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节假日营销数据分析报告

发布时间:2021-08-10 16:37:10

㈠ 休假情况分析的图表,数据如下,请问怎样制作。

先做一个excel表格,在第二行第一格写上请假人数,在第一排第二格写上休假多少天,依次写出给中休假天数。然后选择这个表格,点击插入图表,你再选择什么类型的图表都有,柱形,线性都有,参数自己看着设计。

㈡ 跪求一份酒店营销策略分析报告

你自己在改改吧...

1.更高效的新用户发展。

有统计显示,获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍。这就需要企业能够精确进行目标客户定位,理解客户的需要和需求,策划和执行高效的营销活动,通过最恰当的营销渠道和沟通策略向客户传递正确的营销意图。

2.更高的客户忠诚度。

客户服务营销的一个最重要的目的就是要提高客户的满意度,通过营销与服务流程的优化,改善客户体验,从而提高客户满意度,降低客户流失率。有统计显示,获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍之多。这就需要企业能够真正理解客户的需要和需求,有效的对产品和服务的设计和提供过程进行分析,不仅能够识别客户的忠诚度和生命周期价值,并能通过整合的营销沟通策略来优化与客户的关系。

3.更大的客户占有率。

在目前激烈的客户竞争中,仅仅简单将营销目标定位于保留客户是远远不够的,而应当让客户将更多的消费集中于本企业的产品和服务上,让客户享用企业更多的产品与服务组合,或是提高客户在某一产品或服务上的消费水平,即提高忠诚客户的占有率变得越来越重要。通过交叉销售、向上销售来提高客户的购买水平是最直接采用的营销方式。但企业的营销经理仍然面临着几大难题:如何保证销售活动的效果?向哪些客户进行营销?向他们推荐什么产品和服务?什么时间以什么方式进行?

4.更佳的营销投资回报率。

很多企业已经认识到,当定位于不同的客户、不同的营销渠道、不同的产品和服务时,营销投资回报率经常会有较大的差异。要保证营销投资回报率,就需要理解客户的生命周期价值,根据不同的客户价值来优化并控制产品与服务的提供成本,加强营销风险管理能力等等。企业的营销经理都已经认识到,并非所有的客户都应等同对待的。企业应当为那些为企业带来高额利润的客户提供更好的服务,而对于那些带来较低收益的客户提供与其提供价值相对等的服务,并通过服务营销来提升客户的收益贡献水平和利润贡献率。

以上这些都是企业在进行个性化客户营销时所需要达到的营销目标,也是大多数企业的营销经理每天面临的营销问题,但实际情况往往是企业有进行个性化营销时需要了解客户的信息不足,以及获取的信息对于营销的策划和实践的驱动力不足。不少企业在面对这样的问题时,往往求助于信息技术的手段,但是这些问题的解决,远远不是通过增加投资建立一个客户信息管理系统,再买套统计分析软件那么简单的。

根据国际上的服务营销的成功经验,要提高企业的个性化营销的能力,都需要基于以下四项关键的营销能力的建立,即客户数据管理能力、客户分析能力、营销活动管理能力,以及洞察驱动的客户互动能力。

第一,客户数据管理能力

经验证明,高质量的客户数据管理能力是企业采取差异化营销以区别对待不同客户的基础。著名的研究机构GartnerGroup也将客户数据管理能力列为影响企业进行个性化营销的最重要的能力之一。

很多运营多年的企业往往有着比较完备销售数据和交易数据,这些企业往往认为对这些数据进行有效的采集和集成即可以有效的帮助企业进行一对一的个性化营销,而实际营销的效果经常差强人意。造成这样的原因何在?

这些企业虽然有了完整的交易数据,如交易时间、交易次数、交易金额等等,但是这些数据全部是基于事务处理过程中产生的交易数据,而从客户知识的角度所需的客户信息并不仅仅是交易数据。客户数据是根据客户的需求来设计和采集的,而实际上大多企业非常缺乏能够洞察客户行为和价值的客户信息,如人口统计数据、行为心理数据等等。这些数据并不影响企业与客户的交易行为,但对于分析和识别客户的行为和价值却至关重要。

太多了,粘不过来了,自己看吧,别忘记加分.嘻嘻
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㈢ 微信上小活动数据分析报告怎么写

一、 活动目的 为了增进学生会各部门干部之间的相互了解,增强团队合作精神、营造和谐融洽的集体氛围;进而加深干事对学生会的归属感,在娱乐活动的同时培养大家在团队合作和处理事情等方面的能力,值中秋节之际,学生会组织部建议组织全体干事前往凤凰山进行烧烤联谊活动。二、 活动组织 活动组织:组织部活动地点:凤凰山烧烤场活动时间:2010年9月18日下午(星期六)参加人员:学生会全体人员,活动以自愿报名参加为原则。交通方式:按部门组织队伍,步行到目的地。三、活动运作 组织部负责整拟定活动策划方案及落实各项具体内容(包括活动策划书、统计愿意参加此次活动的人员名单、活动物资的准备、游戏的准备等)四、活动具体安排 A、活动负责人安排1、***负责沟通和统计参加这次活动的成员名单;2、***负责联系烧烤场及本活动的各项工作落实;3、***和***负责各项活动物资的购买(烧烤食物、水、烧烤用品等);4、***负责烧烤物品的落实摆放;(协助队长工作人员:*共11人)5、***负责活动的现场拍摄;***负责山下、中途拍摄,***负责山上拍照,得奖人员个个都需照相。6、袁主席主导各部门主管负责各部人员组织、带领及人员动态状况、集合;7、***负责游戏组织。8、赵部长负责登山裁判,发放证书,***负责中途登山纪律监察。B、活动时间具体进程1、参加人员报名时间截止到9月15日上午11:30分2、9月18日下午出发。 时间安排 活动内容 13:30 公司2号门集合 14:00 准时出发 14:50 到达目的地(凤凰山烧烤场) 15:00-15:20 登山比赛组织(讲比赛规则、发放登山资格证)比赛人员合影 15:20 登山比赛开始 16:00 登山人员在庙门口广场集合,拍照留影 16:30 烧烤场集合 16:30-17:00 烧烤活动准备工作,团队游戏 17:00-20:00 烧烤(人员自由组合) 20:00 自行返厂 五、活动经费预算1、烧烤炉单价:节假日市价(时间为5小时)1)租大炉(12-16人),80元/个(送炭5斤,网1张)2)租中炉(8-10人),70元/个(送炭4斤,网1张)3)租小炉(6人),60元/个(送炭3斤,网1张)210人参加,费用预算:1、 租炉210/12人=18个炉*80元/个炉=1440元2、 食品15元/人*210人=3150元3、 登山奖金1100元+其它临时备用金410元=1510元4、 合计:6100元六、注意事项 1、路上队伍要求整齐有序,活动时要注意安全。2、维护学校形象,不得在公共场所乱丢果皮、垃圾、攀摘花木。3、一切事情听指挥,如有事情必须先报告,手机保持开机,方便联系。4、不得搞浪费,烤熟再食,不得暴饮暴食,注意饮食卫生。5、活动结束后找出不足的地方,写出总结,为下次活动积累经验。根据干事的意见和观察,讨论总结此次活动的经验教训,提高学生会活动的组织能力。6、其它参加此次活动的人员,也可以写出自己的心得体会,投稿到宣传部。七、相关活动串联游戏 等大家吃饱喝足之后,有名的团队拓展训练。即培养团队合作精神又超好玩的游戏。

