電子商務網站意識形態

『壹』 到底什麼是社群電商，如何理解

隨著經濟的不斷發展，電商與社群的玩法越來越多樣化，二者的結合也催生了一個新的名詞，即社群電商。社群電商不是傳統電商或者移動電商的顛覆模式，而是兩者的一個深化延伸，它是一種商業意識形態的覺醒，是社群經濟線上的表現形式，從某種意義上來說，社群電商是一套客戶管理體系，通過客戶的社群化充分激活企業的沉澱客戶，它拋棄了傳統的客戶管理方式，將每一個單獨的客戶通過社交網路工具進行了社群化改造，利用社會化媒體工具充分調動社群成員的活躍度和傳播力。

『貳』 電子商務的實現中應注意哪些問題

電子商務對企業生存環境和生存方式的影響。 電子商務對企業經營理念的挑戰。

電子商務手段的採用，使得經濟生活完全打破文化習俗的影響，排除了語言交際的障礙和意識形態的差異，使整個世界聯為一體。網路本已客觀存在，無論上不上去都面臨著由網路帶來的全球化競爭。

這對企業而言，明顯是一個很大的挑戰。網路本身所能提供的減低企業的產品成本、經營成本的作用是十分明顯的，從這些功能角度說顯然是一個潛在的已經看得見的對企業比較成本發生巨大影響的現代工具手段。

(2)電子商務網站意識形態擴展閱讀：

注意事項：

《電子商務法》第二十二條對濫用市場支配地位排除限制競爭的壟斷行為，根據該法第八十五條規定，應按照其它法律規定處罰。正確適用法律應當是按照《反壟斷法》第四十七條的規定進行處罰，其規定為：對於經營者濫用市場支配地位、違法實施壟斷行為的，可處上一年度銷售額百分之一以上百分之十以下的罰款。

《電子商務法》第十條：電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記。但是個人銷售自產農副產品、家庭手工業產品，個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動和零星小額交易活動，以及依照法律、行政法規不需要進行登記的除外。

『叄』 移動電商和傳統電商到底有何區別

移動電商和傳統電商到底有何區別

移動電子商務是基於移動端，具有靈活、便捷的特點，決定了移動電子商務更適合於大眾化的商務應用。與傳統電商相比，移動電子商務最大的特點是隨時隨地和個性化，彌補了傳統電子商務的攜帶不便，不受時空的限制，可以讓人們隨時隨地購買彩票、炒股或者購物，感受獨特的商務體驗。
以行動電話為載體的移動電子商務，不論在使用者規模上，還是使用者消費能力上，都優於傳統的電子商務。此外，因為手機號碼具有唯一性，手機sim卡上存貯使用者資訊，這樣就可以確定一個使用者的身份。因此，對於移動商務而言，就有了信用認證的基礎。移動電子商務的資訊獲取將更加及時，同傳統的電子商務相比，使用者終端更加專用性。
移動電子商務具有更好的個性化服務，移動電子商務能夠提供更多移動使用者的動態資訊（如各類位置資訊、手機資訊），這為個性化服務的提供創造了更好的條件。移動使用者能更加靈活的根據自己的需求和喜好來定製服務與資訊的提供。
移動電子商務，能夠提供基於位置的服務。行動通訊網能獲取和提供移動終端的位置資訊，與位置相關的商務應用成為移動電子商務領域中的一個重要組成部分。
移動電子商務的網上支付更加方便快捷。在移動電子商務中，使用者可以通過移動終端訪問網站，從事商務活動，服務付費可通過多種方式進行，可直接轉入銀行、使用者電話賬單或者專用預付賬戶上借記，以滿足不同需求。

傳統商業，電子商務，移動電商什麼區別

傳統及坐店商，必有實體店;電子及網路商，以無實體店，距離無限，殺價狠為特點;移動是基於移動裝置如手機的網商，買賣雙方時空更無限，看起來很美的。

移動電商系統與傳統電商運營模式有什麼區別

在線上零售的沖擊下，傳統的純線下零售在歷經了地產整合、渠道升級、品牌崛起等發展階段後，很難有新突破。而線上零售也逐漸探到傳統流量模式的天花板。「新零售」是在這樣的背景下「逼」出來的。

跨境電商和傳統電商的區別

傳統電商在物流、買賣方交流上有較大優勢，在成本上相對節省，但相對已經到了成熟後期，套路太多了；
跨境電商也就是這兩年才迅猛發展，大多依託於平台（應該說主要是去年開始大火起來），在倉儲、物流，對整個供應鏈的考驗較多，風險相對傳統電商要大，當然，在一定程度上，收益也比傳統電商稍微好點點

傳統的電商，其交易買賣雙方一般屬於一個國家，即國內的商家賣家線上銷售給國內的買家；而跨境電商是不同國別或關境地區間的買賣雙方進行的交易，從業務模式上簡單來看，多了國際物流、出入境清關、國際結算等業務。進口貿易商，從國外進口商品到本國，通過電商模式賣給國內消費者，算是跨境電商嗎？嚴格來說，這不算跨境電商，因為其中雖然也牽涉到進口業務，但是其電商模式是在國內買賣雙方之間進行的，並沒有「跨境」，這只能算是進口商品電商。
跨境電商海外倉系統推薦易倉WMS

移動電商與PC電商的有什麼區別

簡單點說就是針對的使用者群體不同，移動電商針對的是移動、app端的客戶做一些宣傳，PC電商是針對WEB、PC的！

做電商，移動電商系統哪家最好？

現在移動電商系統開發的有很多，選擇的時候難免會眼花繚亂。建議你選的時候，先對比公司規模，成功案例，開發經驗，服務，價效比等因素，綜合考慮幾家，最後選擇報價低的就可以

