Ⅰ 电子商务课题有哪些
电子商务课题有哪些
一、电子商务概述与发展趋势
电子商务是指利用互联网技术和通信技术，实现商品交易、服务交易以及信息交换的一种商业模式。当前，电子商务课题涵盖了多个方面，包括但不限于以下几个方面：
二、电子商务课题方向
1. 电子商务模式创新研究。随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧，电子商务模式需要持续创新。例如，社交电商、跨境电商、新零售等新型电商模式不断涌现，对其研究有助于理解电商发展的最新趋势。
2. 电子商务与供应链管理。电子商务环境下，供应链管理面临新的挑战和机遇。如何优化供应链流程，提高供应链效率，确保商品及时送达消费者，是电商领域的重要课题。
3. 电子商务安全与支付问题研究。随着电子商务的普及，网络安全和支付安全成为消费者最关心的问题之一。如何保障交易安全、保护消费者权益，是电子商务课题的重要方向。此外，新型支付方式如移动支付、数字货币等也是研究热点。
4. 电子商务与大数据分析。大数据技术为电子商务提供了强大的数据支持，帮助商家更准确地把握市场需求、消费者行为等。如何利用大数据优化电商运营，提高销售效率，是电商领域的重要课题。
三、其他相关课题方向还包括电子商务法律法规研究、电子商务在特定行业的应用（如医疗电商、教育电商等）、电子商务与市场营销策略等。这些课题共同构成了电子商务丰富的研究领域，对于理解电子商务的发展状况和未来趋势具有重要意义。
四、总结 来说，随着技术的不断进步和市场的不断变化，电子商务课题的研究将愈发深入和广泛。这些课题不仅涉及到技术层面的挑战和创新，还涵盖了商业模式创新、供应链管理、大数据分析等多个方面的发展机遇与挑战。同时这也涉及众多其他相关课题领域的内容仍需不断的探索和突破才能进一步推动整个电子商务行业的健康持续发展。
Ⅱ 电子商务专业毕业论文
电子商务中各系统之间的互联、互通和互操作,是保证电子商务应用成功的关键。下面是我为大家整理的，供大家参考。
范文一：电子商务安全管理软体系统开发一、软体专案业务规划
1.1专案规划
专案目标：完成电子商务安全管理软体系统的研制和开发，并进行市场化消明烂运作;对电子商务安全标准进行研究。主要功能：电子商务安全管理软体系统实现的主要功能有：1提供访问电子商务网站使用者的身份认证、授权;授权使用者线上删除，新增，更新本人资讯;实现了允许一种使用者可以以多种身分访问电子商务程式的身份验证和授权的功能。
2过滤当前使用者请求中是否含有违反HTTP协议的资料存在，包括引数缺失、引数异常、引数过多;过滤当前使用者请求中是否含有违反当前请求页面的资料存在。
3对称式和非对称式的加密解密技术：包括数字签名演算法、讯息摘要技术、金钥交换方法、提供基于资料库的金钥管理服务的内容。
4收槐睁集功能模组的日志资讯，然后生成统一的日志资讯，并进行分类储存本课题提供资料库储存形式，然后提供查询、删除等功能使用者可以对日志资讯按日期、模组名进行查询、删除等操作。
5随时对受保护的电子商务应用程式进行安全监控，若发现恶意程式码的攻击，即刻发出报警资讯。
