杭州跨境电子商务综合试验区下沙园区

⑴ 杭州跨境电商综试区（下沙园区）不断创新 引领打造“杭州样板”

2019年8月1日，杭州综合保税区与考拉海购合作，在保税仓隔壁设立了全国首个“保税仓直播间”。主播在直播间内进行互动式内容导购，所有直播样品均为保税仓内监管商品。消费者只需在直播期间下单，保税仓接收订单就能立即打包发货，极大提升了跨境消费效率。

这一创新之举只是杭州跨境电商综试区（下沙园区）众多创新中的一个缩影。自2015年成为全国首个跨境电子商务综合试验区以来，下沙园区持续开拓创新，努力成为跨境电商领域的策源地，不断向全国输出“杭州经验”。

针对拣选痛点，海仓科技研发出首套仓储自动化拣选设备“摩天轮”，实现了压缩至五分之一占地面积，每分钟精准拣选6单商品。海仓科技提供的解决方案，有效解决了传统模式中的成本、效率、空间三大行业痛点。

“摩天轮”每条巷道占地33平方米，前后15米长，9米高，可密集存储约30000件商品。巷道间装有10台取料机器人，一旦电脑系统收到拣选信息，机器人就能迅速找到商品并运至取料口。单条巷道每天以工作8小时计算，至少可拣选3000单，平均每分钟拣选6单。海仓独有的仓库管理大脑HCOS，使得机器人可以快速智能拣选，实现各储位同时操作互不干涉，保证良好的拣选效率和仓储时效。

“摩天轮”是国内仓储模式的‘顶配版本’，节约了六成人力，易操作、扩展性高，可以适合电商、3C类、医疗、食品等多行业。海仓科技服务网易考拉、云集等100余家跨境电商，全国日均单量已超30万单，历年总单量已达1亿单。2018年“双十一”全国日单量峰值达65万单以上。

为解决跨境电商进口商品退货难题，钱江海关推出保税仓直接退货模式，将退货流程全部转至区内，减少中间环节，有效减轻企业经营成本，加快整体退货时间。允许消费者进行部分商品退货，拓展“非整单”“非良品”包裹退货路径，提升消费体验。

2014年5月，杭州跨境电子商务综合试验区（下沙园区）诞生，成为全国首个全链路信息化运作园区、国内首个B2C业务模式全覆盖区域。下沙园区积极探索业务模式，努力搭建服务体系，加强引导产业集聚，完善监控体系，形成了商品、物流、商户、电商平台、口岸管理部门的信息共享平台和监管协同机制。

五年多的时间里，下沙园区领先全国创新多项业务模式，率先开展网购保税进口业务，率先推出“退换货流程”等10项管理措施和7项监管制度，率先测试了特殊监管区域B2C邮路出口模式。综保区正式升格后，企业享受政策优势和人才资源支持，单一园区业务量居全国第一。

未来，杭州跨境电子商务综合试验区（下沙园区）将继续实现贸易数字化与数字贸易化融合，推进综保区“保税+”与跨境电子商务的结合，真正实现“买卖全球”，链动“网上新丝路”。

⑵ 杭州下沙电子商务园都是做什么的

杭州下沙电子商务园是开发区管委会与杭州盛天仓储有限公司合作打造的特色园区。园区位于杭州市下沙区域，总占地面积13000平方米，建筑面积达到2.8万平方米，其中办公场所占据了2.5万平方米，配套用房则有3000平方米。为了提升园区的软硬件环境，原有的设施进行了大规模的改造和装修，同时，园区内还陆续建设了展示厅、咖啡吧、便利店、电子商务体验中心、餐厅、会议中心、技术服务中心和摄影中心等配套设施。为了方便员工出行，开发区管委会在园区周边增设了公交自行车站点，未来还将进一步完善仓储中心和外来人员公寓的建设。

在功能方面，杭州下沙电子商务园不仅吸引了众多电商企业的入驻，还提供了大数据通关服务、一站式服务、外贸综合服务、跨境智能物流、跨境电商孵化、快捷转关通关服务等多种功能平台。这些服务使得园区成为一个集办公、商务、配套服务等多功能于一体的电子商务服务中心。园区致力于推动杭州电子商务产业的发展，提升现代服务业水平，成为杭州打造“电子商务之都”的重要支撑。

杭州下沙电子商务园的建设不仅促进了文化创意产业的发展，还提高了现代服务业的整体水平。园区内的企业可以享受到便捷的服务，大大提升了工作效率。为了更好地服务企业，园区还提供了多种定制化的服务，包括企业孵化、人才培训、技术咨询等，为企业提供了全方位的支持。

杭州下沙电子商务园不仅是一个办公场所，更是一个集多种功能于一体的电子商务服务中心。它为电商企业提供了一个良好的发展平台，也为企业员工提供了一个舒适的工作环境。未来，园区将继续优化配套设施，提升服务质量，吸引更多优秀的企业和人才入驻。

⑶ 杭州有几个保税仓

一、历史沿革

2000年4月国务院批准设立杭州出口加工区，2018年2月13日，国务院批准出口加工区升级为综合保税区，2019年6月正式封关运行，规划面积2.007平方公里（目前产业剩余空间约600亩）。目前已形成笔记本电脑、汽车配件、家用电器为主导,保税加工、加工制造、保税物流、跨境电商为依托的全产业链格局。

