電子商務系統功能

① 電商系統有哪些功能呢

電子商務平台應具備哪些功能？ 電子商務平台組成部分很多，但是最核心的必定包括，信息流、資金流、物流三個大類模塊。
1.前端界面功能模塊：
1)模板風格自定義：即通過系統內置的模板引擎，可以利便的通過後台可視化編纂，設計出符合自身需求的風格界面。
2)商品多圖展示：跟著電子商務的發展商品圖片成為吸引消費者的第一要素，多圖展示即提供前台多張圖片的展示，從而晉升消費者的購物慾望。
3)商品展示：通過前端界面，以尺度的或者其他個性化的方式向用戶展示商品各類信息，完成購物系統內信息流的傳遞。
4)購物車： 用戶可對想要購買的商品進行網上訂購，在購物過程中，隨時增刪商品。
2.常見功能模塊：
1) 商品管理：包括後台商品庫存管理、上貨、出貨、編纂管理和商品分類管理、商品品牌管理等。
2) 訂單管理：在線訂單程序，使消費者能夠順利的通過WEB在線的方式，直接天生購買訂單。
3) 商品促銷：一般的購物系統多有商品促銷功能，通過商品促銷功能，能夠迅速的促進商城的消費積極性。
4) 支付方式：即通過網上錢包、電子支付卡。進行網上資金流轉換的業務流程；海內主流支付方式包括：支付寶、財富通、網銀在線等。
5) 配送方式：購物系統集成的物流配送方式，從而利便消費者對物流方式進行在線選擇。如：EMS、順風等等。
6) 會員模塊：在購物系統中，集成會員注冊是吸引會員進行二次購買和晉升轉換率最好的方式。
7) 自定義廣告模塊：內置在系統中的廣告模塊，網站管理員能夠順利的通過操縱就可以在前端界面中添加各種廣告圖片。
一般電子商務網站後台還擁有CMS的內容，即可以進行網站管理：模板、文章、公告、廣告、欄目、頻道等，通過網站管理中的內容可以形成前台網站。另外，部分產品已經實現關於手機等移動設備訪問的功能處理。

② 電商系統應該有哪些功能

電商運營系統一般功能有：商品維護、促銷方式、數據分析、會員管理等等；我們團隊使用的日事情的電商功能包括：新品發布，銷售，活動，客服四大模塊。

③ 電子商務網站功能

培基網上購物系統
培基CMS網站內容管理系統/新聞管理系統
培基商品展示系統
培基信息/商品檢索系統
培基會員注冊系統
培基留言反饋系統
培基論壇社區系統/BBS系統
培基郵件訂閱/發送系統

培基網站流量統計系統
培基SEO網站優化系統

培基網上購物系統
我們設計並開發的網上購物系統應用於B2C模式的電子商務網站，為網站實現了商品的網上發售；客戶訂單的電子化管理；不同級別管理者的分級管理；亦具有低廉的成本投入與完善的管理功能等優勢；

可對會員非會員同時進行購物管理，實現標准購物車功能（分為修改、繼續購物、清空、結算四個狀態），可對購物車在結算之前任意步驟進行查詢和修改，購物過程支持網上結算，購買者可依據訂單號查詢訂單狀態（已收到訂單、已收到貨款、已發貨、已送達收貨人等狀態）；

