1. 電子政務與電子商務的區別與聯系
簡單點說，前者是指政府部門的政事服務管理實行電子化，後者是指商務活動實行電子化。
電子政務是藉助電子信息技術而進行的政務活動。由於電子政務是電子信息技術與政務活動的交集，所以它的內涵和外延在很大程度上取決於我們對於電子信息技術和政務活動所下的定義。
政務有廣義和狹義之分。其中，廣義的政務泛指各類行政管理活動，而狹義的政務則專指政府部門的管理和服務活動。目前大家在探討電子政務建設的時候，更多地是指政府部門的信息化建設，但實際上黨委、人大、政協、軍隊系統和企事業單位等同樣有一定的行政管理活動，而且這些活動同樣可以藉助電子信息技術來進行。所以，電子信息技術在公共管理中的應用，實際上要遠遠超出政府系統的范圍。
為了避免同狹義的電子政務概念產生沖突，我們應當把這些新的交集分別命名為電子黨務、電子政協、電子人大等。利用先進的信息技術來提高辦公效率，並不是政府部門的專利。因此，我們在密切注視政府系統信息化建設的時候，還應當關注信息技術在其他管理領域更為廣泛的應用。圖1表明了廣義電子政務與狹義電子政務之間的關系。為了方便分析，我們將採用狹義的政務概念，即政務專門指政府部門的管理和服務活動。
http://www.mie168.com/what/20050501/418.htm
所謂電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
http://www.people.com.cn/GB/channel5/30/20000811/183333.html
2. 誰知道電子政務與電子商務的區別
電子政務,簡單說是個大型的內部專用系統．
電子商務，就是面對所有用戶的．
3. 美國電子政務的發展史
電子商務的起源
事實上,電子商務並非是一種剛誕生的事物。早在本世紀70年代，電子數據交換(EDI)和電子資金傳送(EFT)作為企業間電子商務應用的系統雛形，已經出現。多年來，大量的銀行、航空公司、連鎖店及製造業單位已建立了供方和客戶間的電子通信和處理關系。這種方式加快了供方處理速度，有助於實現最優化管理，使得操作更有效率，並提高了對客戶服務的質量。
但早期的解決方式都是建立在大量功能單一的專用軟硬體設施的基礎上，因此使用價格極為昂貴，僅大型企業才會利用。此外，早期網路技術的局限也限制了應用范圍的擴大和水平的提高。
Internet的發展為電子商務的發展奠定了基礎，隨著Internet的高速發展，電子商務的旺盛生命力日益顯露，眼下，Internet已有5000萬個用戶，並以每季度8%的速度遞增，約有500萬台主機連在Internet上。
Internet的強勁發展和網路應用在全球范圍內的普及，為電子商務的發展奠定了良好的基礎。
根據統計，在網上銀行作一次資金交割，其成本只有櫃台交割的13%。
Internet的發展在環境、技術和經濟上都為電子商務創造了條件，電子商務作為Internet的一項最為重要的應用系統已呈現在我們眼前了。
電子商務的產生和發展
（1）電子商務產生和發展的條件
電子商務最早產生於60年代，發展於90年代，其產生和發展的重要條件主要是：
計算機的廣泛應用：近30年來，計算機的處理速度越來越快，處理能力越來越強，價格越來越低，應用越來越廣泛，這為電子商務的應用提供了基礎；
網路的普及和成熟：由於INTERNET逐漸成為全球通信與交易的媒體，全球上網用戶呈級數增長趨勢，快捷、安全、低成本的特點為電子商務的發展提供了應用條件；
信用卡的普及應用：信用卡以其方便、快捷、安全等優點而成為人們消費支付的重要手段，並由此形成了完善的全球性信用卡計算機網路支付與結算系統，使「一卡在手、走遍全球」成為可能，同時也為電子商務中的網上支付提供的重要的手段； 電子安全交易協議的制定：1997年5月31日，由美國VISA和Mastercard國際組織等聯合指定的SET（Secure Electronic Transfer Protocol）即電子安全交易協議的出台，以及該協議得到大多數廠商的認可和支持，為在開發網路上的電子商務提供了一個關鍵的安全環境；
