⑴ 急急急急急急急！！！電子商務對我國中小企業國際貿易的影響及策略
自2000年邁入新世紀開始，中國電子商務至今已在一個嶄新的歷史時期間探索發展了十年。十年間，阿里巴巴從不滿周歲發展成為五大業務並行的上市企業；網盛從中國化工網等垂直電子商務平台集群到推出生意搜索平台；網路從信息搜索服務延伸至C2C領域。十年間，中國電子商務市場規始終模保持40-50%的高速穩定增長；電子商務從高科技逐步走進千家萬戶，成為中國企業與消費者日常商務與生活重要組成一部分；電子商務交易額規模在中國消費總額的佔比從幾乎為零穩步增長到5%，並之開始顯現對GDP的拉動作用。站在歷史的節點，左顧右盼，突然發現中國電子商務在2009年已經悄然形成星火燎原之勢。
電子商務價值觀步入正軌
中國電子商務經過十年的發展，在2009年全社會對電子商務的認識已經進入到一個新的層次，從企業追求通過電子化的交易概念求新求變轉變為以商務作為核心和根本，吸納電子手段豐富業務渠道，最終實現市場價值的提升。從企業角度看，可以越來越多的看到傳統行業企業目光從平台建設的初級層面聚焦到新渠道建設的更深層面，渠道價值的評價與挖掘成為企業的著眼點；從政府角度看，電子商務的發展已經逐步與社會資源、宏觀經濟指標相對接，如何通過發展電子商務拉動經濟提升、轉變經濟結構、預測經濟走勢成為政府的關注點；從消費者角度看，電子商務的價值已經從時尚化交易手段為導向逐漸演變為理性消費、便捷消費、安全消費為導向。2009年中國電子商務發展的價值觀開始步入正軌。
電子商務成為政府抓手工程
隨著中國電子商務的不斷高速發展，其影響力逐步增大，無論是電子商務的所面臨的問題還是電子商務的優勢特點，都開始受政府的廣泛關注，健康發展電子商務，拉動中國經濟發展已經被提到政府的工作日程之中。由於電子商務可以壓縮企業供應鏈長度，提高生產、庫存、運輸與銷售環節的效率，從中央部委到地方政府，一系列電子商務發展規劃緊鑼密鼓的開展起來。
2009年中央經濟會議的一系列要求，都與電子商務存在聯系。未來政府經濟工作重點主要是經濟結構的調整，分別體現在：加大現代服務業對經濟的拉動作用；加大消費對經濟的拉動作用；加大技術創新對經濟的拉動作用。而電子商務本身恰恰是現代服務業重要支撐載體，是拉動內需消費的重要手段，是技術創新拉動經濟發展的重要表現形式，因此可以預知電子商務地位將在未來幾年得到穩步提升，政府的資源配置將向電子商務發展有所傾斜。
而歷經十年的發展，大量民間企業的不斷摸索，到2009年中國電子商務發展的結構已經逐步清晰。中國電子商務發展架構分為三層體系，最上層是由傳統企業、平台服務商、政府構建的電子商務應用平台，它們可以覆蓋到各行各業，該層的發展需要依賴於各地方的優勢傳統行業作為發展支撐；中間層是網路平台層，包括互聯網、移動互聯網等網路的構建；底層是物流、支付、安全、誠信、標准等支撐體系的構建，它們既是電子商務的使用者也是電子商務發展的基礎；是可隨電子商務發展逐步壯大的行業。電子商務發展架構的清晰等於為中國未來電子商務發展指明了發展方向，政府可以根據實際情況制定發展重點，使電子商務作為抓手工程，推動經濟的整體健康發展。
電子商務市場規模高速發展
從電子商務發展增速看，十年來中國電子商務始終保持40-50%的高速發展，2009年的中國電子商務並為受到全球金融危機的影響，相反卻在金融危機中爆發出更強的生命力和適應力。2009年中國電子商務市場規模(交易額)超過35000億元，同比增長48.5%，高於2008年的41.2%。其中C2C市場增速更是達到97.8%，達到2340億元。2009年B2C市場收到經濟危機影響，企業自建平台力度迫於金融危機下經營壓力有所減弱，但電子商務渠道的價值更加更加收到經營者的認同，新渠道發展規劃力度加大，這為未來B2C的提速發展積累了發展勢能。
電子商務市場結構穩中有變
從2009年中國電子商務市場結構看，可謂是穩重有變。一方面，電子商務應用模式中C2C佔比有明顯加大，達到6.57%。B2C與B2B佔比保持穩定略有降低，分別為7.1%和86.3%。另一方面，從各細分市場第三方平台的競爭格局看，龍頭平台服務商的領先地位得到進一步鞏固，阿里巴巴在第三方B2B市場市場份額增長近13個百分點，達到65.5%；京東商城在第三方B2C市場份額達到18.6%，優勢明顯；淘寶在第三方C2C市場的佔有率增長1.4個百分點，達到85.9%。消費者的從眾心理、平台的服務質量、品牌影響是這一現象出現的主要因素。再者，隨移動互聯網的發展，和各地移動城市的建設力度加大，中國電子商務逐步衍生出移動商務市場，2009年電子商務與移動商務兩大市場格局開始顯現。
電子商務外延漸廣，內涵漸深
回顧2009年，中國電子商務發展的另一個特點是電子商務的應用范圍越來越廣，從行業應用看，金融、商貿流通、物流、建材、化工、製造等行業應用不斷深化，行業與電子商務的融合越發緊密；從渠道建設手段看，電子商務已經不僅僅局限於網站營銷，呼叫中心、簡訊、新媒體營銷的比重逐步增加，企業對大電子商務理念的認可度越來越高。第三方平台中的京東商城與行業用戶中的保險企業就是將網站、呼叫中心和其他手段進行融合發展電子商務的先驅。
回顧十年的發展，中國電子商務市場是摸索與探索的十年，電子商務服務商對電子商務的引進、推廣、規范貢獻功不可沒，它們猶如星星之火，開展了蓬勃的中國電子商務啟蒙運動。展望未來，隨著政府參與規范與扶持力度的加大，電子商務發展架構的成型，中國電子商務的發展前景更加光明，更具針對性與方向性。預計未來中國電子商務發展的重點將聚焦以下幾方面：
金融與商貿流通將成為C系電子商務主要載體
無疑未來政府將大力推動電子商務在經濟工作中的應用程度，而從目前政府一系列動作看，B2C、C2C等面向個體消費者的C系電子商務應用又是重中之重。而C系電子商務需要行業載體作為依託，從過往發展情況與未來行業影響看，金融與商貿流動業無疑是未來中國電子商務應用發展最快的兩大行業。
金融業是中國信息化水平相對成熟的行業之一，隨著近幾年網上銀行、網上證券、保險電子商務的發展，已經具備了一定的電子商務發展基礎和經驗。同時銀行又是未來中國電子商務支付體系建設的主力，通過金融服務推廣電子商務應用，規范電子商務市場，培育更理性的電子商務消費群體符合國家一點帶面發展電子商務的要求。
商貿流通業電子商務應用的自發性更強，與消費者的接觸面也更廣，涉及細分行業與領域更多，社會影響極大。商貿流通業的電子商務發展重點是規范市場行為，建立健康的商業秩序，並通過一系列監管、統計行為，深入研究電子商務渠道價值以及與宏觀經濟的管理規律。發展商貿流通電子商務應用符合國家2010年經濟發展方針，是調整經濟結構的有效手段之一。
電子支付業務開始向銀行轉移
作為電子商務發展重要支撐體系，電子支付在過往的十年間已經取得長足進步，第三方電子商務服務商的出現，摸索出一套合理的、能被消費者接受的支付方式，彌補了銀行在電子商務交易服務中的空白，其作用與貢獻不可抹殺。但隨著中國電子商務市場的成熟，線上交易金額不斷擴大，2009年僅支付寶一家的日交易金額就已經高達12.13億元。為規範金融秩序，國家勢必將政策向銀行傾斜，逐步提高銀行在電子商務交易中的服務比例。
