各類型企業應用電子商務的情況

『壹』 電子商務的框架是什麼

電子商務套件是電子商務時代，基於ERPII思想的管理軟體，主要強調的是企業在整個產業鏈中的協同商務能力，以物流為基礎，物流、信息流、資金流、商務流四流合一，串起ERP、SCM、CRM、DRP等企業信息化應用的各個部分，是電子商務套件的顯著特徵。目前主流的電子商務套，國外以Oracle11i為代表，國內以博科的Open9000為代表。
本文以國內外主流的電子商務套件為例，講述電子商務套件的框架及設計理念。
一、產品框架
1、什麼是電子商務套件
電子商務套件是旨在增強整個價值鏈競爭優勢，採用基於活動管理的技術來評估各種業務流程，消除重復（即不增值）的活動；強調內部協作和外部協同；以物流管理為基礎，功能涵蓋ERP、CRM、SCM、DRP等企業信息化應用，同時支持企業間的協同商務。通過標准化的咨詢、實施和服務，為企業分階段快速部署行業化解決方案，在開放、集成的平台基礎之上，可以靈活地滿足用戶個性的需求及企業業務不斷變化的要求。
對於需要管理創新的中國企業來說，電子商務套件不單是軟體產品，而是為企業引進一種先進的管理思想，導入一套成熟的經營管理模式、管理方法和手段。
2、電子商務套件應用框架
電子商務套件為企業信息化搭建起一個戰略框架，在這個框架指導下，企業可以根據自身的實際需求迅速構築信息平台，同時可以靈活、動態地、有效地管理，並實現電子化的商業事務處理的能力，使企業可以持續保持在IT投入上的競爭力，在提供的專業、貼身的服務下塑造自己的獨特競爭優勢。在這一靈活彈性的框架下，電子商務套件供應商給出了在供應市場、消費市場、資本市場、知識市場具體應用解決方案，體現了作業層、管理層和決策層等不同層次的應用，真正實現物流、資金流、信息流、商務流四流合一。實現了企業的集成管理，使企業產、供、銷、人、財、物各個環節聯結成一個緊密銜接的有機整體，同時也為進一步實現產業鏈級的協同商務提供了保證。
電子商務套件主要的應用框架特點：
◆ 全面集成、功能完整應用解決方案
◆ 彈性、靈活、可成長
◆ 開放的體系，集成第三方應用
◆ 基於價值鏈，面向電子商務及產業級協同商務
◆ 標准化服務、快速實施
電子商務套件應用框架
3、子商務套件主要特點
電子商務套件針對不同企業的規模，不同企業的類型以及不同管理模式與管理流程，均能夠實現功能可裁剪性、系統可配置性、流程可重構性、平台可移植性。
主要特點：
◆ 基於架構式平台技術，開放、集成，可成長
◆ 跨平台操作，支持多種大型資料庫
◆ 先進的工作流技術，工作流程可自由定義
◆ 國際化應用，多語言、多幣種及多會計制度
◆ 協同商務，實現全程物流管理
◆ OLAP技術，實現多維多點智能分析
◆ 全面的預算管理，完善的KPI績效考核
◆ 支持多種生產管理模式，靈活的計劃應變功能
◆ 全面電子化的實時企業內部審計
◆ 支持移動計算技術，實現移動商務
4、電子商務套件的主要功能部件
國外電子商務套件產品，以Oracle 11i為例，主要的功能部件或者模塊包括：
◆ 市場營銷
◆ 銷售
◆ 服務
◆ 合同
◆ 財務
◆ 人力資源
◆ 供應鏈管理
◆ 定單管理
◆ 項目管理
◆ 采購
◆ 資產管理
◆ 生產製造
國內電子商務套件產品，以博科Open9000為例，主要的功能部件或者模塊包括：
◆ 財務管理
◆ 生產製造
◆ 購銷鏈管理
◆ 客戶關系管理
◆ 物流配送系統
◆ 零售系統
◆ 工作流及知識管理
◆ 企業內審
◆ 集團管理
◆ 商業智能
◆ 企業信息門戶
二、設計理念
