『壹』 急需《電子商務》試題及答案
1、電子商務發展道路，中國與西方各有什麼特點？請簡要概括。（2分）
2、電子商務模式與傳統交易相比，具有哪些明顯優勢？（3分）
3、為什麼說誠信在電子商務中顯得十分重要？（3分）
4、你認為中國的電子商務前景如何？為什麼？（4分）
答案：
1、西方電子商務主要是商務需求推動，中國電子商務主要是網路和電子技術拉動。
2、沒有時間地域限制，不受銷售渠道制約，成本低。
3、誠信可以彌補電子商務發展進程中的某些不足，增加企業與消費者對電子商務的信心；在電子商務活動上，誠信指數高的商家生意會越來越好；不誠信的企業得到全球性的封殺。
4、中國電子商務前景廣闊、生機無限（或電子商務將從一個非主流的商務平台逐漸變成一個主流的商務平台）。因為，電子商務模式比傳統交易更具有優勢，發展迅速、潛力巨大；電子商務正努力彌補不足；國家正採取商務立法等相關措施來促進電子商務的健康發展。
『貳』 電子商務試題，多選題求答案！
21.BC22.DE23.BD.24.CE.25.AE.26.ABCD.27.ABD.28.AE.29.ABC.
『叄』 請問大家一道電子商務考試的題目,很急,謝謝.
是post
10.A
11.C
12.A
13.D
14.D
15.A
16.D
17.C
18.A
19.A
20.A
這是道多選題，ABCD都是
雖然我沒有試題，但是我知道一點就是配送的佔了不少分，我在過幾個月就得考電子商務員，我是中專的
1. 在進行電子商務時，顧客可以利用( A )等網上工具，進行網上咨詢洽談。
A: 電子郵件 B: 電報 C: 信函 D: 傳真
2. 製造商和外部原材料供應商之間的電子商務屬於( A )。
A: 企業之間的電子商務 B: 企業與 *** 部門之間的電子商務
C: 企業內部的電子商務 D: 企業與消費者之間的電子商務
3. EDI軟體系統主要由轉換軟體、翻譯軟體和通信軟體構成，現假設發送方要將應用系統文件經軟體處理通過網路傳送給接收方，軟體的執行順序是怎樣的?( A )
A: 轉換軟體一翻譯軟體一通信軟體 B: 通信軟體一翻譯軟體一轉換軟體
C: 通信軟體一轉換軟體一翻譯軟體 D: 翻譯軟體一轉換軟體一通信軟體
4. 網上銀行的基本特點不包括（ A ）。
A: 經營成本高 B: 服務方便、快捷、高效、可靠
C: 全面實現無紙化交易 D: 簡單易用
5. 以下屬於電子支票類的電子鋒運支付工具是（ A ）。
A電子現金 B電子錢包 C電子劃款 D智能卡
6. 關於數字簽名的說法正確的是（ A ）。
A：採用數字簽名，能保證信息是由簽名者自己簽名發送的，但由於不是真實簽名，簽名者容易否認
B：採用數字簽名，不能夠保證信息自簽發後至收到為止未曾作過任何修改，簽發的文件真實性
C：數字簽名的加密方法以目前計算機技術水平破解是不現實的
D：用戶可以採用公鑰對信息加以處理，形成了數字簽名
7. 電子商務發展至今經歷四個階段，以下哪個是戰略性的轉變階段( A )
A：外部交流合作階段 B：內部協同工作階段 C：內部交流階段 D：網路貿易階段
8. 電子貨幣是相對傳統貨幣而言的一種新型的支付手段種類，以下說法正確的是（ A ）。
A：電子貨幣具有用途少、使用靈活、匿名性、快速簡便等特點銀扒梁
B：使用電子貨幣需要與銀行連接才可進行操作
C：電子貨幣只有智能卡形式的支付卡
D：Mondex卡用於網下的支付，eCash用於網上的支付
9. 網上商店賣給 *** 部門辦公用品，這屬於哪一類電子商務（ C ）。
A：B2C電子商務 B：B2B電子商務 C：B2G電子商務 D：C2C電子商務
10. （ D ）是網路通信中標志通信各方身份信息的一系列數據。
A：介紹信 B：身份證 C：工作證 D： 數字證書
11. 屬於按電子商務交易的運作方式劃分的是 ( D )
A: EDI（電子數據交換）商務 B: B2C C: B2G D: 間接交易型電子商務
12. 按參與交易的主體對象分，網上商店最適合屬於哪一類? （ A ）
A: B2C B: C2C C: 企業內部的電子商務 D: B2B
13. EDI翻譯軟體的功能是 ( D )
A: 把文本文件轉換成標準的網頁圖像文件
B: 把平面文件轉換成標准報文文件
C: 把資料庫的數據轉換成XML格式
D: 把資料庫的數據轉換成HTML格式
14. 下列哪個不是信息安全的基礎特性 D
A.機密性 B.可靠性 C.可用性 D.完整性
問題補充：15. 不屬於電子商務系統組成成員的是：（ C ）
A: 客戶（包括購物單位、消費者）
B: 供貨方（包括廠家、商戶、電子商城）
C: 相關的安全交易協議（SET、SSL、HTTPS）
D: 銀行（包括商戶銀行，發卡銀行）
16. 用戶可以採用自己的私鑰對信息加以處理，由於密鑰僅為（ C ）所有，就形成了數字簽名。
A：一對用戶 B：一組用戶 C：本人 D：金融機構
17. 下列說法哪一個是正確的? ( A )
A: 企業間網路交易是B2B電子商務的一種基本形式
B: 認證中心存在下的網路商品直銷不屬於B2C電子商務形式
C: 網路商品中介交易不屬於B2B電子商務形式
D: B2C電子商務不屬於網路商品直銷的范疇
18. 加密所必需的兩個要素是( C )。
A: 密鑰+密文 B: 密鑰+演算法 C: 明文+演算法 D: 明文+密文
19. 電子貨幣有三大系統構成：信用卡系統、數字現金系統和（ C ）
A. IC卡系統 B. POS系統 C. 電子支票系統 D. ATM系統
20. 在網上銀行，要使網上交易成功首先要能確認對方的（ D ）
A: 信用程度 B: 是否上網 C: 資金多少 D: 身份
1、購買都是為了滿足自身需求
2、產品選擇：網購的最大弊端就是不能觸及產品本身，所以不能滿足消費者對產品的手感、味覺的滿足，只能通過文字描述進行解說，容易產生糾紛，所以選擇產品時，盡量避免質感和味覺比較強的產品。
服務：有些小電子商務網站就和路邊地攤一樣，可能今天有明天就不再了，所以產品質量很難保障，所以在選擇購買平台時最好選擇公司運營的b2c平台，或淘寶信譽比較高的商戶。
真的有難度。您現在還需要答案嗎？
最後哪一題的答案「
如果以搜索引擎優化為目標推廣站點的方法主要有兩種：
一.站內：網站標題，網站結構，網站的301,404，robors.txt文件，文章的撰寫（以長尾詞進行擴展），鏈接檢測，圖片alt，避免蜘蛛陷阱。
二.站外：友情鏈接，外鏈
如何報考電子商務師資格認證
電子商務師職業資格鑒定業務流程
電子商務師職業資格鑒定業務
（1）分為理論知識考試和操作技能考核兩部分，採用百分制，兩項成績皆達60分及以上者為合格。
（2）採用過程式模塊測驗與終結式綜合考試相結合的方式進行鑒定考核：
A、 過程式模塊測驗：在培訓過程中考生每完成一個階段的模塊培訓後，參加該階段的模塊測驗(包括知識和技能兩部分)；該部分成績在總成績中佔30%。模塊包括基礎知識、網路工具使用、網路營銷及電子交易模塊；
B、 終結式綜合考試：完成培訓課程並參加所有過程式模塊測試後,學員可以申請綜合性質的考試(包括知識和技能兩部分)；該部分成績在總成績中佔70%。終結式綜合考試採用全國統考方式，在每年的二、四、六、八、十、十二月的最後一個星期日(遇法定節假日往後順延一周)進行。電子商務員的理論知識考核時間為8：30~10：00，操作技能考核時間為10：30~12：00；助理電子商務師的理論知識考核時間為8：30~10：00，操作技能考核時間為10：30~12：30。
（3）鑒定實施的技術方式採取全程計算機信息化管理方式。模塊測驗和綜合考試均在"國家職業資格電子商務師職業全國統一培訓鑒定技術平台"(以下簡稱"培訓鑒定技術平台")上進行，其中除綜合考試操作技能考核中"商業實務"部分採用人工閱 卷外，一律實行計算機自動評分。
3、電子商務師職業資格培訓鑒定管理運營體系
（1）在勞動和社會保障部培訓就業司的領導下，勞動和社會保障部職業技能鑒定中心（以下簡稱為部鑒定中心）負責國家職業資格電子商務師全國統一培訓鑒定試點工作的組織管理。
