電子商務商務解決什麼問題

㈠ 電子商務的關鍵問題是什麼

目前電子商務主要存在的問題：
1、空間平台缺失。電商要發展壯大，需要空間和平台來支撐，且受物流等要素影響比較大。如，目前天台的電商企業主要以租用民房為主，與「電子商務園」模式相差較大。物流空間限制也比較嚴重。此外，物流企業本身也遭遇空間問題，導致發貨量無法增加。
2、專業人才缺乏。電子商務需要多層次、綜合型、實踐型的復合型人才。如一個年銷售額在2000萬元左右的中等規模電子商務企業，就需運營主管、產品設計、營銷策劃和銷售客服等多崗位人才。從引進人才的角度看，由於區域位置、生活環境、創業氛圍、人才政策等原因，除客服人員相對易招之外，其他人才較難引進，即使引進來，流動性也很大；同時，人力資源部門在對外進行人才招聘時，考慮最多的還是製造業企業，電商企業人才引進尚未提升到一個新的高度。從人才培養的角度看，本地電商人才培養機制和溝通交流平台還有所欠缺，導致本地電商人才成長速度較慢，基礎薄弱。
3、政策措施缺位。這幾年，很多地方政府都把電子商務作為戰略性新興產業進行重點培育，但由於前期發展缺少扶持政策引導，大多數電子商務企業還處於小、散、亂、弱的狀態，多數處於「一根網線+一台電腦+幾個人」的初級業態。由於產品同質化嚴重，往往會採取模仿外觀、降低品質、相互壓價的惡性競爭模式，在一定程度上影響了電子商務企業的聲譽。

㈡ 電子商務安全存在哪些問題怎麼解決

(一)計算機網路安全威脅
電子商務包含「三流」：信息流、資金流、物流，「三流」中以信息流為核心為最重要，電子商務正是通過信息流為帶動資金流、物流的完成。計算機網路的安全必將影響電子商務中的「信息流」的傳遞，勢必影響電子商務的開展。計算機網路存在以下安全威脅：
1.黑客攻擊
黑客攻擊是指黑客非法進入網路，非法使用網路資源。
2.計算機病毒的攻擊
病毒是能夠破壞計算機系統正常進行，具有傳染性的一段程序。
3.拒絕服務攻擊
拒絕服務攻擊(DoS)是一種破壞性的攻擊，它是一個用戶採用某種手段故意佔用大量的網路資源，使系統沒有剩餘資源為其他用戶提供服務的攻擊。

(二)商務交易安全威脅
Internet存在以下安全隱患：
1.開放性
開放性和資源共享是Internet最大的特點，但它的問題卻不容忽視的。正是這種開放性給電子商務帶來了安全威脅。
2.缺乏安全機制的傳輸協議
TCP／IP協議是建立在可信的環境之下，缺乏相應的安全機制，這種基於地址的協議本身就會泄露口令，根本沒有考慮安全問題；
3.軟體系統的漏洞
隨著軟體系統規模的不斷增大，系統中的安全漏洞或「後門」也不可避免的存在。
4.信息電子化
電子化信息的固有弱點就是缺乏可信度，電子信息是否正確完整是很難由信息本身鑒別的，而且在Internet傳遞電子信息，存在著難以確認信息的發出者以及信息是否被正確無誤地傳遞給接收方的問題。
(三)計算機網路安全威脅與商務交易安全威脅給電子商務帶來的安全問題
1.信息泄露
在電子商務中表現為商業機密的泄露，以上計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患可能使得電子商務中的信息泄漏，
2.篡改
正是由於以上計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患，電子的交易信息在網路上傳輸的過程中，可能被他人非法地修改、刪除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用)，這樣就使信息失去了真實性和完整性。
3.身份識別
正是由於電子商務交易中交易兩方通過網路來完成交易，雙方互不見面、互不認識，計算機網路的安全威脅與Internet的安全隱患，也可能使得電子商務交易中出現身交易身份偽造的問題。
4.信息破壞
計算機網路本身容易遭到一些惡意程序的破壞，如計算機病毒、特洛伊木馬程序、邏輯炸彈等，導致電子商務中的信息在傳遞過程被破壞。
5.破壞信息的有效性
電子商務中的交易過程中是以電子化的信息代替紙面信息，這些信息我們也必須保證它的時間的有效與本身信息的有效，必須能確認該信息確是由交易一方簽發的，計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患，使得我們很難保證電子商務中的信息有效性。
6.泄露個人隱私
隱私權是參與電子商務的個人非常關心的一個問題。參與到電子商務中的個人就必須提供個人信息，計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患有可能導致個人信息泄露，破壞到個人隱私

