Ⅰ 广告调查包括广告战略调查和什么等四种类型
市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查,还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。目前,除传统方法外,专业机构已经采用专业的在线调查系统,大大降低了市场调查成本费用,并被越来越多的客户所接受。 广告调查 广告调查是利用有关市场调查的方式和方法,对影响广告活动有关因素的状况及其发展进行调查研究的活动。 广告调查的重要意义: 1.广告调查是广告策划的依据和参考,是整个广告活动的开端; 2.广告调查是预测未来的基础; 3.广告调查有助于准确测定广告效果,评估广告活动 广告调查的内容包括:1.广告市场调查;2.广告传播调查 广告市场调查包括:(1)营销环境调查 (2)产品调查 (3)价格测试 (4)品牌研究 (5)消费者调查 (6)竞争状况调查 广告传播调查包括:(1)广告主题调查 (2)广告创意测试 (3)广告媒体调查 (4)广告效果调查 广告调查的方法有:文献法、观察法、实验法、问卷法 广告调查的程序:明确调查目标;制定实施方案;录入并调整调查信息;撰写调查报告 就是自己出题选择适合的群体抽样调查。 这个题目太大了,可以当研究生论文去写了
Ⅱ 有没有一个广告效果调查评估完整的案例啊
广告-广告策划-广告效果评估
广告策划活动评估,是指广告策划活动实施以后,通过对广告活动过程的分析、评价及效果反馈,以检验广告活动是否取得了预期效果的行为。因此,其评估不仅是对广告后期效果的评估,还应包括对广告调查、广告策划、广告实施发布的评估。
广告效果的评估主要内容有:
1. 广告计划在取得预定的广告目标上是否有效,所获得的广告效果能否可以用计划外的其他工作来替代;
2. 广告计划在实施过程中是否有超出计划的作用;
3. 广告活动的实施是否最大效益地使用了资源(指人力、物力、财力和时间);
4. 接触广告信息的目标消费者的数量 ( 即广告的接触率 ) ,注意和理解了广告信息的受众数量;
5. 接受了广告内容改变态度、意见、观念的目标消费者的数量;
6. 按照广告导向采取了行动的消费者的数量和重复采取类似行动的消费者数量;
7. 达到预定目标与否等等。
评估广告策划活动效果的客观标准是经济效益、社会效益和心理效益,以经济效益为主,同时兼顾社会效益和心理效益。
广告策划的直接目的是经济效益。一个广告成功与否,在很大程度上就是看它的经济效益,这方面的衡量指标有:
( 1 )广告是否培养了新的公众需求市场,发挥了市场扩容功能;
( 2 )广告是否激发了公众的需求欲望,有效地引导公众产生购买行为;
( 3 )广告是否提高了企业的市场占有率;
( 4 )广告是否突出了本企业商品在公众心目中的地位,提高了公众的指名购买率;
( 5 )广告是否增强了商品的营销力,扩大企业的销售量。
对广告策划的评估:
( 1 )看广告计划是否与广告目标相一致,其内在逻辑联系紧密与否,广告成功的可能性是否最大限度地得到了利用;
( 2 )评估广告决策是否正确,广告策略是否运用恰当;
( 3 )广告主题是否正确,广告创意是否独特新颖,广告诉求是否明确,目标消费者是否认准;
( 4 )广告预算与实际费用如何,它们与广告效益的关系如何,是否随广告投资增加而效益也成正比例地增加等等。
广告效果评估的基本方法
对于广告效果评估的理解,通常我们是从两个方面结合展开的,第一个方面是广告的发布方,也就是根据广告发布方的原始意图,我们来评价该意图与发布方的营销战略的匹配程度,进而研究这种意图如果能够实现所带来的营销效果;第二个方面是广告接收方对广告效果的感知,通常这一部分需要对消费者进行各类特殊环境的心理测试,用以回归消费者接触广告过程中的深度心理状态,进而研究广告发布方的意图是否能够得以实现,同时也需要研究消费者在目前心理感知条件下广告的真实作用。也就是说,广告效果评估需要通过两方面因素的结合来综合评价广告发布方的投放效果,鉴于广告本身的高度复杂性,我们无法假设广告发布方的原始意图就是正确的,也就是说,研究广告发布方的战略意图本身也是广告效果评估的一个要点,但从另一个方面说,即便广告发布方的投放意图可能是错误的,但最终的效果却未必是一个失败,因为在投放过程当中以及接收方感知过程当中,所有的一切都有可能发生改变,因此研究这样一个过程就更需要从两个不同的角度分别入手。
