1. 年度培训计划我们化工公司做的话,有什么要求
通常,各个企业都在做年度培训计划,但是由于企业管理水平、人力资源干部素质以及企业对培训的看法的不同,导致各个企业的年度培训计划存在较大的差异。
比较常见的做法是由人力资源部设计培训需求调查表,下发给各部门,然后由人力资源部汇总成年度培训计划,由总经理办公会讨论通过。这个程序基本上没有太大的差异,绝大多数企业都是如此。
其中,区别在于需求调查表的内容和结构。有的企业做得比较简单,在需求调查表上列了一些比较流行的课程,让部门根据需要去选择,而课程的介绍往往也只是一个名称。至于课程的培训对象、培训目标、课时、课程大纲、提供商等内容则无法准确获知,所以,当需求调查表下发到部门的时候,部门负责所做的工作也只是按照人力资源部“限选3-5项”的要求在课程名称后面打勾,对于自己到底需要什么样的培训,对什么人进行培训,以及人力资源部能提供什么培训等根本不关心,在他们看来,这又是例行公事,只要把人力资源部下发的表格填写完成,就是完成了年度培训计划的任务。
做得更好一点的企业,除了列出一些课程名称之外,还会设计一些开放式问题,如:“需要什么培训”、“为什么需要这些培训”,“希望通过什么方式进行培训等”,但是忙于业务的部门负责人哪有心思和时间关心这些在他们看来摸不着头脑的问题,于是,他们依然是在课程后面打勾。
因此,制定年度培训计划时需要注意以下三个问题:
第一,掌握真实需求并能描述需求的来源。所谓掌握真实需求,是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求,而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。很多企业容易犯一个错误,就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发,而是从培训提供商出发,不是考虑员工的工作需要什么培训,而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发,把这些课程重新编排,作为需求调查的内容。
这样的做法很容易误导对培训并不熟悉和擅长的部门负责人,以为培训就是听口碑好的老师的课,不管老师讲什么内容,只要是名师,只要是知名的培训机构,就是最好的选择,因此,他们把知名的老师和知名的机构作为培训需求的源头,制定本部门的培训计划。
其实,培训的需求来自绩效。这是培训的唯一来源。一切培训活动都是为了帮助员工提升绩效,帮助员工与企业步调一致,目标统一。
所以,只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求,也是企业最需要的。从这个观点出发,人力资源部在设计培训需求调查表的时候,就要从员工的绩效出发,设计结构化的培训需求调查表。关于这个问题后面还要详述。
第二,年度培训的目标要清晰。所谓培训目标,其实很简单,也很明确,就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核,确定针对性的培训目标。例如,上一绩效周期内,员工在工作计划方面存在薄弱环节,工作缺乏计划性,或计划不合理,可以设计一个《如何做好计划管理的课程》,培训目标是:掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。
第三,编写一份高质量的年度培训计划书。为使年度培训计划的制定更加有效,人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书,年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容:
·培训需求调查
·年度培训计划的制订
·年度培训计划的组织
·培训总结
·培训效果评估
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2. 年度培训计划的三大技巧
培训需求分析是否有效决定了培训计划是否准确。培训的需求分析是有方法的,掌握了年度培训需求分析的技巧,单项培训需求分析就更简化、更容易操作了。
合纵连横,启动工作
年度培训需求分析一般在11月份启动。在进行培训需求分析之前,先在公司内营造一种氛围(条件允许的话,可以召开一次相关人员的启动会),让上至领导、部门经理,下至普通员工都有心里准备,有时间去思考自身、部门、整个公司的培训需求在哪里,引起每个人的重视,将培训需求分析视为自己工作中的一项重要内容。在进行培训需求分析之前要明确以下事项:
