簡述電子商務重要性

A. 舉例子論述電子商務的影響及其意義至少300字

電子商務引入我國的時間較長，大約在2000年後就開始在各個行業引入，最初的電子商務只是B2B，例如阿里巴巴最初只是為了中小企業更好做生意而產生，所以電子商務本身並不是一個新鮮事物，其在國內發展已經多年，但近幾年隨著物流體系的發展，以及移動網路的普及，使得大量C端客戶湧入市場，從而將電子商務帶到新的發展高峰。
電子商務的發展確實對市場帶來了積極的促進作用：
首先，電子商務打破了信息不對稱，讓更多的售賣信息在網路上發布，使得閉塞的地方也可以知道各類新的信息。
其次，電子商務縮短了銷售產業鏈，縮短了代理鏈條，讓價格更親民。同時也引入新的產業鏈，增加就業崗位，例如快遞，包裝，運輸等。
最後，電子商務的發展其實為政府帶來了大量的財政收入，因為交易平台產生的大量稅收可以被電子商務平台所在地政府獲得，因此各地政府都在集中興建電子商務平台。
雖然電子商務帶來大量好處，但也有其弊端：
第一，電子商務的發展，確實造成各類實體店不好經營，雖然電子商務不是主因（更多是由房租、人工、產品製造成本等），但其便利性確實造成實體店不好經營，例如運動品牌門店等。
第二，電子商務不利於城市發展，城市發展必須配套商業設施，如果全靠電子商務取代，那城市發展則會成為一個個睡城。
綜合來看，馬雲已經說了不在提電子商務這個概念，所以電子商務並不會消失，只會與線下之間相互定位更加清晰，所以電子商務只是個名稱，其發展內涵仍然需要未來繼續探索。

B. 簡述電子商務的作用

電子商務的作用可以分為直接作用和間接作用兩個部分。電子商務的直接作用有：第回一，極度節約商務成答本，尤其節約商務溝通和非實物交易的成本；第二，極大提高商務效率，尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務效率；第三；有利於進行商務（經濟）宏觀調控、中觀調節和微觀調整，可以將政府、市場和企業乃至個人連接起來，將「看得見的手」和「看不見的手」連接起來，既可克服「政府失靈」又可克服「市場失靈」，既為政府服務又為企業和個人服務。

電子商務間接作用有：第一，促進整個國民經濟和世界經濟高效化、節約化和協調化；第二，帶動一大批新興產（事）業的發展，如：信息產業，知識產業和教育事業等；第三；物盡其用、保護環境，有利於人類社會可持續發展。

C. 簡述電子商務的優勢

目前，隨著電子商務的發展，各行各業都紛紛踏足，電子商務的優勢如下所述：
1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。
2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。

3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

4.電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

5.電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。

6.互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.
7.市場全球化。凡是能夠上網的人，無論是在南非上網還是在北美上網，都將被包容在一個市場中，有可能成為上網企業的客戶。
與傳統商務形式相比，電子商務有以下幾個特點：
（2）交易的快捷化。電子商務能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理，而且無須人員干預，加快了交易速度。
（3）交易虛擬化。通過以互聯網為代表的計算機互聯網路進行的貿易，雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等，無須當面進行，均通過計算機互聯網路完成，整個交易完全虛擬化。
（4）成本低廉化。由於通過網路進行商務活動，信息成本低，足不出戶，可節省交通費，且減少了中介費用，因此整個活動成本大大降低。
（5）交易透明化。電子商務中的雙方的洽談、簽約，以及貨款的支付、交貨的通知等整個交易過程都在電子屏幕上顯示，因此顯得比較透明。
（6） 交易標准化。電子商務的操作要求按統一的標准進行。
（7）交易連續化。國際互聯網的網頁，可以實現24小時的服務。任何人都可以在任何時候向網上企業查詢信息，尋找問題的答案。企業的網址成為永久性的地址，為全球的用戶提供不間斷的信息源。

