蜂花营销策略策划

㈠ 乐蜂网上的东西都保真吗精油和一些品牌的不知道能不能买！谢谢回复

偶自己一直在用这个品牌因为以前接触过美容行业 这公司实在是很扎实 让偶觉得很放心 周围朋友都有在用 据朋友说产品品质很不错 我也没什么研究反正就是用了不错

最近网上国货长草，我本打算攒钱买一套MaryKey，在国货的吸引下，我买了很多国货，看到网络上大家都公开自己的国货使用报告，我也来凑凑热闹。

我已经使用了3年的雅芳，因为雅芳经常有特价，官方网每月更新，很多东西都非常的便宜。其实我觉得雅芳这个营销策略是很对的，人年轻的时候大都有喜新厌旧的习惯，其实雅芳的产品不怎么样，但是它每月的特价品和新品，还是很符合女人贪便宜且喜新厌旧的心理。 买国货首先考虑的是大宝，因为它的产品通过美国FDA论证，而且最贵的产品在网上买也不超过50，所以它的价格我能承受，它的质量我比较放心。我买了它的营养型泡沫洗面奶，雪晶活力霜，收敛水，眼袋霜，美容面膜，中老年去斑霜，黑亮洗发水。店家送小样不少，让我好几天都笑的咧开嘴。后来也先后在网上在超市买了一些国货，有301的丝素蜜，芭蕾的珍珠膏，昭贵的鲜汁等等
我的皮肤是混合型的，两边和额头干，鼻子只有一点点小油。

1.大宝泡沫型洗面：营养型，橘红色，店主推荐说适合干型皮肤，我使用后不紧绷，而且觉得洗的比较干净，总体来说无功无过。在网上我看过很多mm称赞大宝的美容洗面奶，无泡型，这款洗面奶我看过它的主要原料，虽然说是廉价的界面活性剂，不过对皮肤刺激非常的小，适合敏感的或者柔嫩的mm使用吧。

2.雪晶活力霜：霜比较软比较细腻，涂过不油，过三个小时摸一下还是像刚擦的时候的感觉，水水嫩嫩。本来想在网上买它的雪肤活力霜，因为配方一样啊，但是价格只有雪肤的三分之一。后来店家mm告诉我配方一样但是加工的工艺不一样，就像同样的原料不同的厨师做出的味道是不一样的，所以我就买了雪肤，觉得它的保湿效果的确不错，不过它的瓶子设计怪怪的，太大了。夏天准备买它的蜜的。反正感觉不错，如果没有找到更好的，我估计明年还会再买。

3.大宝收缩水：没有像网上有些朋友说的香得受不了，茉莉花香，对于我这种经常喝茉莉花茶的人能接受这个味道。至于保湿，我觉得还是乳液或者霜得保湿效果更好点，至于收敛作用，不好意思我没有什么大的感觉。不过分量大，多拍点也不心疼。

4.眼袋霜：没有感觉，不知道是不是因为我最近熬夜太厉害了，我发现我反而有眼袋了，我以前再怎么熬夜都没有眼袋，不知道是眼袋霜太营养了，还是我老了，不过我眼睛的脂肪粒小了，真的小了，我晕，很多mm说用这这个长脂肪粒，我反而小了，唉，正是不买贵的只买对的。价格正是一个便宜，6.8元。

5.美容面膜：50g装，青瓜味，水洗型，10元一瓶。如果你的皮肤没有什么大问题得话，这个作为日常保养是非常适合得。我后来做点改进使用面膜前先在脸上涂 一层珍珠粉，挖点面膜放在手上弄点蜂蜜混合后涂在脸上，效果还可以拉，而且珍珠有点美白作用，如果不嫌麻烦可以用一个小碗，将蜂蜜珍珠粉面膜混合在一起然后涂在脸上。

6.中老年去斑霜：我脸上有不少雀斑了，听说人说效果不错，在日本卖了很贵得，中国只要8.9，我败一瓶。味道清淡好闻，但是人家是中老年去斑，你一个小姑娘使用，怎么说都不合适啊，结果 用了一个礼拜，每次用好脸上出油，还有脂肪粒，只好给外婆用，结果她老人家说滋润啊～～～～我晕..

7.大宝洗发水：没感想，亏它还在上面吹牛皮说用后头发顺滑。我告诉你们用后得感觉有点像蜂花洗发水，头发涩必须使用护发素。其实头发涩说明它洁净能力强，未必是件坏事情，用洗发水还是功能单一的比较好，就是洗发水不护发，洗后用护法素护法，这个流程是正确的。但是它别写顺滑啊，简直一个牛皮。

8.赠品大宝晚霜&from=forum16&keywordbody=1" target="_blank" class="ReplaceKeyword">日霜晚霜：绿茶香味，大宝的香味我向来称赞，感觉比较滋润，冬天使用不油，膏体也很细腻。晚霜的去斑功能，不好意思，我高中的时候曾经用掉过好几瓶，没有感觉去斑。
9.大宝手足霜：去年买的，是我用过最好的一款手足霜，当时我的手很粗糙，涂了一两次真的解决我手粗糙的问题。我洗手比较多，舍不得涂脚，50g要7.5元。

其它产品：
1.美佳净银耳

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㈡ 跪求一篇关于A0级车营销策略的论文

短短的十几年，开创了潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣、舒肤佳、汰渍、玉兰油等中国家喻户晓的日用消费品品牌，并占领中国日用消费品市场的很大份额，仅在洗发剂领域，宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣等4种品牌的合计市场占有率已超过70%。
源自: 美国宝洁如何招揽人心 《管理与财富》2001年06期

东北地区：7月份舒蕾、飘柔和海飞丝三个品牌在市场综合占有率的争夺中占据了第一集团的位置，市场综合占有率分别为21．89％、19．68％和17．19％；夏士莲以8．06％的市场占有率名列第四名，100年润发和奥妮本月进入前十名，将佳宝和肤侬丝替代。
源自: 洗发水卖得好吗？ 《中国化工报》2000-10-13

西北地区：7月份舒蕾、夏士莲、飘柔和海飞丝占据了西北地区大部分的市场占有率，四个品牌的市场综合占有率之和达到了77．97％，而力士、特丝多丽、100年润发、沙宣、蜂花将余下的近20％的市场综合占有率瓜分。
源自: 洗发水卖得好吗？ 《中国化工报》2000-10-13

龙头老大“飘柔”以接近30％的市场占有率笑傲江湖，排次席的仍是宝洁旗下的“海飞丝”，而“舒蕾”则紧随其后，市场占有率接近10％。
源自: “舒蕾”vs“飘柔”丝宝欲以弱胜强 《中国化工报》2002-11-04

海飞丝市场综合占有率下降6．49个百分点，痛失冠军之位，退居第二名。
源自: 飘柔风光占尽 《中国质量报》2004/10/18

冠军：海飞丝市场综合占有率下降6.49个百分点，痛失冠军之位。
源自: 7月洗护品 宝洁仍是重头戏（下） 《消费日报》2004/09/20

从全国商业信息中心全国重点大商场监测市场综合占有情况分析来看,1998年宝洁的洗发护发品(包括飘柔、沙宣、海飞丝和潘婷)和美容护肤品(玉兰油)的市场占有率分别达51.6%和12%,均居全国第一。
源自: 广东省精细化工的现状与发展 《广州化工》2003年04期

宝洁公司自1988年进人中国市场以来，其名下的众多品牌在中国已家喻户晓，飘柔、潘嫔、海飞丝三大品牌的市场占有率高达近60％。
源自: 新经济环境下国有企业行为研究 《天津师范大学硕士学位论文》2001

去年4、5、6三个月，宝洁旗下的飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣等品牌市场占有率之和一直在50％以上，而今年宝洁产品除4月份占市场销售额54．27％外，5、6两个月在45％左右徘徊。
源自: 洗发水市场初显三足鼎立 《中国妇女报》2000-10-23

