『壹』 1、 電子商務的總體行業概況
[頂]電子商務職業
電子商務職業:
1、電子商務平台綜合管理(代表性崗位:電子商務項目經理):這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。
2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
通過以上顯示,電子商務行業對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術型人才,它包含了程序設計、網路技術、網站設計、美術設計、安全、系統規劃等知識,又要求了解商務流程,顧客心理和客戶服務等。技術型人才要求有扎實的計算機根底,但考慮到最終設計的系統是為解決企業的管理和業務服務,又需要分析企業的客戶需求,所以該類人才還應該對企業的流程,管理需求以及消費者心理有一定了解,而這將成為電子商務人才的特色所在。商務型人才在傳統商業活動中都有雛形,不同之處在於他們是網路虛擬市場的使用者和服務者,一方面要求他們是管理和營銷的高手,同時也熟悉網路虛擬市場下新的經濟規律;另一方面也要求他們必須掌握網路和電子商務平台的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學校培養,而是市場磨練的主物。
四、就業崗位對電子商務專業學生的能力要求
根據社會所需人才來確定電子商務專業學生所具備的能力,對本專業的學生來說,是就好業的一切前提,那麼就必須知道電子商務專業到底須具備哪些能力和知識,在電子商務人才類型及崗位分析的基礎上,我們可以從以下四個層次來分析電子商務崗位所必須具備的能力要求:
第一層,電子商務建立在網路硬體層的基礎上。在這一層次需要了解一般計算機、伺服器、交換器、路由器及其它網路設備的功能,知道有關企業網路產品的性能,如思科;懂得路由協議,TCP/IP協議等,熟悉區域網知識,網路設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次,思科的CCNA、CCNP、CCIE認證在業內具有權威性。一般來講,電子商務課程體系涉及這一層次的東西較少。
第二層,電子商務實施的軟體平台。在這一層次涉及伺服器端操作系統,資料庫、安全、電子商務系統的選擇,安裝、調試和維護。比如微軟的Windows操作平台上,伺服器操作系統目前有server2003;資料庫有SQL server;電子商務應用有commerce server、content management Server;安全保證有ISA server等等。在這一層次,微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握有幫助。但也不是電子商務專業學習的重點,和電子商務實施平台聯系較大的崗位有網站開發等。
第三層,電子商務應用層。在這一層次,涉及商業邏輯,網站產品的設計、開發,比如界面設計,可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識,以及Dreamweaver,Photoshop等網頁設計和圖象處理方面的技能;或網路應用程序的開發。在這一層,在某些學校,部分對技術有興趣的同學有可能達到。網頁設計和圖像處理方面的技能,或網路應用程序的開發。這個層次主要負責網站WEB頁面的開發與後台的技術支持;能夠滿足運作層對技術層的要求;精通ASP/PHP/CGI 3種開發工具的一種,能夠獨立開發後台;精通SQL SERVER、ACCESS能夠獨立完成資料庫的開發。有1年開發經驗;能夠讀懂常用於JSP的代碼,並且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言,完全能夠手寫HTML代碼。在這一層,在某些學校,部分對技術有興趣的同學有可能達到。像網站策劃、網站編輯、網站開發等崗位都和這個層次有很大關聯。
第四層,電子商務運營,管理層,在這一層次,涉及各類商務支持人員,如客戶服務,市場、貿易、物流和銷售等諸多方面。熟悉網路營銷常用方法,具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短\中\長期發展計劃\執行與監督;能夠整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售;熟悉網路,網路營銷和辦公軟體;負責公司產品在網路上的推廣;對網路營銷感興趣,並能很好的掌握電子商務及網路發展的各種理念。這個層次適合的崗位有網站運營經理/主管、網站推廣、外貿電子商務、網路推銷員等。
從上面電子商務實施的層次性,對我們電子商務專業到底具備哪些能力,應該有所了解,學生不僅要求學校及培訓機構開設這方面的課程,在確定好自己就業方向後,更應該通過自身努力去學習和實踐以上知識與技能。
『貳』 電子商務的各方面情況,要詳細點
起步期
1990-1993年,電子數據交換時代,成為中國電子商務的起步期。
雛形期
1993-1997年,政府領導組織開展「三金工程」階段,為電子商務發展期打下堅實基礎。
1993年成立了以時任國務院副總理鄒家華為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室,相繼組織了金關、金卡、金稅等"三金工程",取得了重大進展。
1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組,由副總理任組長,20多個部委參加,統一領導組織中國信息化建設。
1996年,金橋網與網際網路正式開通。
1997年,信息辦組織有關部門起草編制中國信息化規劃。
1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議,各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。
1997年,廣告主開始使用網路廣告。
1997年4月以來,中國商品訂貨系統(CGOS)開始運行。
發展期
1998-2000年,互聯網電子商務發展階段。
1998年3月,中國第一筆互聯網網上交易成功。
1998年10月,國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的"金貿工程",它是一項推廣網路化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程.。
1999年3月8848等B2C網站正式開通,網上購物進入實際應用階段.