解決方法：
一)利用電子商務安全技術 1.計算機網路安全技術
電子商務中利用的重要工具計算機網路，存在著很多的安全威脅，計算機網路的建立足我們開展電子商務的基礎，我們要保證電子商務的安全，首先就要保證計算機網路的安全。
(1)防火牆技術
(2)入侵檢測系統(IDS)，入侵檢測的軟體與硬體的組合就是入侵檢測系統(Intrusion Detection System，簡稱IDS)。
(3)虛擬專用網(VPN)技術
(4)病毒防治技術
電子商務中的計算機網路不斷受到病毒攻擊的危害，為了把計算機病毒的危害減小到最低，我們可以從以下幾方面從入手：一是高度重視計算機病毒；二是安裝計算機病毒防治軟體，不斷更新病毒庫。
2.商務交易安全技術
為了營造一個安全的電子商務環境，我們一定要保證傳統的商務活動在互聯網上進行的安全，我們就應該建立一個電子商務的安全體系，
(1)基本加密技術
將明文數據進行某種變換，使其成為不可理解的形式，這個過程就是加密，這種不可理解的形式稱為密文。
(2)安全認證手段
利用基本加密技術還只能保證電子商務中信息的保密性
①利用數字信封技術保證電子商務中信息的保密性。
②利用以Hash函數為核心的數字摘要技術來保證電子商務中信息的完整性。
③建立CA認證體系給電子商務交易各方發放數字證書，
④利用數字時間戳來保證電子商務中信息的有效性。
⑤利用數字簽名技術來保證電子商務中的通信的不可抵賴、不可否認，信息的有效性。
(3)安全協議
必須把安全認證手段跟安全協議配合起來建立電子商務安全解決方案。目前電子商務中有兩種安全認證協議被廣泛使用，即安全套接層SSL(Secure Sockets Layer)協議和安全電子交易SET(Secure Electronic Transaction)協議。
(二)制定電子商務安全管理制度
電子商務安全管理制度是用文字形式對各項安全要求所做的規定，這些制度應該包括人員管理制度、保密制度、跟蹤審計制度、系統維護制度、數據備份制度、病毒定期清理制度等。
(三)加強誠信教育，建立社會誠信體系
電子商務中的很多安全問題比如交易的抵賴、否認、個人隱私權的破壞，說到底還是人的誠信問題，為了促進電子商務更好的發展，打消消費者對於電子商務的安全顧慮，我們應該加強誠信教育，建立社會誠信體系。

㈢ 電子商務的未來發展存在著什麼問題

1、商業模式缺乏創新

目前，我國電子商務處於對傳統商業模式和國外經營模式的抄襲、模仿的水平上，很少有結合我國國情的創新模式。從理論上講，與傳統商務對比，電子商務具有很多優越性。但由於各種原因，網站的爆炸式增長與網站的"燒錢式"虧損形成了巨大的反差。

2、企業信息化水平很低

企業信息化與電子商務是密不可分的，企業信息化是開展電子商務的基礎。企業信息化落後嚴重製約著電子商務在我國的發展。企業作為電子商務的主體，業務流程和管理過程的信息化是企業開展電子商務的必要前提。

3、社會信用體系沒有形成

在市場經濟中，良好的信用對於一個企業的作用是無庸諱言的，可以給企業帶來穩定的供應商和客戶群以及隨之而來的各種額外收益。

4、電子商務高級人才匱乏

電子商務是信息化與傳統商務的有機結合，需要大量既掌握現代信息技術又精通現代商貿理論與實務的復合型人才。一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才就成為該國、該地區發展電子商務的最關鍵因素。

5、電子商務政策法規不健全

電子商務是一項復雜的系統工程。它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構。

6、電子商務支撐體系還不完善適應於電子商務的信息基礎設施、物流配送體系、金融支付體系、信息安全體系還不完善。

7、對於不同問題我們應當有所區分， 區別對待。有些問題是傳統商貿領域也存在的， 如假冒偽劣、缺乏誠信等， 對此政府應加強監管， 積極維護市場的正常交易。還有一些則是由電子商務交易特性衍生出來的問題， 如網關認證、網路安全等。