仅洗发护发用品市场，“飘柔”、“潘婷”和“海飞丝”三大主品牌的中国市场占有率就超过了50％，年销售额高达70多亿元。

㈢ 海飞丝的市场销售定位如何〔急〕

市场销售定位是品牌在目标消费者心中位居一个独特的有价值的位置，海飞丝一推出即有去屑主张的定位。
促销工具的应用应遵循三个原则，即：发现问题、分析问题、解决问题。这三个原则既是战略的也是战术的，从战略的层面来讲既是发现需求、分析需求、解决需求。
1、首先是发现问题：头屑太多、影响形象，怎么办？

2、然后分析问题：为什么会有头屑呢？

3、最后是解决问题：现在好了，有了全新海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众。
宝洁公司在海飞丝市场导入期时的促销主要以推荐海飞丝是专为中国人的发质设计的去头屑洗发水，有效去除头屑的诉求为主，在促销表现上以去除模型假发上的头屑的演示为潜在消费者提供直观的功能记忆点。
现代营销思想指出，当产品即将进入衰退期时，企业要做的是为产品附加新的功能性利益和理念，博得消费者的欢心，延续产品的生命周期。宝洁公司的战略思想不相信产品的生命周期论，认为，只要紧随顾客需求而变化，而创新产品就永远不会进入所谓的衰退期。海飞丝在产品尚在市场成熟期时便未雨绸缪，创造性的为新海飞丝附加上了“去屑又清凉”的功能性诉求理念，举办了全国性的“海飞丝清凉酷一夏”促销活动，配合促销又举办了最近又举办了“新海飞丝超酷FIAF大赛”活动，极大的扩大了新海飞丝“清凉去屑”的影响，重新焕发了海飞丝的生命力，海飞丝进入中国十几年依然活力四射。
广告和促销都是抓住了人的诉求点，有需求即有销售，推广某个产品之前都要看准对市场销售是否有刺激。

㈣ 洗发水行业与市场研究报告

目前我国洗发用品的市场规模约亿元。截至2005年我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和，增长速度开始减慢。我国洗发水市场经历一个从品种单一、功能简单向多品牌、功能全面的发展过程，现阶段中国已成为了世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。但同时，中国的洗发水产业也进入了众多品牌激烈竞争的时期，约2000多个生产商、500多个品牌正以各种不同的方式拼抢着总量220多亿元的洗发水消费市场，市场竞争非常激烈。从长远看，洗发水市场发展前景依然可观。预计今后5年中，个人护发用品行业年平均增长率将保持在1.8%的水平。而本土化的国际品牌与不断成长、国际化的民族品牌间的相互较量、竞争将是一个长期的过程，也是长久趋势。

目前洗发水市场竞争已经进入白热化的阶段，企业竞争的焦点转移到对消费者信息资源的研究，进一步探究消费者购买洗发水时的心理、认知、行为的变化。应广大企业的建议，对2002-2005年的调研数据进行总结和分析，发现洗发水市场的主要变化:细分性别消费者洗发水使用频率的变化，各城市最常用品牌洗发水排名的变化，细分性别的洗发水品牌习惯，细分收入层消费者的洗发水品牌习惯的变化，细分城市消费者选择洗发水的考虑因素的变化，细分城市消费者对洗发水功能的侧重方面的变化，细分年龄重度消费者使用洗发水频率的变化，细分收入重度消费者使用洗发水频率的变化，细分年龄重度消费者选择洗发水的考虑因素的变化，细分收入重度消费者选择洗发水的变化，洗发水广告投入的变化，销售渠道的变化等，在国外发达国家企业每隔一段时间对自己从事的行业以及市场进行系统的调研，为此向广大洗发水的原材料供应商、生产企业、研发机构、管理咨询机构，有关行业及政府部门和国际组织等提供专业化的市场调研报告，旨在对市场的总结并发现其变化，为企业的发展提供决策依据。

调研研究范围
调研涉及的主要功能:气味好、去头屑功能、 焗油功能、 染发功能、防止脱发、柔顺营养、防止分岔、某种发质、专用制品、天然功能、多效合一、洗护分开、洗护、含果酸、去痒、其他。

调研涉及的主要品牌:飘柔、海飞丝、潘婷、力士、沙宣、夏士莲、舒蕾、诗芬、棕榄、伊卡璐、花王飞逸、拉芳、采乐、蜂花、风影、田七人参、大宝、奥妮、好迪、可蒙、柏丽丝、海鸥、霸王、首乌、奥妮、100年润发、亮妆、芦荟、花香(FA) 、东洋之花、芦荟、兰姿、高夫、恋丝、雅芳、三笑、露华侬、威娜宝、脱普、飘洒。

调研的区域构成:直辖市、省会城市、城郊结合和农村市场。
调研目的
总体的调研目的是:“为洗发水行业提供有用的信息（面向洗发水生产商，营销商，分销商和包装商）包括消费者对洗发水的态度，影 响消费者购买行为的因素，对外包装的看法，品牌设计，价格及适当的推广方式。”