電子商務套件的產品核心理念，主要包括：技術平台化，功能套件化，應用協同化。
以博科電子商務套件Open9000為例，產品理念的詳細情況闡述如下：
1、技術平台化
架構式平台技術是企業級應用軟體開發技術的一種趨勢，博科的Open9000平台是基於軟體構件技術，完全集成和開放的「通用對象化內核+客戶端界面」體系架構（構件應用框架），是目前國內在技術上居於領先的，最具規模的大型企業管理平台。構件應用框架，它常是針對特定應用領域的，表示構件復用所需的軟體結構架構，說明構件是如何組裝成應用系統的，以及它們是如何相互交互的，框架既反映了一個應用領域共性的功能和基本的支撐服務，代表更大、更高層次的設計復用模式，另外，它又具備靈活性和可擴充性，允許客戶根據特定應用需要，在一些可變的插入點上，接入所需特定功能的構件，進行客戶化。「通用對象化內核」是一個群件化結構的用於數據處理的構件倉庫，它包含了企業管理中各類基本業務內容和業務邏輯規則。在內核的基礎上，針對不同行業企業處理的特點和需求，抽取不同的構件進行組合。
博科電子商務套件正是基於這一軟體工程思想，基於這一平台技術實現的，並在此基礎上快速孵化出各種行業版本的解決方案。
平台技術的優勢：
◆ 可以使企業方便地、快速地、平滑地增加新的功能，新的構件同原有的構件可以集成在一起可靠地工作
◆ 可以特別靈活地、動態地重新配置，將一個構件替換為升級的新版本不必考慮對其它構件的適配
◆ 允許對給定的任務採用不同的軟體開發供貨商提供的軟體，企業在實現它的解決方案時具有選擇產品的充分自由
◆ 企業可以容易地、靈活地將為企業特別設計的構件與整個系統集成使用，從而實現企業的特殊需求
◆ 基於構件的解決方案能夠為進一步方便地擴展系統功能提供方便，因為定製的構件的介面也可以由用戶特殊構件的使用
2、功能套件化
對於ERP軟體來說，集成是第一位的。由於國內管理軟體起步較晚以及在產品發展規劃方面缺乏遠見，沒有考慮到不同產品的集成，甚至依靠收購的方式來增加完善功能，結果導致用戶在使用過程中形成了一個個信息孤島，無法發揮信息整合的作用。同時用戶可能面臨對於相同的基礎資料要分別維護，數據需要重復輸入之類的問題，一方面帶來無效勞動；另外為了得到想要的數據，不得不做大量的二次開發工作，這不但增加項目實施的難度，還會使預算大大超過計劃。這些都給企業信息化設置了陷阱。
博科是國內第一家倡導套件概念的軟體廠商，博科電子商務套件基於博科Open9000平台實現了大型企業應用程序的全面集成，其十一大功能部件涵蓋了公司的前台和後台辦公系統，不同的功能模塊均能互連互通，還提供了無縫實時的商業智能。
3、應用協同化
企業運作效率越來越依賴於各部門、各類不同應用的協同，而不是單一部門、單一應用的水平。由於電子商務的出現，人們開始從單純關注交易這一節點向關注商務全過程轉移，這將使協作擴大到整個供應鏈上企業業務之間的協作。在企業內部，有各部門之間的業務協同、不同的業務指標和目標之間的協同以及各種資源約束的協同。如協同的生產管理能根據現有可調配的人力、物力和設備能力等資源進行優化排產，以便實現按期交貨。而在企業之間，業務間的協同變得更為重要，也更難實現。在供應鏈上，企業為了滿足客戶和市場的需求，通常需要有三個層次的計劃：需求計劃、供應計劃、滿足需求計劃，通過實施這三個計劃來完成需求與供給的匹配，在相應執行層次上提供支持功能。
只有做好不同層次、不同業務間的協同，才能幫助企業提高其產品和服務的創新能力，優化企業內部的業務流程，合理調配企業及供應鏈上的資源，更好地實現企業的並行運作，提高企業和供應鏈整體的快速響應能力。

