❶ 移動電子商務與價值鏈的關系
價值鏈不就是從廠家到用戶之間會存在的一些中間商,運營商,各自的利潤怎麼來,有多少唄。移動電子商務應該包括內容提供商,平台服務商,設備製造商,可能還會細分內容運用商,平台運營商,最後是用戶
❷ 電子商務的價值鏈是怎樣的
電子抄商務價值鏈分析
究其本質襲,電子商務就是商務活動的電子化,是商務活動手段的變革與方式的改進。網路的建設推動了物流、信息流、資金流速度和質量的迅速提升,可以說,商務是電子商務的核心,網路是電子商務的靈魂。由於網路的使用,其便捷、高速、實時的特性,使得傳統商務活動的效率和質量得到提升。按照熵增原理,電子化對於價值鏈的作用在於熵減少的效率和減少的數值得到了放大與提升,這正是電子化帶來的相應的價值和業務收入。
❸ 電子商務 產業價值鏈
由一系列相互聯系的不同類型的產業所創造價值的活動構成,有農業、工業和服務業啊
❹ 電子商務贏利模式的名詞解釋
「電子商務活動中的各個主體,按照一定的交互關系和交互內容所形成的相對固定的商務活動樣式」。 1.「電子商務活動中的各個主體,按照一定的交互關系和交互內容所形成的相對固定的商務活動樣式」。
1).主體: 經濟活動的主體都是企業、個人(家庭)和政府。因此,此定義中的「電子商務活動中的各個主體」即企業(Business,B)、消費者(Consumer,C)和政府(Government,G)。
2).交互關系: 電子商務活動的各個主體——企業、消費者和政府之間的關系。
按照其交互關系的不同,理論上可以有9種交互關系,如下表所示。
3).交互內容
電子商務活動的各個主體的交互關系總是伴隨著一定的內容。這就是定義中「交互內容」的含義。具體地,可以將交互內容劃分為3個方面:a商務信息 b商品交易 c服務交易
將電子商務活動中的各個主體與交互關系和交互內容結合起來考慮,即將3×3=9種交
互關系,再分別賦予3種不同的交互內容,則理論上可以有3×3×3=27種電子商務模式。
2電子商務模式是傳統商務模式的網路化,電子化,虛擬化,是網路時代一種新型商務模式.
商務模式是能使企業業務運作運作方式,經營方式,盈利模式的統稱.
❺ 電子商務的盈利模式指的是什麼
我國典型電子商務盈利模式
在我國,電子商務的發展在經歷了「概念炒作」的第一階段和「.com」公司競相涌現的第二階段後,目前已進入理性發展的第三階段。所謂理性,一方面是指對電子商務的理論認識上,改變過去重「電子」輕「商務」的錯誤觀點,認識到電子商務「電子」只是基礎,「商務」才是核心。另一方面,在對電子商務盈利模式的選擇上,不再求大求全,而是根據企業自身的特點,做專做深,構建具有核心競爭能力的網站。 管理意義上的核心競爭能力,是指企業在經營過程中所形成的,不易被競爭對手所模仿的,且能帶來超額利潤的能力。這種能力反映在電子商務盈利模式選擇上,是指選擇一種不能為其它企業所學習的模式,或學習成本相當高的模式,來實現網站的可持續發展。 目前,不少網站已開始盈利,並呈現良好的發展態勢。其基本的盈利模式如下。
在線銷售商品模式
在線銷售商品模式在形式上可以分為B to B、B to C、C to C等多種。目前蓬勃發展的是第一種B to B模式,其表現為一條產業鏈中上下游企業之間供應、采購活動的網路化。 這種模式都為傳統生產型企業所採用,其網站的核心競爭能力表現在如何利用網路為企業更多地降低庫存、采購成本和管理成本,從而獲取更大的盈利空間。如美國戴爾公司的網站,就是這種模式的成功典範。
第二種B to C模式,雖然成交額比例遠遠不如B to B模式,但目前也有很好的發展。傳統企業商務模式的網上遷移,去掉了「迂迴經濟」的非經濟性,使企業進入了「直接經濟」時代,生產直達消費。 和傳統商務模式相比,B to C商務模式可以實現24小時在線服務, 可以為企業降低銷售成本和內部管理成本, 從而為企業帶來更大的盈利空間。如上述戴爾公司,在顧客方面,戴爾與顧客保持互動,通過戴爾網站實行直銷, 不僅可以更深入地了解顧客需求,更能獲取傳統模式中留給中間商的利潤空間,降低了銷售成本。
