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電子商務簡答題答案

發布時間:2021-01-22 01:53:38

電子商務的優勢(簡答題)

a.increase customer support
b.offer new kinds of service
c.creat new relationships with your customers
d.perform market research
e.rece your bussiness costs
f.reach new markets
e.creat new bussiness partnership
f.beat the competition

㈡ 簡答題《電子商務概論》

1 答案:一個完善的電子商務系統應該包括哪些部分,目前還沒有權威的論述。從我們的實踐來看,由於電子商務覆蓋的范圍十分廣泛,因此必須針對具體的應用才能描述清楚系統架構。從總體上來看,電子商務系統是三層框架結構,底層是網路平台,是信息傳送的載體和用戶接入的手段,它包括各種各樣的物理傳送平台和傳送方式;中間是電子商務基礎平台,包括CA(Certificate Authority)認證、支付網關(Payment Gateway)和客戶服務中心三個部分,其真正的核心是CA認證;而第三層就是各種各樣的電子商務應用系統,電子商務基礎平台是各種電子商務應用系統的基礎。
由於電子商務是用電子方式和網路進行商務活動,通常參與各方是互不見面的,因此身份的確認與安全通信變得非常重要,解決方案就是建立中立的、權威的、公正的電子商務認證中心--CA認證中心,它所承擔的角色類似於網路上的"公安局"和"工商局",給個人、企事業單位和政府機構簽發數字證書--"網上身份證",用來確認電子商務活動中各自的身份,並通過加解密方法實現網上安全的信息交換與安全交易。
但是,需要強調的是,由於國情的特殊性,CA認證中心似乎需要政府的授權,但實際上,CA認證中心只是根據政府機構已簽發的身份、資質證明文件進行審核,而並沒有增加新的內容,實際上是一種更為安全的會員制,因此CA認證中心的商業運作性質要大過政府行為,除非以後真正由CA認證中心來發放電子身份證、電子營業執照等等。
支付網關的角色是信息網與金融網的連接的中介,它承擔雙方的支付信息轉換的工作,所解決的關鍵問題是讓傳統的封閉的金融網路能夠通過網關面向網際網路的廣大用戶,提供安全方便的網上支付功能。
客戶服務中心也稱為呼叫中心,與傳統的呼叫中心的分別在於不但支持電話接入的方式,也能夠支持Web、E-mail、電話和傳真等多種接入方式,使得用戶的任何疑問都能很快地獲得響應與幫助。客戶服務中心不是以往每個企業獨立建設和運作的概念,而是統一建設再將席位出租,從而大大簡化和方便中小型企業進行電子商務,提供客戶咨詢和幫助。5、答案:簡述網路銀行所能採用的業務模式。
(1)網上速匯通 城市綜合業務網路為依託,以資金匯劃系統為紐帶,在已推出的個人電子匯款業務基礎上,通過性能優化、功能擴展而推出的一種含量極高的網路匯款產品。
(2)省內卡卡轉賬 如果客戶辦理的是兩張銀行卡之間的卡卡轉賬業務,目前在省內所有存款機、取款機均可以辦理,適用於准貸記卡和借記卡,異地轉賬手續費收費標准與櫃台一致,系統自動在省外卡賬戶中扣收。
(3)申請貸款
(4)代理繳費業務 客戶在網上可以直接進入的服務性企業事業單位的賬戶劃繳給種費用,如電話費,手機費等等。
(5)網上支付 分有證書網上支付和無證書網上支付兩種。
不好意思,因字數太多。這上面不讓發那麼多。不好意思。你加我吧。給我聊系我在QQ給你發吧。號上驗證信息:來偉利 我現在有答案。發不過去。呵呵。祝你考試成功!