一方面，網上銀行業務模式有可能逐步效仿第三方支付平台模式，實現資金中轉機制；另一方面，銀行卡與信用卡在電子商務領域的推廣力度將大大加強，銀行、銀聯、發卡服務商、收單服務商、系統集成服務商、第三方卡業務運營商將在電子支付體系重建中面對巨大發展機遇；但必須指出，由於目前消費者支付習慣的逐步養成，在未來相當長一段時間內，第三方支付服務商仍將長期存在，並在支付體系重建中發揮巨大作用。
電子物流服務提速發展
早在2007年，賽迪顧問就指出，中國電子商務發展開始面臨發展瓶頸，而瓶頸的製造者就是目前尚不完善的物流服務體系。沒有規范化的物流服務，中國電子商務鏈條就不可謂健全。物流體系的建設離不開政府的引導與扶持，進入2010年各地方政府將大力服務物流現代服務業，壯大物流業本身的同時，電子商務與物流服務之間相互拉動，共同生存的關系也將更加明確。未來3-5年，電子商務物流體系建設的重點在於加強電子物流服務，包括物流信息服務平台、物流管理服務平台等，物聯網概念將在電子物流服務的發展中轉變為實際應用，GPS、GIS服務商也將加入物流體系建設的大軍之中。
數字內容服務引領移動商務深化
分析2009-2010年的中國電子商務市場現狀與趨勢，就無可迴避的要提到移動商務市場形成與壯大。如果說2009年中國移動商務市場仍處於概念普及與發展規劃階段，那麼2010年開始，中國移動商務將逐步走進落地服務與實操階段。而賽迪顧問認為最先邁入移動商務市場的將是數字內容服務業，各地數字內容信息服務平台將陸續涌現，並率先成熟起來，進而帶動其他行業打造移動商務渠道。
小結
十年星火一甲子，一朝燎原映千年。如果說過去的十年是中國電子商務服務商逐步探索，啟蒙市場的十年，那麼2010年中國電子商務市場已經來到了歷史的三岔口，是直面問題，切實找准突破口，健康發展電子商務；還是維持原狀，放任電子商務的自由發展成為我們這一代人不可迴避的責任。電子商務的星星之火已經遍布祖國各地區、各行業之中。2010年是中國「十一五」規劃的最後一年，「十二五」中的電子商務何去何從就成為2010年電子商務市場推動者與應用者必須考慮的問題，能否准確抓住電子商務發展規律，能否准確切入電子商務發展要害，將決定著未來5年甚至10年的市場走向，將決定著電子商務能否成為中國經濟發展助推器，將是中國邁向現代化，與國際接軌，甚至引領世界經濟的千年大計。
⑵ 電子商務對我國的對外貿易有什麼不利影響是不利影響，不是應用出現的問題
摘要
由於電子商務及網路的快速發展，人們對商務，網路更多的需要更加廣泛應用於人們的實際生活。馬雲說：「中國的電子商務和美國、日本的巨大區別，在於發展階段和發展層次」 。網路通信和信息技術的突破性進展使得電子商務活動呈現出勃勃生機。我國的電子商務起步雖晚，但發展勢頭強勁，網路上貿易發展不亞於實際當中的貿易。中國電子商務及網路經過十年的發展，在2009年全社會對電子商務的認識已經進入到一個新的層次，從企業追求通過電子化的交易概念求新求變轉變為以商務作為核心和根本，吸納電子手段豐富業務渠道，最終實現市場價值的提升。
本論文結合當前國際國內發展，研究和探討電子商務與網路貿易分別在中國的發展，趨勢，特點，及其相互作用相互影響等等，在此基礎上展現對本國國內貿易的影響和啟示。
前言
電子商務和網路貿易的興起是國際貿易領域里一場劃時代的商業革命。隨著新世紀的來臨，人類社會即將步入知識經濟時代。在這場變革中，世界經濟結構的重大調整，世界市場的重新構造，國際貿易方式創新的深化，對每一個國家來說都將產生深刻的影響。中國作為最大的發展中國家，正面臨著與其他發展中國家同樣的機遇與挑戰。為了能更有效的參與國際市場競爭和在經濟全球化過程中獲取更大的利益，我們應高度重視網路貿易的發展態勢，認真研究和探索網路貿易發展規律及其對國際貿易產生的影響，以便採取積極的對策措施，培育企業的創新機制和企業的國際競爭能力，使我國對外貿易在新世紀的國際競爭中贏得優勢和主動，保持快速和健康的發展。在向信息經濟世界的轉變過程中，傳統商務由於存在太多的弊端，已經不能勝任現時條件下的貿易環境。電子商務作為網際網路技術發展日益成熟的直接結果，是未來商業發展的新方向，故本文作電子商務和網路貿易對中國貿易的影像與與啟示的研究。
21世紀是電子商務時代，電子商務是一種全新的經濟形式，它是一個眾多產業的含義很廣的概念，它具有低成本、即時性等特點，實現了商務流程的現代化，提升了傳統商務的效率。電子商務對國際貿易的影響是革命性的，它深化了國際分工，統一了國際市場，更新了國際貿易交易手段，使國際市場格局發生改變，給發展中國家和小企業創造了機遇，電子商務應用於國際貿易是21世紀不可抗拒的歷史潮流。電子商務在中國發展起步較晚，但電子商務來勢兇猛，發展迅速。電子商務的特點： 電子商務的發展相對於傳統的商務活動而言，是一次質的飛躍，從最根本上說，電子商務有如下特點:（1）、電子商務的交易具有無國界性、無地域性。（2）、電子商務中使用的貨幣是電子貨幣(Electronic Money, 以下簡稱EM)。（3）、電子商務中的交易人員具有隱匿性。（4）、電子商務中的交易場所是虛擬市場。（5）、電子商務中的交易信息載體是數字化是無形的。
電子商務具有時空、速度、低成本、個性化、信息量大、方便快捷高效等傳統商務方式所無可比擬的優勢，它加速了企業內部和外部的信息交流，突破了交易和交易形式的時空界限，大幅度提高了企業管理素質和運作效率，降低了運營成本，有效提高了市場競爭力和影響力，為消費者提供了更多更靈活的選擇和實惠。電子商務在企業商務運作中起了廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等作用。同時電子商務還在企業管理、內部行業結構的重組方面夠具有重要作用.
（一）中國對外貿易領域電子商務運用與發展 .
我國自1990年開始從事EDI的研究、啟用和推廣，並採用了國際通用的UN/EPIACT標准，1991年成立了中國EDIACT委員會，在促進EDI發展的同時，推動了國際標准化工作，推動了計算機應用以及電子通訊網路的建立和發展。具體作了以下幾項工作：
1．實行電子報關 ：2001年1月1日起，全面實施電子報關，也就是採用電子數據報關單的形式報關。電子數據報關單形式申報是指申報者按照《中華人民共和國海關進出口貨物報關單填制規范》的規定，通過計算機系統向海關傳送報關電子數據並備齊隨附單證的報關方式。目前，我國海關啟動的有H883報關自動化系統和EDI海關自動報關系統。 它是海關利用計算機對進出口貨物進行全面監控及處理，實現監管、徵收、統計三大海關業務一體化的綜合性信息應用項目。20世紀90年代初起，全國海關系統中有北京、天津、上海、廣州、九龍等海關正式啟動了H883報關自動化系統，從1998年又開始啟動了EDI海關自動報關系統。
