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网格宣传措施

发布时间:2021-10-22 18:08:16

『壹』 网格工作入户入企不让宣传怎么办

网格工作入户入企不让宣传,就会影响到效益。的确是很难办。

但如果尝试下,使用其他的方式进行宣传。可能就会有更好的效果。

『贰』 网格员要宣传的政策,法规有哪些

采集录入人口、房屋、事件等各类基础信息;及时排查上报矛盾纠纷、不安定因素、不安全隐患等各类动态信息;开展法制和治安防范宣传;服务帮助空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守妇女儿童等特殊群体;协助社区及相关部门救治、管控肇事肇祸精神病人,协助公安、司法行政部门对服刑在教人员、刑满释放人员、社区矫正人员等进行帮教和管控;为群众代办相关部门延伸的基本公共服务事项;协助社区开展其他社会服务管理工作;完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。

『叁』 请问网格化营销如何理解

定义网格化营销战略二十一世纪的市场营销环境面临着几个重大的变化和特点,首先是市场极度细分,消费群体进一步分化,不同消费群体的数量逐渐变小,消费群体的划分趋向更细致;其次是个人网络服务的发展,尤其是以博客为代表的个人媒体大范围普及兴起,使得信息、广告、媒体向着以个人为单位的方向发展;另外,以快速消费品、电子产品、家居用品为代表的多个市场产品品种极大丰富,新技术的应用导致不断快速地出现新产品、新品牌,市场竞争日趋白热化;再有,广告、渠道、促销等营销工具的张力大大降低,在这方面的投资收益比越来越差,企业和消费者共同面临广告、渠道、促销疲劳症状。
引导引在这种市场状态下,大多数企业在营销上疲于拼命、苦于应对,虽然耗费了大量的资金、动用了企业能够动用的全部资源,依然难以获得销售业绩和经营利润的有效增长。众多企业在广告、渠道、促销、产品、价格等营销要素上做着直线式的运动。增加或减少广告费用,电视投放增加或减少平面媒体投放;促销活动增加或减少,促销赠品或礼品规格的提高或降低;降价或涨价,加量不加价,或者买一送一;渠道开发数量增加,渠道奖励政策逐年提高,渠道费用的直线提升。在直线营销下,企业的营销费用大幅提升,但营销效果却大不如前。这种传统营销模式下的直线营销,已经严重阻碍企业应对二十一世纪的市场环境。
企业营销,急需突破直线式营销。网格化营销,是二十一世纪新兴的营销战略。网格化营销战略,将传统营销理论中的广告、渠道、促销、产品等元素通过与其它企业嫁接营销的模式形成面向消费群体的网络,将不同的细分消费群体成为企业营销中的网格,实现以低成本、高效率、好效果的营销模式。 什么是网格化营销战略,网格化营销战略如何设计?网格化营销战略如何实施?
网格化营销战略的涵义和特点
众所周知,传统的4P营销理论是指导企业开展市场营销的基础。产品、渠道、价格、促销等4个营销元素是企业市场营销的核心。但是,随着市场细分进一步深入、数字化时代背景下信息和广告的饱和和分散、网络化社会出现的个人媒体现象以及新产品、新品牌大量涌现带来的过度竞争,4P营销理论越来越面临挑战。
直线式营销,是传统4P营销理论的特点。就象中国民间谚语吃什么补什么一样,企业往往遵循着一种简单的直线思维模式进行营销。渠道差,就增加渠道开拓力度,加大对渠道参与者如经销商、代理商、零售商的奖励或支持力度;广告效果不佳,就增加广告费用投入,或者变化投放媒体,再或者改变广告说辞和内容;产品价格高,就不断降价;促销不力,就从买一赠一到买一赠二,或者多做试用或免费品尝,要不就将奖项越设越大。
但非常明显的是,所有企业都存在着市场营销的短板,木桶理论的存在使得企业在广告、产品、促销、渠道、价格等元素上永远不可能完美,永远存在某一方面弱于竞争对手的情况。而企业的资源有限,使得企业永远在有限资源中难以满足所有的竞争需要,拆了东墙补西墙经常出现在企业的营销过程中,最终导致企业失去了战略规划,而是在扩张补漏停滞扩张的循环中周而复始。
消费群体的深度细分和市场信息的发散和个人化趋势更使得直线式营销面临越来越多困境。企业直线式的营销运动能够创造的营销收益随着消费群体不断分裂为无数个小众群体而降低,信息的发散使得直线式营销的信息被分割,信息的传播深度和广度快速下滑,消费者个性化、独特性、自我性的消费需求越来越多依靠体验而不是促销满足。