出版日期 2005年6月
页数 共152页
图表数 134个
发送形式 精美文本
中国电视新闻网 www.chinatvn.com

报告目录：
引论 行业与市场竞争研究理论概述
第一章 洗发水行业主要经济特征
第一节 洗发水行业发展历程分析
第二节 行业主要经济特征
一、市场规模与市场空间
二、市场增长速度
三、产品渗透率
四、进出口
五、所处生命周期中的位置
六、技术变革与产品革新
七、市场细分
八、产业生产能力及利用率
九、行业利润水平
第二章 行业内竞争分析
第一节 竞争五力模型及其战略重要性
第二节 行业竞争格局分析
一、行业内企业与品牌数量及地区分布
二、行业集中度
三、品牌竞争格局分析
第三节 竞争组群分析
一、洗发水企业竞争组群分析
二、各竞争组群的SWOT分析
三、各竞争组群竞争成功的关键因素
第三章 渠道分析
一、行业主要渠道模式
二、流通业态的发展趋势
第四章 消费者分析
第一节 消费者总体分析
第二节 广州市场消费行为分析
一、不同性别、年龄、收入消费者的使用频率
二、使用频率较高的消费者的年龄、收入分布情况
三、不同性别、年龄、收入消费者的使用方式
四、消费者最常用的品牌
五、不同性别、年龄、收入消费者的品牌习惯
六、消费者选择洗发水的考虑因素
七、消费者对产品功能的选择
第三节 上海市场消费行为分析
一、不同性别、年龄、收入消费者的使用频率
二、使用频率较高的消费者的年龄、收入分布情况
三、不同性别、年龄、收入消费者的使用方式
四、消费者最常用的品牌
五、不同性别、年龄、收入消费者的品牌习惯
六、消费者选择洗发水的考虑因素
七、消费者对产品功能的选择
第四节 北京市场消费行为分析
一、不同性别、年龄、收入消费者的使用频率
二、使用频率较高的消费者的年龄、收入分布情况
三、不同性别、年龄、收入消费者的使用方式
四、消费者最常用的品牌
五、不同性别、年龄、收入消费者的品牌习惯
六、消费者选择洗发水的考虑因素
七、消费者对产品功能的选择
第五节 重庆市场消费行为分析
一、不同性别、年龄、收入消费者的使用频率
二、使用频率较高的消费者的年龄、收入分布情况
三、不同性别、年龄、收入消费者的使用方式
四、消费者最常用的品牌
五、不同性别、年龄、收入消费者的品牌习惯
六、消费者选择洗发水的考虑因素
七、消费者对产品功能的选择
第六节 成都市场消费行为分析
一、不同性别、年龄、收入消费者的使用频率
二、使用频率较高的消费者的年龄、收入分布情况
三、不同性别、年龄、收入消费者的使用方式
四、消费者最常用的品牌
五、不同性别、年龄、收入消费者的品牌习惯
六、消费者选择洗发水的考虑因素
七、消费者对产品功能的选择
第七节 武汉市场消费行为分析
一、不同性别、年龄、收入消费者的使用频率
二、使用频率较高的消费者的年龄、收入分布情况
三、不同性别、年龄、收入消费者的使用方式
四、消费者最常用的品牌
五、不同性别、年龄、收入消费者的品牌习惯
六、消费者选择洗发水的考虑因素
七、消费者对产品功能的选择
第八节 南京市场消费行为分析
一、不同性别、年龄、收入消费者的使用频率
二、使用频率较高的消费者的年龄、收入分布情况
三、不同性别、年龄、收入消费者的使用方式
四、消费者最常用的品牌
五、不同性别、年龄、收入消费者的品牌习惯
六、消费者选择洗发水的考虑因素
七、消费者对产品功能的选择
第九节 西安市场消费行为分析
一、不同性别、年龄、收入消费者的使用频率
二、使用频率较高的消费者的年龄、收入分布情况
三、不同性别、年龄、收入消费者的使用方式
四、消费者最常用的品牌
五、不同性别、年龄、收入消费者的品牌习惯
六、消费者选择洗发水的考虑因素
七、消费者对产品功能的选择
第十节 沈阳市场消费行为分析
一、不同性别、年龄、收入消费者的使用频率
二、使用频率较高的消费者的年龄、收入分布情况
三、不同性别、年龄、收入消费者的使用方式
四、消费者最常用的品牌
五、不同性别、年龄、收入消费者的品牌习惯
六、消费者选择洗发水的考虑因素
七、消费者对产品功能的选择
第五章 进入/退出分析
第一节 行业吸引力
一、行业吸引力分析理论
二、洗发水行业吸引力
第二节 新进入者分析
一、行业进入壁垒分析
二、国内其它行业巨头介入
三、原有洗涤用品企业多元化发展
四、国际中小企业进入中国
第三节 行业内企业的预期反应
一、利用价格武器抬高进入壁垒
二、采用相同产品定位扼杀对手
三、成功模式复制
四、大量的广告投入，巩固品牌消费群体
第六章 部分优势企业经营策略分析
一、宝洁
二、联合利华
三、丝宝集团
四、重庆奥妮集团
第七章 行业主导驱动因素分析
一、社会经济水平
二、消费观念和习惯改变
第八章 行业发展趋势与市场预测
第一节 行业发展趋势
一、产品趋势
二、营销趋势
第二节 2005年市场预测
一、市场规模预测
二、竞争格局预测
图表目录
图表1：报告理论体系图
图表2：30城市的护发品使用率
图表3：我国2002-2004年9月洗发水进口情况
图表4：我国2002-2004年9月洗发水出口情况
图表5：2003年洗发水品牌市场占有率
图表6：2002年全国重点大型零售企业洗发水品牌市场综合占有率
图表7：2003年洗发水行业基本指标排行
图表8：2003年洗发水市场品牌渗透率
图表9：主要洗发水企业品牌格局
图表10：主要厂商销售渠道模式
图表11：区域性品牌厂商采取的销售渠道模式
图表12：洗发水消费者购买地点选择
图表13：20-35岁消费者购买不同品牌洗发水考虑的因素
图表14：20-35岁消费者对所使用洗发水的功能的了解程度
图表15：广州不同性别、年龄层消费者使用洗发水的频率
图表16：广州使用洗发水频率较高的消费者的年龄分布
图表17：广州不同性别、收入层消费者使用洗发水的频率
图表18：广州使用洗发水频率较高的消费者的收入分布
图表19：广州不同性别、年龄层消费者使用洗发水的方式
图表20：广州不同性别、收入层消费者使用洗发水的方式
图表21：广州消费者最常用的洗发水品牌排名
图表22：广州不同性别、年龄层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表23：广州不同性别、收入层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表24：广州消费者选择洗发水的考虑因素
图表25：广州使用频率较高的消费者选择洗发水的考虑因素
图表26：广州消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表27：广州使用频率较高的消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表28：上海不同性别、年龄层消费者使用洗发水的频率
图表29：上海使用洗发水频率较高的消费者的年龄分布
图表30：上海不同性别、收入层消费者使用洗发水的频率
图表31：上海使用洗发水频率较高的消费者的收入分布
图表32：上海不同性别、年龄层消费者使用洗发水的方式
图表33：上海不同性别、收入层消费者使用洗发水的方式
图表34：上海消费者最常用的洗发水品牌排名
图表35：上海不同性别、年龄层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表36：上海不同性别、收入层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表37：上海消费者选择洗发水的考虑因素
图表38：上海使用频率较高的消费者选择洗发水的考虑因素
图表39：上海消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表40：上海使用频率较高的消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表41：北京不同性别、年龄层消费者使用洗发水的频率
图表42：北京使用洗发水频率较高的消费者的年龄分布
图表43：北京不同性别、收入层消费者使用洗发水的频率
图表44：北京使用洗发水频率较高的消费者的收入分布
图表45：北京不同性别、年龄层消费者使用洗发水的方式
图表46：北京不同性别、收入层消费者使用洗发水的方式
图表47：北京消费者最常用的洗发水品牌排名
图表48：北京不同性别、年龄层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表49：北京不同性别、收入层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表50：北京消费者选择洗发水的考虑因素
图表51：北京使用频率较高的消费者选择洗发水的考虑因素
图表52：北京消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表53：北京使用频率较高的消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表54：重庆不同性别、年龄层消费者使用洗发水的频率
图表55：重庆使用洗发水频率较高的消费者的年龄分布
图表56：重庆不同性别、收入层消费者使用洗发水的频率
图表57：重庆使用洗发水频率较高的消费者的收入分布
图表58：重庆不同性别、年龄层消费者使用洗发水的方式
图表59：重庆不同性别、收入层消费者使用洗发水的方式
图表60：重庆消费者最常用的洗发水品牌排名
图表61：重庆不同性别、年龄层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表62：重庆不同性别、收入层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表63：重庆消费者选择洗发水的考虑因素
图表64：重庆使用频率较高的消费者选择洗发水的考虑因素
图表65：重庆消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表66：重庆使用频率较高的消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表67：成都不同性别、年龄层消费者使用洗发水的频率
图表68：成都使用洗发水频率较高的消费者的年龄分布
图表69：成都不同性别、收入层消费者使用洗发水的频率
图表70：成都使用洗发水频率较高的消费者的收入分布
图表71：成都不同性别、年龄层消费者使用洗发水的方式
图表72：成都不同性别、收入层消费者使用洗发水的方式
图表73：成都消费者最常用的洗发水品牌排名
图表74：成都不同性别、年龄层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表75：成都不同性别、收入层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表76：成都消费者选择洗发水的考虑因素
图表77：成都使用频率较高的消费者选择洗发水的考虑因素
图表78：成都消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表79：成都使用频率较高的消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表80：武汉不同性别、年龄层消费者使用洗发水的频率
图表81：武汉使用洗发水频率较高的消费者的年龄分布
图表82：武汉不同性别、收入层消费者使用洗发水的频率
图表83：武汉使用洗发水频率较高的消费者的收入分布
图表84：武汉不同性别、年龄层消费者使用洗发水的方式
图表85：武汉不同性别、收入层消费者使用洗发水的方式
图表86：武汉消费者最常用的洗发水品牌排名
图表87：武汉不同性别、年龄层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表88：武汉不同性别、收入层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表89：武汉消费者选择洗发水的考虑因素
图表90：武汉使用频率较高的消费者选择洗发水的考虑因素
图表91：武汉消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表82：武汉使用频率较高的消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表93：南京不同性别、年龄层消费者使用洗发水的频率
图表94：南京使用洗发水频率较高的消费者的年龄分布
图表95：南京不同性别、收入层消费者使用洗发水的频率
图表96：南京使用洗发水频率较高的消费者的收入分布
图表97：南京不同性别、年龄层消费者使用洗发水的方式
图表98：南京不同性别、收入层消费者使用洗发水的方式
图表99：南京消费者最常用的洗发水品牌排名
图表100：南京不同性别、年龄层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表101：南京不同性别、收入层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表102：南京消费者选择洗发水的考虑因素
图表103：南京使用频率较高的消费者选择洗发水的考虑因素
图表104：南京消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表105：南京使用频率较高的消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表106：西安不同性别、年龄层消费者使用洗发水的频率
图表107：西安使用洗发水频率较高的消费者的年龄分布
图表108：西安不同性别、收入层消费者使用洗发水的频率
图表109：西安使用洗发水频率较高的消费者的收入分布
图表110：西安不同性别、年龄层消费者使用洗发水的方式
图表111：西安不同性别、收入层消费者使用洗发水的方式
图表112：西安消费者最常用的洗发水品牌排名
图表113：西安不同性别、年龄层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表114：西安不同性别、收入层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表115：西安消费者选择洗发水的考虑因素
图表116：西安使用频率较高的消费者选择洗发水的考虑因素
图表117：西安消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表118：西安使用频率较高的消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表119：沈阳不同性别、年龄层消费者使用洗发水的频率
图表120：沈阳使用洗发水频率较高的消费者的年龄分布
图表121：沈阳不同性别、收入层消费者使用洗发水的频率
图表122：沈阳使用洗发水频率较高的消费者的收入分布
图表123：沈阳不同性别、年龄层消费者使用洗发水的方式
图表124：沈阳不同性别、收入层消费者使用洗发水的方式
图表125：沈阳消费者最常用的洗发水品牌排名
图表126：沈阳不同性别、年龄层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表127：沈阳不同性别、收入层消费者使用洗发水的品牌习惯
图表128：沈阳消费者选择洗发水的考虑因素
图表129：沈阳使用频率较高的消费者选择洗发水的考虑因素
图表130：沈阳消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表131：沈阳使用频率较高的消费者对洗发水产品功能的侧重方面
图表132：宝洁洗涤用品品牌、生产情况一览表
图表133：联合利华在华洗涤用品品牌
附表
图表134：国家免检产品一览表中