在中國,由於物流配送水平還不高,配送更多的還是藉助於傳統物流,如郵寄等,這在一定程度上阻礙了中國B to C商務模式的快速發展。 因此如能有效解決物流問題,B to C商務模式在中國現階段也能得到較好的應用。如在網上銷售對時間不敏感的商品,或實現小區域范圍內的快速配送都能較好地解決配送難題。如新興的企業當當書店,作為全球第一大中文網上書店,它可以在網上提供20 萬種以上國內出版的圖書。 相對於傳統的物理書店,買書者往往能在當當書店買到更多的專業書籍,而且當當書店還可以幫助解決邊遠地區或者海外華人買書難的問題。因為人們對購書時間不敏感,當當完全可以藉助郵寄來解決物流配送難題。 當當的網站模式借鑒於美國亞馬遜在線書店, 似乎別的企業也可學習過來,但有一點卻是學不來的,即它的書目資料庫,這個資料庫是當當花了幾年時間,收集大量的信息整理得來的,這是當當書店網站的核心競爭能力所在。
在線銷售數字內容模式
面對信息量急劇膨脹的網上數據資源,用戶對特定信息的查詢往往會產生兩種結果:信息過載和信息迷向。信息過載是指找到的信息太多,沒法有效消化和應用,信息迷向是指基於目前技術,難以有效地表達需求和准確尋找到所需資源。鑒於此,能有效解決信息分類、深入加工和提供專業檢索的網站,必然存在巨大的市場。 原來做信息的傳統企業,在向互聯網遷移的過程中,利用其自身的信息優勢,依託互聯網來提供更好更方便的檢索手段,必然會贏得越來越多的受眾。這種網站盈利模式的核心競爭能力不在於信息技術,而在於它能提供給用戶高質量的信息內容。
如中經網,作為國家的一個信息中心,網站定位在為政府、為企業提供高質量的經濟信息服務。為把內容做專做深,中經網大量網羅專家,把國內在經濟領域頂尖的人全圈過來做信息分析,然後利用網路技術把這些高價值信息內容系統化地進行組織整理,即集中力量解決資料庫和網上WEB的聯系和應變。 中經網提供的是對整體經濟環境可靠、准確、系統、連續的描述,有利於政府的宏觀決策,也有利於企業經營者減少經營風險,提高經濟活動的有效性。中經網提供的信息對政府現在免費,對企業是收費的,也許隨著政府職能的轉變和進一步深化改革,將來也可對政府收費,目前,中經網的主要收入來源是企業信息收費。
又如,CNKI中國知識基礎設施工程把國內6600多種學術期刊搬到網上進行信息資源共享,其市場細分非常明確,為高校和學術團體進行信息查詢和學術研究提供服務,CNKI.NET自1999年開通以來已有100多個定向站點,所有的高校都是他的用戶,包括一些省市級的圖書館,CNKI的專業檢索技術極大地方便了高校和學術團體進行信息查詢和學術研究, 現在,CNKI還只是把期刊、雜志、一部分報紙、博碩士論文、學術會議信息放在網上,還有很多信息沒有進行數字化,沒有進行深入加工,即還有很好的市場前景。
在線提供服務模式
在線能提供的服務是多樣的,如網路游戲、廣告收費、在線交流、在線音樂、在線電影、電子郵箱、虛擬空間等等,有的盈利模式目前是明晰的,如網路游戲,2003年度福布斯中國富豪排行中,第二名的盛大網路和第十七名的第九城市都是依賴網路游戲盈利,廣告支持模式也是盈利的,中國的幾大綜合網站,如網易、搜狐、新浪,還有著名的搜索網站,如網路、雅虎、google等,很大一部分收入都來自廣告業務,但廣告支持模式只適合有很大用戶群的網站,對一般網站並沒有多大的盈利支持,目前,很多網站的收費郵箱也能帶來一些收入,但免費郵箱的並存使得收費郵箱業務增長緩慢,提供虛擬空間的網站也能盈利,但要靠規模經濟。
在線提供服務模式的網站應該堅持一個原則,堅持做「離不開」的網站,如果提供的服務能給用戶帶來效用且離不開,那就是成功的服務網站模式,如在線游戲,為眾多年輕人,甚至眾多小孩所痴迷,就是一種離不開的模式,所以它能盈利, 而在線音樂和在線電影卻不能獲此殊遇。因為人們可以通過其他途徑得到音樂和電影帶來的娛樂和享受,目前還是一種離得開的模式,其盈利模式有待進一步深入思考,再如新聞網站,雖然它能提供比其他媒體更快捷的新聞報道,但由於報紙、廣播、電視的存在,還是離得開的,只能靠它來吸引眼球,而以其他的方式盈利。