㈣ 超市销售数据分析应该如何入手从数据怎么样看到问题求解

超市销售数据分析主要从以下几方面入手:

  1. 销售额分析

    从每日的销售额在本周总销售额中所占的比率,看出一周中销售是好的时间段在哪几天,这样有助于安排门店员工的工作与休息,但是也须在分析报表的同时,注意一些特殊的日子,如节假日、突发性的集团购买、发工资日(主要是在大型厂矿机关的门店,销售主要来自于此)。大部分在周五、六、日三天的销售要高于其他时段,故应该在繁忙时段到来前,备足商品,并减少员工休假,以增加服务人员等举措

  2. 毛利率分析

    从毛利率可以看出超市每日的毛利率和各部门毛利率的高低。现在大型卖场的综合毛利率在13~18%,标准超市的毛利率在16~20%,便利店的毛利率可能会在22%左右。其实综合毛利率的高低也不是一成不变的,它会随着节假日的到来而随之提升。一般来说,节假日时,高毛利的商品会有较大提高,从而对门店的毛利有一定的补充,这样就有助于超市的管理人员合理补货和安排利润计划。

  3. 贡献毛利率分析

    部门的贡献毛利率由高到低的排列可以看出,一般的排列为:文具、塑料五金、针织品、休闲食品、曰化、烟酒、肉食、副食品、粮油。管理者由此可以逐步调整单品价位和普通商品与利润商品的结构,促使其在综合毛利贡献率上减少差距。对于贡献毛利率较高的部门应加大要货的力度,对于贡献毛利率较低的商品部门应加大调整力度,了解目标顾客群的消费需求。例如:肉食品会因夏季的到来而销售下滑.就应通过增加夏季的畅销品来转移定位。某一部门可能会因利润商品的断货,而使整个部门的贡献毛利率下滑(有时即使是销售额不变,但是利润率却下滑很多),这就要求超市根据自身的情况,重视利润商品的库存,合理提出要货需求单以便配送中心配送。

  4. 提高毛利率

    如果一周的毛利率低于预计指标,就可以对各部门的毛利率和销售构成比进行人为调整。例如:一周的整体毛利率为13%,低于预计毛利率15%,而其中休闲食品的销售构成为13.71%,但是毛利率为11%,为了提高总体毛利率,就可以增加休闲食品的品种和数量及展示的排面,以促进销售,提高这一部门的销售构成比,从而达到提高整体毛利率的目的。

    有效提高毛利率的方法为:

    (1)提高高毛利率商品部门的构成比。应当注意的是:a.毛利率虽高,可能季节性商品(如雨季到来,雨伞销售增加)较多;b.毛利率虽高,但是易成为损耗高的商品;

    (2)降低低毛利率部门的构成比;

    (3)提升高销售构成比部门的毛利率;

    (4)若有构成比相同的部门,应发展高毛利率的商品。但是不能完全绝对为了提高综合毛利率,而使销售构成比下降。要对不同个性、特征、用途的商品进行有效的组合,能够满足顾客的各种需求,使综合毛利有所增长。

  5. 经营指标

    超市情况设定经营指标及达成率,以决定商品的库存。各部门商品的库存是否适当,库存是否能有效发挥效率等,这种商品成绩判定的指标我们谓之交叉比率。商品的交叉比率越高,就表示越有效率;交叉比率最少也要确保在200。如果为100,是指得到与商品投入资本相同数额的毛利,如果将风险负担、滞销商品及损耗计算在内的话,就谈不上效益了。各部门的目标交叉比率先由公司总部统一设定,然后各门店根据实际情况自行调整设定各部门的目标销售额,计算其应有的库存量。计算方法:假设有一部门销售目标a为154万元,销售占比b为15.7%,交叉比率c为133%,目标毛利率d为15%,那么贡献毛利率为e=b×d=15.7%×15%=2.355%,目标周转率f=c/d=133/15=8.87次,目标库存g=a/f=154/8.87=17.36万元。

营运部门重点查询及分析的数据:

⑴ 日销售数据

⑵ 月销售数据

⑶ 销售明细数据

⑷ 未销售商品数据

⑸ 商品排行榜——前、后50名销售数据

⑹ 商品大中小类别排行数据

⑺ 贡献率数据:类同单品销售数据,但增加了百分比

⑻ 变价数据:对应变化商品,检查是否已更换便签和POP

采购部门需查询和分析的数据:

⑴ 供应商变动数据:新增、终止交易的供应商和单品促销。

⑵ 按主供应商汇总每天的销售金额。

⑶ 单品进销存数据

⑷ 含应付款的供应商进销存数据。

⑸ 结算汇总数据

⑹ 日销售数据

⑺ 月销售数据,促销商品销售数据

⑻ 销售明细数据

⑼ 未销售商品数据:标准时段积压商品库存的清单。

⑽ 商品排行榜——前、后50名单品销售数据

⑾ 商品大中小类别排行数据

⑿ 贡献率数据


㈤ 有关于节假日安排调查报告

大学生“十·一”消费调查报告

———— 不同年级大学生消费行为对比

近几年随着高校扩招计划的出台,在校大学生人数每年都以高百分比递加,逐渐形成了一个庞大的消费群体.现阶段有关大学生消费的调查报告在网上和现实生活中都很多,所涉及的内容也都大同小异,主要包括:消费观念,消费合理性和消费两极化加剧等内容.而其中针对大学生节假日消费的调查还比较少,这也为我们开展此次调查提供了很大的发挥空间,也使得此次调查更具有特殊的现实意义.

“十·一”期间在对大学生节假日消费调查中,为了使调查更具有现实操作性和可行性,我们又进一步对调查课题做了细化,调查的主题是现阶段不同年级大学生消费行为对比,我们所选择的调查地点是华东交通大学南区学生宿舍;调查对象是大一到大四的在校大学生,其中男女生各四十人;所选择的调查方法以问卷调查为主,最后回收有效问卷75份.