『貳』 生產企業電子商務主要應用在哪些方面

電子商務的一個很大的優點是它不僅適合於大企業使用，而且對眾多的中小企業也非常有利。相對於大型企業來說，中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱，中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。

通常情況下，電子商務的用途具有四種類型：信息訪問、個人通信、購物服務、虛擬企業。

由於電子商務是一個復雜的系統工程，因此它會用到許多新的技術，但最重要的還是以下幾種：電子數據交換（EDI）、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產品數據交換和電子表格。

中小企業使用電子商務的好處

對於中小企業來講，電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰，它能夠解決中小企業面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。由於信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用，有了電子商務，中小企業在信息方面就能夠與大企業競爭。總的來講，電子商務對中小企業帶來的影響可以分為以下幾個方面：

1.全球市場

中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強；中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。

2.市場供應鏈

對供應商提供設計和工程服務的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業務；客戶將需要更多的電子通信以用於下訂單、記賬等業務，當大的客戶有這種要求時，這將對供應鏈產生大的影響；客戶將要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務，如數據倉庫和訂單管理；製造商將繼續減少供應商的總數量；供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。

3.內部操作和過程式控制制

隨著更多地使用聯網信息技術和系統集成技術，公司內的通信和協作將改進；將更多地使用自動化製造技術，為集成外部數據和內部操作提供更大的機會，如EDI和MRP系統的集成；企業雇員的數量將減少，但每個雇員的工作量將增加；企業的操作和管理成本將減少。

4.客戶服務

製造商將試圖縮短它們的新產品和服務面世的時間；製造商將試圖將價格降到最低；產品質量將受到更大的重視；供應商將會發現有必要更好更快地提供有關訂單狀態的信息（如產品的生產日期等）；商家將會更加重視產品的售後服務；信息和電信服務之間的競爭將加劇；提供給製造商的信息和電信服務的種類將增加；新的電子商務產品和服務將出現；人力資源和工作結構；計算機在企業中的作用將更加重要；小公司在訓練員工使用計算機方面，將比大公司更困難些。

5.信息作為商業資產

信息本身將成為重要的可銷售商品（如資料庫）；公司內部數據在決策時將起重要作用；通過聯網，製造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業和技術信息。

6.商業前景

中小企業使用網路可以及時地獲取最新的商業發展趨勢的信息，以指導自己的生產和銷售。

確定電子商務技術的可行性

當中小企業決定使用電子商務時，就有必要確定可以滿足這些企業需求的各種電子商務計劃的技術可行性。一個基本的原則應該是使用那些最能提高企業的業務能力的電子商務技術。下面列出了每種電子商務技術最適合的一些應用領域，可以供中小企業在選擇時參考。

1.EDI

將結構化數據集成到其他的應用中（如使用客戶訂單來安裝產品）；當交易量大時可以降低成本；可使與許多不同的貿易夥伴（如客戶、供應商、廠商等）之間的貿易更加容易。

2.條形碼

迅速判定和識別商品；將判定和身份信息集成到其他的應用和資料庫中。

3.電子郵件

提供對個人或小組的自由查詢和交流；需要將一些簡單的共享信息發送給企業的所有成員；通過附加文檔（attachment）共享復雜的信息；使遠距離的協作更加方便快捷。

4.WorldWideWeb

公布企業的有關信息，以達到宣傳企業的目的；從大量的數據源中檢索信息；電子商務買/賣商品或服務；(4)多個用戶之間的協作或信息共享。

5.產品數據交換

需要將產品的有關數據及時地發送給貿易夥伴；與合作夥伴遠距離地共同進行產品設計。

6.電子表格

更好地以一種規范的格式管理有關的數據；在涉及到許多人同時完成不同的任務時可以跟蹤整個過程；將人工輸入的數據同機器本身就有的數據集成起來；通過集成WWW和內部系統促進電子商務的實施。

應該注意的幾個問題

相對於大型企業來說，中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱，因此在實施電子商務的過程中有一些問題需要引起特別的重視，即使是小企業也需要對電子商務進行系統級的查看，這個過程非常重要。

企業在感到有必要時可以從企業系統的任何一個地方開始啟動電子商務過程，可以利用企業原有的商業或技術，也可以從頭進行系統級的電子商務規劃和設計。如有的企業可能會在解決如何處理多餘的存貨時想到要開始利用電子商務，而另一個企業則可能會選擇通過實施電子商務戰略來提高客戶服務的水平。這是中小企業的一個靈活的優勢，而大企業則不同，要想進行電子商務就必須進行系統級的全盤規劃。

對於中小企業來講，系統級的計劃也可以在電子商務實現期間的不同階段開始。公司即便已經實施了部分的電子商務系統，也可以迅速地進行修改。

對於電子商務可能給企業帶來的利益回報必須在商業後果和技術可行性兩方面進行評估。這兩個方面會影響企業實施電子商務的態度和決心。一個對自己的市場競爭能力充滿信心的公司未必就能夠很好地應用新的電子商務技術，這樣的一個公司在決策時重點考慮的就是投資電子商務風險問題。而另一個想通過使用新的電子商務手段來擴大自己的競爭優勢的公司，在實施電子商務時步子可能就更大一些。