二、发展概况

截至到2020年，综保区聚集了147家中外企业，其中工业企业17家、物流企业5家、跨境电商企业125家，自2001年建园以来，累计实现工业总产值1945亿元、税收119亿元、进出口总值3035亿元。其中，2019年工业总产值108.5亿元，同比增长17.1%；进出口总值37.8亿美元，同比增长24.5%，税收实现21.3亿元，同比增长34%。2020年前三季度，实现工业总产值72.9亿元、税收16亿元、进出口总值204亿元。

三、发展特色

经过十几年的发展综保区呈现如下四大特点。起步早。杭州出口加工区是国务院批准的中国大陆第一批出口加工区，2001年5月正式封关运作，同时也是中国（杭州）跨境电商试验区的起航园区和核心园区;贡献大。综试区试点以来跨境进口交易额持续保持全市第一，同时也为全国推广了网购保税进口业务模式和经验，探索了网购保税退换货业务模式；功能全。目前已经形成保税加工、物流服务、跨境电商等多优势产业，跨境电商实现了网购保税进口、直邮进口、保税出口、进出口退换货等功能全覆盖，杭州进口肉类指定监管场地、“增值税一般纳税人”资格试点、杭州萧山机场（综保区）城市货站等多元化功能集聚：开放度高。现有企业来自美国、日本、香港、台湾等多个国家和地区，吸引多家玳能科技、矢崎配件、松下住宅等世界500强企业入驻。跨境电商进出口对接全球几十个国家的贸易商和海外仓，全球联动效应明显。

四、跨境电商

跨境电商下沙园区前身是杭州跨境贸易电子商务产业园于2014年5月7日开园，2015年1月20日,时任国务院副总理汪洋到园区视察，2015年3月在李克强总理的亲自关心下，杭州被国务院批复同意设立中国（杭州）跨境电子商务综合试验区，同时杭州跨境贸易电子商务产业园改名为中国（杭州）跨境电子商务综试区下沙园区。

2019年6月13日，李克强总理亲自到跨境电商下沙园区视察指导，他指出跨境电商是国际贸易未来发展的一大趋势，能够带动更多企业直接参与国际贸易，也有利于大中小企业融通发展，促进国内制造业升级和品牌成长。总理肯定了杭州跨境电商综试区发展，认为跨境电商应该发挥更大作用，扩大进口限额是个趋势，会给予支持；同时他高度关注eWTP建设，提出下一步要在全球发展，要做一流，下半年国务院要专题研究eWTP工作。他还要求进一步提升贸易便利化水平。嘱咐海关要加强服务，在贸易便利化上进一步加大支持力度，尤其是在解决企业大量退换货积压问题上予以破解，更好满足中小企业个性化需求。

在总理的关心下，跨境电商下沙园区从2014年开展业务以来6年时间率先全国创新多项业务模式，率先开展网购保税进口业务，率先推出“退换货流程”等10项管理措施和7项监管制度，率先测试了特殊监管区域B2C邮路出口模式，跨境电商的杭州经验“下沙模式”多次得到国务院肯定，并在全国试点城市进行推广复制。目前与园区合作备案的电商企业1800多家，SKU备案商品超过8万个，涉及海外原产地国家、地区102个，累计实现跨境业务2.23亿单，交易金额约436.16亿元，单一园区业务量居杭州综试区第一。

⑷ 中国（杭州）跨境电子商务综合试验区的15家电商平台安家落户

浙江检验检疫局最新数据显示，截至今年2月28日，杭州跨境电子商务综合试验区内的三个园区共监管进口邮包221.67万件，成交金额3.29亿元，出口邮包115万个，货值1400万美元。进口产品主要为奶粉、化妆品、保健品、尿不湿、一次性卫生用品等，其中奶粉占26%、化妆品占16%、保健品占10%、尿不湿占12%、一次性卫生用品占15%，食品化妆品的比重大概占55%。如今，这里共有通过检验检疫备案的电商平台15家，包括天猫、网易、顺丰、中外运、银泰等；共有运营的海外电商企业317家，其中90%是入驻阿里巴巴天猫国际的电商企业；涉及的电商产品2000余种，已完成产品备案912个，为全国7个试点单位中品类最全、品种最多。
试验区内已形成“一区三园”格局，即杭州下城跨境电子商务产业园、杭州下沙跨境电子商务产业园、杭州空港跨境电子商务产业园。三个园区优势不同、功能互补、协同发展，其中，下城园区为目前国内唯一的同时具有出口和进口两个功能的跨境电子商务产业园，进口主要是直邮；下沙园区同时具有进口直邮和保税进口两种跨境电子商务贸易模式，为阿里巴巴集团天猫国际在中国的主阵地，目前为全国试点保税进口跨境电子商务业务最多的园区；空港园区今年2月9日试单开园，目前已有京东国际、顺丰海淘、跨境生活、微信公众平台：“上海自贸区销售中心”等一批重点跨境电子商务平台企业入驻，3月份开始正式实单运营，将会同时开展保税和直邮两种模式的跨境电子商务贸易 。