㈢ 電子商務期末習題求解答,判斷題,簡答題

電子支付的技術設計是建立在對傳統的支付方式的深入研究基礎上的。

㈣ 關於電子商務考試簡答題題目

最近,我們注意到很多網站的經營計劃中都包含出售網路廣告空間服務,但是,擁有一個高訪問量和目標受眾的網站並不一定就能獲得理想的網路廣告收入。本文主要是介紹了制定網路廣告策略的十個步驟,希望對大家會有所幫助。

讓我們看一看最近的網路廣告趨勢:

標志廣告的點擊率在下降。因此,網站需要除標志廣告以外的其它廣告形式,制定合理的網路廣告策略以增加點擊率。

面對網路廣告的現狀,再看看你的經營計劃,認真考慮下列問題:

能夠滿足這些基本要求嗎?是否有切實可行的接收廣告的網路廣告策略計劃?你知道各種不同的網路廣告模型及定價方式嗎?你有自己的銷售隊伍嗎?你知道銷售廣告所需的費用嗎?

如果你的回答是否定的,下面是制定網路廣告策略的十個步驟,可以作為參考。

(1)分析競爭者資料。首先,調查一下競爭者是如何定位其廣告的,不僅要了解競爭者主頁上的相關信息,也要了解子頁面上的信息,同時,也不要忽略對標志廣告和文本鏈接的跟蹤研究、贊助商的狀況以及email地址等資料。對於一些非直接的競爭者,但提供有趣的廣告模型的網站,也有必要給予了解和關注。

(2)確定網站上的「熱點」。把自己放在潛在客戶的位置想一想,你的網站最吸引人的地方是什麼?你會為這些「熱點」付多少錢?

測量這些「熱點」的一個好的方法是從日誌文件上查閱,看哪些網頁獲得最多的印象。除非你可以保證,多少錢的付出可以得到多少數量的印象,大部分媒體的買主都不會購買網站廣告(令人吃驚的是,許多網站都不能提供這些資料)。

(3)決定你的標志廣告標准。研究你的網站可提供的所有可能的標志廣告尺寸/類型。一般來講,最常用的標志廣告尺寸(寬X高,單位為象素)是468X60、125X125、234X60、120X60、88X31。另外,如果不願讓網站變得讓人眼花繚亂,採用靜態廣告是比較理想的網路廣告策略方案。

(4)研究郵件列表的可行性。目前,Email贊助是在線廣告界的熱門手段。

(5)廣告定價。價格應該基於供給和需求狀況,一些技術型的網站由於直接影響到主要的目標受眾,標志廣告價格可能要每CPM100美元,而對於那些大眾的、非目標受眾的網站每CPM可能只有2美元。

因此,不同的網站對於廣告定價有很大差別,主要差別在於:所在的環境或行業;網站品牌知名度;以及廣告的實用性,根據不同的情況,網路廣告策略也要有所不同。

(6)提供廣告套餐。媒體購買者喜歡網站將所有廣告集中展示,因為對於廣告客戶來說,很難搞清楚網站上所有的廣告位置。如果將所有廣告形式集中為套餐形式,對顧客會有很大吸引力。

(7)允許第三方廣告服務。網站允許客戶使用他們自己所有的第三方廣告服務很重要,最常見的第三方廣告服務有Doubleclick, AdKnowledge, 以及AdForce。

(8)處理未售出的廣告空間。我看到一份統計資料,有75%的網路廣告空間閑置,有一些方法可以避免失去廣告收入。

你可以考慮加入廣告信息網,這些廣告信息網佔了你廣告總量的大部分,每個月都為你賣出廣告。最好的辦法是根據對你廣告收入的影響,廣泛調查廣告信息網並加以比較之後再制定網路廣告策略。

(9)密切注意跟蹤/優化技術。多數大型網站使用一些廣告循環軟體來控制所有的廣告客戶。你需要提供完整的廣告服務系統,允許上載廣告圖案、設定廣告活動開始和結束日期、為客戶在月末提供完整的報告。

(10)組織銷售力量。你需要既了解自己的網站又了解競爭者狀況的、有能力的銷售人員,你也需要一些有助於業務開展的在線媒體工具。

請記住:媒體買主不可能花很多時間去閱讀許多關於你的網站的新聞、訪客評論及其它文章,因此,在顯著位置清楚地公布你的收費標准及聯系信息是非常重要的。同時也不要忘記網下的任何宣傳機會,包括從工具箱里的所有東西到T恤衫甚至銷售人員貼在汽車保險杠上的標語。