（2）各省、自治區、直轄市勞動和社會保障廳（局）職業技能鑒定指導中心（以下簡稱為省級鑒定中心）在同級勞動保障行政部門的指導下，負責本地區試點工作的組織實施和質量督導。
（3）部鑒定中心設立國家職業資格電子商務師全國統一培訓鑒定工作指導委員會（以下簡稱為工作委員會），負責試點工作的專業指導與技術支持。
（4）部鑒定中心組建國家職業技能鑒定專家委員會電子商務專業委員會（以下簡稱為專家委員會），負責試點工作的業務支持與質量監督。
（5）各有關單位可以按照《電子商務師培訓鑒定機構專業資質認證辦法》的要求，申請參加電子商務師培訓鑒定試點，通過省級鑒定中心專業資質初審並報部鑒定中心審核認證後，承擔電子商務師職業培訓鑒定試點工作。
4、電子商務師職業資格培訓鑒定學習模式
（1）面授方式：主要針對非電子商務或非相關專業的學員。培訓鑒定機構可採用全日制班或業余班的形式組織標准學時的面授培訓。學員在完成培訓課程並參加所有過程式模塊測試後,即可申請參加終結式綜合考試。
（2）遠程方式：主要針對有一定電子商務專業知識和技能基礎的在職學員。學員通過由部鑒定中心提供的互聯網遠程教育網站接受培訓，並參加相應模塊測驗。學員在完成培訓課程並參加所有過程式模塊測試後,即可申請參加終結式綜合考試。
（3）在校生方式：主要針對電子商務專業或相關專業的在校學生。學校需按照職業標准要求設置相應課程並組織培訓。學員在培訓參加過程中參加過程式模塊測驗，在完成培訓課程並參加所有過程式模塊測試後,即可申請參加終結式綜合考試。對已經完成電子商務專業課程的學生，可直接申請參加模塊測驗。
第二章 電子商務師職業資格培訓鑒定工作規程
第一節 學員培訓資格審定和管理規程
1、報名資格
電子商務員申報條件
具備下列條件之一者：
（1）在本職業見習工作1年以上，經本職業正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書者。
（2）取得經勞動保障行政部門審核認定的，以中級技能為培養目標的中等以上職業學校本職業（專業）畢業證書者。
助理電子商務師申報條件
具備下列條件之一者：
（1）取得本職業電子商務員職業資格證書後，連續從事本職業工作1年以上，經本職業助理電子商務師正規培訓達規定標准學時數，取得畢（結）業證書者。
（2）取得經勞動保障行政部門審核認定的，以高級技能為培養目標的高等職業學校本職業（專業）畢業證書者。
（3）取得本專業大專以上（含大專）畢業證書者。
2、學員管理
學員報名管理：在本地區培訓鑒定機構報名、交費；學員培訓管理：在培訓過程中學員按班級管理，班級由培訓鑒定機構劃分；
學員鑒定管理：在模塊測試中學員按考場安排，場由培訓鑒定機構劃分；在綜合考試中學員按考場安排，考場由所在省級鑒定中心確認。
第二節 學員鑒定考試技術規程
1、 考核認證模式
電子商務師全國統一鑒定採取全程測量、過程式控制制、全信息化的培訓鑒定模式。即：過程式模塊測試 + 終結式綜合考試 。
2、考核認證內容
過程式模塊測驗內容：
（1）模塊測驗是按照職業標准功能模塊劃分進行的分階段過程測驗。
（2）電子商務員和助理電子商務師兩個等級的模塊測驗均包括基礎知識、網路使用、網路營銷和電子交易4個功能模塊。
終結式綜合考試內容：
終結式綜合考試內容涵蓋全部4個模塊。
3、考核認證題型
（1）"理論知識考試"由判斷題、單項選擇題和多項選擇題3種題型組成。
（2）"操作技能考核"由實驗題、設計題、商業實務題、綜合操作題4種題型組成。其中，實驗題、設計題在模塊測驗中進行，商業實務題、綜合題在終結式綜合考試中進行。 4、考核認證題量、成績計算與考試時間
電子商務員成績計算與考核時間
理論知識部分：
序號 考試內容 考試時間(單位：分鍾) 分值比例
模塊1 基礎知識 60 15%
模塊2 網路使用 60 8%
模塊3 網路營銷 60 4%
模塊4 電子交易 60 3%
綜合考試 90 70%
合 計 330 100%
操作技能部分：
序號 考試內容 考試時間(單位：分鍾) 分值比例
模塊2 網路使用 60 18%
模塊3 網路營銷 60 6%
模塊4 電子交易 60 6%
綜合考試 120 70%
合 計 300 100%
助理電子商務師成績計算與考核時間
理論知識部分：
序號 考試內容 考試時間(單位：分鍾) 分值比例
模塊1 基礎知識 60 6%
模塊2 網路使用 60 9%
模塊3 網路營銷 60 9%
模塊4 電子交易 60 63%
綜合考試 90 70%
合 計 330 100%
操作技能部分：
序號 考試內容 考試時間(單位：分鍾) 分值比例
模塊2 網路使用 60 12%
模塊3 網路營銷 60 12%
模塊4 電子交易 60 6%
綜合考試 120 70%
合 計 300 100%
5、考核認證舉行時間
過程式模塊測驗
在培訓過程中考生每完成一個階段的模塊培訓後，參加該階段的模塊測驗（包括知識和技能兩部分），該部分成績在總成績中佔30%。
終結式綜合考試
完成培訓課程並參加所有過程式模塊測試後,學員可以申請綜合性質的考試（包括知識和技能兩部分），該部分成績在總成績中佔70%。終結式綜合考試採用全國統考方式，在每年的2月、4月、6月、8月、10月、12月的最後一個星期日（遇法定節假日往後順延一周）進行。首次全國統考定於2002年11月16日。
6、 卷評分辦法
測驗和考試全部採用計算機閱卷。綜合考試中商業實務部分由計算機記錄、省級鑒定中心組織專家閱卷，省級鑒定中心於考試結束後15日內將考生成績上報部鑒定中心 。
1、中小企業實施電子商務的安全對策
2、網上交易安全問題探討 CA認證技術的實踐與應用
3、電子商務中的計算機犯罪及防範對策 電子商務誠信體系的構建
4、網上交易誠信研究 網路營銷誠信系統
5、中小型企業電子商務網站的安全實現方案
6、電子商務的安全策略研究
7、中國電子商務的發展現狀與前景分析
8、人工智慧技術在電子商務中的應用
9、電子商務法中若干民事訴訟問題淺析
10、基於PKI的電子商務安全密鑰託管技術
11、B2B電子商務基準
12、電子商務市場
13、電子商務網站的設計與實現
14、電子商務網上支付系統的安全性研究
15、基於電子商務的鐵路物資智能配送
16、BtoC電子商務系統開題報告
17、電子商務的本質
18、電子商務中的安全技術
19、中小型企業電子商務網站的安全實現方案
20、電子商務發展狀況研究報告
21、淺議電子商務環境下的企業管理變革
22、電子商務系統平台開發中涉及的安全問題研究
23、中小企業電子商務網站建設
24、對電子商務的一些思考
25、電子商務發展應用前景分析
·助理電子商務師輔導資料練習一 (2008-12-10 11:32:59)
·助理電子商務師輔導資料練習二 (2008-12-10 11:32:31)
·助理電子商務師輔導資料練習三 (2008-12-10 11:32:07)
·助理電子商務師輔導資料練習四 (2008-12-10 11:31:13)
·助理電子商務師輔導資料模擬題三 (2008-12-10 11:30:44)
·助理電子商務師輔導資料模擬題二 (2008-12-10 11:30:05)
