電子商務部崗位職責說明書

❶ 崗位職責說明書標准模板(通用5篇)

如果我們要招聘崗位新人，那就需要在崗位介紹里寫清楚崗位職責，下面是由我為大家整理的「崗位職責說明書標准模板(通用5篇)」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

斗攔篇一：崗位職責說明書標准模板通用

主管所屬部門：

財務部

直接上級職務：

分管副總經理

工作目的：

作好參謀，避免風險、資產的保值增值;實現企業價值的最大化。

工作要點：

1、負責領導本公司的會計人員辦理會計事項，進行會計審核，正確計算和分配公司收益，協調和部門關系

2、負責各種報表的審核

3、編制和執行公司預算、財務收支計劃、成本管理、擬定資金籌措方案和使用方案，開辟財源，有效地使用資金

工作要求：

良好的職業道德，對工作認真負責。

工作職責：

1、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促各部門降低消耗，節儉費用，提高經濟效益。

2、建攜手立健全經濟核算制度，利用財務會計資料進行經濟活動分析。

3、協助公司主要行政領導人對企業的生產經營及基本建設投資等總是做出決策，參與公司生產經營管理方案的制定和重大經濟合同、經濟協議的洽談、審查、簽訂工作。

4、審查公司財務收支計劃、成本費用計劃、財務專題報告和會計核算報表。

5、審查涉及財務收支的業務有關費用、經濟合同、經濟協議和項目提議書。

6、組織會計人員進行培訓支持會計人員依法行使職權。

7、負責本公司職員和各部門主任以上的工資發放的製表。

8、承辦公司主要行政領導人交辦的其它工作。

9、編制公司的財務預算和收支計劃。

10、各類資料分類歸檔進行存放。

衡量標准：

1、對外報表及時報送(速度快，准確度高，不出差錯、漏洞)

2、對內報表准確及時，分析有條理。

3、對內核算清楚、條理分明、帳目清晰。

4、不折不扣完成公司的要求及任務。

5、一切從公司利益出發，代表公司利益。

6、從全局出發，協調生產、銷售、等各部門關系，平衡各方面的關系。

7、活帳本，帳帳清，數數有。

8、了解財務狀況，及時發現隱患。

年齡：

33至40歲

性別：

男、女不限

身高：

女身高160CM，男身高173CM

體重：

與身高成比例，在正常范圍內均可

健康狀況：

無殘疾，無傳染

其他：

為人大方、作風正、具有敬業精神、對企業忠誠

知識和技能要求：

本科以上學歷(財會或金融專業)

會計師職稱和注冊會計師資格

有英語四級或日語二級

在外資企業三年以上相同職位的工作經驗

熟悉國家政策和勞動法規

熟悉各類辦公軟體

特殊技能：

空隱胡語言本事：能清楚、准確的向提問者解答每個問題

文字本事：能用准確的文字表達出每件事情

觀察本事：能清楚的了解即將發生的事情，並能找出解決辦法

邏輯處理本事：根據事情的主次合理，有序的安排工作

熟悉涉外會計、稅務審計等政策法規，具有企業財務工作流程優化本事

綜合素質：

1、有良好的職業道德，保守企業秘密

2、有良好的溝通協調本事

3、能獨立開展工作

4、工作細心、認真

其它要求：

社會背景良好。

篇二：崗位職責說明書標准模板通用

一、崗位標識信息

崗位名稱：營銷總監

隸屬部門：營銷部

崗位級別：行政二級

直接上級：業務副總經理

直接下級：銷售部經理、市場部經理、推廣部經理、招商部經理、客服部主管

二、崗位工作概述

全面負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理，確保公司營銷工作的正常運行。

三、工作職責與任務

1、全面了解國家的宏觀政策走向。

2、全面把握公司產品的市場狀況，了解同業競爭策略與消費有效需求，為公司產品的市場定位供給科學的決策依據。

3、全面負責公司營銷口各項目標和計劃的落實執行。

4、負責擬定銷售預測及行銷計劃。

5、負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。

6、負責擬訂產品銷售價格策略的執行方案，並監督執行。

7、全面負責協調營銷口與公司其它部門之間的工作關系。

8、負責公司營銷費用的審核。

9、負責制訂公司的營銷管理制度及工作規范。

10、負責對公司營銷人員進行業務指導和專業培訓。

11、定期主持召開公司營銷工作會議，全面准確地握公司的營銷運行狀況。

12、及時、准確地領會公司的意圖和直接上級的指示，並貫徹執行。

13、代表公司協調處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關系，重要危機公關。

14、負責審核銷售傭金內部分配方案的執行。

15、領導、規范、考核直接下級的'工作。

16、完成直接上級委派的其他作務。

17、負責對分子公司行銷計劃的審核及管控。

18、全面負責公司客戶信息管理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。

四、工作績效標准

1、為公司產品市場定位供給的依據准確、及時、科學。

2、所訂的行銷計劃及營銷推廣方案切合實際，科學合理，可操作性強，且行之有效。

3、擬訂的銷售價格執行方案既能確保公司的投資效益，又有利於銷售工作的開展，最大限度發揮產品價值。

4、在營銷費用的審核中嚴格把關，營銷費用控制在年度預算內。

5、營銷人員的整體素質滿足業務開展需要。

6、銷售傭金的內部分配嚴格按既定方案執行，且公開、公正、公平、合理。

7、營銷口的隊伍建設和業務整合到位，各項工作有序開展，且績效到達預期目標。

8、在對外業務交往中，不使公司利益或形象受到損害。

五、崗位工作關系

1、所受監督：在本職業務工作開展中理解總經理的指導、監督。

2、所施監督：對直接下級及全體營銷人員的工作開展實施指導、監督。

3、所施指導：對下屬部門實施指導。

4、合作關系：在行銷計劃和推廣方案的實施、營銷費用審核、營銷口業務工作開展等方面與公司相關中高層管理人員發生合作關系。

六、崗位工作許可權

1、對營銷口所有資源的管理權和調配權。

2、對直接下級人事任免的提議權。

3、對直接下級的工作分配、指導、監督、考核權。

4、對公司營銷口各項具體業務的決策權。

5、對經公司決定的營銷事項的執行權。

6、對公司營銷決策的提議權。

7、向直接上級的工作報告權。

8、代表公司與外界相關部門和機構的聯絡權。

篇三：崗位職責說明書標准模板通用

崗位職責：

1、負責變電一次專業設計工作;

2、負責內部、外部介面資料的提出與接收;

3、負責本專業進度、質量、成本管理及文件資料的管理和歸檔提交工作;

4、負責本專業各階段的專業技術管理工作，包括編制說明書、設計圖紙、招投標文件和技術規范等;

5、負責指導本專業設計人員、實習生開展工作。

崗位要求：

1、大學專科及以上學歷，電氣工程及自動化、發電廠與電力系統等相關專業;

2、5年以上變電電氣一次設計工作經歷，中級及以上職稱。有發輸變電注冊證書優先考慮，能獨立完成220kv及以下的變電一次設計工作;

3、熟悉國家電網設計規范和設計流程，能獨立進行本專業設計工作。

篇四：崗位職責說明書標准模板通用

崗位名稱：策劃專員

所屬部門：策劃部

直接上級：策劃主管、策劃經理

直接下級：無

崗位描述：按公司或客戶要求策劃、組織、實施各種項目活動及跟進項目進度，協助上級與媒體進行溝通，完成上級安排的其它工作任務。

工作職責與任務：

1、協助上級對公司活動的策劃、組織、執行、跟進、總結;

2、負責活動策劃的制定和實施，項目總體策劃與定位，客戶提案;

3、針對各團隊活動要求進行項目策劃的總體構思，並編寫策劃文案;

4、有效地與各方面開展溝通，以達到內、外方的工作要求;

5、策劃後續工作的跟進，效果的跟蹤分析和總結;

6、依公司確定的市場推廣計劃和方案，撰寫所需宣傳文案;

7、與媒體溝通，建立媒體資源，並擴展其它推廣渠道;

8、完成上級領導安排的其他任務。

任職要求：

1、大專以上學歷，一年以上相關策劃或數據分析經驗;

2、較強的文字寫作能力;

3、具備較強的團隊協作能力，良好的執行能力和人際溝通技巧;

4、具備獨立文案撰寫和產品包裝，價值提煉經驗;

篇五：崗位職責說明書標准模板通用

工作職責：

1. 負責電子商務網站整體運營，提高品牌影響力和成交量。

2. 負責公司網站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規劃和運營推廣指導，制定和實施網路營銷推廣發展規劃，並做統籌控制。

3. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行。

職位需求：

1. 本科或以上學歷。電子商務、營銷相關專業尤佳。

2. 策劃及溝通能力強，有一定數據分析能力和文字功底。

3. 熟悉電子商務平台(特別是公司獨立商城網站和淘寶商城店鋪)運作流程與規則。

5. 有大型企業網站成功電子商務、網站運營管理案例，相關經驗3年以上工作背景者優先考慮。

6. 很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神。

7. 有在淘寶運營部工作者優先。

❷ 電商客服崗位職責說明書

現在越來越多的人進入電商客服的行業。下面是我給大家說明電商客服崗位職責劃分問題，希望對你有所幫助!