2．租船 ：在進出口貿易合同簽訂以後，企業要辦理貨物運輸租船訂艙手續，一般由企業委託中國對外貿易運輸公司或中國租船公司辦理，也可以在網上尋找合適的船運公司；查找合適的航班；查詢租船費用。 然後由進出口企業在網上填寫「進出口租船訂艙聯系單」，連同進出口合同電子副本發送給外運公司或租船公司，委託其具體安排運輸事宜。然後，外運公司或船公司根據委託與各承運人或船主聯系具體安排；進出企業在網上查詢、接受外運公司或租船公司發來的配船回單；並將船名和預計到港日期通知國內外進出口企業，以便其作好裝貨准備。
（二）中國利用電子商務促進對外貿易的建議 ：
對於一國的貿易發展來講，電子商務是機遇與挑戰並存。無論是機遇還是挑戰，電子商務取代傳統貿易方式已成為不可逆轉的潮流。作為發展中國家，我國只有快速發展電子商務，才可能在21世紀貿易競爭中占據主動地位，贏得與發達國家站在同一起跑線上的機會。
1. 加快信息基礎設施建設，電子商務在一國的應用與發展有賴於完備的信息基礎設施作為基礎。而我國在信息基礎設施建設方面的落後，有可能使我們失去電子商務給經濟發展帶來的機遇，在競爭中拉大與發達國家的差距。為了促進我國電子商務的發展，在加快信息基礎設施建設的同時，更要有效利用現有的網路資源。
2. 加強關鍵技術研究，技術問題是各國發展電子商務共同面臨的問題，由於我國技術研究力量相對薄弱，對這一問題的解決尤顯迫切。通過電子商務發展國際貿易，涉及外經貿及與其業務相關的銀行、稅務、海關、外匯、保險等諸多部門和行業，電子商務在我國的推行也有賴於以上各行業、部門和單位之間的協調與共同努力。
3. 推動社會公眾認識，在電子商務的發展過程中，政府的支持、鼓勵與引導至關重要，這是推行電子商務比較成功的國家的共同經驗。我國政府信息化意識較為淡薄，雖然中央政府已於1998年4月組建成立信息產業部，但地方各級政府對全球信息化浪潮所可能帶來的沖擊認識不夠，在推廣電子商務的活動中缺乏主動性，措施不得力，沒有起到應有的作用。目前，電子商務在我國仍處於起步階段，必須充分發揮政府的引導和促進作用。
4. 大力推動企業信息化，企業是推行電子商務的重要主體，企業的積極參與是發展電子商務的必要保證。但目前，我國企業正處於改革的攻堅階段，在企業經營機制及領導、員工思想觀念上，還沒有真正實現從計劃經濟到市場經濟的轉變。沒有良好的效益和追求發展的內在動因做基礎，必然造成企業信息化意識淡薄，缺乏發展電子商務的積極性。
5. 加強法律法規的研究與制定，現行國際貿易法是基於傳統的有紙貿易方式而制定的，許多規定不適用於電子商務方式，對電子商務的發展會帶來許多難以克服的障礙。為了保證電子商務的發展，圍繞電子商務發展及相關的網路管理、信息安全、金融結算、知識產權保護等問題，應加快現行法律的修改步伐，及時制定、出台新的貿易法規。
6. 積極參與國際合作與對話，對於國際性討論對話活動，我國政府雖有參與，但不夠積極。事實上，這些對話活動不但直接影響著電子商務下新貿易規則的制定，決定不同國家、地區之間的利益分配，而且加強了各國與世界的交流，提高了各國電子商務的國際兼容性。對此，我國政府應予以足夠重視。
7. 參加國際公約和貿易夥伴協議，我國要積極參加各種國際公約，在經濟全球化的今天，我國加入各種國際公約有利於我國電子商務的與中國相關的貿易摩擦越來越多，是當前國際貿易環境的顯著特點。中國鼓勵企業參與電子商務降低貿易成本，、增強網路品牌鼓勵企業著力塑造有影響力的網路品牌。品牌是外貿企業重要的無形資產，具有高附加值的品牌必然佔有更大的競爭優勢，擴大的品牌效應可大大提高企業的可信度。
中國電子商務的影響是多層面的：
（一）對貿易主體的影響
電子商務對與交易的主體影響主要體現在：1、傳統中介機構的退出和改變，原有的傳統貿易形式需要有中介機構從中進行買賣服務或者擔保。電子商務的發展使得企業與企業間的直接對話成為了可能。這樣原有的交易主體由三方交易變為直接的雙方交易。2、中介機構的虛擬化，導致「虛擬」企業的出現，電子商務展中原有的中介機構成為了許多企業的電子化代言人，他們負擔著一些企業聯合體的職能，為買家提供大量的商品信息也同時為賣家提供商品需求信息。這樣的做法使得交易變成了企業聯合體與采購商的對話。其實也就實現了產業鏈的更緊密的鏈接。3、網路交易平台的介入加深了電子商務的平民化。近些年，電子交易平台的獨立化使得電子商務的交易主體也隨之平民化，通過淘寶、易購等交易平台，更多的企業可以將虛擬的銷售拓展到消費者的面前。實現一對多的零售交易，這時交易的主體也就變成了企業自身。
（二）對貿易成本的變動
任何參與貿易的主體無論是生產企業還是中介平台在貿易中都會自覺地參加到產品流通中來，從這一點看來貿易的雙方不單單是用技術、材料、產品來滿足市場，同時還要運用包裝、運輸、營銷等活動來實現產品的價值。所以這樣的過程中成本的控制是必不可少的保持獲利的手段。企業對於降低利潤的需求從來都沒有停止過。電子商務的出現很快就得到了貿易雙方的廣泛認同，正是因為其對於成本的節約明顯作用。
電子商務的出現使國際貿易企業擴大了視野，需求貿易的企業可以通過廣泛的互聯網路獲取信息，並通過交易平台提供的咨詢保證確定信息的可靠性，然後在電子商務的幫助下，實現「面對面」的與貿易對方取得聯系並實現直接的「考察」。這無疑降低了國際貿易中搭載確認信息上的成本。這也是電子商務獲得國際貿易者青睞的原因。再有國際貿易的復雜程度決定了交易成本的增加，在國際貿易的往來中，傳統的交易雙方所形成的文件和資料將是要以萬計的，在這樣的交易中文本成本已經高的離譜了。查顯示，在傳統的國際貿易中，一筆進出口業務要處理交易相關機構的單據約200350份，業務流程長達數月；而紙張、行文、列印及差錯的總開銷約為貨值的7%；但是，電子商務也使得傳統貿易成本中所以電子貿易的數據性就成為了節約這一開支的重要手段。據美國《福布斯》的統計表明，電子商務可以節省企業交易成本的5%-10%。文件和信息的電子化很明顯可以節約紙制文件的成本，也方便了雙方在洽談中的文件往來。對於一些關鍵性文件的電子化也提高了保密程度。
（三）電子商務自身的發展和完善帶來了交易方式的變化，主要表現在一下幾個方面：
1、電子訂單的使用，改變了貿易內容的載體。交易中EDI取代了傳統的有紙貿易，EDI將訂單、發票、提貨單、海關申報單、進出口許可證等日常往來的經濟信息，按協議用國際標准化的文件通過網路進行傳送；這使文件傳送速度提高了81%；在這樣的電子文件交接中節省了郵寄帶來的時間，這樣做實際也解決了文件的時時傳遞問題，在合約鑒定的過程中節省了寶貴的時間。
2、電子商務的支付形式簡單化。傳統的貿易支付是通過開信用證、托收等方式支付，還要使用匯票、本票、支票等單證。而新型的國際貿易使用電子支付系統,電子商務的擔保者往往是銀行或者具備資質的中介機構，所以在電子商務的支付形式上看更加的簡單和便捷。
（四）對貿易稅收的影響
電子商務經濟的出現對國際貿易稅收的主要體現在以下幾個方面:
1、交易發生的地點給稅收帶來了困難。稅收的基本標准主要是依據當地稅務制度而定的，電子商務的支持的國際貿易其方式決定了交易行為發生在網路上，交易人所在地、交易發生地無法准確劃分，從而無法確定此次交易的稅款應當有誰來徵收的尷尬。有人曾測算，因為交易地點的約束不合理造成逃稅的金額占電子商務交易稅收的18%甚至更高。
2、稅收部門很難准確的了解交易的細節和相關信息。稅收的標準是交易的賬目和憑、報表等，傳統的稅收依靠的這些資料都是書面的報告，然而在電子商務的條件下所有的賬目和信息都是電子形式的，而且這些電子表格都可以隨時改的這就給稅收帶來了無據可依的狀況。
3、電子商務的所得性質界定困難。稅收的標准之一就是營業所得的形式，針對不同的行業各國都有不同的征稅的標准和辦法。無形交易和有形交易的稅收標准時完全不同的。但是在電子商務中有形的交易也變成了無形的交付。
（五）對交易前的影響
國際貿易的前期工作主要是雙方資料和商品信息的收集和交換，這些在工作在傳統的國際貿易中是十分繁瑣的，往往會根據當時情況的變化而隨著改變。這些都是需要人工來往才能實現。在電子雖然也需要信息的收集和交互但是這一時期的工作已經不再是繁瑣復雜的了，人們只需要在雙方的網站或者貿易平台上公布或者傳遞信息就可以實現對對方的了解和資料收集。目前一般的做法是貿易公和生產企業可以在網路平台上建立樣品庫，介紹產品和公司。同時，買方也可隨時上網查詢自己所需商品的信息來源，互拉互動，共同完成商品信息的供需實現過程。
（六）對合同訂立方式的影響。
買賣雙方自達協議後將會進行合同的簽訂，以往的做法是雙方見面或者將合同的文本進行郵寄來實現合同的簽訂。但是在電子商務進入國際貿易後，這個合同簽訂的過程以及實現了網路化。我國的《中華人民共和國電子簽名法》從2005年4月1日正式生效。所謂電子簽名，是指以電子方式表現的用於鑒別簽名者身份的字母、符號、數字或其他代碼等電子記錄，包括數字簽名、口令、生物鑒定等方式。《電子簽名法》賦予電子簽名與傳統簽名同樣的法律效力以及法律責任。該法還規定了其應當具備的條件，每一個互聯網的使用者應用可靠的電子簽名就能表明白身的身份。對於使用電子報稅、電子報關以及用電子文檔提出行政申請的人們來說，不必再去載文檔、列印、手工填寫，再手寫簽名去送達有關部門，只需要提供符合法律規定的電子簽名，與電子文檔一同發送相關部門即可。
（三）網路貿易的劇烈發展對中國貿易有巨大影響與啟示
網路貿易是電子商務的重要組成部分之一，它是指在網路平台基礎上直接進行在線交易(Trade on Line)，利用數字化技術將企業、海關、運輸、金融、商檢和稅務等有關部門有機連接起來，實現從瀏覽、洽談、簽約、交貨到付款等全部或部分業務自動化處.從我國目前的經濟發展水平和企業的經營狀況來看，網路貿易是機遇與挑戰並存，而且是挑戰大於機遇，對中國貿易發展有很多啟示：
1.轉變觀念，迎接網路時代的挑戰。隨著科學技術的迅猛發展，特別是信息技術的日新月異，網路時代已快步向我們走來。網路將會對人類社會的政治、文化、經濟等各方面造成巨大的沖擊，只有及早融入全球數字化競爭，才能更好地參與全球經濟的運行，分享國際分工的利益。目前，我國居民和企業對網路貿易的觀念淡薄，傳統的購物習慣和銷售方式仍根深蒂固，認識上的滯後將會阻礙網路貿易在我國的發展。因此，我們應該充分利用各種手段，大力宣傳網路和信息在未來競爭中的重要作用，促進居民和企業轉變觀念，重視網路貿易的發展，構築推進網路貿易發展的輿論環境。
2.加快信息基礎設施投資和建設。信息基礎設施是制約網路貿易發展的「瓶頸」。我國在信息基礎設施投資和建設方面已取得一定成效。例如，我國自1994年正式接入Internet以來，國內用戶數已超過80萬，WWW站點數1500多個，在CN下注冊的域名5100多個，ChinaNTE已覆蓋了31個省市，CERNET已連接了260所大學。「九五」期間投資建設的計算機網路得到了快速發展，實現了互聯互通。雖然我國網路架構已基本形成，但與國外相比，國內信息基礎設的投資仍嚴重不足，其建設仍是初步的，金融電子化和商業電子化的目標還很遙遠。以Internet普及率為例，目前我國上網用戶數只佔人口總數的0.07%，而美國多達30%以上，相差400多倍。因此，我國必須切實有效地加大對信息基礎設施的投資和建設，以便為網路貿易的發展打下堅實的基礎。
3.加快企業經營管理的網路信息化建設，提高企業的國際競爭力。在知識經濟時代，企業單靠傳統管理方式從事經營活動，已經遠遠不能適應市場競爭的需宴。上網開拓市場，已被全球大公司認為是成本最低而效率最高的經營手段。目前，世界上企業之間的兼並浪潮發展迅猛，全球一體化的趨勢進一步加強，企業間的競爭也越來越激烈。但是網路和信息技術的發展也為中小企業參與競爭提供了有利的武器，使其在利用信息資源方面與大企業處於同一起跑線上，僅花費很低的成本就能在網際網路上實現跨國經營。
4.加強對網路貿易的研究，規范網路貿易的發展。網路貿易是一種全新的商業領域，具有廣闊的發展前景，但同時也帶來了不少新的問題，如交易的安全性、網路貿易的征免稅、知識產權的保護、電子合同的有效性及糾紛的處理等等。這些問題的解決直接影響到網路貿易的發展，而且由於網路貿易的發展速度很快，業務方式沒有最終定型。在其發展過程中既有本身的新進展，又有與現有體制的沖突，這給規范網路貿易的發展帶來一定的困難。因此，必須對市場的發展保持高度的敏感，加強對網路貿易的研究，制訂和完善相應的政策、標准、法律和法規，保證和規范網路貿易在我國的健康發展。
總之，電子商務與網路貿易是一種新形勢，新趨向，一種良好的發展方向，必定對我國現代化經貿發展注入新的活力，開拓新的市場。新型的國際貿易運行方式對於我國擴大國際貿易機會、提高貿易效率、降低貿易成本、增強企業競爭力和應變能力將發揮重要的作用，我國外貿企業應抓住電子商務發展和網路貿易的助推來的商機，積極調整對策，提高其競爭優勢.，實現電子商務和網路貿易在世界的跨越。
⑶ 「電子商務在中小型外貿企業中的應用」論文的課題簡介，約300字。急~~~~~ 有加分。
在傳統的國際貿易中，中小型外貿企業由於其自身固有的缺陷而缺乏競 爭優勢。但隨著版電子商務的迅速發權展，不僅改變了傳統貨物貿易和服務貿易 的形式和結構，還改變了對外貿易的形式和結構。電子商務的發展正引起國 際貿易的一場重大變革。中小型外貿企業通過發展電子商務不僅能彌補不足 還可以充分發揮自身的優勢，從而在激烈的競爭中取勝。 本文通過分析中小型外貿企業的現狀及電子商務對中小型外貿企業的影 響， 指出中小型外貿企業發展電子商務十分必要,中小型外貿企業的當務之急 就是要積極發展電子商務，將電子商務廣泛的應用於業務中。然後通過分析 中小型外貿企業發展電子商務的現狀，提出了中小型外貿企業發展電子商務 應先解決內部信息化再制定符合實際的電子商務解決方案並從網路營銷、客 戶關系管理、 安全防範及人才培養等方面發展電子商務， 最後以贛州 PX 金屬 材料有限公司為例具體闡述了中小外貿企業應如何開展電子商務。
⑷ 急求電子商務對我國中小企業國際貿易的影響及對策開題報告和論文各一份!
