電子商務企業增長圖

（1）①經濟信息：2008年以來，我國網購交易規模持續擴大，占社會消費品零售總額比例不斷上升，網購市場潛力大；電子商務企業數量不斷增加，行業整體規模不斷擴大；2013年網購市場及電子商務仍會有較大發展。（4分）②聯系：在社會主義市場經濟中，市場在資源配置中發揮著基礎性作用。由於網購交易規模擴大，電子商務行業有利可圖，導致此行業企業數量增加，規模擴大。（3分）
③帶來的積極影響：企業數量的增加會使電子商務行業競爭激烈，有利於促進企業關注市場需求，調整產品結構；有利於企業提高自主創新能力，創新銷售方式，降低銷售成本，依靠技術進步.科學管理等手段，形成自己的競爭優勢；有利於企業誠信經營，樹立良好的信譽和企業形象。（6分）
（2）①政府要制定公平、公正的網購市場規則是規范網購市場的有力保證。通過法律法規.行業規范.市場道德等對網購市場運行的方方面面作出具體的規定，堅決打擊各種違反市場規則的行為，以保證網購市場的有序進行。（3分）②政府要加快建立以道德為支撐.法律為保障的網購信用制度，是規范網購市場秩序的治本之策，要加強網購信用建設，健全網購信用體系，尤其要加快建立網購信用監督和失信懲戒制度。（3分）③網購市場活動參與者要學法、知法、守法、用法。企業經營者要增強法律意識.樹立誠信觀念，維護企業信譽和形象，堅守職業道德，依法誠信經營；消費者要提高自身辨別能力，要學法懂法用法，善於運用法律手段維護自己的正當權益。（4分）

⑷ 電子商務的發展前景

趨勢一:電子商務服務業將成為中國服務貿易新的經濟增長點
自20世紀60年代以來，全球產業結構由「工業型經濟」轉向「服務型經濟」，出現了以電子商務服務為特徵的新型服務業。新型貿易服務業的特徵是:電子商務服務通過建立全球化的交易規則、標准和服務體系，在不同國家地區貿易商之間、貿易商和政府之間形成高效的電子化業務流程，進而實現跨境電子化貿易和貿易高效化。
目前，中國正處於電子商務服務業的形成期，預計未來20年，電子商務服務業將成為中國服務貿易中新的經濟增長點，並加速國際貿易服務領域的變革，這也是全球貿易服務領域變革的必然趨勢。
中國電子商務服務業並不是一種「自然演化」的自發過程，而是一種面對國際競爭壓力的「追趕」結果，這也是電子商務服務後行的發展中國家的普遍現象。所以，學習和借鑒先行國家的經驗非常重要。但因為國際環境以及經濟和社會發展水平的原因，中國不可能完全重復先行國家和地區走過的道路，中國電子商務發展的當務之急是:樹立創新意識，結合國情，選擇低成本、見效快、可持續發展的有效模式。
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趨勢二:政府公共服務將帶動企業供應鏈電子商務發展

鑒於非市場化因素即政府的公共服務是目前影響電子商務發展的主要瓶頸，國際電子商務發展明顯呈現出以政府公共服務帶動企業供應鏈電子商務發展的新趨勢。

為充分發揮政府引導、市場驅動的優勢，APEC經濟體成員政府、企業紛紛建立創新服務體系，通過實施電子商務「單一窗口」服務，統一電子商務標准，完善法律規則體系，以及加快貿易手續簡化進程等舉措，為提升企業供應鏈功效創造了有利條件。

中國作為以中小企業為主體的發展中國家，在電子商務發展初期，更需要將政府引導與作為市場主導的企業行為相結合，選擇政府有限干預的理性運行模式，制定與經濟社會發展水平相適應的戰略，以尋求低成本、見效快、可持續的發展。
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趨勢三:電子商務服務的全球化時代即將到來
電子商務服務方式的出現，突破了傳統貿易以單向物流為動作格局，實現了以物流為基礎，信息為核心，商流為主體的全新戰略。這意味著只要市場的開放程度納入一定的規范，電子商務就具備了「可貿易」的條件，將暢通無阻地進入國際貿易領域。
目前，隨著國際電子商務環境逐步完善，「可貿易」的條件日趨成熟，國際電子商務服務正從區域、經濟體成員內信息聚合向跨區域、跨境和全球化電子商務交易服務發展，使得電子商務服務也從經濟體內向跨經濟體、跨區域及全球化服務延伸。