㈤ 品牌保护的经营策略

所谓品牌的经营保护，是指企业经营者在具体的营销活动中所采取的一系列维护品牌形象、保持品牌市场地位的活动。不同的品牌，其所面临的内部和外部环境的差异，自然经营者所采取的保护活动也各不相同，但是不论采取何种经营活动对品牌进行保护，都必须以下列几点为基础：
一、以市场为中心，全面满足消费者需求 消费者是企业品牌经营者的上帝，以市场为中心，也就是以组合消费者需求为中心。要知道品牌的经营保护是与消费者的兴趣、偏好密切相关的，消费者的“口味”是不断变化的，这就要求品牌内容也要随之做出相应的调整，否则，品牌就会被市场无情地淘汰。
几乎每一个知名品牌都在不断地变化着以满足消费者的口味与偏好。可口可乐的口味、柯达的新专型号、海尔的空调品种、李维牛仔裤的式样都在随着市场趋势而变化。就连曾说“福特汽车只有一种颜色，那就是黑色”的福特汽车也推出了不同颜色的汽车来，以适应市场趋势的变化。以宝洁公司的“碧浪”洗衣粉为例，该品牌在过去的三四年时间里，就已换过好多次“改变新产品”标志，从“碧浪”到“碧浪漂渍”再到“碧浪第二代”，可谓是花样不断翻新，以至于的“碧浪”早已与原来推出的“碧浪”大相径庭了。
那些抱着知名品牌吃一辈子，不肯防微杜渐，对市场变化莫衷一是的思想，其实质是扼杀了品牌，最终必将被市场所淘汰。这就是为什么中国品牌大都是“各领风骚三五年”的缘故，君不见“大前门”、“恒大”、“凤凰”香烟已被人们遗忘；君不见曾经红极一时的“巴斯”石英钟惨遭淘汰，君不见“蜂花”洗发水也已是度日如年了。
市场是无情的，它不管你是中国品牌还是世界品牌，只要你违反了市场变化的规律，就必会导致企业经营的失败。李维斯是大家十分熟悉的牛仔服装品牌，在80年代中时期，随着美国摒弃正装，崇尚休闲流行，以及美国西部影片的全球热映，李维斯公司创下了在一年内的时间内股票狂升100多倍，市值由每股2.53美元上涨到每股262元，创造了举世闻名的“李维斯神话”。然而，市场上没有永远英雄的品牌，由于李维斯品牌没有抓住其主要消费者即14-19岁年青人的心理，依然固步自封、我行我素，想当然地闭门造车，导致它的风光不再。90年代开始走向没落，到1997年李维斯公司被迫关闭了设在欧美地区的29家工厂，裁员1.6万人，1998年李维斯公司的销售额又下降了13%。李维斯品牌的没落多半是因为它是忽视了年轻顾客的心理变化，忽视了流行时尚，忽视了消费者偏好的变化而导致的。
以市场为中心，完全满足消费者需求，就是要求品牌经营者们建立完善的市场监察系统，随时了解市场上消费者的需求变化状况，及时地调整自己的品牌，以便使品牌在市场竞争当中获胜，顺利完成品牌保护的工作。
二、苦练内功，维持高质量的品牌形象 质量是品牌的灵魂，高质量的品牌往往拥有较高的市场份额。反之，一个品牌的知名度很高，但它的产品质量出了问题，他会大大降低品牌形象，使品牌受损。比如：向北青的豪门啤酒在90年初曾经风靡一时，然而，由于其与河北、山东等省份某些酒厂合作生产后，没能控制好质量管理，严重影响了其高档啤酒的形象，充斥市场的大量劣质豪门仅仅数日就令豪门啤酒风光不再。北京的“丽都”啤酒与“豪门”也有“异曲同工”之妙。
对品牌经营者而言，维持高质量的品牌形象，可以通过以下几方面进行：
评估产品的质量
生产的品牌产品中，是否严格按照本企业的生产质量管理体系进行？与ISO9000系列国际质量认证体系是否还有差距？在品牌组合中，被消费者认为低的是哪些品牌？是整个品牌还是某个方面？企业的销售人员是否完全具备与产品品牌有关的业务知识？品牌经营者应该从内部挖潜，即全力贯彻实施内部质量管理体系，从根本上了解消费者对品牌产品的意见和建议。
产品设计要考虑顾客的实际需要
海尔集团针对不同地区、不同国家推出了小小神童洗衣机和在部分地区才用得着的可以洗红薯的洗衣机，正是由于海尔人从顾客的实际需求出发，才使它每推出一种新产品都颇受消费者的欢迎。无独有偶，东京麦肯锡顾问公司决定改进电动咖啡壶，以适应人性化需要。在设计时，负责设计的技术人员问了一大堆问题，以为诸如壶应该大一点好还是小一点好。后来，经过讨论，大家一致认为咖啡爱好者普遍对味道香醇的咖啡感兴趣，该公司负责人大先研一先生问设计人员，哪些因素影响咖啡的味道？设计小组研究的结果表明，有很多因素会影响咖啡的味道：咖啡豆的品质和新鲜度，研磨方式，加水方式和水质等。其中水质是决定性的因素。所以该品牌产品设计了一个去除水中氮化物的装置，另外新产品还附有一个研磨装置，消费者要做的，只是加水和放咖啡豆。实践证明，改进后的电动咖啡壶受到广大顾客的欢迎。
建立独特的高质量形象
知名品牌主要由“品位高雅”、“质量可靠”、“设计入时”等内在因素起主要作用，但品牌也要善于包装自己，也就是通过各种有效地手段把自己宣传出去。国美电器在这方面是相当成功的，它所经营产品的价格并非最低，质量也并非最好，但它通过媒介向消费者宣传自己，进行自我炒作，用彩电等几个家电品牌价格的低廉换取了消费者认为“国美的东西都便宜”的印象，从而扩大企业的知名度，使国美成为销售终端大户的杰出代表。
掌握消费者对质量要求的变化趋势
。进入90年代，在西欧，装有吊车设备的小型轿车比任何时候都更受欢迎。1994年上半年德国新批准使用的轿车中，每三辆就有一辆是汽缸排气低于1.4升的小型车。越来越多的汽车出厂时都装上了豪华设备。标致汽车的一位经理说：“空荡荡的汽车今天没有任何人想要”。
进口商和德国生产厂家还合力向注一趋势靠拢。红色安全带、光线柔和的刹车灯、电子控制升降窗、昂贵的立体声音响设备、车内电话和空调以及上等制作的方向盘、换档杆、仪表盘、高级真皮包裹的座椅等充分体现了西欧消费者讲求舒适、豪华的趋势。在标致汽车公司所售出的106系列车中，64%的名字叫“棕榈海滩”（配有玻璃箱盖）或“男孩”（用牛仔布做软垫）。一位标致公司的经理说，这种海滩与青春的组合，“被证明是非常成功的促销手段”。
让产品便于使用
如今人们似乎变得越来越懒了，什么都追求个方便轻松。方便食品大兴其道，技术产品一律“傻瓜”，日用产品一次性类的满天飞舞，商务通电脑是恒基伟业公司推出的新型全能手写掌上电脑，自上市以来就颇受白领阶层欢迎，其成功的秘诀就在于商务通电脑轻便灵活，便于顾客随时使用，难怪该公司会打出“商务通，科技让你更轻松”的广告语来招揽顾客。
三、严格管理，锻造强势品牌 企业品牌的经营保护最强势要素就是企业对企业品牌进行全方位的严格管理，以便保持和提升品牌竞争力，使品牌更具活力和生命力，锻造出市场上的强势品牌。
第一，坚持全面质量管理和全员质量管理。“以质取胜，价格公道”是巧手产品品牌的广告语，相信大家都已经很熟悉了。为什么呢？因为“以质取胜”是永不过时的真理，要牢固树立“质量是企业的生命”的观念，并把它贯彻到企业的一切活动和全部过程之中。企业要制定切实可行的质量发展目标，积极采用国际标准和国外先进标准，形成一批高质量、高档次的名优产品，提高产品品牌的市场占有率。要深入开展全面质量管理、质量改进或降废减损活动，认真贯彻质量管理和质量保证系列国家标准，积极推进质量认证工作，并借鉴国外企业科学的质量管理新法，推行“零缺陷”和可靠性管理，提高企业的质量管理水平。
