c2c電子商務誠信問題

❶ 簡述c2c電子商務模式的內容

B2B是企業對企業進行網上交易 B2B指的是Business to Business，即商家（泛指企業）對商家的電子商務版 B2C （Business To Customer）是電子商務按交易權對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於Internet開展在線銷售活動。 C2C的意思就是消費者（consumer）與消費者（consumer）之間的電子商務。打個比方，比如一個消費者的有一台舊電腦，通過網上拍賣，把它賣給另外一個消費者，這種交易類型就稱為c2c電子商務。 C2B是電子商務模式的一種，即消費者對企業（customer to business）。最先由美國流行起來的消費者對企業（C2B）模式也許是一個值得關注的嘗試。C2B模式的核心，是通過聚合為數龐大的用戶形成一個強大的采購集團，以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位，使之享受到以大批發商的價格買單件商品的利益。

❷ C2C電子商務的模式有哪些

顧客對顧客的電子商務（CtoC或C2C）
它是消費者對消費者的交易模式，CtoC電子商務平台內就是通過為買容賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。
代表：EBay
國內代表：易趣、淘寶
其特點類似於現實商務世界中的跳蚤市場。
在目前，B2B及B2C模式的電子商務已經實現盈利，全球最大的C2C電子商務供應商EBay也已經實現盈利，並且擁有越來越大的影響力。而在國內，C2C的電子商務模式雖然非常的熱，受到大眾的追捧，但是其代表如易趣、淘寶等還在為盈利苦苦掙扎。

❸ 你認為在c2c網上交易中買家應該注意哪些問題

在c2c網上交易中買家應該注意哪些問題 C2C電子商務近年來迅速發展，潛在巨大的商業前景，但由於網路的虛擬性與開放性以及個體參與者信用的不確定性引起的誠信問題也成了阻礙其發展的一個瓶頸之一。因此，探討C2C電子商務中的誠信管理問題理論根源和解決方案是研究電子商務管理的一個重要課題。 本文從電子商務特別是C2C電子商務產生、發展以及存在的問題出發，分析了我國C2C電子商務發展中存在的誠信問題。中國互聯網信息中心的統計報告顯示目前網上交易存在的最大問題仍然是誠信相關的產品質量、服務和安全問題。這些誠信問題貫穿C2C電子商務的整個交易過程，影響著電子商務市場的發展。而究其理論根源，信息不對稱是一個主要原因，如同大多數市場上都存在著檸檬問題、信號發送、逆向選擇和道德風險等與信息不對稱相關的問題一樣，在電子商務市場中也存在這些問題。但是，C2C電子商務還存在其信息不對稱的特殊性：如由於網路的開放性導致的海量信息的出現，由網路虛擬性引起的虛擬空間產生的信息不對稱等。針對信息不對稱的情況，買賣雙方，第三方乃至政府部門在扮演什麼角色呢？論文對他們之間的行為進行了不同狀態下的博弈分析，包括買賣雙方之間的完全信息靜態博弈、雙方之間的完全信息動態博弈分析、政府與交易方的博弈分析、有第三方參與的交易雙方博弈分析。 減少C2C電子商務交易中的信息不對稱則主要依賴於電子商務的誠信管理機制。而這一機制需要有較完善的電子商務系統結構進行保證，涉及到Internet信息系統，支付結算，實物配送，電子商務中間商服務，個人參與者等環節以及相應的外部環境如經濟環境、政策法律環境以及基礎的技術環境。在具備了這些基礎的技術條件和基本的經濟政策法律條件後，C2C電子商務誠信管理系統才能得以建立和運行。C2C電子商務誠信管理系統主要由客戶端系統、智能網路平台系統、獨立第三方認證系統、在線信用評價及管理系統、電子銀行等系統組成。它的運行則是通過智能網路平台、獨立第三方認證系統、信用評估及管理系統、電子銀行、在線物流服務系統和在線保險服務系統等系統共同作用完成。 最後論文以我國優秀的C2C網站淘寶網的誠信管理機制為案例進行實證分析，發現誠信管理機制在C2C交易中確實起到了重要作用。其系統結構和運行模式已經具備大部分電子商務交易的功能，但是仍然存在不足如在線物流服務和在線保險服務沒有很好的體現出來，特別是在線保險服務幾乎沒有涉及到，這也從一定程度上影響著交易的誠信問題。而在拍賣數據的分析中，也發現誠信、信譽對拍賣的出價個數、價格等影響交易的重要因素起著比較重要的作用。

