⑴ 比较整合营销与传统的营销策略有什么不同
传统营销策略:产品策略 价格策略 分销渠道策略 促销策略 市场营销组合策略
整合营销:1.媒体信息的整合
就媒体而言,不管信息来自什么媒体,它都只是媒体信息,消费者
并不加以区分。语言、文字、象征、图片、声光等媒体决定的传播形式,
都在向消费者传达某种符号意义。媒体信息的整合,实质是对传播符
号形式的“意义管理”。
2.营销传播工具的整合
广告、促销、直效行销、公共关系等借助相应的媒体与渠道向消费
者传达信息,但不管信息说什么,它都代表某品牌、公司或营销组织,消
费者都以同样的方式加以处理。营销:工具的整合,实质是对信息形式
的“意义管理”。
3,接触管理(Contactmanagement)
D. E.舒尔兹把“接触”定义为:凡是能够将品牌、产品类别和任何
与市场相关的信息等资讯,传输给消费者或潜在消费者的“过程与经
验”。“接触”包含了媒体、营销传播工具与其他可能与消费者接触的形
式。李奥贝纳广告公司执行的一项专有研究表明,消费者拥有102种
类似“广告”的不同媒体—从电视到购物袋以及组织发起的活动事件
等等。D. E.舒尔兹认为,每个接触都应是传播工具。接触管理就是要
强化可控的正面传播,减缓不可控的或不利于产品或服务的负面传播,
从而使接触信息(contact message)有助于建立或强化对品牌的感觉、态
度与行为。
4.对各类目标受众的信息传达整合
不同的目标受众,接触不同的媒体,也就需要采用不同传播工具,
一个公司/品牌的目标受众,有其目标市场的主要群体与次要群体;有
扮演不同购买角色(倡议者、影响者、决定者、购买者、使用者)的人们;
也包括产品的批发商、中间商、零售商;还有其他对产品营销有影响的
团体、组织、公众,比如政府、行业组织、原材料供应商等。D. E.舒尔兹
主张用“忠诚度”把消费者区分成本品牌的忠诚者、它牌的忠诚者以及
游离群,以突出IMC用行为信息作为效果测量的价值方向。每一类目
标受众都有各自的购买诱因,所以公司需要对它们使用不同的策略,提
供这些不同区隔的小团体以个别的利益点。这才是真正的整合策略。
IMC的横向整合,使得传统的广告程序发生了改变,传统的广告
程序是营销目标一选择目标消费者一文案策略一创意执行一媒体定
位。倡导IMC的DDB Needham公司的最高执行长凯茨·瑞恩哈特
(keithReinhard)对之作了重新修正,提出了新的广告程序:营销目标一
选择日标消费者一媒体定位一传播策略一创意执行。从中看出,一个
广告活动可以用媒体概念来主导创意概念,或者首先把确定广告、公共
关系、促销、直效行销等的角色分配作为营销方案,然后再进入广告企
划阶段。这样,从程序上有利于IMC的横向整合执行。
六、IMC的纵向整合
IMC的纵向整合,也可称之为垂直整合或时间发展上的整合,它
也源于两个理由:第一,从营销传播的连续过程来看,除了上面提到的
各种媒体与传播工具外,产品设计、包装、配销通路、定价都是和消费者
沟通的要素。IMC认为传播手段可以无限宽广,只要能协助达成营销
及传播目标,店头促销、商品展示,顾客服务等都是传播利器,关键在于
哪些工具、哪种组合最能够协助达成传播目标。第二,从营销传播目标
的层级反应模式来看,营销传播需要提供消费者在不同阶段所需的适
当信息,才能使消费者在品牌忠诚阶梯上不断向上推进,最终成为品牌
忠诚和拥护者。在横向整合中,把各种传播工具视为并列的位置,而事
实上,在传播目标实现的不同阶段,它们具有不同的重要性与优先级。
总之.1MC的纵向整合,是在不同传播阶段,运用各种形式的传播手
段,产生协调—致、渐进加强的信息,完成所设定的传播目标,可以从两
种时间发展角度阐述1MC的纵向整合:
(一)营销活动不同过程中的整合
成功的品牌实际上是从选择原材料,到为顾客提供最后服务的一
个商业体系。消费者乐于购买的是这样一个完整的体系,而不仅仅是
零售商货架下陈列的东西,我们把传播策略发展概括为以下一些环节,
它们都在显现符号意义,与消费者沟通。这就需要整合,以保持相同的
概念、外表与调性。
1.营销策略
主要包括市场细分和定位。市场细分,就是要让消费者感到营销
