要想放心大膽地進行電子購物活動,還需要非常有效的電子商務保密系統。
3)企業——政府的應用系統(B to G)
包括政府采購、稅收、商檢、管理規則發布等在內的、政府與企業之間的各項事務都可以涵蓋在其中。例如,政府的采購清單可以通過互聯網發布,公司以電子的方式回應。隨著電子商務的發展,這類應用將會迅速增長。政府在這里有兩重角色:既是電子商務的使用者,進行購買活動,屬商業行為人。又是電子商務的宏觀管理者,對電子商務起著扶持和規范的作用。在發達國家,發展電子商務往往主要依靠私營企業的參與和投資,政府只起引導作用。與發達國家相比,發展中國家企業規模偏小,信息技術落後,債務償還能力低,政府的參與有助於引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。
電子商務的支撐環境
電子商務影響的不僅僅是交易各方的交易過程,它在一定程度上改變了市場的組成結構和規則。傳統上,市場交易鏈是在商品、服務和貨幣的交換過程中形成的,電子商務則強化了信息因素的重要性。於是就有了信息商品、信息服務和電子貨幣。貿易的實質沒有變化,但是貿易過程中的一些環節,因為所依附的載體發生了變化,也相應地改變了形式。這樣,從個別企業來看,貿易的方式發生了一些變化。從整個貿易環境來看,有的商業機會消失了,同時新的商業機會產生,有的行業衰退了,同時別的行業興起了,從而使整個貿易格局呈現出嶄新的面貌。
電子商務的支撐環境除了傳統商業的因素之外,還包括:
(1)信息高速公路實際上是指網路基礎設施的建設:主要由骨幹網、城域網、區域網等組成,它使任何一台聯網的計算機能夠隨時通過網路同世界連為一體。信息可能是通過電話線傳播的,也可能是通過無線電波的方式傳遞。
(2)電子商務政策法規和技術標準的制定:電子商務是建立在跨國界的信息網路之上的貿易方式,相關政策法規必須與此保持一致,但是各國國情相距甚遠,電子商務的共同要求和各國具體情況間往往會發生沖突,需要國際社會協調解決。如1996年,聯合國貿易發展局通過了「電子商務示範法」。美國、俄羅斯、德國、英國等國家先後頒布了多項法規來推動電子商務。就整個網路環境來說,標准對於保證兼容性和通用性是十分重要的。技術標準定義了用戶介面、傳輸協議、信息發布標准等技術細節。目前許多的廠商、機構都意識到標準的重要性,正致力於聯合起來開發統一標准,像維薩信用卡(VISA),萬事達信用卡(Master Card)的發行商已經同業界合作,制定出保障電子商務安全支付的SET協議。
(3)信息的網上發布、查詢、檢索的實現:像亞馬遜公司這樣的聯機書店,在網站上發布產品目錄和存貨清單,吸引了網站上數目極為可觀的顧客。此外,一個復雜的網站伺服器,可以向一個特定的查詢者提供符合其個人習慣的目錄,其功能比任何用戶登記卡能做到的都更好、更持久。
(4)多媒體信息傳播的工具開發:網路上傳播的內容包括有文本、圖片、聲音、圖像等,還得確保它傳遞的消息是可靠的、不可篡改的、不可否認的,在有爭議的時候能夠提供適當的證據。網路傳播工具以往提供了兩種交流方式:一種是非格式化的數據交流,比如我們用傳真和電子郵件傳遞的消息,它主要是面向人的;另一種是格式化的數據交流,電子數據交換貿易(EDI)就是典型代表,它的傳遞和處理過程可以是自動化的,無需人的干涉,也就是面向機器的,訂單、發票、裝運單都比較適合格式化的數據交流。
目前關於電子商務的課程在國內已經廣泛開展.