❹ 電子商務C2C的流程

c2c實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。c2c即消費者間版 ，因為英文中的2的發音同權to，所以c to c簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Consumer，所以簡寫為c，而C2C即 Consumer to Consumer。
C2C 電子商務網站系統主要應用於網上拍賣，其網站的工作流程為：
（1）拍賣方或競拍方（有時雙方同時）進入拍賣網站，進行注冊或登記，應用系統接 收信息，並對會員進行信息管理，建立會員檔案。
（2）一方面，拍賣方登記拍賣物品，系統接受登記並進行拍賣物品信息處理，建立拍 賣商品目錄；而後，系統接受拍賣方修改和確認拍賣物品，並進行拍賣商品管理。
（3）另一方面，競拍方搜索查找所需物品，應用系統接受信息查詢；而後，系統接收競拍方參與拍賣的信息。
（4）經過信息處理和拍賣商品管理後，確認拍賣和競拍，網站拍賣結束。
（5）雙方通過 E-mail 或者其他方式進行下一步的聯系。

❺ 舉例說明C2C電子商務的內涵

C2C電子商務是來指消費者自與消費者通過互聯網開展的一切商務活動,這些商務活動主要是個人交易,也包括其他的一些網路活動如信息搜索,社區交流等。
C2C電子商務是繼B2B,B2C後興起的電子商務模式,是電子商務所有模式中最熱鬧,最繁榮的模式,C2C已經成為電子商務中最受人們關注的電子商務模式。
C2C的產生還具有深刻的社會意義,從這個層面上來講,它的定義迅美總結如下:
C2C是建立在網路科技極大發達之上的商務模式,是實現綠色經濟和人類可持續發展的有效方式,是以誠信為本的消費者之間互通有無,相互方便的商務往來。
C2C電子商務發展十分迅速,據iResearch中國網上研究報告的統計,在其產生發展之初的2004年,交易量就達到了33億元,最近幾年C2C發展更為迅速,僅阿里巴巴一家平台雙12一天就銷售過500億。

❻ C2C模式的優勢和劣勢

優勢：品種齊全，種類繁多，一站購物，由於有客戶評價機制，通常客服版服務態度權很好，是網上購機的首選。
劣勢：商家龍蛇混雜，其中不乏黑店的存在。常見問題：貨不對板（外觀、顏色、質量或者其它），當然更嚴重是就被騙了（已付款，可貨遲遲不發）
C2C就是消費者個人間的電子商務行為。比如一個消費者有一台電腦，通過網路進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。比如淘寶網、拍拍網都是典型的c2c.

