『壹』 電子商務的概念是什麼
電子商務(Electronic Commerce)簡稱EC,通常是指在全球各地的商業貿易活動中,在網路開放的環境下,買賣雙方不用謀面而進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
『貳』 如何理解電子商務的定義,本質與特徵
電子商務其內容包含兩個方面,一是電子方式;二是商貿活動。而商務活動,是指企業回為實現生產經答營目的而從事的各類有關資源、知識、信息交易等活動的總稱。所以電子商務的本質就是商務。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種貿易活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。
『叄』 簡述電子商務的概念與內涵。
所謂電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路,通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
電子商務內涵:
1、 廣義的電子商務的定義
電子商務是指交易當事人或參與人利用計算機技術和網路技術等現代信息技術所進行的各類商務活動,包括貨物貿易、服務貿易和知識產權貿易之間(主要是企業與企業之間B to B、企業與消費者之間B to C)利用現代信息技術和計算機網路按照一定的標准所進行的各種商務活動。
對上述廣義電子商務的定義,可以從以下幾個方面來分析和理解:
首先,電子商務是一種採用最先進信息技術的商務方式。交易各方將自己的各類供求意願按照一定的格式輸入電子商務網路,電子商務網路便會根據用戶的要求尋找相關的信息,並提供給用戶多種交易選擇。一旦用戶確定了交易對象,電子商務網路就會協助完成合同的簽訂、分類、傳遞和款項收付結轉等全套業務。為交易雙方提供一種「雙贏」的最佳選擇。
其次,電子商務的本質是商務。電子商務的目標是通過互聯網路這一最先進的信息技術來進行商務活動,所以它要服務於商務,滿足商務活動的要求,商務活動是電子商務永恆的主題。從另一個角度來看,商務也是不斷在發展的,電子商務的廣泛應用將給商務本身帶來巨大的影響。從根本上改變人類社會原有的商務方式,給商務活動注入全新的理念。
第三,對電子商務的全面理解應從「現代信息技術」和「商務」兩個方面思考。一方面,電子商務所包含的「現代信息技術」應涵蓋各種以電子技術為基礎的現代通訊方式;另一方面,對「商務」一詞應作廣義的理解,是指契約性和非契約性的一切商務性質的關系所引起的種種事項。用集合論的觀點來分析, 電子商務是現代信息技術與商務兩個子集的交集。
2、 狹義的電子商務定義
狹義的電子商務定義是僅僅將通過網際網路(Internet)進行的電子商務活動歸屬於電子商務。從發展的角度來思考問題,在考慮電子商務的概念時,僅僅局限於利用網際網路(Internet)進行商務活動是遠遠不夠。將利用各類電子信息網路進行的廣告、設計、開發、推銷、采購、結算等全部貿易活動都納入電子商務的范疇比較符合發展實際。正如美國學者瑞維·卡拉塔和安德魯·B·惠斯頓所指出的:電子商務是一種現代商業方法,這種方法用來滿足企業、商人和顧客的需要為目的,通過增加服務傳遞速度、改善服務質量,降低交易費用來達到上述目的。今天的電子商務通過少數計算機網路進行信息、產品和服務的交易,未來的電子商務則可以通過構成信息高速公路的無數網路中的任何一個網路進行交易。也就是說現在電子商務以Internet為主要載體不等於只能永遠採用這一種載體,未來的電子商務必將採用比Internet這一現有的覆蓋最為廣泛的載體還要先進得多的其它網路載體。
3、 IT行業對電子商務的定義
IT(信息技術)行業是電子商務的直接設計者和電子商務軟硬體設備的製造者。很多公司都根據自己的技術特點給出了電子商務的定義。雖然差別較大,但都認同電子商務是利用現有的計算機軟體、硬體設備和網路基礎設施,通過一定的協議連接起來的電子網路環境進行各種各樣的商務活動的方式。
(1) HP公司對電子商務的定義是:通過電子化的手段來完成商務貿易活動的一種方式,電子商務使我們能夠以電子交易為手段完成產品與服務的交換,是商家與客戶之間的聯系紐帶。它包括兩種基本形式:商家之間的電子商務及商家與最終消費者之間的電子商務。HP公司的電子商務解決方案,包括所有的貿易夥伴,用戶、商品和服務的供應商、承運商、銀行、保險公司、以及所有其他外部信息源的收益人。電子商務通過商家與其合作夥伴和用戶建立不同的系統和資料庫,使用客戶授權和信息流授權方式,應用電子交易支付手段和機制,保證整個電子商務交易過程的安全性。
(2) SUN公司對電子商務的定義是:簡單地講,電子商務就是利用Internet網路進行的商務交易,在技術上可以給予如下三條定義:
① 在現有的Web信息發布基礎上,加上Java網上應用軟體以完成網上公開交易。
② 在現有企業內部交互網(Intranet)的基礎上,開發Java的網上企業應用,達到企業應用Intranet化,進而擴展到外部Extranet,使外部客戶可以使用該企業的應用軟體進行商務交易。
③ 商務客戶將通過計算機、網路電視機機頂盒、電話、手機、個人數字助理等等Java設備進行交易。
這三個方面的發展最終將殊途同歸----Java電子商務的企業和跨企業應用。
(3) IBM公司將電子商務定義為:電子商務是指採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務的活動。它是網際網路(Internet)的廣闊聯系與傳統信息系統的豐富資源相互結合的背景下應運而生的一種相互關聯的動態商務活動。這種活動在網際網路(Internet)上展開,網路是電子商務的基礎。網際網路(Internet)、企業內部網(Intranet)和企業外部網(Extranet)是電子商務的三種基本模式。而這三種模式是有層次的,只有在網際網路的基礎上,先通過建立良好的企業內部網(Intranet),建立起比較完善的標准和各種信息基礎設施,才能順利擴展到企業外部網(Extranet),最後擴展到電子商務(Electronic Business )。