█電子商務專業就業市場的發展階段:
從網路的出現直到現在,如果我們仔細考察,便會發現,電子商務基本要經歷三個階段:
1、拚命打基礎的階段:這一階段以接入網路、建立網站為主要內容。
很多企業會在這一階段建立了自己的網站。這期間,以Web開發為主的高級程序員、程序員、網頁設計師等將成為搶手的職業。
2、瘋狂推廣階段:這一階段的主要內容是對網站進行推廣,以使得更多的人能夠發現自己的網站,增加流量是主要的任務。
以網站推廣為核心業務的seo專家(搜索引擎優化專家)、郵件列表專家等成為熱門的職業。在此期間,出現了大量的網路「騙子」,他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用木馬等黑客程序。目前國內的大的中心城市出現了很多以此為生的企業和個人,並且為此沾沾自喜。
3、打造核心競爭力階段:這一階段的主要內容是增加網站的粘性,把瀏覽者留住,讓他們轉化為客戶。
這期間,以網路編輯、論壇主持人、撰稿人、內容研究員、頻道策劃等職業將成為炙手可熱的職業。
我認為,目前很多偏遠城鎮還處於第一個階段。非中心二級城市可能處於第二和第三階段之間。中心大城市已經開始步入第三個階段。(http://huangzhaoyong.blog.china.alibaba.com)
█電子商務專業的課程體系:
網頁配色
網頁設計
UI設計
Web標准與網站重構
網頁設計課程設計
Illustrator
插畫創作技法基礎
Web開發技術(ASP.net)
Flash ActionScript 與RIA應用程序開發
VB.net
數據倉庫與挖掘
Flash ActionScript 課程設計
Web開發技術課程設計
workeflow
伺服器管理
資料庫應用
電子商務與國際貿易
網路營銷基礎與實踐
電子商務營銷策劃與寫作實務
展會營銷
Email營銷
電子商務信函寫作
電話營銷
網路品牌
電話英語
外貿實戰英語口語
電子商務國際貿易課程設計
網路營銷課程設計
新聞採集、寫作和編輯的基本技能
出版校對培訓
電子商務概論(專業基礎)
XML
電子商務專業英語
網上創業
NLP超級成功學
信息資源檢索
網路信息安全
網路經濟學
網路法律
B. 我國第一個電子商務網站是
我國的第一個電子商務網站是8848.com,電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於客戶端/服務端應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。
實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A、O2O等。

按照商業活動的運行方式,電子商務可以分為完全電子商務和非完全電子商務;
按照商務活動的內容,電子商務主要包括間接電子商務(有形貨物的電子訂貨和付款,仍然需要利用傳統渠道如郵政服務和商業快遞車送貨),和直接電子商務(無形貨物和服務,如某些計算機軟體、娛樂產品的聯機訂購、付款和交付,或者是全球規模的信息服務);
按照開展電子交易的范圍,電子商務可以分為區域化電子商務、遠程國內電子商務、全球電子商務;按照使用網路的類型,電子商務可以分為基於專門增值網路的電子商務、基於互聯網的電子商務、基於Intranet的電子商務;
C. 浙江裝聯電子商務有限公司怎麼樣
簡介:浙江裝聯電子商務有限公司是九鼎集團實施家居電子商務戰略的旗艦企業,致力版於家居業權電子商務平台的開發和運營。公司在未來幾年中將充分利用空間可視化技術、互聯網技術,結合九鼎在家裝設計、物流、施工等地面優勢,構建一個可以跨越時空阻隔,集展示、設計、即時通訊、配送、施工、甚至娛樂功能於一體的家居消費電子商務平台。同時建立一整套完善的運營體系。目前公司已經具有國際一流的在線三維核心技術、自主的即時通訊系統和已成雛形的電子商務平台。做國際頂級的家居業電子商務系統,開創一個真正的家居消費互聯網時代,成為中國營業規模最大的電子商務公司是公司的理想。熱切盼望國內互聯網研發精英加盟。
法定代表人:周國洪
成立時間:2008-07-29
注冊資本:1000萬人民幣
工商注冊號:330100000056947
企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:杭州市西湖區文三西路118號14層C-E座
D. 電子商務這個專業怎麼樣
挺好的 電商就業范圍廣泛
E. 北京聯龍博通電子商務公司怎麼樣
聯龍博通持有信息產業部移動電信增值業務經營許可證,是中國聯通、中國移動認可的移動商務服務提供商和合作夥伴、中國多家大型商業銀行的手機銀行合作夥伴
F. 請問電子商務是什麼意思
電子商務分為:ABC、、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
是互聯網交易的一種稱呼,比如國內某寶,就是電子商務的一種。