一、发布方广告目标的回归与效果评估
首先我们看一下从发布方的角度评估的广告效果,对于广告发布方而言,由于企业或企业所销售的产品的生命周期、产品营销战略阶段的不同,企业的营销目标也有所区别,比如对于一款即将上市的新车而言,企业的营销目标(因为还没有对应销量,也可以说是广告目标)很可能是扩大该产品的声势,进而为以后的正式投放市场做好铺垫;而对于一款出于生命周期的成熟期的车型而言,尽量扩大他的销量进而为企业收回更多的现金才是营销的关键,因此这时的营销目标很可能是通过各种优惠手段来刺激消费者的购买,而广告的重点也可能像促销广告转移。也正因如此,我们在评价一个企业的广告效果的时候,必须首先明确该企业的营销目标以及该营销目标所对应的广告目标。
然而多数企业的广告都不大可能是由单一类型的广告所组成的,因此即便在某一广告目标的指导下投放广告,也很能是从多个方面展开宣传,而将重点放在与目标相关程度最高的广告中。造成这一现象的原因很多,一方面是企业营销本身的需要,比如上面那个出于生命周期成熟期的产品,如果他的广告仅仅是促销广告的话,消费者对其产品的忠诚度与购买欲望都很难长时间维系,因此需要从其他方面组织更多的宣传,比如宣传该企业的服务等等,进而抵消促销的负面影响;另一方面的原因很可能是广告主构成的复杂性所造成的,比如厂商投放的广告与代理商投放的广告虽然都针对同一个产品,但其诉求很可能有所差别。这些情况都增加了我们分析广告投放目标的复杂性,但同时也为我们的分析提供了思路,因为如果在特定的营销阶段,广告发布方的投放组合过于单一或过于混乱的话,这本身也是一种值得发布方改变的问题。
接下来我们需要研究的问题就是如何分析广告发布方的原始意图。如果站在广告发布方自身的角度上,这个意图很容易得到,但对于第三方而言,他们要得到发布方的原始意图,则必须借助通过其他角度所采集的信息。而从评估的角度而言,这类评估往往需要同时比较多家竞争对手的效果,在这种情况下,即便是广告的发布方也不会具备任何特殊的优势,因为他们同样不可能直接得到对手的投放意图,而对第三方而言,他们需要建立一套对每一个被评估的企业而言都是平等的信息采集体系,只有如此才能保证分析尺度的平衡。在信息采集方面目前被接受最为广泛的方法是全面采集各企业所投放的全部广告,然后再通过对这些广告的统计分析进而回归各企业的愿意投放目标。
从目前国内的情况看,进行广告信息采集的公司很多,甚至部分广告公司也专门配备了类似的部门。但从采集途径看,往往每家公司都只能做到采集某一单独媒体的广告,比如慧聪更强于平面媒体广告的采集,央视股份主要专注于电视广告,而艾瑞则只关注于互联网广告的采集。无论采集哪些媒体的数据,我们认为一些最基本的问题都是同样的,而这些问题解决的如何也将成为评价采集数据可信度与可用性的一个重要标准:
1. 采集范围:既然需要通过对投放出的广告的收集回归发布方的广告目标,那么这种采集就必然需要是全面的,尤其是对于某一个行业的企业而言,他们广告所投放的媒体很可能是专业性较强的,但如果采集者仅收集了大众媒体的广告,这种采集就失去他存在的意义了。比如对于互联网广告而言,全世界的网页多以亿记,任何企业都不可能有精力采集全部的这类广告,因此采集互联网广告的公司需要针对每个行业建立不同的采集范围,从而减小采集所带来的偏差,而如果该机构只是笼统地对所有行业都仅监测部分网页的话,他的结果肯定是存在问题的。
2. 分类标准:对于每一条采集下来的广告都需要进行足够详细的分类,以便事后的分析使用。而分类标准的把握也将成为评判广告监测能力的重要标准,比如从产品的角度对品牌、型号等进行分类可以帮助我们区分各企业广告所对应的产品是什么;而从广告本身的角度看,同样需要将其划分为多个不同的类别,比如产品广告、形象广告、促销广告和服务广告等,因此这些都将决定对广告目标的回归的可靠性;从对广告主的角度看,该分类标准同样非常必要,我们必须鉴别究竟是谁在投放该产品的广告,进而分析该企业的广告管理状况。而对分类标准操作的准确性也是一个需要考虑的问题,如果监测机构并非一家只关注某一个或几个行业的组织,那么他们在操作各行业分类标准的能力方面就需要划一个问号了,因为每个行业的分类标准都相当复杂,如果在采集中出错,到了统计分析阶段就难以保证结论的可靠性,同时也并非所有的广告都可以被明确规类,比如企业的形象广告,他不属于任何该企业的细分产品的产品宣传,因此从产品角度的分类就对其无效,通常我们的做法是将该广告的资源加权分派到各产品当中,而这一权值的设定更需要对一个行业的深入了解。