4、 世界電子商務會議關於電子商務的概念
1997年11月6—7日,國際商會在法國首都巴黎舉行了世界電子商務會議(The World Business Agenda for Electronic Commerce),從商業角度提出了電子商務的概念:電子商務(Electronic Commerce)是指實現整個貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方面以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易;從技術方面可以定義為:電子商務是一種多技術的集合體,包括交換數據(如電子數據交換、電子郵件)、獲得數據(如共享資料庫、電子公告牌)以及自動捕獲數據(如條形碼)等。
電子商務涵蓋的業務包括:信息交換、售前售後服務(如提供產品和服務的細節、產品使用技術指南、回答顧客意見)、銷售、電子支付(如使用電子資金轉賬、信用卡、電子支票、電子現金)、運輸(包括商品的發送管理和運輸跟蹤,以及可以電子化傳送的產品的實際發送)、組建虛擬企業(組建一個物理上不存在的企業,集中一批獨立中小公司的許可權,提供比任何單獨公司多得多的產品和服務)、公司和貿易夥伴可以共同擁有和運營共享的商業方法等。
5、 聯合國國際貿易法委員會的看法
《聯合國貿易法委員會電子商務示範法》雖然在標題中提到「電子商務」,在第2條中提供了「電子數據交換」的定義,但《電子商務示範法》並未具體說明「電子商務」系指何物。在擬訂《電子商務示範法》時,聯合國貿易法委員會決定,處理當前這一主題時須銘記電子數據交換的廣泛涵義,即「電子商務」標題之下可能廣泛涉及的電子數據交換在貿易方面的各種用途,雖然也可使用另一些說明性術語。「電子商務」概念所包括的通信手段有以下使用電子技術為基礎的傳遞方式:以電子數據交換進行的通信,狹義界定為電子計算機之間以標准格式進行的數據傳遞;利用公開標准或專有標准進行的電文傳遞;通過電子手段,例如通過互聯網路進行的自由格式的文本的傳遞。
在另一方面,《電子商務示範法》對「電子商務」中的「商務」一詞作了廣義解釋:使其包括不論是契約型或非契約型的一切商務性質的關系所引起的種種事項。商務性質的關系包括不限於下列交易:供應或交換貨物或服務的任何貿易交易;分銷協議;商務代表代理;客賬代理;租賃;工廠建造;咨詢;工程設計;許可貿易;投資;融資;銀行業務;保險;開發協議特許;合營或其他形式的工業或商務合作等。
現代商務與電子商務的關系以及電子商務對商務的作用總體會體現在很多方面,以網路為基礎的電子的方式進行的商務活動(我個人認為電子商務的涵義亦是如此)也可一這么說:就是以電子為手段、以商務為主體,把原來傳統的銷售購物渠道移到互聯網上來,打破國家和地區有形無形的壁壘,使生產企業全球化、網路化、無形化、個性化! 有人說過:想釣魚就必須知道哪裡有魚,想創造財富就必須知道財富集中在哪裡;掌握知識不如掌握趨勢,掌握趨勢一定要掌握最大的趨勢。 二十一世紀最大的趨勢是什麼?電子商務!為什麼?因為電子商務將會推進一個國家的經濟發展、將會改變社會的生產方式、將會調整經濟的結構,將會成為一個國家新的經濟增長點。。。
『肆』 電子商務的概念
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。
廣義上講,電子商務一詞源自於Electronic business,是指利用簡單快捷低成本的方式,在買賣雙方不謀面的情況下,所進行的商務和貿易活動。
指利用互聯網為工具,使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O電子商務模式等等。
『伍』 電子商務的概念是什麼
一、通常意義上的分類:
電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。
1、廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務活動,源自於ElectronicBusiness,就是通過電子手段進行的商業事務活動,通過使用互聯網等電子工具,使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間,利用電子業務共享信息,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率,採用電子形式開展商務活動,包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息,並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
2、狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務或活動,簡稱EC是指:通過使用互聯網等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和,
無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念,電子商務都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯網這個平台,沒有了網路,就稱不上為電子商務,人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。
二、聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是:
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現電子化、數字化和網路化,商務化的整個商務過程,是以商務活動為主體,以計算機網路為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程,是運用數字信息技術,對企業的各項活動進行持續優化的過程。
三、其他方式的定義:
電子商務是商業的新模式,是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式,是各種通過電子方式而不是面對面方式完成的交易。
電子商務是信息技術的高級應用,用來增強貿易夥伴之間的商業關系,是一種以信息為基礎的商業構想的實現,用來提高貿易過程中的效率,是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等,電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
『陸』 電子商務的概念與內涵是什麼樣的
網店的視覺營銷目標是面向各類網上銷售業務的,直接指向電子商務,所以在學習網店視覺營銷之前,必須先了解電子商務的整體狀況。
電子商務是指在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,ValueAddedNetwor)上以電子交易方式進行的交易活動和相關服務,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化與信息化,是利用互聯網技術進行的商務活動的總稱。電子商務是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流等領域於一體的綜合性交叉學科。
電子商務實際上是一種在互聯網環境下,通過瀏覽器/伺服器等信息設備的應用,實現交易雙方異地進行各種商貿活動,包括消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動、物流配送和相關綜合服務活動的一種商業運營方式。就電子商務系統而言,還包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理、客戶管理和自動數據收集系統等。在整個活動過程中,主要依賴互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和移動終端等信息技術。
關於電子商務的內涵,有專家學者把電子商務劃分為廣義的電子商務和狹義的電子商務兩類。其中,廣義的電子商務是指,使用包括PC電腦與移動手機在內的各種電子設備、終端設備從事的商務活動;狹義的電子商務是指,主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務,其內涵都包括兩個方面:一是離不開互聯網這個平台,沒有了網路,就稱不上為電子商務;二是通過互聯網完成的是一種商務活動。對企業來講,電子商務就是通過使用互聯網等工具,使公司內部、政府、供應商、客戶、合作夥伴和其他參與方之間,利用電子業務共享信息,管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易,實現業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
電子商務是一個不斷發展的概念。IBM公司於1996年提出了ElectronicCommei(ECommrece)的概念,到了1997年,該公司又提出了ElectronicBusiness(EBusiness)的概念。但中國在引進這些概念的時候都翻譯成電子商務,很多人對這兩者的概念產生了混淆。事實上這兩個概念及內容是有區別的,ECommerce應翻譯成電子商業,有人將ECommerce稱為狹義的電子商務,將EBusiness稱為廣義的電子商務。ECommerce是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化,EBusiness是利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化。
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現電子化、數字化、網路化和商務化的整個商務過程。
電子商務是以商務活動為主體,以互聯網為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。電子商務是運用數字信息技術,對企業的各項活動進行持續優化的過程。
『柒』 電子商務的概念是什麼
電子商務模式可來以源分為以下四種類型:
1.企業與消費者之間的電子商務(Business
to
Customer,即B2C)。網上銷售迅速地發展起來。
其代表是亞馬遜電子商務模式
2.企業與企業之間的電子商務(Business
to
Business,即B2B)。其代表是馬雲的阿里巴巴電子商務模式
3.消費者與消費者之間的電子商務(Consumer
to
Consumer
即C2C)。而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是eBay電子商務模式
4、雅虎的門戶網站模式
上述四種統稱為互聯網的四模式
『捌』 電子商務的概念是什麼
電商是一個復雜的系統工程,並不是隨隨便便就能成功的。它涉及到外部競爭環境,企業回的綜合競爭力,產品答的核心競爭優勢,團隊的競爭力等方方面面,只有弄清楚這些事情,我們才能爭取到最大的勝算,所謂凡事預則立, 不預則廢,知己知彼,百戰不殆是也,開始之前有沒有做過精密的調查;實施計劃的制定有沒有做到科學嚴謹,合不合理,有沒有按照計劃去切實執行;對於執行的結果有沒有檢查到位,有沒有及時發現問題並迅速解決,這些將決定我們能否取得成功。首先談談「調查」,常言道:「沒有調查,就沒有發言權」,詳盡細致的調查必不可少!調查的內容包括:市場規模、行業趨勢、同類品牌的市佔率、銷售情況、競品分析、消費人群分析、推廣分析等等。