3.國際上對電子商務的定義是:採用電子方式進行的商務活動,包括供應商、政府、客戶以及其他的參與方通過任何電子形式如:WE技術等實現共享商務信息,促進各種交易的產生。
4.一般來說電子商務范圍很廣,從合作雙方性質來說一般可以分為, B2B模式—企業對企業, B2C模式—企業對消費者,C2C模式—個人對個人,B2G模式—企業對政府,O2O模式—線上線下。
5.隨著國內中小型企業的快速發展,知道電子商務是什麼意思的人和使用Internet人數的增加是成正比的,目前電子商務是什麼的解釋已經等到了廣泛的推廣。我們目前電子商務網站也是層出不窮,對電子商務是什麼的理解也在不斷的增加。目前我國電子商務的安全機制一般都SSL和SET兩種協議。

1.電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet),企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)
2.電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物,商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動,交易活動,金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府,學者,企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。
3.電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。網路
G. 關於電子商務
1.這個范圍很廣,實在不是這里能說清的。
2.電子商務只是一種形式,像用阿里巴巴來進行企業間的交易、在淘寶買賣東西,建一個B2C的站做商城,甚至只是通過網站來作商業調查、作宣傳等都屬於電子商務的范疇。
3.電子商務優點有(比較紙上談兵一點的總結):
電子化、數字化,減少人力物力成本,突破時間、空間的限制,提高效率;
開放性、全球性;
減少傳統流通模式的中間環節;
突破時空壁壘,而且提供豐富的信息資源,穿著更多可能;
互動性強,交流、談判、交易、反饋、調查通過互聯網能很好地進行;
4.你說要加入它具備什麼條件,這么問的話感覺你可能對電子商務理解不是很准確,不應該說加入電子商務,而應該說是應用電子商務,電子商務是模式,是工具,而不是一個實實在在的行業。
5.c2c很熱門,但現在要做很難,而且也是個叫好不叫賣的東西,因為盈利點模糊。b2c的話也得具體看你怎麼去運營,和推廣。新鮮一點的c2b像團購網、豆瓣社區之類的。團購就不用想了,已經嚴重飽和了,最後必定是幾家獨大。其他的 c2b要有好的構思和吸引用戶的點,有的話倒是可以考慮,沒有的話要靠復制別人的做法去自立門戶那必然也是走不通的。
網路,或者其他地方都有很多關於電子商務的文章,多看看吧。
H. 2018電商熱點有哪些
先回答5個熱點
一、阿里巴巴與餓了么聯合
今年4月,阿里巴巴以95億美內元收購餓了么,餓容了么後續將保持獨立品牌運營。阿里巴巴也將以餐飲作為生活服務的切入點,結合餓了么的口碑,在生活領域拓展上的獲得重大突破,這次的收購標志著餓了么全面匯入阿里巴巴推進的新零售戰略,完全新零售走向新消費的關鍵一步。
二、拼多多、美團上市
在港交所「同股不同權」改革背景下,7月26日拼多多在納斯達克上市,而美團將於6月公開赴港上市招股書,最快將於9月完成上市。
三、阿里巴巴改造大潤發成功曝光
今年六月。大潤潤已經完成全國100多家門店新零售改造,預計今年年底前,改造400家大潤發門店覆蓋整個大陸地區,這標志著大潤發將開啟線上線下全面營銷,改造後的大潤發還會發生何種變化,拭目以待。
四、電商促銷618
618購物狂歡節被電商廣泛關注,今年的618,在天貓新零售的推動下,約有7000萬人同步參與天貓線下門店活動,然而,京東累計下單金額高達1592億元,此外,蘇寧易購5000家互聯網門店成為流量戰場。與以往不同的是,線上線下融合的新零售趨勢。
五、跨界電商線下店營業
I. 電子商務專業的幫幫忙 啊~~!
1.電子商務究竟是一個什麼性質的專業
一般的說法是:電子商務是邊緣學科、交叉學科,集經濟學、管理學、法學、計算機科學於一體,雲雲。目前在國內,授予的學位也五花八門,包括理學學士、工學學士、經濟學學士和管理學學士等不同學位。對電子商務究竟是什麼性質的學科,謀求一致的看法比較難,正如對待生活,日子每天都在過,每個人的感受不一樣。
我個人的看法:從教學的角度講,電子商務屬於管理學科,如果再細化,電子商務就是營銷,屬於營銷學科。可以到博客網(smm969672.Bokee.com)查我那篇「電子商務就是營銷」的文章。所謂「邊緣」、「交叉」、「復合」等字眼,已經在實踐中帶來混亂,許多電子商務學生被課程「叉」蒙,學習找不到邊;畢業了,沒有成為復合型人才,反心情復雜,面對職場需重新「復活」.