直线式营销中企业只能集中精力达到非常少量的细分目标消费群体,而且竞争对手的竞争行为给予企业很大的障碍。企业在广告、产品、渠道、促销等方面的直线营销运动,只是使得企业营销在某一些群体上产生了作用力,而这种作用力在竞争对手的竞争下同样被弱化,某一因素的力量弱化到一定程度企业的营销体系就会坍塌崩溃。
直线式营销最大的缺陷就是如果某一方面的努力失败会导致企业营销的全盘失败。由于广告、促销、产品、渠道等任何一种因素发生异常都会导致企业突然死亡,企业的经营随时面临着极大的风险。
网格化营销战略完全不同于直线式营销。网格是由不同方向的线条分隔相交的点,在营销学上指将市场看成是由无数个、由不同消费群体组成的格子,而无数个格子最终形成一张大网。
网格化营销战略的涵义是利用各种有效的营销方式和工具,使企业营销资源重新组合和分配成网格化状态,充分达到可能到达的每一个极度细分的消费群体,从而使得有限的营销资源发挥出充分的作用。由于企业的营销资源和营销模式按照网格化状态存在,所以称之为网格化营销。网格化存在使得企业即使损失了几个网格也不会影响企业的整体性生存,大大降低企业的营销风险。
网格化营销战略的特点是:
第一,企业营销资源(产品、渠道、广告、促销)呈现网格化,而不是直线化。网格化意味着企业营销资源可以分散到更多细分市场上,可以适应日渐趋向小众的市场状态。传统的营销资源只能向着某一个方向运动,而网格化营销战略则使营销资源在多个网格中运动。
第二,网格化营销战略是一种没有中心的、非平面、立体的营销模式,它是一种如同人的大脑神经和血管组织的战略模式。非中心化使得营销资源在某一个网格的浪费和损失不会影响到其它网格的营销,而立体化使得营销资源可以在任何一个网格中产生最好的效果。
第三,网格化营销战略是一种不战而胜的营销战略,其重点不在于与竞争对手的竞争,而将重点放在了消费者沟通和需求研究、与不同行业不同品牌企业的嫁接合作。
网格化营销战略的核心和构成
网格化营销战略的核心可以用两个维度来说明,分别是行业和品牌。行业维度是指所有能够与企业营销有着潜在嫁接合作营销的行业数量和行业属性。品牌维度是指所有能够与企业营销有着潜在嫁接合作营销的品牌。网格化营销战略的核心就是企业在面对不同的极度细分的消费群体时,在仔细充分分析消费群体消费特征、心理趋势后,按照符合消费者心理期望和品牌联想的原则与不同行业、不同品牌形成嫁接合作营销体,开展在促销、广告、品牌、渠道等方面的营销合作,在为消费者提供更大价值基础上实现营销收益的扩张。
网格化营销战略的理论基础是消费者心理学。在消费者心理学中,不同的消费群体都会形成一定的品牌群体印象,一个消费阶层会将一些不同行业、不同品牌的产品在同一时间看成自己的身份地位的象征,从而一个消费群体会明显体现出消费购买同样的产品和品牌的特征。
直线性营销是使企业营销资源向着直线最短的方向达到消费群体从而产生出良好的营销效果。而网格化营销战略在于面对不同的极度细分的消费群体通过与不同行业、不同品牌企业展开嫁接合作的模式进行营销,充分利用不同行业属性、不同品牌属性能够给予消费群体的影响力和号召力,从而引起消费群体对自己的产品和品牌的兴趣和欲望,带动销售的提升和品牌塑造。
网格化营销战略的力度体现在网格数量和密度,不同行业的网格数量和密度有着不同的极限,理论上来说任何一个行业的网格数量和密度都是有限的。而网格化营销战略的成功与否,或者说不同企业网格化营销战略力度的比较,在于网格的发现和拓展数量不同的对比。网格密度是消费群体细分决定的,细分的消费群体越多,密度也越大,网格数量也越多。
其实,与不同行业、不同品牌的嫁接合作营销的覆盖度就是网格数量,而密度是和消费群体细分数量增加而增加。同时,一个行业里的竞争状态也决定了网格数量和密度,与其进行嫁接合作营销的行业里的竞争状态也有影响。比如,呈现垄断状态的行业里,其网格的数量和密度很有限,而过度充分竞争的市场则数量和密度都较高。
网格化营销战略的实施与案例分析
我们可以通过一个著名企业案例来分析网格化营销战略。
可口可乐是最典型的网格化营销战略的坚决实施者。作为一家世界著名品牌企业,可口可乐在全球范围进行营销创新尝试。在每一个发展时期,可口可乐都会对网格化营销战略进行调整和赋予新鲜的创意以满足消费群体消费心理和趋势的需求。可口可乐的网格化营销战略是以消费者为核心思考和采取市场营销行动而不是以企业为核心,这是可口可乐延续成功的秘诀之一。正是在以消费者为核心的考虑下,可口可乐才会做出二战期间将饮料运送到每一个美国士兵达到的地方的决定。
网格化营销战略是可口可乐是一种长期战略,而不是一个短期的、投机的活动。正因为此,可口可乐与麦当劳、迪斯尼等公司才会持续长达几十年。近年来,可口可乐在开展网格化营销方面更是不遗余力,其网格化营销之术令人叹为观止。