3. 分类层次:通常在统计分析过程中,我们需要从多个不同角度对问题进行分类,在这种情况下,就要求监测机构在监测过程中对其采集数据进行足够灵活的分类,尤其是分成多个层次的分类,只有如此才方便统计过程中对样本的多角度组合。
4. 数据留存:通常在分析当中我们需要更深入地了解企业各条广告的真实情况,而非被监测的统计指标,因此在这种情况下,监测机构对监测结果的留存水平也是一个很重要的评价标准。
5. 监测流程与质量控制:无疑这一过程是保证监测数据的可靠性的重要标准。
由于上述几个标准的存在,决定了目前国内能够可观回归各企业广告原始意图的机构必然是非常有限的,而由于目前还没有哪个机构可以全面监测所有媒体的广告数据,这也给企业原始意图的回归增加了难度。那么充分结合各家数据来进行该类分析是否可行呢?从我们以往的操作经验而言,我们并不建议这种做法,首先由于各机构的水平不同,监测媒体的特征不同,所采用的指标也存在较大差异,因此综合几家的数据不便于(很可能也是不可能)实现对数据的统计分析;其次是各企业广告投放所专注的媒体可能有所区别,而过多地考虑各媒体的综合情况很可能反而使得分析结果变得过于空洞,把握不住重点;最后从各媒体本身而言,由于不同媒体的不同特征,他们之间暂时保持一种相对平衡的可替代关系,因此分别分析各企业在各媒体的意图将更有实际价值,也更便于知道企业今后的各媒体广告投放的改进。基于以上原因我们主张企业在评价其广告效果时更应当把精力专注于某一种媒体当中,尤其是在需要对比自身和其他企业的广告效果时更应如此。
解决了上述问题之后我们回到最初的问题,也就是如何回归广告发布方的最初广告意图。首先我们需要分析各企业的营销战略,从各企业所经营产品的特征、所处生命周期以及未来产品战略等几个不同角度来推测各企业的营销目标,当然该目标不大可能被精确地推出,而我们分析这一问题的目的也仅在约束对广告数据的统计;接下来我们需要对广告数据进行全面的统计,比如统计各企业广告投放的总量,各产品广告投放的比例以及各类别广告投放的比例等。我们通过对各企业的广告总量以及广告结构的情况可以大体推测出各企业目前的广告投放目标,同时结合对各企业的营销目标的推测我们就可以粗略回归各企业的广告投放的原始意图于真实操作层面的差异。在实证层面的分析之后我们将对各企业的营销目标与广告目标进行进一步的评价,从而得到在投放层面的效果评估。
二、接收方对广告的感知研究
如果直接询问消费者:“您觉得您购买这类产品是因为广告的影响吗?”我们很清楚,90%以上的消费者都会直接回答“否”,而事实上,广告的确对消费者的购买决策产生了相当的影响,否则广告也不可能存在,企业也不可能把最重要的营销费用都花费在广告上面。那么为什么消费者不愿直言广告对自身的影响呢?一方面消费者不愿被大家理解为容易受广告所摆布的蠢货,另一方面广告对消费者的影响往往是潜移默化的,也就是说通常在消费者自己都说不清出的情况下,广告已经对其决策产生了影响。鉴于这种情况,我们要研究消费者对广告的感知也就更具挑战性了,也就是说,我们不可能采用直接的手段去研究消费者的心理,而必须采取其他辅助性的方法来推测消费者的感知行为。
在这里我们同样举汽车的例子,在研究某一品牌汽车广告对消费者的影响时,通常我们需要让最近刚刚采购该品牌汽车(三个月到半年以内)的消费者回顾自身购车的历程,其中我们涉及到消费者采集信息的过程,主要包括收集报纸、杂志的信息、浏览电视广告、询问朋友以及亲自到经销商处询问等过程,通过不同消费者对这些过程的先后顺序以及重要性顺序的排列我们可以总结分析出各阶段的重要作用进而判断广告在各阶段应当起到的作用。但往往并非每一类消费者对广告或其他信息的反应程度都是相同的,因此我们需要在研究过程中对消费者进行分类,通过消费者对信息的敏感程度等,再结合一部分人口统计学指标,比如年龄、学历、收入、性别等可以推断该消费者是属于更追求时尚的还是更追求实用主义的,或者是介于两者之间的。