因為電子商務是一項系統工程，在決定使用它之前必須要確信這樣做能夠給企業帶來最大的好處和最少的不利影響，最關鍵的是要保證實施電子商務能夠給企業帶來較大的利益回報。

『叄』 企業應當如何應用電子商務為之服務

中小型服務企業的電子商務應用策略可從以下幾點去把握：
1、充分認識電子商務的基本內涵
電子商務是以信息技術為基礎，以計算機為主要工具，以網路為主要信息媒介的多學科交叉的網路應用新技術。在開展電子商務活動中，不但涉及到了廣告策劃、市場營銷、美工設計、外語翻譯、對外經貿等諸多學科，而且與企業的營銷策略、產品設計、質量管理等諸多部門都有著非常密切的聯系。
2、必須對各種經典的電子商務運作模式有所了解
B2B模式——是企業與企業問的商務活動；B2C模式——商家與消費者間的商務活動；C2C——消費者之間的買賣活動；B2G——企業與政府問的商務活動等)，並搞清楚各種模式的特性和差異。同時盡可能多的借鑒其他企業成功運作電子商務活動的經驗，制定科學周密的電子商務工作規劃和實施計劃。
3、電子商務不是一個孤立存在的事物
電子商務是一項與企業原有生產和營銷體系有著緊密聯系的、復雜的系工程。在開展電子商務的過程中，企業需要對原有的生產體系、產品銷售、市場營銷體系有一個完整的、客觀的認識，構建有效的企業內部信息系統以支撐外部的網路營銷環境。需要構建或依託一個具有電子商務運營技能的團隊來統籌運作企業的電子商務活動，包括策劃、網路、軟體、文字、產品、美工、貿易營銷、外語等多方面的人才。
4、電子商務不等同於網站建設
網站僅僅是開展電子商務活動中一個環節，但僅僅依靠構建一個網站，是不可能達到企業所預想的效果的。對於訪問網站的客戶來講，他們關心的是企業的產品、價格、品質內容，精美的照片、詳實的介紹、具有競爭力的價格、完善的售前售後服務體系才是來訪者最感興趣的。
5、基礎數據與情報系統是開展電子商務活動能否成功的關鍵
基礎數據與情報系統包括兩部分：一部分是企業內部信息，包括產品、質量、服務等。另一部分是與市場營銷密切相關的信息資料，包括客戶、競爭對手、同類產品或替代產品等多方面的內容。企業不但需要建立一套內容豐富的數據體系，而且要確保數據資料的即時更新，能夠向客戶順暢的提供各種售前、售中、售後服務。要力爭能夠；隹確的了解競爭對手的發展情況，准確衡量同類產品或替代產品對自身產品的競爭壓力，以便制定更加具有競爭力的營銷計劃或策略。
6、開展電子商務應把握好的關鍵問題
利用互聯網收集信息及時調整和決策企業經營方略，提高企業競爭力。中小企業擁有經營靈活、市場適應性強的競爭優勢，但由於信息不靈，市場狹窄等缺陷，其競爭優勢難以發揮。然而在互聯網上，中小企業得以與大企業共享市場資源，可獲得至關重要的經營決策信息，能夠比大企業更快地根據市場需求變化和調整經營方針、產品結構，開拓新的市場。另外，互聯網還使得中小企業能夠方便、快捷的查閱各類最新研究成果，從而獲得行業中最新的應用型技術。
7、建立個性化的商務平台以吸引客戶
用戶訪問一個網站，常常只是查詢信息。只要他們在此找到了有用的信息，覺得有「價值」，他們才會回訪。企業的著眼點，應該是為他們提供「價值」。
8、選擇適合自己企業發展的電子商務平台至關重要
預計未來電子商務發展有兩個方向：是門戶化或者是專業化，行業化。企業既要知道縱向選擇適合自己企業長遠發展的大型電子商務網站：又要知道橫向選擇適合自己企業快速發展的專業化、行業化的電子商務網站。有些企業也開展了電子商務，但始終在網站上沒有做成生意或沒有找到業務突破口。究其原因，主要是沒有選擇好適合自己企業發展的電子商務網站。
9、注意利用法律和法規來保護自己
目前我國尚無一部「電子商務法」可遵循，因此在簽訂電子商務合同時，一定要注意避免網路電子欺詐行為，嚴格按照「電子簽名法」來運作，規避網上合同欺詐行為的發生。另外，在互聯網上還要特別注意保護企業重要的商業信息不被竊取。