8、還有B2C 企業只賺規模、不見盈利的問題，從最早的8848 到如今的亞馬遜， 再到後來成長起來的紅孩子、凡客都普遍存在。我們認為， 這類問題是在商業創新過程中出現的，監管部門和業界應當抱以寬容的態度， 用市場的方法解決， 切不可一遇到問題就動用行政手段嚴格約束。對電子商務產業的監管更多應側重於對消費者權益的保護， 即通過完善相關法律法規， 使維護消費者合法權益成為規范企業行為、促進行業健康發展的動力。

9、確實， 電子商務的快速發展對原有商業秩序構成了巨大沖擊，特別是與傳統產業的矛盾在加深， 電子商務的發展不僅影響了傳統商業企業的增長空間， 也侵佔了它們現有的市場。

2013 年」兩會」以來， 關於向電子商務企業征稅的問題引發了激烈討論。實際上，征稅問題是傳統商業模式與電子商務之間矛盾的集中爆發， 稅收成為傳統產業尋求公平競爭的重要訴求。

10、從國際經驗來看， 電子商務屬於技術密集性高、研發投入大、風險較高的產業， 往往需要政府通過稅收、融資等優惠政策來予以扶持。

11、美國早在1998 年就出台了電子商務交易免稅法案， 50 個州中有41 個州對網路服務商免徵銷售稅、使用稅； 45 個州對網上進行的商品交易徵收1% 的消費稅、使用稅（遠遠低於常規的4% 以上的商品銷售稅）。但隨著電子商務競爭能力的增強， 美國參議院2013 年5 月6 日通過的《市場公平法案》， 允許各州政府對電商進行跨區征稅（州外銷售低於100 萬美元的網店可被豁免）， 這在一定程度上削弱了網購的價格優勢。

12、當前， 我國對電子商務征稅具有一定合理性， 但其作為戰略性新興產業， 在確定向誰征稅和征多少稅、制定怎樣的產業政策時， 都應當以促進電子商務產業可持續發展， 提高社會整體福利為主要考量， 在兼顧當前和長遠利益的基礎上形成合理的稅收方案。

(3)電子商務商務解決什麼問題擴展閱讀

電子商務未來發展的關鍵因素是支付、物流、數據。要如何抓住這三個關鍵性的因素既是挑戰，也是所有互聯網業以及所有對未來經濟發展感興趣的人的重大機會。物流成本高、效率低、服務差的困境成為阻礙電子商務未來發展的關鍵因素，庫房自建或將成為電子商務轉型的關鍵所在。

㈣ 電子商務公司運營可能會面臨哪些問題

電子商務公司運營可能會面臨以下五個問題：

一、法律合規方面：

首先回要明確本地的各項答行業相關法律。許多電子商務公司是外資企業，應用國際法。下面兩點要注意：

1、公司是否對潛在的風險擁有較為完整的認識和應對方案。

2、公司的各項納稅是否符合規范。

二、數據管理&財務問題：

電子商務公司的業務基於線上交易平台，經營者應該弄清楚，每筆交易的發生流程。消費者下單後，會產生訂單、運單、支付單等許多交易相關數據。每筆交易的每個環節中，任何一個小的疏失，都有可能對公司財務形成影響。

三、與物流合作商保持良好關系：

每筆訂單產生後數據都會被發送到物流合作商那兒，然後對應一系列的物流動作。

1、管理好物流相關數據。

2、談判物流合作價格，包括在商品重量、運送時效等問題上達成一致。

四、管理好賣家：

電子商務平台上非常重要的一個組成部分就是賣家。

1、對賣家進行注冊管理、分類、及時更新數據。

2、確立賣家行為條例。

3、明確退貨、退款等條例。

五、庫存核算：

庫存管理對一家電子商務公司的成敗有很大影響。

㈤ 目前電子商務存在哪些問題

一，電子商務立法迫在眉睫
電子商務的指數級發展百，給現行的法律體內系帶來的新的挑戰容；
從中國目前的電子商務發展現狀來看度，中國制定完備的有關互聯網發展和電子商務的法律時機尚不成熟。
二，金融體系支撐不足
網上支付問題，電子商務的進行需要支付與結算的手段，因此需要有高質、高效的電子化金融服務的配合沒有得到很好的解決，我國金融服務的水平和電子化程度不高，網上支付問題很大程度上阻礙了知我國電子商務發展的進程，成為電子商務發展的瓶頸；
企業內部管理和財務信息化問題，中國的企業正在改制中，現代企業制度尚未普遍建立，目前企業信息化的進展並道不令人滿意；
配送體系問題，電子商務應具備配送中介這一重要環內節，目前，包括一些發達國家對於配送系統都正處於開發階段，但由於國外的市場經濟發展早，因此網上商品豐富，配送系統相對完善；
社會容化信用體系問題，目前中國的社會化信用體系很不健全，信用心理不成熟，易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督等問題。