後台設置管理員維護界面，可在首頁設定打折商品或推薦商品，可設定會員購買折扣，可對訂單狀態進行跟蹤和管理（修改狀態、刪除訂單）可查詢當日新增加訂單和所有訂單.前台購物車頁面可羅列出相關商品信息（例如：配件、維修工具等），首頁按照訂單數量實時排列熱賣商品.管理員維護界面可統計一定時段的各種商品的銷售數量、發貨數量、成交金額，可支持辦理退單或退貨手續.支持數據加密（SSL）；
構成模塊
1.前台網上銷售模塊：所謂前台網上銷售模塊，就是指客戶在瀏覽器中所看到的直接與客戶面對面的銷售程序，包括：瀏覽商品，訂購商品，查詢定購，購物車等功能；
2.後台數據錄入模塊：前台所銷售商品所有數據，其來源都是後台所錄入的數據；
3.後台數據處理功能模塊：所謂後台數據處理，是相對於前台網上銷售模塊而言，網上銷售的數據，都放在銷售資料庫中，對這部分的數據進行處理，是後台數據處理模塊的功能；
4.用戶注冊功能模塊：用戶注冊，當然並不一定他立即就要買東西，可以先注冊，任何時候都可以來買東西，用戶注冊的好處在於買完東西後無需再要輸入一大堆個人信息，只須將帳號和密碼輸入就可以了；
5.訂單號模塊：所謂訂單號模塊，就是客戶購買完商品後，系統自動分配一個購物號碼給客戶，以方便客戶隨時查詢帳單處理情況；

培基網上支付系統
網上支付是電子支付的一種形式，它是通過第三方提供的與銀行之間的支付介面進行的即時支付方式，這種方式的好處在於可以直接把資金從用戶的銀行卡中轉賬到網站賬戶中，匯款馬上到賬，不需要人工確認；

客戶和商家之間可採用信用卡、電子錢包、電子支票和電子現金等多種電子支付方式進行網上支付，採用在網上電子支付的方式節省了交易的開銷；
支付類型
1. 電子直接支付：包括電子信用卡、電子支票和電子貨幣。特點在於網上直接支付，不需要通過其他中間環節中轉；
2. 電子轉賬支付：交易雙方通過銀行轉賬系統完成支付；
3. 預付費支付：通常以現金的匿名購買方式為主，持卡人使用前必須「激活」帳號，才可用於Web交易；
4. 移動支付：移動手機用戶通過手機費用實現網上支付。是網路服務商與移動運營商合作採用的一種支付手段；
支付流程
1. 銷售中心接收到顧客的結款請求時，將自身的銀行帳號及收款金額等信息生成收方密碼，發送給商家的開戶銀行；
2. 商家開戶銀行將該筆交易通過人民銀行金融區域網及電子實時支付與清算系統與顧客的開戶銀行進行清算，將款從顧客的帳戶上劃撥到商家的帳戶；
3. 需雙方的開戶銀行將交易成功的信息發送給各自用戶，電子支付全部完成；
4. 商家向顧客發送電子發票，網上交易全部完成；

培基CMS網站內容管理系統/新聞管理系統
網站新聞管理系統，又稱內容發布系統，是將網頁上的某些需要經常變動的信息，類似新聞和業界動態等更新信息集中管理，並通過信息的某些共性進行分類，最後系統化、標准化發布到網站上的一種網站應用程序；

網站信息通過一個操作簡單的界面加入資料庫，然後通過已有的網頁模板格式與審核流程發布到網站上；

它的出現大大減輕了網站更新維護的工作量，通過網路資料庫的引用，將網站的更新維護工作簡化到只需錄入文字和上傳圖片，從而使網站的更新速度大大縮短，加快了信息的傳播速度，也吸引了更多的長期用戶群，時時保持網站的活動力和影響力；

培基商品展示系統
基於資料庫的即時發布系統，可用於各類商品的實時發布，前台用戶可通過頁面瀏覽查詢，後台管理可以管理商品價格、簡介、樣圖等多類信息；

前台可將商品分為幾大類別，瀏覽者可按類別、名稱、價格等關鍵字對商品進行搜索查詢，查詢結果列表顯示；

後台設置管理員維護界面，可對每個商品信息進行編輯，設定商品圖片，可按商品的類別、型號、內容等對商品進行查詢、修改、增加、刪除，商品類別動態管理，後台維護界面填加類別、添加商品種類，前台即可實時顯現；

培基信息/商品檢索系統 <
信息/商品檢索系統，是根據瀏覽者提供的關鍵詞，快速定位要瀏覽頁面的網站服務，在網站中，提供方便、高效的查詢服務是有必要的，為了滿足不同的信息網站的需求，我們可以提供基於網頁內容的門戶搜索引擎以及基於自身網站內容的站點搜索引擎；