政府的支持與推動：自1997年歐盟發布了歐洲電子商務協議，美國隨後發布「全球電子商務綱要」以後，電子商務受到世界各國政府的重視，許多國家的政府開始嘗試「網上采購」，這為電子商務的發展提供了有利的支持；
（2）電子商務發展的兩個階段 60年代—90年代：
基於EDI 的電子商務
從技術的角度來看，人類利用電子通訊的方式進行貿易活動已有幾十年的歷史了。早在本世紀60年代，人們就開始了用電報報文發送商務文件的工作；70年代人們又普遍採用方便、快捷的傳真機來替代電報，但是由於傳真文件是通過紙面列印來傳遞和管理信息的，不能將信息直接轉入到信息系統中，因此人們開始採用EDI（電子數據交換）作為企業間電子商務的應用技術，這也就是電子商務的雛形。
EDI在60年代末期產生於美國，當時的貿易商們在使用計算機處理各類商務文件的時候發現，由人工輸入到一台計算機中的數據70%是來源於另一台計算機輸出的文件，由於過多的人為因素，影響了數據的准確性和工作效率的提高，人們開始嘗試在貿易夥伴之間的計算機上使數據能夠自動交換，EDI應運而生。
EDI（Electronic Data Interchange）：是將業務文件按一個公認的標准從一台計算機傳輸到另一台計算機上去的電子傳輸方法。由於EDI大大減少了紙張票據，因此，人們也形象地稱之為「無紙貿易」或「無紙交易」。
4. 如何理解電子商務與電子政務的「同構」
論電子政務與電子商務電子政務是電子商務核心機制在政務上的運用和對傳統政務的改造。如何理解電子政務的經濟內涵，如何推動電子政務與電子商務的有機接軌，逐步實現電子政務的經濟延伸職能，成為政府面臨的最新也是最重要的課題之一。電子政務與電子商務之間的聯系是非常密切的，因此電子政務與電子商務必須協同發展。電子商務是指企業利用信息技術手段實現商務及運作管理的整個過程。電子商務縮短了生產者和消費者的距離，使交易雙方面臨的商業機會迅速擴大。實際上，網路就是一個規模無比龐大的虛擬市場，參與交易的成員可以覆蓋全球。電子商務可以為消費者提供個性化的、可定製的服務。通過生產者和消費者直接在網路上進行交流，生產者可以迅速地對消費者的要求做出反應，還可以分析消費者的潛在需求是什麼，進而主動地滿足消費者的要求，實現一對一的市場營銷。開展電子商務可以為生產者提供可視化的供應鏈，減少產品庫存積壓，實現敏捷生產。電子商務包括4個組成部分：一是企業與消費者(公眾)之間的電子交易(B2C)；二是企業與企業之間的電子交易(B2B)；三是企業與政府之間的電子交易(B2G)，如政府采購；四是消費者(公眾)與消費者(公眾)之間的電子交易(C2C)。類似地，電子政務也包括4個組成部分：一是政府部門內部的電子化和網路化辦公；二是政府部門之間通過計算機網路進行信息共享和實時通信；三是政府部門通過網路與企業進行雙向的信息交流；四是政府部門通過網路與公眾進行雙向的信息交流。一個完整的電子政務系統，應當是上述這4類系統的有機結合。國際互聯網的出現為電子商務奠定了技術基礎，廣大企業對國際互聯網抱以巨大的希望，電子商務一時間成為眾所周知的名詞。面對電子商務的發展，政府也必須做出相應的反應。實際上，電子商務是電子政務的一個原動力之一。例如聯想的企業資源規劃(ERP)系統做得很好，但是聯想的電子商務體系與中國的金融體系、稅收體系、海關體系無法很好地對接，因此發展電子商務要求政府行政改革與時俱進，發展電子政務。新經濟飛速發展的特徵要求政府對新經濟有敏銳的洞察力，政府不僅要及早介入電子商務，參與實踐，而且要主動為電子商務營造安全、有序、合理的商務環境，新經濟時代賦予了政府新的經濟內涵。電子政務與電子商務的支撐體系是「同構」的。開展電子政務的前提是政府實現信息化，開展電子商務的前提是企業實現信息化。電子政務是政府對政府部門內部、其他政府部門、企業與公眾進行管理和服務的電子化、網路化政務活動。同樣，電子商務是企業對企業內部、其他相關企業、政府機構以及普通消費者(公眾)進行管理和服務的電子化、網路化商務活動。