移動社群電商是什麼，與移動電商有什麼區別

社群電商是社群經濟在線上的一個衍生，它是意識形態的一個落地表現，它沒有傳統電商所謂的B2B、B2C或者C2C等的劃分，它是可以三者相容存在的。隨著社群電商概念的逐漸火爆，尤其是羅輯思維等自媒體社群電商的走紅，社群電商的概念有逐漸走歪的趨勢；百推寶融合移動電商、社群電商模式，獨創移動社群電商的理念，聚焦大眾創業孵化基地搭建、高階移動社群電商實戰、智慧移動社群營銷工具開發等一站式移動社群電商解決方案業務。
從某種意義上來說，社群電商是一套客戶管理體系，通過客戶的社群化可以充分啟用企業的沉澱客戶，它拋棄了傳統的客戶管理方式，將每一個單獨的客戶通過社交網路工具進行了社群化改造，利用社會化媒體工具充分調動了社群成員的活躍度和傳播力。
社群電商的模型不僅適用於傳統電商，也適用於移動電商，甚至它也適用僅僅通過社交工具進行銷售的微商。事實上最早的微商其實就是脫胎於社群電商的，只是在後來的發展中整個商業生態逐漸走向了歧途，這部分將來會有專門的部分進行探討。

如何做移動電商

做移動電商，首先，搭建一個好的移動電商平台是第一步，不僅要有移動雲商城那樣強大移動電商系統的支援，還要有整套運營解決方案。
另外，移動電商還要做好市場定位，電商歷經以淘寶為代表的大而全時代，以唯品會、楚楚街等為代表的個性化主題平台更受群眾喜愛，特別是在碎片時間和手機螢幕有限的情形下，撬開一個全新的電商市場，開啟了新的電商玩法就很容易成功。
再者，要做好移動電商提高使用者體驗很重要，如果使用者體驗好，使用者就會擴大、流量就會增加，就會吸引更多的產業鏈合作夥伴，然後提供的產品和服務就會更加豐富，消費者就有了更多更好的選擇，就會進一步提升使用者體驗，從而形成業務發展的良性迴圈。

傳統武術與散打到底有何區別

1.傳統武術的實戰格鬥無規則限制，以擊打對手要害取勝。
2.搏擊散打在規則限制之下，擊打對手有效得分部位定勝負。
3.傳統武術的掌擊、掌劈、鷹爪鎖喉、抓搭、虎爪、鳳眼拳等招式，在防身格鬥中很常用且實用，可是在擂台上一但戴上拳套則無從發揮，再加上規則限制，即使與搏擊散打選手在擂台過招，勝算機會不大，而且用的巳不是中國傳統武術技法。
4.在年齡、身高、體重、習武時間相等的情況下，傳統武術選手與現代搏擊散打選手脫下拳套，在擂台下無規限過招，也就是實戰格鬥，可以說傳統武術完勝。原因在於現代搏擊散打技法相對單一，例如被擊打頭部時只有雙手護著，任由對方擊打消耗體力，習慣了這些動作，在無規限實戰格鬥中很被動。一但脫離擂台規限則難於取勝傳統武術。

『肆』 企業開展電子商務和構建電子商務網站的目的在哪些

第一個是電子商務對企業生存環境和生存方式的影響。 首先，電子商務手段的採用，使得經濟生活完全打破文化習俗的影響，排除了語言交際的障礙和意識形態的差異，使整個世界聯為一體。網路本已客觀存在，無論你上不上去都面臨著由網路帶來的全球化競爭。這對我們的企業而言，明顯是一個很大的挑戰。網路本身所能提供的減低企業的產品成本、經營成本的作用是十分明顯的，從這些功能角度說，它顯然是一個潛在的已經看得見的對我們的企業比較成本發生巨大影響的現代工具手段，所以電子商務本身是我們的企業發展的一個新的增長點。前面已有專家分析了電子商務對不同行業成本變化數據，平均水平基本定在可減低百分之一以上，這一數字應當是相當可觀的。所以說，全球化既是商機又是挑戰。經濟的全球化，在全球范圍內配置資源，再加上電子商務的運用。經濟增長和效率的提高是顯爾易見的，對追求效率的企業運作的最高約束，使得我們必須正視電子商務所造成的新的經營環境。 其次，要素流轉方式的變化。在發展電子商務問題上，我以為必須十分強調物流配送能力，強調物流體制方式的改造。我們可以從上海梅林公司在發展電子商務中所取得的成績得到啟示。梅林以經營純凈水所建立的送水系統為基礎，逐漸延伸，拓展到其他生活用品。盡管這種物流能力表現為三輪車、小貨卡，甚至他們電子商務的能力只是電話，而不是電腦，但已有電子商務的影子。所以造成它在股市上那麼好的表現。應當看到，我們在計劃經濟背景下遺傳下來的整個物流系統嚴重不適應現代大生產體系的要求，在這種環境背景下，我們的企業需要很好地研究自身既已形成的銷售網路應當如何加以改造，它並不一定就能很好地與電子商務結合起來。 實際上，改革開放以來，國外一些大公司在選擇合資合作夥伴時，十分關注中方企業的營銷能力和網路基礎。如雀巢公司就盯住上海牛奶公司，對計劃經濟下形成的訂奶送奶網路系統很感興趣，因為這一網路經過改造完全可以很好的與現代電子商務結合起來，轉入到現代物流系統。電子商務的出現對物流系統提出了特別的要求必須引起足夠的重視。 再次，就是結算方式和企業間信用問題。目前企業之間普遍存在三角債，在我們企業的運作環境當中，整個銀行服務和企業自身對資金流控制能力以及在企業運作當中的信用形象、結算的變化，面臨一系列的挑戰。電子商務如果沒有一個非常好的信用系統來支撐，沒有一個信用法律體系來支撐，簡直是天方夜譚。我想這是整個環境變化的三個方面，實際上前面幾位國外駐國內的大機構對電子商務的解釋對我們是很有啟發，對如何真正認識電子商務也有啟發。 第二，電子商務對企業經營理念的挑戰。 我們的企業特別是國有企業長期以來生活在計劃經濟的體制下，生活在政府的懷抱里，政府對國有企業的關懷非常多，非常直接。可以說改革到今天我們的國有企業始終是在吃政府優惠的情況下來推動改革的，從利潤留成直到正在推行的債改股。民營企業從來沒有享受到這種待遇。也正是這樣，民營企業在成長中經受了各種考驗，具備非常強的實力和與市場天生的親和力，這是民營企業與國有企業的巨大區別。假如我們的國有企業總是想依靠政府，最終也很難真正走向市場。所以，我覺得在觀念上要接受挑戰，因為電子商務本身是現代工具手段，這種工具手段是每個企業、每個人都可以參與的，而支付能力、信譽能力是參與的門檻。 關鍵性挑戰的三個方面表現在：首先，就是信用在電子商務當中的獨特的資本能力和對電子商務活動的發動能力。我們的企業必須建立起完全適應市場經濟的現代信用觀念，這恐怕是我們的經濟生活當中需要特別強調的東西，因為在電子商務活動當中完全憑借著你自身的陳述、你的帳號、你的密碼，銀行可能在其中提供服務、進行監督。但是，我覺得在我們的法律和整個電子商務活動的秩序還不清楚的情況下，更多的就取決於我們企業自身的自律能力。在這里，現代電子商務活動和談判活動當中的信用背景、信用支撐實際上發揮一種獨特的資本作用。習慣性地依賴政府、跑步（部）向前（錢）的思維方式，顯然是缺乏自我信心和信用能力的。