查詢可以按照分類，關鍵詞等進行，也可以基於全文信息/商品的全文檢索。支持對任意欄位的復雜組合檢索；支持中英文混合檢索；

支持智能化模糊檢索。支持信息分類搜索、支持商品分類搜索；支持按信息/商品的標題、內容、發布人、點擊次數/名稱、價格、品牌、簡介等進行模糊搜索並列表顯示；

培基會員注冊系統
在網站運營的過程中，有一批穩定的用戶群體是很重要的，因此為了將用戶群體的信息進行保存，同時也為了能夠給用戶群體提供更好的服務，會員管理系統就成為了網站不可缺少的組成部分；

會員管理系統允許瀏覽者在線填寫注冊表，經系統審核後實時成為網站會員，頁面填加登錄驗證功能，前台會員可自行維護個人注冊信息；

網站內容可以針對會員進行個性化設置，可針對會員級別進行顯示限制，對某些信息加密後，設置會員等級查看的許可權；

培基留言反饋系統
留言反饋系統提供網站與用戶建立一種溝通渠道，能及時反映用戶對公司商品、服務需求，在一定程度上解決用戶的疑問或給出解決方法；
系統採用電子表格的形式使得用戶可以根據定義好的表格填寫反饋信息，提交後的信息由系統存放到資料庫，管理員可登錄到網站後台管理端時進行篩選、回復刪除操作，或者在前端反饋列表頁面由指定的授權人員進行回復，也可根據實際需要對回復的內容自動地 以電子郵件通知發表意見的用戶；

培基論壇社區系統/BBS系統
論壇軟體系統亦稱電子公告板系統，是互聯網上的交流社區，它為互聯網站提供了一種極為常見的互動交流服務；

論壇可以向網友提供開放性的分類專題討論區服務，網友們可以在此發表自己的某些觀感、交流某些技術、經驗乃至人生的感悟與憂歡；

近年來，很多企業也通過論壇進行市場調查、市場反饋、在線服務、在線討論、在線問卷、技術支持等活動，有效的增加了對市場的了解程度，也提高了對客戶的服務水平；

培基郵件訂閱/發送系統
郵件訂閱/發送系統能夠使客戶在其網站上建立郵件訂閱功能，可以按照需求隨時向訂閱者發送新聞、雜志、公告等電子信息；

能夠提供管理界面有效地管理大量的郵件列表用戶；

培基網站流量統計系統
網站流量統計分析系統全面地收集用戶網站被訪問的記錄，加以歸納處理和保存。並根據網站決策者的需要以各種圖表、報表的方式向網站決策者提供網站的被訪問情況，流量統計分析系統可以向商業網站提供頁面訪問計數、排行和訪問分析服務；

對整個站點乃至任意頁面的訪問流量進行數據分析，並對網站分析出完整的統計報告，隨時可以了解網站乃至任意頁面的流量動向和受歡迎程度，並以此做出相關調整策略；

培基SEO網站優化系統
網站優化可以從狹義和廣義兩個方面來說明，狹義的網站優化，即搜索引擎優化，也就是讓網站設計適合搜索引擎檢索，滿足搜索引擎排名的指標，從而在搜索引擎檢索中獲得排名靠前，增強搜索引擎營銷的效果；

廣義的網站優化並不等同於搜索引擎優化，搜索引擎優化只是網站優化的一個小小分支，網站優化包含了對網站結構的優化、布局、網站內容優化、用戶體驗優化、網站系統運行優化等；

參考資料：東莞培基官方網站

④ 電子商務系統由哪幾部分組成

負荷均衡、事務管理、網站管理、數據管理、安全管理等。

1、負荷均衡

負荷均衡是指如何使電子商務系統伺服器的處理能力和承受能力的壓力保持均衡 。

負荷均衡還可以對伺服器集群結構中的各個伺服器性能進行動態調整和負荷分配。它使電子商務系統中硬體性能得到有效的均衡，避免特定的設備或系統軟體由於壓力過大而出現崩潰和拒絕服務的現象。這樣在一定程度上能夠提高系統的可靠性。

