① 苏州工业园区体育中心的机构定位
体育中心的定位:根据国家行业标准的定位,对体育建筑有比较严格的等级分别。分别是特级、乙级、甲级和丙级,特级可以举办奥运会来作为主场。甲级可以举办全国性的和单项的比赛,可以举办地区性的比赛。比如说今后可以举办全运会,和单项的国际锦标赛,比如说男篮世锦赛就可以放在苏州园区体育中心来举办。根据这个规范的要求,甲级体育公园的规范要求,对整个的容量有一定的具体的要求,这个体育中心的规模体量大家来看一下。本项目的体育场规范要求4—6万座,我们是4.5万座,它可以举行足球等大型演艺活动。体育公园的体育馆规范是0.6—1万个座,我们这个有1万是固定座位,0.3万是移动座位。如果在内场举行的演唱会,还可以增加。包括体育项目中对场地要求最严格的是体操比赛,它的长和宽都在60米以上,我们的场芯完全符合这个要求。我们的体育馆是专门用活动地板建造的,我们在建造的时候已经预排了冰上运动,预埋了我们的管线,还有很多的设施。今后如果我们要举办短道速滑、花样滑冰在我们的体育馆当中就可以了。游泳馆我们是3000—6000座,我们有500座是固定的,剩下的是活动式的。我们完全从运营和实际使用的目标出发的。因为平时3000座如果不搞比赛的话用不到。体育中心还设计了一个服务配套中心,这个服务配套中心就是我们的商业载体以及一个运动员酒店。另外大家一直说体育公园,其实真正的体育公园是其中的一部分,我们一部分的体育公园是敞开的主题公园,真正的作用就是我们市民休闲建设的一个场所。从我们市民休闲来看,我更倾向于,我觉得体育公园这个名称非常好,让人有亲切感。体育中心比较专业也比较正式,我们对外还是叫苏州工业园区体育中心,但是对内大家也不妨叫它的小名。我们这个项目是苏州市时唯一一个市级和期级合设的,是多功能综合性、生态型的甲级体育中心,这也是我们建设理念的重要一部分。所说的理念我们的生态型、综合性和多功能,我们有几个重要的特色和亮点,其中最重要的就是我们的园林绿化特色,我们希望通过建设一个环境优美的敞开式的公园,为苏州人民免费提供服务。我们建立这个就是要为我们周边的居民和苏州市提供这方面的服务。另外一个方面我们是一个低碳环保的项目,我相信也是我们这个项目,不同于其它城市的重要的亮点。我们希望通过先进的手段来打造一个生态型的体育中心,请大家记住生态型是我们的亮点。给大家介绍一下我们的建设的标准,建筑标准化,功能人性化,我们的理念就是通过我们的努力,打造一个体育符号鲜明,地域特色浓郁,一个服务型的现代化体育场馆,这是我们的建设理念和标准,我们对建筑建设的标准非常的明确。我们要争取打造一个绿色三星的建筑,和获得建筑鲁班奖,这是我们的目标。大家来看一下我们这个项目的平面布局图,在整个的红线范围的47.25公顷当中,我们其实有五大功能区,从东门开始首先是体育场,东南侧体育场,东北侧体育馆,西北侧服务配套中心,刚才说的我们商业载体和运动员酒店,四大功能区是西面的一个游泳馆,然后是西南面的整个的室外训练场地和全民健身的活动场地。我们中间还有一个中央地库,原先的竞赛方案中,德国的GMP,他们把所有的地下停车全部分散到各个场馆中,现在经过优化和调整,我们把中间部分全部掏空,做成一个大型的中央地库,贯穿我们的四大建筑。这个中央地库可以容纳约1600多个停车位,通过这个地库我们可以非常方便的,快速到达我们四大功能馆。大家看一下这是我们的效果图,这是从西北角看到的整体的效果图。这是在我们的商业中心楼上,这个角度看到的我们体育公园的中央区域的景观。体育场造型是一个马鞍的造型,这个施工的难度还是比较大的。