電商客服崗位職責

1、負責收集客戶信息，了解並分析客戶需求，規劃客戶服務方案

2、負責進行有效的客戶管理和溝通

3、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員

4、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況

5、負責發展維護良好的客戶關系

6、負責組織公司產品的售後服務工作

7、按照要求每天填寫《網路部客戶咨詢表》和《網路部成交記錄表》

8、熟悉公司的產品和深入理解公司相應的銷售政策，並且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

9、不斷提高自己的銷售能力(銷售語言，銷售技巧)

10、工作責任心

11、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷售目標，以便在推廣的同時，穩定老市場，穩定基礎銷量。

電子商務客服的重要作用和意義

1. 塑造店鋪形象：客服是店鋪形象的第一窗口。

2. 提高成交率： 客服在線能夠隨時回復客戶的疑問，可以讓客戶及時了解需要的內容從而促成交易。

3. 提高客戶回頭率：客戶會比較傾向於選擇他所熟悉和了解的賣家，從而提高了客戶再次購買率。

❸ 電子商務人員都負責些什麼工作

到處給你粘來一些你看吧： 電子商務人員主要負責：協助公司營銷中心做好網路營銷工作；協助公司做好產品的網路市場策劃及推廣工作；負責在網路論壇上發表公司的各項信息資料；負責了解行業市場信息，並進行基本的整理和分析。
網頁設計人員主要負責：網站頁面的前台美工設計及後台的程序實現。
別人已經問過一個相同的問題，我把我的答案貼過來！
假設你是一個項目負責人，現要求承接一個電子商務系統的研製工作：
1、在進行系統設計時，是否已經選定了開發語言？如果是，開發語言本身具有的局限會不會導致系統設計時進行折衷？這些折衷能否控制在用戶接受的范圍內？如果不是，你是怎樣做的？為什麼？
答：一般情況下在進行系統設計時，都已經確定了開發語言，因為在設計時，要考慮開發語言的具體情況和要求，在實際工作中一般的設計不可能完全脫離開發語言的要求的，在系統概要設計時，可以不考慮將來的具體開發語言，即可以進行一些純粹的抽象式設計，但是在進行詳細設計時，就要考慮將來具體的實現問題了。每種開發語言肯定有自己的局限性，但是我們肯定不能因為它具有局限性，實現某個功能很困難或者成本太高，就犧牲軟體的質量，或者在設計時，就不符合需求的要求了，而且即使你選擇了某種開發語言，但是也沒有規定你不能使用其他語言開發系統功能呀？現在的系統架構一般都是能夠組裝的，很大一部分都是別人開發好的，你來使用的，比如常用的「按鈕」，其本身就是別人開發好後，進行了封裝，然後你拿來使用的。開發程序不要在一棵樹上弔死。
在進行設計時，處於各種原因，例如成本問題、時間問題，市場、用戶要求等因素，肯定會出現一些變更，這些變更可能就包含你所謂的「折中」，這是很正常的，但是這些變更肯定要用戶能夠接受，而且在進行變更之前一定要徵得他們的同意，因為項目干係人或者說用戶的滿意度，在某種程度上說決定了你項目的成功與否。需要說明一點的是，用戶的需求也是在不斷變化的，在項目結束時的需求，可能與項目開始之初，可能大相徑庭。總之，要多和項目干係人溝通，徵得他們的理解和支持。
2、開發的效率和時間怎麼進行控制？
項目應該有專門的進度管理，即在項目之初要制定比較詳細和使用的項目進度計劃，一般的步驟是1）活動定義：根據項目范圍說明書等要求，對WBS（工作分解結構）的基礎上進行進一步分解，得到最底層的交付物、確定到底要做哪些事情，最終輸出是什麼；
2）活動排序：確定各個活動之間的依賴關系，形成項目網路結構圖，知道影響項目的關鍵路徑；
3）活動資源估算：確定這些活動正確執行都需要哪些資源（人、財、物等），什麼時候需要；
4）制定進度計劃：更具全面所做的工作，制定具體的項目進度計劃，也就是確定每項工作的實際開始時間和結束時間，其依據除了上面的工作成果外，還要綜合考慮項目的合同（也就是硬性規定的結束時間），公司的資源使用情況（什麼時候能夠得到什麼資源），以及可能的風險記錄。甘特圖是一個比較不錯的選擇；
5）進度控制：制定完計劃不是就萬事大吉了，還要對計劃的執行情況進行監督和控制，例如要不斷地進行檢查，要查看實際進度是否和原定的計劃有偏差了，如果發現有偏差，要對偏差進行分析，找到偏差的原因，然後提出改進建議，並根據實際情況對計劃做出調整。
進度控制的步驟一般而言包括：
1）分析進度，找出哪些地方需要採取糾正措施；
2）確定應採取那種糾正措施；
3）修改計劃，將糾正措施列入計劃；
4）重新計算進度，估計計劃採取的糾正措施的效果；
當項目進度滯後於計劃時，可以採取以下一些措施縮短活動的工期：
1）投入更多的資源加速活動進程
2）指派經驗更豐富的人去完成或幫助完成項目工作；
3）減小活動范圍或降低活動要求（最好和用戶溝通好）；
4）通過改進方法或技術提高生產率；
實際工作中就是縮小項目范圍或降低要求，趕工、快速跟進；
3、選擇開發語言時，主要依據是什麼？
答：選擇開發語言時，除了項目本身的特點外，可能還要考慮公司的資源情況，例如是否有現成的東西可以使用（原來是否開發過類似的系統），公司現有的技術人員都擅長於哪些語言（特別是主要技術人員），即開發成本和效率問題也是要納入你的考慮因素的。否則你的開發成本和開發效率是很大的問題，很有可能會導致項目失敗。
4、如果已經有類似的系統在市場上出現，你進行設計規劃時，怎麼考慮上述因素（說明：每種語言（工具）都有自己的優點缺點，而不同系統的要求一般不同，在設計時以自己的項目組熟悉的語言為基礎進行設計開發，還是考慮系統要求，規劃出框架後，再選擇合適工具，是一名組織者要考慮的問題，時間、效率、完成情況等很多問題總是困擾著設計者）
答：市場上有類似的產品出現，你看定要考慮的。要根據實際情況，找到其優點，分析後確定可以吸納到自己系統中的東西，當然前提是項目干係人或者說用戶要認可，不要自己主觀的進行判斷，要多和用戶溝通。和用戶或者需求人員共同確定市場上同類產品的優缺點，從而對自己系統有借鑒作用。
針對你括弧中的問題，我個人項目的最終目的是達到項目的目標要求，從而最終要讓企業盈利，花最少的錢，做最好的事情，總歸是沒有問題的。其他東西都是實現目標的工具和手段，只要能夠達成目標，採用什麼手段或技術都不應該放到第一位。
5、實施國家電子商務戰略的措施有哪些？
請查看《中國電子商務發展戰略綱要》，關於大政方針的事情，這里就不做評論了；
6、應如何解決電子商務發展的幾個重大問題？
不知道你指得是那幾大問題，每個專家，都是仁者見仁，智者見智。問題太大了，呵呵
7、假設你是某個IT行業的總裁，你將如何制定你公司未來五年的電子商務戰略？制定原則是什麼？
答：你這個問題和你所處的行業有關，針對的行業不同，可能其具體規劃具有天差地別的區別。不過制定的原則，肯定是如果你有比較雄厚的資本支持，則可以先不掙錢，進行較為長遠的鋪墊和規劃，例如顯出一個產品，以低價或者免費的方式供別人使用，在某一領域佔領足夠大的市場份額，達到一定程度後，在逐漸加入收費的項目，逐步實現盈利，例如微軟的IE的使用就是這種方式。如果你的公司比較弱小，那麼首先要解決的就是生存問題，怎麼能夠存活下來，是要要考慮的首要問題，都不能生存，其他的就別談了，可以先做一些定製項目，能夠拿到現錢，養活你的技術人員和後勤保障人員，並在實際項目中，逐步總結自己的特點，等具有一定的富裕精力和資本後，在根據自己積累的東西形成自己的產品，逐步地發展壯大。
8、假設你是一位企業的決策者，你要對你公司進行改造來適應電子商務，面對如此多的技術，你如何抉擇？從技術上考慮，你怎麼做自己的電子商務。
答：如果我是企業的決策者，都先第一步我要成立一個班子，其中包括業務專家和技術專家，必要時可以聘請外部人員，對我公司的現狀進行評估，給出我一套完整的解決方案，這套方案要有足夠的高度，而且還有考慮我公司現有的資產（老系統）的使用，並且其成本要在我的可接受范圍內。其實採用何種技術，正如前面我所說的，只是一種具體實現的手段和方式，作為老闆的你（用老闆的高度思考，而不是技術人員的思維），並不是你要考慮的，你要考慮的是怎麼花最好的錢，辦最多的事情，而且過去的投資最好不要浪費，要能夠充分的利用。
呵呵，從你問的問題，可以想見你是一名技術人員，或者是一名技術出身的設計者，考慮問題的角度，還是以技術為重。我認為作為一名項目管理者或者公司的老闆，技術並不是最重要的，技術先進性與否，都沒有太大的關系，適合自己的才是最好的（花最少的錢，辦最好的事）。 計算機專業技能

計算機領域的專業技能是測試工程師應該必備的一項素質，是做好測試工作的前提條件。盡管沒有任何IT背景的人也可以從事測試工作，但是一名要想獲得更大發展空間或者持久競爭力的測試工程師，則計算機專業技能是必不可少的。計算機專業技能主要包含三個方面：

l 測試專業技能

現在軟體測試已經成為一個很有潛力的專業。要想成為一名優秀的測試工程師，首先應該具有扎實的專業基礎，這也是本書的編寫目的之一。因此，測試工程師應該努力學習測試專業知識，告別簡單的「點擊」之類的測試工作，讓測試工作以自己的專業知識為依託。