可以預言，電子商務服務將帶動全球電子商務發展，成為新時期國際電子商務發展的焦點問題，這也預示著電子商務服務的全球化時代即將到來

⑸ 圖零科技：未來電子商務的發展究竟有哪些趨勢

電子商務行業發展趨勢分析 電商市場結構不斷優化調整
今年以來，我國電子商務領域持續發展勢頭得到鞏固，規模不斷擴大、結構持續優化、新技術快速應用，發展質量和效益穩步提高。
電商市場規模繼續較快增長
據前瞻產業研究院發布的《電子商務行業發展趨勢與投資決策分析報告》最新統計數據顯示，2018年上半年，我國內貿流通總體運行平穩，消費品市場實現較快增長，實物商品網上零售額增長對社會消費品零售總額增長貢獻率達到46.38%，對擴大居民消費發揮了重要作用。2018年1-6月份，全國網上零售額40810億元，同比增長30.1%。其中，實物商品網上零售額31277億元，增長29.8%，占社會消費品零售總額的比重為17.4%。我國零售業線上與線下、批發與零售、城市與鄉村流通市場共同發展的新格局形成。中國網路零售額佔全社會消費品零售總額比重超過10%，2018年1-6月，實物商品網上零售額31277億元，增長29.8%
電商市場結構不斷優化調整
據前瞻產業研究院數據顯示，2018年上半年，我國電子商務產業結構持續優化調整，行業發展質量不斷提升。1-6月份，服務類電子商務交易保持較快增長，實現交易額9533億元，同比增長30.9%，占網上零售額比重進一步提高。農村地區網上零售額同比增速超過40%，一定程度上緩解了農產品「賣難」與農民「買貴」問題。1-5月份，跨境電子商務商品出口19億美元，同比增長59.7%，跨境電子商務商品進口43.9億美元，同比增長99.6%，預計2018年上半年，跨境電商總體將繼續保持平穩快速發展。
新技術推動電商與傳統商業融合發展
大數據、雲計算、人工智慧、虛擬現實、區塊鏈、無人機等新興技術的應用為電子商務發展提供了更加豐富的應用場景，推動電子商務與傳統商業融合發展。如，無人便利店「繽果盒子」，其收銀台使用圖像識別、超聲波、感測器等多重交叉驗證技術，准確率超過99.9%;蘇寧易購在旗下的互聯網門店啟用機器人「旺寶」，藉助人工智慧、大數據等技術，識別消費者身份，並根據顧客個性化需求及其消費數據，開展相匹配的商品營銷和其他服務，再同步將線下數據傳至線上。

⑹ 電子商務發展趨勢圖！ 要有時間的圖！

第一個趨勢，移動購物。大家知道去年年底時候，手機用戶已經達到了五億，而PC用戶是5.9億，而手機的滲透率增速是遠大於PC的滲透率的。也就是說在2017年，手機用戶將超過PC用戶，也就是說電子商務將來的主戰場不是在PC，而是在移動設備上。而移動用戶有很多的特點，首先購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節假日。而移動購物將會革PC電子商務的命，我們要做好准備，我們要迎接這場新的革命。而做好移動購物，不能簡簡單單的把PC電子商務搬到移動上面，而要充分的利用這種移動設備的特徵，比如說它的掃描特徵、圖象、語音識別特徵、感應特徵、地理化、GPS的特徵，這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶。

第二個趨勢，平台化。大家可以看到大的電商都開始有自己的平台，其實這個道理很清楚，就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程，因為有平台，可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務和地理覆蓋。

第三個趨勢，電子商務將向三四五線城市滲透。一方面來源於移動設備繼續的滲透，很多三四五線城市接觸互聯網是靠手機、Pad來上網的，而且這些城市首先經濟收入提高，再加上本地的購物不便，加上商品可獲得性很差，加上零售比先進國家落後。

隨著一二線城市網購滲透率接近飽和，電商城鎮化布局將成為電商企業們發展的重點，三四線城市、鄉鎮等地區將成為電商「渠道下沉」的主戰場，同時電商在三四線欠發達地區可以更大的發揮其優勢，縮小三四線城市、鄉鎮與一二線城市的消費差別。阿里在發展菜鳥物流，不斷輻射三四線城市;京東IPO申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間，但是京東在招股書中表示，將要有10到12億美元用於電商基礎設施的建設，似乎兩大巨頭都將重點放在了三四線城市。事實上，誰先搶佔了三四線城市，誰將在未來的競爭中占據更大的優勢。

