教育产品社群营销

Ⅰ 教育产品如何营销

过去，传统教育机构对于市场招生与推广的途径比较单一，主要依靠地推与试听，并结合会销的形式。

例如：
1、校区门店周边社区，学校地面推广
2、辐射范围内社区线下投放宣传品（如：遮阳伞，条幅，店铺门前，公益围栏等）
3、周边学校放学时间段/家长会期间，摆摊咨询采集信息
4、多渠道合作与参与展会活动
这些看似投放“广告”的媒介，主要以物料制作，低成本的形式落地，但对于现在的教育机构的发展起不到很大的助推作用。
二、教育行业网络营销发展新模式
互联网的高速发展催生了网络营销的发展，网络营销相比于传统营销方式具有低成本，覆盖面广，针对性强，信息量大等优点。教育培训机构的网络营销职能可以通过综合应用各种网络营销手段来实现，并不断创新。

例如：官方网站的构建、搜索引擎竞价排名的铺展、个人媒体信息的传递、网络虚拟社区、即时通讯工具（QQ、微信）、手机媒体（短信群发）。
三、做好产品与内容输出是硬道理
正所谓线下发展，空军先行，在开拓每一个区域前，要提前进行大量的内容营销，吸引足够的目标客户群体，之后才是线下招生工作的开展。

例如：一个优质的论坛不仅可以提高客户黏度，配合着资讯网站更能吸引大量的流量，同时在网站、论坛部分做好页面布局以及课程产品的交互展现，这样构建了一条完整的招生渠道。
四、精准定位目标客户群体是关键
高效的营销推广中除了选对平台选对时间，还必须对目标人群的精准定位，将广告覆盖到尽可能多的目标人群，这是教育机构做推广的关键。

掌握人群特征和行为偏好，能使营销工作事半功倍。
例如：拿语言培训行业的目标人群来举例，主要有以下5个特征：
1、本科及以上学历，主要分布在教育、金融、旅游等行业
2、最想学习英语和日语，注重听说能力
3、向往品质生活，消费水平中等偏上，趋向时尚品牌
4、主要关注欧系车，最爱车型为轿车&SUV
5、偏好自助游，喜欢东南亚探险或欧洲高端游
另外，社群对于教育行业也有很重要的意义，没有社群，就很难留住潜在生源。
老学员的产品复购，借助社群促销报名，效果会胜过其它渠道，而且精准可控，当然前提是社群得到良好的运营，教育产品和服务口碑得到大多数学员的认可。
五、有效地提升转化率是最终目的
在各行业数字化升级的时代，教育培训行业的营销也需要跟上步伐。要做好教育培训，引流和转化是决定成败的关键。