纵观国内外成功企业，无一例外地把提高产品质量和品牌体现一质要作为战略问题放在企业生存发展大计。荣事达公司自90年代初就引入了ISO9000质量体系和推行“零缺陷”管理，荣事达公司将“用户是上帝”、“下一道工序是用户”、“换位思考”、“100%合格”等质量意识转变为员工的自觉行动，创建了属于荣事达自己的“零缺陷生产”模式。与此相关的一系列有关的制度纷纷出台，从而实现为分散与集中、全员自控与专门控制、内在质量控制与系统信息反馈相组合的“零缺陷生产”质量管理体系。
零缺陷供应是零缺陷生产的前伸和保证，零缺陷服务则是零缺陷生产的后延。其中荣事达的售后服务“红地毯”于1997年推出，迅速在语言和服务技术，按照零缺陷目标严格执行服务承诺，“视顾客为上帝，尊重用户为贵宾”，使用户毫无后顾之忧，充分体验到“上帝”的感受。
零缺陷员工则是根本保证，是企业贯彻全员管理的主体。荣事达以员工群体化为企业发展的根本，注重员工主体意识的培育，从而保证了整个企业推行“零缺陷”的良性循环。
反之，忽视质量控制，降低品牌产品质量，对于企业品牌来讲就是一种自杀行为。有的企业一看到市场紧俏，产品供不应求，就降低质量管理，结果很快就被抛弃，被淘汰出局。
第二，坚持成本控制和成本管理。最低成本优势是企业品牌保护的一大法宝。优势品牌必须实施成本最低领先战略，采用先进技术，提高劳动生产率。我国的格兰仕企业品牌就是推行成本控制的最好例子，格兰仕通过规模扩张和成本控制使其成为微波炉行业一老大，在我国占有60%以上的市场份额，在欧洲的市场份额也在60%左右。在坚持成本控制的基础上，要加强企业的资金管理、费用管理、财务管理、劳动管理、设备管理、原材料管理和其它管理，把成本降到最低水平。
四、实施“差异化”策略，进行品牌再定位 一种品牌在市场上的定位不论其最初是如何适宜，但到后来往往由于消费趋势的变化、消费者的兴趣变化、偏好转移以及市场占有率的变化不得不对它进行重新定位或者实行差异化策略。
国内饮料市场被“国际两东”占领了大半市场空间，达能在国内连续收购更惊心动魄，众多民族品牌遭受毁灭性打击，在这种情况下没有椰树集团统借其独一无二的椰子汁在国内饮料市场发展起来的，在其进入市场之前该类产品在市场上是一块空白，这使之具备完全差异化优势，终于跻身全国十大饮料企业之列。如果说椰树是依靠产品本身差异化取得成功的，那到农夫山泉即是在产品本身差异不大的情况下，利用概念差异化取胜的案例。起先农夫山泉在瓶装水市场上毫无竞争优势，上有娃哈哈和乐百氏两大品牌的压制，下有各地区域品牌的蚕食，在这样恶劣的环境下，农夫山泉利用人们一直以来对纯净水是否有益于身体健康的担心，提出了“天然健康”的概念，通过一系列外在表现手段，锻造出“天然水”概念，大肆宣传“千岛湖水下80米的天然水”，正是由于实施了差异化策略，进行了品牌再定位，使得农夫山泉在短时间内就崛起成为国内瓶装水市场的三强之一。
五、不断创新，锻造企业活力 创新是企业品牌的灵魂，是企业活力之源，只有不断创新，才能让企业品牌具有无穷的生命力和永不枯竭的内在动力，发展和壮大企业品牌，它是企业经营保护当中最为有效的策略。
创新是一个系统工程，包括许多方面的内容，主要有观念创新、技术创新、质量创新、管理创新、服务创新、市场创新、组织创新、制度创新等。
大家知道，长虹已发展成为国内家电行业的龙头企业、世界排名第三的彩电制造商，形成了年生产1200万台彩电、300万台激光视盘机、100万台空调器、800万件电器整件、2200万平方米印刷电路板、1200万支输出变压器、800万支电子调谐器的生产能力，年销售收入近500亿元。
长虹成功的秘诀在哪里呢？就在于长虹不断地产品创新和技术创新。新产品开发和技术创新是长虹发展之魂。长虹人紧紧抓住“科技兴企业”这条命脉，不断向高科技领域进军。仅“七五”期间就投入技改资金2亿多元，“八五”投入已超过5亿，10年间进行过三次重大的技术改造。眼下的长虹，三天产生一个专利，五天开发一个新品。，长虹决定，按照年销售收入的3%-6%加大新产品新技术开发投入。长虹在公司本部，已与东芝、三洋、菲利浦等国外著名企业建立了多家联合实验室。长虹在技术开发和新产品开发上实施“生产一代，研制一代，预研一代，储备一代”的方针，正是有了如此强大的科技实力，该公司才不断地推陈出新，不断地为消费者奉献精品产品，才拥有了今日的成就。
六、保持品牌的独立性 所谓品牌的独立性是指品牌占有权的排他性、使用权的自主性以及转让权的合理性等方面内容。
保持品牌独立性原因是由于品牌是企业的无形资产。在市场上享有较高知名度和美誉度的品牌能给企业带来巨大的经济效益，而只有保持品牌独立性，才能保持品牌形象，使品牌不断地得以发展壮大。
总部设在新不列颠的斯坦利公司于1843年初建立时，还仅仅是一家专门生产门栓的企业。如今它已发展成为分公司遍及欧亚、拉美和大洋洲的国际性五金工具行业大公司。它的销售额早在1992年就达到了22.2亿美元，问及原因，该公司的经理认为，之所以生意能够兴隆这么多年，靠的就是它们走品牌独立的路子，仅在1991-1992年间就花费1000多万美元，从而挫败了日克尔公司对它的兼并企图。
与此相反，我国一些品牌的形势却不容乐观。中国品牌频频告急，一些由中国企业培育多年，享有较高知名度的品牌从市场上消失，究其原因很多都是在引进外资过程中，只注重眼前利益，没有保持品牌独立性，市场经济观念淡薄和市场经验的缺乏，导致经营保护的失败。例如：“孔雀”是苏州电视机厂用于生产电视机的商标。80年代末，“孔雀”牌电视机在全国享有较高的知名度，苏州电视机厂也是一个经济效果显著、具有较高的企业形象的企业。自从苏州电视机厂与菲利浦公司合资以后，“孔雀”商标以315万美元的无形资产投入合资企业。由于外商仅仅把合资企业当作生产零部件的组装厂，他们生产的产品只使用自己的商标，不使用“孔雀”商标甚至连苏州电视机厂厂名也不能使用。菲利浦公司在苏州合资后年产“菲利浦”彩色电视机近百万台，“孔雀”这一中国好端端的牌子却因此而遭冷遇，此时的“孔雀”已不再开屏了。
我们需要大量资金和技术，能够吸引外资和技术是好事，但我们应提高警惕，切不可盲目引资，把自己的品牌资产轻易葬送。分析发达国家对发展中国家的经济战略，可以发现它采用输出产品、输出资本、输出品牌三种手段，而它们认为最有利的公式就是输出品牌了。对于此，我们要有清晰的认识和慎重的态度。
企业要保持品牌的独立性，实施有效的品牌保护策略，其根本的办法和出路归纳起来有两条：一是“强身壮骨”，二是“联合抗衡”。所谓“强身壮骨”就是千方百计发展自己，强壮自己。首先要扩大规模，走规模经济之路。其次要从产品质量、规模品种、生产成本、价格和销售渠道上下功夫，开拓市场、占领市场，提高品牌的知名度和美誉度。所谓“联合抗衡”就是国内企业联合起来，以知名企业为中心，以名牌产品为依托。携手组织跨地区、跨行业的大企业集团，共同捍卫国家民族品牌的最后一块阵地。
七、运用品牌延伸策略，主动进攻，捍卫品牌阵地 21世纪是品牌纵横的世纪，品牌业已成为企业最有力的竞争武器。品牌不仅涵盖了产品概念，它更是一种人格化的东西，是消费者心中认可的一种印象，品牌要寻求更大发展，往往是通过品牌延伸和品牌扩张来进行的。这是因为实施品牌延伸和开发展多元化经营有很多优点，如能够节省宣传推广费用，吸引原有品牌忠诚者，使新产品迅速进入市场以及可以较大范围内调动企业人力物力资源进行大规模建设等等。

