A. 景區營銷如何更有效
在傳統的經營理念中,景區就是依靠門票來生存和發展的,對於很多景區來說,從建設那一天,目的就是為了跑馬圈地收門票的,門票收入是謀生的唯一手段,門票是他們生存的命脈,雖然景區門票價格,不一定是景區真實價值的體現。同樣,靠賺取景區門票差價的旅行社、戶外、網路售票等渠道商,門票也是他們的利益來源之一,也是他們和景區合作的重要紐帶。如果拿門票做文章,參與免門票或者特價門票的市場競爭,對於很多景區來說,相當於失去生存底線和依靠,也失去了他們和渠道商合作的重要基礎,門票收入如果在景區收益比重過大,已經成為了景區發展的短板。如果沒有合適的解決方法,意味著,景區將逐步走向難以生存!
景區營銷做門票文章,將成為未來幾年大趨勢
景區做活動,是市場營銷的正常現象。拿門票開刀這種做法,是其中一個必然的、最直接、最有效的市場競爭手段。通過減免門票,聯合渠道讓利來拉低成本,跌破遊客的心裡防線,從而迅速為景區輸送大量遊客,可以迅速撬動市場,並且在很大程度上能暫時解決景區沒人的尷尬。也能帶動旅遊行業的相關產業快速發展。並且通過價格手段,一方面可以發現真實的價值關系,一方面也可以平衡供求關系。在很大程度上也節約了景區的宣傳費用。特別是那些景區資源豐富,裡面二次消費項目眾多的景區,犧牲門票,一方面可以將那些沒有二次消費的同類景區有效打壓,並且還可以為自身帶來大量的遊客,通過二次消費來彌補門票的損失,從整體運營上來說,還是非常劃算的。犧牲自己景區利益,成全別人的利益,一次倆次,景區受得了,長期以往,擱誰也受不住。但是,你景區不免,自有別的景區免,老景區不免,新景區年年都有多的是,渠道商認的是利益,誰免跟誰走。遊客認的是知名度和性價比,所以從市場大環境上來說,大多數景區是處於弱勢的,景區要想長久發展,必須解決景區門票依賴症的問題。
都免門票了,景區該怎麼發展?
門票經濟在景區收入中比重會越來越低,甚至將逐步退出,免門票是個發展趨勢。大旅遊、大營銷、大戰略將不是多數景區的選擇,而更多的景區必然是在一定區域范圍內苦苦支撐,區域化越來越明顯,發展局限性會越來越強。旅遊景區必然從傳統觀光型轉化成觀光休閑度假符合型,遊客參與體驗將是發展的趨勢,私人訂制,休閑化,參與化的消費觀念將逐步形成。所以景區的發展,必須研究並遵從消費者的消費發展習慣,要想在市場中生存下去,景區建設和運營以及相關產業鏈要做好,景區內的景觀特色將和二次消費同樣重要,二次消費將成為景區發展的核心競爭力和生存基礎。(富瑞泰景區管理)景區要注重植入高質量的二次甚至是多次消費項目,為遊客提供特色的遊玩體驗。景區要注重進行周邊相關旅遊資源的整合,明白景區的短板所在,通過將景區周邊的吃、住、行、購物等特色配套設施進行資源整合和完善,形成景區的配套競爭力,用綜合競爭力參與市場競爭。門票的損失,通過資源整合的方式收回來。
景區的營銷要打破傳統模式,通過大資源整合的思路跨界營銷,將媒體、渠道、社會團體等有效客源建立牢固的合作關系。擁有龐大的客戶基礎,資源的互換,將是保障景區良性發展的有效途徑。景區要打通融資渠道,爭取將自身的資源,通過人流量,提升所在區位的價值,從而通過地產升值或者進行上市運作,完成景區的價值轉換。景區圍繞景區特色,打造除旅遊外的第三消費產業鏈,通過景區帶來的人氣,銷售旅遊之外的東西,如農副特產、景區紀念品等,並且可以把這些產品和景區的營銷進行結合,從而獲得遠遠超過門票的價值。以市場為導向,以滿足遊客消費需求為目標,開展多元化發展的營銷模式,是未來必須堅持要走的方向。
B. 地方特產如何結合當地文化旅遊進行營銷,有哪些營銷策略
看你資金
C. 特產店營銷方案
你是哪裡的?我這里有,明天給你吧?
D. 怎樣引導遊客在旅遊活動時進店購買土特產
先帶客人進店,後去景點!或者把進店安排到中間!
至於如何讓客人心甘情願又高興的買下東西!那就是靠導游的能力了!
如果去旅遊,碰上強制購物!那就認了吧!