傾聽潛在客戶的心聲:他們尋求哪種廣告?對網站哪部分最感興趣?什麼可以促進購買的發生?客戶的心聲是擴大廣告銷售收入的最佳信息源,有助於你制訂網路廣告策略。

切記,成功地銷售廣告空間需要人力資源的投入以及技術投資。

㈤ 電子商務基礎簡答題 1、電子商務的特點是什麼 2、請談談你對電子商務概念的理解。 3、經營B2C電子商務網

一.電子商務的特點
以電子及電子技術為手段,以商務為核心,把原來傳統的銷售、購回物渠道移到互答聯網上來
二.理解
電子商務強調創造新的商機,以較少的投入獲得較高的回報,創造商業價值。電子商務是運用現代信息技術(特別是網路技術)的一種新的社會生產、經營和管理形態,根本目的是通過提高企業生產效率、降低經營成本、優化資源配置,從而實現社會財富的最大化。
三.收益模式
降低價格,擴大銷售量,.會員制,服務費
四.基礎
建立平台或者加入平台,平台推廣,盈利模式
五.現金支付的特點
(1)具有最終法律的特徵。即現金是法律上規定的最終支付手段,具有普遍的可接受性。
(2)分散、匿名。
(3)使用方便和靈活。
(4)受時間和空間的限制。
(5)攜帶的不便性以及由此產生的不安全性。
六.安全要求
(1).有效
(2).機密
(3).完整
(4).可靠
(5).防抵賴
(6).匿名

㈥ 一些關於電子商務的簡答題。(考試用)

B2B網站推廣方法有哪幾種?其中哪種是最佳的網站推廣方法?
郵件 論壇

㈦ 《電子商務》中的簡答題

馮志亮抄先生認為:廣告是使瀏覽者襲被動記憶的,它的價值在於通過各種媒體多次視覺及聽覺沖擊,留在大腦中的殘余信息從而使得在人們意識中累計的感官映像。 而這種被動記憶之所以能被人們不完全的排斥掉並有所記憶是在於它有三大要素的同時具備,即聲音、圖文、劇情,三者缺一不可,而互聯網上昂貴的圖片廣告卻很難同時具備這三點,所以它的實際宣傳價值並不是與其價格成正比的,甚至是毫無價值的宣傳。是一種業界長期自身炒作的結果,是網路營銷的岔路。商家之所以還如此認可這種宣傳方式並大資金的投入只是中國的網民還處於對互聯網宣傳價值的懵懂認知,並不能說明其真實價值。 中國的互聯網發展還需要一個漫長的演變過程,當絕大部分網站的主盈利模式是以網上交易(電子商務平台)為主體時,那才是一個質的飛躍。

㈧ 電子商務簡答題求教!!!!!