D. 簡述電子商務的作用

電子商務復的作用可以分為直接作用和制間接作用兩個部分。電子商務的直接作用有：第一，極度節約商務成本，尤其節約商務溝通和非實物交易的成本；第二，極大提高商務效率，尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務效率；第三；有利於進行商務（經濟）宏觀調控、中觀調節和微觀調整，可以將政府、市場和企業乃至個人連接起來，將「看得見的手」和「看不見的手」連接起來，既可克服「政府失靈」又可克服「市場失靈」，既為政府服務又為企業和個人服務。

電子商務間接作用有：第一，促進整個國民經濟和世界經濟高效化、節約化和協調化；第二，帶動一大批新興產（事）業的發展，如：信息產業，知識產業和教育事業等；第三；物盡其用、保護環境，有利於人類社會可持續發展。

E. 電子商務的重要性

電子商務以後將會是提升企業銷售的常規利器，而且電子商務會與線下的店面結合起來做。

F. 簡述電子商務的功能

電子商務的功能：

1、廣告宣傳：電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談：電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購：電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付：電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶：網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞：對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢：電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理：整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

(6)簡述電子商務重要性擴展閱讀：

電子商務的特徵：

1、普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性：在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

3、整體性：電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性：商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

G. 學習電子商務的重要性

重要性：

電子商務是利用先進的信息技術進行的買賣，一個以IT為平台的虛擬的市場交換場所。

傳統的市場交易都是雙方到一個進行貨錢對換的，而電子商務則在電腦就可以進行交易了。買東西不用出門，是未來以展的趨勢

電子商務的存在價值：

電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付，節省了客戶與企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，也大量節省了其寶貴時間。

在消費者信息多元化的21世紀，可以通過足不出戶的網路渠道，如網路微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息，然後再享受現場購物樂趣，已經成為消費者習慣，方便消費者需求。

(7)簡述電子商務重要性擴展閱讀：

電子商務的特徵：

1、普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。

3、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性

在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性

商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

5、集成性

電子商務以計算機網路為主線，對商務活動的各種功能進行了高度的集成，同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。