6监控系统和电子商务应用程式的执行情况，若系统或应用程式出现异常，即刻发出报警资讯。约束条件：本系统执行时需要JAVA执行环境人员所需工具所需资源：开发本专案需要参加人员熟练掌握JAVA、XML、TOMCAT、MYSQL、JSP、STRUTS等，开发工具使用eclipse、editplus、mysql等。
1.2专案组织与进度
本专案的开发共分四个时间段进行，具体安排如下所示：系统调研和总体方案设计3个月系统体系结构设计8个月系统程式实现8个月α测试β测试3个月
1.3开发软体所需要的工具软体执行环境
A.作业系统：Linux系统，Window2000Serve系统B.资料库：Oracle8i/9i，SQLServer2000，MysqlC.WEB伺服器：Tomcat/Weblogic/Jboss程式语言：JAVA开发平台：eclipse测试与分析工具：paros
二、软体开发设计与程式编码
2.1软体开发设计
电子商务安全管理软体系统采用了模组化的设计理念，遵循J2EE的开发标准，充分利用了J2EE程式开发过程中所涉及到的开放原始码的应用软体。整个软体系统是在Tomcat5.5.9条件下进行的研发，开发工具选用的是Eclipse3.1，MySQL4.1提供了资料库支援。此外，还使用了诸如Spring，Hibernate，Struts，Dom4j，Log4j等免费软体和技术。从软体设计与软体开发的角度看，电子商务安全管理软体系统的设计规划遵循了如拿漏下设计原则：
1电子商务安全管理软体封装了许多功能强大、易于使用的软体功能模组，对于统一安全介面标准研究十分必要。
2软体的开发大量采用元件化、J2EE技术，独立于作业系统与资料库系统。软体内部的模组大量采用Bean，进行业务逻辑的封装，可以方便利于网路层的请求响应呼叫。
3系统采用XML档案格式来响应业务请求，这样可以实现系统逻辑各层之间良好的通讯和介面。
4全面考虑电子商务安全的各种需求,设计统一的标准化的软体结构,使各种网路安全技术执行在软体框架之下,共同保护电子交易安全。
5提供开放的API介面,这样使其他公司的软体产品可以轻易的整合到这个软体系统平台上。
2.2程式编码
安全代理：安全代理模组就像一个数据采集器;在电子商务安全控制中心中分析的所有HTTP资讯都是通过安全代理模组采集的。此外，安全代理模组还负责在分析后将反应结果返回给使用者。开发安全代理模组所使用技术：ServletFilter。
1认证授权模组。身份验证和授权认证模组提供一种基于JAAS体系结构的认证解决方案。身份认证是使用者或计算装置用来验证身份的过程，即确定一个实体或个人是否就是它所宣称的实体或个人。授权确定了已认证的使用者是否能够访问他们所请求的资源或者执行他们所请求执行的操作。
2资料过滤模组。资料过滤模组实现两种分析演算法：模式匹配演算法和行为建模演算法。一种是基于误用检测演算法的模式匹配，另一种是基于异常检测演算法的行为建模。
3协议过滤模组。根据电子商务网站管理员的人工配置和HTTP协议细节执行协议过滤演算法，针对于安全资料中出现的冗余资讯、检测出的缺失资讯，以及异常资讯分别进行安全分析，并且触发相应的安全动作。