第四個趨勢，我認為是物聯網。大家可以試想一下這些可穿戴設備和RFID的發展，將來的晶元可以植入在皮膚裡面，可以植入在衣服裡面，可以在任何的物品裡面，任何物品狀態的變化可以引起其他相關物品的狀態變化。你可以想像，如果你放一個牛奶放進你的冰箱，進冰箱的時候自動掃描，自動的知道這個保質期，知道什麼時候放進去，知道你的用量，當你要完的時候，馬上可以自動下訂單，這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨，剛好下訂單可能又會觸發電子商務，從供應商那裡下訂單，而那個訂單觸發生產，也就是說所有的零售、物流和最後的生產可以全部結合起來。

第五個趨勢，我認為是社交購物。希望聽到親人、朋友、意見領袖的意見，作為參考，我們推薦。社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客營銷，更個性化的為顧客服務。

第六個趨勢，O2O。很有意思，昨天沃爾馬全球CEO來上海，他去中遠兩灣城參觀，那裡建了一個社區的服務點，那有三個功能，第一是集貨的區域，由那個地方集散到顧客手中;第二那個地方是顧客取貨的點;第三個那個地方是營銷的點，展示我們的商品，為社區的居民進行團購，幫助他們上網，幫助他們使用手機購物，起了三個作用。但很感嘆的是什麼呢?傳統零售在往線上走，電子商務往線下走，最後一定是O2O的融合，為顧客提供多渠道、更大的便利。

第七個趨勢，雲服務和電子商務解決方案。大量的電子商務的企業發展了很多的能力，這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作夥伴提供電子商務解決方案的能力，這些能力希望最大效率的發揮作用。比如說我們推出一個SBY，這裡面有營銷服務、數據服務、平台服務、物流服務。剛剛又推出了金融服務，還會有更多的服務。也就是說我們把自己研發出來的，為電子商務本身提供的能力，提供給全社會。

第八個趨勢，大數據的應用。大家知道實際上從電子商務的盈利模式逐漸作為一個升級。低級的，盈利是靠商品的差價。下一個能力是為供應商商品做營銷，而做到返點，營銷所帶來的盈利。下一個盈利方面是靠平台，有了流量、顧客，希望收取平台使用費和傭金提高自己的盈利能力。下一個能力是金融能力，也就是說為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務，得到的能力。下一個能力是數據，也就是我們有大量電子商務顧客行為數據，利用這個數據充分產生它的價值，這個能力也是為電子商務盈利的最高層次。而數據，我們知道也是一個逐漸升級的過程，原始的數據是零散的，價值非常小，而這些數據經過過濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎之上建立模型，來支持決策，成了我們的知識，而這些知識能夠做預測，能夠舉一反三，能夠悟出道理，成了我們的智慧。所以在整個升級，數據升級，和我們數據價值的升級，我們從中就充分的體現這個大數據的價值。

⑺ 求一篇描寫電子商務企業成長壯大的文章。

中國電子商務成長記
來源：網路傳播（2014年1月第1期）
文|楊斌艷 圖|朱天博

2013年「11 · 11」的網上瘋搶還餘味未足，電商已經開始了「12 · 12」的新一輪攻戰。兩個普通的日子和數字就這么著被電商創造成節日，而且成為全民期待和盼望的狂歡，中國電商的奇跡在最近兩三年讓世界驚訝。

不少文章試圖給「電子商務」一個科學規范的定義，一些文章試圖梳理中國電子商務的歷程，甚至將中國電子商務的歷史追溯到20世紀90年代初(1990-1993年)的電子數據交換時代。然而，從商業的另一個重要的角度——用戶(消費者)的視角來看，網上購物是他們最容易理解，也最深切感受到的所謂「電子商務」時代的到來。從這一角度來看，當陶瓷、汽車、傢具等大件耐用消費品都開始在網上售賣，開始通過「雲導購」的概念或者渠道進行營銷時，我們確實感覺到中國的電子商務進入了一個新的時代。

此時，我們再來回顧中國電子商務發展的歷程，在電子商務發展15年之際，我們來思索和探討「陶瓷登雲」、「網上賣汽車」、「網上賣傢具」等這些新電商現象時，似乎能感受到中國電子商務業發展的新脈搏。近兩年國內電商變態式的瘋狂競爭和價格大戰，讓我們不明覺厲。

這種傳統大件耐用消費品進入電商領域，會帶來電子商務行業哪些新的變化?這種以傳統製造業為代表的新時代的電子商務會給互聯網產業帶來哪些沖擊?比如：物流的需求，產品質量，售後等的保障，傳統產業本身結構的變化，等等。這些不僅是電子商務對傳統產業變革的起步，也是電商及相關產業變革的起點。