另外,Internet需要很專業的分工,如果網站所提供的服務能滿足某一特定的需求,同樣也能帶來盈利。我們知道網際網路發端於美國,使用的是英文,這樣美國企業建立網站,其網址與企業名稱是高度一致的,如Microsoft與http://www.microsoft.com,IBM與http://www.ibm.com等等,企業網下的形象、知名度可以非常容易的搬遷到網上,在中國做不到這一點,這樣導致花很大投資建立網站的企業很難被訪問。如何把中國企業原有的優勢如品牌遷移到網上,如何讓消費者更方便地找到企業和相關的產品,就形成一個非常大的需求,3721網站解決了這個問題,憑借3721提供的「翻譯」技術,用戶只要在瀏覽器的地址欄敲入企業名或品牌名,就能直達該企業,而不管該企業是什麼,即使記得不清,輸入不全,憑借3721的智能搜索技術,也能找到相關的信息,3721的運作模式是一種非常符合中國國情的創新的商業模式,滿足了中國企業網路化生存與發展的需要,具有很好的盈利前景,目前,雅虎公司已斥巨資收購3721, 借3721的專業化技術大舉進軍中國的中小企業,
交易費用模式
交易費用模式是指網站為交易的雙方提供一個交易的平台,從中收取傭金,這類網站在網上大量存在,如很多的行業網站,招商網站,旅遊代理網站等等,但做得最好的往往都有自己的核心競爭能力,如先入優勢、行業優勢或者是其他方面的優勢。
如拍賣網站,拍賣網站做得最成功的有美國的eBay,該公司是著名的消費品拍賣網站, 它的成功在於吸引了足夠的買家和賣家來形成有足夠物品的拍賣市場,雖然Yahoo!、Amazon 也有大量訪問者並進入到這個領域,但由於eBay的先入優勢,Yahoo!、Amazon 還沒有辦法超過它。拍賣網站要解決的一個核心問題是交易雙方的信用問題,市場經濟是信用經濟,網路經濟同樣是信用經濟。為此,拍賣網站如Amazon 提出「拍賣擔保」和「代管契約服務」等方案。中國的易趣拍賣網站做得很好,為了解決信用問題,它把自身的用戶注冊信息庫與公安的信息資料庫相連,從而可以核實用戶信息的真實性,保證了交易的可信性。這一點也是易趣拍賣網站得以發展壯大的核心競爭能力,另外,在易趣網站交易後的雙方可以為對方就本次交易自由做出評價,作為下次參與其他交易的信用參考,也有力地約束了交易者的敗德行為。
又如簡訊,本來簡訊是中國兩大移動運營商的業務,但中國的三大門戶網站利用網際網路,卻最終實現簡訊產品真正意義上的商業化。現在,這些門戶網站在很大程度上都在靠簡訊贏利,這是一個典型的獲取交易費用的盈利方式, 三大門戶網站能利用簡訊來盈利關鍵靠它非常大的用戶群,是他們的核心競爭能力。盡管最近簡訊業務有所下滑,但日益增多的眼球也利於他們開展其他交易費用業務。
網站盈利模式是多樣的,新的盈利模式也在不斷出現。企業對網站盈利模式的選擇是專業化好,還是多元化好,都要根據企業自身的特點來決定。專業性網站要做專做深,毋庸置疑,門戶網站求大求全,但盈利的也只是其中的幾個模式,故網站盈利模式的選擇都可以歸結到一點,即要培養自己的核心競爭能力,要做專做深,才能實現網站的可持續發展。
另附2006年中國電子商務盈利模式研究報告 :
電子商務概念在1993年引入中國。1996年中國出現了第一筆網上交易。1998年以推動國民經濟信息化為目標的企業間電子商務示範項目開始啟動。自1999年以來,電子商務在中國開始了由概念向實踐的轉變。從一開始的B2C模式,到1999年的C2C網上拍賣以及1999年末興起的B2B模式,電子商務在中國取得了良好的發展。
2001-2006年中國電子商務市場規模
在我國的各類電子商務中,B2B居於絕對主導地位。2005年中國B2B電子商務市場規模達到6446億元,約占電子商務市場交易總額的95%。
B2C電子商務市場在2006年也得到了巨大的發展。 從目前的情況看,B2C電子商務已經在中國形成了一定的市場規模。當當網、卓越網等在B2C電子商務領域領先的服務商已經開始對自己的企業進行進一步的整合。本報告對中國醫葯、旅遊、辦公用品、禮品收藏、營養保健、化妝品等行業的B2C電子商務市場進行了分析,並且總結了它們在2006年的盈利模式。
中國C2C市場,在電子商務市場中的份額很低,但最近幾年一直保持高速增長。據不完全統計,2005年,中國C2C電子商務的注冊用戶總數超過3000萬,2005年中國C2C電子商務交易額超過100億元人民幣。截止到2006年第三季度,中國C2C用戶總數突破6000萬人。2006年中國C2C市場交易額約為270億人民幣。中國C2C市場,呈現三足鼎立的形勢:老牌的eBay易趣,一直堅持著收費方針,市場份額不斷減少;後起之秀的淘寶網,以免費的措施不斷擴張自己的市場空間;異軍突起的騰訊旗下拍拍網,免費策略加上騰訊QQ的巨大用戶數量優勢,2005年9月上線以來,呈現高速增長態勢,截止到2006年9月12日,注冊用戶數已超過2500萬,在線商品數突破500萬。