4安全监控模组根据安全分析的结果与事先定义的安全动作，模组采用相应的指定动作。此外，这个模组将向安全代理模组传送动作指令。如果发现黑客入侵，就随时触发“拒绝”动作，然后传送警告给应用程式的管理员。同时，将恶意的入侵请求存入到资料库作为入侵分析的日志档案。因此，攻击者将会收到一个出错页面或者请求被禁止的页面。
5应用监控。应用监控模组主要实现了对于访问电子商务应用程式、安全代理模组的应用配置和应用监控功能。实现了应用程式和电子商务安全管理软体系统的动态配置、实时监控电子商务安全管理软体系统的响应速度。
6加密解密模组。加密解密技术对于使用者要传输的资讯进行加密操作，可以有效地保护资讯的安全。加密解密模组的实现方案使用平台通用开发包，它的加密解密演算法的强度较高，演算法灵活，适应于多种平台，从而使得使用者的敏感资讯可以得到更好的保护。提供完善的加密解密服务介面，提供金钥管理功能，包括金钥储存、检索和金钥自动更新的功能，提高金钥的安全性和保密措施。
7日志管理模组。日志管理模组的总体实现方案基于开放原始码专案—Log4j，主要实现了为电子商务安全管理软体系统的功能模组生成统一格式的日志资讯，对产生的执行日志、安全日志进行统一的日志管理，针对不同来源的日志将其储存到不同的日志档案。
范文二：电子商务教学改革分析一、中职学校电子商务教学目前存在的问题
一不合理的电子商务专业课程设定。中职电子商务的课程应该包括网路经济、商务管理以及资讯科技的基础类核心课程，对学生系统的创新能力以及应用能力进行培养的专业核心课程。然而中职学校的学生普遍具有较差的知识基础，致使电子商务课程形同虚设，学生主要是针对电子商务模拟、电子商务概论、税收、会计模拟、会计法规以及基础会计进行学习。由于在建立之初电子商务专业就具有师资力量薄弱、知识面覆盖广以及专业特点不强等诸多的不利因素，所以电子商务专业教学在现在面临着一个尴尬的局面，不同的专业交叉度多大，导致所有的课程学的不专。
二电子商务教学缺失实践环节。电子商务教学中的重要环节就是实践环节，然而中职电子商务专业的绝大多数的学生都是在虚拟的环境中进行实习操作的，对电子商务在现实中的应用根本无法感受到。
三电子商务专业薄弱的师资。大部分中职学校对电子商务专业的开设是近几年才开始进行，所以电子商务专业教师的缺乏成为了中职学校普遍存在的问题。在这样的背景下，很多学校会要求一些从事市场营销、计算机以及财经教学工作的教师转型为电子商务专业的教师。与此同时，这些教师在教学的过程中也是边自学边教学，尽管有些学校会为老师安排一些专业的培训，但是由于无法系统深入的展开，最终造成电子商务专业人才培养的需要无法被满足。再加上这些教师很少在企业的实际运作管理中参与，缺乏一定的电子商务实践经验。这样就导致教师教授的知识与企业的实际情况相脱节，所以无法取得较好的教学效果。
二、中职电子商务教学改革的措施