在上面的分析方面大多数机构所采取的办法都大同小异,然而针对很多高价值耐用品而言,比如还是汽车,已有用户帮助企业的宣传在广告传播中的作用是很多机构忽视了的。比如我是一个golf的用户,那么我在很大程度上是认同了golf的品牌的,同时因为这个购买决策对我而言很重要,为了显示我决策的正确,我通常会主动把关于这个车的好的方面介绍给我周围的人。在这种情况下,从我的嘴里传递出去的广告可能比潜在消费者直接看到的广告效果还要好。而作为企业而言,充分利用这种心理,把自己的广告定位在更便于口头传递或议论的角度上,将大幅提升广告的效果。在这一点上,我们也需要进行充分的评估。
最后,广告接收方的效果评估不能仅仅局限在对现有用户的评估中,还需要调查潜在用户的心理,比如研究这部分潜在用户对品牌的认知、对广告的记忆以及心目中希望的购买品牌等,当然这些仍然只是表面,我们还需要进一步深入到这些潜在用户的心灵深处,去探究他们对广告的感知,比如为他们设置一个情景,通过对他们的行为的研究来衡量广告可能对他们产生的影响,进而评价各企业广告在接收方的效果。
三、广告传递过程的研究
尽管我们研究了广告的两端,即发布方与接收方对广告的理解,但我们仍然无法将其连成一个整体,因为我们忽略了一个很重要的问题,也就是广告传递媒介的作用。在这里我们以平面广告研究为例,比如不同的报纸,他的读者群特征是相对固定的,他的发行范围是有局限性的,因此一家报纸上刊登的广告在传递给目标消费者的能力方面是存在差异的。在这种情况下,我们要研究广告的效果就必须要研究广告媒介的特征,研究广告发布方是否选对了媒体,是否将广告资源合理地投放在了适当的媒体当中。
1. 媒体的接收群研究:由于不同媒体的接受群是相对固定的,因此广告发布方在选择该媒体前必须首先考虑自身的广告希望被哪个群体看到,然后再考虑广告所投放的媒体是否适合这一特征。
2. 媒体的覆盖区域研究:每个企业都有自己的重点区域,因此在不同区域范围内广告投放的力度应当是有所差别的,因为各企业的资源都是有限的,营销资源也是如此,如果营销资源本身在各区域分布是不平衡的,那么广告自然也并应该是平衡的,否则一部分地区就会出现浪费,一部分地区就将有所不足。
3. 媒体类型的研究:这里的媒体类型主要是指专业型、大众型或行业型这三者而言的,对于某些特殊商业的产品,在行业媒体上分布广告的成本会更低,收益会更高,这一点也值得企业关注。
4. 媒体档次、形象的研究:不同媒体由于档次,形象等方面的不同,消费者对其信任程度、接受程度等也有所不同,同时如果一个高档品牌的广告出现在了低档媒体中,对其品牌形象也将有所影响。
在界定清了上述几个问题之后,我们可以更全面地把握企业在广告传递过程中可能出现的偏差,进而评估其广告效果。
广告效果研究所采取的指标选择
为了更准确地描述问题,通常我们在进行广告效果研究的过程中,所采取的描述是指标化的,而指标的选择与生成也是决定广告效果评估水平的关键因素。
描述广告投放情况的指标:
l 广告总量:用于描述广告总量的指标通常是广告的费用与频次两个,而对于电视广告、电波广告而言还可以采用总长度评价,对于平面媒体而言也可以采用总面积衡量。当然由于长度、面积这些指标与费用的高度相关性,因此大多数情况下我们可以不必考虑这些因素的影响。
l 趋势性指标:比如广告投放的增长率,包括费用和频次等的增长率等指标,这部分用于描述企业投放力度的变化情况。
l 广告结构指标:各类别广告的比例结构,如产品广告、促销广告、形象广告、服务广告等分别所占的百分比结构等,该指标可以用以考察发布方的营销策略。
l 广告时段:对于报纸而言,该广告在一周的哪一天被投放相当于广告的时段,而对于电视广告而言,这一指标顾名思义,这一特征决定广告面向的群体的接触特征同时也可能决定这企业可能出现的偏差。
l 广告区域:也就是该广告被投放到的区域,主要是从接收方的角度而言的区域。
用于描述消费者对广告的理解的指标:
l 愉悦性指标:也就是该广告能够给消费者带来娱悦的特征的情况,通常该指标决定消费者对广告的反应以及对品牌的好感。
l 可记忆性指标:用于描述消费者对该广告的记忆效果的指标,如果广告易于被消费者记忆,那么他的效果将更为理想。
l 传播性指标:该指标用于描述广告被消费者谈论的可能性,如果该广告能够被更多的消费者当作谈资,那么可能意味着广告的更理想的效果。
l 说服性指标:该指标用于描述广告所传递的信息被消费者接受的程度,通常隐性广告更容易起到说服消费者的作用。这一指标实际上也就是广告的可信度指标。