·助理電子商務師輔導資料模擬題一 (2008-12-10 11:29:36)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題一 (2008-12-10 11:25:08)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題二 (2008-12-10 11:23:41)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題三 (2008-12-10 11:22:39)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題四 (2008-12-10 11:21:59)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題四 (2008-12-10 11:21:23)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題四 (2008-12-10 11:20:48)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題五 (2008-12-10 11:19:16)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題六 (2008-12-10 11:16:07)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題七 (2008-12-10 11:14:57)
:yuloo./dianzishangwu/zlsws/moniti/
這個地址裡面有，你可以看一下。
『肆』 電子商務師理論試題(2)
63. 在線購物管理可以分為()多ABCD
A 系統賬號管理B 產品信息管理C 購物車管理D 訂單管理
64. ()貨物集散中心是連接長途運輸和短途物流配送的中轉基地。A
A 公路B 港口碼頭C 貨運站D 機場
65. ()是客戶關系管理的基礎B
A 產品信息B 客戶信息C 網路技術D 售後服務
66. 電子商務內容實施團隊中，負責整個網站的.形象策劃與包裝的是()C
A 內容建設負責人B 網站內容策劃師C 形象設計師D 內容採集與發布人員
67. 通過()可以讓崗位培訓有一個統一的標准，以便對崗位培訓的過程和結果進行監控。B A 確定崗位培訓內容B 制定崗位培訓大綱C 控制協調培訓過程D 評估培訓結果
68. 評估網站促銷推廣效果的主要內容包括()多ABCD
A 評估WEB 伺服器的統計信息B 評估用戶反饋信息C 評估用戶訪問信息D 評估交易數量統計
69. 目前看來，網上客戶服務還不夠完善，歸納起來，原因有()多ABCD
A 企業對網上服務的理念沒有充分的認識B 不能以相應的速度對客戶需求做出響應C 對客戶的需求認識不夠D 建立完整的網上服務系統和網下配套系統的成本太高
70. 電子商務網站評估由三級指標體系構成，商務網站建設評估一級指標中不包括商務網站()評價指標。D
A 功能B 內容C 實施D 績效
71. 營銷渠道涉及到的內容不包括()BCD
A 人員流動B 信息溝通C 資金轉移D 物資轉移
72. 選擇商務網站運行狀況評估的評價指標原則包括()多ABCD
A 目的性B 科學性、系統性C 動態與靜態相結合D 定性與定量相結合
73. 用戶忠誠度的目的是為了保持某些客戶關系，減少其流失，這些客戶不包括下面的()A A 潛在客戶B 老客戶C 戰略客戶D 大客戶
74. ()是電子商務發展及網站建設能否取得成效的決定因素A
A 電子商務模式的創新程度B 電子商務網站功能覆蓋率C 商務網站功能目標符合度D 網站技術性能指標
75. ()在PKI 中提供數據完整性保護和不可否認性服務。D
A 數字簽名B 電子模擬簽名C 數字時間戳D 數字證書
76. ()可以實現檢查網頁中鏈接是否正確的功能，並報告存在網頁鏈接錯誤的頁面，以及鏈接文件名稱列表。C
A 網站文件傳輸管理B 文件目錄的組織管理C 網站垃圾文件處理D 備份管理
77. 外觀包系統是指運用()技術，盡可能充分地展示主要界面、各類用戶入口、主要操作流程等，盡可能完整體現未來交付的目標網站。D
A 需求分析B 系統分析C 系統設計D 網頁製作
78. ()是互聯網廣告中最基本的廣告形式。A
A 旗幟廣告B 按鈕廣告C 文字鏈接D 視頻廣告
79. 提供網上交易平台的網站所提供的入門級的電子商務網店，其功能有()多ABC A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 網站聯盟
80. 網站之間資源合作的方法有()多ABCD
A 交換鏈接B 內容共享C 資源互換D 互為推薦
81. 網路營銷的實施策略的關鍵是要形成()A
A 核心競爭力B 技術差異C 服務差異D 產品差異
82. 一般情況下安裝並配置好商務網站的基本系統環境，要求先安排資料庫伺服器，因為()安裝時，要向資料庫中添加系統數據。A
A 應用伺服器 B.WEB 伺服器C 操作系統D 資料庫
83. 一般來講，一項產品完成試制定型後，從投入市場到退出市場，大體上要經歷4個階段，其中，創造品牌的知名度在()期B
A 投入B 成長C 成熟D 衰退
84. 入侵檢測系統在發現入侵後，會及時做出響應，包括主()多ABC
A 切斷網路連接B 記錄事件C 報警D 追蹤入侵
85. 在多種反饋信息的渠道中，()的效果最佳A
A 信息反饋表B 論壇C 留言板D 即時通訊工具
86. 電子商務網站功能覆蓋率是指網站功能涵蓋前台和後台功能的程序，它反應()多ABC A 電子商務在核心業務中應用的比例
B 電子化電子商務占電子商務總業務量的比例
C 電子商務在上下游企業與消費者之間業務中的應用程度
D 電子商務網站功能與網站建設目標符合程度
87. ()是公路與鐵路、水路、空運等各種運輸手段的連接據點。多BCD
A 公路貨物集散中心B 港口碼頭C 貨運站D 機場
88. 商務網站的團隊中，()主要是由企業的一把手、主抓電子商務的負責人等組成，其作用是明確方向，進行關鍵事務決策，提供資源保障。A
A 領導組B 規劃組C 平台建設團隊D 商業經營團隊
89. 在CRM 中，客戶服務與支持主要是通過()實現A
A 呼叫中心和互聯網B 電話和互聯網C 合作夥伴進行的間接聯系D 計算機、電話、網路的集成
90. 對接受培訓的員工進行考核，是為了考察員工()B
A 對培訓內容的掌握情況B 對培訓工作的完成情況C 是否按即定的時間完成培訓內容D 培訓結果和約束培訓過程
91. 選擇商務網站運行狀況評估的評價指標原則不包括下面的()C
A 目的性B 科學性、系統性C 動態與靜態相結合D 定性與定量相結合
92. 電子商務系統數據交換平台的建設原則有()多BCD
A 把不同信息系統的應用統一，便於資料庫的管理
B 各資料庫資源均可實現完全透明的訪問，確保全局數據的共享
C 維持各資料庫管理系統的自治
D 支持對各個資料庫的查詢和聯合使用
93. 商務網站的測試組的人員來自於()多AB
A 開發方的需求管理組、文檔組B 需方的相關人員C 監理方的相關人員D 同行專家
94. 保持口令安全的要點中，下面說法正確的是()多ABC
A 不要將口令寫下來或存於電腦文件中B 不要選取顯而易見的信息作口令
C 不要在不同系統上使用同一口令D 定期改變口令，至少18個月要改變一次
95. 物流配送中心的()作業是為了給物流配送提供貨源保證B
A 進貨B 儲存C 加工D 配貨
96. 入門級的電子商務網站擁有電子商務系統最簡單的功能，其中不包括()D
A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 銷售管理
97. ()是指有權阻止銷售員和信息員與采購中心成員接觸的人。D
A 影響者B 決定者C 批准者D 控制者
98. 客戶需求分析報告中，綜合描述部分的內容包括()多ABD
A 產品的前景B 產品的功能C 產品質量需求D 用戶各類和特徵
99. 在電子商務交易平台提供商的企業中，產品經理主要從事()策劃、運營和管理。A A 虛擬產品B 實物產品C 數字產品D 模擬產品
100. 電子商務類網站推廣的最終目的是為了提高網站的()多CD
A 訪問量B 注冊會員數量C 訂單量D 交易量
101. 下面屬於網上售中服務的有()多AB
A 訂單執行B 產品運輸C 產品支持D 技術服務