我们看一下内部的实际效果,这是外环的通道,这是体育场的入口处,这是售卖点,这是内部通道。这是我们体育场内部赛事的一个效果图,大家看到我们整个的结构可以覆盖到我们整个观众席区,是一个比较大气的视觉感觉。体育馆总的建筑面积是5.8万平方米,它的设计容量是1.3座,主要的功能是所有的体育项目和演艺活动以及其它的可以适合在室内举办的活动。它的主要结构是钢结构,建筑的最大跨度是134米,建筑的高度是将近42米。大家看到这是我们体育馆外面的一个场景,场景的一个效果。这个体育馆就是完全坐落在绿树掩映当中,我们整个公园会设置很多不同功能,比如说这是一个慢跑到,我们整个市民可以在里面沿着这个慢报到进行体育健身。这是体育馆内馆的效果。我们这个体育馆是我们重要想要打造的建筑,因为大家知道在我们中国体育行业当中,室外的项目的关注度没有室内的项目来的高,我们很多的优势项目都是在室内举行的。那么从实际的实用功能、频率和效果来看,体育馆的使用效率更高,因此我们把体育馆的建设作为我们四大建筑的重中之重来进行建设。我们这个馆总体来说是有刚才说1.3万座,这个规模还差一点。但是根据城市的等级和项目的特性,其实我们觉得这个规模已经完全足够了。但是我们里面整个的设施和建筑,除了座位相差一点,我们其它的标准都可以达到NBA标准要求建造的一些功能用房,包括我们敞开式的一圈包厢,我们这个包厢大概是有31个,有些还要进行分隔,估计二层的包厢大概会有40个左右。我们还根据NBA的标准还设计了四周的环屏和中央的漏斗屏,这是整个场馆建设的趋势。这是整个的赛事,内场的效果图。内装设计效果,通道的入口处,这就是刚才我说的是开敞式的包厢,这只是一个概念,还没有真正的表现出来我们包厢区域的整个感觉。我们这个体育馆当中还有很多空余的地方,比如说我们座位席下面还有很多空余的地方,我们体育馆当中还配备了一个电影院,这是一个星级的电影院,有6—8个厅,可以同时容纳1500个人关影。接下来来看一下我们的游泳馆,游泳馆的建筑面积4.7万平方米,约是3000个座位。这个游泳馆有两个标准池,50×25米,里面还有儿童戏水区,在游泳馆的外侧,我们也会临时增设室外的戏水的场地。我们现在已经基本上谈成了这个意愿,在旺季的时候我们还会临时搭建一个,这时内场入口处,这是内场的看台区的效果。接下来介绍服务配套中心,配套面积是6.5万平方米。这个塔的高度是89米,它现在定位于高标准的客房酒店,现在基本上有洲际集团旗下的公司来运作管理。服务配套还要介绍一下关于地下的商业配套,除了刚才的中央地库,还有一个地下商业连廊,和商业配套是紧密相连的。通过这个连廊,直接可以通向体育馆,又可以直通我们的地库,我们很多购物的朋友,可以通过这条连廊进入体育馆看电影和观看比赛都不错,也可以通过这条连廊到中央地库来进行停车。另外为了保证人行的交通方便,我们在这边的中新大道还建设了一条地下的过街通道,和这条连廊相连接。我们初步规划它讲成为一个极具特色的市民小吃广场。5、6号线的站点可以直接通向我们的服务配套中心。我们的商业定位就是以体育休闲、健康文化为住的休闲娱乐中心。这里面我们有很多包括精品超市,我们的三楼上面有一个冰场,冰面面积是1250平方米,我认为还是一个比较有特色的北方的体育运动项目。这个项目准备由奥地利的公司来进行经营和管理。包括我们的电影院和儿童娱乐,我们有很多这方面的考虑。刚才已经说到了我们的溜冰场合作单位是奥地利的AST公司,我们的酒店是洲际酒店集团,影院是苏艺影城。运动超市我们可能合作的意向单位就是日本赛标。室外的水上娱乐项目刚才介绍了英国的奥普乐。