將電子商務當成營銷,可以避免帶來學習上的混亂。知道在校學什麼,都應該以營銷為中心,因為市場也是這樣要求企業的,企業營銷不行,別得都是假的;學習時,應站在營銷的角度理解互聯網、各種IT技術和網站開發工具。
2、為什麼我學了好幾年電子商務,都不知道學點啥?
如果真是這樣,這可能涉及三方面的原因。
首先,得怪自己在學這個專業前沒有調研,偏聽偏信;發現苗頭不對,未及時調整專業,還抱有幻想;發現了問題,自個兒沒有及時重新定位,等、靠,盲目依賴學校。不知道學點啥,首先得怪自己。吃一塹長一智吧!
其次,就是老師的問題。電子商務專業在高校是無中生有,最初,個別大學的院系由傳統專業出發,人才培養定為電子商務方向。後慢慢脫離,經教育部門同意,成立了專門的電子商務專業。這一專業產生的來源,決定著電子商務師資的兩個特點:一是教學內容、方式、方法換湯不換葯,帶有鮮明的原專業特色;二是教師半路出家,自己既無行業經驗,又無應用經驗。對有些教師,可能是不知教點啥的問題。遇到這樣的,學?自學吧!
第三,與課程體系設置有關。目前,高校這一專業的設置模式有根本問題,基本是以電子商務涉及的功能或應用設課,而不是以某項技術或企業某個職能部門的需要設課。以前者為標准,物流、支付、安全、開發語言、網站規劃設計、資料庫、法規、甚至圖片處理都可能學到。偶想了三年,才明白這樣設課根本存在先天缺陷。有幾個老師這些都會的?老師都不會,讓學生學會,不太地道吧。
1998、99兩年電子商務在國內瘋狂發展時,沒「電子商務專業」人才,不照樣運作?起初提出這一課程模式的人,大概是看到了搞電子商務,這些功能都用得到,就一股腦加進來。卻不知學這么多,受不受得了。
3、怎樣才能學好電子商務呢?
首先聲明,我作為旁觀者來回答這個問題,不是老師的身份,否則我承受不起,好像我是專家。作為老師,一般可能會回答:上課注意聽講、弄懂搞透關鍵概念、多練習、多上網,等;然後,學生期末考試時考個高分。如果這就是你追求的「學好」,你是老師。偶最怕考試,有恐「考」症。
我一定要作為旁觀者回答這個問題,不是老師,否則我會害羞。考試我肯定考不過你們,稍微欣慰的是,高分不等於學「好」,高分表明你應試能力強,高分說明你學好了卷面上的東西。如果這個時代還靠記誦取得高分,那你就上當了;現在一網路,一google,什麼沒有?說俗了,學習的功利目的是用來做事、賺錢的,會考電子商務不等於會做電子商務,概念不同!有的在校大學生,非電子商務專業,開網店,紅火著吶。
在網路行當里,我干過三家企業,死了倆;自己創業也沒成過。回答這個問題,非得作為旁觀者不可,要不我沒面子。我知道自己從來就沒「學好」過電子商務,教書,也是將就事兒。
再則說了,我教書,你看書,就能再出個阿里巴巴、當當、新浪、搜狐什麼的嗎?哪有的事!那些所謂上次網路泡沫的「剩者」,能成功,應該歸功於眼光、機遇、能力、拼勁兒和忽悠人的本事。對,忽悠!該忽悠時就忽悠,不忽悠「風險投資」,他們能瘋狂投錢?不投錢,中國互聯網哪有今天。
偶眼光、能力及忽悠等本領都不行,回答這個問題,我就是看棋的,一定不要把我當成下棋的。對這個問題的回答,我只有一個字:干!
4、電子商務專業真需要所謂「二次定位」嗎?