E. 國際旅遊購物現狀及其特點
淺談旅遊購物的現狀及對策
[內容摘要] 旅遊購物對旅遊收入的增長具有重要的貢獻,也是發展潛力最大的領域之一。然而就目前而言旅遊購物卻一直是我國旅遊業發展的薄弱環節。從旅遊購物業服務質量提升的角度出發,首先指出普遍存在的問題,然後針對這些問題對旅遊購物的提升策略進行了探討。
[關鍵詞] 旅遊購物;現狀分析;對策
一、旅遊購物的必要性及意義
旅遊商品為旅遊者在旅遊活動過程中購買的物品,也可稱作旅遊購物品。它與旅遊者的吃、住、行、娛、購、游等要素有著緊密聯系。旅遊商品是旅遊業的重要組成部分。
旅遊商品主要類別有:旅遊紀念品、旅遊工藝品、藝術品、保健品、旅遊文化服飾等用品。旅遊商品承載了滿足旅遊者購物需求和傳播旅遊地形象的雙重價值。對於旅遊業的發展起了重要作用.無論在旅遊業的發展過程中還是在遊客的旅遊過程中,旅遊購物都扮演著不可缺少的角色,發揮著重要的作用。旅遊購物及旅遊商品帶動了旅遊業的產業鏈發展,增加旅遊業的經濟效益,增加地區性及國家的收入及傳播著當地的文化特色。
二、旅遊購物的現狀分析
全國的旅遊商品雖然種類繁多,但不是每種都能形成一定的特色,缺少標志性的品牌商品。眾多的旅遊購物品中,依託本地土特產進行粗加工和簡單包裝的旅遊食品類佔了較大比重,當前這類購物品大多開發粗放,且未成系列,附加值偏低。而對於對工藝技術有較高要求,附加值較高,能夠突出體現本地特色文化的旅遊紀念品和工藝品的開發,數量有限且大多處在較低的層次上。
(一)旅遊購物品缺乏表現區域文化特色
大多數景區銷售的旅遊購物品相差無幾,多為外來品,玉器、珠串、合成材料飾品等。據調查顯示,遊客反映相對來說,珍珠、絲綢、茶葉、紫砂壺是華東線上的特色;不過價格相對來說比較貴;至於刀和水晶在全國各地都有;而且水晶不是行家不熟悉的話;那樣品質和價格差別會很大的,都沒有很明顯的特色。所以目前的滿意度不是特別高,遊客認為有些購物店沒有必要進。且像陶瓷,玉器等不容易使人放心購買,還有易於模仿,地區壟斷性不強,要做好旅遊購物品的開發和營銷,應該在地區壟斷性上做文章。某種有地區代表性的旅遊購物品,應該只能在本地區才能買到。
(二)旅遊商品生產企業小、散、弱,產、銷脫節,缺乏良好的外部環境
國外旅遊購物收入一般占旅遊消費總收入的40%左右,然而在我國,旅遊購物收入在旅遊總收入中的比例一直徘徊在20%左右,這在很大程度上制約著我國旅遊經濟的發展。目前我國旅遊商品生產企業、銷售企業與遊客客源市場之間相互脫節,往往是旅遊商品找不到市場,而遊客又找不到旅遊商品,供需雙方互不滿意。旅遊購物商品專業化、特色化、小批量的特點與市場化低成本、大批量的要求存在一定的差距,客觀上阻礙著人們研發、生產旅遊購物商品的熱情和積極性。我國旅遊商品生產企業普遍規模小,融資能力低,不能以遊客的需求作為旅遊商品生產及銷售的導向是旅遊購物環節中最為關鍵的問題。不少對新產品的研發有興趣的廠家,又常常受到資金問題的困擾,使不少好的創意最終難以成為產品而無法推向市場。呈現出「全國大多相同,一地十年不變」的局面。
三、旅遊購物存在的問題
(一)旅遊商品雷同,質量較差
許多地方旅遊商品大同小異,缺少代表地方特色或者旅遊景區特色的商品,缺乏創意,千篇一律,缺少標志性的品牌商品,無法激起旅遊者的購買慾望。目前我國旅遊商品的加工製造工藝普遍落後、商品質量差,在國際旅遊市場上缺乏競爭力。相當一部分旅遊商品的質量、款式、價格等對遊客缺乏足夠的吸引力。也使得遊客產生對旅遊購物的抵觸心理,購買的積極性也大大的降低了。這種狀況如不及時改變將會嚴重阻礙旅遊購物的發展,乃至影響整個旅遊經濟收入的增加。
(二)旅遊購物市場誠信低
假冒偽劣商品充斥市場,以次充好,欺騙遊客的現象嚴重,行業自律性差。在旅遊購物市場中,以假充真、「三無」商品等假冒偽劣商品大大增加,有些旅遊景區的購物環境非常混亂,小商小販多、強買強賣,使遊客產生了不良的印象,影響了游覽情趣,也不放心購物,降低了購買慾望;另一方面是導游為了索取回扣,沒有徵得遊客的同意而隨意增加購物次數,使遊客產生抵觸情緒。
(三)旅遊購物市場信息不對稱