者对他们的“特别关注”;定位是为了适应消费者心智中的特定位置而
设计的产品与营销组合的行为,我们可从许多销售标语中看出营销策
略的沟通意图,例如,金利来——男人的世界(性别细分与定位);永芳
——世界淡妆之王(使用场合细分与定位)等等。
2.营销组合
让我们从一些例子中看看4P是如何传达符号意义的:
①产品设计:某割草机制造商将其割草机设计得嘈杂——些,因为
消费者认为嘈杂的割草机更具威力。
②定价:人们难以正确评价产品质量时,常把价格高低作为质量优
劣的尺度。
③配销:Windows95在台湾上市时,以7—eleven连锁店为通路,象
征其通俗、流行、贴近大众生活的性格。
④促销:某知名冷冻食品因削价销售频繁,而丧失了其高贵的形
象。
另外,还有包装(Packing)等,如某高级啤酒将瓶装改为铝罐装,却
因此而损害了其原有的高贵形象。
3.品牌识别
名称、标志、基本色是品牌识别的三大要素。它们是形成品牌形象
与资的中心要素。
①名称:肯德基炸鸡(Kentucky Fried Chicken)为了掩饰今天人们
对油炸的负面影响,把名称改为KFC。
②标志:德国运动器材Puma标志,以美洲狮为图案,表达勇猛、速
度与力量。
③基本色:IBM拥有商业机器的深蓝色,能引起轻松、安静的心境
体验。
4.品牌传播
在品牌传播阶段,就是要把广告及与之配合的其他传播工具通盘
运作。这也是横向整合的内容之一。
从上可看出,从营销策略制定一开始,就要注意与消费者沟通的
“品牌意义管理”。IMC是针对品牌与消费者接触的各个层面,进行持
续性的投资与强化,坚持品牌的一贯形象与个性。这正是成功品牌管
理的要求。IMC的纵向整合指导我们从时间发展意义上管理品牌资
产的中心要素(产品、名称、商标、主张、广告风格等)以及延伸要素(各
种传播工具以及品牌与消费者的接触点)。这样,无论在何种场合与时
机,当消费者看到(听到)这些品牌资产时,都会唤起消费者心目中的品
牌形象与个性。
(二)与消费者关系发展过程中的整合
传播目标或传播效果的层次,如果换用消费者与品牌之间的关系
来描述的话,就是品牌忠诚阶梯(Brand Loyalty Ladder)的概念。一般
而盲言,越往高处,人数越少,传播的任务越重。营销传播的努力就是推
动消费者向品牌忠诚者演化,这是所有厂商的重要目标。IMC的纵向
整合就是要在品牌忠诚阶梯的不同阶段,确定与消费者所需适当信息
相一致的传播目标。让我们试用一个简单的改良后的AIDAR模式加
以说明。
(1)消费者——引起注意。在这一阶段,要让消费者意识到品牌的
存在,强烈的品牌个性与清楚的定位,尤其是让品牌产品脱颖而出的关
键,相应地,高品质的形象广告、强势的公关活动,以及同伴和产品使用
者的影响,都是让消费者形成品牌正面态度与行为倾向的重要手段。
(2)有意顾客——引发兴趣。有意顾客会想要吸收更多的信息,以
考虑是否将品作为选择的形象。不过他们仍是被动地接受。比较详细
地产品广告、公关活动、媒体报道、新闻化广告以及直效行销等,都是本
阶段恰当的传播工具。
(3)潜在顾客——刺激欲望。消费者开始主动寻求有关信息,以便
作出品牌之间的比较,同伴团体以及其他意见领袖的口语传播,产品手
册,DM和销售人员提供的信息,都会起到关键的效果。
(4)顾客----付诸行动。转变为实际顾客,他们的信息可能来自实
际的使用经验,也可能来自传播。这一阶段,广告和公关的目的,在于
再次提供保证,因此具有一定的重要性。促销活动也不可或缺。如果
已有明确的顾客资料,通过人员销售与数据库营销,效果会更好
⑵ 常见的销售策略有哪些
销售的定义:
一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作内的人,则容从这个交换的工程中得到适度的报酬。
因此,如何让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。
我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。
学术定义的销售策略`其实还不是所有销售人员在实战种慢慢积累出来的办法`结果整理汇编而成?