與其陷入關於「電子商務」定義、界定等的討論，不如從一個普通用戶的角度來感受和討論中國電子商務的實際發展更為有意義。這里我們更希望，將前期的技術探索和基礎網路鋪建的准備等等，視為是整個中國互聯網產業和基礎鏈路建設的部分，而不將其視為電子商務的開始。所以，我們覺得以網路用戶或者說消費者使用體驗的角度，更能圈定和簡單地說明中國電子商務的發展歷程。我們認為，以1998年3月，我國第一筆互聯網網上交易成功作為真正意義上的電子商務的起點，更容易討論問題。從消費者感受的角度為切入，我們將此後開始的中國電子商務簡單梳理如下：

第一階段：電子商務民用開始

1998-2002年，中國電子商務民用開始。這一階段，真正可以由用戶體驗的網上購物開始出現。一些網路技術精英開始體驗網上購物。當時一個非常現實的問題是，中國的網民數量還非常少。2003年1月16日，中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布第十一次《中國互聯網路發展狀況統計報告》，截止到2002年12月31日，中國共有上網計算機約2083萬台，上網用戶數約5910萬。

這一階段，中國電子商務領域幾個標志性的事件是：

1999年2月3日，由中國國際電子商務中心承擔的「九五」國家重點科技攻關項目「商業電子信息安全認證系統」,通過科技部和國家密碼管理委員會的科技成果鑒定，並獲得有關管理部門的信息安全產品銷售許可，成為國內第一家自主開發、具有完全自主版權的電子商務CA安全認證系統，並被成功應用於我國紡織品配額許可證管理系統上。

1999年，8848以B2C、阿里巴巴以B2B 開始了正式的電子商務，網上購物進入實際應用階段。

1999年9月6日，中國國際電子商務應用博覽會在北京舉行。本屆博覽會由外經貿部和信息產業部主辦，是首次由中國政府舉辦的電子商務應用博覽會，也是中國第一次全面推出的電子商務技術與應用成果大型匯報會。

第二階段：電子商務網站成批湧起

2003-2006年，一批專門的電子商務網站涌現。當當、卓越、阿里巴巴、慧聰、全球采購、淘寶等等在當時是電子商務龍頭的網站，一時蜂擁而起。在經歷了互聯網行業第一批泡沫之後，電子商務或者電商網站被視為可以盈利的一個新的期待，成為了互聯網領域的一個新的熱點。一時間，在中國很多電子商務網站湧起。

這一階段，隨著中國網路基礎建設的推進和網民數量的快速增長，電子商務以其便捷性及價格優勢，首先在圖書市場打開天地。2005年，隨著Web2.0在中國的流行和普及，電商也開始把網上賣東西和網上交流、交往以及社區和網民的口碑推薦等等結合在一起，網民和消費者不僅體驗到在電子商務網站可以買東西，而且也感受到了這里是流行時尚的領頭和聚居地，成了日常消費品的流行情報站和口碑淘屋。

截止到2006年12月31日，中國共有上網計算機約5940萬台，上網用戶約1.37億人，網民數佔全國人口比例首次突破10%(CNNIC數據)。隨著互聯網用戶的培養，以及互聯網內容和服務的極大豐富，網上購物開始成為很多人的習慣和時尚。電子商務行業的競爭開始加劇，業務細分和市場細分開始出現，淘寶以C2C的價格優勢，尤其是給個人商戶提供的低成本銷售渠道，很快以壓倒性優勢領先。當然這也更歸功於2004年阿里集團發布的在線支付系統支付寶。而隨之也帶來了電子商務領域的誠信、物流、支付、售後、第三方監管等等問題。

第三階段：電子商務火熱中的規制

2007-2009年，這一階段有兩個突出特點：一是網上購物的民間火熱;二是電子商務規制的發展。民間火熱是發展的必然階段，而規制則是中國電商開始走向成熟的標志。

經過幾年的自由市場，無論是政府還是電商企業都開始意識到電商發展中規制、規范的重要性，2007年6月1日，國家發展和改革委員會、國務院信息化工作辦公室聯合發布我國首部電子商務發展規劃——《電子商務發展「十一五」規劃》，首次在國家政策層面確立了發展電子商務的戰略和任務。2008年7月2日，北京市工商局正式下發了《加強電子商務市場秩序監督管理意見》，規定自8月1日起，盈利性網上商店必須到工商部門辦理營業執照。