在对有效调查问卷进行了简单的数学统计后,对其中比较有代表性的数据进行了分析整理,并运用归纳总结的方法结合所学专业课知识,我们尝试着对调查内容进行了初步总结,在我们对八十位不同年纪的男女学生调查中,有65%的学生来自中部,有75%的学生来自农村,家庭月收入在1000~5000元的占到50%.这些数据在一定程度上说明我们所做的分析比较符合现阶段我国中部地区在校大学生的情况,现对所做总结做如下报告:

一.不同年级消费方式不同

随着我国经济建设快速发展和各种交通设施日趋完善,现阶段在校大学生在节假日消费方式也趋于多样化,主要有旅游、回家、网上购物、请客吃饭等.大一有42.7%的学生在节假日选择回家,20.5%的学生选择上网;而大二、大三这两项的比例有些呈相反趋势,大二只有21.4%的同学选择回家,选择上网的学生有28%,其中在大二、大三消费比例中旅游分别占到20%和25.6%,这一项比例要比大一高很多,出现这种现象的原因应该和学生之间的人际关系及学生个人的心理发展有关.在大一时,大部分学生是第一次远离父母,在节假日会更多的考虑和父母团聚;而大二、大三包括大四的学生在心理上更倾向于独立,和周围同学也有一定的情感基础,在节假日更多的会考虑结伴出游或者花更多的时间请客吃饭,培养友谊.

在我们的调查中,发现大四的学生在消费方式和前面三个年级的学生相比又有其独特性.有48.3%的学生在节假日选择和学习有关的消费方式,同时有41%的学生选择上网,而选择旅游和请客吃饭等其他消费方式的学生很少,这应该和他们面临的择业现实有很大的关系,现在高校学生中有很大比例的学生会选择考研和考公务员,在紧张的备考环境中,很多的大四学生选择在学校学习和利用短暂的休息时间上网冲浪.

二.影响不同年级消费的因素呈现多样性

在我们的调查问卷中,有涉及到节假日消费方式是否有变化以及影响变化的因素的问题,几乎全部的同学都回答消费方式会有变化,其中影响变化的因素各年级既有相同的地方,但又有所区别.大一学生中主要的影响因素有经济和生活阅历,这两项分别占到38.6%和28.4%;而大三和大四的学生中主要的影响因素有经济和周围同学影响,这两项分别占到37%和25.2%.从统计数据中,我们可以看到,经济是影响大学生做出节假日不同消费方式的主导因素,这一点在我们另一项调查题目中也有明显的反映:当我们假设每一个学生有充足的资金时,他们会选择怎样的消费方式,几乎大一到大四所有的同学都选择了旅游,这与他们在真实情况下做出的选择有很大的差别,从某一方面说明现阶段的大学生更喜欢进行带有休闲性质的消费方式,这和当前我国社会经济文化发展的要求也是相符合的.从列举的统计数据中我们可以看到影响大一学生的因素中生活阅历占有很大的比例,这说明大一新生在进入新的生活环境后,在积极的适应并做出相应的反映,他们更希望尝试一种有别于和父母在一起生活时节假日的消费方式;而大三、大四的学生正如我们前面所做的分析,因为和周围同学已经建立了比较稳定的情感基础,在做出消费选择时势必会受到身边同学的影响,特别是那些有恋爱关系的学生,表现的更为明显.

三.大学生理性的消费观念占主流

价格、质量、服务是吸引大学生消费的主要因素.从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念.根据我们的调查,假设在购买商品时不能做到价廉,学生们首先考虑的因素是质量和服务.这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使我们每月可支配的钱是固定的,大约在300-500元之间,家境较好的一般也不超过1000元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的.由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“能省则省”,尽量搜索那些质量和售后服务好且耐用的商品.

四.大学生在节假日比较注重情感投资

现在的大学就像一个小型的社会,其中如何处理同学之间以及学生自身与父母之间的情感关系,越来越受到大家的重视.在我们的调查中,绝大多数同学会在节假日安排情感方面的消费,这主要集中在:为男(女)朋友购买礼物、请客吃饭、为父母买礼物等方面.但各年级学生在这几方面的消费侧重点又有所差别.其中大一有41.7%的学生选择为父母买礼物;大二、大三中有30%的学生选择请同学吃饭,大四有28%的学生选择为朋友买礼物.这些比例的分布也基本符合我们在前面所做的相关分析,大一的学生更注重和父母的感情联系,而更高年级的学生更注重和周围同学的情感交流.

五.大学生普遍缺乏针对节假日的消费计划

在我们的调查中,专门做了有关现阶段大学生节假日消费计划的调查,依据我们调查前的设想,高年级的同学应该比低年级的同学在节假日有更合理的消费计划,但出乎我们意料的是,大学生普遍存在较弱的节假日消费计划意识.在我们的一项有关是否特别安排节假日的消费费用的调查中,大一有75%的学生回答否,而大二、大三、大四的这一比例分别为70%、75%和60%.从以上的数据中,我们可以明显的感觉到现阶段大学生在节假日的消费中还是缺少合理安排,基本处于手里有多少钱就花多少钱的状态.

针对以上对调查所做的初步总结,我们依据所学专业课相关知识及个人认识,提出如下建议:

一.培养合理的节假日消费计划

现在大学生的消费费用更多的是来自父母的给予,通过勤工俭学和做兼职得到的收入仍然很少,在资金有限的情况下,如何作好节假日及平时的消费计划,显的特别重要.良好的消费习惯需要平时的培养,每一位在校大学生需要依据个人每月可供消费的资金在月初或每月末作好下一阶段的消费计划,在安排了如吃饭购买文具等基本消费费用后,还要适当的安排一些节假日或者应急的费用,这就需要学会储蓄,形成良好的储蓄习惯,不仅可以解决在大学期间的个人生活,更重要的是为以后生活培养合理的理财观念.

二.丰富节假日消费形式

在调查中,很多学生在节假日只是上网和睡觉,这是一种很不好的生活、学习习惯.在节假日当然需要身心放松,但我们可以选择更科学和有益身心健康的消费形式,如多参加体育活动,参加社会公益活动,和同学结伴出游、到市内的图书馆学习等,即使经济基础不好,可以选择在学校周边的一些公共场所放松心情(如在公园和其他高校).

三.培养独立的节假日消费意识

很多同学在节假日消费,更多的是受身边同学和家长的影响,这就导致有些时候消费行为和自身的消费能力和需要不相符合,比如,很多同学看到周围同学都买了某一品牌的MP3,即使现实中并不需要,自己也急着去买,结果发现自己的消费透支,影响到以后的生活学习.独立的消费意识是一个身心健全的学生所必须的,也是立足社会所必须的,一个人没有自己独立的思考,很容易使自己陷入不利的环境中,而独立的消费观念并不是需要单独培养,它应该依存于独立的思考和对是非的判断,这些就需要加强平时的学习和积累.可以多与身边同学交流,多向老师家长寻求建议,只有通过长期的努力,才能取得理想的效果.

