電子商務項目可行性研究的步驟

A. 企業制定電子商務戰略的步驟

第一、不要做出超過24個月的規劃
因為在不確定的商業環境中，機會來得快，去得也快，宏偉計劃通常不能實施，生存比發展更重要。盡管制定指導整個商業活動的商業策略仍然必不可少，但是象傳統的策略規劃（如規劃五年之遙的中長期策略）已不再適用，這主要是由於互聯網帶來的商業環境轉變所導致。商業環境的改變已經達到這種程度——沒有一個規劃能適用24個月。超過24個月，就應該設想商業環境將發生巨大的改變，因而需要重新制定相應策略。另外，實行策略的速度必須加快，一個需要12個月以上的時間來實行的策略同樣是不可能成功的。
第二、不要制定與整個商業策略無關的電子商務策略
電子商務也緊緊圍繞商業服務，也為原有得商業發展作共享。管理人員急於快速開展獨立於經營部門的商業策略之外的「電子商務」策略，在許多情況下，這是由於對「新經濟」快速反應的渴望和快速引進電子商業的願望驅使的，這其中暗含了一層假想——開展整個商業策略是一個麻煩而又費時的過程，因此，等到商業策略的開展才開展電子商業策略會導致其失敗。而事實正好相反。首先，商務策略可以在短時間內開展；其次，不了解電子商業方案的開展對現有分銷渠道和整個商業的影響，可能會導致該商業策略的失敗。對傳統的磚瓦公司而言，被當作獨立於商業策略之外的、通向「新經濟」的一種不同的方式而建立的電子商務策略，則常常會起到相反的作用，並且最終肯定會失敗。
第三、要切實做到因地制宜
根據行業、地理和文化的不同，採取不同的電子商務策略。制定一項整個企業范圍內的電子商務策略常常存在內部的壓力，這種方式僅僅對那些業務集中於單一的購物中心的較小規模企業才是有效的。就商業流程重組（BPR）和客戶關系管理（CRM）方面而言，我們已經了解到最有效的商業策略是那些集中於特定的細化市場的策略。盡管應該開展企業范圍內的策略技術化構建，商業策略必須針對那些明確的細分市場而開展。這種市場細分應該考慮影響購買者的行為和需求的所有因素，例如，行業、地理和文化。行業顯然是影響消費者需求的主要因素，地理和文化則與它密切相關，盡管地理的某些方面會影響費用和後勤服務，在某些情況下，地理也可被當作文化的替代。文化上的差異將會影響購買者期望如何與電子商務模式相互作用，甚至對人口統計學和需求特徵上相似的購買者而言，考慮到他們文化上的差異而導致的不同的購買者行為，制定不同的策略也許是必要的。
第四、在策略分析中，要內部和外部流程並重
初入電子商務的企業有這樣一種趨勢——即關注互聯網對內部或外部流程的影響。這種趨勢反映於流行的術語「B2B」、「B2C」中。盡管B2B和B2C通常被當作獨立的商業模式，它們實際上賦予了供應方和需求方相同的價值鏈。當運用B2C這一術語時，通常關注點在於分銷渠道和商業機構將怎樣把它的產品賣給最終用戶；當運用B2B這一術語時，盡管包括外部供應商，其關注點趨向於內部費用，特別是采購費用。一項有效的策略應該考慮電子商務如何能被用於提高內部運作和外部溝通效率。
第五、獲得董事會和相關利益者的全力支持
一項工程得實施勢必影響到許多方面，需要許多資源，因此獲得董事會的支持至關重要，因為它是最高層。主要在於獲得對相關費用的批准。但獲得董事會的認知將使整個項目健康實施。引入電子商務通常意味著增加了商業模式的復雜性，也意味著在互聯網上確立一種前所未有的市場形象（B2C或B2B）。實施一種新的商業模式和確立一種全新的市場形象也許要花費相當多的時間。董事會必需了解所需的時間進度以及用於評定策略實施進展的指標（也許包括其它傳統財務評價指數，例如每股收益或投資回報）。
第六、慎重選擇商業模式——購買、剝離或轉型