『伍』 畫圖說明如何保證電子商務的保密性、完整性、不可抵賴性和身份的確定性

電子商務使用各種電子手段實現價值的業務活動主要是依靠網路，特別是互聯網，它已經成為一個主要的互聯網應用模式是一個必然的趨勢和金融和業務。建立一個安全的電子商務應用環境，並提供足夠的保護信息已經成為一個電子商務必須面對的一個問題。

重要的的電子商務技術特點是利用網路傳輸和處理商業信息，因此，電子商業安全主要包括兩個方面：網路安全和業務安全以及執行這些安全依靠一些具體的安全技術，遵守安全協議。

1網路安全問題

網路安全主要是指計算機和網路安全可能存在的問題，那就是要保護電子商務平台的可用性和安全性的網路安全是電子商務的基礎，問題的表現通常是：

1.1計算機網路安全問題帶來了潛在的安全隱患

電腦配置的操作系統還沒有涉及到網路安全，不管是什麼操作系統，就會存在一定的安全在默認安裝條件的問題，但只有操作系統安裝後，默認情況下，再配上一個長的密碼安全的想法是不可靠的，因為電腦軟體的漏洞和「後門」往往是網路攻擊的首選目標。

1.2入侵者風險降低的問題引起的網路安全，由於網路的全球性，開放性，共享發展，使任何人都可以自由訪問互聯網，其中還包括一名黑客，入侵者和病毒製造者的利潤增加刺激。他們的攻擊方法也越來越威脅到電子商務正變得越來越明顯。相對來說，攻擊的風險是非常小的，甚至是攻擊後消失得無影無蹤，使對方幾乎沒有實現的可能性報復他們的活動更加猖獗。 「雅虎」，「亞馬遜」曾受到攻擊的事件說明了這一點。 > 1.3安全設備所造成的不當使用網路安全問題

雖然絕大多數與網路安全設備的網站，有的甚至花費巨資，但由於安全設備因素或使用這些設備並沒有發揮應有的或預期。許多安全廠商的產品人員的技術背景要求很高，往往超出一般的網路管理人員，甚至是製造商最初做正確安裝到用戶的技術要求，配置，一旦系統的變化，需要改變的設置與安全有關的設備，很容易產生大量的安全問題。通常意義上的網路管理人員往往不能夠進行這樣的工作。

因此，在實施網路安全預防措施應做到：第一，加強主機本身的安全性，做好安全配置，及時安裝安全補丁，以減少漏洞;安裝防殺毒軟體和軟體防火牆，整體防病毒措施，加強內部網路使用的各種系統漏洞檢測軟體定期對網路系統的掃描分析，找出可能的安全隱患，並及時修復，建立和提高各級從路由器到用戶的訪問控制措施，安裝防火牆，加強授權管理和認證，相應的數據存儲技術，提高了數據備份和恢復措施;敏感的設備和數據，以建立必要的物理或邏輯隔離措施;一定強度的數據加密要在公共網路上傳輸的敏感信息;創建一個詳細的安全審計日誌，以便檢測並跟蹤入侵攻擊的同時，充分利用相關交易安全和計算機安全法法規已經公布的電子商務交易保駕護航。此外，在面對一般的網路管理員的技術水平，可以用於聯合開發和維護的網路建設和維護，不斷提高和完善自己的球隊的技術水平經過前期的建設和維護，使其成長逐漸對網路安全主管

網路管理員的高度重視意識形態安全問題是十分必要的技術階段的一代人的需求具有一定的滯後，並建立和實施了嚴格的和全面的網路安全系統和戰略往往可以暫時無法實現的技術取代，畢竟，這才是真正的網路安全的基礎。

通常包含了全方位的計算機網路安全體系結構的網路，訪問控制，安全，系統安全，用戶安全，信息加密，安全傳輸和管理安全的物理安全性。這一切的實現依賴於各種各樣的國家的最先進的計算機安全技術，身份認證，訪問控制，加密技術，防火牆技術，安全審計技術，安全管理，系統漏洞檢測技術，黑客跟蹤技術與安全核心系統，VPN安全隧道，身份認證，網路底層數據加密和網路入侵主動安全技術越來越先進和復雜，從不同的層面加強計算機網路的整體安全性，多渠道的嚴密的保安監視應用程序逐步建立防禦之間的攻擊和保護資源，增加的難度惡意入侵

為了確保電子商務活動的順利進行，必須提高網路系統的安全性提供了穩定可靠的，強大的支持。

2業務的安全問題

企業安全業務交易體現在網路媒體的安全問題，也就是實現電子商務的保密性信息，完整性，真實性和不可抵賴性。

在早期的電子盤交易中，使用了一些簡單的安全措施，如在網上交易最關鍵的數據，如信用卡號碼通過電話告知，以防止泄漏，網上交易量和交易額，然後確認交易等方式來確保其真實性和不可抵賴性。該方法不僅容易操縱，並有一定的局限性，無法實現真正的安全。

2.1企業安全中普遍存在一些安全風險

2.1.1竊取信息

在傳輸過程中不使用加密或加密強度是不夠的，純文本或幾乎明文傳輸的數據信息在網路上。入侵者通過移動設備或線截取法截取傳送的信息的數據包，通過比較，發現它們的格式和竊取的數據參數的分析規則，然後發送的信息的內容，導致泄漏貿易秘密的消費支出，帳戶密碼和其他信息。

2.1.2篡改信息

當入侵者掌握了信息的格式和規則，信息網路傳播截獲，然後發送到原先指定的目的地，通過各種技術方法和手段，從而破壞了信息的真實性。入侵者通過信息流的順序改變，改變的信息內容，刪除一些信息，甚至插入一些額外的信息，使接收方做出錯誤的判斷和決策。進一步