個人認為回答「是」比「不是」好一些;重新定了位,大學過得會更有意義。畢業時,情緒波動會小一些,嘆氣和拍腦袋的事才輪不到你。
說難聽點兒,好多電子商務專業培養計劃就沒有定位,好像在培養「萬金油」,什麼都有點,什麼都不精。不如會計、文秘、國貿、外語、市場營銷、金融、旅遊等有非常明確的定位,一提這些專業,企業、老師和學生看法都基本一致,分歧不大。電子商務不這樣,它的內涵太大。電子商務可以實施、可以應用、可以開發、可以設計;電子商務可以分析、可以觀察、可以評論、可以報道;電子商務可以規劃、管理、制定策略;電子商務可以宣傳、可以推廣、可以溝通、可以服務;電子商務還需要法律法規、安全防護、技術支持,等等。一時半會兒說不完。
簡單說,什麼行業都在網路化、電子化,企業對內對外、個各環節都在網路化、「電子」化。這些,電子商務專業不能獨吞,也獨吞不了。對電子商務專業學生,現實問題是:畢業時必須面對具體行業、具體崗位。如果學習時能對將來有個大體規劃,學習內容必然有所取捨,課程沒有或不足的,必然需要補充。電子商務的入門崗位有哪些,可以參考我寫的一篇文章,「電子商務專業學生何處就業」http://www.marketingman.net/Blog/smm969672/366.html 。當然,你也可以自己列舉入門崗位。
專業是簡化我們認識的好辦法,省事!電子商務是網路時代的產物,學習不能省事。既然上了這條賊船,跳河不是辦法。需要一個晚上,靜靜心、順順氣、聚聚神,好好想一想。想想究竟塑造哪方面的核心能力,什麼是自己的特長,社會到底需要什麼,往哪方面努力,等等。不能這么瞎混下去啦!
5、如何理解電子商務專業是培養「復合型」人才的說法?
有一種傾向,高校培養電子商務專業人才,技術和商務兩頭都想占;談起培養的人才,是那種既掌握信息技術,又懂商務的「復合型」,聽起來誘人。不過,我認為這是個誘餌,釣「魚」的。學到最後,可能技術、商務哪頭兒都立不住。
先看技術。技術崗位其實也有很多方向,看雅虎的招聘網頁,技術類的職位有:
產品安全工程師,要求對安全有獨特理解,熟悉UNIX、通訊協議、有系統設計經驗、會c/c++編程。
高級IT工程師,要求規劃設計公司內部IT系統的架構、實施及維護,精通microsoft各類產品的特性,大型網路環境下active directory搭建和應用能力。
系統架構設計師,要求大中型應用系統的架構經驗,精通J2EE或.NET體系架構,熟悉常見中間件產品。
此外,還有資料庫工程師、數據分析師、PHP開發工程師、Unix/C++工程師、網頁腳本工程師等等崗位,自己可以去看。這些崗位,電子商務專業與計算機、網路、通訊等相關專業的比,看不出優勢在哪。
電子商務即便以商務運營為中心,裡面的東西也太多了,圍繞電子商務平台可進行銷售、渠道聯系、貿易、客服、公關、采購、調研、商務拓展,乃至戰略規劃、制定競爭策略等等。這些崗位,又有很多其它專業競爭,如市場營銷、工商企業管理、國際經濟與貿易、公關、新聞傳播等。
電子商務「復合」的結果,是降低了所有涉及學科學習的深度和精度。如果這么「復」,還不如「專」的好。偶講過的「二次定位」,不是隨便說說。
6、如何理解電子商務是熱門專業?