『肆』 南昌县网格化管理的主要内容党建大提升,卫生大整治,网格大宣传,

今年以来,金水区按照中央、省市统一安排部署,在先期进行社区网格化信息化试点的基础上,根据经济社会发展需要,审时度势,积极探索,大胆创新,强势推进,进一步总结经验做法,科学规划定位,整合工作力量,健全工作机制,强力推进社区网格化信息化管理服务工作,取得了明显成效。一、加强组织领导,明确工作目标,落实保障措施,快速推进社区网格化信息化管理服务工作。

1、领导重视支持。

年初,区政府印发了《金水区社会管理创新工程项目化建设实施方案》,将社区网格化信息化管理作为加强和创新社会管理的重要任务和有效抓手,明确了任务目标、时间节点、牵头部门和责任单位,以项目化建设的方式大力推进。8月10日,组织召开了全区社区网格化信息化管理工作会议,区委主要领导亲自对社区网格化信息化工作进行了安排部署,并提出了具体要求。10月11日,根据工作进度,在全市率先启动了网格化信息化管理培训工作;10月20日、11月1日,再次对系统管理员、网格员进行了业务培训。

2、任务目标明确。

在借鉴先进地区经验,广泛征求镇街、区直部门单位意见的基础上,科学规划、高端定位,经多次讨论、修改,制定了切合实际、可操作性强的网格化信息化管理实施方案,明确了“2013年,在城区社区、农村社区、镇街驻地实行比较规范完善的网格化信息化管理;2014年,将网格化信息化管理覆盖到全区所有村居,并建立健全职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格化管理服务体系,实现“社情全摸清、矛盾全掌握、管理无缝隙、服务全方位”工作目标。

3、保障措施得力。

区委成立了由区委主要领导任组长、政法委书记任常务副组长的社区网格化信息化管理推进领导小组,领导小组采取指挥部工作体制,抽调工作人员集中办公。区财政在资金紧张的情况下,拨付资金200余万元,为区、镇街、社区三级网格化管理组织机构统一采购配备了电脑、打印机、投影仪、桌椅等办公设施,并计划为社区网格员统一配备移动信息采集终端。通过政府购买公共服务的方式,按照每人每月1800元的标准,落实城区社区专职网格员工作补助,有力保障了社区网格化管理工作开展。

二、科学划分网格,整合工作力量,搭建三级平台,实现社区网格化信息化管理服务全覆盖。

1、科学合理划分单元网格。

综合考虑小区类型、流动人口、治安状态等因素,以300—500户、1000—1500人为标准,将城区的11个社区共划分为108个单元网格。在社区公共服务场所设置了网格区域平面图和网格划分全景图,在每个网格设置网格区域管理图和服务指示牌,公布网格管理服务工作人员姓名、联系方式、工作内容、监督电话等,对每一网格实施动态化、全方位管理,形成横向到边、纵向到底的社区网格化管理服务格局,切实消除了管理服务的“真空”地带。