而且做学术研究的策略`你觉的实用性又有多大?? 大部分停留在书面上而已..
你想要学术上的销售策略..不如随便去街边小摊上买5块钱一本的销售策略的书.大把大把的..
估计这上面的..大部分都只能给你实战的..
⑶ 直销策略是什么
直销是双赢的,是给消费者提供方便和实惠,给卖方提供客源。之前一个朋友我帮忙在网上找过,嘉康利直销家园网就是这个,自己可以试着看看的,多点击人多的网站啊,反正就是还好吧。
⑷ 营销的几大要素是什么
一般来讲,市场营销包括4个要素“产品、价格、渠道、促销”,后来又增加了一个,变成了“需求(即产品)、服务(即配套服务)、成本(即成本和价格)、便利性(即购买渠道)、沟通(即宣传推广和促销)”,不过,随着营销竞争的不断升级,决定营销成败的要素也在增加,我认为基本上应该包括:
第一种表达方法:产品、品牌、价格、渠道、推广、促销,共六大要素;
第二种表达方法:市场需求、实现成本、价格策略、销售渠道(或消费便利性)、宣传推广(或称顾客沟通)、销售促进,共六大要素;
这两种表达方法都是必要的,可以帮助几乎任何一种产品、项目的经营者评估自己的工作,而且在正式开业或产品上市之前就可以进行评估,可以避免经营决策的遗漏和失误.
下面阐述我(转:unclelai )的一些观点:
一、产品:我的观点:
1、产品卖点标新立异:有可能独享成功的良机,也有可能不被市场接受;
2、产品卖点不必标新立异,但符合潮流需要:有可能因同质化而陷入价格战,也有可能你是做得最好,最终实现赢者通吃的效果,这是做大企业的常见路径,但难度较高;
3、产品再多都必须有拳头产品,或重点产品应该有独立的品牌或子品牌来运作,大而全,则往往全而散,散而弱;
4、注意产品的机构问题,了解哪些是走量的,哪些是高利润的,哪些是陪衬的,哪些是应该放弃的;
5、注意产品的核心优势、核心价值是什么,这是极其重要的,但商家往往当局者迷或自以为是,无法深刻了解其中本质,从而出现定位、诉求的偏差,导致整个营销障碍重重。
二、品牌:我的观点:(转自广州九洲文化传播公司网站 文:unclelai )
1、品牌的本质就是“这个商号、符号或称谓代表着某种顾客所认可的价值”,其中包含了三个问题:
符号即常说的VI,是可以把市场对品牌的认知积累起来的标签;
某种顾客即目标顾客,任何产品都必须有清晰的目标顾客,否则营销推广就会变得语无伦次,不知所云。
认可的价值,即顾客愿意掏钱买的东西,认可程度越高,掏钱的几率和速度就越高,口碑相传的机会也越多。那到底顾客买的是什么,这其中可能包括物质价值,也可能包括精神价值,打造产品和品牌的价值是很需要天份的事情。
2、品牌价值包括物质价值、精神价值,物质价值好理解,而精神价值往往包括品牌的身份(血统)、性格、视觉等元素。
3、很多国产品牌为了提升品牌的身份,硬说自己源自某个境外国家,这与掩耳盗铃无异,把顾客想得太弱智,必定被主流顾客所不齿和抛弃,事实上也没有任何一个成功的品牌是这样,揣着假身份证的品牌注定不可能成功。
4、品牌性格是什么?“品牌性格即品牌的目标顾客所拥有的或所期待拥有的性格和气质”,这么说吧:为了给产品设计宣传画,你可能会找模特衬托拍摄产品图片,那么这个模特的气质以及他所展现的身份、动作、个性所表现出来的,差不多就是这个品牌的性格了,这还需举例子吗?
