营销策划观后感

❶ 马章乘的观后感

书画家马章乘作品观后有感

------ 文 /露露纯子 2010-8-24 22:26
一个偶然的机会，通过网络认识了马章乘先生，寥寥数语，便感受到了那份真诚和自然，觉得他虽已过不惑之年，但是思想还是和少年一样的纯洁可爱，是个心地单纯善良的人。和这样的人交流不需要防范，不需要具，坦诚以待，内心恬淡而祥和，轻松而自然。
浏览了他的网络空间，欣赏着他的作品，有一种叫做感动的东西充盈在我的胸口，气势磅薄。我喜欢娟秀之美，读罢马老师的文章，更使我热血沸腾、情绪激荡，久久不能平静。我不懂艺术，但内心对艺术十分向往，几乎所有的人都渴望一夜暴富，追名逐利，还有几人能融入自然，书写丹青，与山水为伴，甘于寂寞。采菊东篱下，悠然现南山早已变成
了奢望。马大师他做到了，因此而倍受尊敬。凝望他的作品人物画，沧桑的面庞，额头的皱纹，眉宇间的淡淡忧愁一下就想起了我的父辈们，想起他们勤劳而磨难的一生，剩下的只有感动，眼泪溢满眼眶，久久难忘。没有内心对他们的深厚感情，怎能有如此传神之作，又怎能感动欣赏者的心灵。至于那一幅幅山水画和书法创作，哪一个又不是凝聚了作者的心血和感情。我就是一个没有艺术细胞的世俗小女子，但我坚信，只有内心真正纯洁的人，才能创作出令世人惊叹的作品。
感动于马老师的人品，喜欢他的作品，我很想告诉他：“上天赋予了你艺术的能力，不要辜负了上天的恩赐，尽你所能，发挥到极致，期待更多的佳作（中央文史馆官员林锴语）
”初识马章乘
——文/辽宁赵更树
初识马章乘先生，源于一次很偶然进入他的网络空间，被他的一幅幅榜书所吸引。上网历史不足三年的我，闲暇时喜欢在网络空间浏览摄影图片、书法绘画和动漫画作品。2010年3月的一个周末，我有幸进入马章乘先生的网络空间，立即被他空间里的丰富作品所陶醉。尤其是那些古训、励志、做人、处世、立业等至理名言的榜书，或凝重锤炼、或气势磅礴、或飘逸洒脱、或端庄俊美，淋漓尽致的把水与墨、墨与字精妙的结合在一起，就像走进了一个启智、历练、禅悟的智慧殿堂。
为了能够方便快捷的欣赏马章乘老师空间及时更新的作品，于是有了想认识马章乘老师的愿望。我就冒昧地在他的网络空间给他留言，想加他为好友。2010年4月2日，很快就得到了他爽快的回复，而且没有过多的寒暄，那一句很有亲和力的“老哥”，叫的我很是激动。马章乘老师有很高的艺术灵性，也有超长的创作悟性。我对书法和绘画一窍不通，除了喜欢他的书法作品，还有一个重要原因，就是喜欢读他的艺术作品赏评。尤其是对那些书画大家名家作品赏析，既透彻精准又通俗明了。如果没有娴熟、深厚的书画功底和丰富的历史古籍知识，以及对创作者社会环境和历史背景的把握，很难把作品真正所表达的艺术内涵和技法剖析的细致入微。假如稍有不慎，评析解读中出现纰漏甚至瑕疵，就会在行内犯忌。马章乘老师之所以肯这样做，一是，他具备了严谨、理性、博学的艺术修养，才有那种艺高人胆大的独到之处。二是，他对一些名家大家的作品进行解读赏析，也是他潜心揣摩名家独特专长，来拓展自己的艺术创作空间。眼界高者，其作品自然不凡。如果说马章乘老师走了艺术的捷径，那就是他在潜心研究欣赏大师的创作中，领悟到了艺术实践的真谛。他是在学术研究中找到了自己前进的发展方向。
马章乘老师值得称颂的一大优点，那就是在行内和网络中有很好的口碑，这在书画界是非常难能可贵的！在他的空间里，你只要稍作留意，就可以随处发现他的很多闪光点。他能够利用一切机会和同行沟通交流、切磋书画技艺，所以同行赞赏他严谨务实的创作态度、敬佩他勤奋钻研的创作精神；他能够充分利用网络这个开放的平台，探索书画技法的发展与创新，友善热情的回答网友各种各样的问题，因此，网友欣赏他为人处世的真诚坦率、感动他淡定坦然的亲和友善。
欣赏马章乘老师的作品，是一种精神享受。他的作品有一个显著特点就是他的付出与回报，与他的低调做人、认真做事的人生观是相辅相成的。与马章乘老师沟通交流，是一种心灵慰藉。马章乘老师做客财富艺术网“艺术人生”栏目，在接受主持
人小燕采访时，对“肝胆相照”的独到理解和真情表白，言谈中能够感受到他诚信笃实的人格魅力。他用真实和真诚来诠释他的与人为善和正直坦率的质朴品格；他是用诗词书画来记录自己的人生旅途。他的创作理念是在不断的探索创新、不断的发展，真实的映衬了他的风采和真男人的情怀、事业和人生，我很想与他走的更近。天道酬勤，翰墨深情！马章乘，一个从名人故里走出来的书画奇才，凭着那份天赋与灵性，还有那份执着与毅力。我坚信，马老师一定会梦想成真！他的人生也一定会炫目精彩！
怡情诗书画 品韵琴茶间
——读马章乘先生诗文书画有感
文/李桂秀（中华诗词学会会员）