我们服务配套中心的商业广场,这个是面向中新大道这一侧的,这是商业裙楼外立面的一个效果,商业大厅的一个效果,运动员酒店,这是刚才说的溜冰场。我们体育公园,我们有很多主要是室外的,我们整个的室外区域都叫体育公园,其实有四个室外广场和众多的园林景观融合在一起的公园的一个形式。我们看这个是中新大道被入口的广场信,这是一个住入口的广场。这是东北侧体育馆,体育馆前面的一个广场,这是中央广场,中央广场就是在我们的场芯,这个广场我们今后预计这个广场可能会用的比较多,我们现在大家都比较诟病广场舞大妈,他们比较扰民。那么好,我们周边的居民完全可以到这里来跳广场舞,我们也会通过地下的音响系统为大家伴奏,我相信这样不会扰民。这是我们体育场东南侧的一个广场,这个广场建筑面积比较大,相信我们今后的很多大型的体育活动,今后马拉松赛都会放在这里了,我们以后有很多的大型的体育活动都可以在这里安排。体育公园的一个场景,这个场景我特别喜欢,所以把这个放在这里,我觉得这是我比较理想的公园化的感觉,在体育馆的边上看完了比赛或者是参加完了活动,作为我们开敞式的,不管是餐厅也好,茶歇也好,坐在这边休息,感受到轻风我觉得是一个特别美妙的画面。这是我们游泳馆前面区域的效果。我们整个的体育公园当中,绿化也将是我们非常重要的特色,既然是叫做公园、园林,绿化是我们重点研究的一个课题,我们准备通过各种功能区的划分,通过各种树种,各种灌木等,来表达各种区的划分。特别是我们准备用特别的苏州地域的传统的花卉和树木来表达我们苏州的特色。大家看到这是我们某一个区域里面儿童有了的效果。大家看到这是我们某一个区域里面儿童有了的效果*我们在体育公园当中,我们还有一大功能区域,就是我们的室外运动场地,这也是我们很多周边居民热切期盼的,这些区域当中,这只是其中的一部分,我们会设置很多的运动项目,比如说网球,比如说篮球,比如说三人制的篮球,包括后面那个体育场周边的足球,老年人爱好的门球,以及健身路径,还有很多室外的,包括轮滑等等。刚才说过了,包括自行车慢跑道等等都是我们室外运动项目的一个部分。这几张图片也反映了一下,广场、我们的慢跑,以及我们室外的球类项目。我们儿童的游乐区也是我们里边重点的一个区域,这个区域当中除了我们室外的水上儿童游乐区域以外,我们还有一个常年设置的儿童游乐活动中心,这些区域我相信一定能受周边小朋友的喜爱。给大家介绍一下我们的地下停车库,它的总容量是1650个停车位左右,这是我们超市入口的一个效果。我们特别注重刚才说的生态型,我们特别注重低碳环保方面的考虑,我们这个地下停车库就专门设置了很多的天窗和地动,能够减少里面灯光的使用,带给里面很清新的空气。好,朋友们,这个项目我们从2011年底开始实施,到2013年的9月29号,正式的奠基了,从2014年3月31号开始这个项目已经正式的破土动工。我们非常的高兴参与这个项目的建设,社会各界的领导,各级领导对我们这个项目非常的关注,非常关心大力的支持,社会各界对我们这个项目也寄予了期盼。我们会真正的把苏州工业园区体育中心项目,打造成一个既有形象又有口碑,既有市场又有活力,一个领导满意,老百姓更满意的精品体育建筑,一个城市公共服务的设施。
② 怎样运营体育场馆
1、体育场馆运营单位应当完善法人治理结构,建立科学决策机制,对重大事项决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用事项应当实行集体决策。
2、体育场馆运营单位应当结合运营需要,配备专业运营团队,合理设置内设部门和岗位,完善运行管理体系,健全管理制度,建立激励约束和绩效考核机制。