1999年興起政府上網、企業上網,電子政務(政府上網工程)、網上納稅、網上教育(湖南大學、浙江大學網上大學),遠程診斷(北京、上海的大醫院)等廣義電子商務開始啟動,並已有試點,並進入實際試用階段。
穩定期
2000-2009年,電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體,標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。
成熟期
3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型,電子商務已經受到國家高層的重視,並提升到國家戰略層面。
發展階段
第一階段
電子郵件階段。這個階段可以認為是從70年代開始,平均的通訊量以每年幾倍的速度增長。
第二階段
信息發布階段。從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為Internet的主要應用。中小企業如何把握好從「粗放型」到「精準型」營銷時代的電子商務。
第三階段
EC (Electronic Commerce),即電子商務階段。EC在 美國也才剛剛開始,之所以把 EC 列為一個劃時代的東西,是因為 Internet 的最終主要商業用途,就是電子商務。同時反過來也可以說,若干年後的商業信息,主要是通過 Internet 傳遞。Internet 即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。1997 年底在加拿大溫哥華舉行的第五次亞太經合組織非正式首腦會議(APEC)上美國總統柯林頓提出敦促各國共同促進電子商務發展的議案,其引起了全球首腦的關注,IBM、HP 和 Sun 等國際著名的信息技術廠商已經宣布 1998 年為電子商務年。
第四階段
全程電子商務階段。隨著 SaaS(Software as a Service)軟體服務模式的出現,軟體紛紛登陸互聯網,延長了電子商務鏈條,形成了當下最新的「全程電子商務」概念模式。
第五階段
智慧階段。2011年,互聯網信息碎片化以及雲計算技術愈發成熟,主動互聯網營銷模式出現,i-Commerce(indivial Commerce)順勢而出,電子商務擺脫傳統銷售模式生搬上互聯網的現狀,以主動、互動、用戶關懷等多角度與用戶進行深層次溝通。其中以 IZP 科技集團提出的 ICE 最具有代表性。
發展趨勢
更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。
更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。
國內前景
「十二五」時期,我國電子商務行業發展迅猛,產業規模迅速擴大,電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷涌現。2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元,同比增長22%。2011年我國電子商務交易總額再創新高,達到5.88萬億元,其中中小企業電子商務交易額達到3.21萬億元。
2012年第一季度,中國電子商務市場整體交易規模1.76萬億,同比增長25.8%,環比下降4.2%。2012年第二季度,我國電子商務市場整體交易規模1.88萬億,同比增長25.0%,環比增長7.3%。
截止到2013年底,中國電子商務市場交易規模達10.2萬億,同比增長29.9%。其中,B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元,同比增長31.2%。網路零售市場交易規模達18851億元,同比增長42.8%。排在前十的省份(含直轄市)分別為:廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。