一将合理的课程体系构建起来。整个电子商务课程体系在中职学校应该被划分为综合实践模组、商务类课程模组、计算机类课程模组以及公共基础课程模组这几个部分。作为一个涉及面较广的专业，电子商务专业要想将技能突出、特色鲜明以及可以胜任企业岗位的专业人员培养出来，必修要在进行实训课程体系设计的时候，将详细的教学大纲制定出来以促进电子商务实训课程的加强。要按照教学大纲的要求进行课程的设定以及知识要点的讲授，对考核标准以及能力培养要求予以明确，将实训要求、作业量以及章节学时分配详细的列出来。在实施的过程中必须要强调团队协作，可以分小组进行，为了达到强化的目的，每一组都要要求进行实训总结。
二专业建设的加强以及培养目标的明确定位。目前电子商务急需网路营销策划、电子商务、网店客服等专业人才，所以中职学校必须要以学生的现状为根据，将多元化意识树立起来，从而对多型别的电子商务人才进行培养。基础岗位应该是中职学校培养目标的侧重点，这是因为中职学生的知识结构还不能够达到中高层次工作岗位的标准。在对学生的实际操作能力和专业知识进行培养时，可以从单证管理、网点维护以及客户服务等几个方面入手，使学生在选择工作时树立先择业后就业的观念，同时还要与自身的实际相结合，这样中职电子商务学生的竞争力才可以从根本上得以提升。
三促进师资队伍建设的加强。中职学校可以积极开展与其他做到好的中职学校之间的交流与合作，将他们的一些宝贵的经验和方法带回来。与此同时，学校还要鼓励教师利用课余时间或者暑假到企业中进行实践，从而将教师的专业实践能力提升上去。这样不仅可以使教师对专业技能以及专业知识等方面的能力有所提升，还可以使教师的理论与实践得以紧密的结合，从而促进有效教学的实施。
四促进校企之间合作的加强。中职学校要致力于将与企业之间交流合作的机制建立起来，从而将电子商务的实践机会提供给学生。这样不仅可以促进学生操作技能的提高，还可以让他们不断地积累实践经验，从而实现学生与企业的良好对接。在电子商务公司实践的过程中，学生不仅要接受工作任务，还要将工作岗位的压力和风险承担起来。这样学生就可以将在学校学到的各种操作技能以及理论知识运用到工作当中，在完成学习任务的同时，还可以将自身的组织能力、应变能力、团队协作能力、协调能力、沟通能力锻炼出来，从而成为企业需要的复合型人才。
三、结语
目前我国的中职电子商务专业学生具有很低的就业率，在这种背景下，我们必须要认真分析其中的原因，不断地促进电子商务专业建设的加强。与此同时，还要加强教师师资建设以及校企合作，以电子商务岗位的实际情况为根据，对学生进行培养，从而真正使学生符合用人单位的要求。
Ⅲ 电子商务专业毕业论文的选题都有哪些
电子商务专业毕业论文参考选题
1. 电子商务环境下供应链的构建研究
2.客户关系管理系统与电子政务
3.企业采用电子交易市场研究
4.中国电子政务应用市场现状及需求趋势分析
5.电子商务时代的竞争结构分析（课题）
6.我国电子商务的发展及其走向
7.美国电子商务发展态势及政府相关政策基点
8.缩小数字鸿沟的国际经验及我国的政策建议
9.电子政务以及国外的发展情况
10.我国电子政务的现状与问题
11. 网上银行安全问题与解决对策研究
12.我国电子商务发展存在的问题及其对策
13. 电子商务环境下的现代物流研究
14.论信息技术革命条件下的网络经济
15. 电子商务的发展及其对现代商务的促进作用