l 告知性指标,也就是广告传递信息的能力,比如告知消费者企业的技术优势,告知消费者品牌文化或企业文化,告知消费者企业的服务或价格等,我们用该指标来评价广告传递信息的完整性,但并不是说一条广告传递的信息越多越好,而是指传递的某一信息的完整性。
用于描述媒体特征的指标或方法:
通常媒体的广告效果是用千人成本来衡量的,但由于媒体经营的持久性,也就使得在大多数产品中,其广告的千人成本趋于某一相近的区域,也就是说,从表面上看,各媒体刊载广告让一千个人看到的价格是相当的,但由于不同媒体的接受群特征不同,因此该成本仍然差异迥然,在这里我们需要重新整理各个不同的媒体,把各媒体按照发布广告的产品进行重新的评级,然后根据评级的结果来评估企业是否选对的广告的媒体,尽管这一工作可能更具争议,但我们相信只有将媒体分级之后的比较才更有意义。
总结:
2002年初,很多人指出房地产和汽车是中国最后两个卖方市场,而今天这两个行业卖方占优的命运也将中结,各企业的竞争日益激烈,使得广告的作用也就变得更加突出。在这种情况下,参与竞争的企业不得不想尽办法去改进自身的广告投放,提高单位广告费用的广告效果,但对于广告效果的研究却是一个相当复杂的过程,而且即便如此我们往往也很难将这里所有的问题都解释清楚,本文只是根据慧聪以往在该类问题中的操作经验对这一过程作出相关的探讨,我们相信通过我们的努力,更多的未知领域会被我们攻克,我们也希望在激烈的市场环境中的企业能够静下心来,跟踪自身的广告投放,评价自身的广告投放,改善自身的广告投放。
Ⅲ 急求广告市场调查问卷
调查问卷是管理咨询中一个获取信息的常用方法。调查问卷从短小的表格到详细的说明可以有不同的规格和多种样式。它们可以用来收集有关参与者态度的主观性数据,也同样适用于咨询项目R01分析数据的收集。由于这种方式功能齐全,应用广泛,如何设计问卷使其能够恰当、高效地满足多种目标,就显得极其重要。
调查问卷是管理咨询中一个获取信息的常用方法。调查问卷从短小的表格到详细的说明可以有不同的规格和多种样式。它们可以用来收集有关参与者态度的主观性数据,也同样适用于咨询项目R01分析数据的收集。由于这种方式功能齐全,应用广泛,如何设计问卷使其能够恰当、高效地满足多种目标,就显得极其重要。
市场调查问卷设计
市场调查的性质
市场调查,有的著作中称广告调查,为了避免和“广告效果调查”相混淆,我们不妨说直一些,就称为市场调查。市场调查,就是运用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为企业经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据。
市场调查具有系统性的特点,即在指导思想上坚持从系统的观点出发,把影响企业发展、广告策划的各种因素视为一个有机的系统,注重研究各种因素之间的内在联系,从因素的相互作用中把握市场需求的变化趋势及运动规律。市场调查还具有科学性的特点。
表现在两方面:
一是从态度上说,市场调查对市场状况进行分析和判断,不能凭借个人经验或主观猜测,而是凭借调查手段,在大量材料的基础上得出结论;
二是从职能上看,市场调查是企业发展的主要环节。通过市场调查,可以了解市场供求的实际情况,总结企业经营计划执行中的经验,找出存在的问题,以便企业克服缺点,改善经营管理。从此角度看,市场调查是管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志。
更为重要的是,市场调查是广告策划、广告定位的科学手段。在正式制作广告之前,广告制作者必须对下列问题在心目中有一个清晰的轮廓:产品情况、社会经济状况、社会文化特点、社会心理、消费者的心理特点、消费观念等等,只有在此基础上创作的广告,才具有针对性,才能获得良好的效果,而要掌握材料,必须依赖于市场调查。
市场调查的方法
市场调查的方法分为观察法和问卷法两大种。
(一)观察法
观察法是指通过直接观察取得第一手资料的调查方法。市场调查人员直接到商店、订货会、展销会、消费者比较集中的场所,借助于照相机、录音机或直接用笔录的方式,身临其境地进行观察记录,从而获得重要的市场信息资料。观察法的优点是可以客观地收集资料,可以集中的了解问题。不足之处在于许多问题观察不到,如被调查者的兴趣、偏好、心理感受、购买动机、态度、看法等。
(二)问卷法
问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。