5、靠图库素材左拼右凑出来的平面设计不可能打造一个品牌,永远都只能是三、四流的角色,真正的平面设计的源头是摄影和原创画面。
三、价格:我的观点:(转自广州九洲文化传播公司网站 文:unclelai )
1、价格定位必须与目标顾客直接相关,地球人都知道。
2、价格没有“单纯的高或低”,只需考虑“这个价格所代表的价值是否合理,目标顾客能否接受这个价格,这个价格在竞争中处于什么位置”,因此价格绝对是一个学问,哪怕你是做批发的,价格都绝对与产品和品牌给人的价值认知有关。
3、价格与渠道类型有关,不同渠道决定不同的价值定性与空间。
4、价格与成本有关,成本包括研发、生产、推广、销售等成本,不会算这笔账,你就找不到“盈亏平衡点、时间点”在哪,在创业之初,掌握这一点尤其重要。
5、不要以为定价高就代表高档次,关键是顾客要认同并掏钱。也不要以为价格低就行,低价格有两种境界:一是低贱,二是超值,你的产品属于哪一种?
四、渠道:我的观点:(转自广州九洲文化传播公司网站 文:unclelai )
1、平庸的产品通常走批发渠道,靠价格和量取胜,但免不了要承受价格战和被抄袭的煎熬。
2、价值独特的产品通常走专业渠道或专卖渠道,以获取最大的利润,并获得市场的控制权。不过,专卖渠道必须拥有优良的品牌意识、策略和管理技术,并准备承担比批发大得多的市场运作压力,包括资金、管理、物流、品牌建设、营销策划等等棘手的问题,这也是为什么时下加盟项目多如牛毛,而真正成气候的则凤毛麟角的原因。
3、渠道的定位相当关键,一旦定位错误并付诸实施,想改过来就会很费力,所以你必须想好了再做。
五、宣传推广:我的观点:(转自广州九洲文化传播公司网站 文:unclelai )
1、宣传推广的办法包括广告、网络、群体直效、公关、新闻、会议等办法。
2、宣传推广的流程包括预算定性、选择传播渠道、内容策划、设计制作、活动组织、推广执行等环节,我喜欢先落实预算幅度,然后再进行其它的考虑,这是最务实、最科学的做法,因此千万别相信先出方案再确定预算的鬼话,钱多与钱少,方法相去甚远。
3、记住决定广告投放效果的几个重要因素:一是媒体选择,二是频次,三是广告创意,任何一个有问题,都会导致广告费打水漂,拿着几十万就像打全年广告战或揣着几百万就想打全国市场的家伙,醒醒吧,希望不大,你得另辟蹊径。
4、低成本的宣传推广办法有吗?有!包括网络、新闻、事件、公关、直效、会议等形式都可以,而且要注意攻城掠地的步骤和阶段性安排,低成本推广比高成本的广告战难度大得多,需要很强的技巧和丰富的经验,要不怎能叫四两拨千斤呢?这个问题最好找经验老到的专家,如广州九洲文化传播公司。
六、促销:我的观点:
促销有两个层次,一是物质层次,二是精神层次。
物质层次就是降价、礼品之类的手段,是最容易见效,也是最简单易行的。但往往必须面对两个困惑:利润越来越低,对手的让利比你更残忍;同质化越来越高,促销变成了常态,不促销反倒成了变态,要受到顾客的批判。
所以我还是建议,促销应尽量附加精神诉求,例如:举办主题活动,关心顾客的家人,关心顾客的其他精神需要,好处很多,比如对手复制的难度也比较大,能促使顾客产生精神共鸣而忽略价格的微小差距,更能引起“群购效应”等等,这样的例子很多,报纸上、超市里常有。如果是景区,那么这将是做自助游市场的最佳模式。
(转自:广州九洲文化传播公司网站 文:unclelai )
⑸ 营销策略和盈利模式,商业模式是一个意思吗
营销策略:来是如何用好自的方法花最小的代价,获取高的利润。
1:你能给客户带来什么 价值。
2:给客户带来价值之后你怎么赚钱。
3:你有什么资源和能力来同时带来客户价值和公司盈利。
4:你如何来同时能带来客户价值和公司盈利。
(5)直销营销策略扩展阅读:
营销理论上主要有四种营销竞争策略:
1、直接与竞争对手竞争;这种策略主要适用于本企业具备较强的竞争实力,行业中企业实力相当或本企业实力上略占优势的情况,对于企业的要求当然也很高;
2、使竞争对手难以反击;即采用一些措施、手段是竞争对手还来不及做出反应就处于失败或被动、劣势的地位,对于企业的策略,创新性,技术性等要求都很高,现实中可行性也有待考虑;
3、不战而胜的竞争策略;主要是采用一些迫使对方投降、让步的策略方式,采取一些竞争手段,逼迫对方作出退出该领域或行业的手段来,要根据行业特点和具体情况而定;
4、与竞争对手合作的策略。这种方式比较可行,对于实力相当而求得共同发展的企业来说都是一剂良药,既可以求得双赢,又能增进合作,实现企业盈利。
⑹ 销售策略有哪些
你好!