電子政務與電子商務的交集就是政府與企業的信息介面。電子政務的開展離不開電子商務的支持，反過來，電子商務的開展也離不開電子政務的支持。因此電子政務與電子商務是相輔相成的。正是由於電子政務與電子商務存在上述密切關系，所以我們認為電子政務與電子商務的支撐體系是「同構」的。電子政務與電子商務的支撐體系的「同構」關系具體體現在以下幾個方面：(1)政務流程再造(GPR)與商務流程再造(BPR）。企業為了在信息社會和市場經濟條件下更好地運作，要求對以前的業務流程進行重新組合和更新改造，這就是商務流程再造；同樣，政府為了利用信息技術提高辦事效率和社會服務水平，也要對傳統政府行政管理和服務業務流程進行重新組合和更新改造，這就是政務流程再造。(2)政府資源規劃(GRP)與企業資源規劃(ERP）。企業為了提高市場競爭力，要求對企業的內部和外部所有可用資源進行優化配置，以加快對市場的反應，這就是企業資源規劃；同樣，政府為了節約運轉成本，提高政務的處理效率，也要考慮如何對政府的資源進行優化配置，這就是政府資源規劃。(3)政府關系管理(GRM)與客戶關系管理(CRM）。企業為了在市場銷售中吸引顧客、留住顧客、不斷升級顧客，提供個性化的服務，就要利用信息技術對企業與企業的客戶之間的關系進行維護、管理和更新，這就是客戶關系管理；雖然政府與企業的實際情況差異很大，但是政府的重要職能就是對社會進行管理和提供公共服務。政府要樹立良好的政府形象，也要採用信息技術提升對社會進行管理和提供公共服務的能力，這就是政府關系管理。(4)政府供應鏈管理(GSCM)與企業供應鏈管理(ESCM）。企業為了有效滿足客戶需求，要聯合企業上游和企業下游的合作夥伴，同時利用信息技術對原材料、燃料等采購以及產品供貨進行管理，這就是企業供應鏈管理。雖然政府沒有必要像企業那樣，但是政府部門作為一個實體單位，必然要求采購物資以滿足政府部門正常運轉的物資供應，如辦公設備、燃料、電力等，並對物資采購進行信息化管理，這就是政府供應鏈管理。此外，如果我們把政府的文件流轉看作一種特殊的供應鏈形式的話，那麼企業供應鏈管理的一些方法和手段就可以變通地應用到政府業務流程管理當中。(5)企業信息門戶(EIP)與政府信息門戶(GIP)。企業為了方便與外界的互動式信息交流，以便快速獲取外界信息以及提高企業的辦事效率，要建立企業信息的門戶網站，這就是企業信息門戶；同樣，政府為了方便與外界的互動式信息交流，以便快速獲取外界信息以及提高政府的辦事效率，要建立政務信息的門戶網站，這就是政府信息門戶。(6)協同商務(CC)與協同政務(CG)。為了在市場競爭中實現雙贏甚至多贏，相關企業就要利用信息技術進行互動交流，聯合起來開展電子商務，這就是協同商務。由於企業或個人要辦理的許多事情要與多個政府部門打交道，傳統政務方式是讓企業或個人串列式地跑腿，現在政府可以利用信息技術開展協同辦公，企業或個人只要在一個網路入口填寫一份電子表格就行了，剩下的事情由相關政府部門進行協同辦公處理。這樣不但可以提高政府辦事效率，而且可以減少企業或個人的開銷，這就是協同政務。協同商務是電子商務的發展趨勢，同樣，協同政務也是電子政務的發展趨勢。從應用層面看，政府與企業是截然不同的兩種組織，他們有完全不同的應用需求，政府管理與企業管理有本質的不同，一個是公共管理，一個是商業管理。但在更抽象的系統層面看，二者卻有一定意義上的共性，都是一種分層組織結構。有了這種共性，就為ERP等企業管理軟體向電子政務的平移提供了理論上的可能，這正是國際電子政務前沿最新的潮流動向。 目前在美國，人們把商務和政務都理解為業務，認為企業和政府在信息化方面面對的是同類的挑戰，即工業化分層組織結構的信息化再造。在應戰方式上，也有共同規律可循。比如，政府面對突發事件的危機處理，與企業響應快速多變的用戶要求，同樣要求增強組織的信息化靈敏度，對環境變化進行快速反應；再如，政府治理官僚化腐敗，與企業治理中間人暗箱操作，都要求信息化提供透明化的信息數據；又如，政府提高辦公和管理效率，與企業提高辦公和管理效率，都要求信息化提供的技術手段等。