当面调查,即亲自登门调查,按事先设计好的问卷,有顺序地依次发问,让被调查者回答。
通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,由被调查者填妥后寄还的一种调查方法,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。
电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。其优点是取得信息快,节省时间,回答率较高;其缺点是询问时间不能太长。
留置调查,指调查人员将问卷或调查表当面交给被调查者,由被调查者事后自行填写,再由调查人员约定时间收回的一种调查方法。这种方法可以留给被调查人员充分的独立思考时间,可避免受调查人员倾向性意见的影响,从而减少误差,提高调查质量。
本书主要阐述问卷法,研究这种调查方法,就涉及到了问卷和调查表的设计。
关于调查表的设计在“广告策划书的撰写”一章中关于商品的市场分析,已经涉及到,这里不再重复,所以本章主要阐述市场调查问卷的设计及其有关内容。
调查问卷的构成
一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成:
(一)被调查者的基本情况包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。
(二)调查内容本身是指所调查的具体项目,它是问卷的最重要的组成部分。
(三)调查问卷说明其内容主要包括填表目的和要求,被调查者注意事项,交表时间等。
(四)编号有些问卷需要编号,以便分类归档,汇总统计。
调查问卷的题型
一般而言,问卷的题型有三种:问答题、单项选择题、多项选择题。兹简单说明如下:
(一)问答题
直接提出问题,问题本身并不揭示任何暗示的答案,让被调查者自由发表自己的看法。
(二)单项选择题
一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项。
(三)多项选择题
一般设置三个以上的答案(答案的多少视情况而定,可以多达十余个),让被调查者选出其中的一项或多项
Ⅳ 什么是广告调查
广告调查 广告调查是利用有关市场调查的方式和方法,对影响广告活动有关因素的状况及其发展专进行调属查研究的活动。
广告调查的重要意义:
1.广告调查是广告策划的依据和参考,是整个广告活动的开端;
2.广告调查是预测未来的基础;
3.广告调查有助于准确测定广告效果,评估广告活动
广告调查的内容包括:1.广告市场调查;2.广告传播调查
广告市场调查包括:(1)营销环境调查 (2)产品调查 (3)价格测试 (4)品牌研究 (5)消费者调查 (6)竞争状况调查
广告传播调查包括:(1)广告主题调查 (2)广告创意测试 (3)广告媒体调查 (4)广告效果调查
广告调查的方法有:文献法、观察法、实验法、问卷法
广告调查的程序:明确调查目标;制定实施方案;录入并调整调查信息;撰写调查报告
就是自己出题选择适合的群体抽样调查。
Ⅳ 市场调查与广告调查区别
市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查,还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。目前,除传统方法外,专业机构已经采用专业的在线调查系统,大大降低了市场调查成本费用,并被越来越多的客户所接受。
广告调查 广告调查是利用有关市场调查的方式和方法,对影响广告活动有关因素的状况及其发展进行调查研究的活动。
广告调查的重要意义:
1.广告调查是广告策划的依据和参考,是整个广告活动的开端;
2.广告调查是预测未来的基础;
3.广告调查有助于准确测定广告效果,评估广告活动
广告调查的内容包括:1.广告市场调查;2.广告传播调查
广告市场调查包括:(1)营销环境调查 (2)产品调查 (3)价格测试 (4)品牌研究 (5)消费者调查 (6)竞争状况调查
广告传播调查包括:(1)广告主题调查 (2)广告创意测试 (3)广告媒体调查 (4)广告效果调查
广告调查的方法有:文献法、观察法、实验法、问卷法
广告调查的程序:明确调查目标;制定实施方案;录入并调整调查信息;
Ⅵ 帮忙找个广告的市场调查报告范文!500字!