測試專業知識很多，本書內容主要以測試人員應該掌握的基礎專業技能為主。測試專業技能涉及的范圍很廣：既包括黑盒測試、白盒測試、測試用例設計等基礎測試技術，也包括單元測試、功能測試、集成測試、系統測試、性能測試等測試方法，還包括基礎的測試流程管理、缺陷管理、自動化測試技術等知識。

l 軟體編程技能

「測試人員是否需要編程？」可以說是測試人員最常提出的問題之一。實際上，由於在我國開發人員待遇普遍高於測試人員，因此能寫代碼的幾乎都去做開發了，而很多人則是因為做不了開發或者不能從事其它工作才「被迫」從事測試工作。最終的結果則是很多測試人員只能從事相對簡單的功能測試，能力強一點的則可以藉助測試工具進行簡單的自動化測試（主要錄制、修改、回放測試腳本）。

軟體編程技能實際應該是測試人員的必備技能之一，在微軟，很多測試人員都擁有多年的開發經驗。因此，測試人員要想得到較好的職業發展，必須能夠編寫程序。只有能給編寫程序，才可以勝任諸如單元測試、集成測試、性能測試等難度較大的測試工作。

此外，對軟體測試人員的編程技能要求也有別於開發人員：測試人員編寫的程序應著眼於運行正確，同時兼顧高效率，尤其體現在與性能測試相關的測試代碼編寫上。因此測試人員要具備一定的演算法設計能力。依據作者的經驗，測試工程師至少應該掌握Java、C#、C++之類的一門語言以及相應的開發工具。

l 網路、操作系統、資料庫、中間件等知識：

與開發人員相比，測試人員掌握的知識具有「博而不精」的特點，「藝多不壓身」是個非常形象的比喻。由於測試中經常需要配置、調試各種測試環境，而且在性能測試中還要對各種系統平台進行分析與調優，因此測試人員需要掌握更多網路、操作系統、資料庫等知識。

在網路方面，測試人員應該掌握基本的網路協議以及網路工作原理，尤其要掌握一些網路環境的配置，這些都是測試工作中經常遇到的知識。

操作系統和中間件方面，應該掌握基本的使用以及安裝、配置等。例如很多應用系統都是基於Unix、linux來運行的，這就要求測試人員掌握基本的操作命令以及相關的工具軟體。而WebLogic、Websphere等中間件的安裝、配置很多時候也需要掌握一些。

資料庫知識則是更應該掌握技能，現在的應用系統幾乎離不開資料庫。因此不但要掌握基本的安裝、配置，還要掌握SQL。測試人員至少應該掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常見資料庫的使用。

作為一名測試人員，盡管不能精通所有的知識，但要想做好測試工作，應該盡可能地去學習更多的與測試工作相關的知識。

2. 行業知識

行業主要指測試人員所在企業涉及的行業領域，例如很多IT企業從事石油、電信、銀行、電子政務、電子商務等行業領域的產品開發。行業知識即業務知識，是測試人員做好測試工作的又一個前提條件，只有深入地了解了產品的業務流程，才可以判斷出開發人員實現的產品功能是否正確。

很多時候，軟體運行起來沒有異常，但是功能不一定正確。只有掌握了相關的行業知識，才可以判斷出用戶的業務需求是否得到了實現。

行業知識與工作經驗有一定關系，通過時間即可以完成積累。

3. 個人素養

作為一名優秀的測試工程師，首先要對測試工作有興趣：測試工作很多時候都是顯得有些枯燥的，因此熱愛測試工作，才更容易做好測試工作。因此，除了具有前面的專業技能和行業知識外，測試人員應該具有一些基本的個人素養，即下面的「五心」。

專心：主要指測試人員在執行測試任務的時候要專心，不可一心二用。經驗表明，高度集中精神不但能夠提高效率，還能發現更多的軟體缺陷，業績最棒的往往是團隊中做事精力最集中的那些成員。

細心：主要指執行測試工作時候要細心，認真執行測試，不可以忽略一些細節。某些缺陷如果不細心很難發現，例如一些界面的樣式、文字等。

耐心：很多測試工作有時候顯得非常枯燥，需要很大的耐心才可以做好。如果比較浮躁，就不會做到「專心」和「細心」，這將讓很多軟體缺陷從你眼前逃過。

責任心：責任心是做好工作必備的素質之一，測試工程師更應該將其發揚光大。如果測試中沒有盡到責任，甚至敷衍了事，這將會把測試工作交給用戶來完成，很可能引起非常嚴重的後果。

自信心：自信心是現在多數測試工程師都缺少的一項素質，尤其在面對需要編寫測試代碼等工作的時候，往往認為自己做不到。要想獲得更好的職業發展，測試工程師們應該努力學習，建立能「解決一切測試問題」的信心。

「五心」只是做好測試工作的基本要求，測試人員應該具有的素質還很多。例如測試人員不但要具有團隊合作精神，而且應該學會寬容待人，學會去理解「開發人員」，同時要尊重開發人員的勞動成果——開發出來的產品。
有2個大的方向，一是業務銷售，二是技術。
業務方面可選的比較多，看你自己的愛好和定位的發展方向：
1、電子商務產品的直接銷售或者渠道開發，比如阿里巴巴的誠信通或者中國供應商業務的直接業務，或者渠道的發展（下級）代理商。當然可選的業務類型比較多，還有慧聰、網路、或者其他商貿平台都有類似的業務；
2、外貿，現在外貿方面對於電子商務的運用也比較多，但是對英語有要求
技術方面的工作大體可分為設計類和研發類:
設計類有各類網站的建設和維護、平面設計等
研發類有軟體開發及維護、程序設計等
技術方面的工作要求在校期間技術類的只是比較過硬，否則比較難做。
業務銷售跟技術類比較的話，業務做得好的話前途要大一些，業務行業常說的有句話：銷售中沒有不可能的，只有不敢想不敢做的。中國有80%以上的企業老闆是做業務出身的，不過前期比技術型工作要辛苦、困難些，因為做銷售都是靠提成吃飯，底薪普遍比較低，前期沒成長起來之前業績一般不會很高，因而工資相應的會比較低，但是只要堅持成長起來之後月薪上萬或者幾十萬都有可能；技術類的工作特點是比較穩定，前期開始薪資就比業務要高，而且比做業務輕鬆些，但是後期的漲幅也不會太高。
主要看你自己的發展定位和人生目標，如果你只是想找一份安定的工作安安心心的生活，可以選擇做技術；如果你目標和抱負比較大的話建議選擇從事業務型的工作，畢竟做銷售是最鍛煉人的。
說了這么多，希望會對你有一定的幫助。祝你好運！

❹ 電商運營團隊崗位和職責

運營部崗位職責說明書

?8?5運營主管

1.協助公司負責人制定運營戰略以及市場發展目標；

2.負責統籌本部門各崗位（策劃、推廣、美工、文案、分銷、客服、產品等）的整體

工作。

3.指導參與市場的開拓，與各相關部門進行溝通，了解產品開發進度，保證產品按時

上線銷售。

4.負責將上級領導分配下來的任務以及其他部門派發的任務合理分配給下級崗位，並肢漏知

監督執行；在下級崗位或其他相關部門崗位空缺時，臨時替代崗位工作。5.在職責范圍內，協調下級崗位與其他部門崗位的工作，並對下級崗位不能處理的問

題進行處理；對於不能在職責范圍內處理的問題，上報上級領導進行處理。6.負責本部門崗位人員規劃，擬定招募計劃與需求，並在人事行政人員協助下，對空

缺的各崗位人員進行招募。

7.負責對下級崗位人員工作績效的考核和評審，以及轉正解職、升職降級的申請。8.負責本部門各項制度（績效考核制度、項目開發制度、運營流程等）的制定。9.負責本部門費用控制、人員管理等日常工作；10.上級領導安排的其他相關工作。

?8?5客服

1.熟悉公司產品尺寸、款式及配件，熟練運用淘寶、天貓及商城後台操作程序。2.及時准確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復顧客留言，保證網店的正常運作；3.了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證

客戶滿意。

4.負責處理接單、打單、查單等訂單相關事務，跟蹤物流，妥善處理退款、退換貨等

事項。

5.根據網店銷售訂單及時進行配貨打包。

6.對網店銷售數據和客戶咨詢反饋資料進行定期整理，匯報直接主管。7.推動團隊業績增長，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。

8.積極處理部門主管及其他上級領導安排的其他相關工作，配合其他部門的相關工作。

?8?5商城管理

1.熟悉公司產品尺寸、款式及配件，熟練運用淘寶、天貓及商城後台操作程序。2.負責管理商城訂單流程，將用戶訂單匯總整理，打單並配貨打包。

3.定期進行訂單統計工作，形成報表文件，存檔並報告給相關部門和人員。4.負責庫房的產品管理，把握庫存周期，准確跟進產品及配件庫存流動情況，及時與

產品專員及采購人員對接向供應商補貨、備貨，以確保能及時發貨。

5.負責倉庫區域規劃、產品的堆碼排列，確保庫存准確性，做到帳實相符、帳賬相符。6.推動團隊業績增長，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。