㈥ 洗发水有哪些品牌

贝罗兰不错的，可以去看看，效果挺好的，很高兴能为你提供帮助

㈦ 蜂花护发素怎么样

蜂花的拳头产品营养护发素黄瓶、蓝瓶、红瓶，即便2016年的今天，你打开京东网站，标价还是8.9元。而市场上同类护发素最低标价基本均在20元之上。极低价格能买到老品牌，溢价完全超出了市场想象。蜂花极少出现在电视或者其他的广告版面上，这是因为蜂花不同于其他品牌的定位，她的传统之一便是“低成本”策略，让利消费者，这便导致了“高投入”的光告不在“蜂花”的营销策略之中。正如蜂花企业老总自己对媒体说的：与其花大成本大量投入广告，不如靠产品质量取胜，让利给消费者。

㈧ 蜂花护发素怎么样

作为最贴近百姓生活的日化产品，蜂花护发素也致力于细分自己的目标人群。这个从前以红黄二色洗发水+护发素著名的品牌，一直以口口相传的方式进行营销，到消费者可以通过蜂花官网来了解蜂花产品的详细信息，我们看到了蜂花的强大生命力。很多人表示用蜂花其实算不上怀旧，因为很多人几十年如一日地在用它，不过几年前，大多数用蜂花的还是一些中年人。当然，现在蜂花的年轻粉丝无数。大概是在2002年的左右，网络上一些美容、时尚论坛里的女孩开始发现蜂花的好，原来这种老牌子国货，效果不比到处做广告的牌子差，却很便宜。蜂花有好几款护发素，主要成分是一样的，只不过在添加的营养成分上稍微不同，最受欢迎的是黄色包装含有天然丝蛋白养发护发成分的。蜂花用实际行动证明着什么是物美价廉。

㈨ 谁有宝洁润妍失败的案例市场营销

成功的宝洁 失败的润妍

一、洗发水市场群雄割据
中国洗发水市场的发展历程
综观中国洗发水市场的发展历程，大体上经过了三个发展阶段：
第一阶段是在20世纪80年代前后，是中国洗发水品牌发展的初级阶段。以梦思、蜂花、美加净为代表的国产洗发品牌作为中国洗发水市场的开创者，所谓的品牌也只是一个产品或企业的名称，以单一的低价位、低档次为主。
第二阶段是品牌迅速成熟阶段，在20世纪80年代后期，以宝洁、联合利华等国际品牌的进入为主要特征。当时，中国洗发水市场中高档市场迅速膨胀，开始有了真正意义的品牌，洗发水市场也由此走向了成熟。而与此同时，国内品牌开始逐步萎缩，美加净等品牌被美国庄臣等公司收编雪藏。
第三阶段为品牌繁荣阶段。20世纪90年代后期，国内品牌逐渐成熟壮大，国际品牌日显本土化趋势。在宝洁神话似乎难以企及的时候，以丝宝舒蕾、奥妮皂角为代表的国内新力量凭借终端等优势实现了对国际品牌封锁的突破，看到了国产品牌的希望。随后，以广州好迪、拉芳等为代表的民族品牌一拥而上，展开了新一轮反攻，洗发水市场可谓百家争鸣。而国际品牌一方面加快了本土化进程，一方面不断在产品、品牌上进行创新。
成功的宝洁 失败的润妍
从中国洗发水市场的发展过程来看，宝洁公司等跨国公司的加入，不仅促进了中国洗发水市场日渐走向成熟，而且为中国消费者带来了许多洗发新理念。
宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第75位，全美排名第23位并被评为业内最受尊敬的公司。 宝洁公司在全球的雇员总数超过11万，在全球70多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。 1987年，自从宝洁公司登陆中国市场以来，在日用消费品市场可谓是所向披靡,一往无前，仅用了十余年时间,就成为中国日化市场的第一品牌。在中国，宝洁旗下共有六大洗发水品牌，二十多个系列，包括飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣洗发护发系列、润妍、伊卡璐等洗发护发用品品牌。
在中国如鱼得水的宝洁也许也不曾料到，竟然在耗费了多种资源，花费了长达3年时间进行市场调研和概念测试的润妍上载了一个大跟头。
二、为谋求增长 宝洁力推润妍
1、宝洁全球增长放慢
润妍诞生于宝洁全球增长停滞的大背景之下。90年代末期，宝洁全球连续几年出现零增长。宝洁时任董事长推出了一系列大刀阔斧的改革措施，提倡挑战极限和创新。在此战略指导下，宝洁在全球市场上都推出了新产品。而在中国市场，宝洁中国自1996——1997财年达到顶峰后，连续三年出现零增长甚至负增长，一些合资的品牌“熊猫”、“浪奇”等逐渐退出宝洁舞台；牙膏“佳洁士”长期徘徊在5%左右的市场占有率，而眼睁睁的看着“高露洁”扶摇直上；洗衣粉如“太渍”则不断被“雕牌”、“立白”等越抛越远；而洗发水更是面临着丝宝、联合利华的强大挑战。此时，宝洁急需一个新的增长点以改变中国的市场局面。
2、中国洗发水市场刮起黑色旋风
1998—2000年，中国洗发水市场中国洗发水市场刮起了黑色旋风：联合利华的"黑芝麻"系列产品从"夏士莲"衍生出来，成为挑逗宝洁的杀手锏：重庆奥妮推出"新奥妮皂角细发浸膏"强调纯天然价值，深得"何首乌"、"黑芝麻"、"皂角"等传统中草药之精华；伊卡潞把其草本净化系列产品推向中国；河南民营企业鹤壁天元不失时机地推出"黛丝"黑发概念的产品。这些产品基本上采取定位区隔的方式，将植物与化学进行系统区分，将宝洁划分为化学成分阵营，有效击中了宝洁的要害。另一方面，在世界范围领域，天然、环保的潮流愈演愈烈，成为未来主导的流行趋势，而这很可能使得宝洁的洗发水走向穷途末路。面对这一局面，宝洁也不得不正视这一块的市场，中草药和植物概念必须被引入到宝洁的品牌当中。润妍认为新千年，美发产品的潮流将会转向，自然黑亮之美已卷土重来。同时伴随着重庆奥妮的衰落，这一块的市场有许多的既有消费者等待新品牌的出现，由此也更加坚定了宝洁推出该类产品的信心与决心。