取得公司各级管理人员的参与和支持。公司高层管理者的支持能保证培训需求分析过程顺利进行,他们的意见往往决定了培训的大方向。如果缺少了领导的参与,就无法获得他们对于培训的看法,设计的培训也不是他们所要的,保持与公司管理者的良好沟通在整个培训需求分析的过程中显得尤为重要,直接影响到下年度开展培训工作的指导思想和工作重点。同时,只有取得各级管理者的支持,才能保证需求分析的行政过程顺利进行,如培训需求分析面谈人员的安排、调查问卷的填写及按时回收等。
培训本身并不能解决问题。如果认识不到这一点,就会对培训抱有过高的期望,往往会产生失望的心理。培训是通过提高员工的技能,改变员工的行为与习惯来解决问题。把培训当成是万能解药非常危险,很多问题通过培训是解决不了的,一个有技能的员工也有可能无法胜任他的岗位。
明确绩效标准和衡量尺度。员工的期望表现和现实表现之间的差距就是培训需求。培训需求包含了企业的需求、群体的需求和员工个人需求三个不同的层面。培训需求不是主管和员工的主观期望,也不是超过岗位要求的优秀表现。如果期望一个普通的操作工讲一口流利的英语,从员工个人发展的角度来看当然是好的,但他的工作中根本用不到英语,因此就不是真正的培训需求。
找准端点,系统分析
培训必然为业务运营服务,因此,培训需求的分析首先要从业务需求开始。要将负责培训的成员按照企业的职能区域进行分工,每个人负责一个区域,了解相关业务,最后再汇总到一起,从而将培训需求分析进行到深处,真正做到想业务部门之所想。在了解部门的业务之后,就要引导部门从业务需求开始寻找培训需求。一般来说,可以从以下几个方面去分析:
企业/部门上一年度目标完成情况、下一年度目标。企业的运营具有连续性,未完成的目标有可能延续到下一年度,如果不清楚企业上一年度目标未完成的原因,就会影响下一年度的业绩。目标未完成的原因需要逐项进行分析,如果问题可以通过培训来解决就产生了培训需求。同样,企业在未来的一年中会设定很多的目标,尤其是有很多新技术、新项目,这些对于企业来说是新的内容。新事物的导入需要一个载体,培训正是起到了这样的作用,通过培训可以大大加快员工对新事物的认识和接收速度。除了新的目标外,其它的目标也要逐项进行分析,分析在每项目标中培训扮演什么角色,如何帮助企业/部门达成目标。
分析企业/区域/部门的组织结构。首先,了解部门的主要职责以确定部门培训需求的主要方向。其次,了解部门的人数、必备技能、特殊技能、稀缺技能,以确定培训需求的数量及技能种类。然后,清楚员工的年龄、学历、职位等信息,这些将直接影响到培训的内容、方式、深度与侧重点。如果部门以管理人员为主,培训的侧重点多为管理类。同时,要为公司后备人才发展设计相关的培训,这不仅关系到员工的个人发展,对公司的长期发展更为重要。
过往的培训记录。查看以往的培训记录,一方面可以了解过去培训所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重复培训的,很多培训不会一蹴而就,需要反复进行培训以达到良好的效果,如企业文化、员工岗位技能培训,这些是对员工的基本要求,此类培训的需求通常是每年都有,属于常规重点项目。
以过程保证结果
培训需求分析活动的有效性需要有完整的工作过程来保证。
培训需求分析过程的策划和设计。首先要确定整个过程的时间及主要任务、负责人,要有完整的方案及行动计划,并且取得相关人员的认可。其次,事先设计好培训需求分析过程将使用到的方法、工具和表格,要提前验证工具的有效性,要实用又简洁,便于操作。
培训需求分析数据的收集汇总。培训需求分析最终要产生培训计划,分析过程中的数据尤为重要,要把了解到的培训需求准确地记录下来,并及时进行反馈与汇总。数据收集的方法有很多种,比较有效的方法是调查问卷法和访谈法。调查问卷可以根据企业特点进行设计,发至各个部门,让员工根据问卷中的内容进行填写,完成后交回给培训团队成员。接下来,根据反馈回来的调查问卷进行部门走访面谈,主要访谈部门经理,使用访谈表,主要访谈从调查问卷得不出的培训需求或对理解不清晰的地方进行重新确认。
数据分析。将收集到的分散的培训需求信息汇总到一起,分析访谈数据,概述所有的访谈结果,汇总访谈的数据,寻找共同点,按公司、部门不同层面进行分析,可得出公司、部门层面分别需要的培训,具体人群与人数。这些数据分析后就可形成培训计划的初稿。
在进行培训需求分析时,需要用到大量的相关信息。如果有些涉及到公司的信息培训部门无法获取,就需要人力资源部统一归纳整理后提供给培训部门使用,如:
1、上一年度目标完成情况;