通过对大学生节假日消费的调查,一方面,在调查中我们对现阶段大学生的消费观念和不同年级的消费差异有了一个更加全面和深入的了解;另一方面,在调查中,我们也发现了自己的不足,如在对问卷进行统计分析时,发现部分题目的设计不能很好的满足我们的调查需要,这些都需要我们认真的总结和改正.

大学生是现代化建设的生力军,调查了解当代大学生的消费观念,特别是节假日的消费观念,一方面,可以帮助学校加强针对大学生的消费教育,培养他们理性的消费意识和良好的生活习惯,这些都有利于大学生身心健康发展,有利于他们踏入社会后更好的服务于社会建设;另一方面,可以调动社会经济文化等方面的积极因素,更好开发出适合大学生消费群体的消费产品,完善社会经济文化产业结构.

㈥ 国庆节消费调查报告

随着双节的临近,对于消费者而言,又到了轻松而又忙碌的时刻,旅游、聚会、购物已列入日程,而今年的国庆又迎来了中秋节的色彩,8天长假让广大消费者更加愉悦和期待。同时,各商家提前打响了这场“节日战”,纷纷推出新品及促销手段,以吸引消费者。那么今年的国庆消费在餐饮、旅游、购物等方面与以往有何不同?消费者都有哪些安排?在消费过程中会呈现哪些特点?近日,100度享乐网(www.100.com)携手中国烹饪协会、央视网都市消费频道联合对近万名消费者征集了调查问卷,经过100度享乐网专业生活消费顾问整理分析,为消费者提供了一份高含金量的生活消费指南。调查数据显示消费者在国庆长假来临之际,对于餐饮、旅游、购物等方面保持着强烈的期待与购买欲望。

一、 国庆期间超过六成消费者节假日有安排

经过几个月的忙碌终于迎来了金秋十月,在这个黄金假期里消费者选择探亲访友、外出旅游的活动与去年相比明显增多。100度享乐网调查数据显示,今年六成消费者有外出旅游、探亲访友计划,希望借此长假来放松身心,联络感情。

100度享乐网生活消费顾问分析,双节长假的到来,使得蓄积已久的旅游需求得到释放,旅游消费需求将迎来一个集中释放的时期,并形成历史上最大规模的假日旅游消费高潮。同时,调查数据显示20.5%的消费者依然会选择在家休息,消费者大多数都了解和经历过黄金周期间外出聚餐、旅游扎堆情况,因此部分消费者选择了在家休息的方式度假。另外因中秋节的介入会有24.2%的消费者选择回家探亲,为60年国庆增添了不少合家团聚的思亲氛围。

对于多数消费者,外出旅游依然是大家度假方式的首选。在有外出旅游计划的消费者中,有近四成消费者会选择10月3日至5日外出,以避开1日及2日的高峰期。同时今年十一长假计划出游的消费者显然多了一个清晰的目的地――08奥运会场馆游。调查结果显示,四成多的消费者十一的出游计划就是北京的奥运场馆游,具体比例达到了40.3%。计划到北京看奥运场馆的消费者人数多,热情高涨,北京奥运场馆又将迎来参观高峰期。同时,由于两岸直航航班定期化及台湾游产品的多元化,年轻人赴台游热情高涨,台湾旅游市场将逐渐走向深度游、分区游。基于以上因素影响,港澳台旅游人数猛增,与常规旅游景区并驾齐驱。

二、对于外出旅游的消费者超出六成黄金周预算不超1000元

虽然计划旅游的消费者比去年多,但是持续上涨的物价也使消费者对于十一的花费不得不理性规划。100度享乐网调查显示,10.7%的消费者除了基本的生活以外争取不额外花钱,还有20.6%的消费者花费控制在500元以内,计划花费在500-1000元的消费者居多,高达38.6%。由此可见,旅游、探亲、聚会等费用是消费者假日消费的主要组成部分,消费者在激动兴奋的迎接十一长假的同时,也在预算方面进行着理性的控制。

三、 消费者将会在国庆黄金周进行大采购,尽情享受节日带来的各种优惠。

国庆黄金期间是商家最为忙碌的时刻,各种各式的促销活动悄然声起。国庆黄金周蕴藏的无限商机,令商家们早早就开始准备迎接国庆的销售高峰。一方面, “十一”期间带动了消费需求,另一方面,许多消费者也将利用这一假期,挑选自己心仪已久的产品。因此,对于商家而言,黄金周无疑是提升自身品牌、推广产品、增加销量的绝佳时机。那么消费者的购物倾向有哪些?呈现哪些特点?哪些产品会热销?100度享乐网调查数据显示,消费者将会在十一期间进行大采购,好好享受节日带来的各种优惠,其中服饰类的商品依然是消费者的首选。

四、 对于购物的品牌关注度,有五成以上的消费者注重品牌消费。

黄金周的各种促销产品充满诱惑,吸引着消费者,而消费者对于国庆购物同样充满期待。国庆期间各大商家促销活动已经启动,根据100度享乐网调查数据显示,近6成消费者倾向品牌购买,无论是售后服务还是质量都可以得到保障。同时物品质量也排到了第二位,说明消费者在选购物品时,质量是很重要的参考指标。100度享乐网生活消费顾问分析,随着生活水平的提高,消费者的购买观念也发生了变化,华而不实,质量差的物品已逐渐被消费者识别并淘汰。同时,100度生活消费顾问建议消费者,虽然各大产品在十一期间都会做各种促销手段,但大家一定要保持警惕,注意质量和售后服务,不要盲目追求促销手段带给人们的误区,也祝愿消费者在黄金假期里有愉快的购物经历并好好享受购物乐趣。

五、优惠券成为消费者新宠

商家为了吸引广大消费者,催生了很多促销手段,根据数据显示优惠券促销手段占据榜首达到31.3%,优惠券让消费者尝到了甜头,以其方便快捷、经济有效等成为消费者近年来的新宠,也培养了年轻消费者无券不欢,无券不爽的消费习惯。同时,对于商家来说,优惠券的发放也成为商家必做的促销手段,目前已由传统餐饮、服饰等行业的使用逐渐涉足到IT、旅游等其他行业发展。在众多促销活动中,优惠券以其显而易见的优势成为最受消费者喜爱的促销手段之一。