由於旅遊活動是跨地域進行的,大多數情況下遊客對旅遊目的地是第一次接觸,並不是很了解。因此,遊客很難具體了解到有關旅遊商店和旅遊商品的各種信息。旅遊者對旅遊目的主要的信息來源就是通過旅行社和導游的講解,這就是旅行社操縱整個旅遊購物市場的根本原因。在旅遊購物市場中旅遊企業往往擁有比旅遊者更多的信息,從而導致旅遊購物市場的信息不對稱。掌握客源的旅行社經常以高額回扣作為給旅遊購物商店輸送客源的重要條件。而處於相對劣勢地位的旅遊購物商店為了保證客源,一方面不得不增加給旅行社、導游和司機的回扣,另一方面盡量來抬高商品的銷售價,這也直接傷害到了遊客的消費利益,使旅遊者買到的商品往往是質價不符或假冒偽劣的,也使得遊客對於購物存在著不放心,也間接的導致了旅遊購物市場越來越萎縮,從而也影響了我國旅遊業的整體形象和長期發展。
(四)旅遊購物設施不齊全,商店的購物環境較差
一是我國絕大部分景區的旅遊購物設施相當簡陋,缺少購物環境的營造,更缺少休息區、飲水機、自動取款機等符合現代消費者消費需求的設施;二是很多旅遊購物場所只具備基本購物設施,缺乏輔助購物設施,這是國際遊客不滿意的主要問題;三是旅遊企業只把旅遊購物設施看作購物所需要的物質條件,忽視購物設施的文化性,購物環境千篇一律,很難吸引旅遊者。
(五)沒有特色性,品牌意識缺乏
我國旅遊購物市場缺少品牌性產品,直接影響了我國的旅遊購物在市場上的競爭力。目前,我國旅遊商品生產企業數量年年在增加,但是能真正製造出有影響力的產品卻很少。獨立研製的少,相互模仿的多,只強調價格,卻忽視了產品應有的質量,以致市場出現的多是一些設計粗糙、包裝簡單的「地攤商品」,又由於知識產權意識不強,設計者缺乏專利的保護觀念,致使真正有創意的紀念品或藝術品可以隨便仿造,打擊了研究設計者的積極性,壟斷性不高。而在國外,遊客購買的商品主要不是土特產品,而是名牌產品,如到日本買電器產品,到巴黎買香水,去義大利買皮衣、皮鞋,到瑞士買手錶等等。遊客之所以對這些商品情有獨鍾,原因在於這些商品都屬於「精品」,都是國際上的特色名牌。
四、解決旅遊購物問題的對策
目前,旅遊購物消費確實存在著許多的不足,那麼應付措施就得從以下方面著手:
(一)加強對旅遊購物品開發戰略和旅遊商品的設計創新
沒有地方特色,就沒有市場。所以必須打造屬於旅遊線路上標志性的特色商品。就如上海的刀具店,在全國各地都分布很多,也就失去了吸引力。所以必須符合商品設計原則:1. 堅持以人為本主義原則,遵循人體生理與心理的規律,滿足廣大人民的審美、社交及整個生活方式需求作為第一要義的原則。遵循以滿足遊客的物質和精神上的需求為原則。2.產品策劃的創造性與名勝風景相結合,以風景為資源,發揮產品的特色,兩者相結合形成獨特的產品,比如獨特的自然資源,它本身就是觀賞對象 ;也可以以資源為背景,進行產品設計,圍繞明確的市場目標,突出其閃光點,使之有其獨特的特色和魅力,以其吸引遊客,使之成為獨一無二的商品。
(二)完善旅遊購物市場機制,建立和促進市場誠信銷售
從旅遊商品設計、生產、銷售到消費,形成相互連接的良性循環機制。由於假貨在商品市場的泛濫,使得遊客在購買商品時,存有疑慮,不放心購買。特別是對那些價值昂貴的商品如:玉器、絲綢、瓷器等,更是慎之又慎。所以購物店必須要有有關部門的鑒定,出具相關的證明,合理確定旅遊商品價格,提供貨真價實的產品,在遊客心目中樹立良好形象,從而使遊客能放心購物。
(三)加大對旅遊商品企業及購物店的管理
國家應多方面、多層次、多渠道培養、引進優秀企業及人才。可以在現有高校旅遊院系增設旅遊商品開發設計專業,培養有實力、有水平的旅遊商品開發設計隊伍,以確保商品的質量,從而加大我國在旅遊購物上的競爭力。首先,政府應公開市場透明度,這樣有助於克服旅遊購物市場信息不對稱的弊端。如2010年開始,《旅行社條例》也規定除了常規的路線安排以外,需要遊客另外自費的項目和購物點也在合同中明確的列出,以增加透明度;其次,旅遊企業必須提供貨真價實的信息,才能保持顧客的滿意度;旅遊者必須努力獲取充分而有效的購物信息,才能做出正確而理智的購物決策,降低購物風險;最後,應規范對旅遊商店的管理,採取正規的銷售渠道,向遊客提供貨真價實的物品。
(四)營造良好的購物環境
創造良好的購物環境,旅遊商品與購物設施的不同組合也給顧客完全不同的心理感受,可增加其魅力,從而促進商品的銷售。購物環境、購物設施的現代化、特色化和人性化,是每個消費者所追求的。所以,發展旅遊購物時必須配套相關的購物設施,提高人員素質,從而營造一個有特色、人性化的購物環境,給消費者物質上和精神上的享受,能夠購的放心,購的開心。
(五)創造品牌產品