回答 共1条 2012-3-18 13:47 妮子16889 | 一级
自己想 追问回答简洁明了!不给予采纳! 赞同1| 评论
b不如不说
Ⅶ 可以给我提供一份广告效果评估报告吗
广告效果评估年04月03日 星期二 07:10 P.M.广告-广告策划-广告效果评估
广告策划活动评估,是指广告策划活动实施以后,通过对广告活动过程的分析、评价及效果反馈,以检验广告活动是否取得了预期效果的行为。因此,其评估不仅是对广告后期效果的评估,还应包括对广告调查、广告策划、广告实施发布的评估。
广告效果的评估主要内容有:
1. 广告计划在取得预定的广告目标上是否有效,所获得的广告效果能否可以用计划外的其他工作来替代;
2. 广告计划在实施过程中是否有超出计划的作用;
3. 广告活动的实施是否最大效益地使用了资源(指人力、物力、财力和时间);
4. 接触广告信息的目标消费者的数量 ( 即广告的接触率 ) ,注意和理解了广告信息的受众数量;
5. 接受了广告内容改变态度、意见、观念的目标消费者的数量;
6. 按照广告导向采取了行动的消费者的数量和重复采取类似行动的消费者数量;
7. 达到预定目标与否等等。
评估广告策划活动效果的客观标准是经济效益、社会效益和心理效益,以经济效益为主,同时兼顾社会效益和心理效益。
广告策划的直接目的是经济效益。一个广告成功与否,在很大程度上就是看它的经济效益,这方面的衡量指标有:
( 1 )广告是否培养了新的公众需求市场,发挥了市场扩容功能;
( 2 )广告是否激发了公众的需求欲望,有效地引导公众产生购买行为;
( 3 )广告是否提高了企业的市场占有率;
( 4 )广告是否突出了本企业商品在公众心目中的地位,提高了公众的指名购买率;
( 5 )广告是否增强了商品的营销力,扩大企业的销售量。
对广告策划的评估:
( 1 )看广告计划是否与广告目标相一致,其内在逻辑联系紧密与否,广告成功的可能性是否最大限度地得到了利用;
( 2 )评估广告决策是否正确,广告策略是否运用恰当;
( 3 )广告主题是否正确,广告创意是否独特新颖,广告诉求是否明确,目标消费者是否认准;
( 4 )广告预算与实际费用如何,它们与广告效益的关系如何,是否随广告投资增加而效益也成正比例地增加等等。
Ⅷ 试述广告和市场调查的关系。
谈起市场调查和广告我们大家都不陌生,似乎我们都对市场调查和广告很了解。但事实上,从科学的角度来深刻了解市场调查和广告却并不容易。
从现代营销学的角度来看市场调查和广告,我们会发现市场调查和广告贯穿于企业整个销售活动的始终,一个企业、一个产品从它的产生、成长到发展,整个过程都离不开市场调查和广告。市场调查和广告关系到企业的兴衰存亡,可以说市场调查和广告是企业的两条生命线。
现代市场营销学认为,所谓市场营销就是企业对营销的宏观环境和微观环境以及消费者的分析和评估的基础上,制订计划和策略,通过计划的实施和控制,来满足市场需求,进而赢得竞争优势,最终求得企业的生存和发展。
以上述概念可以看出,企业的市场营销活动包括三个环节,也就是分三个步骤:一是市场分析;二是制定计划;三是执行和控制计划。
而在企业市场营销的三个环节中,一刻也离不开市场调查。市场分析的基础是市场调查;而制订计划的过程也是处处要用到市场调查的结果;在执行和控制计划环节中,通过监测来检验计划执行的偏离情况和评估计划执行的效果,如销售渠道监测、效果研究、顾客满意度研究等等。
现代市场营销学的重要内容之一是市场营销组合,即4P:一是产品,二是价格,三是渠道,四是促销。而促销的手段主要有:人员推销、广告、销售促进和公关。从这里,我们看到广告只是4P组合中最后一个组合中的一个内容,似乎广告在企业市场营销中的地位并不高,事实上并不是这样,广告也是贯穿企业整个市场营销活动的始终。
从产品的生命周期来看,在不同的时期需要不同的广告来支持。在产品的引入期和成长期要使用创牌广告而在成熟期和衰退期则要用保牌的广告。企业在面临竞争对手时则要用竞争广告形式。企业要让各种营销组合发挥作用,也要借助广告的力量,如广告可以促进企业实现产品细分、产品定位。另外,企业要树立形象,也可以利用形象广告的形式等。可见,广告在市场营销组合中起着巨大的、不可替代的作用,也可以说,广告贯穿于企业市场营销活动的始终。
市场调查和广告是企业的两个制胜法宝,是企业的两条生命线,那么企业应该如何开展市场调查和广告工作?