市场营销策略(简称 4P's) 是企业以顾客需要为出发点,根据经验获版得顾客需求量以权及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略(现代市场营销策略还要加上 政治权利、公共关系策略 简称6P's),为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
市场营销策略包括:价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。
价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,企业根据这些情况来给产品进行定价,
产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,给产品赋予特色,让其在消费者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有很多种,比如直销、间接渠道(分销、经销、代理等),企业可以根据不同的情况选用不同的渠道 。
促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的。手段有折扣、返现、抽奖、免费体验等多种方式。
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⑺ 戴尔公司的营销策略是什么
一.戴尔采用网络直销,大大降低成本,并能很好的掌握消费者的需求,产品的客户化。
二.充分利用互联网技术,公司网业向客户提供大量信息,使了解起动向及新产品,起到十分好的推销作用。
在促销策略方面Dell网业也起着举足轻重的作用。
首先是广告。广告在Dell的网页中无处不见。Dell的网页中有各种各样的多媒体图片和许多性能比较图表,有的广告甚至做成了幻灯片的形式。这些都能充分地激发顾客的购买欲望。
第二是公共关系。在DELL公司的主页中,也有不少地方体现了公司的公共关系策略。例如,在其页面中有公司的宗旨等信息的介绍,还有对最新电脑世界的新闻信息发布等等。
最后是销售渠道策略。在DELL的网页中虽然没有明确提出其销售渠道的策略,但是可以看出,其采用的销售渠道策略是一种直接销售形式,即没有中间商。这是因为Dell在提供用户自定义设计时曾经提出了这种服务的一项优势:正是由于采用了这种服务,才减少了二次安装和二次搬运,减少了中间商的介入,这不但大大降低了成本,使计算机可以卖得很便宜,同时,也使得计算机发生故障的可能性减到最小。Dell公司以这种直接生产、快速交货的直销模式震撼着计算机行业并取得了巨大的成功。
三.利用网络提供服务和技术支持,完善售后服务,提高顾客忠诚度。
作为一个电脑业这样的高新技术产业,其服务环节是相当重要的,可以说,是决定公司成功与否的一个关键因素。因为对一个用户来说,购买的不仅仅是机器本身,更重要的是其相关的服务。
Dell公司的总裁在谈到今后如何继续保持强劲的发展势头时说:“我们这个行业对客户总是漠然置之,今后我想把客户服务提高到一个全新的高度。”这并不是一句泛泛的 推销口号,公司已经认识到客户服务是今后争夺市场的关键,并提出了一系列衡量服务质量的标准,如交货准时率、首次修机成功率、24小时内维修人员到场率等等。事实证明,对于DELL公司的许多客户来说,首先是被Dell的价格所吸引,但后来价格并不成为主要因素,公司的客户支持和服务才使他们之间建立了供求关系。
首先,Dell提供完善的网上技术服务和技术支持。Dell公司提供的网上服务和技术支持十分广泛,有用户问题解答、Windows98的升级问题说明、2000年问题的解决方案、软件升级的通知等等。广泛的服务不但能够提高其产品的内在价值,也能够获得用户的满意度,提高产品的竞争能力。
第二,开设网上在线论坛。不仅是大客户,那些小型企业、大批的居家办公者也被吸引在Dell品牌的周围。从1998年秋季开始,DELL设立的高层主管与客户的在线论坛“与Dell共进早餐”,扩大到小型的商业用户,这种现场聊天的话题不仅包括2000年问题、服务器市场走势等大题目,而且还设法让一般用户有机会提出各种各样的问题,然后通过Dell的在线知识库在人工智能软件帮助下给予自动回答。
第三,提供搜索服务。Dell也提供了全方位的搜索服务。设置搜索服务可以方便用户查找自己所想要的产品和技术支持。搜索的范围很宽,既有对硬件的搜索,也有对软件的搜索;既有对各种组装好的整机的搜索,也有对各种零配件的搜索等等。