截止2013年12月,電子商務服務企業直接從業人員超過235萬人。由電子商務間接帶動的就業人數,已超過1680萬人。
2013年電子商務市場細分行業結構中,B2B電子商務佔比80.4%;網路零售交易規模市場份額達到17.6%;網路團購佔比0.6%;其他佔1.4%。
電商扶持政策將出台
國家發展改革委2013年5月28日表示,13個部門將出台系列政策措施,從可信交易、移動支付、網路電子發票、商貿流通和物流配送共5個方面支持電子商務發展。產業洞察網發布的《中國電子商務行業調研》報告顯示,2011年中國內地電子商務持續快速增長,交易額突破8萬億元,同比增長 31.7%。
國家發展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面,國家工商總局正在會同有關部門, 推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規范管理和服務;質檢總局也在著力研究建立電子商務交易產品基礎信息的規范化管理制度,建立基於統一產品編碼體系的質量公開制度;商務部著力推進信用監測體系的建設。
在移動支付方面,中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發展的需求,研究制定移動支付發展的具體政策,引導商業銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業標准。
在網路電子發票方面,國家稅務總局正在進一步研究推進網路電子發票試點,完善電子發票的管理制度和標准規范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規章制度。
在商貿流通領域,商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網路拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標准規范。
在物流配送方面,國家郵政局正在重點研究建立重點地區快遞准時通報機制,健全電子商務配送系列保障措施,同時創新電子商務快遞服務機制。
『叄』 電子商務行業市場發展現狀以及未來發展前景趨勢分析
1、企業移動端加速,促進電子商務規模擴大
近年來,我國政府繼續出台財政政策加快中小企業應用電子商務。國內外環境均利好我國企業間電子商務的發展,而在網購市場中,企業加大移動端布局,移動購物發展迅速,成為拉動網購市場發展重要力量,進而推動電子商務整體市場增長。
2011-2018年間,我國電子商務交易額持續增長,穩居全球網路零售市場首位,跨境電子商務再上新台階,與全球電子商務市場聯動發展態勢愈加明顯。《中國互聯網發展報告2019》顯示,2018年全國電子商務交易額為31.63萬億元,比上年增長8.5%。其中商品、服務類電商交易額30.61萬億元,增長14.5%;合約類電商交易額1.02萬億元,下降51.3%。
2011-2018年中國電子商務交易額統計及增長情況

資料來源:前瞻產業研究院整理
——以上數據及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國電子商務行業發展趨勢與投資決策分析報告》。
『肆』 請問廣東電子商務企業有哪些
你可以在網路上面搜一下啊。
『伍』 廣東的電子商務專業,哪個學校辦的最成功
廣州松田職業學院的電子商務專業是很出色的。你可以去了解下
『陸』 中國電子商務市場概況如何