『肆』 電子商務的框架結構模型是如何構成的

我是學電子商務的，我們若把電子商務形象化地看作是一座建築物的話，那麼中間的回主題分為4層，答而左右兩旁各有一大支柱。 主體4層：即3層基礎和1層上層，自下而上分別代表網路層（網路平台）、傳輸層（信息發布平台）、服務層（電子商務平台），以及應用層（電子商務各應用系統）。 兩大支柱：象徵著電子商務的社會環境，分別代表公共政策、法律法規；以及安全協議、技術標准兩大方面。 這里不方便列舉模型、、還有不能弄太多的字元、汗、、我簡單弄下、、、希望你能看得懂、、 應用層：電子商務各應用系統 安全協議 1 服務層：電子商務平台 1 公共政策 技術標准 1 傳輸層：信息發布平台 1 法律法規 （ 社會環境 ） 1 網路層：網路平台 1 （ 社會環境 ）

『伍』 電子商務分類

一共四種

1、企業與消費者之間（B2C）

(5)各類型企業應用電子商務的情況擴展閱讀：

運作原理

階段1－就是讓整個企業與企業間的「供應鏈」與「配銷商」管理自動化，透過Internet，不但節省成本增加效率，更有開發新市場的機會，企業間商業交易資訊交換，如采購單、商業發票及確認通知等。

階段1→2這類資料交換的協定稱之為電子資料交換(EDI），其運作方式是將電子表格的每一個欄位，以一對一的方式，對應於商業交易書面表格中的每一部分，就像所有的采購單及交易記錄都記錄在資料庫中。

階段3－電子資金轉移，如銀行與其往來企業間資金的自動轉帳。

階段4－所有的出貨需求在經過資料庫處理後會自動完成物流配送的要求。

『陸』 企業需求分析---電子商務方面

2006-2007年中國中小企業電子商務市場研究年度報告

《2006-2007年中國中小企業電子商務市場研究年度報告》簡介：

2006年，中小企業電子商務應用成為中國電子商務市場的主要驅動力，並正在逐步從單一的信息發布向更高層次的整合應用方向發展，應用需求迅速增長，電子商務給中小企業帶來的實惠也越發明顯。

從細分市場看，第三方平台、解決方案提供商和自建平台都得到了長足發展，第三發平台仍占市場主導地位，但自建平台已經顯現出快速發展的態勢。此外，由於中小企業業務構成更為靈活，對電子商務需求的變化很快，因此電子商務方式，用戶行業構成、區域市場結構等方面都將發生相應變化……

面對競爭與市場的變化和挑戰，《2006-2007年中國中小企業電子商務市場研究年度報告》，將從以下方面幫助業界廠商、投資者、產業鏈條更精確地把握中國中小企業電子商務市場發展脈動、更深入地梳理細分應用價值變遷軌跡——

翔實的市場描述數據，從產品結構、價格段、區域與省市、城市層級、垂直與平行、流通渠道等多個角度刻畫年度發展變化，洞察行業發展動向。

精煉主要品牌2006年競爭表現，從細分市場份額、競爭格局、競爭策略評述等多個維度總結企業成敗得失，評點市場領先要素。

對未來市場的深度量化預測，就整體和細分市場展開建模回歸與專家校驗，得出有價值的趨勢分析與定量結果。
《2006-2007年中國中小企業電子商務市場研究年度報告》目錄：

重要發現

一、2006年全球電子商務市場概況
（一）市場規模與特點
1、2006年市場規模與增長
2、2006年市場特點
3、新技術應用
（二）主要國家與地區
1、美國
2、歐洲

二、2006年中國中小企業電子商務應用狀況分析
（一）電子商務應用整體狀況
1、總體規模
2、應用結構
3、應用特點
（二）自建電子商務平台應用情況
1、應用規模
2、應用結構
3、應用特點
（三）第三方電子商務平台應用情況
1、應用規模
2、行業結構
3、應用特點
（四）行業和地區電子商務平台應用情況
1、應用規模
2、行業結構
3、應用特點

三、中小企業電子商務應用需求特徵分析
（一）企業自建電子商務平台需求特徵分析
1、選型
2、規劃
3、實施
4、服務
（二）第三方電子商務平台需求特徵分析
（三）行業和地區電子商務平台需求特徵分析