“静下心来，卷卷碑贴，如打开一个个深邃的琴箱，无论才女，圣人或是帝王，都会为你弹奏不同的乐章，喜悦、惆怅或是激荡。如果你亲自挥毫，荡着墨浆，在艺术的海洋里遨游，探险般的奇遇，带你闯入一个神话般的天堂，尽管一次次的墨痕，不能如愿以偿，尽管一幅幅的创作，废纸三千，禄禄忙忙。一旦步月凌云，将会造就一个个不同凡响······”这是马章乘先生的诗作——沉醉书屋。诗词娓娓道来，入心沁脾，紧紧抓住了我的心，文字朴实无华，却带给我身临其境的感觉。仿佛正娴坐书房，轻轻打开自己喜欢的扉页，在渺渺书海中领略来自远古的厚重文化；来自时空的美妙音符；来自心灵深处的感动；来自心无旁骛的沉醉。感觉能真实触摸到一代又一代文人伏案疾书、潜
心苦读的身影，在美妙的幻境中清晰可见，让人感动于那种锲而不舍，金石可镂的恒心毅力。 一首诗能带动读者心灵升华，思绪在浩渺时空千回百转。能感觉先生创作此诗的心境，平静中的真真切切，浮想联翩中的波澜壮阔，“此时无声胜有声”的撼动！
丹青难写是精神,如诗如画美文章!先生诗词写得好，艺术评论文章写得也很有深度,融会贯通,精邃其中,敬佩先生的才艺悟性。诗赋写心言志，笔墨达意传情。简短一句话把艺术创作的最高境界表述得非常到位.诗画评论是很难写的，要写好必须对作品有深刻的领悟，更须把自己的整颗心融入作者的心灵，找到作者当时心灵的感受，随作者的心思在画面那疏密有致的空间布白之间，产生激情澎湃的灵感。那就是诗、是画、是诗画融汇
的升华，再从自己心灵深处迸发的感慨！试看多少名家的作品从先生笔下栩栩如生走来，这番品评使本来朦胧的美，又增添了一份内涵，画面层次更加丰富，诗文意境更加深远。马先生的书画艺术更是功力深厚，意境幽深。细细品读先生的书画作品，看先生淡定的身影在书案前耕耘，心沉气定，一气呵成。娴熟超妙的书写技巧，正如先生诗作“一旦步月凌云，将会造就一个个不同凡响”。笔下有灵，且忘我而不拘法度，创造了仅属于他本人的特殊艺术语言，产生出超乎寻常的感染力，这种感染力强烈地震撼着我，同时也感动了许多读者的心。这也许正是他“废纸三千，禄禄忙忙”过后，“步月凌云”那种超然的境界吧！静品先生行草作品《滚滚长江东逝水》，似聆听无声的诉说。领略他那笔墨中的潇洒大气，感受先生心中激情涌动，领悟诗境中的实时悲壮，静观风起云涌，细听长江之水淘尽英雄梦，是非成败付笑谈，一杯浊酒论英雄的莫测变幻，在笔下一一尽释情怀。此时此诗的作者虽非彼时彼诗的作者，可此时先生的心境已完全融入诗中，仿佛自己正是那挥笔填词的主人，笔随心动。笔下书写着古人的诗词，墨里游走着自己的情感！书法与诗词产生了共鸣，凝聚着马先生心中所有的感慨。再品先生这幅《空山新雨》的行书作品，仿佛一股幽岚从山涧扑面而来，携着细细的雨丝，带着新雨后的喜悦，在皎洁的月光下，拂过红石上流淌的清泉，如轻乐般美妙怡人；清逸脱俗的字体，如少女袅袅婷婷的身影，醉了作者的心，也醉了我此刻的心境。闭眼享受这番清灵的意境后，再品他那幅“东方破晓”的榜书，犹如一匹腾空而起的骏马，心中涌动滚烫的激情，似乎要从心灵深处喷涌而出，那字里行间蕴藉着万马腾空的宏大气势油然而生。细细品读先生“锲而不舍”这幅作品，笔墨苍劲而沉着，品读那份“事到万难更放胆，朗朗乾坤纳心间”的
城府；那份沉定自若，心无旁骛的精神留存于笔端。品先生每一幅作品，感觉都有创作时不一样的情感，那是深深理解诗词内涵后，用心灵在诗海里尽情倾诉，淡然的神情即对舍与得的感悟的深度，如天边云卷云舒。又如“厚德载物”笔法
苍辣而厚重、“海纳百川”气势宏大而具有包容天地的气象，再如《平安是福》给读者一种宁静祥和，且具有幸福安康之感。作品缘自心灵深处，不争尘世名利，收获自在心间，是恪守艺术博大精深的高格调。《高山流水》筝韵的流美，清茶淡淡的幽香，陪伴着他那一支特制的加长羊毫，在洁白如玉的宣纸上，不停地诠释着人生的真谛，谱写着人间与大自然的美妙旋律。马先生的国画以表现山水为主，其山水多在仿古宣纸上勾勒皴差，很少着色或干脆不着色，画面上多有题诗，笔墨干净利落，风骨卓然,朴实有亲和力,典雅而不失大气,颇具宋元画意，纯属文人画风格。马先生的山水画有一种高尚、纯洁之美，儒雅博学之美，是爱的延伸，是书写人生心灵的画卷。“他对国画艺术理解的很深，意蕴深邃，境界不俗.他寄情山水,超然忘我,何等胸襟,非一般人能为之”，“欣赏着他的作品，有一种叫做感动的东西充盈在我的胸口，我不懂艺术，但内心有对艺术的向往，感觉那是一片圣土，纯洁不容玷污。世俗太强大，强大到几乎没有人可以抵御他的污染，所有的人都渴望一夜暴富，追名逐利，还有几人能融入自然，书写丹青，与山水为伴，甘于寂寞。采菊东篱下，悠然见南山早已变成了奢望。马先生他做到了，因此而备受尊敬。那一幅幅山水画和书法创作，皆凝聚了作者的心血和感情。只有内心真正纯洁的人，才能创作出令世人惊叹的作品。感动于马老师的人品，更喜欢他的作品。”这是网友们对他以及他的艺术作品发自内心的感叹。
马老师和蔼可亲，与之短短一席话好似千年前你还欠我一次畅谈的感觉！因为相遇了一份难忘的美丽，更想把这份美丽写在纸上留住永恒，也想让更多的朋友能分享这份美丽。可是马先生作品所蕴含的真谛，很难用我的拙笔诠释得了的，就让朋友们在互联网的大平台上，更多的了解和分享马章乘先生诗文书画精品力作，给咱们带来这份美丽和快乐吧！