16. 基于电子商务的信用保障措施研究
17. 电子商务环境下消费者规避网络购物欺诈风险
18.互联网与战略
19.电子商务领域网络犯罪的对策研究
20.电子商务管理中的法律政策研究
21. 22.论信息技术革命条件下的网络经济
23. 基于B2B的在线交易系统的设计与实现研究
24.我国网络产业的制度建设探讨
25.网络化经济规律的新思考
26.透过Web站点看中美两国企业的营销理念
27.如何看待网络产业和网络股
28.物流企业如何进军电子商务
29.关于发展我国电子商务的对策研究
30.WTO条件下我国发展电子商务的对策
31. 现代物流与电子商务中信息技术应用研究
32.中国电子商务的发展研究
33.信息时代如何增强中国企业竞争力
34. 基于消费者信息行为的电子商务营销策略的研究
35.我国外贸企业电子商务发展状况及政策建议
36.网络审计的结构和应用中的问题
37.试论我国电子商务发展现状及其所面临的若干政策问题
38. 基于Web服务的电子商务平台的研究与实现
39. 电子商务对中国对外贸易影响问题研究
40.防止网络新经济时代IT人才流失的策略研究
41.电子商务发展特征与我国的对策取向
42.电子商务对未来商业的影响
43. 电子商务合同立法研究
44.网上证券交易发展的主要趋势及其对我国证券市场的影响
45.电子商店经营模式之研究
46.我国电子金融业务发展现况及建议
47. 跨国企业电子商务的策略研究
48. 网络银行安全分析和方案设计
49.电子商务的交易成本分析
50.网络时代的企业经营与管理
51. 企业电子商务的风险分类及其管理策略
52.企业采用Intranet(企业网络)之成功关键因素研究
53.电子商务业者之资源优势、策略优势与绩效优势关系之研究
54.B2B电子商务：中国企业应对策略
55. C2C电子商务的营销组合策略研究
56. 基于身份的数字签名及签密技术研究
57.传统企业与电子商务
58.打造我国电子商务基础服务产业
59.电子商务与企业业务流程再造
60. 电子商务企业综合评价体系研究
61. B2B趋势分析
62.资本与技术二重奏－透析B2B领先模式
63. 新农村电子政务建设模式研究
64. 电子商务环境下信用证收汇风险研究
65. 基于C2C的第三方协同支付研究
66. 基于电子商务供应链的伙伴关系管理研究
67. 电子商务盈利模式研究
68. 论电子商务环境下的品牌战略
69. 基于电子商务的物流策略研究
70. EDI+因特网：企业电子商务的助推器
71.中国企业B2B的障碍
72.企业采用Intranet(企业网络)之成功关键因素研究
73. B2C企业与第三方物流企业的战略联盟
Ⅳ 鍏充簬姣曚笟璁烘枃
鍒嗙被: 璧勬簮鍏变韩 >> 鏂囨。/鎶ュ憡鍏变韩
闂棰樻弿杩:
鎴戞槸瀛︾數瀛愬晢鍔＄殑锛屾垜鎯抽棶涓涓嬭皝鍙涓嶅彲浠ュ憡璇夋垜杩欐柟闈㈢殑璁烘枃鎬庝箞鍐欏晩锛熻皝鏈夋病鏈夊ぇ绾插晩锛熸垜涓嶆槸璇磋佷綘浠甯蹇欏啓锛屽彧鏄鎯冲ぇ姒傜殑鑼冨洿鍟婏紝鍐呭瑰畾鍚戝晩锛屽拰鎴戣翠竴涓嬶紒 瀵逛簡锛屾垜鎯冲啓鐨勬槸鍏充簬涓灏忓瀷浼佷笟鐨勭數瀛愰偖浠惰惀閿妯″紡锛