第四,订单查询。客户只需在网上输入六位数字的客户编号或者购货订单编号,几分钟内,将得到一份有关订单进展的详细报告。
今天的互联网让营销力量得到了极大的释放,网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中。Dell公司的网络营销策略迎合了时代的潮流,利用了先进科技发展其网络销售,可谓是开直销之先河,抓住了商机。
⑻ 如何进行有效的产品介绍【销售策略】
任何销售工作,对自己要销售产品的了解可以说是最基本、最重要的部分,直销既然是一种新兴的销售模式,自然也不例外。中文“怕”字,左边竖心旁,右边是一个 “白”,我们可以理解为“心里一片空白自然就怕”。产品是什么,狭义来讲就是销售员销售的物品,在实际销售中还包含销售人自己、公司、领导人、平台、机会等重要元素。
俗话说“空气可以被污染,情绪可以被传染 ”,只有把自己的情绪调到巅峰状态,才能事半功倍。直销人可以通过做扩胸运动、听激情高昂的音乐、回想自己对周围做出最大贡献的时刻等方法让情绪达到颠峰状态。
今天的直销人最怕“将正确的梯子搭在错误的墙上”,所以,了解直销公司就显得非常重要。你必须掌握以下资料:公司的背景、成立时间、过去的经历纪录;直销商的数量以及成长速度;公司的销售量、教育培训以及可靠度;公司管理层对行业的熟悉程度;公司是否符合《直销管理条例》的规定等等。
直销发展到今天,有两大趋势比较明显:一是从感性向理性发展;二是从“强买强卖”到“顾问式行销” 发展。销售人员要成为客户的顾问,前提是必须成为所售产品的专家, 因此应该非常熟悉产品的用途、功能、特色;和其他相似产品比较起来的优越性;竞争者的产品;使用产品后的成功案例及见证;顾客使用后的良好反应等等。
⑼ 营销的手段有哪些
网络营销方法一:提供优质的顾客服务,提高销售额
网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性,在这过程中同时具备选择性与便捷性。在网上营销过程中的企业可有效的针对性潜在客户和目标顾客,提供优质售前和售后服务。
从而建立起企业与顾客紧密相接的关系,留住原有的老顾客更能吸引新顾客购买产品。对于企业优质服务满意的顾客自然是乐于购买和使用企业相关的产品,从而实现通过网上服务达到增加企业销售额的目的。
网络营销方法二:更新产品信息,挖掘购买者消费欲望,企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息,例如新产品使用信息,产品的新功能、新性能、节能、环保以及新颖时尚等信息,并且适时合度地更换产品新信息。
保持企业网上站点发布信息的新鲜感、吸引力与亲和力,以激发挖掘新老顾客潜在消费欲望,引导消费者去购买企业的产品,从而达到增加新产品销售的目的。
(9)直销营销策略扩展阅读:
营销方式技巧:
提网络营销方法一:
供优质的顾客服务,提高销售额,网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性,在这过程中同时具备选择性与便捷性。在网上营销过程中的企业可有效的针对性潜在客户和目标顾客,提供优质售前和售后服务。
从而建立起企业与顾客紧密相接的关系,留住原有的老顾客更能吸引新顾客购买产品。对于企业优质服务满意的顾客自然是乐于购买和使用企业相关的产品,从而实现通过网上服务达到增加企业销售额的目的。
网络营销方法二:
更新产品信息,挖掘购买者消费欲望,企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息,例如新产品使用信息,产品的新功能、新性能、节能、环保以及新颖时尚等信息,并且适时合度地更换产品新信息。
保持企业网上站点发布信息的新鲜感、吸引力与亲和力,以激发挖掘新老顾客潜在消费欲望,引导消费者去购买企业的产品,从而达到增加新产品销售的目的。
⑽ 网络营销与传统直销的整合策略有哪些
狭隘的“网络营销”即使做到满分,您的生意成功率也只有20%。
这就是互联网行业高风险的真内正原因容。因此大多数情况下,单纯的建站、推广、炒作更适用于成熟的生意。对于初创型的互联网公司,传统企业的互联网转型,乃至一些电子商务项目,其面临的问题都是缺乏系统的知识和资源,孤立的做法往往收效甚微。
找 —— 有形网络