慈善铸就心灵 艺术成就人生
——记著名书画家马章乘
本刊记者：蔚宏奎
简介：
中国美术名家联合会驻会副主席。中国书协、中华诗词学会会员。文化部文化艺术发展中心书画研究院副院长，文化部中国乡土文化艺术协会副秘书长兼国家非物质文化遗产保护评审委员会评审员。《中国商贸》中文核心期刊书画艺术顾问。韩国碑林博物馆艺术总监。从事书画创作和书画艺术评论、书画作品的市场测评定位以及营销策划等。书画大家陈天然唯一入室弟子。曾担任中国翰园碑林书画研究院常务副院长、陈天然艺术馆（天然山庄）常务副馆长。曾问学于王学仲、林锴、张连金等老师。出版专著《楷书向导》（河南美术出版社）、《林锴中州行》（《中州诗词》杂志专刊）、《当代名家研究·李公涛书法（一）》、《九十年九大家研究·刘武宏山水》、《书画与收藏》、《《静心堂·欣赏 鉴定 收藏 怡情》 《人品与画品》、《厅室文化·常用词语书法卷》《一字人生·榜书卷》等。曾为范曾、黄永玉、何家英、刘大为、孙菊生、程大利、霍春阳、欧阳中石、沈鹏、李公涛、陈天然、张海、李燕、刘武宏、金鸿钧等撰写评论文章100多万字。
慈善事业成为他人生坐标
认识马老师也是个偶然，第一次见到他，短短的头发，圆圆的脸庞和一双炯炯有神的眼睛显得非常劲松，一身休闲皱旧的外套显得朴素而低调。挥笔而就的作字速度犹如他的性格，盖心无染者，俗境亦仙都；心有丝牵，乐境成悲地。余常以水之德，正己之行，读书、习字或作画，皆如参禅悟道，以求修心。神游万古，感悟自然。苦于心智乏力，“干粮”不足之故，难以达远，故奉泥爪之痕，奢望求贤问达，以求寸进。余幼蒙于张连金先生，张老视余如亲生，教授余为人处世之德，时常回荡于耳。
2013年1月31日上午，马章乘部分精品慈善义捐书法展在中国平煤神马集团工人文化宫举办。马章乘老师将展品中的15幅作品捐赠给市志愿者协会，并为市志愿者协会当场题字：爱在鹰城。
2013年2月“献爱心、关爱残疾人”——马章乘榜书义捐、义卖作品展在中国百强县巩义举行，这是
继“爱心行动”——北京、平顶山等地举行部分精品慈善义捐义卖书法作品展之后，回到他的老师——陈天然先生的家乡巩义，通过他自己的书法部分精品义捐、义卖，回报巩义父老乡亲血浓于水的深厚情谊，传承天然
老师“大爱”情操。此次义卖活动的全部收入无偿奉送给巩义残疾人联合会。在追随陈老师十几年的岁月里，马章乘老师目睹了陈老师义捐义卖作品为家乡打深水井的全过程，为一句“吃水不忘挖井人”的老俗话，永记陈天然老师的大恩大德，柏沟岭、傅家沟村的乡亲们给它起了个名字叫“天然幸福井”。马章乘老师为光大陈天然老师的大爱精神，也在全国开展不少“爱心行动”，“献爱心、关爱残疾人”等书画展活动。
2010年3月在北海公园“母亲节”书法义卖活动现场照片，就能够从中洞察他书画的艺术修养。作为知名的书法家，那种一丝不苟的创作态度、仁慈博爱的无私奉献精神，充分体现了一个艺术家的高尚情操和艺术美德，即使是外行人，也能够感受到他在作品里凝聚的那种字表心声、画融意境的创作理念和艺术境界里都拥有他一颗慈善的心，让人除了感动，就是敬佩！
在马章乘老师网站的主页上没有看到一点商业化的信息，只见“爱心行动”四个大字成为网站的大标题，“爱心行动”时刻激励着他用他有生之年，用他一身才艺，一笔好字和一颗赤诚的心在分秒必争地为慈善事业多做奉献。
以文入画 意蕴深厚
马老师诗词写得好，艺术评论文章写得也很有深度,融汇贯通,精邃其中,敬佩其才艺悟性。诗赋写心言志，笔墨达意传情。简短一句话把艺术创作的最高境界表述得非常到位。诗画评论是很难点评的，好多创作者都请他作点评，对创作者的点评都具有诗情画意，他对记者解释道：“要点评好一部著作或一幅作品就必须对作品有深刻的领悟，更须把自己的整颗心融入作者的心灵，找到作者当时心灵的感受，随作者的心思在作品画面的空间布局之间，产生激情澎湃的灵感。那就是诗、画、融汇的升华，再从心灵深处迸发出自己的感慨！”。有许多名家的作品著作的点评书序书名都会有马老师栩栩如生的笔迹。
马老师不但能写会画而且还出版了好多著作，出版专著《楷书向导》（河南美术出版社）、《林锴中州行》（《中州诗词》杂志专刊）、《当代名家研究·李公涛书法（一）》、《九十年九大家研究·刘武宏山水》、《书画与收藏》、《人品与画品》、《书画与收藏》、《《静心堂·欣赏鉴定 收藏 怡情》、《厅室文化·常用词语书法卷》《一字人生·榜书卷》等，得到了读者的一致好评。
许正是他“废纸三千，禄禄忙忙”过后，“步月凌云”那种超然的境界吧！
马老师的字非常独特，在全国上下也很少见也难怪中国书协顾问王学仲先生说：“章乘能写榜书大字，实在难得。当今能写大字见功力的人实在太少了......”
国画风格典雅不俗
马老师的山水画有一种高尚、纯洁之美，儒雅博学之美，是爱的延伸，是书写人生心灵的画卷；他对国画艺术理解的很深，意蕴深邃，境界不俗.他寄情山水,超然忘我,何等胸襟,非一般人能为之。
书画艺术享誉海外
2011年9月26日应韩国前总统金泳三阁下邀请，随同文化愚公、书法大家、翰园之父李公涛先生出访韩国，并在韩国美术馆举行了《金泳三大韩民国前大统领招请李公涛先生特别书画展》，在此书画展上马老师四幅墨宝被总统收藏。2012年6月18日，马老师应邀参加中日国际文化艺术交流合作洽谈会并为日本内阁府国际文化振兴协会题写“金桥”二字；2013年1月5日应邀参加了“2013海峡两岸著名书画摄影艺术家展览交流研讨会；并得到马英九、吴敦义亲自贺电，国民党副主席蒋孝严亲自出席接待了马章乘老师。
下载自《中国新闻观察》