一旦准備確立電子商務形象，企業必須明確地考慮選擇達到策略目標的途徑。在某些情況下，設立一個內部的電子商務部門，然後作為一個獨立實體剝離出去，也許是可行的；在另外一些情況下，在電子商務流程和傳統的商業流程之間可以有一種高層次的相互作用。例如，互聯網可以提供設立補充性分銷渠道的機會。在這些例子中，最佳方式也許是注入新能量以及改造現有的商業流程來推行新的商業模式；另一種獲得新能量的方式是購買軟體應用型企業或.com企業來實施新的商業模式。重要的是要對這些實施電子商務策略的可供選擇方式慎重考慮。
第七、遵循新游戲規則
部分原因是它們正處於初期，電子商務在新規則下運作。最近的.com創業企業必須通過快速建立市場份額來與傳統的商業機構在同樣的市場蛋糕上進行競爭。為了獲得市場份額，他們將會作出艱苦的努力，這也許包括巨額廣告投入，大幅度折扣價格，以及其它導致短期內凈損耗的方式。建立市場份額是這些企業得以長期生存的關鍵。後來者或者傳統公司試圖建立其互聯網市場形象，必須在了解新規則的基礎上玩這場游戲。甚至一個具有既定品牌度的傳統企業，在網上以較.com企業的大幅度的打折價格高的價格銷售產品也將會失敗。以這種策略介入到.com商業機構范疇，只會加強傳統公司在新經濟中的低效、高價的形象。傳統企業進入市場必須做好作為一個新的介入者，以同樣程度的折扣價格銷售產品的准備，要不它們就不可能確立其網路上的身份。
第八、依據真實的能力和價值，改善或重構分銷渠道
這是通過價值鏈重組獲得新利潤得重要來源。聯網非常前瞻性的承諾之一是通過消除中介而降低費用，盡管在理論上是可行的，這種承諾很明顯被過於吹捧了。在某些情況下，企業已經運用對電子商務收入的泡沫性估計來緩和設立渠道常常會導致收入降低的矛盾，製造商的電子商務方案對分銷商的疏遠已是司空見慣。在規劃流程時使用對電子商務收入的客觀估計非常關鍵，然而，認識到什麼時候電子商務能提供一條比任何現存的渠道更有效的分銷渠道同樣也至關重要。選擇合適策略需要對新的和已有的分銷渠道的收入進行真實、定量地估計。對企業每一條新的和現有的渠道的能量和價值的估計可以用於評估該渠道的效率和它對這個特定企業所具有的潛在的未來。
第九、需要建立評估電子商務方案是否有效的一套參數表，以確保這些項目得可行性
美國電影有句名言，「如果你建造了它，它就是未來。」這常常被用於描述對開展電子商務所持的「盲目信任」態度。這種態度通常包括建立一個網站把產品銷售給終端用戶，其理由是「這正是該做的事」。這種態度中常常沒有一套評估方案，在許多情況下，甚至連評估的參數都還沒有確定。評估一個電子商務方案的有效性幾乎都會使用新的參數，但是其中一些用於評估整個商業流程有效性的參數也許會同以往所使用的一樣。新的參數，例如「粘稠度」，也許專指電子商務和網站。既有的參數，例如市場份額，也可以具體用於電子商務方案。然而，由於最近.com企業所顯示的價值下跌，傳統評估指標（例如凈收入和每股收益）亦不可被忽視。正如把電子商務策略整合到整個商業策略的重要性一樣，把商業評估指標整合起來也同樣是非常重要的。所用的指標必須能評估達到商業策略目標的進展，它們也必須能捕捉到電子商務和傳統分銷渠道之間的相互影響。例如，當必須「接觸和感覺」商品時，一個明智的設計也許包括把樣品從網站送到傳統商場，在這樣的設計中，每一個分銷渠道會影響其他分銷渠道的成功。沒有指標評估，就難以確定電子商務方案的有效性，而來源於獨立運作的評估系統的信息必須結合起來形成一個整體框架。
第十、追求速度和徹底實施
與以往所遭遇到的任何一切相比，電子商務對企業的基本構架在速度和效率上提出了更高的要求。電子商務的環境和競爭狀況變化如此之快，必須快速實施電子商務策略，必須砍掉官樣文章，必須迴避或粉碎阻礙電子商務方案進展的官僚主義。而負責電子商務方案的管理人員必須擁有充分的自由和權力，快速使該項目開花結果。