2、下一年度重大信息:如公司年度目标;
3、上一年度培训完成情况;
4、上一年度绩效情况:部门、个人绩效;
5、公司内培训资源库信息。
3. 年度培训计划怎么写
2012年度培训计划一、2012年度培训计划根据公司发展目标和经营状况,我司处于飞跃发展阶段,目前公司员工队伍存在着知识结构不合理、整体素质偏低;管理人才、专业技能人才缺乏;员工心态封闭、员工流失率高等问题。如果不解决这些问题,公司所提出的发展目标就无法实现。为此,加强员工培训,逐步调整员工的心态和知识结构,拓宽员工知识面,提高员工的专业技能和管理知识,培训一批具有敬业精神,勇于承担义务责任,有安全意识、成本意识的新型管理人才。二、制定培训计划的程序1、根据公司发展目标的需要;2、公司各部门根据公司发现目标及实际需要来制定自已各部门的培训需求;3、管理部根据公司发展目标和各部门的需要,制定员工培训计划。三、培训计划本培训计划按照不同层次分别制定,力求做到培训内容与实际需要相一致。① 中层以上管理者培训:1)、培训对象:公司课长级以上人员2)、培训方式:在职培训3)、培训方法:看执行力度实施教材影片、自学、实习4)、培训内容: A、企业发展战略(内训,11月); B、打造企业卓越的执行力(内训,11月); C、安全生产管理制度(内训,半年/次); D、消防安全管理制度(内训,半年/次); E、5S基础知识(内训,半年/次); F、ISO9001基础知识(内训,半年/次);②一般员工培训:1)、培训对象:一般员工2)、培训方式:在职培训3)、培训方法:讲解、自学、实习 A、厂规厂纪(内训,半年/次); B、奖罚条例(内训,半年/次); C、安全生产管理制度(内训,半年/次);D、消防安全管理制度(内训,半年/次);E、5S基础知识(内训,半年/次);F、ISO9001基础知识(内训,半年/次)四、培训目的①向员工灌输新知识、新理念,拓宽员工的知识面;② 使员工调整好工作的心态,从而更好地为公司服务;③ 培养一批既有专业技能,又有管理知识的复合型人才;④ 提高整体员工的素质,从企业文化入手,从5S开始,到安全生产、成本节约,形成8S;⑤ 使员工具备上岗所要求的技能。五、管理办法:①年度培训与员工培训计划衔技;②管理部确定受训者;③外训员工需填写《训练申请单》,经总经理审批后生效;④中层以上管理干部培训时间不少于20H,员工不少于10H。所有员工培训情况记入《员工训练课程记录表》,作为以后员工晋升、调动的依据。⑥ 所有员工培训都需经过考核,考核合格者,发给结业证书;对成绩优秀者,公司根据《培训制度》给予奖励,对考核不合格者,给予处罚;⑥ 建立员工培训档案,所有培训资料归管理部入档;⑦所有培训,按《培训制度》执行。仅供参考!
4. 如何建立培训体系与制定年度培训计划
一、制定年度培训计划时需要注意以下三个问题:
(一)掌握真实需求并能描述需求的来源
所谓掌握真实需求,是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求,而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。很多企业容易犯一个错误,就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发,而是从培训提供商出发,不是考虑员工的工作需要什么培训,而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发,把这些课程重新编排,作为需求调查的内容。
这样的做法很容易误导对培训并不熟悉和擅长的部门负责人,以为培训就是听口碑好的老师的课,不管老师讲什么内容,只要是名师,只要是知名的培训机构,就是最好的选择,因此,他们把知名的老师和知名的机构作为培训需求的源头,制定本部门的培训计划。
其实,培训的需求来自绩效。这是培训的唯一来源。一切培训活动都是为了帮助员工提升绩效,帮助员工与企业步调一致,目标统一。
所以,只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求,也是企业最需要的。从这个观点出发,人力资源部在设计培训需求调查表的时候,就要从员工的绩效出发,设计结构化的培训需求调查表。关于这个问题后面还要详述。
(二)年度培训的目标要清晰