❷ 江湖救急，谁能帮忙写一下《参与感》的读后感，大概一千字左右，不要百度的，自己写的，非常感谢，

翻开本书，就是翻开一个崭新的商业时代。 当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……
这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近，互动从未如此广泛深入。通过互联网，消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色，他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。
小米现象的背后，是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变，是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。
作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，等等等等，通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然，并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。
读完本书你会发现，外界几乎所有关于小米的解读都是误读、误解、误判或者误会！
关于读完参与感，给我最大的感受就是思维方式的改变，敢于尝试新的方式，敢于突破固有的思维模式。我感觉抓住商业发展是规律，80年代是靠产品，90年代是靠品牌， 00年代是靠口碑，但是后面一定是靠参与。按用户的想法来制定产品，通过用户的口碑制造品牌，一切围绕用户出发。对于小米手机而言，写的每一条微博、编辑的每一条微信图文、策划每一次活动、每一个产品广告、每一场产品发布会甚至每一页PPT，都是在社交网络以及其他社会化媒体传播的内容。最为重要的是，产品即营销，小米手机推出的每一款爆品是最为核心的内容，是网友口碑相传的主体。对于书中所说的吸引粉丝，构建粉丝团，在社交网络上做自媒体，其实还是自建传播的渠道。在粉丝团营销模式出现之前，几乎所有的媒介都是要购买的，无论你是做电视广告，还是报刊广告。但是，小米手机有了粉丝团以后，可以不用花一分钱，粉丝就替它口口相传做营销。这也就是为什么黎万强所说的，创业公司不要做广告，而要做自媒体营销。截止到2014年6月，小米论坛有2000万用户，QQ空间有3000万用户，微博和微信用户都超过600万。小米手机在这4年的发展过程中，正是充分利用了社会化媒体的运营红利，积累了大量粉丝，相当于自己在互联网里建立了口碑传播的渠道和通路。对于传统的广告而言，操作方式简单粗暴，只要把广告在媒介上播放出来就行了。而对于粉丝团营销，则需要在内容和渠道之间产生“化学反应”，需要调动粉丝的积极性，激发他们替你做传播。这个触发机制，其实就是黎万强讲的“参与感”，通过调动每一个人的积极性，发动营销的“人民战争”，这就是三三法则的三个战术。无论是做产品还是内容传播，最关键的不是让人觉得的东西有多牛逼，而是让参与的用户感觉自己很牛逼，激发他们参与进来，并通过种子用户的分享，吸引更多的人加入。这里设计的互动方式，其实就是设计的分享的“触发机制”，是粉丝团营销和社会化营销的核心所在。于传统企业而言，做品牌的顺序一般都是，先砸知名度，再做美誉度，最后再维护忠诚度。而对于小米等互联网品牌而言，则是先做忠诚度，等通过口碑传播达到一定量级以后，再做知名度。
希望能帮到你，我是烟小雨，期待您十分满意

❸ 《跟着史玉柱学营销》观后感

斯大林曾说过：“胜利者是不会被指责的”。商场同样如此。新近一本《史玉柱自述：我的营销心得》的书大热，个人资产达118亿元的富豪史玉柱讲述了自己的营销心得，无数人趋之若鹜。作为营销奇才，史玉柱的创业心得自有独到之处。比如他认为：“在营销活动中，我们付出成本最高的就是策划成本，而不是电视、报纸的费用。”这一观点值得每一位中国企业家体味。
但这里想忠告中国企业家的是：跟史玉柱学营销，你会死的很惨。何解？
“猪圈上有我们的广告”
史玉柱在做脑白金的推销时的一个绝招是在农村的猪圈上大刷广告。他进一步阐释说：“城市人会觉得那档次太低了。但农村人不觉得低，因为他们就在那个环境中生活。你是给农村人看的，农村人不觉得低，那就可以。”
这是一种极端错误和过时的营销思想。
在改革开放之初，商品奇缺的年代，随便打个广告便能让商家赚的盆满钵满，但这种时代已经一去不复返了。在猪圈上打广告，农村人也不会认为是什么高端产品，他们更向往城市生活，也渴望那些“高端、大气、上档次”的产品和品牌。
尤其在互联网大行其道，80后成为消费主流的时候，即使农村消费者也因为城乡交流、审美趣味发生了巨大变化。在猪圈上刷广告，其效果不仅大打折扣，还适得其反。
广告是产品与艺术的结合体，在猪圈上打广告的时代已经过去了。

❹ 礼仪培训观后感

昨晚，我的恩师【中国时尚礼仪教母】【时尚礼仪教育专家】周思敏老师再次受邀东南卫视黄金档《开心一百》栏目，当我看到思敏老师出现在舞台上时，心情好激动，好开心！气质非凡的周思敏老师现场教学职场礼仪课程！她采用了富有创意的、新颖的另类教学方式，寓教于乐，真是不亏为最给力的老师！ 特别是舞蹈“职场华尔兹.老板喜滋滋”真是太精彩、太棒了！同时，老师就服务人员面对客人的投诉，应使用的六句箴言：
第一句一个字：“是”！
第二句二个字：“好的”！
第三句三个字：“让我来”！
第四句四个字：“马上改进”！
第五句五个字：“我会注意的”！
第六句六个字：“谢谢您的指教”！
这六句箴言不仅非常实用和有效，而且便于记忆，真是太棒了！
我今后，当我面对他人批评时，我就用此方法，我想一定会收到意想不到的好的效果的。亲爱的朋友们，愿我们一起努力，好吗？加油哦！礼仪-------个人修养的外在体现，人际交往的润滑剂，企业形象的名片。大方、 得体的礼仪是企业与个人获得成功的关键因素之一。
仪态训练：站、坐、行的正确姿势。
如何握手、拥抱。
乘坐轿车、电梯有哪些讲究。
交换名片应该注意那些礼仪技巧?。
商务场合服装、仪容礼仪。
送花礼仪。
服务礼仪。
西餐及中餐礼仪。
观看奥运会比赛的礼仪。
适合对象
公关部经理、行政人员、销售人员、服务业从业人员、涉外交往人员、奥运会工作人员等。
12月17日下午，公司组织大家观看了周思敏老师的礼仪培训课程。通过现场示范和现实举例，让大家明白了许多关于商务场合、社交场合及休闲场合的着装等礼仪知识。幽默而不失风度、严肃而不缺优雅的授课方式让大家深深记住了周老师讲的内容。
这次听周老师的课让我学会了以下三点知识：
一是，小请、中请、大请以及多请。这个简单的日常动作包含了丰富的知识，通过了周老师的认真讲解，让我知道了其中的关键及在不同的场合该做怎样的动作。这个很实用。
二是，穿西服打领带。这个应该是商务场合避免不了的事儿，周老师的讲解让我学到了很多，让我明白自己以前的做法存在的不当，让自己能够展现出了一个更有气质的形象。
三是，送花。不同颜色的玫瑰花代表不同的意义，不同种类的花儿也有固定的对象。比如，菊花送去世的人，百合花象征圣洁、寓意百年好合等等。这些知识让自己能够更加恰当的给别人送花。