此階段，代表性龍頭企業阿里巴巴、網盛上市，開始大幅度調整和規制電商領域。此時，也有一大批網站和互聯網企業藉此機會試水電子商務。比如網路、PPG、紅孩子、京東等等，也開始以保證質量、保證物流等理念從B2C進入電商領域。而電商領域原有的優勢企業，也開始大規模的重組和調整，B2C成為網上質量和誠信等保證的突破口。而同時C2C領域的平台也在逐步優化、細分，市場開始規范、穩定。

在此期間，很多傳統企業和網站開始進入電商領域，競爭激烈。新概念、新模式、新平台、新產品輪番上場，社交、即時通訊、口碑、各種在線支付產品、網上批發等等都迫切地尋找出路和競爭優勢。2009年1月，淘寶網對外宣布2008年交易額達999.6億元，同比增長131%，已成為亞洲最大網上零售商圈。京東也以品牌質量、優質物流、貨到付款等等在數碼、電器等等領域打開 一大片市場成為新秀。紅孩子等以母嬰為定位的電商，也獲得不錯業績。

此時，截至2010年12月31日，中國網民規模達4.57億人，其中，手機網民規模達3.03億人(CNNIC數據)。網上購物已經成為平常事。網上能夠買到的東西也包羅萬象，在很多時候，網上產品的豐富程度往往超過實體的百貨商場和人們的想像，很多國外商品通過網上渠道以低價迅速湧向中國普通百姓。坊間甚至流傳著一句「只有你想不到的，沒有淘寶上買不到的。」據CNNIC監測，2009年，網路購物用戶規模1.08億人，年增長45.9%，網路購物使用率繼續上升。2009年中國網路購物市場交易規模達到2500億，較2008年翻番增長。

第四階段：電商企業的全面擴張

從2010年至今，普通百姓都能感受到電商競爭的激烈。被製造出來的「雙十一」、「雙十二」等節日，從無厘頭的營銷數字游戲到全民網上瘋搶。中國電子商務的火爆和全面擴張超乎人們的想像。不會上網的大媽、老太都開始加入網上瘋搶行列，「雙十一」以後，人們見面的問候語竟然是：「這次你搶了多少?」隨之而來的是各種媒體和傳播渠道發布的各家電商的驚人的銷售業績。以至於網上瘋搶直接壓跨了大牌的物流公司。

2010年起，從年初到年底，一年中的任何一個中西方可能與節日掛上鉤的日子都被電商用來促銷。而且，由電商創造出的「11 · 11」節日，也變成了電商銷售的奇跡。2012年「雙11」全天，淘寶天貓平台交易金額達到191億。2013年「雙11」，天貓發出圖片：21時19分45秒，300億的驚人數據。而這僅僅是消費者感受到的電商的狂熱。其實，電子商務在中國更廣、更大的領域拓展開來，開始深度進入各個產業領域。而且隨著移動互聯網時代的到來，電子商務開始大幅登陸移動端。網上支付、移動端支付、虛擬幣、比特幣、余額寶等等，都開始進入普通百姓生活。

誠然，如佛山陶瓷登錄「雲商城」的想法，通過電子商務可以減少庫存、減少店面、減少中間商，從而能夠大大地節約成本。而且，通過在線設計軟體和3D動畫技術等，可以為用戶事先展示效果圖。這些都是電子商務帶來的極大便利和優勢。然而，對於佛山最為優勢的瓷磚產業來說，瓷磚的出售只是這個產業的第一步，瓷磚本身的高重量、易碎等特點，可能對於物流提出很高的要求。物流成本的昂貴可能直接附加在用戶頭上，那麼，這樣附加了高額物流，加之施工無法控制和管理的風險，用戶是否能夠為這些買單，需要再細細地考慮。如果，僅以B2B的形式或者說上游廠家批發給零售商的模式來進行部分的電子商務，那麼成本能節約多少，進而搭建起來的電子商務平台、渠道產品等等是否值得，也需要考慮。

在我國現有物流發展的狀況下，僅「雙十一」的快銷品就壓垮了不少全國知名的物流公司，我們對於像陶瓷、汽車、傢具等等大件物品的電子商務的擔憂還是大過欣喜。在大件產品製造業開始積極進入電商領域時，像阿里巴巴這樣的以電商起家和聞名的公司，卻在近幾年開始了全新的業務布局和籌劃，全面滲透互聯網基礎服務，2013年1月10日，阿里巴巴將其集團內現有業務架構和組織進行相應調整，成立25個事業部，希望以此布局籌謀中國的「網商之勢、電商之道」。

當前時代，互聯網企業已經成為中國經濟最敏感的前端探測器，作為消費者我們享受著電商大戰帶來的低價優品，更期待著電子商務為中國的經濟創造一個又一個奇跡。2014c