B. 電子商務主要學什麼

電子商務專業（大專）主幹課程： 1、計算機應用基礎（6學分） 這門課程針對當前計算機的發展狀況和社會的需求，在傳授學生計算機知識的同時，更加註重意識和能力的培養。本課程主要從計算機基礎知識、常用操作系統、辦公軟體的應用、多媒體和網路等幾個部分進行介紹，教師講解與實際界面相結合，使學生更加容易理解和掌握。 2、電子商務概論（4學分） 3、C語言程序設計（4學分） 本課程是本專業的基礎課程，主要講述C基本語法，運算符與表達式，輸入輸出，順序，選擇，循環結構，數組，函數，編譯預處理，指針，結構體與聯合體，文件等內容。通過該課程的學習，使學生掌握程序設計的基本概念，並能編寫一般的程序，為後續課程的學習打下基礎。 4、計算機網路（4學分） 本課程為本專業的基礎課程。課程內容為：計算機網路的基礎知識（計算機網路的產生與發展、計算機網路的概念、網路的拓撲結構、網路功能、網路的資源共享方式、網路的類型、區域網與廣域網的概念和基本結構等）．網路體系結構（ISO/OSI七層協議的形成，各層的基本功能和典型協議的基本知識等），網路管理、網路應用和網路新技術的基本知識。為進一步學習和深入理解、掌握網路技術打下良好的基礎。 5、資料庫原理與應用（4學分） 資料庫技術是計算機信息系統與應用系統的核心技術，是信息管理系統開發的重要基礎，是計算機專業的基礎課程。本課程在講述資料庫基本概念和原理的基礎上，強調理論與實踐相結合。第一部分講述資料庫的基本概念、基本理論和基本技術，第二部分講述應用技能，介紹Access關系資料庫的操作。 6、物流學概論（6學分） 物流學概論課程主要講述了現代物流基礎、物流基本功能、物流模式、物流管理、企業物流、現代物流技術、物流信息管理等知識。該課程在側重於物流模式與理論探討的同時，結合供應鏈管理策略與現代物流技術提供了現代物流方面的知識。 7、市場營銷學（6學分） 《市場營銷學》是建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎之上的應用科學。它研究企業在特定的市場營銷環境中，為滿足消費者現實和潛在的需要所實施的以產品、定價、地點、促銷為主要內容的市場營銷活動過程及其客觀規律性。其內容具有綜合性、實踐性、應用性的特點。學習本課程有助於培養學生的市場營銷意識和從事市場營銷工作的能力。 8、現代企業經營管理（4學分） 主要講授現代企業的管理原理與組織、經營戰略，科研與技術管理、生產管理、市場營銷和財務管理等。本課程主要介紹了企業的基本知識及其活動的基本規律，企業管理的基本原理，勞動報酬、經營戰略等基本概念，企業戰略環境的調查與分析，總體戰略決策和戰略目標決策，技術開發的種類和對象、開發途徑和條件，技術類型、結構、技術配套以及價值工程，生產過程及其組成，質量管理，設備管理，市場營銷與市場開拓，財務管理等相關知識。 9、網路資料庫（4學分） 本課程內容主要包括資料庫基礎理論和SQL Server 2000系統管理。通過本課程學習，使學生掌握資料庫的基本原理和理論、熟悉資料庫設計的基本理論和方法、掌握結構化查詢語言SQL及其使用、掌握資料庫管理系統SQL SERVER的知識及工具的使用、熟悉資料庫系統的實施和維護、熟悉資料庫安全的相關知識和技術。 10、電子商務技術基礎 （4學分） 電子商務技術基礎是本專業的專業課程，主要介紹網路技術基礎、信息安全技術基礎、電子支付技術基礎等內容。 11、網頁策劃與製作（6學分） 本課程是本專業的專業課程，系統介紹網頁製作三劍客，以靜態網頁為主，採用理論與實踐相結合的方法，注重培養學生的操作技能。通過該課程的學習，能夠全面掌握網頁設計及製作技術，在網站開發方面具有較高的應用能力。 12、電子商務項目運作（6學分） 本課程主要介紹電子商務項目運作的目標、電子商務需求識別、電子商務解決方案提出、電子商務項目的執行、電子商務項目可行性研究、電子商務系統及其組件、電子商務項目演示、商業電子商務項目運作、製造業電子商務項目運作、農業電子商務項目運作等內容。

C. 電子商務項目是什麼

電子商務項目是通過電子商務模式為主導開展起來的項目。

為了達到所需要的績效目標，在一定的期限內，依託一定的資源，而進行的一系列活動，這一系列活動的過程有其豐富的內容，構成了許許多多、大大小小的項目。電子商務項目具有涉及的角色多、復雜性、動態性、生命周期短、高風險等特點，因此在滿足客戶需求方面提出了更高的要求。