2.1.3信息假冒

掌握的數據和信息可以被篡改的格式由攻擊者可以冒充合法用戶訪問和發送消息，遠程收件人或發件人通常不容易區分的常見的方式偽造用戶和企業訂單接收到的文件，或程序的許可權。

2.1.4破壞

攻擊者已經侵入網路，已收到的許可權的信息在網路上，現在網路有機地甚至刪除其後果是非常嚴重的。

2.2業務安全要求

2.2.1業務信息的交易信息的保密性，需要遵循一定的保密規則，因為它的信息往往代表著國家，企業和個人的商業秘密。郵寄包或通過可靠的通信渠道發送商業信息，以達到保密的目的和要求，在傳統的基於紙張的貿易和電子商務的一個更為開放的互聯網環境，它是依靠網路本身形成基於開放的互聯網市場，它獲得了電子商務在這個新環境的支持，勢必將使用相應的技術和手段，擴大和改善信息的保密性。一般使用加密技術來實現的。

2.2.2信息的完整性

不可否認電子商務的出現到計算機，而不是最復雜的勞動在各個方面對企業的貿易，開放網路的形式，簡單的集成信息系統和自動化處理信息，如何保持各方的貿易信息誠信，團結，有一個問題，由於在數據輸入的偶然誤差（如電腦機，斷電等情況自動處理），可能會導致到貿易各方的信息不一致。此外，數據傳輸過程中人為或自然損耗的信息（如丟包），重復信息或信息傳播秩序差（如網路擁塞重發）可能會導致不同的交易方和誠信的貿易各種當事人之間的信息勢必會影響到交易的過程中，和業務戰略。保持雙方的貿易信息的完整性是電子商務的方式來獲得應用程序必須完整的基礎，一般通過提取信息消息摘要

2.2.3信息將出現在交易的不可抵賴性交易抵賴現象，如發件人發送操作完成後，否認如何確定誰發送消息，或反之亦然，接受接收到的信息是不承認已收到的新聞文章。收到任何在交易過程中交易信息在交易各方是他們的合作夥伴之一，對方是不是假的，和諧的保證成功的電子商務活動。信息可以保證數字簽名的郵件發送到獲得一般用來確定身份證書機構CA證書。我們不知道，遠在千里之外，使他們成為合作夥伴，畢竟不是一件容易的事情。

當然，在電子商務的發展，必然會出現的電子商務活動以及眾多的要求，如在簽署協議後的交易信息定義的老齡化，是否和相信電子商務技術和法律來規范人們的需求，並幫助他們實現，以確保的電子商務交易和公平的嚴重性。

電子商務安全技術

加密技術的一個重要手段，確保電子商務，電子商務的安全性，以確保安全使用加密技術的3.1加密技術敏感信息的加密，保證

3.1.1加密技術狀態

許多IT技術，加密技術層出不窮，為人們提供了很多電子商務的保密性，完整性，真實性和不可抵賴性服務。的選擇，但同時也帶來了一個問題 - 兼容性，不同的企業可能使用不同的標准。

另外，加密技術一直由國家控制的，如SSL出口美國的限制，美國國家安全局（NSA），美國的企業一般可以使用128位SSL，但只允許加密出口40以下演算法的關鍵。而40位的SSL加密強度，但它的安全系數明顯低於128位SSL很多美國以外的國家，是難以真正充分利用SSL在電子商務中，這不能不說是一個遺憾。目前，中國的上海電子商務安全證書管理中心的128位SSL演算法來彌補空缺，在全國，也帶來了廣闊的前景，為中國的電子商務的安全。

3.1.2常用的加密技術/>對稱密鑰的加密演算法：對稱密碼系統，而不是從傳統的簡單的換位密碼演變的加密模式序列和塊密碼可以分為兩大類。

非對稱加密演算法：也被稱為公鑰演算法，其特點是兩個關鍵的公鑰和私鑰，兩人必須成對使用，以完成整個過程的加密和解密的技術，特別適用於加密數據在分布式系統中被廣泛使用在網路中的公眾。公共密鑰，用於加密的數據作為數據源，並接受相應的私鑰解密數據託管。

不可逆的加密演算法：加密過程不需要密鑰和加密數據無法解密，只有輸入相同的數據在同一可逆加密演算法的比較，得到相同的加密數據。 ，因為它不具有一個鍵，所以沒有密鑰的保管和分配方面的問題，但由於其加密計算工作量，比通常僅在有限數量的數據，如在計算機系統中的密碼信息進行加密的情況下。

3.1.3電子商務的常用加密技術

數字摘要：也被稱為安全散列編碼方法的編碼方法使用單向散列函數將被加密的明文「摘要」成一串128bit的密文的密文，該字元串也被稱為數字指紋，具有固定的長度，並明確表示其結果密文的摘要是不一樣的，相同的明文其摘要一致。

數字簽名：數字簽名是數字摘要，公用密鑰演算法兩種加密方法結合起來使用，它是數據包的發送方從報文文本生成一個128位的散列值（消息摘要）的數字簽名作為報文的附件和報文的發送方用自己的私鑰對這個散列值進行加密來形成發送方的數字簽名，然後一起發送給收件人的第一個數據包都有一個128位的散列值的數據包的接收者從接收到的原始數據包（或消息摘要），然後使用發送方的公共密鑰來解密該數字簽名的報文附加的計算，如果兩個散列值是相同的，那麼接收方將能夠確認該數字簽名的寄件人可實現對原始報文的認證和不可抵賴性的數字簽名，有效地防止了拒絕簽名，以及非正當簽名者假冒

數字時間戳：在交易時所採取的安全措施文件由專門的機構提供的在線安全服務。時間戳的證書加密的文檔，其中包括：形成該文件的摘要需要添加一個時間戳，數字的時間標記的服務接收的數字簽名，該文件的日期和時間，數字時間戳服務的