2、优化整合社区工作力量。

采取“专管一格”和“兼管多格”相结合的方式,整合社区干部、网格员、包村联户干部、社区民警、司法调解员、工商管理员、计生协管员、村级组织管理员、物业人员等管理服务资源,培育发展楼(院)长、信息员、联防队员等志愿者队伍,争取党代表、人大代表、政协委员的支持参与,在社区组建适应群众需求的网格化管理服务团队,开展基础信息采集、政策法规宣传、社情民意联络、矛盾纠纷调解、特殊群体服务、社会治安巡查、公共服务代办、计划生育协管等工作,为社区群众提供多元化、精细化、个性化、零距离、全天候的服务。

3、健全网格管理组织机构。

在区一级组建“社会管理服务指挥中心”,先期配备了6名专职工作人员,负责协调指导、管理培训、督导检查、事件分流等工作,推动镇街网格化信息化管理工作加快进展。加强镇街“社会管理服务中心”规范化建设,成立网格化管理服务办公室,配齐办公设施,配强工作人员。在社区设立“社会管理服务工作站”,
规范党员服务、矛盾调解、社区六进、计生服务、农合农保、社会救助等窗口,细化工作流程,完善规章制度,提高办事效率,确保群众不出社区就能享受到优质、便捷、高效的服务。在社区和具备条件的网格设立“网格化管理工作室”,为网格员开展信息录入等工作提供必要的场所和办公条件。

三、完善基础信息,规范工作制度,强化检查督导,力促社区管理服务工作常态化、规范化。

1、采集充实网格基础信息。

组织社区工作人员、网格员、社区民警等组成联合工作组,对社区内的实有人口、实有房屋、实有单位进行普查登记,核实、更新相关信息数据,确保把人、地、事、物、情、组织等要素全部纳入管理网格,做到底数清、情况明,实现查房知人、查人知住,人房信息完全关联。建立关联对比制度,通过与公安、司法、信访、残联、610办公室等部门对接,完善信访人员、社区矫正对象、吸毒人员、易肇事肇祸精神障碍患者、邪教人员等重点人员信息,确保全部纳入综治信息平台,提高社会管理掌控能力。

2、推进社区网格化管理规范化。

落实网格员“六个一”基本工作保障,为网格员统一配备一个定制工作包、一本工作手册、一本民情日志记录簿、一张工作证、一盒服务联系卡,一部移动信息采集终端。规范网格员日常工作、信息采集、服务代办等工作流程,实行管理服务工作标准化。建立入户走访、工作例会、民情回应、工作日志、安全保密、应急替补等十二项工作制度,构建网格化管理服务长效工作机制。进一步细化工作标准,明确工作要求,力促网格员对网格内人口、房屋基础信息全知晓,对重点人员基本信息全掌握,对治安隐患、矛盾纠纷、突发事件等第一时间全上报。

3、建立考核推进机制。

区综治委(办)把社区网格化信息化管理作为年度重点综治工作摆上突出位置,多次组织召开全区社区网格化信息化管理培训会、推进会,细化任务目标,量化时间节点,推动社区网格化信息化管理服务工作点上推进、面上铺开。研究制定《金水区社区网格化信息化管理服务综合考核办法》,推行镇街、社区、网格三级量化考核,加大考核分数权重,促进工作落实。以每人每月200元的标准,设立城区社区网格员绩效考核奖金,根据年终考核评定等次按照奖励系数发放,切实调动网格员工作积极性。目前,www.jpsycn.com金水区社区网格化信息化管理工作进展顺利,150个区、镇街、社区、网格四级信息平台账号已开通,区、镇街、社区三级网格化管理组织机构已开始正常运转,108名城区社区网格员经业务培训后已全部上岗开展工作,现已采集居民基础信息57000余条,信息录入等工作正在有条不紊进行中。

『伍』 管理网格化。宣传常态化,活动多元化,成效什么化

管理当然是网络化,现在网络对管理来说是一个比较热门的话题,然后日常工作里面以常态化制度化,显示华为好。

『陆』 怎样开展社区网格化管理工作方案

党的十八大提出:“要加强和创新社会管理,提高社会管理科学化水平,必须加强社会管理法律、体制、机制、能力、人才队伍和信息化建设。”2013年开始推行城市社区网格化管理,在加强和创新社会管理方面迈出了新的步伐。