所谓培训目标,其实很简单,也很明确,就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核,确定针对性的培训目标。例如,上一绩效周期内,员工在工作计划方面存在薄弱环节,工作缺乏计划性,或计划不合理,可以设计一个《如何做好计划管理的课程》,培训目标是:掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。
(三)编写一份高质量的年度培训计划书
为使年度培训计划的制定更加有效,人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书,年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容:
1.培训需求调查
2.年度培训计划的制订
3.年度培训计划的组织
4.培训总结
5.培训效果评估
二、制定年度培训计划的五个步骤
(一)找准需求
1.培训计划的制定是从需求开始的。培训需求包括两个层面:
①年度工作计划对员工的要求;
②员工为完成工作目标需要做出的提升。
通过对以上两个层面的分析,得出公司年度的培训需求。
实际上,培训需求是和员工的绩效紧密结合在一起的,因此在设计员工培训结构化表格的时候,要结合员工的绩效来做。
2.可以设计这样几个维度:
① 知识
② 技能
③ 态度
在过去一个绩效周期内,员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在哪些差异,把这些差异点找出来,作为员工改进计划,列入培训需求计划
(二)遴选需求
当每个部门把培训需求提报上来以后,人力资源部要组织做培训需求汇总,然后结合公司的年度目标任务,与培训需求进行比对,找出其中的契合部分,并汇总整理,形成培训需求汇总表。负责培训的人员要选定分类标准,把培训需求分好类别,在分好类别的基础上确定培训的课题。分类时,可以按照培训的内容来分类,譬如:财务类、人力资源管理类、营销类、执行类、管理类、战略类等。也可以按照培训对象来分,譬如:新员工岗前培训、普通员工培训、中层管理人员培训、高级管理人员培训等等。
(三)落实课程
根据确定的培训需求,选择合适的课程,列出培训目标、课程大纲,培训课时以及实施时间。在设计培训课程时,要注意课程的先后逻辑关系,做到循序渐进、有条不紊。培训方式的选定上,也要根据参训人员的不同,选择出最适合的方式。
1.培训方式有以下几种:
(1)选择内训或外出参加公开课方式;
(2)通过集中讨论与自学相结合的方式
(3)部门经理负责对下属提供学习和管理的机会
2.培训人员层次
(1)中层管理人员培训
中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行能力
(2)新员工岗前培训
①一级培训
新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训;
②二级培训
新员工分配到所在各单位进行二级培训
③三级培训
新员工分配到所在部门或生产车间进行三级培训。
对新招聘员工的培训,采用课堂学习与户外体验式培训相结合的方式,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
另外还需要落实讲师资源,是从外面请专业的讲师还是由企业内部的培训师来讲?或者为节省开支买讲师的光盘,在企业内部播放?这些都是培训主管应该考虑的事情。
(四)制定预算
根据确定的培训课程,结合市场行情,制定培训预算。培训预算要经过相应领导的批示。在制定培训预算要考虑多种因素,如公司业绩发展情况,上年度培训总费用、人均培训费用等等,在上年度基础上根据培训工作的进展情况考虑有比例的加大或缩减培训预算。
做培训费用预算应与财务沟通好科目问题,一般培训费用包括:
1. 讲师费
2. 教材费
3. 差旅费
4. 场地费
5. 器材费
6. 茶水餐饮费等等.
一项培训课程应全面考虑这些费用,做出大致预算。在预算得出后,可在总数基础上上浮10-20%,留些弹性的空间。
(五)编写培训计划
在以上工作的基础上编写年度培训计划,做好年度培训计划的审批与管理
1. 年度培训计划的审批
年度培训计划由总经理办公会(或董事会)负责审批,批准后的年度培训计划作为年度计划的一部分,就可以列入明年的工作计划开始实施。
初步制定出来的培训计划先在内部进行审核,由人力资源部的负责人和主管一起分析、讨论该年度培训计划的可执行性,找出存在的问题,进行改善,确定一个最终版本,提交给培训工作的最高决策机构——总经理办公会(或者董事会)进行审批。公司最高领导者要从公司长远发展的角度出发,制定公司员工培训的长远规划,并写进公司的年度计划中。
2. 年度培训计划的管理