7.積極處理部門主管及其他上級領導安排的其他相關工作，配合其他部門的相關工作。

?8?5美工

1.負責本公司網店的頁面創意設計，商品圖片美化處理。2.負責本店鋪整體裝修及美化、日常維護、產品上傳及網路推廣。3.負責製作活動促銷圖片、頁面、廣告頁。4.網站所需靜態頁面的設計製作與更新維護。

5.完成上級主管交辦的其他事宜，配合其他部門的相關工作。6.推動團隊業績增長，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。

?8?5文案編輯

1.製作產搜則品頁內文案，對產品進行風格、款式分類，為每個產品詳情頁配寫文案。2.製作活動策劃文案，對店鋪活動進行文字性闡述和潤色，結合用戶需求點，放大進

行文字說明、提煉產品買點。

3.編制公司品牌故事，對公司需要的品牌介紹、品牌推廣等相關材料進行編寫。4.運營公司的官方微博，定時發布微歷消博，與粉絲親密互動，配合產品上線需求開展投

票等活動，提高粉絲量，逐步擴大微博影響力。5.每日定時推送微信日報及宅即送；微博日報及微淘廣播。6.推動團隊業績增長，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。

7.積極處理部門主管及其他上級領導安排的其他相關工作，配合其他部門的相關工作。

?8?5運營專員

1.根據業務流程需要，參照庫存信息，對產品進行上新，對已經發布的商品信息進行

價格修改、庫存調整、下架刪除、分類調整等管理。

2.管理商城後台，統籌客服安排，匯總客服處理信息，記錄歸檔，上報處理。3.制定方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉化率；

4.發現工作中發現的系統、服務、流程、物流、支付等各類問題並及時處理。5.定期匯總商城後台數據，形成月度報表，上報領導，並作分享。6.推動團隊業績增長，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。

7.積極處理部門主管及其他上級領導安排的其他相關工作，配合其他部門的相關工作。

?8?5海外商務

1.熟悉速賣通、EBAY、AMAZON等海外電子商務網站後賣家台操作規則。2.熟悉公司產品尺寸、款式及配件，對公司現有產品在海外電子商務商務進行銷售。3.接受顧客咨詢，回復顧客留言，將用戶訂單匯總整理，打單並配貨打包寄送。4.負責對海外需求進行市場調查，與競爭對手進行比較分析，制定競爭策略。5.更新調整產品的描述、進行簡單的圖片處理，對網站內容進行編輯維護。6.根據銷售情況對產品供應提出需求，以保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全。7.定期統計銷售數據，形成月報表匯報領導，逐月提高銷售額。8.在不同海外社交網站上進行產品推廣，協調不同平台的銷售情況。

9.積極處理部門主管及其他上級領導安排的其他相關工作，配合其他部門的相關工作。

?8?5產品跟單

1.負責統籌公司產品供應鏈，跟進從產品開發到產品入庫整個流程。

2.負責組織供應商的甄選、調查及深入了解，建立供應商檔案，確定供應商順序。3.明確供貨條款，提交面輔料采購需求，優化采購環節，合理控製成本。4.根據公司產品需求，合理安排供應商進行下單生產，密切跟進生產進度。5.與供應商談判，簽訂供貨協議，確保貨品質量、價格、出貨期、出廠檢驗資料、次

品處理方案等合理，有優勢。

6.根據收貨單據進行收貨，對產品數量、質量進行檢查，如發現問題及時通知供應商，

安排付款、退貨退款等事宜。

7.對產品進行登記入庫，根據庫存量及時安排補貨排貨等事項。

8.積極處理部門主管及其他上級領導安排的相關工作，並配合其他部門的相關工作。

?8?5產品策劃

1.根據用戶反饋，推出每月新款策劃方案，及時與設計部及技術中心對接跟進產品日

常開發，以使產品符合用戶需求。

2.運用行業資源，招募模特並合理安排詳情頁拍攝活動方案。

3.管理美工編輯及畫師，合理分配工作，並負責網站線上專題設計製作及上線。4.定期整理匯總畫師及拍攝費用，合理控製成本，上報領導並歸檔。5.積累行業資源，推動團隊業績增長，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。

6.積極處理部門主管及其他上級領導安排的其他相關工作，配合其他部門的相關工作。

?8?5活動策劃及推廣

1.精通淘寶、天貓、商城等賣家規則並能熟練運用。

2.熟悉淘寶各種站內推廣：包括商城與商品標題關鍵字策略、論壇社區、淘寶直通車、

排名等，並配合店鋪自身的各類營銷推廣。

3.研究競爭對手的推廣方案，向運營經理提出推廣建議，執行相關網路營銷方案，完

成預期銷售目標。

4.淘寶營銷工具研究，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉化率。5.淘寶熱銷類目及產品分析，為公司定製網銷產品提供依據。

6.定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營

銷改進措施，並給出切實可行的改進方案。

7.優化產品關鍵詞、庫存和產品線，並根據實際情況微調店鋪的經營方向。8.細化各淘寶店鋪人員工作職責，完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程，並能制定傳

承性文件。

9.積極處理部門主管及其他上級領導安排的其他相關工作，配合其他部門的相關工作。

❺ 電商物流崗位職責

電商物流崗位職責大全

在發展不斷提速的社會中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是我為大家整理的電商物流崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

電商物流崗位職責 篇1

崗位職責:

1、按電商平台規則完成每天發貨並確保完成質量;

2、按公司要求進行打包,確保購物卡、產品說明書、宣傳單等相關包裝內附帶資料齊全;

3、對倉庫現存貨品的安全100%負責,並做好對庫存貨品內外包裝的清潔工作;

4、定期進行庫存貨品的盤點及賬目核對,有發現問題及時反饋,對貨品丟失、人為損壞100%負責;

任職要求:

1、對收貨標准熟知,並及時處理好退換貨及售後問題,發現問題及時和電商運營人員聯系處理;

2、服從上級工作要求,保質保量完成任務。

電商物流崗位職責 篇2

崗位職責:

1.全面管理公司物流倉儲運作,制定中期、短期戰略規劃;

2.建立、完善並組織實施物流管理工作體系;

3.制定本部門的年度工作計劃,監督各月度的指標達成及分析;編制並規范執行部門月度、年度預算;

4.監控物流運作績效,開發物流渠道,降低物流成本;

5.倉庫合理布局,貨物安全管理,收發貨准確,人員調度,現場5s以及庫存管理;

6.領導安排的其它事務。

任職要求:

1.大專以上學歷,2年以上跨境電商物流管理經驗,電子商務、國際經貿、物流管理、其它管理類等專業;

2.熟悉電商平台(如亞馬遜,ebay,速賣通、電子商務等)的相關物流渠道的'篩選,熟悉物流各模塊的操作,空運、海運、海外倉、fba等經驗豐富;

3.有責任心,為人踏實,心態樂觀,積極正能量;

4.思維活躍,工作嚴謹,有自己的想法以及創造性管理思路。

電商物流崗位職責 篇3

崗位職責:

1、開發和維護某品類品牌廠商/代理商和渠道關系,對供應商進行管理考核,維護供貨商體系和關系;

2、實施有效的新品引進和淘汰管理,制定選品計劃及相關預算,完成銷售、毛利、庫存周轉等考核指標;

3、負責產品采購成本的溝通談判,最大化的爭取合理的采購成本、返點、費用、促銷等相關支持;

4、優化產品布局,分析、改善及豐富相關商品品類。推動商品優勝劣汰,驅動銷售提升和客戶活躍度提升;

5、了解消費者,了解市場,敏感地去捕捉消費者的需求,市場的需求,進銷的策劃安排以及活動等。

任職要求:

1、具有品牌的采購經驗,有豐富的上游產品鏈資源;

2、熱愛銷售行業,敢於吃苦,勇於承擔責任;

3、性格開朗,有良好的溝通協調能力,工作積極主動,有較強的責任心和團隊合作精神;

4、具備較強的談判能力和溝通技巧,有較強的抗壓能力。

電商物流崗位職責 篇4

職責描述:

1.確保收貨,入庫,打包,發貨等流程正常進行;

2.了解發貨流程,對物流有一定的了解;

3.管理倉庫貨物,確保倉庫貨物有序擺放,做到賬物相符;

4.不同部門之間互相配合,高效處理日常訂單發貨工作。

任職要求:

1.熟悉倉庫工作流程,有電商倉庫管理經驗優先;

2.熟練使用office辦公軟體;

3.耐心、細心,有責任心,具備良好的服務意識與團隊合作精神;

4.學習能力強,勤奮踏實,能承受一定的工作壓力,具備獨立解決問題的能力。

5.有電商公司工作經驗優先考慮。

電商物流崗位職責 篇5

職責描述:

1、負責電商文審團隊審核工作中的技術支持;

2、食品生鮮類、化妝品類產品標準的梳理;

3、國家標准轉換內部審核標準的支持;

4、新業務拓展的技術支持。

任職要求:

1、本科及以上學歷,三年以上工作經驗;

2、有食品、保健品、化妝品行業實驗室工作經驗者優先;

3、對海外區域產品標准有一定了解,能熟練進行查閱和解讀;

4、英文cet4及以上,讀寫熟練;

5、良好的溝通表達及團隊合作能力,抗壓力強;

6、良好的分析判斷能力。

電商物流崗位職責 篇6

職責描述:

1、能夠使用旺旺在線聊天工具和後台工具進行日常工作;

2、售前支持:產品介紹,引導說服客戶達成交易;

3、售中跟蹤:客戶訂單產生、發貨、物流狀態跟進;