在中國,電子商務未來將呈現如下發展趨勢:
第一,電子商務的深度將進一步拓展。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到互聯網上,使產品和服務更貼近用戶需求。企業將創建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。
第二,中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界,這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO,國外的電子商務企業也將滲透到國內,對中國電子商務構成嚴峻挑戰。
第三,電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並,目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由於資源有限,並且在互聯網「贏家通吃」 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網站。其次是互補性兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢,但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展,必然採取互補性收購策略,結成戰略聯盟。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。
第四,行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。第一代的電子商務專注於內容,第二代專注於綜合性電子商務,而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成,充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢,使電子商務真正進入實用階段。
❻ 試述電子商務的盈利模式
按照價值抄鏈進行劃分:
商務模襲式是一種關於企業產品(服務)流、資金流、信息流及其價值創造過程的運作機制,包括:1.商務活動參與者在價值鏈創造過程中的角色和作用。
2.商務活動參與者的潛在利益。
3.企業的利潤來源。
分為:電子商店、電子采購、電子商城、電子拍賣、虛擬社區、協作平台、第三方市場、價值鏈整合商、價值鏈服務供應商、信息中介、信息服務。
基於角色和利潤的分類:
網店加實體和完全的網路企業、進而對完全網路分為B2C、B2B C2C 、C2B.
B2C分為直接銷售商、中介商、基於廣告的模式、基於社區的模式、基於收費的模式。
B2B分為EDI/外域網、B2B交易場
C2C分為電子拍賣市場、點對點模式
C2B分為創意收集、反向拍賣、抱怨中心、付費位置。
❼ 電子商務網站有哪些盈利模式
「電子商務活動中的各個主體,按照一定的交互關系和交互內容所形成的相對固定的商務活動樣式」。 1.「電子商務活動中的各個主體,按照一定的交互關系和交互內容所形成的相對固定的商務活動樣式」。
1).主體: 經濟活動的主體都是企業、個人(家庭)和政府。因此,此定義中的「電子商務活動中的各個主體」即企業(Business,B)、消費者(Consumer,C)和政府(Government,G)。
2).交互關系: 電子商務活動的各個主體——企業、消費者和政府之間的關系。
按照其交互關系的不同,理論上可以有9種交互關系,如下表所示。
3).交互內容
電子商務活動的各個主體的交互關系總是伴隨著一定的內容。這就是定義中「交互內容」的含義。具體地,可以將交互內容劃分為3個方面:a商務信息 b商品交易 c服務交易
將電子商務活動中的各個主體與交互關系和交互內容結合起來考慮,即將3×3=9種交
互關系,再分別賦予3種不同的交互內容,則理論上可以有3×3×3=27種電子商務模式。
2電子商務模式是傳統商務模式的網路化,電子化,虛擬化,是網路時代一種新型商務模式.
商務模式是能使企業業務運作運作方式,經營方式,盈利模式的統稱.
