c2c電子商務創業教程pdf

㈠ 電子商務C2C的流程

c2c實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。c2c即消費者間版 ，因為英文中的2的發音同權to，所以c to c簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Consumer，所以簡寫為c，而C2C即 Consumer to Consumer。
C2C 電子商務網站系統主要應用於網上拍賣，其網站的工作流程為：
（1）拍賣方或競拍方（有時雙方同時）進入拍賣網站，進行注冊或登記，應用系統接 收信息，並對會員進行信息管理，建立會員檔案。
（2）一方面，拍賣方登記拍賣物品，系統接受登記並進行拍賣物品信息處理，建立拍 賣商品目錄；而後，系統接受拍賣方修改和確認拍賣物品，並進行拍賣商品管理。
（3）另一方面，競拍方搜索查找所需物品，應用系統接受信息查詢；而後，系統接收競拍方參與拍賣的信息。
（4）經過信息處理和拍賣商品管理後，確認拍賣和競拍，網站拍賣結束。
（5）雙方通過 E-mail 或者其他方式進行下一步的聯系。

㈡ C2C模式的特點

輔助性：C2C電子商務對於人類的日常活動來說是一種互換有無，互相方便的一種買賣關系內，對人類正常購買行容為的輔助。

節約性：C2C電子商務的節約性體現在對生活資源的節約上，真正的C2C交易主要應該是二手商品，對二手商品的再次利用本身就是對地球資源的節約，是人類當前無當消費模式的一種矯正，當然信息搜尋成本的節約，買賣過程的節約也是C2C節約性的體現。

(2)c2c電子商務創業教程pdf擴展閱讀：

注意事項：

在C2C電子商務模式下，消費者獲取信息的范圍是有限的，不像傳統購物時能看到、摸到真實立體的商品，買家只能從網上提供的內容中獲取有關商品的部分信息。因此買家在網上對商品信息的了解是有缺失的。

有些C2C交易後，賣家的售後服務較差，就算有售後服務也只是表面應付一下，許多問題根本得不到實質解決。一旦出現質量問題或其它糾紛，交涉起來較困難。

㈢ C2C的介紹

c2c實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。c2c即消費者間 ，因為英文中的2的發音同to，所以c to c簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Customer（Consumer），所以簡寫為c，而C2C即 Customer（Consumer） to Customer（Consumer）。C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務。比如一個消費者有一台電腦，通過網路進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。

㈣ C2C電子商務的模式有哪些

顧客對顧客的電子商務（CtoC或C2C）
它是消費者對消費者的交易模式，CtoC電子商務平台內就是通過為買容賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。
代表：EBay
國內代表：易趣、淘寶
其特點類似於現實商務世界中的跳蚤市場。
在目前，B2B及B2C模式的電子商務已經實現盈利，全球最大的C2C電子商務供應商EBay也已經實現盈利，並且擁有越來越大的影響力。而在國內，C2C的電子商務模式雖然非常的熱，受到大眾的追捧，但是其代表如易趣、淘寶等還在為盈利苦苦掙扎。

㈤ 簡述C2C的整個流程。從C2C的流程認識電子商務鏈。

c2c交易流程

C2C電子商務是在消費者與消費者之間進行的商務模式,它通過Internet為消費者提供進行相互交易的環境00網上拍賣,在線競價.本模塊模擬了C2C模式的網上拍賣網站,學生通過在網上拍賣過程中的實踐操作,深刻了解C2C模式電子商務的內涵和本質以及該種模式的前台業務流程及後台管理.

學生模擬身份:消費者;具備功能:拍品搜索,物品拍賣,競價購買,拍品發布,拍品管理等.

2.1流程說明

學生可以在本模塊拍賣與競拍.

拍賣:學生填寫身份後,就可以根據分類,登記新商品進行拍賣;

競拍:根據商品分類找到合適的商 ,出價競拍,價高者得.

2.2注冊會員

買家和賣家在競拍商品前,需要先注冊成為得易C2C網站的會員.注冊會員時,需要提供真實身份認證.

點擊"免費注冊",進入用戶填寫頁面;

按要求填寫完畢後,點擊"看過並同意服務條款,下一步",申請完畢.

2.3搜索商品

您可以搜索到您所需要的商品,主要分為分類,關鍵字(商品名稱)兩種搜索方式.

分類:選擇您要搜索的類型,點擊"搜索"便完成.

關鍵字:填入您所要搜索的商品名稱,點擊"搜索"便完成.

2.4賣東西

只要注冊成為了C2C的會員,賣家在此可以發布自己的商品,並且可以收到買家反饋來的信息,並給予回復

一,登錄商品

登錄商品的過程如下:

注冊並通過實名認證,登錄C2C網站,選擇商品分類.