隨著社會經濟的發展和人們生活水平的提高,社會也漸漸地進入到了品牌消費的時代。沒有品牌支的旅遊購物市場缺乏發展力,存活的時間也會漸漸降低,旅遊企業也將會被市場淘汰。因此,要樹立品牌意識,打造品牌的旅遊商品,實施品牌戰略。一政府部門要能夠重視,把發展名牌納入當地國民經濟和社會長期發展計劃當中去;二是要加強法制建設,加強對名牌企業、品牌產品的保護;三要構建一個創名牌的激勵方針;四是鼓勵旅遊企業能夠多創新,製造出有特色的產品,從而提高企業的競爭力。
五、結論
旅遊購物在旅遊業中起著越來越重要的位置,逐漸成為旅遊活動中不可或缺的一部分。旅遊購物不僅能夠增加旅遊地及國家的收入,擴大勞動就業,帶動相關產業發展,而且還是地方形象的「代言人」,通過大力開發旅遊購物市場,必將對拉長產業鏈條、提升旅遊企業的水平、增強區域影響力、促進旅遊業的全面健康發展起到積極的推動作用。但同時,旅遊購物也存在著許多弊端,我們應加以重視,不斷改善,不斷進步、發展旅遊購物,也能使我國的旅遊產品走向世界,促進旅遊業的可持續發展。
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F. 求一個特產促銷方式!
「新品嘗試」,擺個攤點,做個廣告橫幅,帶個喇叭,拉過往的遊客品嘗,好吃自然有人買,如果沒人買也可以總結經驗,改進口味。
G. 風景區開特產店能賺錢嗎
那你可以來直接去考察一段時源間啦,風景區相對來說對地方特產的需求還是比較旺盛的,能賺錢也不是很難的事情的,不過做特產的利潤也不是很高,還是要自己親自去體驗過,才能有個人感覺,助好運。如果想了解地區特產資料的,也可以參考一下「我要特產網」 http://www.woytc.com 這個網路網的特產資料比較全 http://www.woytc.com/doc-view-1481.html
H. 怎樣做旅遊景區春季促銷活動方案
一、策劃書名稱 盡可能具體的寫出策劃名稱,如「×年×月×日信息系×活動策劃書」,置於頁面中央。
二、活動背景: 這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述,具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特徵,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內容重點放 在環境分析的各項因素上,對過去現在的情況進行詳細的描述,並通過對情況的預測制定計劃。如環境不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、活動目的及意義: 活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義都應該明確寫出。
四、活動名稱: 根據活動的具體內容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱。 五、活動目標: 此部分需明示要實現的目標及重點(目標選擇需要滿足重要性、可行性、時效性)。
六、活動開展: 作為策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解。在此部分中,不僅僅局限於用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照 時間的先後順序排列,繪制實施時間表有助於方案核查。另外,人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
七、經費預算: 活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算後,用清晰明了的形式列出。
八、活動中應注意的問題及細節: 內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大等也應在策劃中加以說明。
九、活動負責人及主要參與者: 註明組織者、參與者姓名、單位(如果是小組策劃應註明小組名稱、負責人)。 信息系活動策劃書基本模式 為指導同學們寫出專業化、規范化的策劃書,有效開展各項活動,現
提供基本策劃書模式如下:
1、策劃書須製作一張封面,裝訂時從紙張長邊裝訂;
2、系級以上的策劃須按如上格式交電子版和列印版各一份。