三、精耕细作 怀胎三年
1997年，宝洁开始确定新品战略，并从此开始长达3年的市场调研与概念测试。宝洁在新产品开发上采取其一贯的做法，从消费者到竞争对手，从品牌到包装等无不经过科学与严格的市场测试。
首先是做产品概念测试
在研制产品之前，按照宝洁公司“成功—再推广”的惯例，首先要找准目标消费者的真正需求。为此，宝洁公司先后请了300名消费者反复进行3次产品概念测试。1999年底，包括时任润妍品牌经理在内的十几个人分头到北京、大连、杭州、上海、广州等地选择符合条件的目标消费者，和他们48小时一起生活，进行"蛔虫"式调查。从被访者早上穿着睡衣睡眼朦胧地走到洗手间，开始洗脸梳头，到晚上洗发卸装，女士们生活起居、饮食、化妆、洗护发习惯尽收眼底。在调查中，宝洁公司又进一步了解到，东方人向来以皮肤白皙为美，东方女性渴望有"一头乌黑的秀发，一双水汪汪的大眼睛"，所以最具表现力的黑发美，是她们的选择。经过反复3次的概念测试，宝洁公司基本把握住了多数消费者心目中的秀发概念——滋润而又具有生命力的黑发最美。
科学证明：将一根头发放在显微镜之下，你会发现头发是由很多细微的表皮组成的，这些称为毛小皮的物质直接影响头发的外观。健康头发的毛小皮排列整齐，而头发受损后，毛小皮则是翘起或断裂的，头发看上去又黄又暗。而润发露中的滋润成分能使毛小皮平整，并在头发上形成一层保护膜，有效防止水分的散失，补充头发的水分和养分，使头发平滑光亮，并且更加滋润。同时，润发露还能大大减少头发的断裂和摩擦，令秀发柔顺易梳。宝洁公司专门做过研究，发现使用不含润发露的洗发水，头发的断裂指数为1，含润发露的洗发水的指数为0.3，而在使用洗发水后再单独使用专门的润发露，断裂指数就降低到0.1。市场调查表明，在欧美、日本、香港等发达市场，约80%左右的消费者都会在使用洗发水后单独使用专门的润发产品，而在中国，这个比例即使在北京、上海等大城市也只有14%左右，全国平均还不到10%，这说明国内大多数消费者还没有认识到专门润发步骤的必要性。因此，宝洁推出润妍一方面是借黑发概念打造属于自己的一个新品牌，另外就是把润发概念迅速普及。
从消费者的需求出发进行技术创新
根据消费者的普遍需求，宝洁的日本技术中心随即研制出了冲洗型和免洗型两款“润妍”润发产品。产品研制出来后并没有马上投放市场，而是继续请消费者做使用测试，并根据消费者的要求，再进行产品改进。最终推向市场的“润妍”是加入了独创的水润中草药精华、特别适合东方人发质和发色的倍黑中草药润发露。
设立模拟货架，检验包装的美观程度
宝洁公司专门设立了模拟货架，将自己的产品与不同品牌特别是竞争品牌的洗发水和润发露放在一起，反复请消费者观看，然后调查消费者究竟记住什么，忘记什么，并据此做进一步的调整与改进。最终推向市场的“润妍”倍黑中草药润发露强调专门为东方人设计，在润发露中加入了独创的水润中草药精华（含首乌），融合了国际先进技术和中国传统中草药成分，适合东方人的发质和发色。
让消费者选择他们最喜欢的广告
宝洁公司先请专业的广告公司拍摄一组长达6分钟的系列广告，再组织消费者来观看，请消费者选择他们认为最好的3组画面，最后，概括绝大多数消费者的意见，将神秘女性、头发芭蕾等画面进行再组合，成为“润妍”的宣传广告。广告片的音乐组合也颇具匠心，现代的旋律配以中国传统的乐器如古筝、琵琶等，进一步呼应“润妍”产品现代东方美的定位。
此外，宝洁还委托第三方专业调查公司做市场占有率调查，透过问卷调查、消费者座谈会、消费者一对一访问或者经常到商店里看消费者的购买习惯，全方位搜集顾客及经销商的反馈。

四、市场推广不遗余力
2000年，意指“滋润”与“美丽”的“润妍”正式诞生，针对18-35岁女性，定位为“东方女性的黑发美”。润妍的上市给整个洗发水行业以极大的震撼，其包装、广告形象、公共宣传等无不代表着当时乃至今天中国洗发水市场的极高水平。
品牌诉求
针对18-35岁女性，产品目标定位为展示现代东方成熟女性黑发美的润发产品。宝洁确定 “润妍”的最终诉求是：让秀发更黑更漂亮，内在美丽尽释放。进一步的阐述是：“润妍”信奉自然纯真的美，并认为女性的美就像钻石一样熠熠生辉。“润妍”希望能拂去钻石上的灰尘和砂砾，帮助现代女性释放出她们内在的动人光彩。“润妍”蕴含中国人使用了数千年的护发中草药——首乌，是宝洁公司专为东方人设计的，也是首个具有天然草本配方的润发产品。
广告创意
宝洁拍摄了一组长达6分钟的系列广告，组织消费者进行观看并选择她们认为最好的3组画面，根据绝大多数消费者的意见，将广告画面进行再组合，进一步呼应"润妍"产品的现代东方美的定位。具体来说，利用电脑的技术特点，加强润妍Logo的视觉冲击力，通过flash技术使飘扬的绿叶（润妍的标志）在用户使用网站栏目时随之在画面上闪动。 通过润妍品牌图标链接，大大增加润妍品牌与消费者的互动机会。 润妍是一个适合东方人用的品牌,又有中草药倍黑成份,所以主页设计上只用了黑,白,灰,绿这几种色.但以黑,灰为主,有东方的味道。广告创意采用一个具有东方风韵的黑发少女来演绎东方黑发的魅力。飘扬的黑发和少女的明眸将"尽洗铅华，崇尚自然真我的东方纯美"表现的淋漓尽致。 网站上将建立紧扣"东方美"、"自然"和"护理秀发"等主题的内页，加深润妍品牌联想度。
产品选择
2001年9月10日 “润妍” 一款新品在杭州面世，其定位于不同于当时在市场占主导地位的二合一洗发水，此款产品不含任何润发成分，强调对头发的彻底清洁，正因为它本身不含润发成分，所以也同时强调和润妍润发露的配合使用。其实，二合一洗发水也是润妍产品系列的主要构成，之所以此次仍要推出单独的纯净单洗型洗发水是因为润妍相信彻底洁净每一根头发是获得完美、健康秀发的第一步。外界环境的污染，定型产品如摩丝、着哩等的长期频繁使用等等都会在我们的头发上积累一些肉眼看不出、不易清洗的“脏”东西，因此需要象润妍纯净单洗型洗发露这样的产品，彻底打开头发表面鳞片，深入清洁每一根头发里里外外的污垢，也令头发表面达到吸收营养的最佳状态， 然后配合润妍润发露，深入滋润秀发，令秀发变得乌黑润泽。
上市之地
“润妍”在选择“上市之地”也费了一番心思。最后选定了杭州——这个孕育着无限商机的市场就成为商家必争之地。特别是，杭州是著名的国际旅游风景城市，既有深厚的历史文化底蕴，富含传统的韵味，又具有鲜明的现代气息，受此熏陶兼具两种气息的杭州女性，与“润妍”要着力塑造的既现代又传统的东方美一拍即合。
公关宣传
在产品推出时，宝洁公司还有举行了一系列公关宣传。如，开展东方美概念的黑方系列展"公共活动"--1999年8月，宝洁在上海隆重推出《中国美发百年回顾展》；赞助中国美院，共同举办“创造黑白之美”水墨画展； 2000年赞助电影《花样年华》；“周庄媒体记者东方美发秀”等活动。这些公管宣传活动都取得了成功。
网上推广
开设润妍网站，通过提供丰富的产品介绍、护发知识、品牌近期活动预告、跟踪报道等内容来教育消费者，同时也刺激了购买欲望。为了更好地在18~35岁的女性中推广，宝洁还专门聘请赛百威公司进行网上和网下推广营销活动，成立了润妍俱乐部。 通过"润妍俱乐部Friend's recommendation"的在线活动，可以清晰地辨认消费者的功能，并能有效统计、管理消费者名录、锁定目标消费者；通过区别消费者的不同喜好，网站可以"一对一"传递消费者关心的信息；让消费者在与润妍产品相关"自然多FUN"的在线游戏设计娱乐中，了解产品。
“润妍”洗润发系列产品在由Media999代理的网络广告投放中也创造了惊人的点击率，其中www.zhaola.com网站投放的cascading logo的网络广告形式的点击率最高达到了35.97%。润妍产品因专为率真、年轻的便装少女和忙碌而心情平和的成熟女性，所以广告主题为：表现东方女性的自然之美。这次在线推广的主要目标是提高"润妍"产品的知名度;增加"润妍"品牌网站访客量与注册用户数;获取线下推广活动（润妍女性俱乐部、润妍女性电影专场）的参加人。