數字證書：數字證書，也被稱為數字證書來確認用戶的身份和對網路資源的訪問，通過電子手段，主要是個人證書，企業證書（伺服器），軟體（開發者）憑證。

3.2認證技術在網路上通過的權威性和公正性的第三方 - 認證中心，應用程序用戶的身份信息（如姓名，身份證號等）捆綁他的公鑰一起上驗證

網路以確定用戶的身份。數字時間戳服務和前面提到的發行數字證書認證中心，也通過。

3.3支付網關技術支付網關，通常位於公眾之間的網路和傳統的銀行網路（或終端之間的收費系統），其主要功能：對數據包解密來自公眾網路，並在按照與銀行系統，內部通訊協議的數據重新打包，銀行體系內的接收傳回的響應消息，將數據轉換成公共網路傳輸的數據格式，和完整的通信，協議轉換和數據加密加密解密功能的支付網關技術，保護銀行的內部網路之外，支付網關還具有一鍵保護和證書管理，和其他功能（一些內部網關還支持存儲和列印數據擴展）。

電子商務安全協議技術

SSL協議4.1 SSL（安全套接層協議）也稱為安全套接字層協議，面向連接的協議，現在使用的主要協議之一但首先，我不是專為電子商務的協議，使用公開密鑰體制和X.509數字證書技術保護信息傳輸的SSL協議來發送和接收數據在應用層的談判前的保密性和完整性到應用層的加密演算法，連接密鑰和認證通信雙方，由於其獨立性，從應用層協議提供了一種安全的傳輸通道，往往在電子交易通道上的透明載入任何級別的應用程序協議（如HTTP ，FTP，Telnet等），以確保在應用層的數據傳輸的安全性。可用於以固定傳送信用卡號碼，但因為它是一個面向連接的協議，只適合點 - 到 - 點之間轉讓信息，它可以只提供認證的雙方不能滿足今天的主流中驗證方三方合作的商業模式，因此確保信息的不可抵賴性是有缺陷的。

4.2 SET協議（安全電子交易）

SET協議也稱為安全電子交易，電子交易，基於信用卡的應用規則來實現安全的措施相比，SSL協議，並做了一些改進。業務的安全問題常常為他們在交易中的交易信息保密，並不會被竊取，持卡人希望企業要真實有效的客戶訂單，並在交易過程中，交易雙方都希望的身份驗證為了防止被騙鑒於這種情況，對方Visa和MasterCard兩大信用卡組織，以及微軟等公司共同開發的SET協議，誰也不能保證安全資金支付的技術標准，通過一個開放的網路（包括互聯網），它採用公鑰密碼體制和X.509數字證書標准，主要用於保護網上購物的安全性信息。消費由於SET認證，商家和銀行來彌補缺乏SSL以確保交易數據的安全性，完整性，可靠性和交易的不可抵賴性，尤其是確保消費者銀行卡號暴露給商家的優點，因此它已成為舉世公認的信用卡/借記卡網上交易的國際安全標准。

另外安全超文本傳輸協議（SHTTP）和安全交易技術協議（STT）。電子商務協議規范。

5結束語
安全是電子商務的心臟和靈魂。電子商務網路安全和業務安全，網路安全和業務安全性的雙重要求是分不開的計算機網路安全作為基礎的商業交易的安全性，如空中樓閣，出了問題，業務安全，即使電腦網路本身再安全，仍然無法達到電子商務的具體的安全要求和電子商務技術和各種協議是可以實現的安全保證。