项目培训需求分析研究报告发展趋势工作计划销售策略考核体系管理手册解决方案考核管理成本管理员工手册 研究报告报告发展分析报告运行情况分析作业指导书营销策划报告管理控制制度方案成效调查表考核评价计划模板 金正昆讲礼仪观后感 进入“青年马克思主义者培训”第二天的培训11:00在学习了陈安之老师《最伟大的成功秘密》后我们观看金正昆教授在《百家讲坛》上所讲的《礼仪就在你身边》。认认真真的学习了一下身边的礼仪之道 我国华夏五千年文明而礼仪之邦这个头衔更是名副其实那么我们身边又有什么礼仪呢金正昆教授就拿身边的例子给了我们以诠释。例如“打电话谁先挂机”其实这个问题在我们日常生活在熟悉不过了然而我们可能并没有注意过或者注意过也不知道该如何解决。而今天我从金教授那里得到了答案“地位高者先挂机”。像这样的礼仪问题金教授还举了好多如换名片的方法等等。正如金教授所说礼仪就是尊重礼仪就是交往的艺术。在我们身边不能缺少礼仪更不能没有礼仪。既然中国现在实行的是改革开放的政策就一定要与世界接轨与世界同步。而我们就要去学习现代礼仪。现代礼仪分为政治礼仪商务礼仪服务礼仪社交礼仪和国际礼仪。而这些礼仪正是我们应该学习和熟练运用的。在我们日常的生活中无论是初次交往因公交往还是涉外交往都一定要讲礼仪。因为这些时候是表现一个人修养的时候因此对一个人对一场谈判来说都是十分重要的 话说到我们为什么要讲礼仪呢我觉得金教授说得非常好第一内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现是一个人是否经历了正规或高级教育的体现如果一个人讲礼仪已成为了习惯那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。第二外塑形象。最为一个中国人买对世界市场讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的这就是涉外礼仪的重要性第三可以增进交往所谓礼尚往来我国自古就有这样的历史儒家更是尊重以礼相待的待人之道人人都愿意去和有礼貌的人去交往这样的人人际关系会越来越好而且人脉也会越来越发达现代社会中合作是最最重要的而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢 最后金教授又给我们讲了礼仪应该注意的三个方面第一以尊重为本第二要善于表达第三要形式规范。这三条确实是值得我们注意的。有了今天的学习相信在以后的学习生活和人际交往中我会做得比现在更加出色。我呼吁大家能够在以后的生活交往中多多注重细节多讲礼仪你的人生会更加的美好 项目培训需求分析研究报告发展趋势工作计划销售策略考核体系管理手册解决方案考核管理成本管理员工手册 研究报告报告发展分析报告运行情况分析作业指导书营销策划报告管理控制制度方案成效调查表考核评价计划模板 金正昆讲礼仪观后感 首先我很感谢政务连为我们组织的这一次很有实际意义的视频讲座让我们从中学到野体会到很多。 金教授与我们分享了身边的两方面礼仪即电话礼仪、与人交谈礼仪。 在“电话礼仪”中金教授从接、听两方面做了讲述一接电话礼仪1、接听电话要及时铃响不过三声2、通话语言要规范3、若遇掉线时则需及时回电。二打电话礼仪1、择时通话2、通话三分钟原则3、若拨错电话要道歉4、代人接听电话若遇对方所找人不在则先告诉对方所找人不在再问来系何人为何事。除此之外金教授还讲述了谁先挂电话的问题则是地位高者先挂。 在“与人交谈”礼仪中金教授传授我们很多首先使用尊称就高不就低交谈时要以对方为中心、接受对方、善于肯定对方。最主要的与人交谈之前需注意1、摆正位置2、端正态度。另外金教授又从以下几方面进行进一步的讲述一交谈时哪些问题最重要1、语气要细语柔声2、善于和交谈对象互动3、尊重对方二交谈时五不准1、不打断对方2、不补充对方3、少说多听4、不纠正对方5、不质疑对方三与外人交谈时六不准1、不非议党和政2、不涉及国家与商业机密3、不非议交往对象4、不在背后议论领导、同事5、不谈论格调不高问题6、不涉及个人隐私四交谈时五不问1、不问收入2、不问年龄3、不问婚姻家庭4、不问健康问题5、不问个人经历。 范 文 居 另外金教授让我们记住的两句话1、不拿别人折磨自己2、不拿自己折磨别人。更是教会了我们要以一种开阔的胸襟看待事物严格要求自己善于宽容别人。 听了这次金教授的讲座让我受益匪浅在日常生活中与人交谈无时不在做一个有素养的人才会被人尊重在金教授的“与人交谈”、“接听电话”礼仪中我们有则改之无则加勉交谈是一种艺术关乎的是每一个细节所以不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。 项目培训需求分析研究报告发展趋势工作计划销售策略考核体系管理手册解决方案考核管理成本管理员工手册 研究报告报告发展分析报告运行情况分析作业指导书营销策划报告管理控制制度方案成效调查表考核评价计划模板

其实在很久以前就看过金正昆教授写的有关礼仪方面的书籍，看完了厚厚的一本书，但依然还想了解更多的礼仪知识。

读金教授的书，首先觉得很有趣，他的语言平实，接近生活是他写的书的最大亮点，不属于那种满嘴堆积书面语另人厌烦的写法，越看对人越有吸引力，以至于会情不自禁地读完他的全书。

看完金教授的有关礼仪的视频后，更觉得他很具才气。不仅讲得绘声绘色，而且很会调动观众的情绪，让观众时不时地捧腹大笑，他的幽默、诙谐、随和吸引着观众，让观众时刻跟随着他的思维，他的脚步去聆听，去吸收他要讲解的礼仪知识。

学完他的礼仪课，觉得自己是该注意这些“生活常识”了，毕竟在社会上要处处和周围人打交道，不注重礼仪既影响自己的形象，又会令人厌烦。

礼仪是一门高深的学问，注重的是积累这些礼仪常识，首先要了解，才会去关注，最后才会注意自己平常的言行举止，是否合乎礼仪。尝试改掉错误的习惯，才能拥有更好的礼仪习惯。

以后有机会肯定还会去了解更多的礼仪，毕竟中国是礼仪之邦，作为国人，有好的礼仪展示给别人也算是民俗。(北大青鸟鲁广校区 都老师)