電子商務模式的分類,國內外專家有許多研究,Paul Timmers把流行的電子商務發展模式歸納為下列11種: 網上商店 網上采購 網上商城 網上拍賣
虛擬社區 協作平台 第三方市場 信息中介 信用服務
價值鏈整合商 價值鏈服務供應商
麥肯錫咨詢公司認為存在三種新興電子商務發展模式:
銷售方控制的商務模式(多賣主的網站),
購買方控制的商務模式(政府采購網)
第三方控制的商務模式(第三方交易平台)
國內有人總結有國外77種電子商務發展模式.
如同傳統商務模式那樣,存在多種多樣企業電子商務模式,要根據企業發展戰略、企業核心業務發展、產業鏈與價值鏈及市場竟爭等多方面情況分析,通過業務、管理創新,確定企業電子商務模式, 要根據實踐效果及市場變化情況適時進行調正.
根據目前國內企業之間、企業與個人之間兩種電子商務應用及提供產品及服務兩大類商務活動,電子商務模式仍然可以分為四大類:
企業與消費者通過網路實施的商品經營活動;
企業與消費者通過網路實施的服務經營活動。
企業與企業通過網路實施的商品經營活動;
企業與企業通過網路實施的服務經營活動;
綜合性門戶網站有多種商業模式,如新浪、搜狐等公司,網路廣告、網路游戲、簡訊各占其年度收入的三分之一,這三種業務中,網路廣告是電子商務第四類模式,是新浪面向企業的網路廣告服務,而網路游戲和簡訊是電子商務第二類模式。
易趣網主要是為中小企業和個人提供拍賣等信息服務,而它的收入來源主要是交易費用的提成,它的商業模式是第二類和第四類。
神州數碼公司通過」e-brige」網站為代理商提供IT產品,從事第三類電子商務活動;中國石化通過能源一號網為上下游企業提供石化產品,從事的也是第三類電子商務活動。
盛大公司為個人消費者提供娛樂服務,從事的是第二類電子商務活動;工商銀行等金融機構的在線銀行通過網路為企業和個人提供金融服務,從事的是第二、第四類電子商務活動;光大證券等證券機構的在線交易通過網路為企業和個人提供證券服務,從事的是第二、第四類電子商務活動。
第一類電子商務模式及典型企業
1.第一類電子商務模式情況
第一類模式是企業通過網路實施的面向消費者的商品經營活動。企業的主要收入來源於低價買進商品,高價賣出產品,賺取產品差價,或者把商品不通過傳統的分銷渠道而直接通過網路賣給消費者。它與傳統零售模式的區別是用虛擬的店面陳列代替實體商場,消費者節省了去店面購買的時間以及其他成本,企業可以面向全球消費者銷售商品.
第一類電子商務可以按照商品的屬性再進行分類。按照銷售量多少和消費者接受程度高低,可以分為以下幾個大類:IT數碼產品、百貨、家電產品、通訊產品、印刷出版類產品、音像製品類產品、禮品鮮花類產品。
按照上海艾瑞公司調查,2004年中國第一類電子商務市場規模比2003年實現了165%的增長,全年成交金額從2003年的17億人民幣增至45億。綜合考慮國內互聯網發展情況與網上購物市場競爭格局.
IT數碼類商品的成交量雖然少於圖書與音像等商品,因單品價值高,但市場規模卻遙遙領先,高達24億人民幣,占據第一類電子商務市場53.3%,其次是圖書音像占佔8.5%,家電產品佔6.7%,通訊產品佔6.7%,百貨產品佔7.1%,禮品鮮花占佔1.1%,其他佔16.7%。
2.典型企業:
第一類電子商務模式的企業名單如下:
綜合購物類:卓越,當當, 貝塔斯曼,8848,6688, E國, 七彩谷, 好又多電子商務社區,北京西單電子商務,嘀噠嘀, 莎啦啦,八佰拜,麥網,中國音像商,中商網.