2、事務管理

電子商務系統支持的商務活動涉及到大量的聯機事務處理OLTP和OLAP，這就要求系統具備很強的事務處理性能。事務管理的作用包括量方面，一是保證分布式環境下事務的完整性、一致性和原子性；二時縮短系統的響應時間，提高交易過程的實時性。

3、網站管理

網站是電子商務系統的客戶服務介面，用於表達系統商務邏輯的處理結果。所以，在電子商務系統中，網站具有重要的地位。

4、數據管理

通常該部分利用支持WEB的資料庫管理系統實現。但是與傳統的DBMS相比，該部分與WEB的介面方式更加豐富，例如支持API、JDBC、ODBC等介面方式，而且對多媒體數據的支持能力更強。

除利用傳統的DBMS實現數據管理外，目前也又一種做法是將WEB和DBMS更緊密的結合起來，構造所謂的WebDB。例如，在CA公司的產品Justme-I中，就將應用平台和資料庫集成為一體。

5、安全管理

該部分為電子商務系統提供安全可靠的運行環境、防止或減少系統被攻擊的可能、提高系統抗拒非法入侵或攻擊的能力、保障聯機交易過程的安全。

⑤ 電子商務系統的組成都有哪些

電子商務系統主要有以下六個方面組成：

1、電子商務系統基礎層

電子商務系統基礎層是電子商務系統的運行環境，包括計算機軟體、硬體和網路平台。

2、電子商務系統服務層

電子商務系統服務層直接為應用系統提供服務，優化應用功能，是應用層的必要補充。

這一層實現了標準的網上商務活動、系統優化、系統管理、系統/應用集成服務，如建立標準的商品目錄/價目表、開發電子支付工具、保證商業信息安全傳送、認證買賣雙方的合法性、控制流量等。

3、 電子商務系統應用層

應用層所對應的應用系統是電子商務系統的核心部分，是開發過程中需要編寫的主要的。

它實現系統的核心商務邏輯，如企業宣傳、網上銀行、網上購物、虛擬電子市場、拍賣等具體應用模塊。電子商務應用系統主要包括電子商務網站、資料庫系 統、支付系統、安全系統等。

4、電子商務系統社會環境層

社會環境層包含了關於電子商務的公共政策、法律法規、安全問題以及技術標准規范等。

5、電子商務系統表達層與客戶端

表達層的作用是為應用層提供客戶端表達支持，將商務應用層的各種邏輯處理結果以不同的形式提交給客戶端，並負責完成電子商務系統與其服務客戶之間的交互。客戶端是客戶接受電子商務系統服務的終點，它可以是個人計算機、手機等終端設備。

6、內部系統介面與外部系統介面

內部系統是指企業內部信息系統，負責企業內部的生產及管理，包括企業ERP系統、CRM系統、HRM系統、內部資料庫系 統等信息資源。

外部系統主要是指與電子商務系統發生數據交換的企業外的其他信息系統，包括銀行支付網關、認證中心、配送機構以及其他企業的信息系統。

(5)電子商務系統功能擴展閱讀：

電子商務系統的功能：

1、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件或表單交互傳送信息，實現網上的訂購。網上訂購通常都在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。

當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。購物車就和現實中的超市籃子一樣，方便一次性付款。

2、貨物傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。若有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品，如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

3、咨詢洽談

電子商務藉助非實時的電子郵件、新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息，洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制，提供多種方便的異地交談形式。

4、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程，網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用多種支付方式，省去交易中很多人員的開銷。網上支付需要更為可靠的信息傳輸安全性控制，以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子銀行

網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行、信用卡公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。

6、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網頁和電子郵件在全球范圍內做廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

7、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的"選擇"、"填空"等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣，使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更能使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、業務管理