4、售後服務:客戶反饋問題處理、退換貨、投訴處理等;

5、能夠獨立完成主管交付的任務以及擬定的指標;

6、日常工作內容整理登記表格。

任職要求:

1、大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗;

2、熟悉天貓等電商平台運作流程和規則,打字速度60字/分鍾以上;

3、思維敏捷,語言理解和表達能力強,熟悉產品後,能靈活回答買家的各種問題;

4、銷售意識強,溝通能力良好,有較強的工作責任心和良好的服務意識優先;

5、有醫療知識基礎優先。

電商物流崗位職責 篇7

職責描述:

1、負責公司產品庫存管理並及時處理訂單,與各部門對接訂單;協調訂單狀態;

2、負責公司線上線下銷售平台和渠道的訂單管理,退貨未返及時跟蹤,製作訂單並核對、整理、歸檔、系統錄入等相關報表發送;

3、核對合作平台渠道賬期的賬單賬款核算;

4、負責日常訂單客戶/平台發票需求;

5、負責日常訂單的發貨;

任職要求:

1、會操作excel、word等辦公軟體;

2、有erp系統操作經驗者優先選擇;

3、性格穩重踏實、誠懇正直、工作責任心強,能承受工作壓力;具有敬業精神、團隊合作精神、有上進心及創新意識。

;

❻ 崗位說明書模板範文

對於職位 說明書 ，是對企業崗位的任職條件、崗位目的、指揮關系、溝通關系、職責范圍、負責程度和考核評價內容給予的定義性說明。下面是我給大家帶來的崗位說明書模板 範文 _ 崗位職責 說明書(完整版)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

▼ 崗位說明書模板範文(一)

1、職務名稱：總經理秘書

2、直接上級：總經理辦公室主任

3、本職工作：協助總經理辦公室主任和總經理處理行政事務、董事會的秘書性工作。

來源:

4、直接責任：範文搜版權所有

(1)按要求時間完成月、季、年度公司 工作 總結 及工作計 劃起草

(2)按要求起草總經理的 工作 報告 。

(3)參加指定的公司會議，做好記錄。記錄要全面准確，有爭議的問題，雙方觀點要記清楚。

(4)根據會議要求和需要，及時整理會議紀要，按規定范圍下發。

(5)對會議決定的事項和布置的工作，進行檢查督辦，並及時向總經理辦公室主任和總經理匯報。

(6)了解總經理的主要活動情況，做好總經理的工作日程安排。

(7)負責企業大事記的登錄與歸檔。

(8)及時向直接上級匯報本崗位工作的真實情況和有關數據。

(9)定期向直接上級述職。

(10)完成直接上級交辦的 其它 工作。

5、主要權力：

(1)對各種文件、講話、資料有保密權。

(2)行使總經理交辦事宜所賦予的權力。

6、任職資格：

(1)必備知識

①具有經濟、管理或文秘類專業本科以上學歷，並有較強的自學能力。

②取得經濟類初級以上專業技術任職資格。

③熟悉 公司法 、合同法、檔案法、稅收、工商管理等法律、法規知識，熟悉公司經營策略、經營計劃、各部門職責分工及各部門的經營目標。範文搜版權所有

(2)技能要求

①能全面領會工作指令和工作要求。

②能撰寫 工作計劃 、總結、報告、指示、會議紀要、發言稿等。

③思維敏捷，有較強的語言表達能力和公共關系能力，能夠大方得體地接待來賓。

④能獨立進行專題調查，並能撰寫調查報告。

⑤能熟練操作微機。

⑥能熟練使用現代辦公設備，並進行簡單維護。

⑦具有一定的英語水平。

▼ 崗位說明書模板範文(二)

崗位名稱：策劃專員

所屬部門：策劃部

直接上級：策劃主管、策劃經理

直接下級：無

崗位描述：按公司或客戶要求策劃、組織、實施各種項目活動及跟進項目進度，協助上級與媒體進行溝通，完成上級安排的其它工作任務。

工作職責與任務：

1、協助上級對公司活動的策劃、組織、執行、跟進、總結;

2、負責活動策劃的制定和實施，項目總體策劃與定位，客戶提案;

3、針對各團隊活動要求進行項目策劃的總體構思，並編寫策劃文案;

4、有效地與各方面開展溝通，以達到內、外方的工作要求;

5、策劃後續工作的跟進，效果的跟蹤分析和總結;

6、依公司確定的市場推廣計劃和方案，撰寫所需宣傳文案;

7、與媒體溝通，建立媒體資源，並擴展其它推廣 渠道 ;

8、完成上級領導安排的其他任務。

任職要求：

1、大專以上學歷，一年以上相關策劃或數據分析 經驗 ;

2、較強的文字寫作能力;

3、具備較強的團隊協作能力，良好的執行能力和人際溝通技巧;

4、具備獨立文案撰寫和產品包裝，價值提煉經驗;

▼ 崗位說明書模板範文 (三)

本崗位名稱：專任教師

崗位類別：副教授

崗位等級：7級

崗位職責：

1、協助主任分管教學管理工作，組織貫徹執行上級有關教學方面的方針、政策、規定和任務，對本部門教學任務和分管工作負全面責任。

2、組織制定各課程教學計劃及實施辦法，並報學校審批後組織實施。

3、布置教學任務，審定開課教師名單，組織各教研室主任檢查各個教學環節的執行情況，確保教學任務完成。

4、按照分工督促建立有關教務檔案和文件。

5、按照分工組織、參與對教學人員的獎懲等工作並提出具體意見。

6、督促檢查辦公室和教學秘書等日常教務工作。

7、組織好每學期期中教學檢查，並根據情況提交書面匯報。

8、提出教學改革方案，擬定有關教學文件，報主任審批後組織實施。

9、組織學生期末考試的命題、評卷、復查等工作。

10、完成人文學院黨總支和主任交辦的其它工作。

另外，作為教師，努力完成以下崗位職責：

1、講授本部門2門及以上課程，主持或參與1門及以上本部門基礎課程建設。

2、認真履行育人職責，在教學和科研工作中切實加強對學生的思想政治 教育 ，積極參與本部門、總支(支部)組織的政治學習和業務學習，加強對外學術交流等活動。

3、結合教學工作，指導青年教師(包括兼職教師)的成長，承擔青年教師的培養和指導工作，每學期聽課不能少於4學時。

4、積極協助和服從學校及部門的工作安排，積極策劃、組織、指導或參與各種輔導、培訓等工作。

5、任期內每年完成的平均教學工作量不能低於額定的教學工作量。

崗位任務：

1、抓好教學常規管理，及時報送教學周報，做好相關教學資料的保存、建檔和數據平台工作。

2、抓好兼職教師和外聘教師的教學督察和規范管理工作。

3、抓好《_》課程建設。

4、抓好《思想道德修養與法律基礎》課程建設。

5、抓好《形勢與政策》課程建設。

6、根據學校要求，抓好教學期中檢查等相關工作。

7、做好人文知識競賽輔導等工作。

8、更新本部門網站，及時上傳相關資料信息。

9、出台「大思政」實施的初步方案。

10、做好骨幹教師的推薦上報、教學團隊的申報等工作。

11、協助總支，做好相關工作。

12、協助學校相關職能部門，做好相關工作。

另外，作為教師要努力完成以下工作：

1、擔任2門及以上課程的教學工作，教學質量評價良好以上，無教學事故的發生。

2、聘期內參加各類 社會實踐 1-3個月以上，並完成相應的實踐總結，必要時要做專題匯報。

3、聘期內完成論文2篇及以上。

4、聘期內完成以下之一：(1)主持校級及以上教改課題1項;(2)主持1項校級及以上科研項目，橫向到帳經費0、4萬元以上;(3)擔任某課程骨幹教師或校級及以上教學團隊、精品課程負責人;(4)主編教材、著作1部等。

5、完成部門及學校領導交辦的其他工作。

崗位紀律：

1、遵守國家的法律法規、規章和學校及本部門制定的各項 規章制度 。

2、嚴格遵守崗位職責要求的工作規范，教書育人。

3、服從學校、部門領導的管理與安排，誠信稱職，努力完成本職工作。

4、教學活動不得遲到、早退或曠會，有事需提前請假。

聘用條件：

1、具有高等學校教師資格和高級專業技術職務。

2、熱愛教育事業，具有良好的職業道德和學術道德，具備履行崗位職責的能力。

3、身體健康。

4、符合上級教育部門及學校規定的認崗條件。

▼ 崗位說明書模板範文(四)

生物制葯研究員是指運用工程學、生物學和生物力學的知識和原理，設計、製作和評估生物和健康系統和產品的專業人才。

生物制葯研究員崗位職責

1、評估生物醫療設備的安全性、效率與效果;

2、針對醫療設備的規劃、收購和使用，給予醫院管理人員建議;

3、針對儀器的臨床應用，提出咨詢與協助;

4、研究產品使用的新材料，如人工器官;

5、建立人類生理行為系統模式或利用計算機模擬來取得數據，以用來測量和控制生命運作;

6、利用工程與生理行為原理，設計與開發醫療診斷和臨床檢測儀器、設備和流程;

7、與生命科學、化學、醫學人員一同進行人類與動物生物系統方面的工程研究;

8、通過書面或咨詢的方式，教授生物醫學工程或倡導相關知識;

9、開發與提供技術協助殘疾人士;

10、利用訊號處理技術，診斷與解讀生物電子數據。

生物制葯研究員崗位要求

1、具有制葯、葯學相關專業本科及以上學歷;