102. 商務網站()制度就是通過系統日誌對電子商務各參與單位和部門的商務活動的合理性、安全性進行監控，堵塞漏洞，保證電子商務交易安全進行。C
A 安全B 保密C 稽核D 應急
103. 轉動型物流配送中心主要從事()活動。多ABD
A 分揀B 配貨C 加工D 送貨
104. 電子商務每個崗位幾乎都需要復合型的知識，這主要包括()多ABCD
A 相關專業技術背景B 經濟知識背景C 金融知識背景D 管理知識背景
105商務網站內容策劃人員應該將()等內容充分整合考慮，把商務融進網站內容之中. 多BCD
A 網站功能流程B 商務網站定位C 網站市場資源D 用戶行為特徵
106. 培訓教案的編寫原則包括()多AB
A 簡明原則B 要點原則C 一致原則D 通用原則
107. 在評標過程中，除了以()作為主要考核指標、也要對售後服務，企業信用水平等方面予以關注，做出最大有利於采購企業的選擇。A
A 價格B 質量C 數量D 規模
108. 商務網站建設項目監理方式中，需要簽訂三方合作合同的是()多ABD
A 咨詢式監理B 里程碑監理C 臨時式監理D 全程式監理
109. 網上采購比傳統采購()多ABCD
A 更方便B 更快捷C 更透明D 更能降低采購成本
110. ()是網路媒體中形式最多、效果最好、表現最豐富、互動性最強，但價格遠低於傳統媒體的廣告形式。ABCD
A 網路廣告B 搜索引擎C 網路社區D 電子郵件
111. ()測試主要測試站點中的鏈接、表單、COOKIES 等B
A 流程B 功能C 安全D 介面
112. 通過()，最終技術出未來電子商務系統做成什麼樣子，實現什麼功——形成電子商務平台建設和內容建設的基本依據。多AB
A 需求調研B 需求分析C 可行性分析D 商務網站的總體規劃設計
113. 系統總體說明書的主要內容包括()多ABCD
A 系統總體結構B 軟硬體選型及配置說明C 系統主要流程圖D 應用層次架構及相關機制 114. 如企業商務網站自評估，由()為主組成評估專家小組。多ABC
A 企業主管B 業務部門領導C 企業內部專業人員D 中介機構
115. 電子商務系統的()決定了商務網站平台的建設和運營，需要有合作夥伴。A A 技術特點B 經濟特性C 社會因素D 綜合因素
116. 項目監理服務商即監理方的主要任務不包括()B
A 協助甲方組織項目的招標、評標活動B 向甲方提供他所需要的有關知識C 根據甲方的授權，監督並管理開發合同的履行D 根據監理合同的要求，為甲方提供技術服務
117. 度量電子商務網站的速度從()方面評價。多AD
A 內容檢索速度B 頁面打開速度C 文件下載的速度D 鏈接瀏覽速度
118. 在制定系統管理制度時，系統管理總的原則包括()。多ABC
A 維護原則B 警示原則C 激勵原則D 低成本原則
119. 對接收培訓的員工進行考核的方式有()。多CD
A 遠程面試B 口試C 筆試D 實踐測試
120. 電子商務考試的命題原則中不包括()B
A 可靠性B 要點性C 基礎性D 一致性
121. 任何電子商務平台都是為()而服務的。多AB
A 經營目標B 運營策略C 業務流程D 業務需求
122. 為做好項目進度管理，還要建立項目進展報告機制，而()負責項目周報工作。B A 領導組B 項目經理C 項目組成員D 編程人員
123.JIT 采購必須達到的目的不包括()D
A 爭取實現零庫存B 提高采購商品的質量，減少質量成本C 降低采購價格D 縮短采購時間 124. 產品經理在互聯網公司大多從事()等產品的策劃，運營和管理。多ABCD A 電子商務產品B 搜索產品C 移動增值產品D 電子郵箱產品
125. 通過互聯網推廣是比較適合電子商務網站推廣的，其中網路廣告是網路媒體中()的廣告形式。ABCD
A 形式最多B 效果最好C 表現最豐富D 互動性最強
『伍』 電子商務師試題與答案
1. 下面哪一項不是傳統拍賣的局限？ (A)
A. 銷售期
B. 檢驗產品的時間
C. 對買方有技術要求
D. 親自出現在拍賣現場
2. 在線侃價的步驟是： (B)
A. 搜索，選擇，談判，以及完成交易
B. 搜索，選擇，談判，繼續選擇和談判，以及完成交易
C. 搜索，談判，選擇，以及完成交易
D. 搜索，談判，選擇，繼續選擇和談判，以及完成交易
3. 下面哪一項是拍賣的局限性？ (C)
A. 市場容量
B. 產品多樣性
C. 潛在欺詐性
D. 銷售的動態本質
4. 傑夫想要進行網上購物，但他擔心那個公司的隱私政策做得如何。他應該運用哪一種在線購物決策輔助工具？ (B)
A. 購物機器人
B. 信用認證網站
C. 商業評級網站
D. 購物門戶站點
5. 下面哪一項是普通意義上的完全電子零售商的例子？ (A)
A商店沒有實體店鋪，並銷售一系列產品。
B商店沒有實體店鋪，並專門銷售一種產品。
C商店有實體店鋪和網站，並銷售一系列產品。
D商店有實體店鋪，並銷售一系列產品。
6. 下面哪一項不是旅遊行業中的在線旅遊代理索要的費用？ (D)
A. 更個性化的服務
B. 不斷增加的便捷
C. 不斷增加的對可購買產品的理解
D. 由於過失服務而造成的更高的總旅行費用
7. 下面哪一項不是電子求職廣場對雇員帶來的好處之一？ (D)
A. 溝通速度
B. 搜索大量職位的能力
C. 評估自身市場價值的能力
D. 缺乏網路用戶
8. 以下市場行為的調停會有什麼可能的影響：整合，復雜搜索需求，以及新市場？ (B)
A. 非中介化
B. 電子調停
C. 再中介化
D. 沒有影響
9. 由某出版商出行，且必須用計算機或類似的手提設備來閱讀的內容屬於哪一種數字發行的例子？ (B)
A. 寓教於樂的出版品
B. 電子書籍
C. P2P 出版
D. 遠程教學
10. 由某出版商出行，且必須用計算機或類似的手提設備來閱讀的內容屬於哪一種數字發行的例子？ (B)
E. 寓教於樂的出版品
F. 電子書籍
G. P2P 出版
H. 遠程教學
11. 不採用在線購物的兩個最主要原因是什麼？ (C)
A. 安全問題和價格問題
B. 安全問題和信譽問題
C. 安全問題和判斷產品質量的困難
D. 價格問題和判斷產品質量的困難
12. 下面哪一項不是互聯網廣告業發展的原因？ （C）
A. 廣告易於更新
B. 廣告可以運用各種媒體工具
C. 網路的整體運用已上升到一個高度
D. 網路電視擴大了網路觀眾基礎
13. 下面哪一項不是橫幅廣告的優點？ （D）
A. 將用戶轉到廣告商的網站
B. 顧客被迫瀏覽橫幅
C. 針對目標市場進行內容定製
D. 總成本低廉
14. 為什麼電子郵件很受廣告商歡迎？ （A）
A. 來自潛在客戶的快速反應
B. 客戶的消息容量減少了
C. 沒有客戶的潛在後沖
D. 高成本使得只有為數不多的營銷者在使用這樣方法了
15. ABC公司給對本公司滿意的客戶發送電子郵件。公司希望這些客戶將信息傳遞給他們的朋友和同事。上述形容的具體是什麼樣的營銷方式？ （D）
A. 推動戰略
B. 拉動戰略
C. 試銷
D. 傳染營銷
16. 下面哪一項不是推動策略的形式？ （D）
A. 中介傳遞
B. 自助服務
C. 直接傳遞
D. 搜索引擎最優化
17. 公司對放在網站上的橫幅廣告收費。價格體系基於使用橫幅上的鏈接進入廣告商網站的人數。此公司使用的是哪一種展示模型？ （B）
A. 頁面預覽
B. 點擊次數
C. 觸發
D. 實際購買
18. 辛迪瀏覽一個在線目錄。基於她瀏覽的產品，網站根據她的愛好列出一個產品清單。辛迪使用的是什麼目錄？ （C）
A. 數據目錄
B. 比較目錄
C. 定製目錄
D. 點播新聞
19. 下面哪一個團體最不可能擁有B2B交易所？(A)
A. 中型工業廠商
B. 中立主辦者
C. 行業聯盟
D. 行業巨頭
20. 麥克的商業計劃要求她在一個交易所內聯合多家企業。他希望這個企業聯盟可以從大賣主那裡獲得更可觀的定價。麥克運用的是哪一種模型？(B)
A. B2B門戶網站
B. 買家聯盟
C. 賣家聯盟
D. B2B拍賣
21. 下面哪一個企業屬於信息門戶網站？(D)
