❶ 银行卡业务营销技巧的介绍
银行卡归根到底卖的是服务,因此,顾客的感知质量如何是决定银行专卡营销成败的关属键因素。而感知质量对于不同的顾客来说具有很大的差异,因此,只有对顾客进行适当的细分,并在此基础上进行个性化营销,方能做到有的放矢,提高营销绩效。实际上,随着银行卡市场竞争越来越激烈,针对特定的细分市场提供个性化的服务,已成为银行卡营销的新趋势。本书正是在我国银行卡市场处在新一轮变革的宏观背景下编写而成的。本书的最大特点是从客户心理出发,对银行卡一线营销人员在营销过程中遇到的形形色色的实际问题进行案例分析,并适当地进行理论总结,具有很强的针对性,相信本书能给银行卡营销人员提供实际的帮助。
❷ 中老年客户拓客营销应该从哪些地方开展
从养生,养老方面。因为就现在的经济条件来看,大部分人的生活越来越富裕,一些中老年人开始更加的注重于身体的调养,想要让自己变得更加的健康。
❸ 银行不得强迫老年人使用银行卡,老年人使用银行卡都容易遇到哪些难题
老年人使用银行卡都容易遇到的难题有:老年人记不住自己的银行卡密码;对于在柜台办理业务时,老年人对于操作输密码确认困难。
❹ 老年人消费行为分析及企业的营销对策 如何回答
老年人消费行为分析及企业的营销对策。某服装企业在为老年人提供服装时采用了以版下一些营权销措施: 1、在广告宣传策略上,着重宣传产品的大方实用,易洗易脱,轻便、宽松; 2、在媒体的选择上,主要是电视和报刊杂志; 3、在信息沟通的方式方法上主要是介绍、提示、理性说服,而力求避免炫耀性、夸张性广告,不邀请名人明星; 4、在促销手段上,他们主要是价格折扣,展销会; 5、在销售现场,生产厂商派出中年促销人员,为老年消费者提供热情周到的服务,为他们详细介绍商品的特点和用途,若有需要,就送货上门。 6、在销售渠道的选择上,他们主要选择大商场,靠近居民区,并设立了老年专柜或老年店中店; 7、在产品的款式、价格、面料的选择上分别采用了以庄重、淡雅,民族性为主,以中低档价格为主,以轻薄、柔软为主,适当地配以福、寿等喜庆寓意的图案。 8、在老年顾客的接待上,厂家再三要求销售人员在接待过程中要不徐不疾,以介绍质量可靠,方便健康、经济实用为主,在介绍品牌、包装时注意顾客的神色、身体语言,适可而止,不硬性推销。 2.用刺激—反应模式和需求层次理论分析老年人的购买行为。
❺ 银行卡营销策划方案
这是每间银行系统内部运作问题,每间银行营销计划方案都是不同的,如果对于消费者有吸引力就要把优惠政策或者以其它物品捆邦一起搞个促销
❻ 银行是如何营销中老年人存款的
中老年人是存款的主力军,现在能够有闲置资金存款的也就中老年人了,房子有了,车子有了,子孙后代满堂红,收入也稳定了,花钱项目也少了,钱花不了的时候自然要存款。银行为了中老年人的存款营销,应该采取以下措施:
现在的银行都实行“走出去”的营销战略,到人群密集的闹市、公园、广场、集市做宣传,多数都是在个潜在客户宣讲“我们银行的利率有多少,比别的银行高多少,1年期的高多少、5年期的高多少”,光说利率高,老年人还不信,必须说出来到底比其他银行高多少,到底实惠在哪,将存款利息的政策落到实处才能打动中老年客户。
❼ 银行针对中老年客户群体有什么好的营销方法和手段
鼓动老年人人生有各种意外,为了不给孩子增加额外负担,最好入保险。老年保险是指对因内年老而丧容失劳动能力的劳动者所享有的经济保障。最初出现于1889年的德国,后来在全世界绝大多数国家和地区陆续得到了推广,成为社会保险制度中重要的项目。世界各国实行养老保险制度有三种模式,可概括为投保资助型(也叫传统型)养老保险、强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)和国家统筹型养老保险。