企業的整個業務管理將涉及到人、財、物多個方面，如企業和企業、企業和消費者及企業內部等各方面的協調和管理。因此，業務管理是涉及商務活動全過程的管理 。

⑥ 電子商務網站功能

培基

培基CMS
/新聞管理系統
培基商品展示系統
培基信息/商品檢索系統
培基會員注冊系統
培基留言

培基論壇社區系統/BBS系統
培基郵件訂閱/發送系統

培基網站
系統
培基SEO
系統

培基

我們設計並開發的
應用於B2C模式的
站，為網站實現了商品的網上發售；客戶訂單的電子化管理；不同級別管理者的分級管理；亦具有低廉的成本投入與完善的管理功能等優勢；

可對會員非會員同時進行購物管理，實現標准
（分為修改、繼續購物、清空、結算四個狀態），可對
在結算之前任意步驟進行查詢和修改，購物過程支持網上結算，購買者可依據訂
訂單狀態（已收到訂單、已收到貨款、已發貨、已送達收貨人等狀態）；

後台設置管理員維護界面，可在首頁設定打折商品或推薦商品，可設定會員購買折扣，可對訂單狀態進行跟蹤和管理（修改狀態、刪除訂單）可查詢當日新增加訂單和所有訂單.前台
頁面可羅列出相關商品信息（例如：配件、維修工具等），首頁按照訂單數量實時排列熱賣商品.管理員維護界面可統計一定時段的各種商品的銷售數量、發貨數量、
，可支持辦理退單或退貨手續.支持
（SSL）；
構成模塊
1.前台網上銷售模塊：所謂前台網上銷售模塊，就是指客戶在瀏覽器中所看到的直接與客戶面對面的銷售程序，包括：瀏覽商品，訂購商品，查詢定購，
等功能；
2.後台數據錄入模塊：前台所銷售商品所有數據，其來源都是後台所錄入的數據；
3.後台
功能模塊：所謂後台
，是相對於前台網上銷售模塊而言，網上銷售的數據，都放在銷售資料庫中，對這部分的數據進行處理，是後台
模塊的功能；
4.用戶注冊功能模塊：用戶注冊，當然並不一定他立即就要買東西，可以先注冊，任何時候都可以來買東西，用戶注冊的好處在於買完東西後無需再要輸入一大堆個人信息，只須將帳號和密碼輸入就可以了；
5.
模塊：所謂
模塊，就是客戶購買完商品後，系統自動分配一個購物號碼給客戶，以方便客戶隨時查詢
處理情況；

培基網上

是
的一種形式，它是通過第三方提供的與銀行之間的支付介面進行的即時
，這種方式的好處在於可以直接把資金從用戶的銀行卡中轉賬到網站賬戶中，匯款馬上到賬，不需要人工確認；

客戶和商家之間可採用信用卡、
、
和
等多種電子
進行
，採用在網上
的方式節省了交易的開銷；
支付類型
1. 電子直接支付：包括電子信用卡、
和
。特點在於網上直接支付，不需要通過其他中間環節中轉；
2. 電子轉賬支付：交易雙方通過銀行轉賬系統完成支付；
3.
：通常以現金的
方式為主，
使用前必須「激活」帳號，才可用於Web交易；
4.
：移動手機用戶通過手機費用實現
。是網路服務商與
合作採用的一種
；
支付流程
1. 銷售中心接收到顧客的結款請求時，將自身的銀行帳號及收款金額等信息生成收方密碼，發送給商家的
；
2. 商家
將該筆交易通過人民銀行金融區域網及電子實時支付與清算系統與顧客的
進行清算，將款從顧客的帳戶上劃撥到商家的帳戶；
3. 需雙方的開戶銀行將交易成功的信息發送給各自用戶，
全部完成；
4. 商家向顧客發送
，
全部完成；

培基CMS
/新聞管理系統
網站新聞管理系統，又稱內容發布系統，是將網頁上的某些需要經常變動的信息，類似新聞和業界動態等更新信息集中管理，並通過信息的某些共性進行分類，最後系統化、標准化發布到網站上的一種網站應用程序；

網站信息通過一個操作簡單的界面加入資料庫，然後通過已有的
格式與審核流程發布到網站上；

它的出現大大減輕了網站更新維護的工作量，通過
的引用，將網站的更新維護工作簡化到只需錄入文字和上傳圖片，從而使網站的更新速度大大縮短，加快了信息的傳播速度，也吸引了更多的長期用戶群，時時保持網站的活動力和影響力；