A. A公司在網站上向消費者銷售產品
B. B公司提供免費電子郵件帳戶，強迫用戶瀏覽橫幅廣告。
C. C公司允許其他人對產品進行投標
D. D公司為一個特定的垂直市場提供新聞，公告欄以及分類廣告。
22. 企業應該擁有很強的生產能力以減少交易費。拉姆斯得爾（Ramsdell）所界定的五個成功關鍵是？(C)
A. 全方位服務
B. 正確的管理
C. 早期流動性
D. 開放性
23. 在市場上首先行動可以幫助交易所減少下面哪一項難題？(D)
A. 交易費
B. 成本儲蓄
C. 徵求供應商
D. 交易所太多
24. 下面哪一項不是SCM（供應鏈管理）的功能之一？（A）
A. 產品開發
B. 采購
C. 物流
D. 產品計劃
25. 下面哪一項不會在供應鏈上造成「牛鞭效應」？ （A）
A. 精確的需求預測
B. 價格波動
C. 訂單批量化
D. 供應鏈陪配給制
26. 下面哪一項是供應鏈可以改進的地方？（D）
A. 產品開發
B. 市場營銷
C. 客戶調研
D. 生產流程
27. 下面哪一項不是供應鏈可以改進的地方？（C）
A. 包裝
B. 市場營銷
C. 客戶調研
D. 生產流程
28. 下面哪一項被普遍認為是顧客處理退貨的最好方式？ （C）
A. 將產品退回商店
B. 將退貨外包給公司
C. 公布貨物損壞的地點以退貨
D. 拒絕退貨
29. 下面哪一項不是下游活動？（D）
A. 銷售
B. 貨運安排
C. 客戶帳單
D. 訂單安排
30. 下面哪一項是供應鏈管理軟體整合的可見性優勢？（A）
A. IT成本減少
B. 信息可見
C. 標准化
D. 客戶回復響應
31. 下面哪一項是供應鏈管理軟體整合的最重要的可見性優勢？（A）
A. 存貨減少
B. 維修費用減少
C. 標准化
D. IT成本減少
32. 下面哪一項不是B2E（企業和員工之間）的例子？ (C)
A. 某員工利用公司網站上的培訓資料。
B. 員工在線申請辦公用品供應。
C. 某企業在其網站上為新員工做廣告
D. 某企業在內網上張貼備忘錄
33. 電子政務包含以下幾項，除了：(B)
A. 為市民提供便利
B. 出售商品
C. 提供政體
D. 提供政府信息渠道
34. 下面哪一項是G2C（企業對公眾）電子商務的例子？(A)
A. 電子福利發放(EBT)
B. 電子采購
C. 電子拍賣
D. 電子購買
35. 電子政務的實施階段是：(C)
A. 信息發布，「官方」雙向交易，門戶個性化，通用服務的歸類，完全整合和事業轉型
B. 信息發布，「官方」雙向交易，多用途門戶，通用服務的歸類，門戶個性化，完全整合和事業轉型
C. 信息發布，「官方」雙向交易，多用途門戶，門戶個性化，通用服務的歸類，完全整合和事業轉型
D. 官方」雙向交易， 信息發布，「多用途門戶，門戶個性化，通用服務的歸類，完全整合和事業轉型
36. 政府體制的真實轉型發生在轉型過程的哪個階段？(D)
A. 信息發布
B. 「官方」雙向交易
C. 多用途門戶
D. 通用服務的歸類
37. 下面哪一項是點對點（P2P）電子商務的例子？(A)
A. 文件共享
B. 個人服務
C. 客戶交易所
D. 分類廣告
38. 下面哪一項不是電子福利發放（EBT）的確定優勢之一？(B)
A. 交易速度
B. 輕松安排稅收
C. 減少欺騙
D. 降低成本
39. 這項技術從2002年創始，是全球無線通信規格。(C)
A. GPS
B. 4G
C. GSM
D. WAP
40. 下面哪一項是移動商務的主要特徵？ (A)
A. 可達到性
B. 普遍存在性
C. 便捷
D. 本土化
41. 下面哪一項不是如今移動商務發展的因素之一？(B)
A. 設備可用性
B. 賣主有勉強之處
C. 寬頻改進
D. 價格的減少
42. 某種軟體相當於不同無線網路之間的橋梁。上述形容的是哪一種軟體？(A)
A. 無線中間件
B. 應用中間件
C. 微型瀏覽器
D. 移動客戶運行系統
43. 某種軟體用來瀏覽在線WML內容。上述形容的是哪一種軟體？(C)
A. 無線中間件
B. 應用中間件
C. 微型瀏覽器
D. 移動客戶運行系統
44. 這種傳播媒介用於計算機間的短程，無線通訊。(C)
A. 微波
B. 衛星
C. 電磁波
D. 無線電
45. 一種傳播媒介用於大容量，低成本通訊，但需要清晰的視線才能運行。(A)
A. 微波
B. 衛星
C. 紅外線
D. 無線電
46. 這種無線標准用於調節聲量。(C)
A. TMDA
B. CDMA
C. VXML
D. WAP
47. 下面哪一項不是拍賣代給買方的益處？（D）
A. 討價還價的機會
B. 匿名性
C. 便捷性
D. 非中介化
48. 下面哪一項不是拍賣代給賣方的益處？（B）
A. 擴大的顧客群
B. 娛樂性
C. 清算
D. 非中介化
49. 下面哪一項是拍賣的局限性？（C）
A. 市場容量
B. 產品多樣性
C. 潛在欺詐性
D. 銷售的動態本質
50. 下面哪一種產品不是priceline.com提供的典型類型？（B）
A. 機票
B. 古董
C. 租賃汽車
D. 貸款
51. 在線拍賣流程各階段的典型步驟是：（A）
A. 尋找和比較，開始拍賣，實際競價和拍賣善後事宜
B. 尋找和比較，實際競價，開始拍賣和拍賣善後事宜
C. 開始拍賣，尋找和比較，實際競價和拍賣善後事宜
D. 尋找和比較，實際競價和拍賣善後事宜
52. 一個賣家的朋友競價以幫他提高價格。這種欺詐是？（B）
A. 競價盔甲
B. 「托兒」
C. 誤導性描述
D. 不正確的評級技術
53. ABC公司在其網站上將一系列產品銷售給出價最高者。他們使用的是哪一種經營模式？ (B)
A. 合作營銷
B. 在線拍賣
C. 供應鏈改進
D. 報價模式
54. XYZ公司幫助個人將產品出售給其他人，並對每一筆交易收取一小筆傭金。這屬於哪一種電子商務分類？ (C)
A. B2C
B. B2B
C. C2C
D. P2P
55. 以下哪一項不是電子商務的局限所在？ (B)
A. 一些顧客喜歡在購買前實際觸摸到商品。
B. 如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬。
C. 安全標准仍在不斷改進中。
D. 軟體工具變更頻繁。
56. XYZ公司將產品銷售給個人購買者。此公司屬於哪一種電子商務分類？ (A)
A. B2C
B. B2B
C. C2C
D. P2P
57. 批量化定製使得企業可以： (C)
A. 大批量生產完全一樣的產品。
B. 為公眾（「消費者」） 定製產品。
C. 大批量生產個性化產品。
D. 了解大眾需求的具體特性，便於創造出成功的產品。
58. 以下哪一項不是電子商務的局限所在？ (B)
E. 一些顧客喜歡在購買前實際觸摸到商品。
F. 如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬。
G. 安全標准仍在不斷改進中。
H. 軟體工具變更頻繁。
59. XYZ公司將產品銷售給個人購買者。此公司屬於哪一種電子商務分類？ (A)
E. B2C
F. B2B
G. C2C
H. P2P
60. ABC公司下分數個擁有私有資源的子公司，這些資源可以通過網路協議獲取。現在公司想把所有資源都鏈接起來。上述形容的是哪種類型的網路？ (B)
A. 網際網路
B. 外網
C. 內網
D. 虛擬私人網路
61. 下面哪一項不是公司門戶的特徵？ (C)
A. 公司的合作夥伴利用公司門戶進行溝通。
B. 公司的員工使用這個系統進行溝通。
C. 公眾使用公司門戶來上網。
D. 公眾使用公司門戶來獲取有關該公司的信息。
62. 以下哪一項是電子商務的局限所在？ (C)
A. 每天運轉24小時。
B. 將分銷商和供應商IT系統整合在一起。
C. 需要專門網路以及硬體設備。
D. 不斷增長的市場范圍。
63. 以下哪一項是電子商務的優點所在？ (B)
A. 電信帶寬不足。
B. 個人之間可以更方便的進行遠程訪問。