2、具有執業葯師資格證;

3、具有一定的葯品生產工藝 ， 質量控制、新葯研發、葯品檢驗及國家相關政策等方面的實際經驗;

4、具有豐富的專業知識儲備，熟練掌握GMP管理內容和相關工作流程;

5、具有良好的質量控制能力和獨立研發能力;

6、具有良好的職業素質，有責任心，工作嚴謹;

5、具有良好的團隊合作能力和人際溝通能力;

6、具有良好的身體素質，能承受一定的工作強度;

7、具有良好的電腦操作能力和英文理解能力。

生物制葯研究員關鍵技能

專業能力文獻中英文檢索英語生物制葯知識

個人能力學習能力文字表達能力認真負責

生物制葯研究員升職空間

生物制葯研究員薪情概況

￥3300.00

1年經驗￥3400.00

2年經驗￥3800.00

3年經驗￥5100.00

生物制葯研究員工作內容

1、了解生物制葯研發流程，了解細胞培養工藝開發工作及上、下游工作內容;

2、具有無菌操作意識，熟練、規范操作細胞培養搖瓶、生物反應器及相關分析檢測儀器;

3、根據項目細胞培養工藝開發計劃，獨立完成搖瓶、生物反應器的工藝開發實驗;

4、獨立分析匯總實驗數據，撰寫實驗研究報告;

5、獨立進行引物設計，測序結果的分析整理和報告生成;

6、獨立進行mRNA/DNA提取純化， RT-PCR/PCR，分子克隆，感受態細胞制備，電轉化，噬菌體展示與淘選等相關工作。

▼ 崗位說明書模板範文(五)

工作職責：

1. 負責電子商務網站整體運營，提高品牌影響力和成交量。

2. 負責公司網站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規劃和運營推廣指導，制定和實施網路營銷推廣發展規劃，並做統籌控制。

3. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行。

職位需求：

1. 本科或以上學歷。電子商務、營銷相關專業尤佳。

2. 策劃及溝通能力強，有一定數據分析能力和文字功底。

3. 熟悉電子商務平台(特別是公司獨立商城網站和淘寶商城店鋪)運作流程與規則。

5. 有大型企業網站成功電子商務、網站運營管理案例，相關經驗3年以上工作背景者優先考慮。

6. 很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神。

7. 有在淘寶運營部工作者優先 。

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❼ 電子商務的就業崗位有哪些

這是我之前搜集的資料，希望能幫到你。

電子商務運營人才需求

法務主管（電子商務方向）
崗位描述：
1、審查合同及 相關法律文件、草擬合同示範文本，並監督執行；
2、起草、擬定公司網路平台法律相關文件，並監督執行；
3、為公司相關談判等經營 業務提供法律支持；
4、承辦訴訟、仲裁案件；
5、法律政策調研、內部法律咨詢；
6、案件檔案管理；
7、完成領導交 辦的專項事務。

任職資格：
1、女性優先，法律專業本科及以上學歷；
2、從事法 務工作1年以上；
3、通過全國律師資格考試或司法資格考試，有律師資格證書或律師執照；
4、有較強的溝通能力，工作認真、細致，責任 心強；
5、熟悉公司方面法律，律師事務所工作經驗優先。
6、抗壓能力強；

資深產品經理（SAAS平台）
崗位描述：

根據市場需求，結合戰略，規劃並實施SAAS發展。
1、研究市場需求，結合戰略 發展，提出SAAS平台及應用的短、中、長期發展規劃；
2、根據產品發展規劃，聯合各方，按計劃實施發展平台及應用；
3、根據產品規 劃與市場反饋，持續運營產品，並根據需求表現，輔助新的戰略決策；
4、對產品整體生命周期和最終市場表現負責。

主要職位要求：
1、有優秀的商業判 斷與產品規劃能力，樂於自主創新；
2、對工作充滿熱情，富有創新精神，能承受較大的工作壓力；
3、熟悉產品運作方式，包括從需求分析 到產品運營；
4、優秀的語言溝通和文檔溝通能力；
5、良好的協調能力，有豐富的項目實踐經驗；
6、有SAAS平台建設相關 經驗者優先。

其他任職要求：
1、本科以上學歷，三年以上工 作經驗；
2、了解互聯網產品發展趨勢，具備大型互聯網產品策劃、項目實施管理經驗；
3、熟練使用Word、Excel、 Powerpoint、Visio、Axure等辦公應用軟體；
4、了解產品開發的流程，分析/決定產品戰略規劃，分析/總結用戶需求；
5、 了解用戶體驗設計學，有審美能力，熟悉產品線流程圖、Use case等的文檔撰寫，及產品需求文檔 (PRD)撰寫；
6、了解行業趨勢，善於捕 捉市場、技術、競爭者等各種變化對網站及網站產品發展的影響；
7、善於利用數據對用戶需求及行為、產品發展等進行深入分析；
8、工作認 真負責，具有強烈的敬業精神，良好的溝通能力和團隊協作精神；
9、有大型電子商務網站行業背景優先考慮。

資深網站運營經理
崗位描述：
1、開發拓展網站戰略合作夥伴並維 護重點合作夥伴關系，建立有效的運營推廣渠道，完成網站運營的各項任務指標；
2、提高網站及相關產品的流量與知名度，進行網站品牌的建設；
3、 負責網站/產品對外合作內容資源的策劃、整合和推廣；
4、負責交換友情鏈接，郵件推廣、廣告互換、流量互換等相關技術性推廣；
5、定期整 理、收集與挖掘客戶需求，及時反饋，向管理層與網站規劃人員提出針對性的改進意見。

任職資格：
1、 具備主持並參與網站運營5年以上的工作經驗，具有網站開發的相關工作經驗；
2、擁有創新和較強的團隊合作精神；
3、熟悉企業的管理模式， 善於組織、溝通，擁有較強的執行能力；
4、擁有廣泛的業界合作資源和人脈資源，包括媒體、品牌廠商、商戶、網站等等；
5、具備良好的客戶 導向、逆境商數（抗壓能力）、規劃能力、成就動機、商業敏感性。
6、有3年以上互聯網推廣經驗，掌握網路營銷合作的方法與思路；
7、有大 型電子商務公司管理經驗者優先。

資深采購經理
職位描述:
1、根據公司業務發展需要，制定公 司商品資源計劃，報運營總監批准後組織實施，確保各項供應商資源整合任務完成；
2、根據公司發展需要，完善各頻道的商品品類；
3、負責供應商招商條件的確定，負責與供應商的業務談判、合同簽定及供應商的管理；
4、 對每一個供應商資格進行認證及審核，確保其供應的商品品質優良;價格合理；供應有保障；
5、季節性采購計劃的制定及一次性貨源的商品采購；
6、維護與供應商的關系，降低成本;考核優化供應商資源；
7、定期進行市場調研、 市場分析；
8、審核錄入商品信息文件和供應商信息文件資料完整；
9、負責制定產品采購與供應價格，報運營總監批准後執行；
10、 采購團隊的架設、組建、培訓與管理；
11、解決與供應商在合約上產生的分歧以及支付條款問題；
12、根據需要採取相應的應急行動或進行後 續跟蹤；
13、檢查供應商提供的樣品， 對產品進行測試。

任職資格:
1、本科以上學歷，八年以上工作經 驗，五年以上采購經驗，三年以上管理經驗；
2、熟悉電子商務行業；
3、熟悉采購渠道和采購流程，了解相關采購價格；
4、具備良好部門內和跨部門的組 織和協調能力，良好的談判、人際溝通能力，團隊協作能力強;
5、能夠承受較大的工作壓力，辦事細心嚴謹，踏實穩重；
6、為人正值，秉公守法，具備團隊合作意識和敬業精神。

高級網站編輯
職位描述:
1.網站版面的設計與製作
負責網站的頁面設計、製作與美化；負責網站flash動畫製作、圖片處理。完成領導要求達到的效果，和 想要實現的推廣作用。
2.網站程序的優化與設計
負責網站程序代碼的優化，同時在公司需要時製作公司新的廣告頁和功能頁。
3.網站內容管理
包括各個欄目、欄目的內容和各個頁面的設置、協調和規劃。網站整體框架的設計與優化。根據領導的 意圖和要求及時調整。
5.新聞采編與發布
負責公司新聞的採集，公司活動的報道，公司新聞的采訪、編輯與發布。負責市場部布置的發布新聞的 任務和其他事宜。
6.網路營銷
按照市場部要求積極通過網路渠道，利用各大知名媒體、論壇、商務網站，免費發布公司信息，擴大公 司知名度，擴大公司客戶來源渠道。
7、輔助公司公關活動及市場活動的策劃及執行；負責相關專題欄目的策劃與執行。
任職資格:
1、本科以上學歷，3年以上網站編 輯經驗；
2、有強悍的文字撰寫能力和編輯經驗；
3、具備一定的計算機操作水平，能獨立製作網頁專題；
4、較為熟練使用 Dreamweaver、Photoshop、Fireworks、flash等網站維護常用軟體；
5、有大型網站編輯工作經驗優先考慮；
6、 具備良好的理解能力、創新能力和學習能力。