甯屾湜澶у跺氬氬府蹇欏晩锛佽阿璋浜嗏︹
瑙ｆ瀽:
棰樼洰 浼犵粺鏃呰岀ぞ浼佷笟鐨勭數瀛愬晢鍔¤浆鍨嬬爺绌
濮 鍚 xxx 瀛﹀彿 xxxxx
涓撲笟鐝绾 xxxxx
鎸囧兼暀甯 xxxxx
xxx骞 xxx鏈 xxx鏃
姣曚笟璁烘枃寮棰樻姤鍛
璇鹃樺悕绉 浼犵粺鏃呰岀ぞ浼佷笟鐨勭數瀛愬晢鍔¤浆鍨嬬爺绌
涓銆侀夐樻潵婧愩佺洰鐨勫拰鎰忎箟锛
閫夐樻潵婧愶細 鑷閫 [鍥藉惰鹃樸佺渷绾ц鹃樸佺戠爺璁″垝銆佺戠爺璇鹃榏
鐩鐨勫拰鎰忎箟锛
鏈鏂囧皢浠ユ垜鍥戒紶缁熸梾琛岀ぞ浼佷笟涓虹爺绌跺硅薄锛屼互鏃呮父鐢靛瓙鍟嗗姟鐨勫簲鐢ㄧ幇鐘朵负鑳屾櫙锛屾潵鎺㈣ㄤ紶缁熸梾琛岀ぞ浼佷笟鐨勭數瀛愬晢鍔¤浆鍨嬨傚埄鐢ㄦ瘮杈冨拰妗堜緥鐮旂┒鐨勬柟娉曪紝寤虹珛涓庝紒涓氱浉閫傚悎鐨勭數瀛愬晢鍔″彂灞曟ā寮忓拰鎴樼暐銆俒杩欑瘒鏂囩珷瑕佽В鍐充粈涔堥棶棰榏
缃戠粶鏄涓鎶娾滃弻鍒冨墤鈥濓紝涓鏂归潰缁欑ぞ浼氬拰浼佷笟甯︽潵浜嗘棤鍙 *** 鐨勬満浼氾紝鍙︿竴鏂归潰鍗翠弗閲嶅墛寮变簡浼犵粺浼佷笟澶氬勾鏉ュ煿鑲茬殑绔炰簤浼樺娍銆傚勪簬鍙橀潻鏃朵唬鐨勬垜鍥戒紶缁熸梾琛岀ぞ浼佷笟璇ユ庢牱閬垮紑缃戠粶甯︽潵鐨勫▉鑳侊紝鍏呭垎鍙戞尌鐢靛瓙鏃呮父鐨勪紭鍔匡紝閲嶆柊鍩瑰吇浼佷笟鐨勬牳蹇冪珵浜夊姏锛屾垚鍔熷湴瀹炵幇鐢靛瓙鍟嗗姟杞鍨嬪憿锛熼氳繃鏈鏂囩殑鐮旂┒锛屽皢涓鸿繖浜涗紒涓氭彁渚涚戝︾殑渚濇嵁鍜屽疄璺电殑鎸囧崡銆俒鐪熸ｆ湁浠涔堟牱鐨勪綔鐢╙
浜屻佽鹃樼殑涓昏佸唴瀹癸紙椤圭洰姒傝侊級锛
鐮旂┒鍐呭
鏈鏂囩殑鐮旂┒鍐呭规傝佸備笅锛
绗涓绔 缁璁
1锛1鏃呮父鐢靛瓙鍟嗗姟姒傝堪
1锛2鍥藉唴澶栨梾娓哥數瀛愬晢鍔″彂灞曠幇鐘
1锛3浼犵粺鏃呰岀ぞ浼佷笟鐢靛瓙鍟嗗姟杞鍨嬬殑閲嶈佹у拰蹇呰佹
1锛4浼犵粺鏃呰岀ぞ浼佷笟鐢靛瓙鍟嗗姟杞鍨嬬殑鍒剁害鍥犵礌
绗浜岀珷 浼犵粺鏃呰岀ぞ浼佷笟鐢靛瓙鍟嗗姟杞鍨嬩腑瑕佹敞鎰忕殑闂棰
2锛1浼犵粺鏃呰岀ぞ浼佷笟鐢靛瓙鍟嗗姟杞鍨嬬殑鍩烘湰鍘熷垯
2锛2浼犵粺鏃呰岀ぞ浼佷笟鐢靛瓙鍟嗗姟杞鍨嬬殑缁勭粐鍙橀潻
2锛3浼犵粺鏃呰岀ぞ浼佷笟鐢靛瓙鍟嗗姟杞鍨嬬殑妯″紡涓庢垬鐣
绗涓夌珷 妗堜緥鍒嗘瀽锛氭偁杩滄梾琛岀ぞ鐨勭數瀛愬晢鍔￠」鐩
3锛1鎮犺繙鏃呰岀ぞ鐨勭粍缁囩粨鏋勫強鑳屾櫙鍒嗘瀽
3锛2鎮犺繙鏃呰岀ぞ鐢靛瓙鍟嗗姟璁捐℃柟妗
3锛3鎮犺繙鏃呰岀ぞ鐨勭綉绔欏缓璁
3锛4椤圭洰璇勪环鍒嗘瀽
绗鍥涚珷 缁撹轰笌寤鸿
[鏍规嵁棰樼洰鍜岃嚜韬鐨勬儏鍐碉紝鍏堣崏鎷熻烘枃鐩褰曪紝璁烘枃鎾板啓杩囩▼涓鍙淇鏀筣
涓夈佸疄鏂借″垝锛堣捐″伐浣滅殑涓昏侀樁娈点佽繘搴﹀拰瀹屾垚鏃堕棿绛夛級锛
鍒嗙爺绌堕樁娈电殑杩涘害鍜岃佹眰
2005骞5鏈13鍙------2005骞7鏈30鍙 瀹屾垚璁烘枃妗嗘灦璁捐°佺悊璁哄垎鏋愭挵鍐欍
2005骞8鏈1鍙-------2005骞9鏈15鍙 瀹屾垚妗堜緥鐮旂┒鐨勬暣鐞嗕笌鎾板啓銆
2005骞9鏈16鍙-----2005骞9鏈30鍙 鍏ㄦ枃淇鏀癸紝鏈鍚庡畾绋裤
[鍏蜂綋鏃堕棿鍙傜収鈥滃疄鏂界粏鍒欌漖
鍥涖佸弬鑰冩枃鐚锛
[1] 閮戠敓鍕囷紝鏃呰岀ぞ鐢靛瓙鍟嗗姟鐨勭幇鐘朵笌鍙戝睍瓒嬪娍锛屽晢涓氱粡娴庝笌绠＄悊锛2004.7