門戶商城類: 搜狐商城, 新浪商城, 網易商城, TOM商城,263商城
3C產品類: 搜易得, 18900手機網,國美家電網,三聯家電網上商城,大中家電網,永樂家電網
(1)卓越
2004年,卓越網所經營的各種商品中,以印刷出版類的銷售金額佔比最大,佔50%,其次是音像製品類,佔32%,其它商品包括了軟體、游戲、禮品、玩具等流行時尚文化產品,包括票務與百貨業務也已取得一定的業績,這些加總約占整體的18%。
(2)當當
2004年,當當網所經營的各種商品中,以印刷出版類的銷售金額佔比最大,接近整體銷售量的60%,其次是音像製品類佔27%。與卓越所推生活類百貨不同,當當打的是時尚百貨的旗號,其品種包括個性飾品、運動休閑、玩具、化妝品、數碼產品等多種時尚商品,這些加總約占整體的13%。
(3)貝塔斯曼
貝塔斯曼是全球最大媒體集團之一貝塔斯曼股份公司旗下全資電子商務子公司。但無論是從瀏覽量還是交易額來說,貝塔斯曼中國在線都和經營形態相仿的卓越和當當相距甚遠。其競爭優勢在於線下互動資源與傳統行業背景。
第二類電子商務模式及企業
第二類模式是企業通過網路實施面向消費者提供的服務活動。主要收入來源於通過網路給消費者提供服務。它與傳統服務模式的區別是企業可以面向全球消費者提供服務。
通過網路向消費者提供服務種類繁多,目前發展態勢比較好的有網路游戲服務、拍賣平台服務、簡訊及電信增值服務、旅遊服務、即時通信服務等四種模式。
網路游戲服務類企業有:盛大、第九城市、光通通信、新浪、搜狐、網易、TOM、聯眾等。2004 年,市場規模為39.1 億,比2003 年增長了46 %。預計到2007 年,中國網路游戲行業市場規模將達到88.9 億元
簡訊及電信增值服務類企業有:空中網、靈通網、華友世紀、新浪、搜狐、網易、TOM等
旅遊服務類企業有:攜程、E龍等
即時通信服務類企業有:騰訊、TOM、新浪
第三類電子商務模式
第三類是企業通過網路實施的面向企業的商品經營活動。企業的主要收入來源於低價買進商品,高價賣出產品,賺取產品差價,或者把自己生產的商品不通過傳統的分銷渠道而直接通過網路賣給其他企業。它與傳統銷售模式的區別是可以面向全球企業銷售商品,而不象傳統企業那樣僅能面對以前業務往來的合作夥伴。
1、總體分析
企業與企業之間通過網路實施產品經營,主要包括產品供給的兩方:即需求方和供應方。在傳統商業中,這兩方的作業系統沒有進行信息的有效交換。企業應用電子商務技術,通過網路能夠實現訂單交互、庫存信息交互、結算信息交互等,大大提高信息共享水平,提高交易活動效率,降低整個社會的成本。
對於大型企業來講,應用電子商務技術實現對采購和供應的有效管理和及時響應;
對於中小企業,應用電子商務技術實現與上游廠商的有效配套,而且可以通過網路為更多的企業配套。
第四類電子商務模式
第四類模式是企業通過網路實施的面向企業的服務提供活動。企業的主要收入來源於通過網路給企業提供服務。它與傳統服務模式的區別是可以面向全球企業提供服務。傳統的企業與企業之間的服務,如廣告服務、招聘服務、信息服務、設計服務等在互聯網上大放異彩。
通過網路企業之間提供服務有很多種模式,目前發展的比較好的有信息服務、招聘服務、廣告服務、金融服務等。
信息服務類:阿里巴巴、慧聰、萬網、中企網、3721等
招聘服務類:前程無憂、招聘網、中華英才網等
廣告服務類:新浪、搜狐、網易、TOM等
金融服務:工商銀行、招商銀行等
1、網路廣告服務市場
2004年網路廣告支出占總額的比例已經增長為1.5%。 2004 年中國網路廣告市場規模達到19 億元, 2004年較2003 年增長率為75.9%。
(1)門戶網站廣告服務
門戶類媒體中,新浪仍然是中國網路廣告市場中的老大,訪問量和客戶數量在門戶陣營中處於領先位置,2004年度的網路廣告收入在5 億多元,搜狐通過之前的2 次並購,購入了網路游戲類專業媒體17173 和房地產類專業媒體焦點網,2004年是這兩個專業媒體快速發展的一年,收入同比都有翻番的增長。含這兩個專業媒體的搜狐,網路廣告收入已經和新浪縮小差距。
Yahoo 中國2004 年利用和3721 的並購過程,進行了網路廣告運營管理人員的本土化管理,並利用自己的國際品牌優勢深入挖掘網路廣告行業,也取得了不錯網路廣告業績。
(2)搜索引擎廣告服務
在2004 年,搜索引擎廣告,尤其是競價排名的廣告形式,已經凸現出網路廣告的一種特性--按「廣告效果」付費。現在,以Google 為首的主流搜索引擎已經能夠提供按照關鍵字搜索而顯示圖片形式的廣告.