[FS:PAGE] 100度享乐网生活消费顾问分析,电子优惠券的使用在节前表现得异常活跃,说明消费者在消费中越来越趋于理性,对价格的关注度上升,呈现精打细算过大节的现象。在选择就餐及休闲娱乐时,更加理智谨慎,以多种方式进行经济消费。

六、消费地域商圈化

随着北京城市规划不断完善,以购物中心为新城市地标的局面正在逐渐形成。消费者更愿意集中在一些设备完善、商家众多、服务周到的商圈进行集中消费。各大商圈也分别在网上做搜索等信息,方便来京和当地人在网上选择想要去的地方,了解这些地方都有哪些餐饮娱乐等生活服务,在网站上的关键字排名搜索也让商家尝到一些甜头。100度享乐网生活消费顾问分析一部分商家已经开始意识到此种新型消费习惯背后所蕴藏的商机,纷纷选择热点商圈作为发源地,调查数据显示,西单大悦城、世贸天阶、新东安等商圈成为消费者喜爱的消费聚集地。

七、中秋国庆相连,月饼成黄金周必备礼品。月饼最爱蛋黄,无糖类商品受到青睐。

“人逢喜事精神爽,月到中秋分外明。”今年中秋恰逢国庆,在这个阖家团圆、举国欢庆的日子里,走亲访友、相互之间馈赠礼品已经成联络感情必不可少的程序。由于中秋节的介入使得月饼成为国庆期间不可或缺的赠送礼品首选。现在月饼的口味越来越多,100度享乐网调查显示最爱吃蛋黄馅月饼的消费者比例最高为35.4%,而传统类的枣泥、豆沙馅月饼当然也受消费者的喜爱,比例为19.6%,排在第二位。除了考虑口味外,现在的消费者越来越从健康出发。调查数据显示,无糖等替代糖类月饼悄然兴起,9.0%的消费者中秋节还会吃些无糖类的月饼。100度享乐网生活消费顾问分析,随着经济水平的提高,人们在吃上更加注重品质,不只停留在吃饱的阶段,尤其消费者在工作忙、生活压力大的时期,更容易因缺乏锻炼导致身体素质下降,在吃上更应从健康方面考虑,避免高血压、高血脂等疾病。

八、 短信是消费者送去中秋祝福的首选途径

除了送月饼之外,消费者和家人、朋友送去问候的方式是什么呢?100度享乐网调查结果显示,五成消费者选择以短信方式为大家送去问候。现在节日短信内容越来越丰富,不管是自己用心写的还是转发收到的较为喜欢的短信,既方便又贴心。其次是选择打电话的方式,打电话更为郑重,沟通更为直接,充满诚意。100度享乐网生活消费顾问提醒消费者,无论是哪种祝福,一定要选择适合的方式,借中国传统节日,传递对亲人、朋友的思念之情,是最佳时节。

中秋节是中国的传统节日,表达思念之情的最佳时节。中秋节期间的花费在所难免,100度享乐网调查结果显示,32.5%的消费者预算为200-500元,17.4%的消费者预算高达500-1000元。看来中秋节受益的将是餐饮业和月饼制造商、供应商。

九、 黄金周川菜和湘菜受到消费者的青睐。

人们常说,食在中国、吃在广东、味在四川。“吃”永远是中国人重要节假日中不可缺少的重要内容之一。上世纪90年代中后期,以川菜为代表的大众性餐饮风生水起,川菜在美食云集的北京也是极为红火,成为八大菜系中最先走出国门的中餐。根据100度享乐网调查结果显示,川菜以其价格合理、口味亲民等特点,稳居消者费心目中最受青睐的菜系榜首。

像宫保鸡丁、鱼香肉丝、回锅肉、麻婆豆腐等都是大家耳熟能详的菜名,同时也呈现了年轻人无辣不欢,无辣不爽的饮食特征,随着改良川菜的诞生,今天的川菜更加稳固了自己在北京百姓心目中和各大菜系中的统领地位。

据根中国烹饪协会的统计数据表明,在京川菜馆目前已有2万多家,几乎占据了北京餐饮业的半壁江山。是不是够“麻”够“辣”,是衡量川菜做得好不好的重要指标之一,许多耳闻能详的川菜馆也成为人们最常光顾的餐饮店。经过100度享乐网调查结果显示,海底捞火锅、麻辣诱惑、俏江南不分高下,成为川菜引领的佼佼者,谭鱼头、眉州东坡酒楼、皇城老妈也紧跟其后。

100度享乐网生活消费顾问提醒广大消费者,川菜固然好吃,下饭又开胃,但川菜口味重,油多、辛辣,经常吃会伤胃脾,容易上火,现在人们追求的是安全、绿色、健康的饮食方式,适当降低辣的程度,少油,以新改良川菜为主食用,将会大大提高人们的健康指数,同时,对于热衷于辣口味的消费者来说,一周吃一次川菜较为适宜。

黄金周期间,与亲朋好友聚会、宴请宾客、结婚庆生等聚餐活动是节日重要内容之一,同时也是费用花销比较集中的方面。100度享乐网调查结果显示,由于经济的调整,消费者会有意识的控制用餐费用,单次用餐费用控制在200-500元内的消费者居多。

十、 黄金周迪厅是消费者放松身心的主战场。

黄金假日,朋友聚会、家庭出游都是消费者选择放松身心的娱乐方式。根据100度享乐网调查数据显示,迪厅以其强劲的动感音乐及可以自由舞动的快感,赢得更多年轻人的喜爱,以其28.4%的选择比例荣登娱乐场所榜首,紧随其后的是酒吧和歌厅。国庆期间,由于长假的原因,年轻人更倾向于彻夜狂欢,释放压力,但100享乐网生[FS:PAGE]活消费顾问提醒年轻消费者,良好的生活习惯是身体健康的重要保证,适当的放松有助于恢复体能,但过度的狂欢容易导致睡眠不足,体制下降,抵抗力缺乏等亚健康状态,为了保证身体健康及节后正常工作,请大家注意休息。

娱乐场所消费费用较高,但由于经济危机、失业等社会影响,消费者对于娱乐的花销更为理性,偏向于物有所值的花费项目。100度享乐网调查数据显示,国庆八天长假,六成消费者在娱乐方面的费用支出,可接受的范围在1000元以下。

暑期促销的喧嚣方才停歇,“十一”国庆黄金周消费热潮已蓄势待发。“假日经济”已成为商家与消费者集中交易的时期,其消费力度呈“井喷”现象。2009年中国国庆消费已形成较为成熟的消费习惯,人们在外出旅游、探亲访友、聚会用餐等传统项目外,逐渐将注意力转向服饰、美容、电子产品及大宗商品购买等方面。同时由于旅游市场的火热带动了日常消费品的购买欲望。