特點

現實性電子商務項目評估是以實際情況為基礎，所依據的數據資料是現實發生的真實數據或根據實際情況重新預測的數據。它與項目前期的可行性研究不同，可行性研究是預測性的評價。

全面性電子商務項目評估的范圍很廣，要對項目的准備、立項決策、設計施工、生產運營等方面進行全面、系統的分析。

反饋性項目可行性研究用於投資項目的決策，而電子商務項目實施效果評估的目的在於為有關部門反饋信息，為今後的項目管理提供借鑒，不斷提高未來投資的決策水平。

D. 學習電子商務要學習哪些知識

電子商務專業主幹課程：
1、《計算機應用基礎》，主要從計算機基礎知識、常用操作系統、辦公軟體的應用、多媒體和網路等幾個部分進行介紹。
2、《電子商務概論》，主要講述電子商務的基本理論、基本知識、基本技術、基本應用和法規等內容。
3、《C語言程序設計》，主要講述C基本語法、運算符與表達式、指針、結構體與聯合體、文件等內容。
4、《計算機網路》，課程內容為計算機網路的基礎知識、網路體系結構、網路管理、網路應用和網路新技術的基本知識。
5、《資料庫原理與應用》，主要講述資料庫的基本概念、基本理論和基本技術、應用技能。
6、《物流學概論》，主要講述現代物流基礎、物流基本功能、物流模式等知識。
7、《市場營銷學》，研究企業在特定的市場營銷環境中，為滿足消費者現實和潛在的需要所實施的以產品、定價、地點、促銷為主要內容的市場營銷活動過程及其客觀規律性。
8、《現代企業經營管理》，主要講授現代企業的管理原理與組織、經營戰略、市場營銷和財務管理等。
9、《網路資料庫》，內容主要包括資料庫基礎理論。
10、《電子商務技術基礎》，主要介紹網路技術基礎、信息安全技術基礎、電子支付技術基礎等內容。
11.《網頁策劃與製作》，系統介紹網頁製作三劍客，以靜態網頁為主。
12.《電子商務項目運作》，主要介紹電子商務項目運作的目標、電子商務需求識別、電子商務項目的執行、電子商務項目可行性研究等內容。

E. 電子商務 網站系統可行性分析的主要內容有哪些

電子商務網站運營包括以下幾方面的內容：
一、從大的方面來看，電子商務網站運營是一切與網站活動相關的總稱，甚至包括技術、美工、市場、銷售、內容建設等等，皆屬於網站運營的范疇；
二、從小的方面來看，電子商務網站運營卻是獨立於技術、美工、銷售、市場等工作內容而存在的，在一些大的網路公司，一般都設有專門的網站運營部門，所以，我們常能聽到這些網路公司有運營經理、運營總監等職稱。
顯然，對電子商務網站運營的理解，我們還是應當從小的方面來理解，因為只有這樣，才能對具體什麼是網站運營進行定義，才能更明確網站運營的具體內容，也才會顯得比較有指導意義。
電子商務網站運營應包括網站需求分析和整理、頻道內容建設、網站策劃、產品維護和改進、效果數據分析、部門溝通協調六個方面的具體內容。

需求分析和整理
對於一名電子商務網站運營人員來說，最為重要的就是要了解需求，在此基礎上，提出網站具體的改善建議和方案，對這些建議和方案當然不能囫圇吞棗，眉毛鬍子一把抓，而是要與大家一起討論分析，確認是否具體可行。必要時，還要進行調查取證或分析統計，綜合評出這些建議和方案的可取性。
需求創新，直接決定了網站的特色，有特色的網站才會更有價值，才會更吸引用戶來使用。例如，新浪每篇編輯後的文章里，常會提供與內容極為相關的另外內容鏈結，供讀者選擇，就充分考慮了用戶的興趣需求。網站細節的改變，應當是基於對用戶需求把握而產生的。
之外，需求的分析還包括對競爭對手的研究。研究競爭對手的產品和服務，看看他們做了哪些變新，判斷這些變化是不是真的具有價值。如果能夠為用戶帶來價值話，這就毫無疑問地實行「拿來主義」了。

