『壹』 企业管理培训课程包括哪些
企业管理培训课程包括;意志培训、认知培训、技能培训、职业培训等。
1、意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
4、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
企业管理培训的特点
1、实效性
企业培训课程主要是通过对员工提供培训,以便提升员工们的专业技能和专业知识,这也是企业经营者让员工参加企业培训的主要目的,因此实效性是优秀的企业培训课程的最为突出的特点。
2、针对性
每个企业的文化背景以及所需要应对的情况和问题都不尽相同,员工所需要剖析和处理的矛盾或问题也都有着巨大的差异。因此优秀的企业培训课程需要对他们提供有针对性的培训内容,让各个企业的员工能够针对企业当前面临的处境进行探析、钻研,找到处置问题的独到方法。
3、专业性
优秀的企业培训课程的第三个特点就是具备专业性,其能够为参与培训的员工提供与行业息息相关的知识和技能教育,让员工在其岗位上就能够学到与行业直接相关的知识,提高其行业素养,从而带动这个公司的整体素质,也许也会间接影响客户的评判,进而给企业赢得更多客户。
『贰』 企业管理培训应该怎么做
企业管理培训需要根据企业实际管理水平、企业管理者的管理理念和企业本身的实际情况来做一份详细的培训计划。
前期,我们需要先给企业做一场培训调研,以此来明白企业管理者的培训需求,和企业员工的业务知识认知程度。根据调研做好需求培训计划。
培训计划实施期间,一定要保证培训计划的顺利开展。培训过程一定要是经常丰富授课方式多样化的,培训结果要保证有效。那么如何做到有效?
要想评估一场培训的效果如何,最有效而且透明的手段就是考试测评。通过考试员工对培训知识的掌握情况来评估此次培训的效果。
当然一场培训完整计划并且实施下来,我们除了制定计划站展开活动,这期间也需要一定的技术协助,当下很多企业培训机构都提供这样的服务,如果企业人力资源有限,大可以借助合作方式来达成企业的培训目的。网络经验:网页链接
『叁』 请问企业管理培训会的基础知识难吗
企业管理培训会的基础知识内容:
为进一步提高营销公司行政机关及隶属各企业企管、法务、招标、绩效考核管理工作人员业务能力和能力,提高业务流程风险防控观念,更强的服务项目于销售经营改革创新转型升级,企业管理部机构企业各企业、各单位业绩考核、法务、招标职位上级领导及业务流程技术骨干人开展了历时二天的企业经营管理基本知识培训。
做了《延长石油营销公司鼓励与业绩考核专业技能培训》专题讲座培训,重中之重从国营企业薪资与业绩考核改革创新问题、鼓励考评管理体系设计方案的恰当逻辑性、怎样设计方案一张精确的考核表、机构绩效考评怎样进行四个方面对绩效考评设计方案、管理方法、鼓励开展了解读和培训。
从合同管理、法律纠纷、纠纷案管理方法等层面开展了合同书法务培训,融合企业八大实例开展了深层次的解读和分析并对股权投资基金的风险性开展了解读。为进一步提升合同管理的操作实务实际操作水准和能力,邀约了企业集团法律事务部杰出法务技术骨干付青,做了《合同管理操作实务》的专题讲座培训,重中之重从合同管理操作实务、合同订立、资质证书审批、网上签署、履行合同管理方法、安全交底培训、风险性防止等层面开展了培训沟通交流。
企业管理培训会的基础知识在陈列共和可以学习。
为进一步提升各单位绩效考核和招标管理能力,由企管部绩效考核管理岗负责人邢本来和招标管理方法岗负责人李忠明对与会嘉宾从绩效考核管理目地和实际意义、2019年考评构思、标准、实施方案及其股权管理办法、招标计划方案定编、非招标重要环节、招标表格申报、风险性预防措施等层面开展了共享和沟通交流。
『肆』 企业经营管理培训哪位讲师讲的好
魏向辉,我们公司听过他的课,相当的出彩,魏老师善于透过现象直指本质,在实际案例的互动中使学员超越经验的局限而得到理念的提升,改进管理者的思维方法,不是单单的讲理论知识。
『伍』 你认为当前国有企业经营管理人员应加强哪些知识的培训你认为当前国有企业经营管理人员和专业技术人员教
国家宏观政策和法律法规、企业内部控制、团队管理与建设、人力资源管理、企业法律风险防范、领导力与执行力、领导心理调适能力、突发事件应对、计算机网络应用等等。
『陆』 培训管理者应掌握的知识管理有哪些
一方面,虽然培训项目的内容会不断地发生变化,但是培训管理者的工作却总是在重复着同样的内容:制订计划、争取预算、需求调查、跨部门协调、供应商甄选、谈判、签署合同、组织培训、效果评估与汇报。
另一方面,培训管理者总在工作中不得不面临各种问题的挑战,或预算不足、或需求不清晰、或领导不重视、或学员不配合、或供应商不给力等。值得注意的是,这些困扰也似乎总是会在每个培训项目中反复出现,呼之即来,却挥之不去。
“一个人不能两次踏入同一条河”!作为一个培训管理者,如果我们的目光只是局限于当前具体的培训活动,“就事论事”地处理问题,不是从更高的视角去探询解决问题的手段,那么,即使我们的工作再有效率,这种效率也无法带来良好的效果。
对于知识管理中所产生的组织过程资产(知识、技术、方法、经验、教训等)进行有效管理,知识管理即通过培训业务的知识管理,有助于培训管理者将重复的工作简单化、流程化、标准化,从而逐步实现知识管理培训管理规范化的最佳实践。
哪些培训工作内容可以纳入知识管理的范围呢?