4月24日这天，晴空万里，阳光明媚，我们在初夏的微风中，来到了商行会议室，新疆大学著名礼仪教授卢健老师为我行员工上了一趟别开生面的时尚礼仪课,大家受益匪浅。从阵阵的欢笑声中，让我们懂得礼仪是多么的重要，做好礼仪是多么的艰难，做到良好的礼仪方式是多么的愉快。在我行掀起了“知礼，懂礼，习礼，用礼”的新风潮。
相传礼为周公旦所定，东周时“礼崩乐坏”，孔子重新进行了整理以教育学生，到汉代礼便成为“六经”之一了。 礼，是维护古代道德规范的重要工具，《礼记》开宗明义：“道德仁义，非礼不成。教训正俗，非礼不备。纷争辩讼，非礼不决。君臣、上下、父子、兄弟，非礼不定。宦学事师，非礼不亲。班朝治军，涖官行法，非礼威严不行。祷祠祭祀，供给鬼神，非礼不成庄。”可见礼的作用很大，达到了无孔不入的程度，而实际上哪个朝代也没有把礼的条文都做到。
中华民族被誉为礼仪之邦，作为炎黄子孙，我们懂礼吗？我们守礼吗？非也！所以，才有今天这么一次机会，去真正的学习礼仪。刚开始，大家觉得一天时间学习，是不是太长了。然而，卢老师诙谐、幽默、张驰有度地引领我们步入了礼仪的殿堂。随着一天时间的很快过去，使我深刻认识到这次柜面礼仪和拜访客户的培训是多么的及时与必要！原来礼仪做好了才能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。
正如卢老师所讲，学习“礼仪”，首先要以学会尊重他人为起点，礼仪本身就是尊重人的外在表现形式，“礼仪”从话里来，话从心中来，只有从内心尊重人，才会有得体的礼仪言行，尊重他人是人与人接触的必要和首要态度。比如我们在接待残疾人客户时，我们要和对待正常人那样对待他们，不卑不亢，这就是尊重。“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人，才能受到别人的尊重和信赖，在事业上才能获得成功。学习“礼仪”，更要以提高本人自尊心为基础。自尊，即自我尊重，是希望被别人尊重、不向别人卑躬屈节，也不容别人侮辱、歧视的一种心理状态，是一种积极的行为动机。正确的自尊心应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。如果我们做不了谦谦君子，也没办法绅士，那就起码满足一下别人的心理底线，做到最基本的礼仪，起码不要做一个失礼的、让人厌烦的、粗鲁的人。
我们在柜面办业务时，遇到许多与客户之间的纠纷，我们就得要预先告知，别让客户白跑趟子。预先告知就是一种尊重。你去尊重了客户，客户也会去尊重你，人与人的交流都是相互的，只有以心相交，才能似水长流。
卢老师说：今天大家学到的东西，能够有10%的人完完全全做到都很不错了。光说不练假把式。所以学习“礼仪”要重在实践，一个人的礼仪只能在言行中才能反映出来，不说不动就不能说某个人有没有“礼仪”，每个人都要在理解礼仪要求的基础上，敢于在日常的言行中、平时的待人接物中展现自己文明有礼的形象。为因此，我建议公司通过举办一些活动更进一步推广礼仪，让我们大家共勉，做一个知礼而守礼的文明达人。
希望在今后的工作中，能够把礼仪传播到全行，礼行商行。让我们商行的礼仪之花在金融大潮中流芳百世。

礼仪是永远都不能丢弃的学问，所谓“文化者，人化也，人化者，美化也，美化者，强化也”；礼仪是中国华民族在几千年的实践中，逐渐形成的一种很好的思维方式，也是一种行为规则。先礼仪是一门交往艺术，跟不同人交往沟通都是要有规则的，为人处事要学会大事坚持原则，小事学会变通。
在以前工作的公司里，只有参加过ISO内审培训和企业文化及营销策略方面的培训，没有参加过商务礼仪方面的培训，今日有幸参加公司对所有新来办公文职类人员进行为期三天的金正昆商务礼仪培训工作，其实商务礼仪也是企业文化中的一种行为文化。通过第一天的礼仪培训，让我受益匪浅，认识到礼仪的博大精深。
其实学礼仪的关键不在于学到了多少社交技能，而在于自身的品质能否赢得他人的尊重。我们日常的待人接物、衣着打扮、言行举止最能体现一个人的修养和品德，以及对待生活的态度，是积极的，还是消极的，等等。而如何把不忙不闲的工作做出色，把不咸不淡的生活过精彩；如何微笑地面对变幻的世事，更是一种自己对自己深层的礼仪。
礼仪大致包含着装整洁，体态规范，言谈优雅等方面。细而言之，着装当与身高、体型、年龄相匹配；坐卧行立当有绅士之风范；言语谈吐当登大雅之堂。做到这些必会给人以良好印象。首先，保持良好的精神风貌，保持昂扬的斗志，待人热情礼貌，彰显总队的生机与活力。其次，注重小节，于细微之处表现过硬作风，严格要求自己，注重着装，坐有坐相，占有站姿，说话和气，慎独审慎。再次，要尊重他人，慎言慎行，考虑他人感受，切忌目中无人，口无遮拦。
我想，一个成功的人士肯定是先学会做人，然后才会成就伟大的事业！此外，从培训中我认识到，一个人的言行举止将会影响着他的一生，所以我们无论做什么事情真的要有一个做事的样子，具备职业的工作态度与工作技巧及工作道德，所有的这一切我们都务必严于律己，养成良好的习惯。
现在礼仪已经越来越被人们重视了，怎样通过一列系有效的方式来体现对客户的尊重，来体现员工和企业的精神面貌，无疑在现在同行业竞争越来越激烈的今天显得举足轻重了。公司最近又招了一些新员工，既作为扩充的需要，又作为公司发展的第二梯队的需要。所以，商务礼仪要培训到公司的每个人，全员参与才是最好的。毛泽东同志说过，学习之目的在于应用。所以今日之所学应用到今后的工作当中，才会体现出礼仪培训的真正意义所在。
通过这次培训学习使我充分认识到：礼仪在我们的日常生活和工作中起着非常重要的作用，教会我们如何在竞争激烈的职场做人做事。对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对于一个企业来说，礼仪就是一个企业文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

❺ 《网络营销实战密码》书中 博客营销读后感

读后感就是有时会联想zac的操作和他的规模做到什么程度了。我们公司要做到怎样的规模，策划和操作要进行怎样的改善。zac只是说出了他所知道的很多知识，但很多细节的东西把控还是需要自己实践。

❻ 趋势的力量读后感300字

两年前就看过赵正宝老师写的《趋势的力量》这本书，看完后对我的震撼挺大的。当时,我还在一个电脑培训班学习设计，并没有花太多时间认真思考赵老师在书里提到的趋势就业的概念。

如今，两年很快过去了，在这两年里，我换过好几份工作，涉及好几个行业。可是每份工作干几个月就厌烦了，因为每天都是在重复昨天的事情，没人任何成就感。看不到前途，内心茫然，升职加薪离我遥遥无期。

上个月，一次和老哥在qq上聊天，他告诉我表妹7月份就要去深圳上班了，起薪4500包住，做外宾接待助理。听到这个消息，我像当头棒喝一般，感觉自己混的好失败，婚姻不幸福，工作几年了也没出成绩，一个月才挣3000多。老哥叫我不要在工厂里继续做螺丝钉，多学点东西提升自己。这一次，我没有排斥他的建议，开始认真思考起自己的未来。