一、社区网格化管理取得的成效

(一)组织机构基本成立。社区网格化管理的组织机构基本成立,如市金水区住宅区每栋楼房都悬挂了楼栋长、综治管理员、宣传员等人员的名字和联系方式,既能深入联系群众,为居民提供方便,又能充分了解群众的动态信息。

(二)管理制度基本建立。各社区都建立了网格化管理的管理制度,对工作职责做出了明确要求。如金水花园社区详细制定了《文化路社区“网格化管理、组团式服务”工作制度》、《社区网格化管理入户走访制度》、《楼栋长管理制度》、《综治网格化职责》等相关制度。

(三)信息采集工作全面铺开。部分社区已经做了详细动态的信息统计,如金水花园社区,对辖区内的住户、流动人口、重点关注对象都有详细的信息数据,高效便捷。

二、社区网格化管理中存在的问题

虽然城市社区网格化取得了阶段性成效,但在运行过程中也暴露出一些问题。

(一)网格管理宣传力度有待进一步加大。试行社区网格管理是一件新事物,目前还有少数居民不知道什么是网格管理,对网格管理员的身份以及承担的工作不够理解,有事不关已的现象,社区工作人员上门调查还存在不开门、不配合的情况发生。

(二)网格划分有待进一步科学规范。多数社区都存在单位和居民并存、流动人口和常住人口混杂,网格内部人员结构复杂,个体利益诉求差距大的现状。按照规定,一个网格600-700户,人口2000人左右,但目前标准不一,有的网格规模偏大,工作量和工作难度较大,直接影响到工作效率和工作质量,不利于各项信息的收集和反馈,不利于网格管理各项细化工作的落实到位。此外,对于辖区内的单位住宅区,社区仍然采取交给单位管,社区基本不介入,实际管理还是无法落实。

(三)网格员队伍建设有待进一步加强。目前我区社区网格管理员没有确定工资待遇,相关工作依然是社区工作人员在落实。过去在社区中发挥自治作用的是社区小组长和楼栋长,网格化管理员在网格化管理中应该充当什么角色,发挥什么作用,没有界定。此外,社区管理需要居民的参与,但是较普遍的现象是居民的自身素质不高,参与自治管理缺乏积极性。网格管理员既没有相应的学科背景,又不熟悉专业化的工作方法,缺乏专业的管理知识和现代化信息管理的技能,不利于城市社区网格化管理的全面落实。

(四)网格管理工作机制有待进一步完善。一是网格繁多未整合。因工作需要,我区设有多种网格,而且没有统一的管理和要求。以一个社区为例,有创文网格、计生网格、综治网格、卫生网格等,没有自上而下地将各项工作有机结合起来,很难落到实处。二是权责不统一。社区不是行政部门,没有行政执法权,且人员少,工作量大,对于信息采集、社区管理等工作显得力不从心。三是信息技术推广力度小。目前全区只有人民路街道东风社区等少数社区拥有信息化管理的系统软件,并进行了数字化的信息采集和统计。其他社区都是实行人工采集信息,纸质化存档,无法实现资源共享和动态化管理。三、推进城市社区网格化管理的对策和建议

社区网格化管理是社会管理的新课题、新手段、新趋势,面临的是新格局,鉴于我区网格化管理实施的情况,要通过完善相关管理制度、加强机制创新和队伍建设,从而实现社区网格化管理的科学高效。

(一)搞好宣传,提高思想认识。社区要通过召开各种会议,广泛运用宣传媒介,积极开展社区活动,统一广大社区工作人员的思想,激发社区广大居民参与社区网格化管理的热情,营造社区推行网格化管理的良好氛围。

(二)夯实基础,科学划分网格。实施网格化管理,首先必须科学规范地划分网格。一是注重完整性。要以社区、单位为基础,将街道划分成若干网格单元,建立纵横有致、节节相连的网格体系,既要边界清晰、无交叉,又要避免遗漏、无盲点。二是注重便利性。依据地理状况、道路走向、区域属性、人口分布等要素,合理划分,确保管理便利。三是注重均衡性。既要考虑好网格面积的大小,又要兼顾网格内人口数量和实际工作量。四是注重差异性。根据网格内社会管理秩序、治安环境的不同状况,可以将网格评定为一般管理、重点管理、综合治理等不同等级,以突出管理重点,提升管理实效。