培训也是存在很多风险的,例如选拔外派学习员工流失的风险、专业技术保密难度增大的风险、培养竞争对手的风险等,面对种种风险,企业应尽可能采用有效的防范措施降低培训的风险。企业的防范措施主要有以下几个方面:
(1)依法建立劳动、培训关系;
(2)建立有效的激励机制;
(3)鼓励自学、加大职位培训力度;
(4)完善培训制度,提高培训质量;
(5)运用法律手段保护公司专利技术等,
3. 组建项目管理小组
(1)确定项目小组成员,人员确定到位后,每人各司其职,明确规定他们在项目小组中的工作内容和责任,并及时向项目小组成员通报,同时报分管的副总。
(2)要制定项目小组的计划,由项目小组成员全程参与,直到计划完成并批准。
(3)项目小组的组长要控制培训项目的实际进程,使之能在预算指标内按期完成任务。
4. 编制各类表格
《培训课程征询意见调查表》
为使课程符合部门业务和员工的需要,人力资源部要在开课前预先编制《培训课程征询意见调查表》下发到二级和三级下属机构,力求做到精准培训。
《课程签到表》
做好课程培训跟踪的第一记录。
编制具体的培训计划
支持员工的职业生涯发展是激励员工的一个重要的方面,公司在企业发展的同时,要使员工有提高个人技能和得到培训发展的机会,有施展个人才能专长和个人晋升发展的空间。
制定培训计划要本着有利于公司总体目标的实现、有利于竞争能力、获利能力及获利水平提高的原则,以员工为中心点,切实提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。良好的计划是成功的一半,当培训计划在为企业经营和业务发展提供帮助,在为管理者提高整体绩效时,培训将发挥出最大的作用。
5. 如何确保完成年度生产经营任务
1主题内容与适用范围
本规范定义的公司建目标经理的职位,主要职责,权限,工作环境,工作条件,主要工作内容,工作时间的特点,考核标准,职业资格,以及作为物理的基本规范的要求。
本标准适用于建安经理职位。
2的目标,职责和权限
2.1目标:通过该公司的年度生产经营目标,环境和职业健康和安全的责任,在确保所需的质量,安全性和稳定性稳定的责任确定由劳动委员会和企业技术创新工作订单和下属单位,质量,按时完成生产经营任务,完成考核目标的一年。
2.2职责:
2.2.1负责本集团的整体工作,并带领团队成员,以确保完成本单位全年生产经营任务;
和2.2.2环境和职业健康该单位的总负责安全管理; 2.2.3;
2.2.4为单位的稳定的整体责任;
2.2.5单位负责人力资源规划; 负责财务的单位2.2.6;
负责管理本单位2.2.7;
2.2.8董事会负责组织单位,办公室及厅级干部会;
2.2.9参与公司有关主持贯彻落实会议精神的工作会议;
2.2.10负责本公司授权对外承包工程和收集努力;
2.2.11协调解决遇到的日常工作中的困难和问题。
2.3工作权限: 2.3.1其他成员和厅级干部的安排,为任务的安排; 2.3.2多个职位,集体通过该公司的办公室讨论之后确定的科级干部的任命或聘请,并报有关部门备案;
2.3.3主持或负责制定两个管理系统;
2.3.4主持负责代表办公室开发两个或分配由公司后,该报告将被批准执行的相关部门进行讨论;
2.3.5用于生产经营的困难和遇到的问题,主持开发的措施,方法;
2.3.6在书面报告公司主管领导生产经营活动中遇到的重大问题;决策,传达及时活性总公司,实行工作人员去是很重要的。
3的工作环境和工作条件
3.1在工作场所:生产现场和办公室。
3.2工具:通信设备,计算机。
3.3危险性:物体打击,机械伤害,起重伤害,其他伤害,如人体的现场生产操作可能会造成的损害不安全感。
4工作工作内容
4.1小结:根据该公司发布年度,季度,月度生产指数(产品产量,加工时间,品种,综合计划完成率),内部利润指标,质量指标,该环境和职业健康安全指标,采取措施,发展方式,确保完成考核指标。
4.2点,工作内容和工作:
4.2.1确保完成生产指数(生产企业)的
4.2.1.1确保全年盈利目标;
4.2.1.2确保全年安全目标;
4.2.1.3确保整体稳定公司。
要点:合理安排生产经营工作计划;将目标分解到车间,部门,加强调度和协调,增加频率,提高生产(工作)效率,根据任务的生产要求,执行人力资源,设备配置,以满足生产工作的需要的制造工艺;确保完成生产考核指标。
4.2.2确保完成的项目质量指标(工作质量)
4.2.2.1确保工程验收合格率在目标范围内; 4.2.2.2返工率;在索引中
4.2.2.3“三包”损害控制;
4.2.2.4确保重大质量事故不发生;