我知道互联网是个有发展前景的行业，可不知道该从哪里学起，以后又能做什么职业。哥发了很多赵老师的讲课视频给我。由于视频容量太大，下载起来特别费时。我在喜马拉雅FM上找到很多赵老师的音频文件下载到手机里，就这样天天听，让我很受启发。

我们现在的年轻人真的是被应试教育毒害的太深了，除了考试，从学校里走出来什么都不会，不停地迷茫不停地走弯路。正如赵老师所说，迷茫的根本原因是对外部环境缺乏客观规律的认识。大家都削尖脑袋考公务员，想进世界500强，殊不知，公务员和世界500强除了稳定，基本上没有年轻人的发展空间了，真正适合年轻人去的是未来十年高速发展的新兴行业。

选择比努力更重要，选择一个好的行业就等于成功了一半。回想起以前的自己，找工作都是看职业，看工资，这就是浅薄的职业思维。行业决定职业，行业是内容，职业是形式。行业是战略层面的，职业是战术层面的，首先战略方向一定不能错。改变命运的是行业，不是职业。还有，人们感情的依托不可能在职业上，只可能在行业上。这些赵老师在书里和课程里反复提到的观念对我的冲击很大，因为从来没有人跟我讲过这些，包括学校的老师。

赵老师让我们认真写行业分析报告，还没入职，就先把入职前三个月要做的工作提前做了，这个方法让我耳目一新。过去，学校的老师总是让我们花费大量的时间在简历上下功夫。即便如此，也难以找到一份心仪的工作。一份高水平的行业分析报告需要耗费大量的时间，收集大量的数据并加以整理。拿着它去面试绝对比单薄的简历更有说服力，更吸引人。与其拿着简历被动求人给工作，不如选择一条自主之路与别人一起开创未来。

马上，我就要过28岁的生日了。赵老师说，一个人的黄金十年是25岁到35岁之间，如果这十年你没有好好把握，做出点成绩，35岁过了，就很难有突破了。年轻就是最大的资本，年轻的时候就应该做有挑战性的事。我的方向已经定好了，就是做互联网的新媒体营销。接下来我的安排是这样的，用差不多两个月，把赵老师的生涯决策课程全部学习完，找准一个细分行业，认真写一个行业分析报告和一份新媒体营销策划方案，八月份带着它们去找工作。我相信功夫不负有心人，机会一定会留给有准备的人，成功路上，加油！

❼ 看书后写读后感

《苏菲的世界》读后感

暑假在家闲来无事，就把以前在上学买的书整理一下，发现有好多书自己竟然没有好好的读完，都是听老师说要看什么书自己去买来了，结果随便翻几页就扔在那里。心里实在有点过意不去，就决定在这个假期里好好弥补一下。

《苏菲的世界》是一本哲学启蒙书，她用深入浅出的文字想我们每个读者展示了哲学从古到今的发展历程。从苏菲在信箱中取出的一封写着：“你是谁？”的信开始，在艾伯特的指点下，苏菲从哲学的摇篮雅典出发，对苏格拉底和柏拉图的哲学有了初步了解。她对文艺复兴时期的认识包括达芬奇的绘画、莎士比亚的戏剧、古登堡的印刷机……涉及艺术、科学、建筑、数学等许多方面。至于近现代，艾伯特的“哲学函授课”包含了康德、黑格尔、弗洛伊德乃至于马克思的哲学思想。看这样一部作品，让我看到了全人类的文明。在苏菲的所到之处，到处都凝结着文明的精华。看过之后，我已经不仅仅是学到了一些东西，更重要的是心灵的震撼。

“我思故我在” 可读完全书的我却很茫然，我存在吗？不过是在这个时段、在这个特定的空间的相对存在罢了。试问，多年以后，一切都归于湮灭之中，我会存在？渺小的我会存在过，或曾经存在过？真不敢相信“恐惧”竟是我读完书后的第一感觉。我不知道他人读此书的过程中是否会有这荒谬的感觉。这是我真实而自觉荒谬的心灵体验。讫今为止，《苏菲的世界》是让我感觉最奇特的书，真的，在以往没有任何一本书会这样让我沉迷其间而深感“恐惧”，读后对这“恐惧”深感荒谬。要解决这种恐惧这中荒谬就只有通过自己的思考，通过思考来更加清楚的认识这个世界，这大概也是作者的最终目的吧

我原本以为哲学是一门不切实际的学问，但当我读完全书后才发现哲学其实是最贴近现实生活的，哲学是“关于天底下每个人都关心的一些问题的学科”。哲学所要解决的都是还没有科学方法可以证明的问题——诸如善与恶、美与丑、生与死、秩序与自由等。我认为哲学不是科学，因为它没有什么精确的公式来计算、来衡量。哲学是对未知事物或不确切认识的事物的假设性解释，是追求真理的开路先锋。在我们的这个世界，仅有科学而无哲学，仅有事实而无洞察力和价值观，是不能使我们免于浩劫和绝望的。科学给予我们知识，然而只有哲学才给予我们智慧。

❽ 参与感第一章读后感

关于设计

1.好的设计背后，都流露出同一种思维，寄情于物，寄关怀于物，注入被感知的用心。
2.创业如创作，从开始第一步到最后冲刺，掌声与关注之外，更多的是寂寞的长跑。能支持你咬牙坚持的，除了热爱，别无他法。-----但是我不是这么想的，我觉得是责任。热爱没有办法持续这么久。就像感情，刚开始是爱，但是爱过之后是更深层的感情，而不是简单的爱。只能说热爱是一个充分条件而不是必要条件。打着热爱的名义听起来都感觉是鸡血鸡汤。3.能穿越时间的不是商业，是哲学、文学与艺术。
用户体验：为谁设计、保证好用、努力好看。
效率第一，乔布斯浪费生命的例子。
好看，个性漂亮，形成风格。就像人穿衣服那样，做任何事情那样都要有自己的风格。
无印良品设计总监原研哉，设计的原点不是产品而是人，创造出顺手的东西，良好的生活环境，并由此感受到生活的喜悦。