『陸』 B2B網站的模式作用

傳統的企業間的交易往往要耗費企業的大量資源和時間，無論是銷售和分銷還是采購都要佔用產品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最後到客戶服務。B2B使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用，降低了企業經營成本。網路的便利及延申性使企業擴大了活動范圍，企業發展跨地區跨國界更方便，成本更低廉。B2B不僅僅是建立一個網上的買賣者群體，它也為企業的之間的戰略合作提供了基礎。任何一家企業，不論它具有多強的技術實力或多好的經營戰略，要想單獨實現B2B是完全不可能的。單打獨斗的時代已經過去，企業間建立合作聯盟逐漸成為發展趨勢。網路使得信息通行無阻，企業之間可以通過網路在市場、產品或經營等方面建立互補互惠的合作，形成水平或垂直形式的業務整合，以更大的規模、更強的實力、更經濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。 注冊
基本上了解了這家網站的訪問量和免費會員的許可權後，接下來就是注冊。注冊要准備的相關資料一般有：公司介紹(成立時間，年產量，年銷售額，出口額，員工人數，企業負責人等)、產品概述、單個主推產品的詳細描述、公司地址、電話、傳真、郵箱、網站。
發布產品
注冊了，就可以開始發布產品信息了。需要准備的有產品描述，技術資料，認證信息，價格，圖片。提醒您：不要太大哦)等。根據不同網站的許可權，可以免費發布的產品數量也不一樣，需要根據網站的具體情況，選重點，分主次。注意：只要網站有上傳圖片這樣的功能，就盡量用到。這樣會讓潛在客戶對你的公司加分。
搜索
先搜索有明顯的幾個好處。一是可以很快地知道會員和非會員的許可權，以及免費和交費的區別。你可能馬上可以看到一長串的trade leads;也有可能被告知您無權搜索。前者是我們最想要的結果，當然就可以開始收集上面寶貴的客戶信息了;而被告知無權搜索，可能有兩個結果，必須注冊才可搜索和必須注冊並且交費才可以搜索。
每個網站search的頁面不同，一般在首頁，也有些是在offer board的頁面，有的是在biz opportunity。由於各家網站的風格不同，如果在首頁沒有找到的話，就多點擊幾個頁面，通常最多也就在二級頁面。注意： 通過搜索的信息顯示可以知道這個網站的訪問量和信息量。我們的目標不僅是尋找信息量大的網站，最重要的是這些信息要適合我們做的產品。有些網站每天都有成千上萬條buy offer，讓人看了心花怒放。但是鍵入您的產品搜索buy offer後你可能發現，今天，一周內，一個月內甚至半年，搜索出的result都是0。
發布信息
也就是發布商情。較多的網站都有商情發布的功能，發布信息要注意掌握更新的周期，可以參考以下幾個因素：
一是網站允許的更新時間。
二是網站審核通過新信息發布需要的時間。
三是網站的信息量(針對我們產品的求購信息量)。
四是采購商的質量(可以根據采購商的國家，規模等來判斷)。
根據這些要素來判斷並記錄好網站更新的時間和更新周期。另一個要注意的因素是關鍵詞的設定。關鍵詞，就是客戶在搜索供貨商時需要鍵入的產品名稱或其他，當這些名稱與你設定的關鍵詞一致或包含你的關鍵詞時，你發布的信息就會出現在他的搜索結果里。關鍵詞的設定，最好和發布信息的subject一致。同時，應該是寫產品名稱而不是型號，除非你的產品知名度相當高。關鍵詞的設定，網站允許的一般多於1個，建議排列順序范圍由小到大，如：花式紗線，紗線，紡織品……因為從搜索的習慣來看，一般人都是從具體到泛泛。
網站要取得好的效果,編寫好信息之後,更重要的是要明確將信息發布到哪裡才最有效果.所以B2B網站進行推廣要盡可能多的發布信息到更多的B2B網站,很多企業選擇網路營銷軟體來進行更高效的B2B網站推廣,這類軟體主要以組合營銷軟體形式存在。
搜索和收集
這個搜索和第一點的搜索有所不同。第一點屬於試探性搜索，而這一步要進行的搜索是需要記錄詳細信息的。搜索要注意的有幾個因素，第一是關鍵詞，與信息發布一樣，搜索范圍也應該是從小到大，這樣提高了匹配性，同時也節約了時間;第二是選擇搜索的類別，我們要找的是買家;第三是時間，從最新的信息開始收集。注意：搜索的時候，如果關於買家的資源有限，也可以搜索賣家。在賣家列表中的公司，他是你的競爭對手，但是也可能成為你的客戶，畢竟，現 在的」OEM」業務非常的普遍。
聯系客戶
搜索工作告一段落之後，進入客戶聯系階段。有些網站可以搜到客戶的詳細信息，email，傳真，電話，網站，我們可以做好記錄，自主聯系客戶，這是最理想的狀態。而有的網站不公布出客戶的聯系信息，只能通過網站的平台來發送郵件。
也有的網站，它會把詢價都存在你的賬戶里，必須登錄才可以看到。為了避免錯過客戶的詢價，最好看清楚網站的說明，做好記錄，定時打開網站的收件箱。如果覺得有客戶的詢價有價值，但是在這個B2B網站又沒有許可權看到這個客戶的相關信息，此時可以在Google等搜索引擎上查找公司，或者在其他的B2B網站上找這個客戶。
由於產品及行業的差異，對各家網站的效果評價可能眾口不一。但是依據以上總結的評判標准，相信你基本上已經可以做到取其精華，棄其糟粕，在日益增多的B2B網站中，尋找到最適合自己的。 古語有雲：「工欲善其事，必先利其器」，為了公司或企業的長遠發展，善意的忠告廣大用戶：想用互聯網為您的事業提供幫助，請慎重選擇一家值得信賴的、信譽與實力並重的網站設計公司。那麼應當如何選擇好的網站設計公司呢?現 在提供網站建設服務的公司很多，此產業是一個很速成的產業，因此充滿了很多非專業的正規公司。因此，對於廣大用戶而言，如何選擇網站設計公司應當慎重。以下幾點可以考慮：
1、擁有固定辦公場所
你也許遇到過這種情況：當你提出要去給你做網站的公司實地看看時，對方會找出種種理由推脫，極力阻止你去，同時卻以低於市場價很多的價格向你承諾各種服務。可想而知，那些連公司的地點都不願告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的網路公司一定都是含有欺詐成分的公司，而缺乏足夠的辦公環境、技術實力，所做的承諾也只能成為不切實際的空中樓閣。
2、具有多年的網站設計經驗
我們不否定新生事物，但是如果從長遠考慮的話，我們還是建議您選擇具有多年的網站設計經驗的公司，一方面在網站設計的過程中他們會考慮到的東西更多，更能了解客戶的需求;另一方面這樣的公司積累了大量的客戶群體，也不會輕易倒閉。
3、網路公司自己網站的水準
作為專業的網站建設公司，如果他們自己公司的網站都一塌糊塗，你還會相信他們有多大實力嗎?如果對自己公司的網站都可以將就，你還會期待他們對你多負責嗎?
4、你信任的、並且對網路行業、對技術了解的人給你的意見
互聯網發展到今天，網站的好壞早已不是憑網頁上動畫是不是很多、顏色是不是很鮮艷、是不是有聲音有錄像等等這些表面的東西所決定。支撐網站正常運行的後台管理技術、資訊實時更新技術、流量統計分析技術、在線溝通技術等等才是關鍵。當然，可能很多人都說他們公司有這些東西，那你就得擦亮眼睛了：這些東西是他們公司自己開發的嗎?能不斷升級更新嗎?技術上是領先的、可靠的、實用的嗎?
5、網路公司技術人員與業務人員的比例
一個網站建設公司如果全是業務員的話就要注意網站報價的水分了，因為業務員是一個公司的基礎，當然也會拿大量的訂單回報，所以說合理的技術與業務人員比例才會保證客戶的費用真正的用在網站的建設上面。
6、網站案例，不要只看他們自己的網站。因為有些網站製作公司自己的網站都是別人給設計製作的。
網站案例中只有截屏的小圖不能說明問題，一定要有客戶網站的正式鏈接，並且您一定要到客戶的網站上看一看。因為一般網站的界面縮小後，看起來效果都不錯，很多細節更本看不出來;還有，通過切實訪問該公司為客戶製作的網站，了解一下網站的訪問速度。這些也是檢驗網站製作公司的工作是否精細的重要環節，因為一個網站做得好不只是設計這一方面，還包括頁面製作是否認真負責，圖片是否在保證效果的前提下，盡量做到最小，以提高網站的訪問速度。
7、不要相信那些大包大攬的公司，甚至終身免費維護的鬼話。他們可能只是為了得到你的單子，但沒有考慮服務的問題，所以可以任意向你承諾。
8、網站報價
不能只看網站報價，中等規模以上的網站需求需要的不僅僅是一份報價單，而是一個全面的網站策劃方案書。網站的製作質量一定是和費用相關的，過低的報價不可能提供優秀的網站設計，更是無法保證保障網站項目的質量與服務水平。從事或號稱能網站建設的人員很多，包括在個人自學的學生，但開發人員的經驗非常重要，而且需要多人合作的具有一定項目管理實施過程才能圓滿完成網站的建設與發布，這樣網站的含金量也大大不同。選擇網站開發公司比較費用時，應該比較的是「性價比」，就是您花費同樣的費用是否可以得到最好的結果。 對選擇的5個行業分別做SWOT分析，確定選擇每個行業的營銷策略，最後做綜合分析，在行業挑選和營銷策略上做出最正確的選擇。（註：SWOT分別代表strength（優勢）、weakness（劣勢）、opportunity(機會)、threat（威脅）。）
1、對選擇的行業做SW0T分析