培基商品展示系統
基於資料庫的即時發布系統，可用於各類商品的實時發布，前台用戶可通過頁面瀏覽查詢，後台管理可以管理商品價格、簡介、樣圖等多類信息；

前台可將商品分為幾大類別，瀏覽者可按類別、名稱、價格等關鍵字對商品進行搜索查詢，查詢結果列表顯示；

後台設置管理員維護界面，可對每個商品信息進行編輯，設定商品圖片，可按商品的類別、型號、內容等對商品進行查詢、修改、增加、刪除，商品類別
，後台維護界面填加類別、添加商品種類，前台即可實時顯現；

培基信息/商品檢索系統 <
信息/商品檢索系統，是根據瀏覽者提供的關鍵詞，快速定位要瀏覽頁面的網站服務，在網站中，提供方便、高效的查詢服務是有必要的，為了滿足不同的信息網站的需求，我們可以提供基於網頁內容的門戶搜索引擎以及基於自身網站內容的站點搜索引擎；

查詢可以按照分類，關鍵詞等進行，也可以基於全文信息/商品的
。支持對任意欄位的復雜組合檢索；支持中英文混合檢索；

支持智能化模糊檢索。支持信息分類搜索、支持
搜索；支持按信息/商品的標題、內容、發布人、點擊次數/名稱、價格、品牌、簡介等進行模糊搜索並列表顯示；

培基會員注冊系統
在
的過程中，有一批穩定的用戶群體是很重要的，因此為了將用戶群體的信息進行保存，同時也為了能夠給用戶群體提供更好的服務，
就成為了網站不可缺少的組成部分；

允許瀏覽者在線填寫注冊表，經系統審核後實時成為網站會員，頁面填加登錄驗證功能，前台會員可自行維護個人注冊信息；

網站內容可以針對會員進行個性化設置，可針對會員級別進行顯示限制，對某些信息加密後，設置會員等級查看的許可權；

培基留言

留言
提供網站與用戶建立一種
，能及時反映用戶對公司商品、服務需求，在一定程度上解決用戶的疑問或給出解決方法；
系統採用
的形式使得用戶可以根據定義好的表格填寫反饋信息，提交後的信息由系統存放到資料庫，管理員可登錄到網站後台管理端時進行篩選、回復刪除操作，或者在前端反饋列表頁面由指定的
員進行回復，也可根據實際需要對回復的內容自動地 以電子
知發表意見的用戶；

培基論壇社區系統/BBS系統
論壇
亦稱
系統，是互聯網上的交流社區，它為互聯網站提供了一種極為常見的互動交流服務；

論壇可以向網友提供開放性的分類專題討論區服務，網友們可以在此發表自己的某些觀感、交流某些技術、經驗乃至人生的感悟與憂歡；

近年來，很多企業也通過論壇進行
、市場反饋、在線服務、在線討論、在線問卷、技術支持等活動，有效的增加了對市場的了解程度，也提高了對客戶的服務水平；

培基郵件訂閱/發送系統
郵件訂閱/發送系統能夠使客戶在其網站上建立郵件訂閱功能，可以按照需求隨時向訂閱者發送新聞、雜志、公告等電子信息；

能夠提供管理界面有效地管理大量的
用戶；

培基網站
系統

系統全面地收集用戶網站被訪問的記錄，加以歸納處理和保存。並根據網站決策者的需要以各種圖表、報表的方式向網站決策者提供網站的被訪問情況，
分析系統可以向
提供頁面訪問計數、排行和訪問分析服務；