(三)提供保障,配齐配好人财物。要做好城市社区网格化管理工作,必须提供人力、财力、物力的保障。一是人力保障。要充分整合各类有效力量,包括整合人力资源,增强工作合力,强化协作氛围,提升网格运行效率。切实解决因多头管理造成工作合力不强、工作效率不高等问题。二是财力保障。给予网格化管理员适当的工资待遇,根据网格内服务对象的数量、范围、特点和需求,有选择性、有针对性地配备管理服务人员,形成一格多员、齐抓共管的工作机制。对于社区内的动态信息及时采集,对于社区内出现的问题能及时发现并处理。三是物力保障。要做到社区内的单位、楼房、个人都有动态的详细的信息统计,全区建立一个统一标准的数字化管理系统,以这个系统为平台,建立“信息采集——建档立卷——调度派遣——案件处置——处理反馈——核实结案——综合评价”七个环节的网格工作流程,为建立全市乃至全国的统一的信息系统打下基础。

(四)健全机制,明确各项职责。一是建立网格部门联席会议制度。坚持街道为主与共建共管相结合,政法、城管、计生等相关部门要加强业务指导,加强协调配合,加强对口业务的督查和考核。邀请驻区单位、社会团体、民间组织、居民代表等参与网格管理与监督,督促工作落实。二是建立互动机制。健全管理服务网格之间、管理队伍之间的互动机制,做到信息互通、优势互补、困难互助。三是建立岗位考核机制。要实行“四权下放”,将“社会管理工作者”的事权、财权、人事权、考核权等管理权全部下放给街道,由街道根据实际情况自行设置岗位、调整人员,负责对“社会管理工作者”聘用辞退、日常管理、岗位调整和绩效考核等工作。要建立网格化管理考评办法,对各单元网格进行日巡查、周通报、月评比、年奖惩,对检查考核达标的单位和个人予以表彰和奖励,对检查考核不达标的分别予以扣发绩效工资、通报批评、待岗、停职和辞退等处理,金鹏信息社区网格化管理。

『柒』 如何开展网格化管理工作

网格化管理、组团式服务,就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而公共管理、综合服务的效率。

『捌』 如何做好街道的网格化管理工作的建议

如何做好社区网格化管理工作
社区网格化管理系统是依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。做一名受居民群众欢迎的社区工作者,就应该深入群众,扎扎实实做好网格里服务居民工作和各项管理工作。所以说“工欲善其事、必先利于器”要做好网格里的社会事务工作,要从以下三个方面努力提高自身的素质:

一、要协调好内部关系,营造和谐的工作气氛

辖区面积2.1平方公里,居民楼房47栋,居民3100户,8796人,其中60岁以上老人1657人,未成年人328人,社区直管党员475名,辖区企事业单位25家。社区办公设施完备;电脑,打印机,复印机,传真机,扫描机等现代化办公设备齐全。

目前我们正在推行网格化管理,努力构建和谐社会,打造和谐社区,建设和谐社会、创建和谐社区。应从我做起。社区是一个整体,仅靠一己之力办不成事,需集思广益、分工协作、密切合作,俗话说得好,三个臭皮匠顶个诸葛亮。要做好社区工作就必须和同事们多沟通、理解,大事讲原则、小事讲风格,严于律己、宽以待人,营造良好融洽的工作氛围,实现社区这个大家“家和万事兴”。

网格化管理服务由全体社区工作人员共同参与,社区主要负责人负总责。社区因地制宜,坚持便于管理,长效服务的原则,把社区划分为5个片区,片长分别由5个经验丰富的社区工作者担任,负责每个片区的各项工作,网格内涉及服务居民的计生、综治、民政、就业、社保等各项具体工作均由该名工作人员承担

二、要努力学习社会事务知识、强化社区服务功能。

网格工作起着上情下达、下情上达的纽带作用,这就要求网格工作者认真学习,了解、掌握专业知识,熟悉办公自动化流程等.向居民宣传党和政府的各项方针政策,同时,虚心听取居民的意见和建议,了解居民家庭的疾苦,把网格居民关心的热点和焦点及时向上反馈,并为社区制定工作预案提供依据。