4.2.2.5有效实施质量管理体系在各级在实施有效控制产物的形成,对过程的质量全面负责各方面的工程设计和施工单位的质量活动,确保建设项目和产品符合性的质量;
4.2.2.6提高质量
4.2.2.7分解质量职能和组织实施;;问责制,经济责任制,严格考核的主要内容
4.2.2.8做好服务工作,严格履行质量承诺,确保为客户提供准确,及时,周到,满意的服务;
4.2.2.9本部门负责的过程控制工程分包作业,外包协调解决过程中出现的质量问题,以确保其质量和进度,质量工程部门承担分包全部责任;
4.2.2.10和其他工作人员职位不断完善管理和考核工作的完整性;
4.2.2.11参与公司的质量会议。
重点:开发单位,分解成各个分支质量指标的目标,各部门的质量,提高问责质量作为经济责任和严格考核的主要内容,做好服务工作,保证质量完成指标,确保重大质量事故不发生。
4.2.3确保环境和职业健康安全体系有效
4.2.3.1内部控制指数轻伤操作;无重大伤害,亡事故;
4.2.3.2加不发生职业病;
4.2.3.3特种作业人员和对重大危险源,训练有素的工作人员岗位的重要环境因素,要求本公司以“工作规范”的规定;
4.2.3.4事故的全部要求整改; BR /> 4.2.3.5制定环境和职业健康安全管理方案的单位;
4.2.3.6源的这一重要的风险管理程序单元的制定;
4.2.3.7开发的显著环境因素该单元管理程序的;
单位4.2.3.8重要的是要制定危险应急预案;
4.2.3.9改善环境和职业健康安全管理规章制度;
4.2.3.10使安全文明生产管理和生产作业环境维护,生产员工创造良好的工作环境;
4.2.3.11恢复良好的固体废物和管理。
重点:环境和职业健康目标和单位的目标发展;将目标分解到车间,部门,确保无显著伤害,亡事故,该指数控制在轻伤,严格考核到位。使安全文明生产管理和生产作业环境,以保持和创造生产操作人员的良好环境。
4.2.4加强设备管理,确保设备(设备管理)的正常运行
4.2.4.1组织员工岗位技能培训,考核和认证,证书,正确使用和维护设备,确保在良好的条件和安全运行的设备;
4.2.4.2确保设备的可用性;
4.2.4.3保证一天的安全设备,周保,保险所要求的完工日期;
4.2.4.4加强设备故障诊断和维修工作。
重点:提高设备管理制度,加强员工岗位技能培训;确保设备的可用性,保护设备按天,周保,每月进行一次安全要求和维修设备。
4.2.5加强思想政治工作,确保企业稳定(思想政治工作)
4.2.5.1坚持定期会议的思想政治工作体系;
4.2。 5.2积极调查不稳;
4.2.5.3温暖的困境所做的工作;
4.2.5.4做社会治安综合治理工作;
4.2.5.5建立健全工作责任制稳定; 4.2.5.6做好民事调解工作,及时处理,化解纠纷,确保稳定;
4.2.5.7政工干部要加强自律学习和教育;
4.2.5.8做好宣传工作报告。
重点:定期会议的思想政治工作体系;调查不稳;做困局温暖的工作,建立健全稳定的工作体系,确保企业稳定。
4.2.6加强金融监管,良好的金融业务(金融)
4.2.6.1严格的财政纪律和金融安全的要求;
4.2.6.2完善金融体系;
4.2。 6.3使节能减排工作,重点风,气,水,油,能源,材料管理;
4.2.6.4授权的对外承包工程,收集和回收旧帐工作。
重点:完善金融体系,严格的财政纪律,使节能减排工作;授权范围内订货,接收工作范围内的良好秩序;
4.2.7做好保密工作。
4.2.8良好的消防安全工作。
4.2.9做好保密工作。 4.2.10问题。
4.2.11公司完成领导交办的临时任务。
4.3工作联系方式:公司领导,公司的团队成员,分公司,部门和员工的总行相关部门。
4.4工作流程及权限:对生产和管理人员的各方面提出给予解释回答,质量,设备,安全性和生产经营活动等方面发生的事故一般,较大事故,重大事故报告给当局的要求,报经主管领导的重大问题。
5小时特点:实行八小时工作日移仓,可以安排在需要加班。
6工作已完成,评估工作结果完成标准
6.1质量标准:犯错不发生;合格率,返工率,质量指标范围之内“三化”损害控制。
标准工作6.2号完成:公司发行的年度生产目标和任务,以及技术创新服务佣金,利润指标,施工产值和销售收入的全厂装置作为标准配置。
6.3考核方法:通过绩效考核公司的方式来开发评估和挂钩的薪酬。
7上岗资格
7.1教育程度:大专及以上。
7.2专业:证明有能力
7.2.1和其他需要的专业技能:较高的思想政治理论水平和管理水平:具有较强的组织能力,能够正确决策和解决生产经营活动中遇到的各种问题。