此次国庆也呈现出双节消费叠加的现象,作为中国人非常重视的传统节日,中秋节前将会引爆日用消费热潮,超市、商场、餐饮企业将因此受惠。 随后在国庆长假期间,由旅游、娱乐市场的带动,日用消费品市场将持续形成购销两旺局面。100度享乐网生活消费顾问提醒广大消费者,国庆假期中,无论是购物、旅游还是休闲娱乐,都离不开消费者的谨慎选择和理智规划,在选择各项服务产品中,要谨防假冒伪劣产品,遇到纠纷需以合法途径解决,同时,在欢度节日时,也要合理安排好娱乐时间,保持充足睡眠,注意饮食卫生,轻松愉悦的享受节日里的美好时光。

㈦ 如何做一个好的数据分析报告

了解整理数据来源或者采集数据;

理解数据、处理数据;用工具Excel、数据库等对数据进行处理。

掌握数据整理、可视化和报表制作:数据整理,是将原始数据转换成方便实用的格式,Excel在协同工作上并不是一个好工具,报表FineReport比较推荐。项目部署的Tableau、FineBI、Qlikview一类BI工具,有没有好好培训学习,这些便捷的工具都能淡化数据分析时一些重复性操作,把精力更多留于分析。

网络营销模式怎么做好节假日促销利弊分析

一, 打好提前量

这里的提前量就是要做好市场调查,行业分析,根据准确数据,以及过往规律,制定出合理的网络营销方案来,然后围绕着方案有针对性的去执行。而不是一味的盲目宣传。假日里的网络营销的提前量很重要。只是摸清楚自身消费群体的心理,以及行业对手的实力状况,我们才能制定出符合自己的方案来。这样在进行网络营销中才会精准,才会不走弯路,才能成功。这里面需要很多技巧。主要是发挥扬长避短的能力,这样我们的效果才会更明显。

二, 打好感情牌

节假日通常是亲朋好友,知心爱人其乐融融的日子。我们可以针对不同的节日,制定出不同风格的主题。比如圣诞是年轻人的节日,同事,同学,朋友会聚在一起,那么就根据他们的需求确定网络营销的方向。时尚,快乐是主要原素。而新年与春节则是一家老少团聚的日子,我们就可以以团圆,美满等话题进行气氛引导。情人节则是浪漫温馨的日子,情爱是主要主题。所以我们在这样的节日里打出不同的感情牌,这都是我们进行网络营销的必要保障。这个冬天是寒冷的,但是有了感情,有了爱,它会变的温暖,而我们的假日网络营销也会变得温情与快乐。

三, 打好促销仗

节假日很多企业与商家都进行促销,但并不是所有的促销都是成功的。原因在于,他们并没有真正的从消费者心理出发,并没有真正明白消费者的心理,促销有时是一把双刃剑,盲目促销会使企业与商家付出不小的代价而且一无所获。特别是与同行竞争对手恶性促销,后果是很尴尬的。其实我们在进行打折促销时,有时拼的不一定是谁的价格更低,它更侧重于我们的服务,我们赠送的是不是消费者想要的商品,我们的促销代给消费者的不单纯是经济上的获取,更是一种心理与精神上的快乐。

随着节假日的临近,各行业的旺季马上就要到来了,我们应该认真,细致的分析,做好前期准备工作,实实在在的把握好商机,进行成功的网络营销,做事,要先做心,把握市场行情,定位好消费者的心理需要。这才能做好节日网络营销。

价格-永远的促销利器

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价格是除了质量、性能和款式之外决定买家是否购买的关键因素,卖家在琢磨买家心理的基础上要创造出种种易于买家接受,且能激发消费欲望的价格促销方式。

今天我们主要来讲讲价格促销的四种折扣方式中的价格折价和它的6种具体方案,各位掌柜可以举一反三,运用到自己的店铺实际操作中哦!

价格折扣

方案一:错觉折扣--给顾客不一样的感觉

人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。

具体怎么去操作呢?比如"您只要花100元就可以买到我们店里价值130元的商品"或者"您只要花99元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品".这两个案例实际上都是在价格上的让利,但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给130元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝就是值100块,那他的质量估计也就是100快的质量。但是你把方案改称"花100元就可以带走价值130元的商品",买家就会觉得这个商品的价值还是130元,但是我只要花100块钱就得到了,他的质量品质还是130元的。

方案二:一刻千金--让顾客蜂拥而至

"一刻千金"的促销方案就是让买家在规定的时间内自由抢购商品,并以超低价进行销售。比如在你的店铺,每天早上9点到9点零5分之间拍下的宝贝,可以以5元的价格成交。这个促销看似大亏本,但是实际上这一举动给你带来了急剧的人气提升和很多的潜在客户,因为实际上5分钟的挑选时间是仓促的,5分钟之后,客户还是会在你的店里逛的,既然来了总要买点什么,而且那些抢下5元特价的客户也可能因为觉得占到了大便宜而购买更多。所以,这种用千金的一刻吸引顾客的注意,等顾客吸引过来之后,接下来就是让顾客自愿掏腰包了。

方案三:超值一元--舍小取大的促销策略

超值一元,就是在活动期间,顾客可以花一元钱买到平时几十甚至上百的商品。或许很多人不明白一个问题:这种促销方案不是很让店铺亏本很多吗?其实不然,从表面上看,这种1元钱的商品确实赚不到钱,但是通过这些商品,店铺吸引了很多的流量,而一个客户如果购买了一件1元商品,那他同时再购买店铺里其他商品的可能性是很大的,因为同样需要一次邮费。而那些进到店铺里来却没有购买一元商品的买家,购买了你店铺里的其他商品的可能性是非常大的,因为他进来了,看到了你的宝贝。

方案四:临界价格--顾客的视觉错误

所谓临界价格,就是在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格,比如,以100元为界线,那么临界价格可以设置为99.99元或者是99.9元,这种临界价格最重要的作用是给买家一个视觉错误,这个商品并没有上百,也只不过是几十块而已。尽管这个促销策略已经被超市、商场运用的泛滥了,但是也说明了这个方法屡试不爽,我们在实际的操作中,还是可以拿来使用的。

方案五:阶梯价格--让顾客自动着急

所谓阶梯价格,就是商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化。比如:新品上架第一天按五折销售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原价销售。这样给顾客造成一种时间上的紧迫感,越早买越划算,减少买家的犹豫时间,促使他们冲动购物。当然阶梯的方式有很多,店家可以根据自己的实际情况来设定。宗旨就是既吸引客户又不会让店里亏本。