全國2007年1月高等教育自學考試
電子商務概論試題
課程代碼:00896
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。
1.「電子商務是要滿足企業、消費者和管理者的願望,如降低服務成本,同時改進商品的質量並提高服務實現的速度。」以上敘述電子商務定義的角度是( )
A.通信B.業務流程
C.服務D.在線
2.在TCP/IP的結構中,IP協議屬於( )
A.網路層B.應用層
C.傳輸層D.表示層
3.下列關於WWW體系結構的敘述錯誤的是( )
A.客戶機提供了圖形用戶界面B.客戶機/伺服器是其核心
C.該體系結構不能用於區域網D.客戶機的工作負荷很輕
4.一家大型企業通過網路采購原材料,此電子商務應用屬於( )
A.企業與消費者間的電子商務B.企業間的電子商務
C.企業內部的電子商務D.在線中介
5.網上商店的B2C電子商務軟體基本功能包括( )
A.商品目錄顯示、購物車、交易處理機制
B.網路機器人、主機託管
C.虛擬談判、中介服務
D.WWW伺服器、客戶機
6.數字水印可用於( )
A.實現數字簽名B.保護知識產權
C.保護客戶機D.防病毒
7.比較下列商品,最適合在線銷售的是( )
A.傢具B.收藏品
C.禮品D.汽車
8.虛擬專用網的英文縮寫是( )
A.ISPB.VPN
C.CGID.VRML
9.密封遞價次高價拍賣又稱為( )
A.維氏拍賣B.雙重拍賣
C.英式拍賣D.美式拍賣
10.假如一個電子單證被延遲發送了,我們就說破壞了數據的( )
A.可靠性B.即需性
C.完整性D.保密性
11.從營銷的角度講,利用互聯網來識別和送達消費者,應屬於( )
A.大眾媒體B.個人接觸
C.介於大眾媒體和個人接觸之間D.廣告媒體
12.企業電子商務應用整合的第三個階段是( )
A.部門內部的應用整合B.跨部門的應用整合
C.手工方式的應用整合D.簡單、分散的應用整合
13.接入服務商的英文縮寫是( )
A.IISB.ICP
C.IAPD.CSP
14.關於安全套接層協議(SSL)正確的敘述是( )
A.只支持一種安全級別B.支持兩台計算機之間的安全連接
C.是由CommerceNET公司提出的D.僅用公開密鑰加密技術來實現
15.企業實施ERP軟體時不應選擇的策略是( )
A.各部門獨立實施B.分片全面實施
C.全面實施D.分步實施
16.消費者的類型不包括( )
A.沖動購買者B.分析購買者
C.隨意購買者D.耐心購買者
17.eBay是最成功的拍賣網站之一,它的拍賣類型屬於( )
A.現場拍賣B.特殊消費品拍賣
C.企業間拍賣D.普通消費品拍賣
18.銷售鏈解決方案的目標是( )
A.重新定義企業業務流程B.重新定義訂單獲取的流程
C.增強管理和控制能力D.提高公司決策的統一性
19.為開展電子商務制定業務規劃的關鍵是識別( )
A.成本效益B.投資回報
C.潛在效益D.投資凈收益
20.「除非明確允許,不能向討論組郵寄廣告。」屬於網路規則的( )
A.休閑規則B.免費規則
C.行為准則D.懲罰規則
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.WWW伺服器的幾種特別重要的工具有( )
A.網路調查B.檢索引擎
C.網路門戶D.智能代理
E.推式技術
22.安全策略一般包括( )
A.認證和訪問控制B.數據完整性
C.公開密鑰加密演算法D.保密和審計
E.知識產權保護
23.電子現金具備的基本特性有( )
A.貨幣價值B.可交換性
C.可重用性D.可儲存和檢索
E.安全性
24.網站開發的高級階段包括( )
A.大量定製階段B.外向階段
C.集成階段D.商業貿易階段
E.資料庫階段
25.屬於信息目錄提供商的在線中介有( )
A.中國電信B.雅虎
C.搜狐D.微軟
E.中國銀行
三、填空題(本大題共6小題,每小題1分,共6分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
26.一個URL至少包括兩個部分,前一部分表示訪問資源所採用協議的名稱,後一部分表示資源的________。
27.簡單郵件傳輸協議的英文縮寫是________。
28.與拍賣有關的服務包括________服務、拍賣目錄、提供拍賣檢索和價格監測服務。
29.大多數應用伺服器都運行在Windows NT或________操作系統上。
30.事後審計是在項目________進行的正式復審。
31.在計算機安全中,即需是指防止延遲或________。
四、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題4分,共16分)
32.安全威脅
33.超文本標准語言(HTML)
34.供應鏈
35.HTTP
五、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
36.請簡述電子商務的發展史
37.實施電子商務的業務計劃應包括哪幾項內容?
38.選擇伺服器硬體時應考慮哪些因素?
39.在線訂單履行面臨哪些挑戰?
40.什麼是客戶關系管理?客戶關系管理分為哪幾個階段?
六、論述題(本大題共2小題,每小題9分,共18分)
41.假設你所在的公司建立了一個電子商務網站,由於要開展商務活動,准備為網站選用電子結算方法,要求你完成這項工作,你准備如何評價目前已有的基於代幣的電子結算方法?
42.以淘寶網、新浪、Amazon中的一個為例,說明品牌的三要素。

看看吧,可能會對你有幫助,我也是自考的,星期六就要考試了~!

㈨ 電子商務 淘寶 簡答題

電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可專理解為在互聯網(Internet)、企業內部網屬(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
淘寶也是電子商務的一種。望~~!

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