7.2.2专业认证要求:获取业务经理资格证书(中级以上职称)。
7.3工作经验:在施工,部门管理5年以上。
7.4专业培训:接受相关的专业培训工作的管理技能。
8体能要求:一个健康的身体和心理素质。
9其他:这一规定只是作为一个规范的工作职责,并没有其他的表现。
这是我们经理的工作职责,你可以参考这个简单的。
6. 企业培训师:如何有效开展年度培训计划工作
整个年度培训计划制订过程显得出奇平淡,输出结果也是年年岁岁花相似。笔者根据多年实践,从问题描述、原因分析入手,并提出解决建议。 一、年度培训计划书存在的几个常见问题 1、年度培训计划书格式不清晰 计划书本身缺乏沟通基础。一个科学、系统的年度培训计划的背后,有大量数据、信息和资料支持。这有必要让高层通过这些来了解计划书的内容和整个过程。 为了便于沟通,应该把计划书内容以关键词来描述,这样节省高层主管之时间并加深对计划之印象及争取支持。同时重要数字及行动予以列出,最好只要一页为好。 2、年度培训计划书主体内容结构不完整 很多培训管理者在提交年度计划书时,会面临一个尴尬,由于缺乏系统性,报告提交上去的只有几页项目组合作业计划和资源需求统计数字。高层看完后,很难认同,眼前只有费用和投入,却无法清晰描述投入方向,只有项目组合,却不清楚为什么,一年的培训工作北京是什么?目标是什么?最后预期效益是什么?无分析,无归纳,无统计。 3、各个单元缺乏深度分析 训练计划之目的与目标不明确,缺乏量化分解与描述。目标其实体现培训策略,也是作业计划的根本。如果是维持性目标,就保留在确保员工具备公司要求之能力~知识、技能、态度,确保员工能符合公司企业文化及纪律要求等;如果是改善性目标,就可能要考虑提高效率要求下,学习新技能,提升解决问题能力。如果是创新性目标,则必须从业人员心态及思维转变,增进主管的管理创新能力等。 另外,培训训练预算编拟很多不科学,不仅不考虑实际状况,而且缺乏编拟培训预算之依据及原则,且缺乏以往训练经费运用之分析和训练预算的具体分配方式等。 二、问题的关键原因 总体来说,缺乏年度培训计划制订过程控制。具体说: 1、年度培训计划制订直接参与人员的专业技能薄弱 多数培训工作者,缺乏系统性培训管理训练。正如中国一句老话:卖鞋子的光脚。许多培训管理者犯了“灯下黑”的自我认识意识不足错误,忽略了对自身技能的提升。很多工作都经常落于俗套,受制于一贯的思路或前期工作模式,缺乏管理创新和提升意识。 实践中,培训需求调查、培训规划制订、年度培训计划、项目计划、教学计划的几个概念关系很难理清楚。单一对年度培训计划中的培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等很难进行科学的分析或策划。 2、过程组织缺乏有效管理 笔者所在公司的总部培训部门担负公司年度培训计划的整合,在过程中我们发现,各机构或部门的培训专员缺乏对年度培训计划的基本认识,对基本任务、制订基本策略以及制订基本流程等只是一知半解。在此情形下,总部培训部门又无具体的对策。在年度培训计划过程中缺乏有效管理,体现在前期无引导、推进无策略、指导无方法、监督无效果、控制无手段。 三、有效推动年度培训计划制订的策略 为了有效推进年度培训计划的制订,最终保证全年培训效果,应该针对实践存在的不足,给出改善措施。 1、加强培训员培训管理培训 建议开发培训管理专题教材,尤其是加强年度培训计划的专题培训。从年度计划培训概念、任务、流程等,甚至到年度培训计划书的书写格式。 2、加强年度培训计划制订过程管理 一方面,做到三个“明确”:通过会议等形式,明确职能管理部门和业务部门,培训管理部门和分支机构在年度培训计划制订中的职责;明确各主办人员的角色;明确本年度培训计划制定的目标或要求、规范。 另一方面,必须加强过程管理,包括前期宣传引导,召开动员会等,同时,培训管理部门一定要制订相应的管理工具,并实时进行指导。 3、加强流程完善和策略。 由于多方面原因,公司各个系统的培训业务开展能力不一。相应地,各个系统培训专员的业务技能有强有弱,且对培训管理工作总持有自己的看法和相应的工作方法。实践中,笔者所在公司的分支机构培训专员提交的作业计划,不说结构,光格式就是千差万别,各有各的风格,各有各的路数。 总部培训管理部门由于主办人员或主管人员的频繁变动,也是每年都有新变化、新要求、新想法,下属机构相应地也是被动乱跑,疲于奔命。因此,很有必要形成一套相对固定的工作流程。
7. 如何有效制定年度培训计划