網站文案與策劃主編
職位描述:
1、在職期間主要負責公司相關公文 和宣傳性軟文、硬廣、新聞稿的創意、撰寫及公司網站每日文章更新的編輯工作；
2、節假日促銷動的軟性新聞炒作,為硬性廣告的宣傳做好前期鋪墊,使 軟硬性廣告相結合，達到促銷宣傳的最好效果；
3、同時，對市場消費概念的不斷變化，以及針對消費人群的需求，參與五一、十一、春節等大型黃金節假 日的策劃方案的擬訂；
4、另外，負責公司內部文件的撰寫、管理等文字類工作，並協助主管完成公司的日常管理工作。

任職資格:
1、新聞、中文、廣告等相關專業本 科以上學歷，1年以上相關工作經驗；
2、文字功底深厚，具有很強的寫作能力和語言表達能力，擅長撰寫文案或活動企劃書，能根據需要撰寫各類文章；
3、創意思維強，創意獨特，思維敏捷，工作效率高；
4、性格溫和，理解能力強，對公司認可，對工作有正確的認知；
5、有網頁制 作基礎，能熟練更新公司網站的信息；
6、有大型電子商務企業工作經驗者優先。

10大業態采購主管
職位描述：
1、 甄選合格的供應商，評估供應商的供貨能力及合作關系，負責與供應商的談判，爭取優惠的價格和理想的交貨條件，並積極開發其他供貨渠道。
2、 密切留意市場情況，在有關價格下調或其他有利情況下，建議公司大量購進所需物料。
3、 協助采購經理處理日常進出口業務，完成采購訂單製做，確認、安排發貨及跟蹤到貨日期
4、 編制單項材料采購計劃並實施采購
5、 簽訂和送審小額采購合同
6、 做貨物入庫相關單據，積極配合庫房保質保量完成采購貨物的入庫
7、 妥善保管本部門的所有文件及記錄，並通過以往的價格記錄分析物料的價格變化
8、 完成其他有關采購事務，提交相關的匯總報告及提出合理的建議。
9、 負責生產產品的采購.
10、維護公司的利益，確保所有采購合同的條款都合理、有利，並完成所有文件的簽署工作。
任職資格：
1、 教育：市場營銷相關專業大專以上學歷。
2、 工作經驗：2年以上采購相關工作經驗。
3、 培訓：受過物流管理、生產作業管理、市場營銷等方面的培訓。
4、技能/能力：
（1） 具有良好的中英文溝通、表達能力；
（2） 對行業狀況比較了解；
（3） 熟練使用計算機。
5、其它：
（1） 積極進取，責任心強；
（2） 很強的自我約束力，獨立工作和承受壓力的能力；
（3） 高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。

總裁助理
崗位描述：
協助總裁工作，參謀、建議、執行、 協調、輔助管理等；
任職資格:
教育背景:一本院校本科學歷。
需要具備以下條件：
1、3年以上管理經驗；
2、親和力強，責任心強，懂商 務禮儀，具備良好的氣質等多種綜合素質。

高級網路安全測試工程師
崗位描述：
1、編寫產品測試方案和測試計劃；
2、搭建測試環境，執行產品測試計劃，提交測試報 告；
3、跟蹤BUG狀態，執行回歸測試；
4、分析、定位、處理產品故障。

任職資格：
1、熟悉ISO9000/CMMI規范，熟悉軟體工程原理，具有較強的軟體質量意識；
2、具有較強的事業心、責任感以及良好的溝通表 達能力和團隊協作精神；
3、精通軟體開發和測試的流程；
4、精通常用的軟體測試方法和測試類型；
5、精通網路測試儀和主流測 試工具的使用；
6、精通Linux、Windows系統，熟悉Linux、Windows系統下各種常用伺服器的架設；
7、網路基礎扎 實，熟悉TCP/IP協議，二層轉發和三層路由的原理，動態路由協議，常用的應用層協議，網路基準測試協議；
8、精通網路安全知識，熟悉防火牆 原理，NAT、訪問控制，VPN，IDS等；
9、掌握多種安全行為的原理及其實現方法，能夠理解多種常用的黑客攻擊原理及其實現方法；
10、 具有TCL、PERL等腳本語言開發經驗或熟悉Oracle系列產品的使用者優先；
11、能夠根據測試需求開發自動化測試工具；
12、3 年以上測試相關工作經驗。

PHP高級開發工程師
職位描述：
1、網站開發製作；
2、負責後台管理；
3、網站維護。

任職資格：
崗位職責：
1、精通 PHP語言 ，精通MYSQL資料庫設計及訪問優化
2、熟悉面向對象程序設計和開發
3、熟悉Linux操作系統，熟悉 Shell/Perl腳本編程及常用管理命令
4、熟悉HTTP協議及W3C相關互聯網規范, 精通XHTML、CSS、DIV、Javascript等頁面技術;
5、有百萬級大型Web系統開發經驗者優先
6、個性樂觀開朗，邏輯 性強，善於和各種背景的人合作；
7、3年以上PHP開發經驗。

銷售總監
職位描述：
1 達成公司制定的銷售目標；
2 定期有計劃的拜訪客戶並推動銷售進程；
3 挖掘、培養新的銷售人員，落實考核制度；
4 能及時防範銷售工作中出現的問題，對於已發生的問題能及時處理解決。

任職資格：
1、教育：市場營銷相關專業大專以 上學歷；
1、3年內的個人發展目標明確，具備自我提升的意願和能力；
2、優秀的溝通技巧及快速反應能力；
3、勤奮！超強開拓 能力及銷售推動力；
4、能適應考核制度並承受一定壓力；
5、27歲以上，自信但不自負，性別不限（擁有客戶資源者優先）；
6、 3年以上團隊管理經驗，有互聯網媒體銷售經驗者優先。

高級視覺設計師
職位描述：
1、負責網站產品 界面的視覺設計及產品的在線推廣設計工作；
2、負責產品的情感需求分析，創建原型，與產品開發團隊共同創建界面工作；
3、實現界面的視 覺和美術設計方面的設計，如圖標、主題、背景等，並制定產品用戶界面的風格及標准；
4、參與產品在線推廣活動的策劃與設計實現工作；
5、 吸引用戶使用產品。
任職資格：
1、美術、視覺傳達、工業設計相關 專業本科以上學歷；
2、2年以上互聯網相關工作經驗；
3、對用戶界面設計，交互設計相關工作有濃厚興趣，富於團隊精神；
4、熟 悉界面設計的流程方法，出色的設計語言表達能力，優秀的創新與溝通協調能力；
5、精通photoshop、illustrator、flash、 dreamweaver等常用製作工具，熟悉htm語言；
6、熟悉3D或actionscript語言者優先。

客服專員
崗位職責
1、普通工作人員職位，協助上級執行一般的不需較多工作經驗的任務；
2、了解客戶需求， 為其提供專業咨詢；
3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理；
4、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；
5、完成上級交給 的其它事務性工作。

任職資格
1. 大專及以上學歷，1年以上工作經驗，有客戶接待和服務經驗者優先；
2. 年齡30歲以下；
3. 普通話標准，口齒清楚，聲音甜美，具有較好的親和力，優秀的語言表達能力和溝通能力學習能力， 有團隊精神
4. 能適應工作環境，較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題； 善於處理客戶關系
5. 良好的服務意識、耐心和責任心，進取心強，工作積極主動。
6. 熟練操作OFFICE等基本辦公軟體。
首席運營官COO
職位描述:
1、貫徹執行公司戰略、政策、制度、文化;
2、全面負責公司網站系統運營維護工作、企業策 劃、推廣以及客戶服務等部門的工作;
3、策劃、執行、推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司內外資源、實現公司的運營目標;
4、 緊密配合銷售、技術工作，實現公司的盈利目標;
5、建議修訂及執行公司戰略規劃及與日常運作相關的制度體系、業務流程;
6、組織推進及協 調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;
7、完善運營模式並監督實施;
8、本地網站運營指標、年度發展計劃，同銷售總監一道推 動並確保業績指標的順利完成，對公司成本、利潤負責，接受考核;
9、招聘、培訓、培養優秀員工，為公司儲務高素質人才，負責績效考核的實施;
10、 負責公司政企關系與媒體關系；負責當地合作和市場反饋;
11、負責合作夥伴以及客戶的關系。

職位要求:
1、在互聯網行業工作至少5年以上，3年以上管理經驗熟知互聯網行業，並且擔任過大型網站的運營總監或經理;
2、 正規全日制統招大學本科及以上學歷;
3、有很強的責任心，具有大局觀和使命感;
4、具備較強的互聯網市場和網民用戶體驗感覺;
5、 對電子商務、搜索等互聯網行業有深入了解及濃厚興趣;
6、優異的口頭和書面表達能力;
7、熟練掌握溝通技巧，能夠與銷售團隊有效溝通， 擅長協同工作;
8、較強的分析問題和解決問題的能力。

出納
職位描述：
1、現金定期盤點，現金日記帳日清日結；
2、及時查詢銀行收支記錄及取得銀行回單；
3、對庫存現金及銀行存款的安全完 整負責；
4、對公司內部往來按期對帳，並編制對帳單；
5、對客戶往來按期賬目或根據客戶需要對帳，並對對帳結果進
行記錄；
6、 費用報銷及會計檔案管理
7、據審核完整無誤的費用單據進行款項支付。
8、會計檔案管理分類編號管理，並有可追溯性。
9、完成上級 交辦的其他工作。
任職資格
1、國家正規院校畢業，大專及以上學歷，會計學及相關專業；
2、熟悉國家稅務籌劃、企業會計准則以及銀 行結算業務；
3、具有2年以上出納經驗，並具備初級及以上職稱；
4、能獨立處理相關報表和流程性事務，具備基本的財務分析能
力；
5、 計算機操作熟練，能熟練使用財務軟體（有SAP系統操作經驗
優先）
6、為人正直，工作認真仔細，富有上進心和較強的學習力。