目前,中國超過60 萬家企業使用過或者正在使用搜索引擎進行網路營銷,這個數字遠遠大於在主流網路媒體上投放廣告的4000 余家網路廣告主的數量。2004年,中國搜索引擎運營商收入規模超過5 億元,整體行業市場規模達到12 億元。其中,競價排名廣告形式在未來幾年都將會是快速的增長狀態。
網路在2004 年除了競價排名廣告收入激增以外,還收購了中國網民最喜愛的上網導航網站Hao123,形成了一個特殊的營銷媒體集團。3721被Yahoo 收購以後,推出了全新的一搜專業搜索門戶,訪問量在3 個月內已經晉升到全球40 位左右,創造了一個發展奇跡。
2004 年中,搜狐也在搜索引擎市場中動作頻頻,除了推出全新的Sogou 搜狗搜索以外,以CPC (按點擊付費)為主的文字鏈廣告聯盟也已經成為了搜狐搜索引擎的重要收入組成。
(3)專業類網路媒體廣告服務
2004 年,中國專業類網路媒體數量大幅增加,有一定的網路廣告專業銷售隊伍的網路媒體從40 多家急速上升到80 家左右, 專業類媒體增長最快的一個行業是網路游戲行業,從2003 年僅是17173、天使在線等少數幾家網路游戲專業媒體,發展到2004 年底已經近十家有一定規模的網路游戲類專業媒體,例如天空游戲網就憑借游戲寶典等創意性的傳播工具迅速成為流量前三位的行業媒體。
❽ 電子商務的是一種什麼樣的盈利模式,謝謝!
中國電子商務的盈利戰略
中國在NASDAQ上市的SOHU、網易、新浪的股票能在最近不到一年的時間內漲幅驚人,這要歸功於對未來業績良好期望而促進在NASDAQ「盤小是金」股價的攀升,業績回歸的本質在於網路的盈利模式與傳統經濟的滲透與結合,本文揭示了網路經濟的運作本質與規律來尋求獲得更多的網路與傳統經濟的溝通結合點,而該結合點意味著新的利潤增長點,網路盈利模式存在的本質原因在於改變了溝通的方式,總結起來有以下三種溝通方式:
1) 改變傳統狀態下的人與人的溝通方式,網路平台的不同催生不同的溝通關系,而不同的溝通關系意味著不同的盈利利潤增長點,騰訊QQ、易趣、同學錄(CHINAREN)、網易的同城約會、彩信雜志、MTV音樂、在線互動游戲其實都是網路主要基於改變人與人溝通方式的平台,上述相應的溝通平台其實都在運營著不同的人與人之間的關系,QQ提供了人與人除了直接見面、電話(即時溝通)以及電子郵件、留言(跨時溝通)以外更含蓄的人與人溝通的方式,提供了似乎更為神秘、更為隱私、更放肆、更經濟的人與人溝通空間,「看不見、摸不著」變為一種某些人喜歡的「必須」的溝通需求方式、一種時尚以及騰訊的競爭優勢。易趣(EACHNET)實際是在運營人與人的拍賣溝通關系,這種關系的基點在於改造傳統意義上的商品拍賣關系,圍繞這種獨特的盈利利潤價值鏈,易趣要注意的問題是必須要進一步整合好信用中介、物流、溝通目錄平台、提成傭金系統的促成交易與利潤增長點的環節,否則,一切交易都將成為網上的過家家游戲而不能產生真正意義上的拍賣盈利模式,同學錄在網路上的細分市場平台選擇了同學班級,改變了傳統同學之間的畢業後溝通方式,同城約會的盈利模式在運營著類似交友或戀愛見面的溝通關系,其因為大大拓展了人與人結識新朋友的自由機會而獲得價值,網易的在線互動游戲提供了人與人遠程互相游戲的溝通關系而獲得價值,網路溝通的平台的性質取決於溝通關系的挖掘與界定,這種「挖掘」出來的關系其實本身是不用挖掘的,因為它一直存在你的身邊,就好象如果沒有網路,你一樣要打電話而非透過「QQ」和朋友聊天、互相湊在一起而非通過「在線游戲網路」打牌、找中介而不是「易趣」賣你不想要的商品以及通過婚姻中介而非通過「同城約會」尋找心儀的對象,人與人溝通的關系實際上是永遠存在的,只不過網路將這種關系從時間與空間上重新界定罷了,網路運營企業的唯一的任務是圍繞這種關系構建必要的關鍵競爭優勢而獲得新的利潤增長點。