㈥ 電子商務安全必須要解決的兩個核心問題是什麼

電子商務安全性的情況下，據我所知，網路安全，如口令加密方法，支付安全，交易回安全，電子商務發展答中暴露的一些安全問題，為解決這些安全問題，除了加強硬體投入，以保證電子商務系統的安全性，同時也為用戶要軟輸入。
情況下，花了支付寶，支付寶強化從一開始就用戶的安全意識，為用戶在有針對性的安全教育的不同階段。除了介紹支付寶措施和安全知識在安全方面，但支付寶也做了「防詐騙手冊」支付寶還繼續通過CTU（支付寶智能風險實時監控系統），以捕捉案例的形式異常危險告訴用戶，並告知預防提示，極大地提高了電子商務環境下的安全性。

㈦ 電子商務頂層設計重點解決的問題有哪些

首先一定來要有對電子源商務有一定的了解，其次一定要深入地學習。中國消費者的購物習慣正在發生轉變，人們越來越習慣了網上購物、網上訂餐、網上訂酒店等。帶來這一切的正是電子商務的迅猛發展。隨著電商及互聯網的發展，全球化就業、創新性就業成為未來網路創業的趨勢和方向。伴隨著電商產業鏈不斷延伸，從中涌現出大量新職業，創造出大量的就業機會與崗位。但與急速膨脹的電商市場需求擴充速度相比，真正高質量的精通電商運營的人才卻呈現緊缺狀態。中國的電子商務起步較晚，但發展速度驚人，這就導致相關專業人才的培養。
然後再根據自己的疑惑在網上多查找一些相關的內容。

㈧ 作為企業，主要利用電子商務解決什麼問題

電子商務解決方案是指用於特定類型的電子商務系統或針對電子商務的某些環節的回全套解決方案，通常包括開展答電子商務所需的全部軟體，硬體，系統集成方案及相關服務，主要解決的問題如下：

1. 網路營銷：品牌推廣，市場推廣等；

2. 咨詢服務：通過電子商務，企業為客服指定個性化的服務等。
   

㈨ 電子商務的面試，會問什麼問題

面試問答設定 ：

一、規劃能力
自己的職業生涯規劃是什麼？ 未來准備做到什麼樣的職位？ 拿到什麼樣的薪資待遇？ 如何處理不喜歡你的同事？
二、學習能力
你人為客戶最關心的問題是什麼？ 一件衣服最多的賣點是什麼？ 說出當下最流行的三句話 三、抗壓能力
如果明天12點，地球毀滅，請說出你現在到12點，要做的事情 老闆要求加班到3點，你如何看待這個問題？
一個月要求做200萬的銷售額，你如何應對這樣事情的發生？
四、分析問題和解決問題的能力
客戶說：「你這個是換標產品，我都看到貼標處有明顯的換標痕跡，是假貨，我要投訴你們」
在路上，你的手機被偷了，錢包也被偷了，你下一步要做什麼？

五、領導能力
你的同事幹活不積極，總是抱怨工作，抱怨公司，你怎麼辦？ 如果你是領導，你如何對待新近公司的同事，需要做什麼，說什麼？ 如果你是領導，你如何對待即將離職的同事，需要做什麼，說什麼？
六、人際交往能力
第一時間說出你以前工作單位，五個同事的名字
你評價一下，你最好的朋友
如何與陌生的男同事開始第一次交流？
七、溝通能力
A同事說B同事錯，B同事說A同事的責任，做為領導，你如何處理這個問題？ 你的同事做錯事情了，可並沒有主動承認，你改如何與他進行交談？ 觀察回答時對答案的把握度 八、應變能力
客戶說，上周買著衣服要380，現在為什麼就清倉促銷280了 我要的是175，你們為什麼給我發了180，你們是怎麼回事？ 在高速開車的過程中，突然前胎爆了，你作為司機，應該怎麼辦？
九、團隊合作能力
作為客服，發貨員下班了，客戶要求現在立刻發貨，你如何滿足客戶這個要求？ 你的同事在做客服的時候，罵了客戶，客戶找到你發泄，你改如何對待這個客戶，如何說？
如果讓你舉辦一台晚會，你將做哪些事情？
十、道德素質/原則性
路上老太太摔倒了，你會去攙扶么？為什麼？ 平時會給要錢的乞丐錢么？給多少？
如果你第一時間看到一男子跳河自殺，你該如何做？
十一、責任心
如何看待家庭、與工作之間的沖突？
作為客服，你已經下班，可接班的客服還沒到位，你該怎麼辦？如果你急著走，又該怎麼辦？
十二、性格特點
你最喜歡看什麼類型的電影？名字叫什麼？
休息日，放假，你最喜歡干什麼？
如何看待釣魚島及東莞事件
十三、企業文化適配性 清唱一首你喜歡的歌曲
最近一次寫個人總結是在什麼時候？ 你認為在辦公室放音樂好不好？為什麼？