將SWOT的理論及分析方法，充分運用到行業B2B網站的行業選擇、對手分析、產品研發、營銷策略制定及整體項目評估上，會使投資成功率大大增加。
（1）競爭優勢（S）
是指一個企業超越其競爭對手的能力，或者指公司所特有的能提高競爭力的東西：
1、 策劃或技術優勢：行業里有許多行業B2B網站，但是真正公司化經營的也就幾家，我們是否 能在策劃或技術領域能超越直接的對手呢？比如：網站建設的非常易用，在對手的基礎上，採用了創新的模式，實現了差異化競爭，開創藍海等。
2、有形資產優勢：自己是否有實體企業或房產，房租等基本不用投入，資金上是否能夠足以打敗對手，或擁有能與對手分一份蛋糕的前期資金投入。比如：你有100萬，而在這個行業你的100萬是否能夠打敗對手，或與對手抗衡。
3、無形資產優勢：創始人在行業里擁有良好的人際關系，從事行業很多年，對行業各種發展趨勢、用戶需求理解的非常透徹；或者團隊核心人物對行業B2B策劃、運營及發展趨勢有深入的了解，有成功操作行業B2B網站的經驗。
4、人力資源優勢：你所在地區，或者擁有的資金，能否能組建一個比對手更強大的團隊，行業B2B網站在初期，最關鍵的是資金和團隊，可以這樣說，有了資金，再選對了人，組建了好的團隊，就成功了一大半。
（2）競爭劣勢（W）
是指某個公司缺少或做的不好的東西，或指某種會使公司處於劣勢的條件：
1、市場規模過小：選擇的細分行業市場規模是否太小，無論怎麼做，可能也沒有太多的客戶，就算贏利也沒有多少，導致不能發展壯大，最後可能成了雞肋。
2、競爭對手太強：選擇行業的競爭對手太強，以自己的資金很難去超越或與對手抗衡，比如對手已經做了5年，無論團隊、資金和市場佔有率，都很難超越。
3、缺乏充足資金：是否缺乏充足的資金，比如：有的行業，需要比較多的資金才能與對手抗衡，或需要大量的資金才能開拓市場，建立品牌。
4、行業洗牌或淘汰：有的行業，本身在逐步的惡化，比如門檻越來越高，外貿訂單在逐步流失到其它國家，內銷市場的需求在逐步降低，或者慢慢走向洗牌或壟斷等等。
（3）潛在發展機會（O）
市場機會是影響行業B2B網站制定戰略的重大因素，管理者應當確認每一個機會，評價其成長和利潤前景，選取那些與資金、資源相匹配，能使網站獲得競爭優勢的最佳機會。
1、行業是朝陽產業：選擇的行業向好的方向發展，整個行業是一個朝陽產業，有一大批新進入者，可能使原來市場規模很小的劣勢減弱。
2、用戶是否不斷增加：中國的網民在短短的時間里，上升到2.5億左右，新增加的網民大多來自中國的二三線城市、西部地區，行業的網民是否也同樣成幾何級數的增長呢？從這點上我們是否看到了機會。比如：網路游戲抓住新增用戶的特點，具有長足的發展前景。
3、獲得充足的資金：我們是否有充足的資金，去挖比對手更好的人才，採取更大的市場推廣力度；或者雖然我們沒有資金，但是憑借良好的市場前景，或者創業背景，在網站的發展過程中，不斷引進新的風險投資，使網站獲得發展或能夠不斷的多元化等等。
4、創新創造機會：也許我們選擇的行業對手很強，我們的資金也很不充足，但是沒有關系，我們的創新意識很強，與對手實現了差異化競爭。我們不斷的堅持，創造各種機會，減少失敗的可能性，我們就有潛在的成功機會，關鍵在於創始人是否具備這個耐心，或者說是否有必要選擇這樣一個需要耐心的領域去發展。
（4）外部威脅(T)
在行業B2B網站的外部環境中，總是存在某些對行業B2B網站的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅，做出評價並採取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。
1、出現更強的對手：可能會出現比你更強的競爭對手，會導致網站的生存受到挑戰，或者利潤會大大的縮水。
2、行業走向衰退：整個行業的發展趨勢向不利方向發展，比如產業轉移，轉移到西部或者國外地區，行業大洗牌，主要產品市場增長率下降，國家的政策對行業發展不利。
3、網路發展趨勢：比如B2B電子商務在未來是否會越來越受到企業的歡迎，處於初級階段的B2B電子商務，未來是否還會成為B2B電子商務的主流等。
4、馬太效應：由於選擇行業的對手很強大，往往產生「馬太效應」，一步領先，步步領先，這個行業是否還有對手不屑一顧，而前景又比較好的領域，打開一個突破口。
2、選定行業，制定營銷策略
（1）選定行業
（2）制定營銷策略
綜合問題。
B2B網站結構看起來簡單，無非是供應信息、求購信息、產品庫、企業庫等主要欄目，以及每個欄目下對不同行業、不同產品類別的分類，將相應的信息發布到相應的分類中。但實際上，B2B網站分類方法對於網站的整體優化狀況是至關重要的，因分類目錄不合理將造成用戶難以獲取網站信息、搜索引擎忽略二級欄目及二級欄目中的信息，以及網站PR值低等綜合問題。根據新競爭力對B2B網站優化研究的體會，B2B網站的欄目和分類目錄設置中的問題比較突出。
無法被收錄
隨著供求信息發布量的增加，大量新發布的信息在不斷滾動更新，但很多新的信息還未等到搜索引擎收錄就已經滾動到多層次目錄之下，而由於網站結構層次設計不合理的原因，即使全部網頁都轉化為靜態網頁，仍有可能造成信息無法被搜索引擎收錄。
制約因素
領先的網站早已經過網站優化改造實現了全部信息的靜態化處理，但B2B網站發展到今天，仍然有大量網站採用全動態網頁技術，甚至主欄目和二級欄目都是動態生成，這樣的動態網站已經無法在搜索引擎自然檢索結果中獲得任何優勢，即使網頁被搜索引擎收錄，也難以獲得比其他同類內容的靜態網頁有任何優勢，其結果是，通過搜索引擎自然檢索帶來的訪問量越來越少。
相關性問題
在一般由網站維護人員編輯內容的網站中，網頁標題的設計以及網頁標題與網頁內容的相關性問題可以得到比較好的控制，但在用戶自行發布信息的B2B行業網站，網頁標題設計不專業以及與網頁內容相關性不高的問題比較突出，其後果是不僅供求信息內容網頁在搜索引擎中沒有競爭優勢，甚至可能影響整個網站的表現。B2B電子商務網站優化中還有很多形形色色的問題，除了網站優化中沒有考慮到的網站基本要素外，還有的是B2B網站技術人員自己在摸索著進行網站搜索引擎優化因為不當的操作所造成的種種問題，很多問題日積月累已經成了疑難雜症，不僅沒有達到網站優化的目的，反而讓網站出現更多的問題。 內容製作
高質量的圖片更能吸引買家的注意，詳細的產品說明更能讓客戶熟悉你的產品。任何一個平台都是如此。圖片的質量越高可以買家一個專業的形象。
關鍵詞
在發布產品的時候，所有B2B平台都提供了一個讓客戶自己選擇添加關鍵詞的地方。注意要選擇精準的詞，買家可以更快的找到您。
排名優化
排得越靠前的產品越容易被發現。最簡單的辦法是對已經發布的商品不變更內容，進行重新發布，定期的更新產品。再就是內容的專業，關鍵詞的精準，對排名優化也很有幫助。
廣告投放
通常所有B2B平台的首頁和次級欄目頁都有廣告位出租。也就是常說的「Banner標志廣告」。
心態
其實不管是做任何行業都是如此，平台是一方面，人是最重要的，心態要好，尤其是剛開始投資做收費外貿B2B的公司往往對效果有較高的期許，一個月沒出單子就著急了，這個時候要沉住氣，多跟有經驗的人交流一下，看看有什麼地方需要改進的。在這時，信心非常重要。
至高點
整個互聯網三大產業中的第一板塊是以門戶和社區類為代表的網站,像中國的新浪、搜狐、網易,美國的雅虎、MSN等,主要是文化和意識形態方面的內容。我認為它很難做到非常之大,全世界很多東西都可以溝通,但是宗教、意識形態上的溝通難度比較大,這也是比較敏感的。
第二塊比較大的,也是中國做到登峰造極、淋漓盡致的娛樂板塊。娛樂、游戲這個行業正在蓬勃發展,但是世界上的娛樂行業原則上有一個趨勢,基本上在時間不值錢的國家發展得特別快,而且很多國家都只是把游戲出口。全世界最強大的游戲國家是美國、韓國、日本,這三個國家游戲做好之後基本上以出口為主,讓其他國家來使用,不會讓自己的老百姓、孩子來玩,這是國家政策、國家戰略。
第三板塊是最難做的,就是電子商務。電子商務可能是互聯網中最難做,可能也是互聯網的制高點,因為天下只有商業才能全人類共通,全人類只有一個游戲是玩不膩的,那就是賺錢。商業社會就是這樣,商業是互聯網中最高級的應用,這就是我認為現 在互聯網初分的三大板塊,這三大板塊里電子商務又可以分為幾個主要的模式:
電子商務的第一個模式是2000年之前美國誕生的第一家B2C網站——亞馬遜這種模式。亞馬遜CEO後來成為2001年《時代》雜志的封面人物,他推出了網上購書的生意。第二種模式是現 在全世界第二大電子商務公司,或者說是第三大互聯網公司——EBAY,它做了C2C這種模式,個人與個人的拍賣網站。第三種模式是B2B,企業與企業之間的電子商務,誕生於中國——阿里巴巴的出現。基本上全世界的模式,你們聽到最多的就是B2B這種單個的商業模式。現 在這種單純的商業模式已經基本上被打破,純粹的B2C和C2C、B2B已經很少,已經開始連貫打通。
這三種商業模式發展非常之不錯,亞馬遜的商業模式以網上零售為主,今天亞馬遜的市值大概在200億美金左右。EBAY是個人與個人的電子商務交易模式,現 在的市值是400多億美金。B2B阿里巴巴是剛剛上市,我們上市時是200多億美金。