[2] 鐧界繝鐜诧紝鑰夸繆杈帮紝鐢靛瓙鍟嗗姟鍐插嚮涓嬬殑鏃呰岀ぞ鍙戝睍娴呮瀽锛岀煶瀹跺簞缁忔祹瀛﹂櫌瀛︽姤锛2003.8
[3] 钂嬪皬鍗庯紝 鏋勭瓚鏃呰岀ぞ鐢靛瓙鍟嗗姟鐨勫钩鍙帮紝JournalofYunnanFinance锛咵conomicsUniversity 锛2003.2
[4] 璋㈤洦钀嶏紝鏃呮父鐢靛瓙鍟嗗姟鍐插嚮涓嬫梾琛岀ぞ鐨勫彂灞曠瓥鐣ワ紝绀句細绉戝﹀讹紝2002.1
[鏍煎紡涓ユ牸鎸夌収鈥滃疄鏂界粏鍒欌漖
浜斻佸℃牳鎰忚侊細
鎸囧兼暀甯堬紙绛惧悕锛夛細
骞 鏈 鏃
鍏銆佹瘯涓氳捐★紙璁烘枃锛夊伐浣滄寚瀵煎皬缁勫℃牳鎰忚侊細
鏁欑爺瀹や富浠伙紙绛惧悕锛夛細
骞 鏈 鏃
杩欎簺鏄涓鏍峰紶锛屼綘鐪嬩竴涓嬶紝琛屽悧锛
Ⅳ 我们要写<<电子商务与客户关系管理>>的毕业论文。
浅谈电子商务中的客户关系管理
摘 要
随着互联网的迅猛发展、市场的不断成回熟，世界经济进入了答电子商务时代。以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、以服务为目的的市场战略所取代。谁能掌握客户的需求趋势、加强与客户的关系、有效发掘和管理客户资源，谁就能获得市场竞争优势，在激烈的竞争中立于不败之地。以客户为中心的客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)成为电子商务时代制胜的关键。同时信息技术的发展和客户管理的不断演变，使得客户关系管理的发展也日新月异，出现了许多新的形式，尽管这些在本质上并没有改变客户关系管理的宗旨，但为企业的发展提供了新的思路。伴随着电子商务的发展而产生的，基于Web网站的客户关系管理系统—eCRM就是其中之一。
关键词：客户关系管理； 电子商务； 网络
Ⅵ 我是电子商务专业的学生 ，最近写毕业论文 ，却苦于没有什么好的选题，那位大哥大姐能帮帮我。
1.电子商务环境下财务预警系统构建初探 [ 财务其它相关 ]【摘要】本文从分析传统财务预警系统的种种局限入手，提出了构建基于电子商务环境下现代财务预警信息系统的几点建议。 电子商务是Internet爆炸式发展的...
2.电子商务下的网络审计 [ 审计 ]【摘要】 随着Internet与电子商务在我国的迅速发展，网络审计正逐步代替传统审计。本文列举了电子商务下的网络审计的实务运作过程，并为促进网络审计的发展提出五...
3.浅论电子商务对税收之避税问题的影响 [ 税务研讨 ]摘要 随着电子商务这一全新商务模式的迅猛发展，其对税收的影响也日趋显著。本文对电子商务给避税问题带来的影响作了深刻阐述，并提出了基于网络平台的反避税问题，以期建...
4.电子商务中网络基础设施的安全方案 [ 电子商务 ][摘 要] 企业发展电子商务的最大顾虑是安全问题，网络基础设施的安全在很大程度上决定了整个系统的安全，本文先提出计算机网络安全体系结构，然后从系统平台选择、客户...
5.浅析电子商务的安全防护体系研究 [ 电子商务 ][摘 要] 本文阐述了安全性在电子商务活动中的重要性，对当前电子商务过程中存在的安全问题做了全面的分析，并针对这些安全隐患提出了几种解决方案，对这些方案在技术原...