5. 電子商務和電子政務有什麼區別
電子商務的范圍包含電子政務，
電子政務是具有自身特點的電子商務應用。
6. 美國在電子政務建設方面的經驗有哪些
美國政府於2000年6月6日宣布實施電子政府工程，6月24日柯林頓總統首次發表網上演說，其電子簽名法案從提出到參、眾兩院通過並經柯林頓總統6月30日正式簽署生效，僅僅用了24天時間，可見其重視程度及工作效率之高。布希政府也把建設「電子政府」作為政府改革的重要方向，對實現高效能電子政府高度重視，並把加大使用網際網路和計算機資源來提供政府服務（電子政府）作為政府改革五大目標之一。美國各級地方政府也非常重視電子政務工作，如弗吉尼亞州在州長沃納先生的提議下設置了內閣級的首席信息官，專門負責主持並領導該州的電子政務工作。
3、高度重視電子政府安全體系建設
一是通過頒布各項法律法規和各種文件，如聯邦信息管理安全法、電子簽名法、國家信息基礎設施保護法、計算機安全法、電子通信隱私法、計算機欺騙和濫用法等多部法律，從法律上保護信息安全和隱私。美國聯邦政府還規定，任何聯邦政府的信息系統在沒有通過隱私保護的評估和將評估報告送交美國聯邦政府首席信息官之前，均不得開始採集公眾信息和投入使用。二是建立完備的安全體系機構，從人員安全、物理安全、信息技術解決方案、安全管理規定和冗餘等5個層次進行安全防範。美國電子政府採取的主要措施主要有用戶身份認證和審查、存取控制、存取管理、防抵賴、收據保留、完整性、隱私和加密、服務可用性、信息可用性、審計和記錄等，使用的主要技術包括虛擬專用網（VPN）、公開密鑰基礎實施（PKI）、SSL、入侵檢測和數字簽名等。三是從資金上予以保證，如布希政府撥款1億美元專門用於開發數字簽名技術，以確保電子政府網上通訊的安全。
4、社會運作與政府推動相結合，奠定應用基礎實施以「公民為中心」的電子政務離不開社會各界的參與和政府的積極推動。美國政府、慈善機構和部分企業通過在學校、圖書館等公共場所提供免費上網服務，在邊遠鄉村建設寬頻網設施，推動殘疾人上網工程等措施，為電子政務應用奠定了基礎。在積極為企業、公民創造上網條件的同時，聯邦政府還加強宣傳，主動推銷服務，積極引導公民利用政府網路服務。據統計，目前美國人在辦公場所和家中使用電腦的比例已達到80%，家庭擁有電腦數高達70%，已有超過60％的網際網路用戶通過政府網站進行事務處理。
5、制定政策健全法律，提供完備的法制保障美國政府通過制發電子政務政策性文件和健全法律法規體系為電子政務提供保障。據統計，美國共頒布了與電子政務有關的法律法規
32部。其中最主要的有1993年政府績效法、1994年聯邦采購簡化法、克林格-科恩法（信息技術管理改革法和聯邦采購改革法）、1998年政府文書工作消除法、2002年的電子政府法等。此外，還包括總統令和備忘錄27項，預算和管理辦公室制定的有關電子政務文件31
個等，內容涵蓋美國電子政務的戰略、管理、資金、資源、安全、隱私保護、采購等諸多方面，為開展電子政務提供了較為完備的法制保障。
6、借鑒電子商務經驗，採取市場運作模式美國進行電子政府建設不僅為了實現政府的高效廉潔，更重要的是提升美國
經濟在全球經濟的競爭能力。因此，美國政府充分借鑒電子商務的成熟經驗，把電
子政務作為電子商務的一種特殊形式進行建設，廣泛採取了市場運作模式，市場化程度很高。如美國國家信息財團公司(NIC Inc.)和美國18州另9個地方政府合作,共同建設政府信息港，推動電子政務應用，走出了一條良性循環的可行之路。政府信息港的建設和維護完全走的是政府搭台、企業唱戲、市場運作的模式，不僅未花費聯邦政府一分錢，每年還有大量利潤用於電子政府發展和股利分配。據NIC年度財務報表顯示，電子政務的贏利1999年為1610萬美元，2000年為2690萬美元，2001年為3920萬美元，2002為4750萬美元。電子政務收益年年上升，走上了良性循環的道路，為如何建設、管理和經營政府網站找到了一條可行之路。
7. 電子商務和電子政務的異同