方案六:降价加打折--给顾客双重实惠

降价加打折实际上就是对一件商品既降价,又打折,双重实惠叠加。相比纯粹的打折或者是纯粹的降价,它多了一道弯,但是不要小看这道弯,他对顾客的吸引力是巨大的。第一:对于顾客来说,一次性的打折的方案和降价加打折比起来,顾客毫无疑问的会认为后者更便宜。这种心理使得客户丧失原有的判断力,被促销所吸引。第二,对于店铺来说,提高了促销的机动性,提高了因促销而付出的代价。比如以100元商品为例,如果直接打6折,一件商品就会损失40元的利润。但是如果我们先把100元的商品降价10元,在打8折,那么一件商品损失的利润是28元。但是买家在感觉上还是后者比较爽。

价格折扣是操作最方便,也是见效最快的促销方式。掌柜们可以跟据上面提到的一些思路,拓展开来,运用到自己的店铺中,一定可以做得更好噢。

节假日营销策略

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一个节日营销活动要包容所有环节十分困难,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点解决终端通路。通过对零售商和消费者这两个终端的非常刺激,形成一条直线以拉动整个销售面的铺开。

零售商业包括超市、仓储、百货、商厦、大卖场、电子城,针对终端的营销活动,主要目标就是要通过一系列活动来提高零售商的产品库存、增加上柜率和取得销售点的优越化、生动化,有效配合厂家节日推广活动。

针对消费者的营销活动,就要分析消费者对产品倾向程度,节日消费行为,对促销办法的接受程度,对相似竞争性的产品、价格、渠道的市场态度,最终决定是通过新产品推出增加新消费者?是通过促销手段巩固现有消费者?或是通过4P手段吸引竞争性品牌的使用者?

节日营销活动必须有量化的指标,才能达到计划、考核、控制的目的。量化的指标通常有销售额、市场占有率、毛利率、对比日期、增长率、重复购买率、促销广告的到达率等。

同时,选择营销沟通工具的选择很重要。节日期间,市场竞争激烈,市场需求强烈,使得节日营销活动不仅要求企业自身迅速推出适销对路的IT产品,制定吸引人的价格,使目标顾客易于取得他们需要的产品,而且还要求IT企业在节日期间乘机加强或重塑其在市场上的全新形象,设计并传播新颖、独特的外观、特色、购买条件和产品,给目标消费者带来利益诱惑等方面的信息,以及根据不同消费者的文化背景、收入、所处地域文化,进行沟通与促销活动,并借助这些工具或活动把这些信息在特殊时期(节日)、特殊地点充分披露展示,以形成超常的规模消费。这些营销沟通工具包括广告销售促进、宣传人员推销的组合和优化。

比如,为巩固成熟IT产品的市场,节日营销中可采用送小面值赠券、连环大抽奖等方式;为推出新产品,采用降价、免费试用、买一送一、邮寄产品名录、报价单等;同时还可以制造公关事件,利用某一新闻促销事件,渲染张扬产品或企业,如献爱心回馈社会活动、体育赞助或傍星促销等。当然一些主题广告宣传,从色彩、标题到方案、活动等均能突出节日氛围,营造节日商机。

节假日促销方法

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(1)促销的市场类型不同的市场类型需要不同类型的促销工具,比如IT与超市,超市与百货、商厦,商厦与大卖场,大卖场与电子城的特点和环境有共同点,又有不同点,选择促销方式也应不同。

(2)竞争条件、费用分配这包括IT企业本身在竞争中所具有的实力、条件、优劣势及竞争品牌的条件、环境。由此制定企业可提供的奖励幅度、数量、品种、折扣率和奖项设计与兑奖率、产品销售费用、附加利益费用(指投入的奖励及回收率).

(3)销售促进媒介的选择比如,选定赠券这种促销工具,必须对媒介进行组合排队,多少直接送给顾客,多少发放在包装里,多少直邮到家,多少通过报纸、杂志附带等,都应量化、细化、合理化。

(4)销售促进时机的选择销售促进时机选择是成功的开始,时机起止是节日营销的生命钟,必须予以重视。过长过短,都会制约节日营销的顺利开展。按照国外惯用的做法,节日营销促销日期以半月为宜,节前4天为推动期,节中7天为重点期,节后3天为修补期,每期持续时间以平均购买周期的长度为宜。

(5)销售促进目标对象的选择节日促销需要促销的对象多种多样,既可对消费者、社会团体的销售促进,对中间商、零售商的销售促进,亦可对推销人员乃至同行制造商、供应商进行销售促进。分清主次,正确选择销售促进对象是开展节日营销首要考虑的因素。一般而言,只有把产品流转到消费者手中,企业营运才算最终完成,因此节日销售促进的对象应以拉动消费者为主,辅之对零售商的销售激励。但如果是大型节日营销活动,考虑完成规模、效应,就须多节促动,多方齐用。

节假日营销的要点

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要点一:明确目标

一个节日营销活动要包容整个通路环节是十分困难的,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点解决终端通路,主要目标是通过一系列活动来提高零售商的产品库存、增加上柜率,以及取得售点的优越化、生动化。

针对消费者的营销活动,主要目标是要分析消费者对产品倾向程度、节日消费行为,对促销办法的接受程度、对相似产品的市场态度。节日营销活动必须有量化的指标,才能达到考核、控制、计划目的。

由于过年送礼是中国人的民俗,所以一些产品可以推出礼品装。与此同时,一些节日里消费较大的日用品也适合在节日促销,过年时,消费者喜欢大量采购储备年货,对于这些日用消费品的促销设计,除了迎合喜庆的节日文化氛围,还应该考虑到消费者希望经济实惠的消费心理,设计的活动切不可只注重出彩,更应该考虑实实在在。

要点二:突出促销主题

促销活动要给消费者耳目一新的感觉,就必须有个好的促销主题。因此,节日的促销主题设计有几个基本要求:一要有冲击力,让消费者看后记忆深刻;二要有吸引力,让消费者产生兴趣,例如很多厂家用悬念主题吸引消费者探究心理;三要主题词简短易记。

比如酒店在春节期间要做好年夜饭生意,就必须以"合家欢"、"全家福"为促销主题,有针对性地开展服务项目。

要点三:关注促销形式

一想到促销,很多人就想到现场秀、买赠、折扣、积分、抽奖等方式。尽管在促销方式上大同小异,但细节的创新还有较大的创意空间。例如一家保健品企业设计的"新年赢大奖,谢谢也有礼"活动中,就进行了促销形式的组合。

该企业进行了两种形式的组合,共设置5个奖项,分别是冰箱、微波炉、自行车、保温杯和"谢谢",然而还制定了一个规则,那就是消费者凭借刮刮卡的四个"谢谢"可以换一盒小包装的产品。这样就在设计大奖的同时,把买四赠一设计进来了。