『柒』 電子商務得以形成和發展的主要原因是什麼

電子商務形成和發展的主要原因有：

1、計算機與互聯網技術的高速發展，這是一個基礎。使得人們只需要在網上瀏覽，咨詢，下單，支付，之後就可以收貨了，使得人們足不出戶就可以買到自己想買的產品了。

2、線下實體店的商品價格太高，主要是因為產品從廠家到消費者手中需要周轉很多程序，每個環節都有在加價，使得最後到消費者手中的價格與出廠價相比，高了不少。再說，線下實體店的租金等成本也是居高不下。

3、人們對電子商務的認識逐漸增加，誠信度的構建，使得人們越來越相信網上購物了。

4、現在人們的生活節奏加快，尤其是大城市的人，幾乎沒什麼時間去逛實體店。所以網路購物滿足了這些人的需求。

5、人們對購物的要求越來越高，選擇的種類越來越多，品牌豐富，而互聯網的覆蓋面廣，使得通過互聯網就可以購買到來自世界各地的產品，能夠更好地滿足人們對物質的需求。

6、物流基礎設施的逐漸完善，提高了商品的配送時間。

『捌』 談談你對電子商務的認識

電商，無非提供的線上交易為服務，或者產品。個人理解

也是一種新的營銷模式

電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。但是，電子商務不等同於商務電子化。
電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式，隨著電子商務的高速發展，它已不僅僅包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務活動；狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯網這個平台，沒有了網路，就稱不上為電子商務；二是通過互聯網完成的是一種商務活動。
狹義上講，電子商務（Electronic Commerce，簡稱EC)是指：通過使用互聯網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。
廣義上講，電子商務一詞源自於Electronic Business，就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是：採用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息，並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網路化，商務化的整個商務過程。
電子商務是以商務活動為主體，以計算機網路為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。
電子商務是運用數字信息技術，對企業的各項活動進行持續優化的過程。
電子商務是一個不斷發展的概念。IBM公司於1996年提出了ElectronicCommerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，該公司又提出了ElectronicBusiness（E-Business）的概念。。E-Commerce集中於電子交易，強調企業與外部的交易與合作，而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用Internet從事商務的活動