填寫商品信息,包括商品名稱,描述,數量,所在地,新舊程度,設定價格:起始價,底價,選擇商品在線時間.確認您的交易聯系方式;上傳商品圖片並填寫附加支付,運貨及保修信息

c2c交易流程

C2C電子商務是在消費者與消費者之間進行的商務模式,它通過Internet為消費者提供進行相互交易的環境00網上拍賣,在線競價.本模塊模擬了C2C模式的網上拍賣網站,學生通過在網上拍賣過程中的實踐操作,深刻了解C2C模式電子商務的內涵和本質以及該種模式的前台業務流程及後台管理.

學生模擬身份:消費者;具備功能:拍品搜索,物品拍賣,競價購買,拍品發布,拍品管理等.

2.1流程說明

學生可以在本模塊拍賣與競拍.

拍賣:學生填寫身份後,就可以根據分類,登記新商品進行拍賣;

競拍:根據商品分類找到合適的商 ,出價競拍,價高者得.

2.2注冊會員

買家和賣家在競拍商品前,需要先注冊成為得易C2C網站的會員.注冊會員時,需要提供真實身份認證.

點擊"免費注冊",進入用戶填寫頁面;

按要求填寫完畢後,點擊"看過並同意服務條款,下一步",申請完畢.

2.3搜索商品

您可以搜索到您所需要的商品,主要分為分類,關鍵字(商品名稱)兩種搜索方式.

分類:選擇您要搜索的類型,點擊"搜索"便完成.

關鍵字:填入您所要搜索的商品名稱,點擊"搜索"便完成.

2.4賣東西

只要注冊成為了C2C的會員,賣家在此可以發布自己的商品,並且可以收到買家反饋來的信息,並給予回復

一,登錄商品

登錄商品的過程如下:

注冊並通過實名認證,登錄C2C網站,選擇商品分類.

填寫商品信息,包括商品名稱,描述,數量,所在地,新舊程度,設定價格:起始價,底價,選擇商品在線時間.確認您的交易聯系方式;上傳商品圖片並填寫附加支付,運貨及保修信息

c2c交易流程(2)

2.5買東西

消費者可以在此采購自己喜歡的商品,在此過程中可以與其它消費者競買商品也可以與供應者進行交易交流.

一,尋找商品

尋找商品有兩種方式:

搜索:在任何頁面的搜索框里,輸入要查詢的若干與商品有關的關鍵字,即能得到所有相關商品的列表.

商品分類:在首頁的商品分類結構或者買東西頁面的商品分類,,一層一層地往下找.

二,競標商品

點擊您所要購買的商品的"詳細信息"按鈕,便進入該商品的買賣頁面.買賣頁麵包括3個模塊:

1.商品描述:是對該商品的交易情況及基本商品信息作簡介.

2.競價過程:

點擊"競價過程"進入出價頁面;在出價框內填入比原始價高的價格,然後點擊"出價";

到確定頁面,您如果肯定出價便點擊"確定",否定則點擊"取消出價";

出現成功頁面後,點擊"返回"您的出價信息便出現在競標狀態攔中,完成出價.

3.留言:

點擊"留言"進入留言選擇欄;

選擇與您身份相符的狀態按鈕(此時您是買家),點擊"買家提問";

在提問框中填入您所想要向賣家提出的問題,點擊"提交";

返回留言頁面,信息出現在留言框中.

三,網上成交

1.只設起始價:

即無底價競標賣法,起始價就等於底價,有買家競標可成交.

2.起始價+底價:

即有底價競標賣法,底價設置應大等於起始價,當競標結束,有買家出價達到底價,即告競標成功.競標成功的買家按購買數量,出價高低依次與賣家網上成交,價高者得到所需數量的商品.

2.6新登商品

新登商品是用戶當天在系統上新登錄出售的商品列表.

2.7搶手商品

搶手商品是所有競標次數超過20的熱門商品列表.

2.8即將結束

即將結束是當天達到競拍期限的商品列表.

2.9我的得易

此模塊可以讓您知道C2C的所有買賣操作信息.主要包括作為買家的競標中的商品,已買入的商品;作為賣家的出售中的商品,已結束的商品;用戶設置:用戶信息修改,注銷用戶等構成.

競標中的商品:點擊"競標中的商品"便進入商品信息介紹,從此可以看到商品的現在價格.

已買入的商品: 點擊 "已買入的商品" 進入您的購買商品目錄中,可以看到商品信息.

出售中的商品: 點擊"出售中的商品",進入正在出售的商品,點擊商品後,可以看到最新的競價最高價格.

已結束的商品:點擊"已結束的商品",進入已結束商品目錄.