Ⅱ 教育机构如何做好社群运营

1、精准客户与定位
社群是由共同价值观形成的联合体和利益共同体，他们是由于共同的特征组建在一起。一般教育机构会要求在该机构学习的儿童父母入群，以便发送孩子动态与信息；初创立的教育机构则选择拥有孩子的潜在客户入群，发送优惠信息；各种校区家长群、小区家长群、地区家长群，他们都是由于孩子而共同聚集。
我们一定要对社群进行定位，是分享孩子在校的讯息还是积累潜在顾客，因此要把顾客和潜在顾客分清，不可将之聚集到一个群，不然就会造成，在校同学的家长提出对校区的意见或机构向家长汇报孩子表现时，造成潜在家长对于社群的认同感减弱。
2、仪式感与组织感
一个充满仪式感的社群，能给用户带来的是严肃认真的体验感，为的是能让用户产生肃然起敬的态度，这才是仪式感的意义所在。运营良好的社群从进群之初就已经开始布局，营造满满的仪式感，比如要求修改统一的群名片，要求统一格式的自我介绍，统一的登记记录流程，这一系列的繁琐程序的背后体现的是正规与严谨。
在社群中往往还有一整套规则需要去遵守，比如不允许在群内发送与群内容不相关的信息，这为的就是社群中的用户能得到最有效的信息，不至于产生反感，社群管理有组织，才会让用户对社群足够重视，这样运营者才能带领用户进行一系列的活动，从而达到既定的目标。
3、寻找KOL
仅仅只有运营者发话的社群是没有生命力的，我们要的是参与和分享，当用户参与到社群中才会产生认同感和口碑，这个时候我们需要发展的是KOL。在社群中，用户主要来源是老用户直接推荐，当家长愿意将你的群分享给其他人，你还愁没人加群吗？一个社群内一定要有1-2个或者多个KOL，无论是什么形态的社群，商品，知识付费，技术，美食，绝对至少存在一个，不然你的群不活跃，服务好一个KOL，可以影响到100个甚至更多的社群成员。
对于KOL我们一定要建立良好的关系，对于他们的需求在不形成利益冲突的情况下尽量满足，这样他们才会在社群中出现需要协作的事情时，积极响应并给予帮助，从而带动其他用户。
4、话题与活动
要想让社群真实活跃，依靠的就是话题与活动，通过引导话题的产生和活动的进行，才能带动群内氛围，让家长自觉参与到讨论中。比如在社群中进行内容分享会，每周规划一个主题，组织一两位家长提出自己的观点与看法，邀请其他成员一起讨论，固定的分享让成员之间的关系产生认同感；还有打卡活动，每日分享自己宝贝今日的成绩，这对于一些喜欢晒娃的用户来说，积极性就会十分高涨，也会对孩子的每日需要完成的作业或其他内容有更加清晰的认识，并见证孩子的每一次进步。

Ⅲ 教育行业+小程序+社群怎么运营

中国的父母一直秉承着一个信念“不能让孩子输在起跑线上”，由此也推动了教育行业的发展，而在市场一片火爆的同时，教育培训行业的竞争也在日渐激烈，很多教育机构都在面临获客难、获客成本高的问题。在这种困境下，得有店能够为教育机构带来什么帮助。
一，教育行业面临的难题
1，机构花费了大量的人力、物力、财力获取了一堆的用户线索，在后期跟踪时才发现，有的信息是虚假的，有些已经找到了培训班，有用的寥寥无几。
2，教育培训机构传统的获客方式多采用广撒网的方式，各种获客渠道都会尝试。但无法有效获取到哪些渠道质量好，这也是获客成本高的一大原因。
3，“想要获客多，必须做活动”似乎成为了机构招生获客的法则，但是传统机构对招生活动的认知仅限于低价课，市场上低价课的活动太多，未免使用户产生疲劳。
4，机构的人力资源有效，在收集完用户资料后，不能及时进行跟踪跟进用户，导致用户流失率大。
5，机构的营销活动传播范围有限，一般都是是由老师作为起始传播点，很少有学员去主动分享扩散，不能有效触达更多用户。
二，小程序能为教育行业带来什么价值
1，提供线上展示，轻松获取更大范围的用户
机构搭建了小程序，就拥有了线上展示的空间，能触达更多用户，并且线下机构的生源主要是附近二三十公里的居民，商家还可以通过“附近小程序”，免费被附近五公里的学生和家长搜索查看，获取大量免费流量。
2，品牌口碑塑造
机构上线小程序，可以凭借微信10亿+用户流量及社交属性，快速打造口碑。尤其是对于老师和学生群体而言，更是自带传播属性的。另外，教育行业企业上线小程序后，可以展示机构的基础信息，帮助用户迅速了解机构文化，认可其品牌形象。
3，口碑推荐传播
小程序，基于微信9亿多的月活数据，帮助教育培训机构迅速传播，扩大影响力和覆盖范围，是强大的推荐平台。小程序的分享方式有利于实现拉新、老客维系等。
三，为教育行业带来解决方案
1，把控获客渠道
商家可以通过得有店后台，分析每一个渠道的客户来源量、来源质量，最大程度上分析出高质量的获客渠道，便于机构对渠道进行不同成本的投入，优化成本利用率。
2，有效获取用户信息，再次有效触达用户
1）用户只要使用过小程序，你就可以通过模板消息再次触达用户，提高用户转化率。
2）你也可以通过得有店设置免费领取会员卡，利用优惠信息，刺激用户领取，用户在领取时，需要输入手机号，这个手机号是真实有效的，商家可以根据手机号做后续的营销。
3，花样营销活动，刺激用户转化
得有店提供拼团、秒杀、优惠券、砍价、分销等多种主流的营销工具， 商家可以根据这些工具策划出不同的营销玩法，增加对用户的吸引力，从而提升活动的转化效果，实现在同样的成本下策划出不同的营销活动，实现成本的高效利用。
4，多种推广方式，调动学员分享热情
商家在策划营销活动后，可通过朋友圈、微信群、公众号、线下渠道等方式传播。
同时商家也可以以分销的方式来调动学员的分享热情，利用佣金激励的方式，提高学员的分享积极性，以最低的成本获得更大的传播广度，覆盖更多的用户人群。
5，实时掌控经营数据，提高营销能力
商家可以通过得有店商户后台实时查看店铺来访流量、交易流水、账户资产等数据，了解用户的喜好，掌控店铺经营情况，帮助商家科学经营，降低失错成本。
6 社群裂变
社群裂变是通过诱饵海报面向种子用户进行推广，吸引种子用户进入社群。并通过社群内的自动化提醒话术，促使群成员完成海报转发任务，驱动群成员社交关系，带来新用户进群，并循环这一过程的一种高效用户增长方式。