你這個題目怎麼和我畢業論文的題目一樣啊。我的這個題目畢業論文得了90分呢，但是內容太多了，現在我也記不得了，不好意思了。呵呵
⑸ 我國外貿電子商務發展目前有哪些問題
1 我國外貿企業電子商務發展存在的問題分析
1.1 外貿企業信息化程度不高，重視力度不夠
企業的信息化水平直接關繫到電子商務的發展，信息化建設是電子商務運行的基礎。目前，我國企業大多處於轉型階段，現代企業制度尚未普遍建立。企業的信息化水平還比較落後，基礎設施比較薄弱，上網企業少、信息化程度低、手段落後，這些現象在中小企業中表現得尤為突出。在來自中國出口企業電子商務購物應用調查報告顯示：很大部分企業已經安裝辦公自動化或進出門業務軟體（58.7％）。但是使用效率不高（32.9％）；少數企業有專業網連接管理機構（22.5％），這些都嚴重影響了電子商務在我國的發展。例如，現在我國物流行業的自動化設施非常多。如條碼／語音／射頻自動識別系統、自動分揀系統、自動存取系統、自動導向車、貨物自動跟蹤系統等。但由於我國由於物流業起步晚。發展水平低，自動化技術的普及還需要相當長的時間。
1.2 社會信用體系不健全，電子商務應用難以普及
在市場經濟中，良好的社會信用體系對於一個企業的作用是至關重要的。信用體系主要包括兩個方面：一方面是消費者信用體系的構建；另一方面是企業信用體系的構建。但是，我國正處於經濟轉型過程中，市場經濟體系與市場機制還不規范，不完善，法制環境建設滯後，社會信用道德系統殘缺，欺騙與欺詐行為、抵賴行為時有發生，社會信用環境岌岌可危，影響了電子商務的發展。
1.3 安全體系有缺陷，安全技術的研究有待加強
電子商務的發展需要解決如資金安全、信息安全、貨物安全、商業機密等安全性和可靠性問題，特別是網上支付結算的信息安全性和可靠性一直是消費者非常關心的問題。而目前我國大部分電子商務網站在安全體繫上防範措施不夠，受到計算機病毒和網路黑客攻擊的可能性非常大，消費者對電子商務運行的安全性產生懷疑，裹足不前，為電子商務的發展帶來不利影響。
1.4 制度缺失、法律不健全，嚴重阻礙了電子商務的發展
目前我國政府雖然先後對有關法律進行了修改和完善，—方面在相關法律中增加了電子商務發展的相關條款，另一方面也相繼出台了一些電子商務的法律法規，如2005年4月1日頒布實施的《中華人民共和國電子簽名法》。但是，由干電子商務發展迅速，現有法律法規相對滯後，各種標准欠缺，貿易糾紛不能很好加以解決，缺乏完整的電子商務法律體系，不能完全適應社會信息化發展的需要。
1.5 高級人才缺乏，電子商務發展後發優勢不足
電子商務是現代信息技術與商務活動的有機結合，人才是外貿企業電子商務運用和發展的關鍵。精通IT技術、經濟、營銷、金融、管理、法律等相關學科理論與實務的高級「復合型人才」是現代外貿企業急需的。但是由於我國高校教育體制的原因，多數高等學校所開設的電子商務專業過於側重技術方面的培養，這與一般的計算機專業的學生沒有什麼區別，重技術、輕應用，沒有凸現電子商務專業的比較優勢，這與外貿電子商務實際需求的人才存在著很大的差異，導致我國電子商務發展後發優勢不足。
⑹ 電子商務給我國外貿企業帶來機遇有哪些
1 電子商務作為一種新型商務模式，其優勢為我國外貿企業帶來很多機遇
（1）電子商務為我國企業提供了向世界展示的平台和機會，其優勢在於企業不再需要建立海外銷售網路或辦公地點，而可以通過建立網站及相關外貿站點主動發布供求信息。可以使用網路營銷給企業做廣告，讓更多的人知道了解企業，並使用電子商務這一先進工具為增強企業國際市場競爭力的服務。通過網路，可以很容易地了解到世界各個國家的市場行情，企業可以跨越空間、地域的限制，在全球任何一個地方開展生產和經營活動，和世界各地與消費者建立聯系，將產品或服務推廣到世界每個角落。
（2）傳統國際貿易模式下，在尋找合適貿易夥伴的過程中，買方及賣方都需要付出極高的代價。電子商務不僅可以突破時間空間限制，還可以節省大量的人力物力投入，因為其具有全球性和開放性的特點，因此可以在任何時間地點進行交易活動，在為企業創造更多貿易機會的同事也為企業提供了大量潛在客戶群，增加了商機。我國外貿企業在建立自己網路或藉助相關國際貿電子商務平台的同時還可以在相關網路上搜索經貿信息，尋找理想的貿易夥伴。電子商務能夠成為無地域界限的全球市場，商品信息在全球范圍內都變得更加透明。
（3）傳統國際貿易包括洽談、簽約、報關、租船訂艙、保險以及支付結算等程序，全部過程都需要人工處理，容易受到時間的局限性，容易發生錯誤並導致交易效率低下。據統計，按傳統方式制單所造成的延誤，出貨受限佔6%，收賬緩慢佔35%，過量存貨佔18%，生意損失佔17%。電子商務的應用拋棄了傳統紙質單證，不受時間限制的電子化、標准化的各種相關單證在網路上便可以實現瞬間傳遞，即節約了單據填寫的時間，又避免因為反復填寫單據帶來的各種麻煩，使得業務流程精簡，業務運作效率提高。
（4）對於企業而言，電子商務的應用可以有機地聯合各職能部門，從而提高企業內部工作效率，精簡機構和人員，減少各項開支。而對於業務本身而言，國際貿易相對於國內貿易，單證數量多處理費用高，在傳統業務模式中，中間商的大量參與導致進交貨價格差距極大；而電子商務模式下的國際貿易，可以節省九成的文件處理費用，還可以縮短交單結算匯款時間，加快資金周轉，節省利息開支，節約采購成本。
（5）我國傳統外貿企業開展國際貿易業務需要擁有相應的基礎設施，而電子商務在國際貿易中的應用可以使企業業務運作虛擬化，減少對實物基礎設施的依賴。這無形中順應了「低能耗、低污染、低排放」的低碳經濟發展模式。電子商務本質上就是一種節能的商務模式，這種非接觸經濟能夠為我國外貿企業帶來競爭優勢，因此實現低碳經濟最有效的途徑就是發展並推廣電子商務服務模式。它不僅是貫徹落實科學發展觀，實現企業低成本高效運營的客觀要求；也是積極推進低碳經濟發展，有效實現節能減排，彰顯企業社會責任的重要手段。
2 電子商務作為一種仍在不斷發展和改進的新的交易模式，在促進我國國際貿易快速發展的過程中也帶來了很大的挑戰和困難
（1）沒有建立電子商務的國際貿易業務框架是一個繁瑣和復雜的過程。交易涉及多個部門，業務操作伴隨著大量的文檔和票據。為了實現「單單相符，單證相符」，文檔和數據不僅需要實現垂直分隔，還需要達到可以轉移的水平。這就要求所有參與的單位和部門數據界面達到標准化。而在中國，不與有關部門形成的一個強有力的系統就不能滿足電子商務的迅速發展。
（2）信息基礎設施薄弱，網路規模相對較小。網路貿易為了實現從參觀、洽談、簽訂合同、貨到付現過程中全部或部分的業務流程自動化，數字化技術需要使用貿易相關部門間的有機聯系，以實現各部門的電子數據交換。但由於經濟實力、科技和其他方面的原因，相對於國際上大多數電子企業中國的網路基礎設施仍然較慢並且落後，信息層次低、網路擁堵緩慢、高關稅和其他因素進一步阻礙我們電子商務的發展。鑒於中小企業有限的硬體和軟體環境，使其在國際貿易實現電子商務化是非常困難的。
（3）由於經濟條件和文化背景的影響，企業在國際貿易中不能主動發展電子商務的應用，有相當數量的企業欠缺在國際貿易中應用電子商務的主動權。雖然大多數的外貿企業已經使用互聯網，但國際標準的專業網路平台建立不久，仍處在信息搜索階段，外貿企業競爭意識不足，普遍缺乏創新。
（4）網路安全問題必須解決。電子商務在生活中雖然給我們帶來了便捷，但與此同時也伴隨著風險。隨著電子商務的發展，網上銀行、網上合同、電子簽名和其他應用程序的應用將越來越廣泛，大量的交易信息在網上傳遞，資金將分配在移動互聯網以及處在不同國家的交易雙方網路之間。只有網路之間的數據傳輸、交換和處理具有很高的安全系數，才能夠有效地保護商業秘密被竊取，支付系統不受破壞，才能夠改善的認證機構的在線交易。可是，現如今的電子商務卻很讓人擔憂。
（5）網路中國際貿易交易相關法律、法規的不健全，交易方處在不同的法律體系中，如何鑒別網路電子商務文件信息的真實性，如何規范電子合同、電子商務的身份驗證、網上交易和支付、網上的知識產權、電子商務和其他電子商務涉及的各種各樣的法律問題的管轄，各國法律規定依然不同，沒有一個統一的國際法律法規。而中國目前的法律法規滯後於開發信息產業系統的發展，相關法律給電子商務交易主體的帶來了較高的風險，對於一個電子商務應用程序屏障構成的妨礙是不容忽視的。 3 加快我國外貿企業電子商務發展的對策和建議。為了促進我國網路貿易的健康發展，我們應該採取一些主動
⑺ 電子商務在中小企業中國際貿易的應用
電子商務如何影響著中國中小企業開展國際貿易？[ 字型大小：大 中 小 ] 來源：來自網路 編輯：Yao www.ecwin.cn win in e-commerce.