在完成了培训需求调研之后,就要制定月、季、年培训计划。在制定培训计划时,除了要参考《需求调研报告》以外,还要参考企业的其他与培训有关制度和规定。比如有的企业有《培训制度》,有的企业根据ISO9000的要求制定了标准的《培训程序》。这些都是制定培训计划的依据。
接下来:
1、培训预算的确定、分配。
在制定培训计划时,首先要考虑预算问题。如果企业的培训预算不能够支持培训计划,培训计划制定得再漂亮也没有意义。
2、培训类型、方式、级别
根据培训的内容不同,我们可以将不同培训项目归纳为不同的培训类型,同时对于不同的培训项目,我们可以采取不同的培训方式。另外根据根据培训的范围不同,我们可以将培训分为公司级培训和部门级培训两类。
3、培训计划的制定
3.1、先公司,后部门
在制定培训计划时,可以先制定公司级培训计划,然后再制定部门级培训计划。公司级培训计划主要包括岗前管理培训、岗前技术培训、质量管理培训、企业管理培训等培训计划。
3.2、明确各培训项目信息
培训项目信息包括培训月份、培训类型、培训名称、培训方式、参加人员范围、重点参加人员、费用预算等。对于重点参加人员,在培训后要进行考核。
3.3、与部门讨论
部门级的培训计划要与各部门经理进行讨论。在讨论中,各部门经理可能会提出增加培训内容和培训预算。
3.4、告诉当事人
在培训需求调研中会发现一些工作能力与岗位要求不相符的员工(主要是"工作态度好,工作技能不符合"的第三区员工),公司除了在培训计划中将他们作为"重点培训参与人员"以外,最好将"工作技能不合格"的信息告诉当事人,让他们有一种培训压力。这样会使他们更加积极主动的参加培训。
简而言之,根据不同的培训需要(需求调研)、培训对象(公司整体、部门、管理人员、普通员工)安排不同的培训方式(交流、内部、外聘、外派、认证)。
8. 怎么做企业年度培训计划求答案
1、先做份培训需求分析
①根据组织战略目标需要确定需进行分析的工作。 ②根据该工作岗位的工作说明书列出基本的任务及完成这些任务所需技能、知识的清单。 ③列出员工完成每一项工作任务的具体步骤。 ④根据内外部环境的变化重新确认工作任务和所需技能。 ⑤为各工作岗位制定针对培训需求分析的调查表
2、制定培训计划
3、培训效果评估
可以从4个层次评估
2、学习层面;学习层面评估是目前最常见,也是最常用到的一种评价方式,它是测量受训人员对原理、技能和态度等培训内容的理解和掌握程度;学习层面评估可以采用笔试、实地操作和工作模拟等方法来考查。
3、行为层面;行为层面的评估指受训人员培训后在实际岗位工作中行为的变化,以判断所学知识、技能 对实际工作的影响。这是考查培训效果的最重要的指标。
4、效果层面;效果层面的评估上升到组织的高度,即判断培训是否对企业经营成果具有具体而直接的贡献,可以通过一些指标来衡量,如事故率,生产率等。
9. 企业年度培训计划的制定需要注意哪些要素啊
如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。
其中企业年度员工培训计划制定的五大要素不得不引起培训管理们的注意,首先,员工培训计划要系统分析培训需求,企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求, 还满足了部门及员工的培训需求。
其次,培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析, 确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。
第三,员工培训计划推行培训案例征集,实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。
第四,实现员工培训计划的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素质,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这项工作完成之后, 许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。
第五,员工培训计划推行教练体系,全面提高培训效果,其实培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍, 针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。
可见,要想做好企业培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。