1、培训工作的知识管理
任何企业的培训工作大致都会遵循一定的流程来进行。这一流程有其普遍性一面,即所有的培训基本都包括培训项目立项(或发起)、需求调查、供应商联系、培训方案沟通与确认、合同谈判、培训执行、培训评估。
另一方面,由于企业受到各自内部环境的影响,知识管理培训工作流程的细节不尽相同。有的企业客户可能更为简洁,而另一些企业可能更为细致。不论是简洁的流程,还是细致的流程,其好坏的评价标准只能是它是否适合本企业的实际状况,并使培训管理行之有效。
同时,任何培训工作流程都有持续优化的空间。这就需要培训管理者在培训实践中,不断地总结经验教训,并将所能改进之处,体现于流程设计中。
建立一个企业的培训工作的流程图,通过知识管理知识管理培训工作流程的可视化管理,能够帮助培训管理者直观地发现问题所在,有利于整合资源和优化流程设计。
2、培训文档知识管理
在培训管理中,各种标准化的文档模板不可或缺。标准化文档模板的运用,不但可以提升工作效率,便于对相同性质的信息进行比较与分析,更有利于建立企业培训管理的规范化操作行为。
培训文档模板种类繁多,包括企业培训制度、需求调查表、需求确认书、供应商记录表、讲师记录表、培训协议、培训通知、培训评估表、培训结案报告、年度培训规划表、年度培训执行跟踪表,问题管理清单、企业案例汇编,等等。
将培训工作中能够通过标准化文档模板进行管理的部分尽量模板化,能够使培训管理的效率事半功倍。这个标准化的过程也是循序渐进的,模板从无到有,内容从繁简到适度。模板的评价标准只有一个,是否有助于提高管理效率,达成最好的工作效果。
3、知识管理培训档案管理
将培训管理工作过程中所形成的文档分类整理后归档,是将组织过程资产沉淀下来的一种形式。尽量做到,每一个培训项目都有据可查(可是纸质文档,也可是电子版文档,或是两者都有),包括项目的培训需求报告、培训建议书、供应商与师资信息、培训合同、培训教材、培训评估表、培训结案报告,等等。要把培训当成系统工作来做,不可“打一枪换一个地方”,那样做,培训管理者永远都将停留在基础性运营的重复中。对于培训工作的认识,很多程度上决定一个培训管理者能走到什么样的高度。
4、知识管理问题管理
在培训管理工作中,会遇到各类的问题。这些问题,不论是培训管理者在自身工作中所面对的,还是学员在培训中所提及的或是其在训后实践中所遇到的,都可以统一分为两大类。
5、知识管理内部案例整理归档
为了是培训工作与企业实践更好地结合,培训管理者应该有意识地搜集和整理企业经营管理中发生的典型案例。这种搜集和整理工作可以依托每一个具体培训项目的实施来进行,比如在某一主题培训的前期,要求有关人员按照标准化的格式提供出相关的工作场景(背景)或问题,知识管理作为企业案例供讲师用于教学。也可以是由学员提供案例的信息,而由培训管理者按照标准化的格式重新编写。
这些案例累积下来,并分门别类地加以整理和归档,就能逐步形成企业工作实践所涉及各个方面的真实资料了。这些案例的运用,不仅仅能够使培训更接近于企业实践本身,而且还可以作为企业管理者的参考资料,可以使培训工作为管理带来增值。
『柒』 为什么要进行生产管理培训
诸多企业的生产管理中仍存在问题:订单准交率不高、计划达成率不高、生产效率低、在制品太多、生产周期长等等……尤其遇到特殊危机时期,一些企业的管理痛点被无限放大,这样该如何科学改善呢?生产管理培训不失为一种利于未来投资的好办法。
大部分人都存在某个工作盲区,如果没有旁人指点和道明,很容易深陷其中、恶性循环。培训由一些企业管理实战派的老师主讲,他们有多年工作经验的总结,经过系统专业的授课培训,已经提炼出科学的管理办法,与老师学习,往往可以少走弯路。
以上是我的回答,希望可以帮助到你。
『捌』 掌握经营和管理的能力,要懂得哪些知识
管理者应具备的六大能力 :