具體的問答辦法，各個HR都會有不同的方法，應聘者也會有不同的解答辦法，但是出發點始終是：崗位的素質要求是什麼？

㈩ 電子商務主要是做什麼的

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

(10)電子商務商務解決什麼問題擴展閱讀：

電子商務領域監管立法進程再提速。《電子商務法（草案）》第二次提交全國人大常委會審議，草案二審稿進一步強化了電商平台對假冒偽劣產品的監督責任，並擬明確電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

這意味著，今後電子商務經營者「刷單」、「刷信譽」等行為或被禁止。

在業內看來，進一步細化後的草案將有效推動網路空間秩序管理，將禁止刷單等規則列入草案中，也使得未來電商規范管理有法可依。

1、平台承擔連帶責任

具體來說，草案擬規定，電子商務平台經營者知道或者應當知道平台內經營者侵犯知識產權的，應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施；未採取必要措施的，與侵權人承擔連帶責任。

而原版草案則規定，電商平台「明知」平台內經營者侵犯知識產權的，應當依法採取刪除等必要措施，不難看出，二審稿進一步加強了對知識產權的保護。

從「明知」到「知道或者應當知道」的表述變化，對電商平台經營者治理假貨提出了更明確、更嚴格的要求，通過強化電商平台對侵權假冒行為的責任，體現了立法對知識產權的進一步保護。

而為進一步強化電子商務經營者特別是平台經營者的義務規范，加強消費者權益保護，草案二審稿擬規定，電子商務經營者應按照承諾或與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或服務，並承擔商品運輸中的風險和責任；

電子商務平台經營者對標記為自營業務的商品交易或服務交易依法承擔商品銷售者或服務提供者的責任。

針對「刷單」、「刷信譽」等不良之風，草案擬規定，電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

2、填補監管漏洞

草案二審稿對電子商務經營者刷單、刷信譽行為做出嚴令禁止後，可以預計，這將大幅度減少當前行業內暗藏的刷單亂象。

一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報，如果能夠拉攏到其他單手入群，可獲取的收益會更高。甚至在平台商家競爭激烈的情況下，行業內傳出了「不刷單等死」的理論。

刷單灰黑產業猶如行業毒瘤，雖然平台打擊刷單一直處於高壓態勢，但隱蔽的刷單產業鏈利用平台沒有執法權的無奈，依然吸附於電商平台之上。

而草案二審稿中有關明確電商平台連帶責任的內容，則進一步對電商平台打擊假貨的工作提出了更高要求。實際上，強化電商平台知產保護，也就是通俗意義上堅持正品品牌、打擊假貨的問題上，一直是電商行業發展中老生常談的話題。

京東全球購因平台上有第三方商家銷售假「Tiger虎牌」保溫杯而陷入輿論風波，盡管事後京東拿出證據表明，集團與正品虎牌的授權合作早於2014年就已經展開，但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會各界的疑慮。

3、政策仍存細化空間

目前仍處審議階段的電子商務法距正式出台尚有一段時日，各界對法案進一步細化也抱有較高期望。電子商務法草案的進一步細化顯然將進一步推動我國網路空間的秩序管理。

除了將禁止刷單的行為增加在草案中，後續還需要考慮如何對刷單處罰措施進行細化，但考慮到互聯網行業所存在的特性，草案內容的細化乃至落地實施仍需要經歷一段持續推進的過程。

而在假貨治理方面，如果說原草案中對電商平台承擔連帶責任的限定條件是平台存在主觀放縱，在草案二審稿中的表述則意味著，電商平台需要進一步做到在商家審批、入駐環節的審核強化，甚至對於一些消費者在評論中提到的售假線索也要做出相應的線索追蹤。

今後電子商務法應增加媒體購物的相關內容，網路購物與電視購物、電話購物、廣播購物、報紙購物相結合的模式大量存在，電子商務的發展呈現出一種全渠道趨勢，此外，現在流行的一些網路直播以及相關經濟行為，也採取攝像和錄像的方式向消費者呈現，這與傳統電視媒體並無二致。