要点四:把产品卖点节日化

如何根据不同节日情况、节日消费心理行为、节日市场的现实需求和每种产品的特色,研发推广适合节日期间消费者休闲、应酬、交际的新产品,这是顺利打开节日市场通路,迅速抢占节日广阔市场的根本所在。

产品节日化的实现,要注重产品的休闲化、主题化、营养化这三个基点,所有节日营销活动都要围绕产品的"三化"展开。创新包装,产品"三分养七分装".包装要"酷、眩",别具一格,要从千篇一律的金黄红紫的节日装中跳出来,让其好看又实用时尚。如山东景芝集团推出的"小酒虎",其包装既是一件精美的艺术品,又是件别致的酒具,同时也是件富有情趣的收藏品。

要点五:促销方案要科学

搞好节日促销,要事先准备充分,把各种因素考虑周到,尤其是促销终端人员,必须经过培训指导,否则会引起消费者不满,活动效果将会大打折扣。节日促销至少要做好以下三件事,销售促进媒介的选择,销售促进时机的选择,销售促进目标对象的选择。

要点六:对促销活动的设计

尽量不要和强势厂家正面对抗,尤其是不要和强势对手打价格战,应该独辟蹊径,突出自己的优势和卖点。虽然不少人在春节期间愿意出去走走看看,吃吃玩玩,购物消费,但还有更多的人则愿意在家里度假。如何让这部分人在家里也掏钱消费,为假日经济的繁荣作贡献,是当前面临的新课题。

在家里花钱,比较时髦的方式莫过于发展信息消费。专家建议应加快发展信息网络上的文娱、体育、阅读、通讯、教育、购物等消费项目。比如可在家通过网络、有线台等渠道点播精典名片儿、地方戏剧等,也可在家里进行网上订购商品或礼品,通过商家送货上门。还有不了解的可以加我们交流群·一1八,,,,三八0。。。。。结尾一二五,,,,,。。。。。

㈨ 超市销售数据分析应该如何入手从数据怎么样看到问题

超市销售数据分析主要从以下几方面入手:

  1. 销售额分析

    从每日的销售额在本周总销售额中所占的比率,看出一周中销售是好的时间段在哪几天,这样有助于安排门店员工的工作与休息,但是也须在分析报表的同时,注意一些特殊的日子,如节假日、突发性的集团购买、发工资日(主要是在大型厂矿机关的门店,销售主要来自于此)。大部分在周五、六、日三天的销售要高于其他时段,故应该在繁忙时段到来前,备足商品,并减少员工休假,以增加服务人员等举措

  2. 毛利率分析

    从毛利率可以看出超市每日的毛利率和各部门毛利率的高低。现在大型卖场的综合毛利率在13~18%,标准超市的毛利率在16~20%,便利店的毛利率可能会在22%左右。其实综合毛利率的高低也不是一成不变的,它会随着节假日的到来而随之提升。一般来说,节假日时,高毛利的商品会有较大提高,从而对门店的毛利有一定的补充,这样就有助于超市的管理人员合理补货和安排利润计划。

  3. 贡献毛利率分析

    部门的贡献毛利率由高到低的排列可以看出,一般的排列为:文具、塑料五金、针织品、休闲食品、曰化、烟酒、肉食、副食品、粮油。管理者由此可以逐步调整单品价位和普通商品与利润商品的结构,促使其在综合毛利贡献率上减少差距。对于贡献毛利率较高的部门应加大要货的力度,对于贡献毛利率较低的商品部门应加大调整力度,了解目标顾客群的消费需求。例如:肉食品会因夏季的到来而销售下滑.就应通过增加夏季的畅销品来转移定位。某一部门可能会因利润商品的断货,而使整个部门的贡献毛利率下滑(有时即使是销售额不变,但是利润率却下滑很多),这就要求超市根据自身的情况,重视利润商品的库存,合理提出要货需求单以便配送中心配送。

  4. 提高毛利率

    如果一周的毛利率低于预计指标,就可以对各部门的毛利率和销售构成比进行人为调整。例如:一周的整体毛利率为13%,低于预计毛利率15%,而其中休闲食品的销售构成为13.71%,但是毛利率为11%,为了提高总体毛利率,就可以增加休闲食品的品种和数量及展示的排面,以促进销售,提高这一部门的销售构成比,从而达到提高整体毛利率的目的。

    有效提高毛利率的方法为:

    (1)提高高毛利率商品部门的构成比。应当注意的是:a.毛利率虽高,可能季节性商品(如雨季到来,雨伞销售增加)较多;b.毛利率虽高,但是易成为损耗高的商品;

    (2)降低低毛利率部门的构成比;

    (3)提升高销售构成比部门的毛利率;

    (4)若有构成比相同的部门,应发展高毛利率的商品。但是不能完全绝对为了提高综合毛利率,而使销售构成比下降。要对不同个性、特征、用途的商品进行有效的组合,能够满足顾客的各种需求,使综合毛利有所增长。

  5. 经营指标

    超市情况设定经营指标及达成率,以决定商品的库存。各部门商品的库存是否适当,库存是否能有效发挥效率等,这种商品成绩判定的指标我们谓之交叉比率。商品的交叉比率越高,就表示越有效率;交叉比率最少也要确保在200。如果为100,是指得到与商品投入资本相同数额的毛利,如果将风险负担、滞销商品及损耗计算在内的话,就谈不上效益了。各部门的目标交叉比率先由公司总部统一设定,然后各门店根据实际情况自行调整设定各部门的目标销售额,计算其应有的库存量。计算方法:假设有一部门销售目标a为154万元,销售占比b为15.7%,交叉比率c为133%,目标毛利率d为15%,那么贡献毛利率为e=b×d=15.7%×15%=2.355%,目标周转率f=c/d=133/15=8.87次,目标库存g=a/f=154/8.87=17.36万元。

营运部门重点查询及分析的数据:

⑴ 日销售数据

⑵ 月销售数据

⑶ 销售明细数据

⑷ 未销售商品数据

⑸ 商品排行榜——前、后50名销售数据

⑹ 商品大中小类别排行数据

⑺ 贡献率数据:类同单品销售数据,但增加了百分比

⑻ 变价数据:对应变化商品,检查是否已更换便签和POP

采购部门需查询和分析的数据:

⑴ 供应商变动数据:新增、终止交易的供应商和单品促销。

⑵ 按主供应商汇总每天的销售金额。

⑶ 单品进销存数据

⑷ 含应付款的供应商进销存数据。

⑸ 结算汇总数据

⑹ 日销售数据

⑺ 月销售数据,促销商品销售数据

⑻ 销售明细数据

⑼ 未销售商品数据:标准时段积压商品库存的清单。

⑽ 商品排行榜——前、后50名单品销售数据

⑾ 商品大中小类别排行数据

⑿ 贡献率数据

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