C2C: 2006年的中國電子商務市場真是多事之秋:先是淘寶借成立3周年之際開通「淘寶商城」宣布進軍B2C領域,緊接著eBay易趣也高調推出「品牌旗艦店」,一時間B2C再度成為世人關注的焦點!但緊接著馬雲針對B2C推出的「招財進寶」的服務卻招致了大部分淘寶用戶的抵制,甚至傳出要集體罷市,隨後又有傳言是競爭對手在背後搗鬼,更令人心驚的是借「招財進寶」事件各方人物競相登場,一場自97年中國有所謂的電子商務以來最嚴重的紛爭正在上演! 商家的本色是無利不起早,近年來中國B2C發展前景被普遍看好,也這是眾多C2C凱覦B2C原因所在。但在C2C市場通過免費獲得成功的淘寶能否在B2C市場叱吒風雲卻讓所有人都懷疑。有業界人士認為,就目前的「招財進寶」事件已經使一向在中國電子商務市場所向披靡的馬雲在B2C征程上了遭遇了最大的失敗。 身陷免費困境 C2C集體突圍? 免費是一把雙刃劍,曾經讓中國的C2C市場風生水起,但也讓淘寶、eBay易趣身陷泥塘欲罷不能!作為中國C2C市場免費的肇始者淘寶從來到世間就聲嘶力竭的堅持免費原則,這使淘寶推出沒幾年就獲得了市場的半壁江山。而被淘寶拖下水的eBay易趣也被逼無奈變收費服務為免費服務。 這幾年的C2C市場也確實因大把大把燒錢支撐起來的免費服務讓C2C熱鬧非凡,但這種盛景又能維持多久呢?而現在eBay易趣、淘寶都推出B2C服務,深層原因就是大家都有點撐不住了,可以說中國的C2C已經是到了危及關頭!為啥,錢都有燒光的時候啊,而C2C贏利卻遙不可及! 有人會說馬雲是中國電子商務的功臣,也是最大的罪人。其主導的免費策略曾在短時間內使淘寶迅速崛起並在用戶市場份額上超過eBay易趣,促進中國電子商務的市場普及教育。但也它讓本已走入正常商業發展途徑的中國C2C行業倒退了若干年,再度回到了重新尋找商業模式的階段——馬雲也不例外。 有些人卻不以然,把國外的C2C收費變成免費,現在又希望借進軍B2C重回收費,這一切都只不過是馬雲的陰謀,是其打的如意算盤。免費只不過是噱頭,馬雲只不過希望通過三年積聚的人氣促進淘寶B2C商城業務飆升而已。 遭遇集體抵制 馬雲失算B2C? 一慣喜歡做老大的馬雲,在C2C、B2B等領域呼風喚雨,現在攜淘寶如日中天之勢無非是想一舉吃掉B2C市場。但馬雲希望借淘寶的人氣平台推行「招財進寶」這一服務敲開B2C的大門卻是搬起了石頭砸了自己的腳,真所謂「賠了夫人又折兵」,遇到了前所未有的信任危機。 在馬雲看來,以亞馬遜為代表的傳統B2C模式需投入巨資建立倉儲、配送中心,中間成本極大,利潤則僅可維持在5%左右,而融合了B2B及C2C模式的淘寶B2C新模式則不存在物流、配送、支付等瓶頸,這使其未來無可限量。 而淘寶網總經理孫彤宇也曾對媒體表示,原有的B2C贏利模式在於壓低生產商的價格,進而在采購價與銷售價之間賺取差價。雖然淘寶商城的B2C目前還沒有一個明確的盈利模式,但淘寶研究了eBay美國和Google的盈利模式後,認為通過在網頁上提供好位置以及競價排名的方式收費都是好的獲利途徑。 作為淘寶B2C新模式的殺手鐧新服務——「招財進寶」,是一項通過在網頁上提供好的位置以及類似網路的競價排名的方式收費的獲利方式。這本來是一項再正常不過的服務方式,但很多商家認為,這已經違背了最基本的商務誠信原則,原來還承諾三年繼續免費,現在已經開始變相收費了。怪只能怪馬雲卻把它想的太簡單了太功利了,難怪那麼多商戶要集體抵制甚至罷市抗議。 從市場的一系列動作不難看出本來馬雲進軍B2C自有他一番雄濤偉略,自以為已經把握了B2C發展的脈搏,一切都瞭然於胸了,現在看來並不盡然。 B2B: 盡管納斯達克股市的激烈震盪使互聯網的發展面臨前所未有的挑戰,很多人認為互聯網和電子商務籠罩在嚴冬之中,但是傳統企業以日益增長的電子商務交易額告訴大家:納斯達克並不是電子商務的全部,傳統的行業和企業才是電子商務發展的核心力量。 根據IDC的市場調查報告顯示,2000年底,中國的互聯網用戶近1700萬,比上一年增長了130%,而用戶的年齡構成主體為22-30歲,正向高年齡段發展,電子商務貿易額已經達到22億美元,占整個GDP的0.2%。預計到2005年中國的電子商務收入將會達到1527億美元,這裡面最重要的B2B部分能夠達到1330億美元。 為什麼世界著名的資訊機構IDC會做出如此樂觀的預測?經過對中國電子商務市場的縝密分析和研究,他們發現幾乎所有的企業都急需在線和電子商務的能力。