關鍵詞：電子商務 中小企業 國際貿易
內容摘要：作為信息技術在貿易領域的積極應用，一種基於互聯網，以交易雙方為主體，以銀行電子支付和結算為手段，以客戶數據為依託的全新貿易方式--電子商務應運而生。電子商務改變了傳統的國際貿易方式，對傳統的國際貿易理論提出了新的思考。一方面電子商務的媒Internet是全球性的，具有高效、快速、准確、安全、低成本等特點，突破了物質、時間、空間對貿易雙方的限制，增加了貿易機會、降低了貿易成本、提高了貿易效益；另一方面，國際貿易環境已開始走向電子化，企業在開展國際貿易時必須順應這個趨勢。
關鍵詞：電子商務；國際貿易；中小企業
一、電子商務對中小企業的影響分析
1、電子商務能夠有效地彌補中小企業的先天不足在工業經濟時代，中小企業和大企業相比，明顯存在著先天不足。比如：市場狹窄、信息不靈、人才和資金匱乏等。然而，隨著電子商務的興起，這些缺陷將在很大程度上能夠得到彌補。
由於電子商務的興起，使中小企業獲得了新的商業機會。互聯網延伸到哪裡，市場就能擴展到那裡。利用電子商務，中小企業能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場擴展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達的遙遠的地方，中小企業憑借便捷而廉價的網路信息服務，可以頻繁地接觸國內外的潛在客戶，向他們介紹自己的產品、服務和企業文化，從而發現更多的潛在目標顧客群，獲得新的商業機會。
電子商務促使中小企業的運營成本大幅下降。首先，電子商務降低了生產企業的庫存成本。由於網路信息技術的使用，生產企業對於客戶的訂單的接收，可以直接通過網路進行。對於客戶需求產品的相關信息，也可以直接傳送到自動化生產線上，最大限度地滿足客戶的需求，從而使生產出來的產品不需要存儲到倉庫中而直接運達客戶手中。從而避免了為應付用戶的各種可能的需求而形成的大量產品積壓，實現無庫存生產。例如，著名的戴爾電腦公司就是運用「零庫存」直銷模式獲得巨大成功，使戴爾公司的股票價格從1988至1998年的10年中上漲了100倍，在互聯網上的日銷售量突破1000萬美元。
其次，電子商務降低了生產企業的采購成本。在電子商務環境下生產企業完全可以運用網路信息技術，來實現信息的獲取和快速傳遞，降低了采購過程中，由於信息必須通過書面形式傳遞而發生的費用。而且由於各個企業都建立有自己的網站所以生產企業在選擇供應商時可以進行仔細的比較研究尋求更理想的供應商。
最後，電子商務降低了生產企業的營銷成本。在傳統商務環境下，由於高昂的市場交易費用的存在，絕大多數出口型生產企業都將大部分的營銷活動交給貿易中間商去完成，自己只負責新產品開發和廣告等少數的營銷活動。而在電子商務環境下，生產企業可以通過建立自己專業的商業網站來發布企業的各種信息；另外可以通過網站增強與大眾的交流，獲取他們對產品、服務的意見等。
2、電子商務對中小企業國際貿易的影響
電子商務的發展使得這些中小企業不但可獲得以前他們無法獲得的信息，而且獲得和大企業一樣的開拓國際市場的機會。對外貿易企業開展電子商務，利用電子商務可以提供平等競爭的環境，有利於提升企業的競爭力、增加貿易機會、降低交易成本、提高交易效率、增強企業市場應變能力和競爭能力。此外，網路貿易無時間、地域的限制，受自然條件影響小，企業可以給客戶提供「全天候」的產品和信息服務，任何客戶都可以在全球任何地方、任何時間從網上得到相關企業的各種商務信息。如果得不到理想的答案，還可以通過電子郵件的形式進行詢問，只要企業及時回復，即可使訪問者得到滿意的答復。電子商務全天候、不間斷運作可使全球范圍內的客戶隨時得到所需的信息，這將為出口企業帶來更多的訂單，並且可大大提高交易的成功率。
二、中小企業利用電子商務進行國際貿易的對策
1、轉變觀念，積極投身電子商務發展大潮
據iResearch統計發現，到2004年底全球電子商務交易總額已經達到了2.7萬億美元，而由於亞太地區的經濟高速增長，以及政府對電子商務市場的重視，全球的經濟環境的好轉，全球電子商務市場將迎來高速發展的局面，iResearch預計到2007年全球電子商務總額將會達到8.8萬億美元。
面對如此巨大的商機，面對如此好的機遇，我國的中小企業，要盡快拋棄電子商務可有可無，無關緊要，發展電子商務的時機還不成熟等錯誤認識。立即轉變觀念，提高對電子商務的認識，加快電子商務的發展步伐，盡早在國際市場贏得新的競爭優勢。
2、積極打造電子商務環境
真正的電子商務絕對不僅僅是企業前台的商務電子化，更加重要的是包括後台在內的整體運作體系的全面信息化、建立電子商務高效運作所必須的、高效率的、信息化的管理體系，這有大量的前期工程要做，包括組織體系、業務流程、工作制度、協作環境等等的重組優化，經營理念的根本轉變和網路文化建設等。
3、著力塑造網路品牌
在日益激烈的國際市場競爭中，品牌的作用已顯得十分突出，品牌知名度的高低和影響力的大小，直接影響進出口商品的檔次與售價。網路品牌的作用是直接指引客戶進入企業的網站，是吸引訪問者注意力的重要武器。因為網際網路上的各種商務信息是「海量」的，無論是商家選擇貿易夥伴還是消費者選擇滿意的商品，很大程度上是依靠網路品牌來進行選擇的。因此，著力塑造有影響力的網路品牌是進出口企業成功實施電子商務戰略的關鍵。
4、重視客戶關系管理，及時為客戶提供全方位服務
客戶關系管理在國際貿易活動中占據重要地位，因為進出口企業的每一筆業務，都是建立在良好的客戶關系基礎之上的。好的客戶關系管理能幫助進出口企業把握市場機會，不僅有助於現有產品的貿易，而且還能夠根據客戶特定的需求為他們量身定做，最大限度地滿足客戶的需要，從而贏得客戶的忠誠。
位於美國波士頓的市場研究機構ARM的數據顯示，2005年我國中小企業客戶關系管理（CRM）市場逐漸成熟，並呈現快速增長態勢。我國中小企業高達1200萬戶，而中小企業CRM的普及率卻低於20%。目前，越來越多的企業已經開始意識到CRM對於贏得更多的客戶並且提高客戶的忠誠度、挖掘客戶潛在價值以及降低銷售和管理成本方面所具有的重要意義。
CRM可以規范企業的管理，提高企業的工作效率，有效降低成本。實際上，CRM的核心內容主要就是通過不斷改善與管理企業銷售、客戶服務和支持等與客戶關系有關的業務流程，提高各個環節的自動化程度，從而縮短銷售周期、降低銷售成本、擴大銷售量、增加銷售與盈利、搶占更多的市場份額、尋求新的市場機會和銷售渠道。
另外，CRM可以充分發揮員工的優勢。CRM系統的建立，可以使企業真正掌握員工的特點、了解員工的特長和業績，塑造員工以客戶為中心的工作理念。CRM系統還將先進的思想與最佳的實踐具體化，通過資料庫挖掘功能，對客戶信息進行深入的分析和挖掘，幫助戰略分析人員研究市場和產品戰略；幫助市場人員策劃市場活動；幫助企業管理層評價銷售、市場和服務業務的效率。
參考文獻：
[1]張繼業(電子商務在國際貿易中的應用[J],天津成人高等學校聯合學報，2005(9)
[2]何一鳴(全球電子商務的興起對國際貿易的影響及我國的對策[J],中國海洋大學，2004(5)
⑻ 中小貿易企業所面臨的問題與發展
前言
在傳統國際貿易中，交易方對產品的訂購、銷售、配送、支付以及各類談判等商務活動往往分別在不同的場所進行。而在網路條件下，國際貿易的商務場所和運營方式都發生了根本性變化。整個貿易活動包括交談、討論、信息的索取、洽談、定購、商品交換、結算、商品退換等都是在電腦網路上進行的，這大大地提高了貿易的效率。同時，電子商務突破了傳統金流等資源匯集在一個平台上，並通過這個平台完成資源的共享和業務的重組，從而幫助交易主體降低經營成本，加速資金周轉，提高服務管理水平，增強市場適應能力。另外，電子商務能夠使人們更廣泛、更充分地利用信息，了解商情，共享資源。信息的透明化和公開化使市場主體間的競爭更加激烈，這必將有助於促進企業拓寬服貿易以單向物流為主的運作格局，憑借網路技術將商務活動中的物流、商流、信息流、資務渠道並帶動服務質量的提高。
簡而言之，作為一種以電子數據交換為主要內容的全新貿易運作方式，電子商務打破了時空的限制、加快了商業周期循環，高效地利用有限資源、降低成本、提高利潤，有利於增強企業的國際競爭力。因此說，電子商務正在掀起國際貿易領域里的一場新的革命。它的運用，拓展了國際貿易的空間和場所，縮短了國際貿易的距離和時間，簡化了國際貿易的程序和過程，使國際貿易活動全球化、智能化、無紙化和簡易化，實現了劃時代的深刻變革。所有這些，都是電子商務在短短十年左右的時間里得以迅速發展的原因，也是其可能取代傳統貿易方式的根本所在。隨著網路技術的日新月異，電子商務越發顯示出它的勃勃生機，其必將成為國際貿易發展的主流。
所以,本文正是著眼於我國的中小企業,全方位多角度分析中國中小企業電子商務發展中所遇到的問題,並根據問題提出有利於電子商務在我國中小企業能夠取得長足發展的有利措施.