我也不會理解,或理解不好。只想提醒大家注意一個事實:電子商務產業熱和電子商務專業教育熱並不同步。
上個世紀末,互聯網橫空出世,如星火燎原,出現了各種類型的網站,有政府、企業、個人網站;有B2B、B2C、C2C網站;有門戶、行業、專業網站。大大小小,在全國各地迅速蔓延,特別是1998、1999兩年,更是發展到瘋狂的程度,在那種產業環境下,很難說是誰「抽風」。這時,電子商務專業教育在高校很冷。
2000年,教育部批准13所高校開設電子商務專業,進行本科層次的人才培養。這13所院校是:西安交通大學、對外經濟貿易大學、北方交通大學、北京郵電大學、東北大學、南京理工大學、南京審計學院、浙江大學、廈門大學、華僑大學、華中師范大學、廣西大學、雲南大學。從地域上看,東西南北中都有,照顧的挺周全。
這年春天,正是互聯網泡沫破裂,喝醉了醒酒的時候。美國納斯達克綜合指數突然轉向,預示互聯網的寒冬到了。高校電子商務人才培養卻開始預熱。
2001年6月,教育部高教司召開了一次「電子商務本科專業建設專題討論會」,地點是在南京審計學院。同年9月,這13所院校招收的首批學生正式入學,電子商務專業教育開始發熱。巧合的是,也是這年6月,新浪網王志東的CEO職位被解除,互聯網行業一片蕭條,冷,冷得讓人發抖。倒閉、裁員、減薪、高層震盪、出局等關鍵字彌漫整個行業。
在這樣的行業背景下,2002年電子商務專業的招生院校竟達到96所。高校申報專業,要提前一年,2001年行業的冷,絲毫未影響高校開設此專業的熱。
有意思!
7、我學了這么長時間,咋還搞不清電子商務是干什麼的?
不會吧!你肯定知道,可能就是說不出來,那我替你說。學它也好,干它也好,都是用來吃飯的呀。你、我、高校和企業,都是靠它來吃飯的呀。
你為考大學,什麼都不敢玩了;上了大學,又什麼也不會玩了。每年幾千塊的掏著,辛辛苦苦圖什麼啊?學電子商務,怕不單為張畢業證,你需要找份工作不是。找到工作,有了吃飯的傢伙,先生存,後才能說到發展。等發了工資,自然一切都知道了。
其次,我為什麼教電子商務呢?作為光榮的人民教師,我燃燒了自己,照亮別人,哎,也辛苦!不給我「油」錢,也燒不起自己,沒幾根頭發了。大家看我營養不良的面孔,吃的不好啊。據說古希臘的蘇格拉底教人白教,不要錢。不過話也說過來,他那點玩藝兒,現在他倒貼錢,不見得有人學。現在,什麼都講實用。
高校也不例外。你設深海考古、沙漠勘探和南極地質考察,得有人來學。哪兒比得上管理、營銷、經貿、外語招人待見,這些專業投資少、見效快,利潤高!高校時不時鼓搗出個熱門專業,也圖多招倆人,如電子商務、物流;有了賣點,高校才好宣傳。 有了賣點,宣傳好了,招生才會上去。招生上去了,其它方面才有可能上去。
最後,企業就更不用說了。傳統商務也好,電子商務也好,說到底還是要把銷售、利潤搞上去。電子商務企業不是耍猴的,員工那麼多張嘴等飯吃,花架子擺不得。傳統企業搞電子商務,也不是為趕集,湊熱鬧;它也是盼著多掙幾塊。
電子商務,別往深了理解,越深越糊塗。馬雲說的好,阿里巴巴就是幫企業掙錢的。
8、如果我已經學了電子商務專業該怎麼辦?
把電子商務專業理解成火坑,以為一輩子就此完蛋,我也不大贊成。挑挑這個專業的毛病,潑潑冷水,有利於正確看待這個專業,不致沾沾自喜,當自己摸到個大獎;沒那麼多好事。
電子商務成立短短五年,作為一個新專業有各種各樣的不足,也正常;學了它,不能當成進火坑,以為就沒救了。指出這個專業的不足、缺陷和弊端,會更有利於這個學科的發展,對教學雙方起到幫助、促進作用。悲觀,大可不必。
真要把電子商務當成火炕,那換專業吧;別的專業有可能是水坑。喜歡什麼坑,自己選。水、火都受不了,退學。
今後的商務還有不是電子商務的嗎?今後的管理還有不涉及網路的管理嗎?今後的營銷還有離開網路的營銷嗎?面對互聯網、電子商務,該企業問他們「怎麼辦」,不是你問;你要幫企業解決「怎麼辦」。
針對電子商務教育內涵太廣的弊端,自己可進一步細分。在一兩點上下功夫,兼修或旁聽相關課程。比如,以後希望從事跨國電子商務,就要在英語水平上下恨勁兒,學習國際貿易、金融、保險等相關課程。希望做市場的,就要在人際交際、溝通、組織和策劃上多鍛煉,心理學、消費行為方面的課不能不學。希望到專業網站做頻道編輯的,就要多泡網、多寫東西,需要學習新聞、編輯方面的知識,自己的文字功底特別要好。
一句話,社會需求有很多,關鍵是要和某一個行業結合,泛泛的電子商務不行。或者,瞄準某個具體入門職位,圍繞它需要的知識、技能、經驗來學習和實踐,成為「萬金油」式的電子商務人才不行。
9、學電子商務感覺好難,怎麼辦?