网下活动
店内促销；试用装派发，让消费者尽快认知产品；润妍俱乐部之"Friend's recommendation"活动；润妍女性电影专场
五、业绩平平 悄然离市
2001年5月，宝洁收购伊卡璐，表明宝洁在植物领域已经对润妍失去了信心，也由此宣告了润妍的消亡，2002年4月，润妍全面停产，一个经历3年酝酿、上市刚刚2年的产品就这样退出了市场。到目前为止，宝洁在中国的18个品牌，均是其已有的国际化品牌。宝洁1988年登陆中国以来，针对中国消费者研发却又因为种种原因退出市场的品牌里，润妍是第一个，也是惟一的一个。
据业内的资料显示，润研产品在过去两年间的销售额大约在1个亿左右，品牌的投入大约占到其中的10%。两年中，润妍虽获得不少消费者认知，但据有关资料，其最高市场占有率，不超过3%——这个数字，不过是飘柔市场份额的1／10。一份对北京、上海、广州和成都女性居民的调查也显示，在女性最喜爱的品牌和女性常用的品牌中，同样是定位黑头发的夏士莲排在第6位，而润妍榜上无名，同样是宝洁麾下的飘柔等四大品牌分列1、2、4、5位——时间是2001年3月，润妍上市的半年之后。一份来自白马广告的调查则表明，看过夏士莲黑亮去屑洗发水的消费者中有接近24%愿意去买或者尝试；而看过润妍广告的消费者中，愿意尝试或购买的还不到2%。

那么因何润妍不能成为宝洁的第五大品牌？

1、 目标人群有误，失去需求基础
润妍从孕育开始，就应该是一个别人市场制造之后的延续产品，因为这一部分人群已经具有对黑头发的认知和使用习惯，也是品牌切入最为经济的办法。但不知是出于不屑还是对未来趋势的判断过于自信，宝洁居然舍弃了已经存在的市场而独辟蹊径，将目标人群定位为18-35岁的城市高知女性，于是我们可以看到润妍具有唯美的广告形象和唯美的视觉冲击，其包装也是素雅和高贵的。但问题在于这部分人群是否是真正的购买者？
当然，我们不怀疑宝洁长达三年之久得出的调查结论，这一部分人群在调研时也必然表现出对黑头发的向往，但这还绝对不是真正购买的理由。让我们来看一下通过黑头发成功的例子。重庆奥妮最早提出了黑头发的利基，但是经由调研得出的购买原因却是因为明星影响和植物概念，而夏仕莲黑头发的概念更是建立在“健康、美丽夏仕莲”和“黑芝麻”之上的，由此我们不得不怀疑黑头发是否是真正的购买诱因？再来看一下它们所针对的人群，基本上都是大众化和普通的家庭使用者，这部分人群具有讲求实用、购买能力较低的特点，而“黑头发”是与生俱来的特质，符合她们在基础护理层面的直接效果和心理联想。反观润妍的人群，属于社会阶层当中的潮流引导者，她们的行为特点就是改变与创新，随着染发事业的不断发展，其发型与颜色都在不断变换，多种颜色当中也许黑色才是最守旧的一种。当然她们也需要“黑头发”，但却是本身健康的发质颜色，而且是希望能快速见效的那种。于是，问题出现了，将目标人群锁定位为这样的人群，仅仅提供黑头发的利益，也许是润妍最大的败笔，可能宝洁认为应该让高端消费群影响低端消费群吧！
事实上，夏仕莲的黑芝麻洗发水也是与润妍差不多的时间推出的，其很好的借用了奥妮遗留的市场空间，针对大众人群，以低价格快速占领了市场，也许应该成为宝洁的反衬。
2、 未突出新功能和配方，购买诱因不足
就现有成功运做的品牌而言，消费者真正的购买诱因更多的集中在植物、天然或品牌形象上，而黑头发的作用并不明显。事实上，黑头发我们都喜欢，也都认同，就象东方美一样，但是单纯东方美已经是我们所具有的特质，也是无法去感受到改变的，因此不会因为这个原有多少人去尝试购买，即使买了，也会因为效果不明显而放弃。由此我们不难发现，黑头发仅仅是符合现有消费者的认同和情感联想，而其它的支撑或利益才是购买诱因。这也就是为什么看夏仕莲广告的有24%左右的人愿意尝试购买，而润妍的不过2%的原因。
其实，润妍刚刚上市之初的策略还是较为有效的，突出中草药的概念而不是简单的黑头发，其所做的促销及赠品也都是在这一点上突破的。但是，遗憾的是，也许宝洁以为，形象的作用更为明显，于是在中草药的概念尚未深入人心之际就开始转变策略，将润妍的品牌完全形象化，在推广时犯了炫耀性销售的毛病。广告和赞助活动高潮迭起，但却不能给消费者真正的触摸，美则美，却似乎只是搭建了一个海市蜃楼。润妍在丰富的推广中没有把消费者最重视的利益点突出来，这就使产品脱离了根基，轰轰烈烈的广告中掩盖了润妍的植物中草药配方的特性，只留给消费者一幅美丽却苍白的图画。据调查发现，大部分消费者都不知道润妍的中草药成分，更谈不上知道它的功能了，消费者印象深刻的就是黑发。也许这是润妍失败的又一根源。
3、 品牌自视太高，遭遇推力障碍
宝洁因为四大品牌的缘由，已经成为主导渠道的代表，每年固定6%左右的利润率成为渠道商家最大的痛，只是因为消费者指名购买的原因，不得不做宝洁的产品。但是也仅仅是在四大品牌范围内，润妍作为一个新上市的品牌，当然不具备这样的实力，于是乎思维定式造成的利益矛盾就十分明显了。
一方面，宝洁以过去的经验确定润妍的价格体系，另一方面，经销商觉得没有利润空间而消极抵抗，致使产品没有快速的铺向市场，有广告见不到产品的现象在宝洁也出现了。一些当时代理宝洁的经销商现总结润妍的失败就是只注重广告拉动，而忽视渠道推动。一贯作风强硬的宝洁，当然不会向渠道低头，当然渠道也不会积极配合宝洁的工作，润妍与消费者接触的环节被无声的掐断了，就好比是一个美丽的大姑娘，刚要出嫁，却发现没有人抬轿子，难道要自己走过去？也许宝洁当初若能适度让出部分空间给经销商，能够更好的实现双赢。
也许对于宝洁而言，润妍并不是最主要的品牌。宝洁要将目标集中到大品牌大生意上，以便更好地利用研发等资源。也许应该把润妍的引退“归功”于伊卡璐，如果没有伊卡璐，宝洁也许还会给润妍更多的时间。

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