用戶信息修改:點擊"用戶信息修改",進入用戶信息修改頁面,修改後,點擊"確定"修

改完成.

注銷用戶:點擊"注銷用戶",進入確定頁面,點擊"確定"後,用戶名被刪除,無法再使

用該用戶進行登陸.

2.10用戶信譽評比

買家對賣家進行信譽評比,更好的促使雙方成功交易.買家在選購商品時可以查看到賣家的信譽評比信息.買家競標商品成功,登錄"我的得易",查看"已買入商品"明細,點擊給賣家評價"就可以對賣家進行信譽評比".

提示:

不論雙方交易過多少次,每位用戶只能為另一用戶進行一次信譽評比.

2.11後台管理

C2C後台管理主要是為網站管理者提供網站運營的各種管理功能,包括登錄日誌查詢,會員管理,組群設置,拍賣目錄設置,拍賣商品管理等.

登錄日誌:可為管理員提供查看用戶登錄網站日誌的功能,目的是為管理員更好的監控網站

運行情況.

會員管理:管理者可以查看會員信息,並對會員進行組群設置分配.

組群設置:即可對會員進行組群分類,以方便管理員對眾多的會員進行批量維護.

拍賣目錄設置:管理員在這里可以對拍賣網站的商品目錄進行添加,刪除等維護工作.

(提示:如果某個商品目錄已經啟用,則該目錄不能刪除).
拍賣商品管理:在這里可以對拍賣的商品進行注銷等維護操作.
賣東西
選擇商品分類
填寫商品信息
登錄成功
買東西
選擇商品
競標
成功拍賣

網站運作原理
階段(1)－賣方將欲賣的貨品登記在社群伺服器上。
階段(2)－買方透過入口網頁伺服器得到貨品資料。
階段(3)－買方透過檢查賣方的信用度後，選擇欲購買的貨品。
階段(4)－透過管理交易的平台，完成資料記錄。
階段(5)-付款認證。
階段(6)-付款給賣方。
階段(7)－透過網站的物流運送機制，將貨品送到買方手中。

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㈦ c2c電商企業成功的關鍵是什麼

c2c電商企業成功的關鍵是對客戶做到誠信對任何一個企業來說都是必須的，對於電子商務企業尤其重要。本來客戶通過網路購物在心理上就存在「不要上當受騙」的念頭。

如果購物後他發現商品很不錯、商家很誠信，這樣的話，就比他原先的心理預期好了很多、或遠遠超出他的預期。

按客戶滿意度理論，該超出客戶預期的感受會使該客戶的滿意度大大提高。同時，只有誠信的商家才會有良好的客戶口碑。

c2c模式其實就是指個人與個人之間的電子商務。就是通過網路進行交易，出售商品給消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。

c2c電商平台有哪些：

京東。

京東是國內自營的電商企業，2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。京東自營的商品是有品質保證的，並且京東的物流的速度是非常快的，在2017年的時候，京東店的活躍用戶達到三億左右，也是個做得非常成功的平台。

天貓。

天貓成立時間是2011年6月，天貓商城的原名是淘寶商城，在2012年1月才更名為天貓。是個綜合性的購物網站。天貓的優勢是，有數萬家商戶和品牌，並且能夠讓網購商品得到品質上的保證。

淘寶網。

淘寶這個大家都很熟悉了，是由阿里巴巴集團在2003年5月成立的，是中國最受歡迎的網購零售平台。並且在淘寶就有5億左右的注冊用戶，在線商品總數超過八億件左右，並且每天就有超過六千萬的固定訪客，是亞太地區比較大的網路零售。

唯品會。

唯品會的成立時間是2008年8月，是一家專門做特賣的網站，主要是以品牌折扣的商品為主，例如：服飾，美妝，鞋子包包等等各大品類。唯品會的商品都會在中國太平洋保險公司投保，唯品會是個發展比較迅速的平台，在國內的電商平台中排名也是比較靠前的位置了。

拍拍網。

拍拍網主要是提供服裝、食品、飲料、家居等等的產品，拍拍網已經被京東收購了。而且拍拍網一直秉持著「堅決杜絕假貨」與「更公平的流量分配體系「兩條核心原則。

易趣。

易趣成立於1999年8月，上海。在2002年的時候，易趣與eBay結盟了，並且更名為eBay易趣。易趣目前有350萬注冊用戶。

㈧ 簡要描述C2C電子商務交易的主要步驟

1.
步驟：注冊並登陸會員——在搜索欄輸入商品搜索——瀏覽搜索到的商品——選擇自己想要購回買的商品—答—聯系賣家——付款購買下商品——等待收貨。
2.
C2C是個人與個人之間的電子商務，一般常見的交易平台是淘寶網購買商品、拍拍網購買商品等。