國外學者對電子商務的定義

Ⅰ 國外學者對中小企業電子商務的看法

電子商務服務已全面覆蓋商業經濟各個方面：不管是國民經濟的製造業回領域，還是服務業的流通領答域；無論企業應用、個人應用，還是政府采購。越來越多的大、小企業終於看到電子商務的好處，不論是自建獨立的官方電子商務平台，還是使用第三方電子商務平台，都讓電子商務滲透率隨之保持持續的高速增長。
曾被稱為「賠本賺吆喝」的中國電子商務產業，在2010年發生根本的轉變。網購理念的普及、網購用戶的增長，投資人和企業收獲的真金白銀是實實在在的，人們購買模式的轉變和更深遠的影響是實實在在的。隨著網上支付、物流配送的逐漸成熟，未來電子商務必將形成規模龐大的經濟體，並通過與實體經濟的切實結合，給社會、經濟發展注入動力，呈現出高普及化、常態化趨勢。

Ⅱ 國內外學者對於電子商務營銷有什麼觀點

網路營銷來作為一種有效源的直復營銷策略，說明網路營銷的可測試性、可度量性、可評價性和可控制性，國內外學者對於電子商務營銷的觀點如下：

1. 首先國外電子商務和國內電子商務有很大的區別創新還是最重要的；

2. 國外電子商務主要的是物流，國內是第三方合作等。
   

Ⅲ 世界各著名公司對電子商務是如何定義

以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。

廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務活動；狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：離不開互聯網這個平台，沒有了網路，就稱不上為電子商務；通過互聯網完成的是一種商務活動。

狹義上講，電子商務（Electronic Commerce，簡稱EC）指通過使用互聯網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。

以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。

廣義上講，電子商務一詞源自Electronic Business，就是通過電子手段進行的商業事務活動。

通過使用互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。

聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義：採用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息，並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。

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電子商務模式類型

1. 基於價值鏈的分類。按照這種體系電子商務模式可以分為電子商店、電子采購、電子商城、電子拍賣、虛擬社區、協作平台、第三方市場、價值鏈整合商、價值鏈服務供應商、信息中介、信用服務和其他服務等11類。

2、基於原模式的分類。有內容提供者、直接與顧客交易、全面服務提供者、中間商、共享基礎設施、價值網整合商、虛擬社區、企業/政府一體化。

3、基於新舊模式差異的分類。Paul Bambury從新的商務模式與舊商務模式的差異角度出發，將電子商務模式分為兩大類：移植模式和稟賦模式。

4、基於控制方的分類。麥肯錫管理咨詢公司認為存在三種新興的電子商務模式，即賣方控制模式、買方控制模式和第三方控制模式。

5、基於Internet商務功用的分類。Crystal Dreisbach和Staff Writer按照Internet的商務功用，將電子商務模式劃分為三類：基於產品銷售的商務模式、基於服務銷售的商務模式和基於信息交付的商務模式。

6、基於B2B和B2C的分類。按照為消費者提供的服務內容不同將B2C 模式分為電子經紀、電子直銷、電子零售、遠程教育、網上預定、網上發行、網上金融等7類。將B2B模式分為名錄模式、B2B和B2C兼營模式、政府采購和公司采購、供應鏈模式、中介服務模式、拍賣模式、交換模式等7類。

Ⅳ 比較國際組織對電子商務的定義的異同，並明確本書對電

國際組織對電子商務的認識：
（1）、聯合國貿發組織（UNCTAD）的定義：電子商務是版發生在開放網路權上的包含企業之間，企業和消費者之間的商業交易。
（2）、全球信息基礎設施委員會電子商務工作組的解釋：電子商務是運用電子通訊作為手段的經濟活動，通過這種方式人們可以帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。
（3）、世界貿易組織（WTO）的定義：通過電子渠道而進行的生產、分配、市場營銷、貨物和服務的銷售、配送。

Ⅳ 國外有哪些學者對中小企業電子商務競爭力提出了觀點

彭羅斯等國外學家從各自的角度提出了關於中小企業成長動力的觀點。彭羅斯 (E．T．Penrose)認為企業大規模增長和質量提高的成長動力是能夠充分發掘和利用企業內部資源[4]。安索夫 (H．I．Ansoff)從四個方面提出了影響中小企業成長的因素：一是產品——市場范圍；二是選擇戰略的類型；三是競爭優勢；四是企業內個部門的協同效應[5]。錢德勒也對中小企業的成長進行了研究，認為企業成長和發展的關鍵在於有經理階層和相應的組織結構組成的企業管理協調機制是否有效[6]。彼得.德魯克指出管理和管理結構兩個因素在一個由中小企業成長為大企業過程中發揮著重要作用；同時指出企業對成長機會的把握取決於內部的成長准備以及企業對本身成長潛力的認識能力也是影響中小企業成長的重要因素[7]。Porter對處於集群內的中小企業進行了一些研究，認為中小企業發展的動力是競爭，主要體現在對熟練勞動力、資本、公用基礎設施和政策支持等方面的競爭[8]。弗雷特·羅傑斯在研究中發現技術創新是推動企業成長的重要動力，並且認為企業內部具有創新思想的員工能通過技術的研發來推動企業的發展[9]。巴羅(c．Barrow)（1993）在其著作《The Essence 0f Small Business》中從組織設計、經營方式、營銷策略、財務管理和人事管理等方面對中小企業成長進行了探討。尤利恩(P．A．Julien)（ 1998）在對中小企業成長的研究中認為小企業發展取決於它們對信息的獲取和控制能力，以及它們系統創新和形成企業網路的能力。Capello從集群角度對中小企業成長的因素進行了研究，認為集體學習是集群內中小企業的發展動力之一，企業在相互信任、合作的前提條件下自發集體學習為企業提供了成長所需的知識資源[10]。