產品經理（互聯網類方向）
崗位描述：
1、策劃、設計主站產品及產品的長期規劃；
2、產品設計定義和編寫需求說明書；
3、跟研發和測試做良好溝通，確保研發 和測試完全理解需求；
4、產品開發過程全程跟蹤，協助解決需求不明確或需調整的問題；
5、產品開發完成，驗收產品需求是否實際完成；
6、 收集需求、反饋和市場跟蹤持續調優產品需求。
任職要求：
1、本科以上學歷，三年以上工作經驗；
2、了解互聯網產品發展趨勢，具備 大型互聯網產品策劃、項目實施管理經驗；
3、熟練使用Word、Excel、Powerpoint、Visio、Axure等辦公應用軟體；
4、 了解產品開發的流程，分析/決定產品戰略規劃，分析/總結用戶需求；
5、了解用戶體驗設計學，有審美能力，熟悉產品線流程圖、Use case等的文檔撰寫，及產品需求文檔 (PRD)撰寫；
6、了解行業趨勢，善於捕捉市場、技術、競爭者等各種變化對網站及網站產品發展的影響；
7、善於利用數據對用戶需求及行為、產品發展等進行深入分析；
8、工作認真負責，具有強烈的敬業精神，良好的溝通能力和團隊協作精神；
9、 有大型電子商務網站行業背景優先考慮。

運營經理/高級網路編輯
崗位描述：
1、策劃、設計主站產品及產品的長期規劃；
2、產品設計定義和編寫需求說明書；
3、跟研發和測試做良好溝通，確保研發 和測試完全理解需求；
4、產品開發過程全程跟蹤，協助解決需求不明確或需調整的問題；
5、產品開發完成，驗收產品需求是否實際完成；
6、 收集需求、反饋和市場跟蹤持續調優產品需求。
任職要求：
1、本科以上學歷，三年以上工作經驗；
2、了解互聯網產品發展趨勢，具備 大型互聯網產品策劃、項目實施管理經驗；
3、熟練使用Word、Excel、Powerpoint、Visio、Axure等辦公應用軟體；
4、 了解產品開發的流程，分析/決定產品戰略規劃，分析/總結用戶需求；
5、了解用戶體驗設計學，有審美能力，熟悉產品線流程圖、Use case等的文檔撰寫，及產品需求文檔 (PRD)撰寫；
6、了解行業趨勢，善於捕捉市場、技術、競爭者等各種變化對網站及網站產品發展的影響；
7、善於利用數據對用戶需求及行為、產品發展等進行深入分析；
8、工作認真負責，具有強烈的敬業精神，良好的溝通能力和團隊協作精神；
9、 有大型電子商務網站行業背景優先考慮。

采購經理
職位描述:
1、根據公司業務發展需要，制定公 司商品資源計劃，報運營總監批准後組織實施，確保各項供應商資源整合任務完成;
2、根據公司發展需要，完善各頻道的商品品類;
3、負責供 應商招商條件的確定，負責與供應商的業務談判、合同簽定及供應商的管理;
4、對每一個供應商資格進行認證及審核，確保其供應的商品品質優良;價 格合理；供應有保障；
5、季節性采購計劃的制定及一次性貨源的商品采購;
6、維護與供應商的關系，降低成本;考核優化供應商資源；
7、 定期進行市場調研、市場分析;
8、審核錄入商品信息文件和供應商信息文件資料完整。
9、負責制定產品采購與供應價格，報運營總監批准後執行；
10、采購團隊的架設、 組建、培訓與管理；
11、解決與供應商在合約上產生的分歧以及支付條款問題；
12、根據需要採取相應的應急行動或進行後續跟蹤；
13、檢查供應商提供的樣品， 對產品進行測試；

任職資格:
1、本科以上學歷，八年以上工作經 驗，3年以上采購經驗;五年以上管理經驗；
2、熟悉電子電子商務行業;
3、熟悉采購渠道和采購流程，了解相關采購價格;
4、具備 良好部門內和跨部門的組織和協調能力，良好的談判、人際溝通能力，團隊協作能力強;
5、能夠承受較大的工作壓力、辦事細心嚴謹、踏實穩重;
6、 為人正值，秉公守法，具備團隊合作意識和敬業精神。

客服經理
職位描述:
1、負責客服部門的總體規劃和具 體工作計劃的制定和實施;
2、負責客服部門的管理工作，客服具體信息的統計分析 ，保證客服質量;
3、負責與客戶溝通，協調及處理客戶 重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談；
4、對客服日常反映的問題進行收集、統計和分析;
5、負責合作單位的考試日常步驟的咨詢， 提供合理的解決方案;
6、負責對客服人員培訓以及進行輔導、指導、監督、激勵、評估；
7、完成上級安排的其他任務。

任職資格:
1、國家統招大專以上學歷，計算 機或電子商務相關專業優先考慮;
2、具備敏捷的觀察、判斷能力，能夠處理突發事件;
3、為人成熟穩重，思維縝密，有團隊建設和管理經驗;
4、工作熱情主動，有開拓和創新精神 ，有較強的應變能力及服務意識；
5、具備良好的組織能力和奉獻精神，能承受較大的工作壓力。

人力資源經理/總監
職位描述：
1 人力資源戰略、體系：
1）根據公司發展戰略，全面統籌規劃公司的人力資源戰略，包括為公司主管以上的管理者進行職業生涯規劃設計，做好接班人的 梯隊建設；
2）並依據戰略組織制定及監督實施公司人力資源發展的各項規章制度、計劃、實施細則和工作流程，以健全公司的人力
3）資源 管理體系，保證人力資源工作有效支撐公司各部門業務目標的達成，提高公司人均效率；
2 招聘：
1）根據公司的業務發展目標，制定人力 資源規劃，採取多種方式拓展人員招聘渠道，規范招聘流程；
2）並參與對關鍵崗位應聘人員的面試篩選，提高招聘質量，降低招聘費用，確保公司的人 力資源存量滿足業務發展需要；
3 培訓：
1）根據業務發展需要，通過挖掘、分析培訓需求，制定並組織實施員工培訓計劃，組織技能考核 鑒定；
2）監督培訓效果評估，合理控制培訓費用，確保員工的培訓覆蓋率及培訓滿意度達到公司要求，提升公司的人力資源質量，支持業績目標的達 成；
4 考核：
1）根據公司的業務導向，制定績效考核管理制度，落實考核指標並監督執行，統計考評結果，管理考評文件，做好考評後的 績效改進、溝通及不合格員工的辭退；
2）根據績效與工資掛鉤的規定，協助業務主管審核各職能部門的獎金或提成分配方案；以提高員工的績效水平；
5 薪酬福利：
1）跟蹤業界薪酬水平，結合國家福利政策，制定激勵性的薪酬福利制度及方案，審核員工每月的工資數據，監督員工社會保 障福利的發放；
2）組織提薪評審及晉升評審；確保穩定和激勵員工隊伍，合理控制人工成本；
6 組織文化與結構：
1）根據公 司戰略與歷史發展，結合行業特點，通過制度流程建設與業余活動的開展，塑造、維護、發展和傳播積極進取的企業文化；
2）根據公司業務發展情況， 負責擬訂組織結構設置或重組方案，以支持工作流程效率的提高；
7 勞動關系：
1）依據公司的用人規定，負責員工勞動合同的簽訂和管理 工作；及時處理公司管理過程中的重大人事問題，就公司重大人事任免事項提供參考意見；
2）受理員工投訴，代表公司處理勞動爭議、糾紛或進行勞動 訴訟；
3）確保建立和諧的勞動關系，維護公司良好的僱主形象；
8 部門管理：
1）負責部門人員的隊伍建設，選拔、培訓、考 核本部門員工；
2）負責部門內的工作任務分工，指導員工制定階段工作計劃，並督促其執行；
3）負責控制部門預算，降低費用成本；
4） 確保培養高效的員工隊伍及部門業務目標的達成。
任職資格：
1 教育背景：人力資源等相關專業，本科以上學歷。
2 工作經驗：十年以上人力資源管理工作經驗，至少五年同等管理崗位工作經驗。
3 知識/技能：
1）掌握人力資源管理、組織行為學、各部門運作、行業背景知識；
2）能夠獨立解決比較復雜的人事管理實際問題；
3） 具有較強的計劃、組織、協調能力、人際交往能力、溝通與表達能力等；
4）能熟練使用辦公軟體。

前台 話務 禮儀 接待
崗位職責：
1.負責公司電話接聽及來訪人員接 待；
2.負責完成公司資料和項目資料等信息的整理及文檔的管理；
3.報刊信函和快遞函件的收發和統計
4.公司辦公耗材的購買統 計設備的維護維修申報
5.負責公司辦公區域的環境整潔
6.負責公司的其他後勤事務。
7.協助領導及同事完成相關的工作。
崗位要求：
1. 女性，本科以上學歷，形象氣質佳，有親和力，性格開朗，具較強的溝通能力，保密意識強，本職位一年以上工作經驗；
2. 具備優秀的協調、語言表達能力，品行良好、工作責任心強、有團隊精神；
3. 工作認真細致、負責任；適應較大工作壓力，能吃苦。
4. 熟練操作OFFICE辦公軟體及辦公自動化設備。