C. 顧客可能會質疑電子商務的安全。
D. 電子商務的理論和實踐都在不斷改進中。
64. 電子商務在所有情況都縮短了經營周期，除了： (A)
A. 顧客滿意度。
B. 營銷原料的開發。
C. 產品分銷。
D. 產品上市時間。
65. 下面哪一項不是市場的功能？ （C）
A. 匹配買方和賣方
B. 為市場交易提供便利
C. 保證經紀人利益
D. 提供製度基礎
66. 下面哪一項屬於中介？ (B)
A. 准備廣告材料的營銷公司
B. 匹配「需要產品」的買方和「有產品出售」的賣方的計算機系統
C. 在線出售產品的賣方
D. 將產品郵遞給顧客的UPS
67. 為什麼銷售商想要進行產品定製？ (A)
A. 為定高價
B. 減少成本
C. 電子商務的需要
D. 顧客只接受定製產品
68. 下面哪一項不是拍賣代給賣方的益處？ (B)
A.擴大的顧客群
B. 娛樂性
C. 清算
D. 非中介化
69. 使用一個特殊地址，用ping請求命令來淹沒伺服器。這種攻擊是什麼類型？（B）
A. 蠕蟲
B. Smurfing（利用存在漏洞的網路對某台計算機發起拒絕服務攻擊）
C. 緩沖溢出
D. 病毒
70. 防火牆用來檢查輸入信息頭部和內容。上述形容的是哪一種防火牆？（B）
A. 包過濾
B. 狀態檢測包隔離
C. 應用級代理防火牆
D. 堡壘網關
71. 一個計算機新手運行一個企圖創造針對網路伺服器的DoS攻擊的程序。上述形容的是哪一種攻擊者？（C）
A. 黑客Hacker
B. 駭客Cracker
C. 抄襲他人原始碼的青少年黑客Script-kiddie
D. 奸詐行為者Smurf
72. 下面哪一項不是電子商務安全風險管理中計劃步驟的一部分？（B）
A. 定義策略
B. 識別漏洞
C. 建立審查流程
D. 建立突發事件反應組
73. 下面哪一項不是密碼術的基本構成之一？（D）
A. 明文
B. 密文
C. 密鑰
D. 對稱鑰
74. 加密信息所使用的數學公式是密碼術的哪一部分？（C）
A. 明文
B. 密文
C. 加密法則
D. 密鑰
75. 下面哪一項不是支付卡的主要類型之一？（C）
A. 准貸記卡
B. 信用卡
C. 翻牌
D. 借記卡
76. 下面哪一項不是電子商務的物流？（D）
A. 拉動需求
B. 通過供應鏈的責任制
C. 許多目的地
D. 穩定的需求
77. 支持銷售履行的活動，諸如會計和物流是：（C）
A. 前台業務
B. 物流
C. 後台操作
D. 整合
78. 諸如銷售和廣告之類對客戶透明的企業流程是：（A）
A. 前台業務
B. 物流
C. 後台操作
D. 整合
79. 完成預定的范圍，資源，以及限度的具體工作的計劃性工作是：（B）
A. SWOT分析
B. 項目管理
C. ROI
D. 戰略布局
80. D公司正在評估其優勢和劣勢。他們研究的是戰略的什麼因素？（C）
A. 預測
B. 資源分布
C. 公司分析
D. 戰略形成
81. 下面哪一項不是「轉移到網路」公司的資產？（D）
A. 顧客基礎
B. 經驗
C. 現存品牌
D. 合法的IT系統
82. 域名登記員不做下面哪一項工作？（B）
A. 協助搜索域名
B. 協作創建新的頂級域名
C. 協作注冊域名
D. 協作搜索可代替的域名
83. 下面哪一項不是對域名的好建議？（A）
A. 盡可能把名字取長
B. 取好記的名字
C. 取好拼寫的名字
D. 避免數字和特殊字元出現
84. 使用二級內容有以下好處，除了：（C）
A. 交叉銷售
B. 向上銷售
C. 增多的初級產品知識
D. 促銷
85. 下面哪一項不是撰寫網路內容的好提議？（D）
A. 撰寫可瀏覽文本
B. 使用持久風格
C. 用反映網站的語氣撰寫
D. 不要使用外部鏈接
86. 基本的隱私保護問題有哪些？ (D)
A. 通知/知曉，理解，訪問/參與以及完整/安全
B. 通知/知曉，理解，訪問/參與，完整/安全以及執行/糾正
C. 通知/知曉，選擇/統一，訪問/參與以及完整/安全
D. 通知/知曉，選擇/統一，訪問/參與，完整/安全以及執行/糾正
87. 一個公司使用防火牆和其他安全技術來保證非授權方無法獲取客戶數據。他們保護的是哪五種隱私原則之一？(B)
A. 通知/知曉
B. 完整/安全
C. 執行/糾正
D. 選擇/統一
88. 瑪麗寫了一篇有關她童年的文章，並發到了網上。哪種法律保護瑪麗的文章？(A)
A. 版權
B. 商標
C. 專利
D. 犯罪
判斷：
1． 外網使用私人數據線將不同的內網連接起來。 （錯誤）
2． 一個電子市場不需要集中在一個物理場所內。 （正確）
3． 數字產品也可稱作耐用品。 （錯誤）
4． 購物機器人是根據多重標准來評估交易的工具。 （錯誤）
5． 支付年費以閱讀Salon.com上的文章是定購模式的一個例子。 （正確）
6． 個人消費者比機構買家更重要。(錯誤)
7． 為娛樂用途購買產品的消費者可以被稱為「實用目的」購買者。(錯誤)
8． 銷售中介產品的公司並不關心最終用戶的滿意度。(錯誤)
9． Cookie（或其他類似技術）必須用於度量不同的訪問者。（正確）
10． 頁面預覽和觸發是同一個意思。 （錯誤）
11． 人們放棄看電視的時間來上網。 （正確）
12． 馬克通過在線系統采購原油。這是策略性采購的例子。(錯誤)
13． 賣方市場採用一個賣家對多個潛在的買家。(正確)
14． 在賣方市場中，賣方必須生產所售貨物的所有零件。(錯誤)
15． 現貨采購包含了長期的買方－賣方關系 (錯誤)
16． 間接原料一般在水平型交易所內采購。(正確)
17． 訂單履行的定義是：將產品交付客戶。 （錯誤）
18． 物流不包括產品的內部流動。 （錯誤）
19． 貨物退回時的流動叫做反向物流。 （正確）
20． 訂單履行流程中的「生產」和「采購和倉儲」步驟常常不是同時發生的。（正確）
21． 供應鏈管理的功能是計劃、組織以及協調所有供應鏈上的活動。（正確）
22． 內聯網是企業運用網際網路標準的內部網路。（正確）
23． 大部分美國企業都又內網。（正確）
24． 文件管理是公司內網的重要應用。（正確）
25． 商業門戶提供面向狹窄客戶群的大量內容。(錯誤)
26． 定購一個用於移動商務的手機，必須有顯示屏。(錯誤)
27． 蜂窩式無線技術將地區按地理劃分，來支持其服務。(正確)
28． 藍牙是一種可以使用無線電頻傳輸數據的技術。(正確)
29． 因為移動設備是無線的，所有計算機病毒對其不夠成潛在威脅。(錯誤)
30． 自定價格模式與priceline.co密切相關。（正確）
31． 在保留價格以上競價的買者保證可以得到拍賣品。(錯誤)
32． 雙向拍賣是指兩件相同的商品同時供應。(錯誤)
33． 給雙向拍賣定價一般比單向拍賣更具競爭力。（正確）
34． 在線易貨交易的問題之一是找到合適的合作夥伴。（正確）
35． 拍賣你的剩餘物品不能代替易。(錯誤)
36． 在量化風險分析中，威脅和漏洞都是來度量整體風險的。(正確)
37． 社會工程攻擊是技術攻擊的一種形式。（錯誤
38． 使用別人寫在紙條上的密碼是非技術攻擊的一種。(正確)
39． 在對稱鑰系統中，信息里要使用公鑰和密鑰。(錯誤)
40． 公鑰加密的優點之一便是可以快速的加密大容量信息。(錯誤)
41． 貸記卡網關是某些軟體和服務的結合體，這些軟體和服務允許經營商更加方便的進行在線貸記卡定購。（正確）
42． 晶元記憶卡攜帶一個數據控制和操控的微處理器。(錯誤)
43． 電子現金運用廣泛，已經被大量的用戶和企業採用。(錯誤)
44． Attractors是指不喜歡網站的人。（錯誤）
45． 信息化網站銷售產品和服務。（錯誤）
46． 域名是基於名字的地址，用來識別網際網路連接伺服器。(正確)
47． 商品內容到處都可獲得，常常都是免費的。(正確)
48． 向上銷售提供相似的或相關產品和服務，以增加銷量。（錯誤）
49． 在網站設計中，框架是在主頁上所使用圖像的另一個名字。（錯誤）