❼ c2c電子商務存在的主要問題有哪些

C2C customer to customer.在交易中有第三方支付的情況，而這就是所存在的主要問題。

❽ c2c電子商務存在的什麼主要問題

（一）注冊認證問題
認證簡單是C2C模式存在的一個根本性問題，C2C幾乎所有的問題都來源於此。注冊認證一家網路店鋪，只需要任意一張身份證和與此身份證對應的銀行賬號、E-MAIL等幾個要素，用戶到一家C2C網站上注冊一個ID，然後按部就班操作，三天之內即可完成認證。店主出售什麼貨物，貨物的質量如何及貨物來源於何處，網站並沒有嚴格的審核機制，只能寄希望於店主的自律。至於買家，連身份認證也不需要，注冊網站的ID就可購物，「買而不款」的現象十分嚴重。
如此認證，作為網站發展的優勢是「簡捷」，若涉及到安全問題、誠信問題卻顯得「簡易」，加之網路的虛擬性和隱蔽性，C2C服務平台更容易成為「銷贓場所」、「詐騙場所」、「違約場所」，出了問題往往連肇事者都找不到，而肇事者則會很容易的另找一身份證，輕松注冊一家新店鋪繼續經營。
（二）稅務交納問題
1.流轉稅的流失問題。根據《2006年中國C2C網上購物調查報告》顯示，網路店鋪經營者身份有如下幾種：不以賺錢或經營為目的的個人；將網上開店作為第二職業的個人；全職或專職的自雇自謀職業者；已為網上店鋪專門注冊了公司的網商；向網上拓展營銷渠道的企事業單位；其他。其中以營利為目的的個人用戶和網商佔到網路店鋪經營者的大部分，淘寶網為80%左右，易趣為60%左右，拍拍網為70%左右。
我國《稅務登記管理辦法》明確規定：企業，企業在外地設立的分支機構和從事生產、經營的場所，個體工商戶和從事生產、經營的事業單位，均應當辦理稅務登記，並按規定開立銀行賬戶，領購發票，依法納稅。網店與實體店鋪相比，除了經營場所不同，二者沒有任何實質性的區別，所以用戶都應該是納稅人，履行納稅人義務。而淘寶網已經通過工商注冊的用戶僅為3.4%，易趣為6.6%，拍拍為2.6%，也就是說絕大多數的應稅經營者都不繳稅。
2.個人所得稅流失問題。我國約有15萬人在網上全職或兼職經營C2C網店，由於經營網路店鋪成本低，不需要店租、管理費、水電煤氣費等費用，很多賣家又有獨特資源或渠道，收益都不錯。據估算，他們每月從中獲利超過2000元，這一數字遠高於2006年我國城鎮居民月均收入，甚至有些網店年利潤已經超過百萬元，然而絕大多數賣家都未繳納個人所得稅，這無疑造成了國家稅收的大量流失。
（三）金融風險問題
1.「休眠賬戶」里沉澱資金的安全問題。各C2C服務網站都要求所售商品採用自己提供的第三方支付工具進行交易，從前文C2C交易流程不難看出，從第一步到第四步，貨款一直留在服務提供商的賬戶里，事實上形成「休眠賬戶」及沉澱資金。根據估算，「現在幾個網上支付機構平常每日的沉澱資金有3億至5億元，甚至更多」。如淘寶網從2006年10月開始，對所有在其網上發布的商品實行默認支持支付寶交易，發布的商品中明確支持支付寶的商品也已經達到99.05%，而淘寶網的日交易平均額已經超過三千萬元，加上以支付寶作為支付系統的15萬家外部網店，淘寶網的支付寶帳戶總是留有大量沉澱資金。
然而，休眠帳戶里資金產生的利息並不為資金的所有者佔有，這顯然不合理。同時，種種跡象表明，各C2C網站正利用這部分資金進行投資，客觀上使得這部分資金處於風險之中，一旦網站資金鏈出現斷裂後果將很嚴重。
2.利用第三方支付工具套現的問題。如果買家和賣家串通好進行虛假交易（實際上買家賣家往往為同一人），即雙方沒有任何的實質性交易，只是利用第三方支付工具從信用卡透支完成交易，賣家將收到的貨款還給買家，買家再利用這筆貨款投資，很明顯這突破了各個銀行對信用卡的限制。據悉已經有人憑此大量套現並將套現的資金投入了股市，這顯然會給金融系統帶來沖擊，給銀行帶來風險。
3.利用第三方支付工具洗錢的問題。洗錢（Money Laundering），指隱瞞或掩飾犯罪收益的真實來源和性質，使其在形式上看似合法的行為。通俗地講，就是把「不幹凈」的非法收入變成「干凈」的錢。有了游離於金融系統監管之外的C2C交易模式和第三方支付工具，不法分子可以利用漏洞從容地完成虛假認證，然後進行虛假交易，擺脫有關部門對資金流向的控制，從而達到洗錢的目的。這和傳統意義上利用合法公司進行洗錢相比，有著監管松、成本低、隱蔽性好的優勢，所以問題也更加嚴重。
（四）相關法律法規問題
1.C2C模式架空了現有的相關法律法規。注冊、經營一家實體店鋪需要經過嚴格的工商注冊、稅務登記等程序，如我國《個體工商戶工商登記程序》規定，個體工商戶的設立除要提交申請人本人身份證明外，還要提交經營場所證明，並對個體工商戶的設立、變更、注銷登記都做出了明確說明。但是在C2C模式中，店鋪的注冊、登記、注銷與工商、稅務以及衛生、防疫部門全然無關，完全由各網站來決定，網站依靠自身的資金優勢、營銷優勢從相關部門手中奪取了經營准許的權利。
2.C2C模式游離於法律監管之外。由於網路交易的特殊性，C2C交易缺乏相關法律的規范，我國至今沒有一部法律可以對應地解決C2C或是電子商務交易中出現的問題，法院需要參照《合同法》、《稅法》、《民法》、《刑法》等多種法律來綜合裁決。因此在某種意義上講，C2C等電子商務游離在法律監管的邊緣。

❾ 求C2C 電子商務模式的特點 著急

1、C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。

2、C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為，這種交易方式是多變的。

3、競標拍賣已經成為決定稀有物價格最有效率的方法之一，舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大於供給面的物品，就可以使用拍賣的模式決定最佳市場價格。

4、C2C競標網站，競標物品是多樣化而毫無限制，商品提供者可以是鄰家的小孩，也可能是頂尖跨國大企業；貨品可是自製的糕餅，也可能是畢加索的真跡名畫。且C2C並不局限於物品與貨幣的交易，在這虛擬的網站中，買賣雙方可選擇以物易物，或以人力資源交換商品。

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電子商務是我國互聯網中最成熟也最具前景的一種商業應用。根據終端交易對象的不同，大致可以分為面向商業機構、消費者和政府三類，其中發展最快的是面向個人消費者的電子商務，該領域又可分為商業機構對個人(B2C)、個人對個人(C2C)兩類。

該報告預計，C2C將成為個人電子商務市場的「主力軍」，2011年，B2C市場規模將達136億元，而C2C市場交易規模將達到2013億元，將近前者的15倍。

此外，C2C市場的增長速度也將遠遠快於B2C市場。報告預計，從2003年到2011年，B2C市場規模的年均復合增長率有望達到48.63%，而C2C市場規模的同期年均復合增長率可達到92.9%。

分析人士認為，C2C發展快於B2C符合電子商務的整體規律。目前絕大多數C2C網站採取「免費模式」吸引買賣雙方參與，對中小企業有極大吸引力。因此網路開店的數量、網購的產品數量都在短時間內得以迅速增長。