企業做電子商務的目的是要優化企業價值鏈、提高生產力和效率、增加商業機會、加強客戶關系以及提高自身管理經營水平。電子商務對企業的重要性已經越來越明顯了,在加入WTO之後,企業還要涉及到與國際接軌的問題,那麼實現電子商務就變成企業的必選項,而不是可選項。 傳統企業開始與電子商務結合成為電子商務發展的一個熱點。這個熱點由於是在傳統企業內部根據企業發展的自身需要而自發產生的。早期的傳統企業通過傳統方式對企業進行管理,管理客戶檔案、管理企業資源、管理供貨渠道信息。經過一段時間,很多企業開始強調企業內部的e化,引進了CRM、ERP、SCM等系統,這是在企業內部形成的。作為一個企業,其最根本的目標就是追求利潤。從目前新的經濟環境來看,傳統企業為了降低運營成本,不斷地壓縮其生產製造成本、減低各個環節的支出,從而形成一種利潤的增值。隨著互聯網的出現,供應鏈端的管理開始提供更高的效率來完成一個新的利潤的增長。因而供應鏈的上端--網上采購和下端--網上分銷會成為企業對電子商務的基本需要。越來越多的人認識到,電子商務不只是電子貿易,而是結合IT技術對采購、生產和交易過程的高效率管理。隨著傳統產業和電子商務提供商的結合,電子商務的發展將會非常迅速。 目前,業界已經普遍接受了傳統行業中的龍頭企業在電子商務的普及中扮演的極為重要的角色。這里所指的龍頭企業是在某一個領域中佔有供應鏈鏈主位置的一家或幾家大型企業。例如家電行業的海爾,它在1999年就推出了網上采購和網上分銷的一些計劃,把幾千家的供應商和分銷商都放到了網上,這個龍頭企業對電子商務的推動要比電子商務提供商或.com公司的推動要來得實在的多,而且更猛烈的多。 從企業的環境來看,任何龍頭企業在供應鏈上端會有大量的中小企業為它提供物資原料,下端會有很多分銷企業幫助它進行分銷,而這個時候當它以供應鏈鏈主的身份在e化的平台上搭建一個新的電子商務的環境的時候,那些游離在外的中小企業會受到極大的觸動:如果能夠與龍頭企業進行網上連接,具備了這個 「俱樂部會員」的身份,就可以賺到利潤;反之,如果沒有連接,就會被「淘汰出局」。在競爭日益激烈的大環境下,又有幾個企業甘心被「淘汰出局」呢?由此可見,一家龍頭企業實現電子商務就會帶動成百上千家的企業加入到這條供應鏈中。 另外一方面,對於中小企業來說,為了自身的生存和發展,他們總是在尋找機會成為更多交易鏈上的環節,就會與不同鏈主之間發生連接,比如給海爾供貨的企業,以後也有可能給TCL、康佳供貨。隨著網上采購與網上分銷的發展與普及,中小企業在市場競爭的壓力下,就會迫切需要一個由第三方組建的電子商務平台,在這種背景下,電子商務的發展趨勢--網上交易市場浮出水面。網上交易市場可以改變傳統貿易中的一對一或一對多的模式,變成了多對多模式,並創造眾多買賣商家聚集的在線交易空間。買賣雙方不僅可以尋找到更多的貿易夥伴,增加更多的商業機會,還能夠享受更多的方便和標准化的商務服務,獲得一個良好的商務環境。 目前中國市場已經有部分企業看到了網上交易市場的發展前景,推出了相應的電子商務解決方案。8848公司於2000年11月推出了網上交易市場e-Marketplace,市場運營方可以通過8848網上交易市場向企業用戶提供產品實時的動態行情、在線交易以及訂單的匹配,讓企業用戶隨時准確地把握商機。基於XML結構可以很容易地和商業服務提供商系統連接,並且每一個單獨的網上交易市場都可以實現與其他市場的相連,從而形成一個巨大的、多行業的市場群和企業群。 隨著市場的不斷成熟和提高,現在中國已經初步具備了網上交易市場相關的土壤、環境和企業需求。但是由於中國現在正處於電子商務的初級階段,據IDC預測,企業採用電子化采購和分銷是目前電子商務市場的主流,但是在兩三年後,網上交易市場的市場值將會迅速超過上述兩部分,成為B2B整個商業價值的主要體現形態。而且在B2B的價值之外還有很多的新的增值市場出現,像物流、配送、支付、保險等等,他們會帶來更多的商業價值。