50． 佔取域名是指注冊一個批評某組織或個人的域名。（錯誤）
51． 佔取域名是指注冊一個域名，以在將來以高價賣出。(正確)
52． 如果一項行動是合法的，則必須符合道德規范。（錯誤）
53． 道德標准根據組織的不同而不同。(正確)
54． 談到版權法時，關注的道德問題時很精確的。（錯誤）
55． 隱私是單獨行動以及做出過分私人侵犯行動的權利。(正確)
56． 計算機的引進使得隱私權更輕易的妥協了。(正確)
57． 對喪失隱私的畏懼並不太影響電子商務。（錯誤）
58． Cookies主要用於偵察網路用戶。（錯誤）
59． 定義組織構架包括檢測電子商務構架計劃中的人力資源需求。（正確）
60． 租借電子商務應用沒有成本上的優勢。（錯誤）
『陸』 電子商務期末習題求解答，判斷題，簡答題
電子支付的技術設計是建立在對傳統的支付方式的深入研究基礎上的。
『柒』 電子商務的習題
D D C A A A B C C B
網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
『捌』 急等答案 望各位好心高人相助：成人電子商務試題求答案 1、列舉電子商務的幾種主要模式及特點
2、1傳統支付方式
（1）現金支付。 （2）郵局匯款。 （3）銀行轉賬。
現金支付的優點：簡單易用，便捷，直觀，適用於低價值的交易。
現金支付的缺點：受時間和空間的限制，大額現金攜帶不便，安全保管費用高。
2、2電子支付方式
（1）電子貨幣支付方式。電子貨幣是通過計算機網路以信息傳遞形式實現支付功能的貨幣。電子貨幣支付方式與傳統貨幣相比，具有簡便，安全，迅速，可靠，小額支付等特徵。電子貨幣中比較具有代表性的是電子現金。
（2）電子支票支付方式。電子支票簡單的說就是攜帶數字簽名的數據報文。它通過使用數字簽名確認支付者和收款者身份、支付銀行和賬戶。電子支票與傳統支票的功能幾乎相同。利用它可以使支票支付的業務以及處理過程實現電子化和自動化。因為數字簽名具有很高的安全性，所以從某種意義上講電子支票比傳統支票具有更高的安全性。
從電子支票的定義和功能可以看出，它具有如下特點：方便，高效，受眾面廣，易於流通，適用性強，安全性高，業務自動化，省時省錢等。
（3）銀行卡支付方式。銀行卡支付方式是依託銀行卡來完成支付過程。主要分為：結算卡，智能卡。結算卡中比較常見的有信用卡、借記卡、和簽賬卡等。
（4）電子錢包。電子錢包(Electronic Wallet)作為電子支付工具其實是一種計算機軟體。它的功能和傳統錢包相似，可存放電子現金、電子信用卡、用戶身份證書以及其他信息，而且可以進行電子安全證書的管理，完成安全的電子交易，並進行交易記錄的保存。
（5）一卡通和其他支付方式
3.1.網路節點的安全，防火牆技術
3.2.通訊的安全性，虛擬專網技術（VPN），數據加密技術加密技術是保證電子商務系統安全所採用的最基本的安全措施
3.3.用戶的認證管理,安全認證技術
3.4.選擇合適的電子商務安全協議
4.1.電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
4.2.利用現在化的技術、設備，實現商品或勞務與經濟力的最優組合，以解入消費水平。
『玖』 電子商務員案例分析真題
第一部分 選擇題(共36分)
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。
1.常用的電子商務案例比較分析方法不包括( )
A.概念比較法 B.理想類型比較法
C.縱向比較法 D.橫向比較法
2.EDI標准報文由三個部分組成，即( )
A.台頭、詳情部、尾部 B.首部、詳情部、摘要部
C.首部、摘要部、尾部 D.台頭、詳情部、摘要部
3.常用的EDI軟體不包括( )
A.辦公軟體 B.轉換軟體
C.翻譯軟體 D.通信軟體
4.符合拍賣法的網上拍賣形式是( )
A.網上競價買賣 B.集體議價
C.接受委託拍賣特定物品 D.個人競價
5.以數據形式流通的貨幣是( )
A.電子現金 B.電子支票
C.支票 D.現金
6.下列符合信息認證要求的是( )
A.發信人知道某個秘密信息
B.用戶持有合法的隨身攜帶的物理介質 C.利用某些生物學特徵
D.對數據和信息來源進行驗證
7.ATM的含義為( )
A.寬頻網 B.非同步傳輸模式
C.乙太網 D.同步傳輸模式
8.SQL server 不採用的安全機制是( )
A.資料庫用戶帳號 B.一級安全認證
C.角色的許可認證 D.二級安全認證
9.電子支付案例屬於( )
A.電子商務B2C案例 B.電子商務B2B案例
C.電子商務服務案例 D.EDI案例
10.關於虛擬主機比較正確的做法是( )
A.將真實主機的硬碟空間劃分成若干份，然後租給不同的用戶
B.將真實主機的硬碟空間等分成若干份，然後租給不同的用戶
C.虛擬主機的多個用戶僅用一個獨立的IP地址
D.虛擬主機的多個用戶擁有多個相同的IP地址
11.電子商務網站的軟體系統一般不考慮( )
A.數據輸入 B.數據管理
C.數據建模 D.數據導出
12.競爭優勢與劣勢分析屬於電子商務案例分析中的( )
A.電子商務網站背景分析
B.電子商務網站建設與維護方法分析
C.電子商務網站經營指標分析
D.電子商務網站效益分析
13.一個優秀的企業電子商務解決方案應首先強調( )
A.數據的統計分析與處理過程
B.信息的流動溝通與處理過程
C.信息的安全保障與處理過程
D.數據的安全保障與處理過程
14.電子商務安全認證機構對信息的認證不提供的功能是( )
A.信息的可信性 B.信息的價值性
C.信息的完整性 D.信息發送的不可抵賴性
20.B2C電子商務網站的收益模式不包括( )
A.收取服務費 B.收取會員的會費
C.收取信息流量費 D.降低價格，擴大銷售量
二、多項選擇題(本大題共8小題，每小題2分，共16分)
在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.已經建立或准備建立B2C電子商務網站的企業類型有( )
A.經營離線商店的零售商 B.商品製造商
C.工業原材料加工企業 D.網路交易服務公司
E.沒有離線商店的虛擬零售企業
22.在Internet上實現安全電子商務所面臨的任務是保證( )
A.信息的保密性 B.信息的擴展性
C.數據的完整性 D.交易身份的真實性
E.信息的不否認性
23.伺服器託管可以減輕用戶的負擔，其特點有( )
A.靈活 B.穩定
C.安全 D.可信
E.快速
24.旅遊電子商務網在線服務主要包括( )
A.景區景點查詢 B.賓館酒店客房查詢及預定
C.交通時刻查詢及票務服務 D.旅遊商品的網上購買
E.旅遊投訴處理查詢
25.B2B交易大大降低了交易成本，具體表現在( )
A.信息傳遞成本降低 B.中間環節減少
C.廣告費用減少 D.文件處理費用減少
E.庫存成本降低
26.在確定企業電子商務網站域名時應考慮( )
A.企業的形象 B.簡單和易記易用的名字
C.域名的自我保護 D.IP地址的選擇
E.已有商標或企業名稱
27.下圖是虛擬主機示意圖，圖中「T」部分應為( )
A.FDDI B.TCP
C.ISDN D.ADSL
E.PSTN
28.電子商務案例教學的重要性主要體現在( )
A.能夠深化所學的理論知識
B.能夠使理論學習與實踐應用有機結合
C.能夠獲得大量新的電子商務信息
D.能夠做到教學相長
E.能夠系統傳授理論知識
第二部分 非選擇題(共64分)
三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題2分，共6分)
29.防火牆
30.EDI翻譯軟體
31.訂單跟蹤
四、簡答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分)
32.簡述B2B電子商務的交易流程。
33.試述電子商務案例的專業分類。
34.選擇虛擬主機主要應考慮哪些問題?