H. 電子商務

1111．．．．營造良好的市場環境營造良好的市場環境營造良好的市場環境營造良好的市場環境。。。。 電子商務作為一種新型商務模式，要求必須有良好市場環境。包括適宜的社會環境、競爭環境、管理和服務環境等。為此，政府強調市場化原則，主張發揮私營企業在電子商務發展中的主導作用，並於1997年，由美國商務部和小企業管理局出台為支持小企業發展電子商務所實施的政府計劃性援助，鼓勵私人投資，建立自律性產業規范與規則，盡量減少政府的干預。 2222．．．．創造適宜的制度環境創造適宜的制度環境創造適宜的制度環境創造適宜的制度環境。。。。 電子商務的發展還需要適宜的制度環境，為此，美國政府相繼建立和完善了法律法規、稅收政策、電子支付系統、知識產權保護、信息安全、個人隱私、電信技術標准等。比如,1996年下半年，美財政部頒布了有關「全球電子商務選擇稅收政策」白皮書。1997年12月,美國和歐盟發表了《電子商務聯合宣言》，就全球電子商務指導原則達成協議，並承諾建立「無關稅電子空間」。1998年5月，美國向WTO提交了要求繼續對電子商務不徵收進口稅的議案。在美國全力推動下，WTO成員國同意對電子商務免徵關稅。同年10月, 美國通過了《互聯網稅收自由法案》。2001年，該法案又被延長了兩年。目前，仍有議員建議長期延長該法案。2000年3月起，美國專利與商標局加強了涉及電子商務經營模式和技術專利申請的審查程序。1986年，美國國會就通過了《聯邦電子通信隱私權法案》。1995年，美國向WTO遞交了《隱私權和國家信息基礎設施》的報告。目前，美國隱私權已形成較為系統、完備的法律保護體系。2000年5月，美國和歐盟簽署「數據保密聯合聲名」。2000年6月，國會眾議院通過「電子簽名法」，使得電子簽名與書面簽名具有同等法律效力。 3333．．．．電子商務的全球化電子商務的全球化電子商務的全球化電子商務的全球化。。。。 網際網路全球性開放的特點，使得建立網上國際貿易自由區的理想成為可能。為此，必須打破地區、國家和國際之間的界限，建立一套國際統一的貿易規范與法律框架。包括對電子合同的認可、接受電子簽名以及其他類似授權程序的規則、制定爭端解決機制、制定權責明確的根本原則等等。為此，美國政府率先實施網上貿易免稅政策，並主張和推動各國對網上貿易免徵關稅。1998年5月，柯林頓總統親赴世貿組織部長級會議，敦促各國支持美國關於電子商務完全永久免稅的建議。盡管發展中國家存在種種擔心，但132個成員國還是簽署了《關於電子商務的宣言》，規定至少1年內免徵互聯網上所有貿易活動關稅。 4444．．．．確立一致性原則確立一致性原則確立一致性原則確立一致性原則。。。。 美國政府認為，對網際網路採取完全不同和多重管理措施，只會阻礙自由貿易和全球商業發展。為此，依據「全球電子商務框架」所確定的原則與相關政策建議，美國大力促進世界各國及國際組織對其「櫃架」的認同。事實上「框架」一出台就受到發達國家的普遍支持，成為商討全球電子商務政策及法規問題的准則。 1997年12月，歐盟與美國發表了有關電子商務的聯合宣言，與美國就全球電子商務指導原則達成協議，承諾建立「無關稅電子空間」； 1998年5月，世貿組織132個成員國簽署「關於電子商務的宣言」； 1998年7月，在美國政府發布的美國電子商務綱要中，明確提出要建立一 些共同的標准，以確保網上購物的消費者享有與在商店購物的消費者同等 權利； 1999年5月，美日兩國發表聯合聲明，雙方在關稅、稅收、隱私權、身份確認等方面確定了共同原則，強調了兩個經濟大國在電於商務方面進行磋商與合作的重要性，表明兩國意欲通過他們在世界經濟中的地位與影響，聯手制定電子商務全球框架，以保持和增強兩國的領先地位。 1999年12月，美國推出「世界第一個國際互聯網商務標准」。 5555．．．．加強信息基礎設施的建設和投入加強信息基礎設施的建設和投入加強信息基礎設施的建設和投入加強信息基礎設施的建設和投入。。。。 1993年，美國政府頒布「國家信息基礎設施」 （NII，National Information Infrastructure俗稱信息高速公路計劃信息高速公路計劃信息高速公路計劃信息高速公路計劃）行動計劃，計劃投資4000億美元，用20年時間，逐步將電信光纜鋪設到所有家庭用戶；1994年美國政府提出建設全球信息基礎設施（GII）的倡議，旨在通過衛星通訊和電信光纜連通全球信息網路，形成信息共享的競爭機制，全面推動世界經濟的持續發展；2000年美國政府向信息和通訊產業投入8.5億美元，政府還提供1.1億美元用於發展第二代互聯網，為電子商務的發展提供物質技術基礎。另外，美國政府在促進Internet的普及和發展方面也不遺餘力。如在Internet商業活動還不普及時，政府便出資使Internet免費運行，直至其運行良好為止；1997年，美國政府還規定各級政府部門必須網上購物達到450萬件，以培養網上購物的習慣。 6666．．．．高度重視網路信息安全高度重視網路信息安全高度重視網路信息安全高度重視網路信息安全。。。。 美國政府高度重視電子商務涉及的網路安全問題，1977年，最先制定了數據加密標准，但除具體的演算法外，從不公布詳細設計規則和方法。1998年5月，美國政府頒發了《保護美國關鍵基礎設施》總統令。2000年，美國政府撥款900萬美元用於防範黑客。2003年，美國政府又撥款7.22億美元用於信息安全建設，以防止遭受恐怖襲擊。其中700萬美元劃給商務部下屬的關鍵基礎設施辦公室使用。 7777．．．．網上支付成為電子商務的重要基礎網上支付成為電子商務的重要基礎網上支付成為電子商務的重要基礎網上支付成為電子商務的重要基礎。。。。 美國是最早提供網路銀行服務的國家，同時也是發展最快的國家。1995年10月，在美國誕生了安全第一網路銀行。據統計，2002年前，美國只有1000多家銀行提供網上服務，目前已超過5000家。據調查，2002年，23%美國成人開始使用網上銀行，到2004年則增加到40％。 8888．．．．現代物流推動電子商務發展現代物流推動電子商務發展現代物流推動電子商務發展現代物流推動電子商務發展。。。。 物流源於美國。第二次世界大戰中，美國軍隊圍繞戰爭供應，建立了「後勤」(Logistics)理論。1946年，美國成立了全美輸送物流協會。20世紀90年代，隨著電子商務交易新型交易方式在美國的出現，使物流向信息化、網路化方向快速發展。據統計，1999年美國物流電子商務的營業額達到了80億美元以上。如今，各國普遍使用「Logistics」來表述物流，其概念和定義也更為寬泛。電子商務時代的到來，給全球物流帶來了新的發展。物流信息化是電子商務的必然要求。物流智能化已成為電子商務發展的一個新趨勢。美國連鎖店的配送中心是現代物流的典型代表，主要類型有：批發型：如美國加州食品配送中心，它是全美第二大批發配送中心。零售型：如美國沃爾瑪商品公司的配送中心。倉儲型：如美國福來明公司的食品配送中心。目前，美國物流產業的規模約為9000億美元，幾乎為高技術產業的2倍之多，佔美國國內生產總值的10%以上。 9999．．．．逐漸完善電子商務逐漸完善電子商務逐漸完善電子商務逐漸完善電子商務統計統計統計統計體系體系體系體系。。。。 最早從事電子商務統計和發布的國家是美國。1998年，美國商務部開始發布數字經濟年報。1999年12月，OECD曾提出過衡量電子商務的四大指標：即交易指標、消費指標、市場指標、環境指標。2000年初，美國商務部公布了全球第一份官方電子商務零售統計。此後，美國商務部每個季度季度季度季度公布一次電子商務相關統計，並對其發展情況進行評價和預測。同年，美國統計局還獲得850萬美元的專項撥款,專門進行數字經濟統計方法的研究。2001年初，美國商務部又將電子商務統計范圍擴大到企業對企業間交易，以便了解電子商務的增長情況。