Ⅵ 國外學者對企業發展電子商務的研究

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Ⅶ 機構對電子商務定義

究竟什麼是電子商務？ 如果你問不同的人，你可以得到不同的電子商務的定義，因為電子商務這一概念自產生起，就沒有一個統一的定義，各國政府、學者、企業界人士都根據自己所處的地位和對電子商務的參與程度的不同，從各自的角度提出了自己對電子商務的認識，因而今天我們可以看到關於電子商務的各種闡述。本書將較有代表性的一些定義作一匯集，比較這些定義，有助於全面理解和認識電子商務。
1．世界電子商務會議關於電子商務的概念
1997年11月6日至7日在法國首都巴黎，國際商會舉行了世界電子商務會議（The World Business Agenda for Electronic Commerce）。全世界商業、信息技術、法律等領域的專家和政府部門的代表，共同討論了電子商務的概念問題。這是目前電子商務較為權威的概念闡述。與會代表認為：
電子商務，是指對整個貿易活動實現電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易；從技術方面可以定義為：電子商務是一種多技術的集合體，包括交換數據（如電子數據交換、電子郵件）、獲得數據（共享資料庫、電子公告牌）以及自動捕獲數據（條形碼）等。
電子商務涵蓋的業務包括：信息交換、售前售後服務（提供產品和服務的細節、產品使用技術指南、回答顧客意見）、銷售、電子支付（使用電子資金轉賬、信用卡、電子支票、電子現金）、組建虛擬企業（組建一個物理上不存在的企業，集中一批獨立的中小公司的許可權，提供比任何單獨公司多得多的產品和服務）、公司和貿易夥伴可以共同擁有和運營共享的商業方式等。
2．部分學者的觀點
美國學者瑞維?卡拉科塔和安德魯·B·惠斯頓在其專著《電子商務的前沿》中提出："廣義地講，電子商務是一種現代商業方法。這種方法通過改善產品和服務質量，提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求。這一概念也用於通過計算機網路尋找信息以支持決策。一般地講，今天的電子商務通過計算機網路將買方和賣方的信息、產品和服務聯系起來，而未來的電子商務則通過構成信息高速公路的無數計算機網路中的一條將買方和賣方聯系起來。"
3．政府和國際性組織的定義
歐洲議會給出的關於"電子商務"的定義是：電子商務是通過電子方式進行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞數據，包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動，包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公共產品獲得。它包括了產品（如消費品、專門設備）和服務（如信息服務、金融和法律服務）、傳統活動（如健身、教育）和新型活動（如虛擬購物、虛擬訓練）。
美國政府在其《全球電子商務綱要》中比較籠統地指出："電子商務是指通過Internet進行的各項商務活動，包括：廣告、交易、支付、服務等活動，全球電子商務將會涉及全球各國"。
聯合國經濟合作和發展組織（OECD）是較早對電子商務進行系統研究的機構，它將電子商務定義為：電子商務是利用電子化手段從事的商業活動，它基於電子數據處理和信息技術，如文本、聲音和圖像等數據傳輸。其主要是遵循TCP/IP協議，通信傳輸標准，遵循Web信息交換標准，提供安全保密技術。
世界貿易組織電子商務專題報告中定義，電子商務就是通過電信網路進行的生產、營銷、銷售和流通活動，它不僅指基於Internet上的交易，而且指所有利用電子信息技術來解決問題、降低成本、增加價值和創造商機的商務活動，包括通過網路實現從原材料查詢、采購、產品展示、訂購到出品、儲運以及電子支付等一系列的貿易活動。
全球信息基礎設施委員會（GIIC）電子商務工作委員會報告草案：電子商務是運用電子通信作為手段的經濟活動，通過這種方式人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權影響，公有私有企業、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業家都能自由地參加廣泛的經濟活動，其中包括農業、林業、漁業、工業、私營和政府的服務業。電子商務能使產品在世界范圍內交易並向消費者提供多種多樣的選擇。
4．IT行業對電子商務的定義
信息技術行業是電子商務的直接設計者和設備的直接製造者。許多公司根據自己的技術特點給出了電子商務的定義：
IBM提出了一個電子商務的定義公式，即電子商務=WEB+IT。它所強調的是在網路計算環境下的商業化應用，是把買方、賣方、廠商及其合作夥伴在網際網路、企業內部網（Intranet）和企業外部網（Extranet）結合起來的應用。它所強調的是在網路計算環境下的商業化應用，不僅僅是硬體和軟體的結合，也不僅僅是我們通常意義下的強調交易的狹義的電子商務（E-Commerce），而是把買方、賣方、廠商及其合作夥伴在網際網路（Internet）、內聯網（Intranet）和外聯網（Extranet）結合起來的應用。它同時強調這三部分是有層次的。只有先建立良好的Intranet，建立好比較完善的標准和各種信息基礎設施，才能順利擴展到Extranet，最後擴展到E-Commerce。
美國惠普公司（HP）：HP提出電子商務是指在售前到售後支持的各個環節實現電子化、自動化，電子商務是跨時空的電子化世界（E-World），即 Electronic Commerce + Electronic Business + Electronic Consumer。
惠普對電子商務的定義是：通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式，電子商務使我們能夠以電子交易為手段完成物品和服務等的交換，是商家和客戶之間的聯系紐帶。它包括兩種基本形式：商家之間的電子商務及商界與最終消費者之間的電子商務。
對電子業務（E-Business）的定義：一種新型的業務開展手段，通過基於Internet的信息結構，使得公司、供應商、合作夥伴和客戶之間，利用電子業務共享信息，E -Business不僅能夠有效地增強現有業務進程的實施，而且能夠對市場等動態因素作出快速響應並及時調整當前業務進程。更重要的是，E -Business本身也為企業創造出了更多、更新的業務動作模式。
對電子消費（E-Consumer）的定義：人們使用信息技術進行娛樂、學習、工作、購物等一系列活動，使家庭的娛樂方式越來越多地從傳統電視向Internet轉變。
通用電氣公司（GE）：電子商務是通過電子方式進行商業交易，分為企業與企業間的電子商務和企業與消費者之間的電子商務。企業與企業間的電子商務：以EDI為核心技術，增值網（VAN）和互聯網（Internet）為主要手段，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業從生產、庫存、到流通（包括物資和資金）各個環節的效率。企業與消費者之間的電子商務：以Internet為主要服務提供手段，實現公眾消費和服務提供方式以及相關的付款方式的電子化。
SUN公司認為，電子商務就是利用Internet網路進行的商務交易，在技術上可以給出如下定義：
（1）在現有的Web信息發布的基礎上加上Java網上應用軟體以完成網上公開交易。
（2）在現有的企業內部交互網的基礎上，開發Java的網上企業應用，達到企業應用Intranet化，進而擴展到外部Extranet，使外部客戶可以使用該企業的應用軟體進行交易。
（3）電子商務客戶將通過包括PC、STB（Set Top Box，即網路電視機頂盒）、電話、手機、PDA（個人數字助理）Java設備進行交易。