五、案例題(本大題共3小題，每小題8分，共24分)
35.三杏公司是提供商務旅行服務的傳統公司，由於業務需要，公司擬建設電子商務網站，通過互聯網向全國提供訂房、訂票等旅行綜合服務，請問三杏公司應從哪幾個方面考慮電子商務網站的建設?
36.某大城市的'「春天百貨」是當地最大的百貨商場，並在鄰近地區也很有聲望。該商店計劃建立自己的網上百貨商店，開展網上銷售業務。通過對業務流程的分析，確認從接到訂單到完成配貨需1個小時，從本商店倉庫開車到本市各地區，車程不超過1.5小時。
請列舉網上百貨商店貨物配送的模式，並為該網上百貨商店確定配送方案。
37.「豐樂電子」是一家很有實力的家用電器製造商，生產的「豐樂」系列家電享有很高的社會知名度和市場佔有率。去年該企業開始涉足家庭裝璜材料的生產，但產品的知名度和市場佔有率一般。
請從企業電子商務網站動作應注意問題的角度出發，分析「豐樂電子」應如何發展其電子商務網站。
六、綜合分析題(本題共16分)
38. 2003年春季我國流行非典型性肺炎期間，電子商務凸顯其獨有的優勢。「非典」引起的實體市場的蕭條導致了虛擬市場的火爆，人們真正體驗到電子商務帶來的安全、便利與快捷。下面是兩篇相關報道：
福州盛行電子商務 26%企業青睞網上交易
中新網福州2003年6月22日電：福州市企業調查隊日前公布對該市八大行業113家企業電子商務使用調查情況。目前有43%的企業建立了對外的企業網站，21%的企業正在籌建;26%的企業開展了電子商務活動，其中交易量占貿易總額10%以上的佔47%。
調 查顯示，為防治「非典」，人們自覺減少了面對面的接觸，企業改變了以往在賓館、酒樓洽談生意的傳統方法，正逐漸重視網路技術對擴大企業影響，增強與外界的 聯系，拓寬企業生存、發展空間的作用。有82%的企業認為有必要開展電子商務活動，在未建網站或未開展電子商務的企業中有73%的企業正在考慮籌建網站或 開展電子商務活動。
調查還表明，「非典」時期促進了電子銀行業務的大增，更多的人選擇電話、上網方式相互溝通聯系、辦理多項業務，自四月中旬到五月底，福建省建設銀行系統網上交易額比去年同期增長3.7倍;省工商行在「非典」疫情發生後網上交易額也增加了20億元人民幣。上海電子商務走進「夏季」 網上交易服務一路走紅.上海2003年6月7日電：「非典」時期，在「接觸式經濟」遭遇嚴寒之際，以跨越時空、不正面接觸為特點的電子商務贏得了商機。在上海，企業和商家紛 紛藉助信息技術和網路平台，改變服務和交易方式，網上購物、網上交易數量激增，沉寂多時的電子商務迅速升溫。上海市電子商務行業協會最新統計顯示，「非典 時期」，上海生產資料網上交易量平均上升50%，生活資料網上交易量上升100%，個人之間的網上交易量平均上升30%。譬如，「東方鋼鐵在線」2月份網 上交易額為700噸，3月份增加到6000噸，4月21日到25日5天就達5000噸。「愛姆意在線」2002年1-4月網上交易額為5000萬元， 2003年同期達1.1億元。2004年1-4月，「易購365」、「聯華OK」的網上訂購量也比去年同期翻了一番，送貨人員增加了80%。
根據上述案例並結合抗擊「非典」的親身經歷，請回答下列問題：
(1)「非典」對電子商務產生了哪些影響?
(2)電子商務在「非典」時期發揮了什麼作用?
(3)有人說，「非典」的流行是電子商務發展的一個良機，你對此有何認識?試通過本案例分析電子商務發展的偶然性和必然性。
『拾』 電子商務試題（多選）
什麼東判斷題
1、CPU中運算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成對數據的算術運算、邏輯運算和邏輯判斷等操作（T）
2、直接電子商務，是指有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統渠道如郵政服務和商業快遞車送貨（F）
3、與傳統的支付方式相比，電子支付具有方便、快捷、高效、經濟、 安全 的優勢。（F）
4、運行Unix的計算機可同時支持多個程序，但不能支持多個登錄的 網路 用戶。（F）
5、在面向終端的計算機網路通信系統中，網路用戶只能共享一台主機中的軟、硬體資源。（T）
6、Windows操作系統用圖形操作界面替代了傳統的命令行界面。（T）
7、郵件列表可以分為公開，封閉，管制三種類型。（T）
7、信息儲存的方法主要是根據信息提取的頻率和數量，建立一套適合需要的信息庫系統。（T）
8、調查資料的分類標准一定要以事實為根據，比如，我們研究一個地區的農業人口比重，就應該以戶口所在地（鄉村或者城市）為主要依據。（F）
9、在有區域網的條件下,銀行卡網上支付需要的工作環境的要求需包括一個上網帳號。（F）
10、出於安全的需要,網上銀行卡支付系統須在Internet與專用的金融網之間安裝支付網關系統（T）
11、在WWW環境中，信息是以信息頁的形式顯示與鏈接的（ T）
12、主頁是用戶使用WWW瀏覽器訪問Intranet上WWW伺服器所看到的第一個頁面。(F )
13、URL是FTP的地址編碼，採用URL可以用一種統一的格式來描述各種信息資源（F）
14、HTTP協議是目前在WWW中應用最廣的協議（T ）
15、文件路徑是指文件在伺服器系統中的絕對路徑（ F）（照不到的）
16、本地Internet區域指適用於連接到本地網路的伺服器（F ）
17、為進行網路中的數據交換而建立的規則、標准或約定叫做網路協議（T）
18、在TCP/IP網路中，每一台主機必須有一個IP地址（T ）
19、TCP/IP協議規定，每個IP地址由網路地址組成（ F）
20、在全世界范圍內，域名是網狀結構，這個網狀結構稱為域名空間（F）
21、FTP服務基於瀏覽器／伺服器模式（F ）
22、FTP軟體是用戶使用文件傳輸服務的界面，按照界面風格的不同，可分為字元界面和圖形界面（T）
23、匿名FIP伺服器通常不允許用戶上傳文件（T）
24、在網頁中插入圖像時，用得最多的圖像格式是GIF和JPEG （T）
25、超級鏈接表示若個對象之間的一種聯系（F）
26、表格單元中不僅可以輸入文字，也可以插入圖片（T）
27、表格對頁面區域進行劃分，而框架對整個窗口進行劃分（T）
28、HTML是一種專門用來設計網站的計算機標記語言（F）
29、計算機病毒按其表現性質可分為良性的和惡性的（T）
30、病毒程序大多夾在正常程序之中，很容易被發現（F）xzm