社交電商電子商務

❶ 社交電商是什麼意思

社交電商是電子商務的一種新的衍生模式。社交電商它藉助社交網站、SNS、微博、社交媒介、網路媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。

社交電商可以理解為社會化電子商務，以用戶社交關系鏈接的銷售模式，其核心優勢是利用互聯網社交媒體工具，使商家和用戶之間快速拉近關系。

社交電商最大的特點是重社交網路運營，以粉絲經濟的關注、社交工具的溝通、自媒體內容的分享、社群的傳播裂變等、以互動性為核心，多維度流量聚合形成的社交零售模式。隨著社交流量與電商交易的融合程度不斷深入，社交電商占網路購物市場的比例也不斷增加。

❷ 社交電商是什麼

社交電商是指通過社交網路平台，或電商平台的社交功能，將關注、分享、討論、溝通互動等社交化元素應用到電子商務的購買服務中，以更好地完成交易的過程。對於消費者來說，體現在購買前的店鋪選擇、商品比較，購買過程中與電商企業間的交流與互動以及在購買商品後的消費評價及購物分享等。社交電商起到了導購的作用，並在用戶之間，用戶與企業之間產生了互動和分享。對於企業來說，可以增加用戶粘性，讓用戶有參與感。對於品牌商來說，社交電商通過社交化工具的應用及與社交化媒體、網路的合作，完成了品牌銷售、推廣和商品的最終銷售。社交電商的本質在於依託社交鏈條的裂變式效應擴大用戶規模和轉化機會。