首先,企业决策者要重视市场调查和广告工作
长期以来,我们国家实行计划经济,计划经济不需要市场调查和广告工作,计划经济的思维模式在人们的思想中根深蒂固,企业决策者必须彻底抛弃计划经济的思维模式,树立起市场经济的思维方式。
宝洁公司可以说是成功进行市场调查和广告工作的典范。宝洁公司在进入中国市场的前几年,就派出了市场调查人员开展市场调查工作,现在,宝洁公司仍每年投入大量的人力、物力开展市场调查工作。宝洁公司在广告方面的投入也是非常大的,我们几乎每天都会看到宝洁公司的广告。
第二,市场调查和广告工作必须科学化、专业化
对市场调查和广告我们都不陌生,但相当多的人对市场调查和广告的理解都有偏差。不科学的,非专业的市场调查和广告工作不但不能对企业的市场营销起到促进作用,相反,往往会起到负面的作用。企业一方面要招聘,培训这方面的专业人才;另一方面,企业还应该寻求专业的市场调查公司和广告公司的支持,同专业的市场调查公司和广告公司合作。
海南亚洲太平洋酿酒有限公司在市场调查和广告方面的工作也相当成功,他们每年都会委托专业的市场调查公司和广告公司进行这方面的工作。每个月他们都会调查分析啤酒消费者的态度,各销售终端状况,竞争对手的状况等。每推出一个新品牌,他们都会进行多次市场调查工作,包括让消费者品尝、评价新产品。亚太公司每一个广告都要请专业广告公司策划、制作,还要通过市场调查工作来评价广告的创意以及消费者对广告的反应等。
第三,市场调查和广告工作必须系统化
随着我国市场经济体制的建立和不断完善,越来越多的企业逐步认识到了市场调查和广告工作的重要性,但不少企业在市场调查和广告工作中缺乏系统性,领导一时心血来潮,偶尔做一次市场调查或广告工作,因为缺乏系统性,市场调查或广告工作没有立竿见影地产生效果,企业又误以为市场调查或广告工作没有用,挫伤了企业进一步开展市场调查工作和广告工作的积极性。只有进行系统的市场调查和广告工作,才能更有利于比较、评价,才能使市场调查工作和广告工作对企业的市场营销工作起到促进作用。从科学的角度看,广告需要连续性、持久性,还需要讲究广告整合。这方面,很多企业都做的不够,这也是广告缺乏系统性的表现。
第四,市场调查和广告工作必须有一定的资金支持
国内企业由于对市场调查和广告工作认识不足,重视不够,因此,在市场调查和广告方面的投资过少,很多企业根本没有市场调查工作的预算,广告投资也是能省就省,有钱才做,没钱就不做。在美国,企业对市场调查和广告方面的投资都形成了一种固定的模式,即通常投资额和销售额的10%用于广告开支,投资额和销售额的1%用于市场调查开支。而国内企业在市场调查方面的开支不到万分之一,在广告方面的投资平均来说也远远不够10%,当然,个别企业有时在广告方面的投资会远远超过10%,这都是不科学、反常的现象。
第五,市场调查和广告工作必须有监督和评价
任何工作都要有监督和评价,对市场调查和广告工作监督和评价体系尤为重要。对市场调查工作的全过程必须有监督,无论是企业自行组织的市场调查工作,还是企业委托专业市场调查公司进行的市场调查工作都要有一个监督体系,这样才能保证调查工作的科学性、准确性,才能得到正确的结论。而且调查工作结束后还有更重要的工作就是总结应用和评价,这样才能使市场调查工作真正起到作用,也为下一次开展市场调查工作做了很好的准备。
广告工作也一样,特别是广告投放后必须有专人或委托专业公司进行监督,广告是否按计划正常投放,投放质量、数量是否达到计划的要求。广告投放后的效果评价也不能忽视,受众的接触率、注目率、阅读率、好感率、知名率等都必须考察,广告的经济效益、社会效益也都必须评价。
总之,市场调查和广告工作对企业来说是两个非常重要而又容易被忽视的工作。一个企业、一个产品从它的产生、成长到发展或消亡,整个过程都离不开市场调查和广告工作。市场调查和广告工作关系到企业的兴衰存亡,但愿越来越多的企业真正认识到市场调查和广告工作的重要性,认识到市场调查和广告工作是企业的两个制胜法宝,是企业的两条生命线,真正重视市场调查和广告工作,科学地、系统地进行市场调查和广告工作,在激烈的市场竞争中不断取得成功。
Ⅸ 广告调查与市场调查的区别于联系
市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查,还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。目前,除传统方法外,专业机构已经采用专业的在线调查系统,大大降低了市场调查成本费用,并被越来越多的客户所接受。
广告调查 广告调查是利用有关市场调查的方式和方法,对影响广告活动有关因素的状况及其发展进行调查研究的活动。
广告调查的重要意义:
1.广告调查是广告策划的依据和参考,是整个广告活动的开端;
2.广告调查是预测未来的基础;
3.广告调查有助于准确测定广告效果,评估广告活动
广告调查的内容包括:1.广告市场调查;2.广告传播调查
广告市场调查包括:(1)营销环境调查 (2)产品调查 (3)价格测试 (4)品牌研究 (5)消费者调查 (6)竞争状况调查
广告传播调查包括:(1)广告主题调查 (2)广告创意测试 (3)广告媒体调查 (4)广告效果调查
广告调查的方法有:文献法、观察法、实验法、问卷法
广告调查的程序:明确调查目标;制定实施方案;录入并调整调查信息;撰写调查报告
就是自己出题选择适合的群体抽样调查。
这个题目太大了,可以当研究生论文去写了