政府當然算是電子政務了，至於網路廣告嚴格說只能算是電子商務的一部分內容版，最起碼商務范疇內的 辦公權 這一項就絕對不會屬於網路廣告，有些專家對電子商務的定義是這樣的「電子商務系指交易當事人或參與人利用現代信息技術和計算機網路（主要是網際網路）所進行的各類商業活動，包括貨物貿易、服務貿易和知識產權貿易。」不過現階段電子商務根本不是實際意義上的電子商務，由於網路技術和現實商務的融合程度有限，有些情況下實現電子商務是不現實的，因此很多人都把網路廣告和電子商務劃等號。
8. 請教一下：電子政務專業與電子商務專業區別是什麼
倒塌，誰說電子政務是從政的？！暈死
所謂電子政務，就是應用現代信息和通信技術內，將管理和服容務通過網路技術進行集成，在互聯網上實現組織結構和工作流程的優化重組，超越時間和空間及部門之間的分隔限制，向社會提供優質和全方位的、規范而透明的、符合國際水準的管理和服務。總體來說屬於人事及行政管理的范疇。
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
區別在於一個是管理模式，一個是商業模式。共同點是基本上都是運用網路的方式進行的。
9. 電子政務與電子商務的區別主要表現在以下哪些方面
電子政務，是利用信息化技術來加強政務辦公的效率，主要體現在政府事業單位的辦公方面；
而電子商務，是利用計算機、網路化這個條件或者說工具，來加強商務貿易往來的效率。
一個是對辦公事務，一個是對商業貨品交易。明顯不同的。
雲海中騰OA電子政務辦公系統的功能亮點：
1.督查督辦：有效分解、指派、溝通、監控任務，建立一套督查有力、管理透明、落實及時、處理合理的信息化行政督察模式和運營體系，實現政府單位內部工作任務布置、工作進展及完成結果反饋、監查部門對工作進行監控督查，並對工作的進展及督辦情況生成相應的督查報表，上報給領導或進行內部通報。
2.政務公開：提供對外平台的數據開放門戶，可展示需要公開的公文、檔案、通知、新聞、事記等。
3.大事記：提供可編輯的大事、要事的記錄范圍，例如人事變動事、重大事件等；提供上級對本級重要領導工作活動記錄，本級重要領導工作活動，其他工作和活動等.
4.收文管理：企業內部正規收文處理。收文登記人將被發放的發文轉成內部收文流程，按標准化辦理流程，送交相關領導進行擬辦和批示，並送給相關部門承辦，傳閱等。
5.發文管理：企業內部正規發文自動化管理。擬稿人選擇許可權審批流程進行公文發起，送交相關領導進行審核、會簽、簽發等操作，到辦公室文書科進行發文登記、套紅、蓋章、分發、歸檔。
6.檔案管理：提供統一檔案查詢界面。可針對檔案的類型、著錄項進行高級查詢；提供案卷管理、卷庫管理、檔案借閱、文件歸檔等。
7.知識管理： 知識管理提供三維許可權共享，六種操作許可權控制，多種文件類型快速准確檢索。
8.領導門戶：總覽全局，方便領導操作與管理。
9.手寫簽批： 支持壓感效果，根據用戶用力大小來模擬真實字跡。
10.費用管理：企業利用信息技術推行費用管理與控制信息化建設，一般需要從集團管理層面、業務操作層面、財務管理視角及IT規劃角度來綜合考慮利用信息平台解決以上各層面存在的問題以及規劃滿足未來長遠發展的思路。
11.統計報表：自定義圖表分析，支持單表和多表分析，支持柱狀圖、餅圖、線形圖、漏斗圖等多種圖形分析，還支持各種統計條件，強力支持企業的各項業務、管理數據的統計、分析和決策，外源資料庫無開發型連接，即連即用。
12、產品全面支持移動辦公，可在iOS和Andriod兩大平台下的手持移動設備上完成流程的辦理和審批，隨時隨地查閱郵件、新聞、公告、日程、日誌、辦理工作流、公文待收、公文待閱、個人網盤、公共網盤、通訊簿、職員查詢、查閱報表、移動考勤定位簽到、計劃管理、任務管理、客戶管理、討論區等
13、特色定製：提供進一步各功能模塊的定製功能，量身製作政務平台的功能需求；對政務門戶可區分內、外門戶的許可權、內容分級管理，自由分配決定及審批發布內容。
14、與其它bs、cs等業務系統無縫組合開發，實現統一bs結構單點登陸，許可權控制簡便安全。