Ⅳ 社群营销是什么，浅谈如何做好社群营销

那么什么是社群呢？社群是基于一个兴趣，一个类别，一个文化为载体回的集合圈。不同于社区答，社群的范围空间更广，不仅是线下邻里，区域。更活跃于线上的社交平台，交友软件、贴吧、知乎等平台场景，通过以某一个兴趣爱好或文化背景为载体的链接，将同频的人聚合在一起成为社群。

最近我们经常能听到，某某产品通过社群团购卖了啥的货，为什么会社群突然火了？为什么社群能卖这么多的货？是偶然吗？还是必然？说到这里，我们就需要深入思考这背后的逻辑

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Ⅳ 教育行业怎样做用户运营、社群营销

搜索是教育机构的第一阵地，微信是教育机构做营销的第2大阵地。
既然微信营销这么重要，教育机构应该怎么做呢？
第一，确定做微信营销的目标——为了招生报名。
招生报名的两个细分目标：影响新学员报名、老学员续费。针对这两个目标，适用微信不同的推广方式，想要更多新学员报名适合做朋友圈本地广告、大V转发等，而想要老学员续费可以做微信社区运营、微信内容运营、微信活动运营，提高老用户的粘度，提高续费率。
第二：如果要实现在线报名、在线支付等功能，需要开发小程序（或微商城）。对于有在线课程的、买书的机构可以考虑。这里如果要做社区运营的我推荐粉丝圈，因为他有赠送的小程序，一举两得。
第三：掌握了“社群”就掌握了离用户最近的“媒体”：
1、用户流失率低、成本低。而社区用户只需进入，运营者稍加维护、引导就行。但APP需要下载、安装，开发成本高；公众号运营困难，难以产生价值，即使试图用小游戏增加活跃度，效果依然不佳。
2、用户活跃度高。用户能产生互动、产生内容、产生价值，也就是UGC路线。
3、销售转化率高。因为互动，成员信任度高，容易形成转化。同时跟用户示范效应（也就是托儿）有关系，成员效仿他人消费行为，促进转化。
第四：微信转化。如何让粉丝变成付费的报名。
还是以社群为例分享一下，如何通过”社群”变现：
例如线下活动。比如一个月做一次线下活动就是一种交互形式。至于促成交易可能还是传统的渠道建设，只是说你有认知深度和这个交互之后会让这个转化率变高。