2) 改變傳統意義上的人與企業之間的溝通關系,網上的「沃爾瑪」 EBEY是提供網上無疆界的超級市場而獲得價值,改變了超級市場與顧客基於商品購買的溝通關系,使得顧客不分時間限制與空間移動而能夠滿足購物需求。攜程旅行網(CTRIP)、ELONG憑借與旅館業形成的非對稱的價格談判勢力為個人提供了便宜方便的旅館預訂服務乃至旅遊產業價值鏈上的機票預定、旅遊咨詢的增值服務,改變了傳統意義上的個人與旅館之間單純的預定溝通關系,獨特的運營模式與攜程品牌的崛起促使它有機會進一步整合旅遊傳統行業價值鏈,以提供便宜的預定交易價格以及便捷的交易方式而降低顧客交易成本為核心能力而實現旅遊產業交易一體化捆綁利潤。當當網上書店取代了傳統的書店與人的購買溝通方式從而成為新的購書時尚集聚地,購書渠道的變革而得以削減的零售價格以及購買流程的便利性成為新的購書驅動因素從而為顧客創造了價值,試閱機會的提供、網上書評的互動、分類規模檢索成為當當網站維持新的溝通關系需要加強的競爭優勢環節。門戶網站SINA的熱點新聞的發布改變了傳統意義上的個人了解新聞的溝通關系,網路搜索引擎網路、GOOGLE、YAHOO改變了人們傳統上去圖書館查黃頁檢索資料的溝通關系,降低了個人的搜索成本以及企業的「被發現」成本而創造價值,游戲巨擎任天堂設立網路玩家游戲反饋版塊直接與游戲玩家建立基於在線咨詢交流的溝通平台而獲得互動的玩家忠誠度的競爭優勢。前程無憂網(51JOB)改變了傳統的招聘企業與人才的溝通方式,品牌推廣、招聘、人才的測評、獵頭服務、人力資源技能培訓與傳播、HR體系外包成為前程無憂維持新的互動溝通關系而需要打造競爭優勢環節,新的溝通方式因能降低招聘與被招聘方的溝通成本而獲得利潤價值。招商銀行導入的一卡通、一網通銀行盈利模式實際上改變了銀行與個人傳統的存款溝通方式,較於其他大型國有銀行而言,招商銀行的傳統存款渠道溝通方式處於劣勢,招商銀行的策略是將競爭范圍轉移到新的溝通平台,利用溝通平台的變革促使招商銀行迅速獲得初期的競爭優勢,招商銀行下一步的挑戰在乎於如何應對其他在傳統溝通平台依然佔有絕對優勢但在新的溝通平台上奮起直追的強大競爭對手,上市融資的成功使其不用過分擔心用於擴張的資本資源問題,最重要的是,招商銀行是否已經重新審視戰略從而獲得新的競爭優勢。聯想的「關聯應用」技術試圖變革多方面的基於IT產業的涉及個人、企業與社會信息之間的溝通方式,其主要的競爭對手顯然會是標准而並不是單個企業,與具有類似技術的國際標准平台DHWG(數字家庭工作組)的競爭過程中,競爭游戲規則的制定者實際上卻是價值鏈下游的IT、家電廠商與消費者而不是制定標准者本身,競爭的勝負有時並非取決於對技術應用前景趨勢的判斷而在乎於市場究竟用誰的技術。種種的溝通關系其實一直存在於我們身邊,只不過溝通的方式因網路技術發生變化,利潤獲取點也會根據不同的溝通關系而有所不同:
一、 通過服務、商品的直接提供而產生利潤,EBEY、當當網站、攜程旅行網、網上咨詢服務收費、網上廣告收益屬於此類,但利潤的收取來源可能來自顧客(如當當網站、招商銀行的網上個人轉帳系統、簡訊傳遞、彩信雜志、交友點數),也可能來自滿足顧客需求的企業或在網上做廣告的企業(如ELONG向預定旅館收取傭金與SINA向網站登廣告的企業收費、GOOGLE對加入的搜索企業收費、51JOB向招聘企業收費)
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