今年以来,我们推行了“网格式”管理,社区成立了以社区党总支书记为组长的网格化管理工作领导小组。根据社区人口数量、分布特点、居住集散程度等,按照混居型、单位型、小区型,将社区划分为5个网格,按照“网中有格、按格定岗、人在格中、事在网中”的模式,在划分的5个网格中,每个网格由一名社区干部或优秀社区工作者担任网格长、居民组长或辖区单位负责人为网格助理信息员。
研究制定了《网格长职责》、《网格化工作成员职责》、《网格化工作例会制度》、《网格化工作问题反馈制度》、《社区网格综合管理考核办法》等规章制度,用制度来规范运作,使服务工作有效运行。

设立了网格化管理服务中心,中心负责受理、办理、反馈有关事项,本级难以解决的按程序反馈给有关部门协助办结。各网格长切实做到“四清”,即对所负责区域“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”,并定期对网格调查到的信息进行整理汇总,对居民反映求助的事,进行分类处理,一般性事务,由网格管理员现场处理;需要协调处理的工作,由网格长和社区协调处理;紧急性工作,网格管理员立即上报社区、并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。

通过进格入户,我们建立了社区网格化管理资料信息库,建立了人口信息、房屋信息、单位信息、劳动、民政、党建、计生、综治信访、城市管理等信息。特别是对辖区内的党员、空巢老人、留守儿童、特困群体等各类人群的数据进行了录入,基本上实现了社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位的格局。

为增强网格负责人的责任意识,社区居委会将网格化管理服务体系制做成公示牌,把网格示意图、网格管理职责、制度、片区划分情况,工作人员职责、照片等在社区办公场所醒目位置公示,方便群众监督。同时,印制了网格化管理居民联系卡,由网格管理员发放到各自网格内的居民家中,方便群众联系。网格负责人通过上门走访,发放联系卡,电话联系等形式,采用拉家常、交心谈心等面对面、心贴心的交流方法,定期不定期地联系服务群众,帮助协调解决群众反映的问题和困难。很好地解决了遇事互相推诿和“踢皮球”现象,大大提高了社区的工作效率,做到群众事情有人管,群众问题有人解,群众心声有人听,使社区网格化管理真正成为“百姓网格”。

三、要不断加强自身修养,提升自身综合素质。

党的十八大后,在新的历史时期下,社区网格工作的内涵更加丰富,外延更加广阔,因此,对社区工作者的能力要求更高。从社区实行网格化管理工作政策推进看出,每个社区工作者都必须具备一定的专业知识和实干精神,要成为一名合格的网格工作者,要想做好网格里的工作仅凭一时的学习是不够的,而应该以科学的发展观看问题,锐意进取,与时俱进。

1、要加强理论学习,领会党的十八大会议精神,学习社会事务业务知识,提高自己的政治素质,丰富自己的精神内涵,逐步完善自己的行为规范。

2、学习政策法规,丰富自己的知识面,树立谦虚谨慎、不耻下问的工作态度。三人行,必有我师焉,在实际工作中,居民不仅是我们的服务对象,更是我们的良师益友,作为一名社区网格工作者,应深入社区、贴近群众、以民为师,理论联系实际,养成从实践中来到实践中去------学以致用的工作作风;同时,要向身边的同事学习,重握应对突发事件的处理方法,使自己不断成长、进步。

3、在日常工作中多自我批评,学会“回头看”。现实工作中难免会有这样那样的困难和不足,有了问题就要勇于面对,不能应噎废食,要时刻剖析自己、勉励自己、充实自己。

随着网格化管理工作的推进、对网格的投入力度加大,网格工作者的各项素质也要不断提高,网格工作者要充分发挥其作用。网格工作者,应从构建社会主义和谐社会的高度、从全面建成小康社会的全局来认识和把握网格工作中的机遇,自觉地做好网格里的社会事务,完成这项重要的社区任务。以上三点建议是金鹏信息网格化专业小组结合网格化管理的现状,总结的几点建议,供广大群众参考。

『玖』 如何做好 城乡社区网格化管理宣传

1、向社区网格复员提供必要信制息,帮助完善社区网格化服务管理平台基础数据库;
2、向社区网格员反映关于社区建设和管理方面的合理诉求或建议以及存在的问题;
3、向社区网格员及时反映社区矛盾纠纷、不稳定因素、可疑人员、安全隐患、苗头性事件、突发事件和重大事件;
4、监督社区网格员日常工作,根据网格员工作情况参与评选先进和优秀网格员。
县网格化服务管理监管中心办公室 印制

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