Ⅵ 如何借助社群开展产品营销

社群简单认为就是一个群，但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链，不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起，而是要有稳定的群体结构和较一致的群体意识；成员有一致的行为规范、持续的互动关系；成员间分工协作，具有一致行动的能力，我们认为这样的群就是社群。

因为互联网的发展，人们将通过网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式称之为社群营销。社群营销主要通过网络连接、沟通等方式实现产品及用户价值传递，由于营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者，所以广受企业的推崇，目前已成为一种不可或缺的营销渠道与方式。

那么，大家有没有想过，在出现网络社群营销之前是否存在过“社群营销”呢？答案是肯定的。举个例子，会议营销，也叫做“会销”，就属于线下“社群营销”。这样类比并不是因为社群营销与会议营销完全相同，而是它们之间的理念与模式最为相似，都是聚集潜在客户，然后筛选出精准有意向的人群加以重点营销，最终获取订单达成交易。中间环节可能存在细节上的差别，但模式与理念上是基本一致的。两者最为核心的要素皆是，聚拢、维系、秩序、引导、佐证，以及促进和跟踪。

社群营销的关键在于社群，而非营销。首先要根据自己的企业战略及目标客群，利用各种内容、方法、工具去构建社群，而后在社群的基础上去开展营销活动，切记网络社群营销一定是软植入，千万不要以营销的目的去构建社群，功利心强，本某倒置，只能以失败告终。2016年我在发起产品会社群时曾向所有成员承诺，5年内绝不开展任何营销活动，并且一直遵守这个承诺，因此在不到5年的时间里，在没有经过任何商业推广，且在业余时间的维护下，仅靠网络社区和口碑传播将社群发展到50余个网络社群，形成MVP联盟，吸引超过10000人加入，成为业内最大产品社群公益性组织。写书是为了回馈社群成员，兑现当初的承诺，并为社群提供有价值的内容，增加归属感和凝聚力，并非商业化行为，但社群成员依然是本书的种子用户，在写书的过程中和上市后的初期起到了重要的支撑作用。

互联网思维下的营销，是粉丝营销，是基于新媒体(微博、微信、论坛)的社会化、社交化营销。小米能打破传统手机厂商的固有销售模式，是因为其敢于颠覆旧格局进行“破坏性创新”，如图6-9所示。

图6-11 小米社群营销模式结构示意图

2010年，微博刚刚兴起时，小米就看准时机，在微博上做起了营销。小米规定，微博上的留言客服人员要在15分钟内快速回应。雷军当时每天会花一个小时回复微博上的评论。小米合伙人、小米各个品牌、小米员工都有自己的微博，做到微博就是客服,客服就是营销,客服由守转攻。不花一分钱广告费，一个新品牌手机一年卖100万部，依靠传统销售渠道真是不敢想象。最后小米能实现目标，主要是靠社会化媒体与用户进行沟通，社群营销是关键。

任何一个平台或应用去经营社群，都离不开一个重要元素就是“人”，不仅包括引流来的潜在客户、精准的需求人群，甚至是已经拥有忠诚度的老顾客，还包括括管理者、产品人员、生产人员、运营人员、销售人员等。2013年，小米还是没有打广告，而是建设了一支属于自己的社会化媒体队伍。小米新媒体团队有近百人，其中小米论坛30人、微博30人、微信10人、QQ空间等10人。当其他厂商还在打“硬广”的时候，小米却悄悄地通过社会化媒体展开了新的征程，量变引起质变就这样悄无声地进行着。由此可见，企业开展社群营销不仅是营销战略的范畴，还要上升到企业战略的高度，在思想理念、组织资源、规划执行上要全盘考虑，才能获取实际效果。由于小米取得突破性的成功，大量的手机厂商纷纷效仿，都开始把营销重点向社会化媒体转移，于是形成了现在社会化媒体平台的群雄割据的局面。