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有:
1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
经营与管理的区别
1.“经营”在“管理”的外延之中。通常按照企业管理工作的性质,将营销\生产称作“经营”,之外的管理内容称为“管理”。 通常对经营和管理可以这样理解,企业运营都会包括经营和管理这两个主要环节,经营是指企业进行市场活动的行为,而管理是指企业理顺工作流程、发现问题的行为。 经营管理是相互渗透的,我们也经常把经营管理放在一起讲,实际情况也是经营中的科学决策过程便是管理的渗透,而管理中的经营意识可以讲是情商的体现。把经营和管理严格区分开来是误区,也是务虚的表现。 2.经营是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;管理是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序。经营追求的是效益,要开源,要赚钱;管理追求的是效率,要节流,要控制成本。经营是扩张性的,要积极进取,抓住机会,胆子要大;管理是收敛性的,要谨慎稳妥,要评估和控制风险。 经营与管理是密不可分的。经营与管理,好比企业中的阳与阴, “他”与“她”,必须共生共存,在相互矛盾中寻求相互统一:光明中必须有阴影,而阴影中必须有光明;经营与管理也相互依赖,密不可分。忽视管理的经营是不能长久,不能持续的,挣回来多少钱,又浪费掉多少钱,“竹篮打水一场空”,白辛苦。笔者老家四川农村有一句土话:“外面有个筢筢,家里有个篓篓”,意思是男人在外面挣钱,女人在家里也要节省,小日子才能过得红火,说的是同样的道理。另一方面,忽视经营的管理是没有活力的,是僵化的,为了管理而管理,为了控制而控制,只会把企业管死;企业发展必须有规则,有约束,但也必须有动力,有张力,否则就是一潭死水。 3.经营是龙头,管理是基础,管理必须为经营服务。企业要做大作强,必须首先关注经营,研究市场和客户,并为目标客户提供有针对性的产品和服务;然后基础管理必须跟上。只有管理跟上了,经营才可能继续往前进,经营前进后,又会对管理水平提出更高的要求。所以,企业发展的规律就是:经营-管理-经营-管理交替前进,就象人的左脚与右脚。如果撇开管理光抓经营是行不通的,管理扯后腿,经营就前进不了。相反的,撇开经营,光抓管理,就会原地踏步甚至倒退。
经营与管理的关系
管理是基础
经营是剑管理是柄
管理始终贯穿与整个经营的过程,没有管理,就谈不上经营。 管理的结果最终在经营上体现出来,经营结果代表管理水平。 管理思想有一个相对稳定的体系,但企业的经营方法却要随着市场供应和需求因时因地而变化,但它又是靠管理思想来束缚。反过来,管理思想又要跟着经营、环境、时代、市场而调整。经营是人与事的互动,管理则是企业内人与人的互动。
“经营大于管理”
“管理本质上是服务,是对经营的服务,因此,管理相对于经营来说是不太重要的,不要把管理看得太过重要。如果把管理看得太重要了,反而是对经营的一个伤害。” “经营是选择对的事情做,管理是把事情做对。所以经营是指涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题,而管理是指涉及制度、人才、激励的问题。简单地说,经营关乎企业生存和盈亏,管理关乎效率和成本。这就是两者的区别。我坚持经营大于管理,因为经营决定生死。如果做的事情本身是错的,那么不管管理做得如何好,其实都是没有意义的。我们很多企业其实管理做得并不差,差的是在经营上没有太多的变化和创新,反而在管理上不断地寻求变化。这样就导致了我们很多企业管理水平远大于经营水平,而当管理水平高于经营水平的时候,只会出现企业亏损的结局,这是我最怕见到的情况。”