1 電子商務概述
1.1 什麼是電子商務
電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。
電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
1.2電子商務的特性
普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
方便性：在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網路銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等，同時使得企業對客戶的服務質量可以大大提高。
整體性：電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統運行的嚴密性。
安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。
協調性：商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，往往電子商務的全過程是一氣呵成的。
2電子商務發展現狀
2.1電子商務在國際貿易中的應用趨勢
現代信息網路技術突飛猛進向前發展，將國際貿易帶進一個信息化的時代，電子商務將是影響今後國際貿易走向和發展的最重大的因素之一。電子商務拓展了國際貿易的空間和場所，縮短了國際貿易的距離和時間，簡化了國際貿易的程序和流程，為開展多方面的合作創造了良好的條件。以電子商務為基礎的世界電子貿易成為21世紀主要經濟增長點。近來，雷曼兄弟的破產致使美國積存已久的金融危機爆發，但是美國作為全球經濟的一個核心國家，金融危機的影響正逐步的波及到全球。電子商務作為「新」的貿易形式，能否促進國際貿易的發展，能否挽救正在沉寂的經濟，大家正拭目以待。
2.2我國電子商務的發展
1996年我國通過近五年的時間，完成了「金關工程」骨幹網建設，建成了中國國際電子商務網。1998年，已建成由通信平台、數據交換平台、信息平台構架的電子商務的網路環境。2002年是電子商務務實的一年，在經歷了寒冷的2001年之後，中國的電子商務服務提供商更多的是進行深耕細作，加強自身建設，提高對用戶的服務質量，並開始注重「誠信」建設。從B2B到B2C，從網上支付到網下物流，從國家政策扶植到企業資本投資等，各個方面的建設都得到較大發展，為2003年電子商務的騰飛打下堅實的基礎。2008年中國電子商務的交易額達到2.17萬億元，預計未來十年70%的貿易額通過電子商務完成，電子商務將成為主流經濟形式。
2.3電子商務對國際貿易的影響
2.3.1電子商務改變了國際貿易的運行環境
電子商務通過網上「虛擬」信息的交換，開辟了一個嶄新的市場空間，一個開放、多維、立體的市場空間，突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提的條件，全球以信息網路為紐帶連成了一個統一的大「市場」，促進了世界經濟市場全球化的形成。虛擬市場的形成，超越了以往地理界限的制約，使商品和服務等有關信息能在全球范圍內充分准確地流動，表現出公開、完整和實時等特性，減少了進出口雙方信息的不對稱性，從而避免或減少了市場信息不完全而引起的扭曲，同等質量的商品或質量相似的商品之間的競爭更加激烈，保證了價值規律充分發揮作用。但是電子商務運用於國際貿易，交易者、交易方式、交易意向和交易標的的表達都虛擬化。交易者的知覺線索被部分剝奪，交易過程與結果的不確定性增加，加上網路黑客侵擾，商品和服務的提供方式、支付方式的信用風險，質量風險和技術風險都大大增加。
2.3.2電子商務使國際貿易經營主體和經營方式發生變化
一方面，電子商務在國際貿易領域的廣泛應用，產生了大批向世界市場提供產品或服務的「虛擬」企業。單個的公司或企業在各自的專業領域擁有卓越的技術，利用電子商務技術將它們編成一個網路，可以更加有效地向市場提供商品和服務。另一方面，電子商務沖擊著國際貿易中介組織結構，導致國際貿易經營方式發生了相應變革。電子商務新型中介突破了傳統貿易以單向物流為主的運作格局，實現了以物流為依據，信息流為核心，商流為主體的全新戰略，在計算機網路上為進出口提供包括進出口代理報關、商檢、倉儲運輸等為為內容的物流服務，在世界各地建立代理銷售網路，為製造商與貿易商創造商機，尋找買主，撮合並成交，並提供成交後的進出口服務。
2.3.3電子商務使國際貿易成本結構發生變化
在傳統的國際貿易交易中，花費的成本主要指買賣過程中所需要的信息搜尋、合同訂立和執行、售後服務等方面的成本，而電子商務的應用，可以發掘訂單附加的信息潛力，簡化數據處理程序，縮短國際貿易的文件處理周期，降低企業的庫存水平，消除信息傳遞過程中的人工干預，從而降低成本。應用電子商務肯定增大包括軟、硬體成本、學習成本和維護成本等技術上的投入。而網路的虛擬特徵使電子商務形成新的風險和安全成本
2.3.4 電子商務使國際貿易的競爭方式發生變化
在電子商務環境下，企業之間的競爭也將不再是簡單的產品或服務之間的競爭，而是商務模式和供應鏈之間的競爭，哪家廠商能以最快的速度把最先進的技術應用到產品及服務中去，同時把最具競爭力的價格交給客戶，那麼這家廠商就能贏得市場競爭的主動權。要在市場競爭中取勝。越來越多的進出口企業已經意識到供應鏈管理的重要性。
2.3.5 電子商務促進中小企業更好地進入國際市場
對面廣量大的中小企業來說，進入國際市場往往由於人力、財力、物力的限制而顯得力不從心，電子商務的發展為中小企業開展國際貿易開辟了廣闊的天地。中小企業可以通過兩種途徑開展國際貿易：一種是在專門的電子商務平台注冊開展電子商務，這種方法投入少，難度小；二是中小企業自己建設電子商務網站，直接開展電子商務，這種方法難度相對較大，但收效較為顯著。
3 我國中小企業電子商務的發展
3.1中小企業電子商務發展的現狀
盡管這些年，我國在通信網規模和技術層次上取得了舉世矚目的成就，互聯網基礎設施發展也非常迅速，但是由於受上網用戶增長迅猛、網路自身服務能力及可靠性有限、網路營運成本及資費體制等多方面因素的影響，造成了上網速度慢、收費高，網上中文信息量有限等問題。作為電子商務的主角--企業的信息化狀況也是絕對不容忽視的，我國企業信息化建設已經有20多年的歷史，並取得了一定的成效，但總的看來與發達國家相比還存在很大差距，其現狀如下：
（1）我國電子商務發展還處於初級階段。經過十多年風風雨雨，我國電子商務雖然已初具規模，但是大多數企業或消費才都是處於抱著觀望的態度，制約著電子商務的縱深發展。總的來說，我國電子商務發展尚處於初級階段。
（2）電子商務的支撐環境有待完善。 電子商務的支撐環境主要包括網路基礎設施的建設，法律環境和市場運作環境等。基於互聯網的電子商務，很大程度地依賴於網路設施建設。例如，網路帶寬嚴重影響網路的實時交易速度；網路安全問題涉及資金安全、信息安全、商業秘密和貨物安全等。網上交易以數字簽名方式代替傳統的手寫簽名方式，稅收支付也實現在線報稅，電子商務將傳統的商務模式徹底改變，從而也帶來一些經濟問題與爭端，這就需要相關法律法規制訂的同步發展。目前，我國市場經濟環境還不完善，有關市場管理的法律法規、社會信用體系尚未完全建立。因此，作為電子商務依託的網路設施運行環境、法律環境和市場環境要加快同步發展的步伐，才能更好保證電子商務的順利發展。
（3）功能單一。雖說我國電子商務處於發展的初級階段，但涉及經濟貿易的各行各業的電子商務網站都有存在。雖然貿易行業完整，但功能略顯單一，多是發布廣告，電子目錄、電子查詢，商品信息公布等；少數部分進行電子交易，利用互聯網進行商務洽談，簽訂合同，交換文本，所以多數沒有真正發揮電子商務功能。由於國民經濟信息化基礎薄弱，商業自動化水平低，會造成傳統商務與電子商務將會長期並存的局面。
（4）同時，企業對信息化的認識也普遍提高。許多大中型企業都把信息化建設作為今後幾年要抓好的重點任務。網路化發展也為小企業利用信息迅速崛起創造了有利條件，其信息化建設的熱情非常高。