四、2006中國中小企業電子商務應用市場重點廠商
競爭力評價
（一）解決方案提供商
1、IBM
2、SAP
……
（二）第三方電子商務網站
1、阿里巴巴
2、慧聰
……
（三）廠商競爭力評價
1、競爭力評價指標體系
2、重點廠商競爭力評價

五、影響2007-2011年中國中小企業電子商務應用
市場發展因素分析
（一）有利因素
1、政策因素
2、經濟因素
3、社會因素
4、技術因素
（二）不利因素
1、政策因素
2、經濟因素
3、社會因素
4、技術因素

六、2007-2011年中國中小企業電子商務應用市場
趨勢分析
（一）中小企業發展趨勢
（二）中小企業信息化發展趨勢
（三）中小企業電子商務應用需求趨勢
1、自建電子商務平台發展趨勢
2、第三方電子商務應用服務發展趨勢

七、2007-2011年中國中小企業電子商務應用市場
發展預測
（一）市場規模預測
（二）市場結構預測
（三）細分產品預測
1、中國中小企業自建電子商務平台規模預測
2、中國中小企業第三方電子商務平台規模預測
3、中國中小企業行業和地區電子商務平台預測

八、建議
（一）對解決方案提供商的建議
（二）對第三方電子商務網站的建議
（三）對中小企業的建議

表目錄
以電子商務為基礎的解決方案分類
以行業為激活促的解決方案分類
競爭力評價指標體系
2006年主要服務商競爭力評價
……

圖目錄
2002-2006年中國中小企業電子商務市場規模
2002-2006年中國中小企業自己平台應用規模
2002-2006年中國第三方電子商務平台應用規模
2007-2011年中國中小企業電子商務市場規模與增長預測