校外登三輪的還不容易呢,這個社會,干什麼容易。人生就是一道道坎,往前是爬,往後也得走,不管幹什麼,該咬牙的時候就得咬牙,闖過去就舒坦了。誰活著能沒有點遭難的事,學習也一樣。當然,學習不是使勁,呲牙咧嘴搞不掂。
從策略上講,不要平均使用力量。一旦你為自己重新定好位,學習時就不該哪兒都照顧,而要以一點為中心。什麼課程剛一接觸,才有印象,就換了,自然覺得難。根據新的定位,自己要清楚哪些課及格就好,補考也在所不惜,哪些課需要重點突破;哪些了解、知道就行,哪些應該精通、熟練,做到心中有譜。不要分攤自己的時間、精力和思想,「難」的感覺恰是投入的心思不夠,對哪門學科投入的心思都不夠。
學習需要專注,需要凝聚注意力、意念和精神。什麼事兒,你連續想三天,感覺就大不一樣,比如你可以想:問題的表述方式是否可以轉化,問題的性質是什麼,問題成立的條件、環境是什麼,有無逼近的解決辦法,等等。可以讀,通過圖書館、互聯網查閱相關文獻資料。可以問,問老師、同學、親戚、朋友或網上交流。忙上三天,什麼什麼好難的感覺肯定有變化。
美國鋼鐵大王卡內基的成功經驗也是兩個字:專注。他告誡年輕人要把所有的時間、精力和金錢投入到自己所做的事兒上,不要分散。他提醒「不要把所有雞蛋放到一個籃子里」的觀念是錯誤的,正確的做法是:把所有雞蛋放到一個籃子里,好好看護。電子商務專業本身的毛病就是籃子太多,都提,沒門!
提一個自然覺得輕省,容易專精,也不會覺得太難。
10、學習電子商務,我是該更注重理論還是實踐?
我覺得「知行合一」好些,學習時最好哪個也別拉下。重理論還是實踐,關鍵看課程本身。電子商務本質上是一種新的商務模式,屬應用,總體上要「實踐」。作為一個專業,它的所謂「理論」分散在許多學科,經濟學、管理學、營銷學當屬商務類學科里的「三駕馬車」 ,這些學科的基礎理論知識知道了沒壞處,反有好處,顯得有學問。如供求規律、組織層級制、4P原理。在市場經濟環境中,熟悉這些學科的理論、術語,目的不單是獲得一種實用主義的用途,還在於工作後能暢通無阻溝通,不至於別人說個詞,你瞪眼或心裡急。
網路技術基礎、信息管理系統之類的課說「理」的成分也大些,目的也在於要你知道更多計算機、網路、系統等方面的基礎知識,懂得原理,不至於學了半天,別人提起伺服器、協議、防火牆,你不由自主摸腦袋。
電子商務概論、網路營銷、電子商務系統開發、設計方面的課,可「實踐」的東西就多一點。從學習的最終目的來講,這些課程的關鍵不是知道、了解,而是做出來,比如,你會用電子商務平台采購、詢價、調研;利用各類網站搜索相關信息,能寫出好的宣傳文字;會用各種網路工具制定促銷方案,並負責組織實施、管理。對走技術路線的電子商務專業,能就企業的需要,選擇恰當伺服器、操作系統、資料庫、安全產品、中間件、網路服務商,把電子商務平台建起來,至少你要會「實踐」某個方面。
上大學,不是上培訓班。所以,除了專業知識、技能外,通識也可算一些「理論」,短期的經濟用途看不到,但由此帶來的人整體素質的提高,也許會在人生的某個時候得到回報。http://www.lilianghua.net/BBS/ShowPost.asp?ThreadID=1035