對整個站點乃至任意頁面的訪問流量進行
，並對
出完整的統計報告，隨時可以了解網站乃至任意頁面的流量動向和受歡迎程度，並以此做出相關調整策略；

培基SEO
系統

可以從狹義和廣義兩個方面來說明，狹義的網站優化，即
，也就是讓
適合搜索引擎檢索，滿足
的指標，從而在搜索引擎檢索中獲得排名靠前，增強
的效果；

廣義的網站優化並不等同於
，
只是網站優化的一個小小分支，網站優化包含了對
的優化、布局、網站內容優化、
優化、
運行優化等；

⑦ 簡述電子商務的作用

電子商務的作用可以分為直接作用和間接作用兩個部分。電子商務的直接作用有：第回一，極度節約商務成答本，尤其節約商務溝通和非實物交易的成本；第二，極大提高商務效率，尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務效率；第三；有利於進行商務（經濟）宏觀調控、中觀調節和微觀調整，可以將政府、市場和企業乃至個人連接起來，將「看得見的手」和「看不見的手」連接起來，既可克服「政府失靈」又可克服「市場失靈」，既為政府服務又為企業和個人服務。

電子商務間接作用有：第一，促進整個國民經濟和世界經濟高效化、節約化和協調化；第二，帶動一大批新興產（事）業的發展，如：信息產業，知識產業和教育事業等；第三；物盡其用、保護環境，有利於人類社會可持續發展。

⑧ 電子商務系統有哪些

最基本的電子商務系統由下列幾個功能模塊構成：

1、在線商城（ICM）

2、在線客服（ICC）

3、客戶管理系統（CRM）

4、內部資源管理系統（ERP）

5、物流儲運管理系統

6、營銷廣告監測系統

⑨ 電子商務系統的功能

企業通過實施電抄子商襲務實現企業經營目標，需要電子商務系統能提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，電子商務系統應具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、業務管理等各項功能。 企業的整個業務管理將涉及到人、財、物多個方面，如企業和企業、企業和消費者及企業內部等各方面的協調和管理。因此，業務管理是涉及商務活動全過程的管理。

⑩ 電子商務系統有哪些功能

電子商務系統是保證以電子商務為基礎的網上交易實現的體系。市場交易是由參與交易雙方在平等、自由、互利的基礎上進行的基於價值的交換。網上交易同樣遵循上述原則。交易有兩個有機組成部分：一是交易雙方信息溝通；二是雙方進行等價交換。在網上交易，其信息溝通是通過數字化的信息溝通渠道來實現的，一個首要條件是交易雙方必須擁有相應的信息技術工具，才有可能利用基於信息技術的溝通渠道進行溝通。同時要保證能通過互聯網進行交易，必須要求企業、組織和消費者連接到互聯網，否則無法利用互聯網進行交易。在網上進行交易，交易雙方在空間上是分離的，為保證交易雙方進行等價交換，必須提供相應的貨物配送手段和支付結算手段。貨物配送仍然依賴於傳統的物流渠道，對於支付結算既可以利用傳統手段，也可以利用先進的網上支付手段。此外，為保證企業、組織和消費者能夠利用數字化溝通渠道，保證交易順利地進行配送和支付，需要由專門提供這方面服務的中間商參與，即電子商務服務商。

一個完善的電子商務系統其功能勢必是比較強大的，而且隨著信息技術的發展，電子商務系統的功能將越來越完善。一般的電子商務系統可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1.廣告宣傳

電子商務可憑借企業的web伺服器和客戶的瀏覽，在互聯網上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網站主頁和電子郵件在全球范圍內做廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網路上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2.咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件、新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議來交流即時的商務圖像信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制，提供多種方便的異地交談形式。

3.網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式，從而使客戶和商家的商業信息不會泄露。

4.網上支付

電子商務要成為一個完整的過程，網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡、支付寶等多種方式實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可以節省交易費用。但電子支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性，以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5.電子賬戶

實現網上的電子支付必須要有互聯網金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為電子支付提供互聯網金融服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。其可信度需配以必要的技術措施加以保證，如數字憑證、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6.服務傳遞

對於已付款的商品交易訂單應將其訂購的貨物盡快地傳遞到客戶或者消費者的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，這就需要物流系統進行調配。

7.意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣就能使企業的市場運營形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更能使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8.交易管理

電子商務整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，即企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣就能保障電子商務獲得更廣泛的應用。