I. 論述電子商務安全的重要性 （500字以上）

電子商務運作過程中，大量的商務活動是通過Internet、Extranet或Intranet網路實現的，商務活動中的支付信息、訂貨信息、談判信息、機密的商務往來文件等商務信息在計算機系統中存放，並通過網路傳輸和處理。與此同時，計算機####、計算機病毒等造成的商務信息被竊、篡改和破壞以及機器失效、程序錯誤、誤操作、傳輸錯誤等造成的信息失誤或失效，都嚴重危害著電子商務系統的安全。尤其是基於網際網路之上的電子商務活動，對安全通信提出了前所未有的要求。因此，安全性是影響電子商務健康發展的關鍵和電子商務運作中最核心的問題，也是電子商務得以順利進行的保障。電子商務安全包括有效保障通信網路、信息系統的安全，確保信息的真實性、保密性、完整性、不可否認性和不可更改性等。
電子商務安全研究的主要內容涉及到安全電子商務的體系結構、現代密碼技術、數字簽名技術、身份和信息認證技術、防火牆技術、虛擬專用網路、Web安全協議、安全電子郵件系統、防治病毒技術、網路入侵檢測方法、證書管理、公鑰基礎設施、數字水印技術、數字版權保護技術，安全電子商務支付機制、安全電子商務交易協議、在線電子銀行系統和交易系統的安全，以及安全電子商務應用等。

J. 電子商務物流的重要性

電子商務最終要一物流為依託完成交易
物流成本的高低決定著
電子商務的
成敗
所以建立好物流系統對電子商務有很重要的作用
反過來電子商務對物流的發展有促進作用