頻道內容建設
頻道內容建設，是電子商務網站運營的重要工作。整個網站，其實你都會感覺在做內容，這對一些信息門戶網站來說，感覺會更為明顯。網站內容，決定了你做的是一個怎麼樣的網站。當然，也有一些功能性的網站，比方說搜索、即時聊天等等，只是提供了一個功能，讓大家去使用這些功能。但也別忘了，使用這些功能最終仍是為了獲取想要的信息。
頻道內容建設，更多的工作是由專門的編輯人員來完成，內容包括頻道欄目規劃、信息編輯和上傳、信息內容的質量提升等等。編輯人員，做的也是網站運營范疇內的工作，屬於網站運營工作中的重要組成成員。
內容建設，是一長期積累的過程。網站內容質量的提升，應當是編輯人員最終的追求目標。很多的小網站，或部分大型網站，網站編輯人員就承擔著網站運營人員的角色。不僅要負責信息的編輯，還要提需求，做方案等等。

網站策劃
包括前期市場調研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業務流程說明等等內容。策劃是建設網站的關鍵，一個網站，只有真正策劃好了，最終才會有可能成為好的網站。因為，前期的網站策劃涉及更多的市場因素。在此，就不在本文做探討了。
根據需求，來進行有效地規劃。文章標題和內容怎麼顯示，功能鍵怎麼擺放、廣告如何展示等等，都需要進行合理和科學地規劃。
頁面規劃和設計是不一樣的。頁面規劃較為初級，而頁面設計則上升到了更高級的層次。對運營人員策劃的方案內所給出的初級規劃，設計人員填圖加色，使之變成為美觀的頁面，才能夠讓客戶或用戶得到好感。

產品維護和改進
產品的維護和改進工作，其實與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節里，更強調的是產品的維護工作。產品維護工作，更多應是對顧客已購買產品的維護工作，響應顧客提出的問題。
在大多數網路公司，都有比較多的客服人員。很多的時候，客服人員對技術、產品等問題可能不是非常清楚，對顧客的不少問題又未能作很好的解答，這時候，就需要運營人員分析和判斷問題，或對顧客給出合理的說法，或把問題交技術去處理，或找更好的解決方案。從這個角度來說，客服人員是運營人員的「顧客」。
此外，產品維護還包括制定和改變產品政策、進行良好的產品包裝、改進產品的使用體驗等等。產品改進，大多情況下，同時也是需求分析和整理的問題。前面已經提到過，就不再贅述了。

效果數據分析
效果數據分析，是指將網站劃分為階段性數據分析並整理，指導可持續性運營策略的重要工作。是根據用戶習慣來調整網站方向，對網路媒介的每一個細節進行分析，完成和提高網站對用戶的粘性，提高吸引力及網站關注度。主要通過分析頁面訪問記錄來實施，也可通過在線調查問卷的形式獲取更多的用戶體驗。
用完善的數據分析來調整網路介質的傳播方式及表現形式。如：系統功能改進，美工設計變動調整，改版等。以數據分析來指導運營才能有的放矢的抓住核心，抓住用戶，更好的提升運營效果。因此這個環節雖然枯燥，卻是非常重要的不可或缺的一步。

各部門協調工作
這一部分的工作內容，更多體現的是管理角色。運營人員因為深知整個網站的運營情況，知識面相對來說比較全面，與技術人員、美工、測試、業務的溝通協調工作，更多地是由運營人員來承擔。
作為一名運營人員，溝通協調能力是必不可少。要與不同專業性思維打交道，在溝通的過程中，可能碰上許多的不理解或難以溝通的現象，是屬於比較正常的問題。運營人員與技術人員爭吵不休，最終把一個簡單的小問題解決掉，這在所有網路公司中幾乎都是一個比較常見的現象。

F. 電子商務的可行性應從哪些方面分析

企業能力
商業范圍
定價
收入來源
客戶資源
持久性

G. 電子商務與計算機應用有什麼不同

你好，電商學科和計算機應用在基礎課程上類似，但是在專業課上電商偏專向於應用層比屬如網頁、系統的運營維護以及經濟學的知識；而計算機應用略微偏底層一些；
舉個簡單的例子，淘寶、阿里巴巴網站都是典型的電商企業，而東軟、華信等做系統、軟體的公司就是計算機應用的企業

H. 開發電子商務平台，需要哪些基礎技術

開發電子商務平來台需要的基礎技術自：現在主流的開發電子商務網站的技術是jsp和.net技術，一般開發大型的電子商務網站用結構化開發方法，小型電子商務系統用原型法等。
開發過稱可分為如下步驟：可行性研究，電子商務系統規劃，電子商務系統分析，電子商務系統總體設計，電子商務系統詳細設計，電子商務系統開發與試運行，電子商務系統維護。