『柒』 目前國內的中小型企業如何應用電子商務謝謝了，大神幫忙啊

計算機技術和網路的發展使人們在網路環境中從事商務活動成為可能。在西方發達國家有許多公司藉助電子商務取得了相對競爭對手的巨大優勢，創造了許多成功的典範如：Amazon、e-bay、Dell、HP、GE等。可以說電子商務是當今商務發展的主流方向，不開展電子商務的企業勢必喪失競爭優勢，逐漸被市場無情地淘汰。我國各個行業如石化、鋼鐵、航空、航運、煤炭、紡織和服務等相繼進行了有益的探索，積累了較為豐富的經驗。包裝企業在這一方面反而落在了後面，對於發展電子商務應有更多的緊迫感。然而電子商務的開展在我國還存在很多的技術和社會障礙，而且它是涉及到系統科學、社會學、管理學、法學以及各產業學科和技術的綜合性學科。不少企業在此過程中，因為各種各樣的誤區而導致了慘痛的失敗。因此包裝企業在發展電子商務的過程中，如果能吸收前人的前車之鑒，無疑將降低企業在發展電子商務過程中的困難和風險，使企業順利走上電子商務的快車道。 1 電子商務的特徵 電子商務具有很多優勢和應用特徵，這些優勢和特徵也決定了包裝企業開展電子商務的必要性。總體來說電子商務主要的優勢和特徵見下。 1. 1 全球一體化和顧客無邊界特徵 全球一體化使商務競爭超越了國家的界限，各種各樣的貿易壁壘也逐漸被打破。傳統商務的對象是有限的，而當代商務的范圍覆蓋全球，在任何地方的人們都可能成為服務提供方，顧客的范圍也因互聯網路的覆蓋面而變得無邊界。「閉關鎖國」式的商務模式必然會導致失敗。 1. 2 個性化服務和高效率特徵 隨著市場產品的增多和競爭的激烈加劇，市場逐漸從賣方市場逐漸轉為買方市場。顧客們不再需求千篇一律的產品，流行時尚的迅速變化使仿造和無新意的產品不可能再吸引顧客們的注意。傳統的大批量生產的商務模式是工程和研發人員嘔心瀝血地研製新產品，再由營銷人員用盡各種辦法說服顧客們真的需要它們。這種商務模式導致了大量的資本和時間浪費在成本和庫存上。為了解決這個問題，敏捷製造應運而生。它的優點是：消除存貨和其他形式的浪費、提高生產排序的彈性、縮短前置時間以及提供高品質的產品和客戶服務同時，企業不管是在事業或產業的層次，都越來越難以單打獨斗。為了增強競爭力，各種各樣的公司包括供貨商、配銷商、零售商、製造商及其它支持提供商形成了一個緊密結合的網路。這樣的結果使公司之間的界限趨於模糊，在必要的時候甚至將它們組建成虛擬企業。傳統的商務模式無法實現與顧客的良性互動，在供應鏈管理和客戶關系管理技術上顯然無能為力。 1. 3 低成本特徵 傳統的商務模式需要各種各樣的中介組織如財務中介、保險帳目服務、經紀代理、金融服務、信息服務以及層層的經銷商、代理商等等才能使貿易順利進行。毫無疑問，這種模式極大地增加了交易的成本，降低了交易的效率，增加了商品的價格。據統計，電子商務可以降低成本40% ，有的企業可達到70%。Internet服務的低廉性使很多中小型的公司不再擔心他們沒有足夠資本在電視或者報刊、報紙上做各種昂貴的廣告，從而使他們與那些大公司站在了同一起跑線上。 2 可能出現的常見誤區及對策 由於對電子商務缺乏全面系統的了解，同時企業開展電子商務是一個及其長期的艱巨的系統工程，許多企業在此過程中出現了許多的誤區，付出了昂貴的學費甚至是導致了慘痛的失敗，挫傷了繼續開展下去的信心和積極性。本文總結了各個行業在開展電子商務過程中出現的一些主要的誤區，並針對包裝企業提出了相應的應對措施對這些誤區及其可能產生的風險進行防範和規避。 2. 1 重視不夠猶豫徘徊 電子商務在中國對國人來說更是一個全新的概念。因此很多人對電子商務還沒有一個比較全面系統的認識，未能認識到電子商務的強大威力和開展電子商務的必要性、緊迫性。顯然，電子商務的優勢是非常巨大的。然而電子商務在包裝行業發展還處於一種很落後的狀態，包裝企業如果等待觀望，猶豫徘徊只能喪失大好時機，喪失先發優勢。對於這個誤區需要在包裝企業界大力宣傳和學習電子商務的優勢和特徵。同時應該大力在包裝行業進行電子商務的推廣工作，通過一些企業的成功案例使其它企業充分認識到電子商務的巨大威力，使電子商務在包裝行業形成一種「星火燎原」之勢。 2. 2 認識過於簡單實施不徹底 在開展電子商務的過程中有很多企業對其認識過於簡單，認為在網路上放上公司的主頁和產品目錄就萬事大吉，就可以等著客戶的定單了。有許多企業在實施的過程中不徹底，對企業信息化重視程度不夠，實現的只是辦公自動化或小部分交易過程的電子化，對於大部分交易過程如金融結算、保險、貨物運輸等流程仍然未能實現電子化。這種簡單的模型顯然不能稱之為電子商務，也對企業起不到很大的作用。雖然電子商務的實施是一個長期復雜的系統工程，需要分步走，但是決不能故步自封，停留在這種低級階段。包裝企業在開展電子商務的過程中應盡量避免這種誤區。

『捌』 電子商務的應用類型有哪些

電子商務，涵蓋的范圍很廣，一般可分為代理商、商家和消費者（Agent、Business、Consumer，即ABC）企業對企業(Business-to-Business，即 B2B），企業對消費者（Business-to-Consumer，即 B2C），個人對消費者(Consumer-to-Consumer，即 C2C），企業對政府（Business-to-Government）， 線上對線下（Online To Offline，O2O），商業機構對家庭（Business To Family），供給方對需求方（Provide to Demand），門店在線（Online to Partner，O2P）等8種模式，其中主要的有企業對企業(Business-to-Business），企業對消費者（Business-to-Consumer）2種模式。消費者對企業（Consumer-to-Business，即 C2B）也開始興起，並被馬雲等認為是電子商務的未來。隨著國內 Internet 使用人數的增加，利用 Internet 進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已日漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有 SSL（安全套接層協議）及 SET（安全電子交易協議）兩種。
電子商務是一個不斷發展的概念。IBM公司於1996年提出了 Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，該公司又提出了 Electronic Business（E-Business）的概念。但中國在引進這些概念的時候都翻譯成電子商務，很多人對這兩者的概念產生了混淆。事實上這兩個概念及內容是有區別的，E-Commerce 應翻譯成電子商業，有人將 E-Commerce 稱為狹義的電子商務，將 E-Business 稱為廣義的電子商務。E-Commerce 是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化，E-Business 是利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化。