6.两种基于Web2．0博客的电子商务模式 [ 电子商务 ][摘 要] Web2.0的用户互动性、开放性和个性化特点给电子商务新模式带来了很大的发展空间，本文探讨了Web2.0博客下的两种电子商务模式，即博客+SNS(社...
7.P2P电子商务的信任风险问题探讨 [ 电子商务 ][摘 要] 随着信息技术的发展，电子商务目前已成为一种广泛采用的交易方式,而日益增加的对服务器性能要求等问题,制约了电子商务的进一步发展。由于P2P技术适应电子...
8.推动我国电子商务物流配送发展的对策探讨 [ 电子商务 ][摘 要] 本文对电子商务物流配送的内涵和优势进行了探讨，对制约我国电子商务物流配送发展的因素进行了分析，并提出了相应的对策。 [关键词] 电子商务 物流配...
9.关于高职电子商务专业人才培养的探讨 [ 人力资源管理 ][摘 要] 本文分析了我国高职电子商务人才培养的现状和问题，由此提出了我国高职院校在制定培养方案时要进行准备的定位，构建科学合理的人才培养体系。 [关键词]...
10.实用型电子商务人才培养方法研究 [ 人力资源管理 ]
11.电子商务软件测试的探讨 [ 电子商务 ][摘 要] 介绍了当前电子商务应用领域的主要结构，以及基于此结构的软件测试技术，采用局部分层测试和系统整体测试相结合的方法是目前最值得介绍堵塞新做法，它既从局部...
12.电子商务安全策略综述 [ 电子商务 ][摘 要] 电子商务是商务发展的内在要求及技术发展的外在推动下应运而生的，安全性是第一位要考虑的问题，是由一系列安全机制工作组成。本文主要从技术角度详细分析了其...
13.高职电子商务专业建设与改革探索 [ 电子商务 ][摘 要] 针对区域经济发展的要求，培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才，是高职教育面临的关键问题。高职电子商务专业应抓住电子商务迅速发展的良好...
14.网页制作与电子商务网站安全 [ 电子商务 ][摘 要] 网页制作是目前比较流行的一种行业，它已经渗透到社会的各个角落，而电子商务网站中网页制作技术应用的最多，本文主要从电子商务网站的安全隐患、网站安全现状...
15.浅议电子商务中的计算机安全 [ 电子商务 ][摘 要] 随着计算机技术，以及网络技术的发展，人们的学习、工作、生活等各个方面，越来越离不开计算机的帮助，而在使用计算机的过程中，安全问题是目前非常严峻的问题...
16.Web挖掘在电子商务中的应用研究 [ 电子商务 ][摘 要] 当今电子商务蓬勃发展，其网站服务器上积累了大量的数据，这些数据隐含着很多对市场分析及预测有用的知识，可以运用web挖掘技术加以获得，从而增强企业的竞...
17.电子商务支付中的公钥密码技术 [ 电子商务 ] &n...
18.生物识别技术在金融、电子商务中的应用研究 [ 电子商务 ][摘 要] 本文分析了金融、电子商务的安全要求和生物识别技术的进展，对生物识别技术在金融、电子商务中应用的可行性进行了分析研究。 [关键词] 生物识别技术 ...
19.高职院校电子商务专业实践教学的研究 [ 职业教育 ] &n...
20.电子商务环境下我国现代服务业发展策略研究 [ 电子商务 ][摘要] 本文对电子商务环境下现代服务业的发展现状进行了分析，就服务业发展电子商务的优势、存在的问题进行了探讨，并进一步提出了解决现代服务业在电子商务环境下发展...
Ⅶ 电子商务的课题有哪些
有 市场营销、网络营销、Dreamweaver Flash Photoshop 第一学期有办公软件 、Microsoft Office Excel Microsoft Office Word Microsoft Office PowerPoint 办公软件比较简单学 还有计算机基础的知识 还有 经济政治 还有根据学校的性质来添置一个课程如果你学校是比较外贸的话。。。还有实务单证。