关于人

第一是爆品，产品策划，结构一定要爆，精品少量。第二，组织结构要扁平化，一层是员工，一层是核心主管，一层是合伙人。第三，团队的激励，就是让员工爽。听听他们到底怎么爽，怎么给他们参与感，成就感。我只找那些有经验并且有创业精神的人，给他们足够好的回报，足够的利益分享。你给够了钱，同时把他们都推到台前去，让他们都当团队明星，给用户去服务。当企业有清晰的产品结构，有很好的组织结构的时候，真的是尊重员工，员工自然会有很好的创新和服务。这个背后最根本的是对人性的尊重，尊重员工，员工才会尊重客户。
如何提高员工投入度：体力，有机会恢复体力；情感，感觉自身价值被认同；心理，有能力自主工作；精神，感觉自己和一个更高的目标联系在一起。
商业成功的因素只有人人人。
公司的创业精神，每个人要在各自的领域里具备开创性。
具备加分能力的人。比如做人力资源，最好懂点业务，有企业战略思维。
极致就是把自己逼疯。牛逼的背后是苦逼。
团队第一，产品第二。有好的团队才有可能做出好的产品。
找最专业的人，有行业经验和专业能力。其次有创业心态。对所做的事情要极度喜欢。员工有创业心态就会自我燃烧，会更有主动性，就不需要设定一堆的管理制度。
创业心态通俗来说就是热爱，如何持续激发热爱呢。用户的爱会持续激励团队。
你首先要体现对员工的尊重和信任，员工才会在服务客户时真心把服务当成他自己的工作。---海底捞管理理念。
其实越是信任他们，越是下放权限，他们越是谨慎。
期权。
小米的商业模式就是小餐馆模式，就是做好服务然后收小费模式，所以必须把服务做好。
人是环境的孩子，在一个对客户光鲜，对员工却将就的环境下，服务体系的员工难免把服务当成一份不得已去完成的工作罢了。
你给员工提供怎样的办公环境，他就会回报你怎样的工作成果。

关于理论

KPI法符合一个重要的管理原理——“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中，存在着“20/80”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值；而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用，即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。
三个战略
做爆品，产品战略，产品规划阶段要有魄力只做一个，要做就要做到这个品类的市场第一。产品线不聚焦难以形成规模效应，资源太分散会导致参与感难以展开。
做粉丝是用户战略。粉丝文化首先让员工成为产品品牌的粉丝，其次要让用户获益。只有让企业和用户双方获益的参与感才可持续！
做自媒体是内容战略。让企业自己成为互联网的信息节点，让信息流速更快。内部组织结构也要扁平。做内容运营建议要遵循有用、情感、互动的思路。只发有用的信息，避免信息过载，每个信息都要有个性化的情感输出，要引导来进一步参与互动，分享扩散。
小米的商业模式，硬件成本定价加移动互联网应用服务。传统行业做品牌，先做知名度，再做美誉度，最后维护忠诚度。互联网企业由于产品即品牌，通常先做美誉度，再做知名度，但很难做忠诚度。小米先做忠诚度口碑传播，然后才做知名度。

关于管理

做老板的要负责把这个团队班子搭好，小米今天的合伙人班子在今天是各管一块，如果没有什么事情，基本上不知道彼此在干嘛，也不管彼此。大家都是自己的事情自己说了算，这样保证决策非常快。
核心员工招聘要找最好的人。创造性的工作要让用户来监督他。公司扁平化也没有KPI，一是公司有一流的团队，二是公司成长速度足够快。死磕精神和不断学习精神。

专注和极致是产品目标；快是行动准则；而口碑是核心；
互联网思维就是口碑为王。
你能不能不花一分钱做100万用户，方法就是抓口碑，因为你没钱可花，要让大家主动夸你的产品，主动向你身边的人推荐，就只得专心把产品和服务做好。
口碑传播的节点：快。好看。开放。
高效的传播渠道：社会化媒体。企业建立的用户关系信任度越高，口碑传播越广。
做企业就像做人一样，朋友才会真心去为你传播、维护你的口碑，朋友是信任度最强的用户关系。和用户做朋友，就是和用户一起玩，讨论产品，通过沟通收集需求，传播产品。和用户做朋友这个观念转变，是因为今天不是单纯卖产品的时代，而是卖参与感。
台风口上，猪也能飞---顺势而为。
参与感，就是一起玩，把用户当朋友。
创业的第一步是确定产品是什么，要解决什么样的痛点。第二步才会思考公司的品牌形象等。
创业的产品能够成功的前提是先挠自己的痒处。如果自己都不能真心满意，又如何打动客户。
公司的宣传和愿景。小米最朴素的想法，把产品做好，让人人都买得起。

开放参与节点，把做产品服务做品牌做销售的过程开放，筛选出让企业和用户双方获益的节点。根据开放的节点进行设计遵循简单、获益、有趣和真实的思路。
扩散口碑事件。
减少记忆成本。
过去，专业者和业余者之间永远存在一道界线，但未来这个区分很难。比如维基网络。
用户模式大于一切模式----服务一切用户，就要关注用户的声音。

其他可实践的TIPS

优先处理先浮出水面的需求。
让团队结构碎片化。2-3人小团。
创业起步阶段，怎么有效怎么来。举例：一折卖可乐，解决店商系统的问题。---没有那么多条条框框。动员内部做测试，测试出国订制。让小陈测试网站。真正当一个客户，下单。

用户很聪明，他们会不停对比和评测-----只是低价的市场也会一去不复返。
对营销同事的要求，对产品和技术的了解不亚于工程师。因为只有你自己明白的话，才能从中挖掘对客户真正有用的信息和特点。设计师只有在了解最细节的产品特点时，才能将卖点最好地转化为设计语言。
PPT的每一夜设计都是海报级别。
小米营销就是口碑营销。口碑本源是产品。所以基于产品卖点和如何表达卖点的基本素材是传播的生命线。

首先，找到能找到爆破点的产品才是好产品，才有可能获得成功。其次爆破点是对差异化品质感和功能的梳理，是对产品特质和品质最有效的展示。
怎么做好一场发布会。
1.要有事件热点才能做
2.产品本身，如演示文稿等等。
平台变了，玩法也要变。
做社交媒体的运营，要尽可能贴合社交媒体自身的属性。比如微博要用有趣的内容和适当的奖励去鼓励用户转发。空间要吸引用户去点赞。知乎问答要技术范的干货贴。微信的使用和手机密不可分，如语音。

在产品策划和画面表达上有两个要求，一是直接，讲大白话。二是切中要害，可感知，能打动用户。
没人喜欢塑料花，设计要有体温，情感，才能打动人。
设计要有期待感。国画里讲究守黑留白。设计别太满，要有想象空间，要有期待感。留着期待感为了让用户更方便地参与进来。
什么才是好的设计，3w1h。在哪里对谁说说什么如何说。
现场是检验好坏的唯一标准。
面试设计师，一看看气场看品味，二问是否看见了足够多的好设计，工作和生活。看他是否有深度阅读的习惯。三pk，作品细节，风格稳定性，设计的态度。