目前我國有4.5%的出口企業已廣泛開展電子商務，有31.2%的企業開始進行，28.7%的企業已著手開展，12%的企業考慮開展，只有23.6的企業還沒有考慮。外貿電子商務的應用遠遠領先於其他領域，出現了許多巨資投入外貿網站的情形，如中國國際電子商務網、亞洲資源、中國出口商品網、美商網注冊、阿里巴巴、中貿網、中企網等等。
3.2電子商務對中小企業發展具有及其重大的作用
3.2.1 電子商務對中小企業的作用
在現代信息社會中，電子商務可以使掌握信息技術和商務規則的企業和個人系統地利用各種電子工具和網路，高效率、低成本地從事各種以電子方式實現的商業貿易活動。從應用和功能方面來看，中小企業電子商務分為三個層次或3S，即SHOW、SALE、SERVE。SHOW（展示）就是提供電子商情，中小企業以網頁方式在網上發布商品及其他信息，和在網上做廣告等，通過SHOW，中小企業可以樹立自己的企業形象，擴大企業的知名度，宣傳自己的產品的服務，尋找新的貿易合作夥伴，為中小企業提供大量新的市場機會。 SALE（交易）即將傳統形式的交易活動的全過程在網路上以電子方式來實現，如網上購物等。中小企業通過SALE可以完成交易的全過程，擴大交易的范圍，提高工作的效率，降低交易的成本，從而獲取經濟和社會效益。SERVE（服務）指企業通過網路開展的與商務活動有關的各種售前和售後的服務，通過這種網上的SERVE，中小企業可以完善自己的電子商務系統，鞏固原有的客戶，吸引新的客戶，從而擴大企業的經營業務，獲得更大的經濟效益和社會效益。中小企業通過電子商務網路可以加強企業同供應商、客戶的聯系，收集商品供求信息，提高企業的反應能力，利用信息優勢來加速企業內部的商品、資金循環。尤其在信息技術廣泛普及、行業管理日臻完善、技術成果轉讓加快的情況下，中小企業得以比大企業更快地將新產品投放市場。
電子商務促使中小企業更好地適應市場變化。現代計算機網路在企業生產中的應用與製造活動相結合，使之更貼近市場的需求，有助於提高企業生產的敏捷性和適應性，使高質量、低成本的產品與及時供貨和周到的服務相結合，把時間和服務同質量和成本並列為企業生產的要求。電子商務還改變了企業競爭態勢，使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢。一個小企業雖然勢小力微，但通過電子商務，其影響力和營銷力也會大大提高，更容易適應市場的變化，有利於中小企業開拓國際市場。
3.2.2電子商務為我國外貿企業帶來的商機
⑴電子商務為外貿企業提供了一個有效的貿易平台
電子商務的出現促進了經濟一體化，各國外貿企業加快了利用電子商務的步伐，我國外貿企業也不例外。電子商務是信息技術特別是網際網路逐步普及的產物，全球化信息技術的實現，使網際網路作為一種多向互動，多種媒體結合，受時空限制小的現代傳播渠道，為人類的各種交易活動提供了方便快捷、經濟高效的途徑。電子商務為我國外貿企業的發展提供了一個有利的國際環境和空間，為我國對外貿易提供了一個有效的貿易平台，在這個全球經濟的平台上，其商務往來、貿易交易是頻繁的，可以說電子商務就是我國對外貿易的發展方向。
⑵電子商務降低了中小貿易公司的成本
首先，有利於減輕中小企業對實物基礎設施的依賴。傳統的企業開展國際貿易業務都必須擁有相應的基礎設施，而電子商務可使企業運作虛擬化，不需要修建商場建築，沒有店面租金成本，也沒有商品庫存壓力，但可以憑借已建立起來的供應鏈系統完成以產品設計、生產到分銷、創儲和售後服務等與上下游企業緊密銜接的全球市場，使企業減輕對實物基礎設施的依賴。企業可以24小時進行商業活動，員工可以更加自主地支配工作時間，能夠迅速回應客戶，而不受各地時差影響。
其次，電子商務可以降低采購成本。電子商務環境下中小貿易公司可以通過網路個人在更大的范圍內選擇供應商，通過網路傳遞商業單證，網路拍賣更是為中小企業提供了絕好的采購途徑。
再次，電子商務降低了營銷成本。中小貿易公司可以建立網站，發布產品介紹、技術信息、售後服務等信息，進行產品形象和宣傳。更重要的是，電子商務使中小貿易公司的客戶維系成本明顯降低，電子郵件和在線聊天代替了原先昂貴的長途電話費用。
最後，電子商務降低了庫存成本。中小企業可以通過與供應商建立良好的關系，從而降低自己的庫存水平，進而合理規避經營風險。更重要的是，通過電子商務可以直接將供應商的商品提供給顧客，甚至不需要存儲到倉庫，實現零庫存，同事加快中小貿易公司對市場客戶的反應速度。
⑶ 提高中小貿易公司的業務機會和運作效率
中小貿易公司的最大問題是業務量小，而電子商務天然的無國界的特點會為他們帶來更大的市場空間。大大拓展他們的市場機會，電子商務使傳統的貿易流程得到簡化，使信息能夠以最快的速度接收，處理和傳輸，從而使中小貿易公司用最快的速度獲取信息資料，順利完成交易，這樣不僅能降低成本，還能顯著提高公司運作效率，有利於中小貿易公司把握商機，在競爭中獲得優勢，從而提高公司的競爭力。
在傳統的國際貿易中，全部程序包括簽約、洽談、報關、租船訂倉、保險以及支付結算等都必須由人工參與完成，交易效率低、錯誤發生率高、受時間的局限大。據統計，按傳統方式制單所造成的延誤，出貨受限佔6%、收賬緩慢佔35%、過量存貨佔18%、生意損失佔17%。而利用電子商務開展國際貿易，買賣雙方可採用標准化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發票和匯票、信用證等，使各種相關單證在網上即可實現瞬間傳遞，不受時間限制，大大節省了單證的傳輸時間。除此之外，還能有效地減少因紙面單證中數據人工重復錄入導致的各種錯誤，明顯提高了交易效率和業務處理的靈活性，為客戶帶來更多的便利。
⑷ 企業利用電子商務提高銷售能力
目前我國企業存在一個突出的問題：生產能力過剩，產品積壓。除了產品質量不高外，企業的銷售渠道不寬也是一個重要原因，導致相當一批企業陷入困境。藉助電子商務這種現代化的手段，可以幫助這些企業以較低的成本拓展自身的銷售渠道，提高企業的銷售能力，將產品推向國際市場. 這對企業的吸引力是巨大的。迄今為止，僅上市公司就有17 家介入電子商務。隨著相關技術的發展以及國際經濟一體化、全球化，電子商務將會得到逐步完善，越來越多的企業和家庭將會加入到電子商務的陣營，成為活躍電子商務市場的生力軍。這樣給外貿行業帶來了一批生力軍，為這個行業注入了新鮮的血液，為我國外貿行業的發展提供了一個廣闊的發展空間。
⑸ 電子商務有利於提高外貿企業的國際競爭力
外貿企業可以通過建立企業自己的網站或者相關的外貿站點主動發布有關供求信息，而不必在海外建立銷售網路、設立辦公地點。通過網路，可以便捷地了解海外市場情況，使企業跨越地域、空間造成的隔閡，在全球任何一個地方開展生產經營活動，與世界各地的消費者建立聯系，把企業的產品或服務推銷到全世界各個角落；可以藉助網路宣傳自己的企業形象，擴大企業的知名度，逐漸利用電子商務這一先進工具，為增強企業的國際市場競爭力服務
⑼ 電子商務與國際貿易對中小企業的影響
電子商務是隨著計算機和網路技術的迅猛發展以及企業投入全球經濟競爭的需求而產生內的，它越來越容成為一種西方發達國家進行國際貿易的新工具，而且其作用在不斷擴大。隨著電子商務在世界范圍內的高速發展，其對傳統的經濟貿易方式產生了巨大的沖擊，有力的推動了國際貿易的信息化發展。世界各國都予以高度重視。與發達國家相比，我國電子商務中在國際貿易中的應用還處於起步階段。 作為一種新生產力電子商務對我國國際貿易的發展也開始產生重要作用。尤其是在外貿體制放開的今天，其作用是更加不容忽視。特別是對於日漸衰落的中小型外貿企業來說，在現實的困境中，應用電子商務這種新型的貿易工具無疑會對中小型外貿企業的擺脫困境和自我發展產生積極作用。本文詳細闡述了電子商務在國際貿易中應用對其產生的影響和變化，從世界和我國應用電子商務的現狀來介紹電子商務給國際貿易帶來的創新和機遇。同時分析了中小型外貿企業在現實條件下面臨的困難和挑戰，並且對中小型外貿企業應用電子商務擺脫困境進行了系統的分析，從而試圖為中小型外貿企業的發展找到更好的解決方案