Ⅷ 電子商務的定義是什麼

電子商務是以信來息網路技術為手段，自以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等

Ⅸ 從4個角度對電子商務的定義

(一)世界電子商務的定義

電子商務，有廣義和狹義的兩種解釋。根據《聯合國國際貿易委員會電子商務示範法》，廣義的電子商務是指利用數據信息進行的商業活動，而數據信息是指由電子的、光學的或其他類似方式所產生、傳輸並存儲的信息。狹義的電子商務是指基於互聯網這個平台實現商業交易電子化的行為。

專家預言，電子商務是21世紀經濟增長的引擎。正因為電子商務是個新興事物，如果發生糾紛，將牽涉許多法律問題。

(二)政府部門的定義

歐洲議會關於電子商務的定義是：電子商務是通過電子方式進行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞數據，包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動，包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公***品獲得。它包括了產品(如消費品、專門設備)和服務(如信息服務、金融和法律服務)、傳統活動(如健身、體育)和新型活動(如虛擬購物、虛擬訓練)。

(三)權威學者的定義

美國學者瑞維·卡拉抖塔和安德魯-B·惠斯頓在他們的專著《電子商務的前沿》中提出：廣義地講，電子商務是一種現代商業方法。這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求。這一概念也用於通過計算機網路尋找信息以支持決策。一般地講，今天的電子商務：是通過計算機網路將買方和賣方的信息、產品和伺服器聯系起來，而未來的電子商務是通過構成信息高公路蝗無數計算機網路將買方和賣方聯系起來。

(四)中國的定義

中國上海市電子商務安全證書管理中心對電子商務下的定義是：電子商務是指採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務亞務活動。電子商務(Ec)主要包括利用電子數據交換(EDC)、電子郵件(E—MAiL．)、電子資金轉賬(EFT)及INTERNET的主要技術在個人間、企業間和國家間進行無紙化的業務信息的交換。

(五)lT(信息技術)行業對電子商務的定義

IT(信息技術)行業是電子商務的直接設計者和設備的直接製造者。很多公司都根據自己的技術特點給出了電子商務的定義。雖然差別很大，但總的來說，無論是國際商會的觀點、還是HP公司的E—WORLD、IBM公司的E—BUSINESS，都認同電子商務是利用現有的計算機硬體設備、軟體設備和網路基礎設施，通過一定的協議連接起來的電子網路環境進行的各種各樣商務活動。