3、体育场馆运营单位应当加强人才培养和引进,完善员工培训体系,建立符合场馆发展需要的人才队伍。
4、体育场馆运营单位应当依法规范用工,相关专业技术人员必须持证上岗。
5、体育场馆运营单位应当制定服务规范,明确服务标准和流程,配备专职服务人员,提供专业化、标准化、规范化服务。
6、体育场馆运营单位应当开展顾客服务满意度评价,及时改进和提高服务水平。鼓励体育场馆运营单位参与服务质量认证。
7、体育场馆运营单位应当做好基础信息统计,加强健身人群、培训人数等数据统计和分析,动态调整经营策略和服务方式。
8、体育场馆运营单位应当保证场馆及设施符合消防、卫生、安全、环保等要求,配备安全保护设施和人员,在醒目位置标明设施的使用方法和注意事项,确保场馆设施安全正常使用。
9、体育场馆运营单位应当完善安全管理制度,健全应急救护措施和突发公共事件预防预警及应急处置预案,定期开展安全检查、培训和演习。
10、体育场馆运营单位应当投保有关责任保险,提供意外伤害险购买服务并尽到提示购买义务。
③ 关于奥运场馆的后期利用的论文或资料
1998年日本长野冬奥会后,巨额的场馆设施维护费用成为长野的大包袱;2000年悉尼奥运会后,部分场馆废弃,少数场馆进行拆除卖废旧建筑材料;2004年雅典奥运会后,30多个奥运场馆,每年1亿多欧元的高昂维护费用让雅典叫苦不迭……
辉煌过后遭遇尴尬。几乎每次奥运会结束后,主办方都要为大量体育场馆的运营伤透脑筋,一些主办城市,甚至因此背负上沉重的经济负担。奥运场馆赛后利用,成为世界性难题。
“鸟巢”“水立方”……一批梦幻般的奥运场馆,在这次堪称经典的盛会之后,命运究竟如何?场馆赛后利用,能否如同北京奥运会本身一样,成为又一次“中国式奇迹”。
综合新华社
人多体育场地少成苦涩的“先天优势”
一个苦涩的“先天优势”使得北京在奥运场馆利用上占有先机——中国人的人均体育场地面积实在太少了。
根据2004年开始进行的第五次全国体育场地普查的结果,当时在北京,人均体育场地面积为2.2平方米,而在这2.2平方米中,还有很多场馆并不对外开放,当时的开放率仅为58%。
与此同时,日本的人均场地面积是19平方米。欧美体育大国的人均场地面积更高。尽管为了举办北京奥运会,北京市新增了12处场馆,建筑面积达到71.7万平方米,但除以巨大的人口基数,北京的人均场地面积增加得并不多。北京的人均场地面积在全国还是靠前的,全国人均场地面积仅有可怜的1.04平方米。因此,场馆不是多了,而是远远不够。这,就是北京的苦涩的“先天优势”。
拆了浪费,留着更浪费
北京修建场馆前已有准备
拆,还是留?这是一个两难选择。一些主办城市在奥运结束后将不再具有更大利用价值的场馆和配套设施拆除,土地另行规划使用。拆了浪费,但是留着更浪费:毫无尽头的巨额维护、运转费用足以让一个城市不堪重负。所以,最好的选择是:主办城市越多利用已有设施,将来就会少负债。要做到这一点,有一个前提:在场馆修建之前,就要做好奥运闭幕之后继续使用的规划。
北京就是这么做的——在奥运场馆建设的初期,就从整体布局、赛后利用、市民需求、社区配套和市场运营等方面予以充分考虑和统一规划。北京奥运会场馆在建设规划之中特别注意到兼顾集中与分散的原则。奥运会场馆主要集中在北京城市的北部和西部,共分为4个区域,包括一个中心区和三个分区。中心区位于奥林匹克公园内,3个分区分别是大学区、西部社区、北部风景旅游区。
可以说,“在北京高校新建一部分场馆,赛后成为大学生体育文化活动中心,满足学生在室内上体育课、开展大型活动的需求”以及“把一部分场馆建设在人口稠密、体育设施相对缺乏的大型社区”,成为北京奥运场馆规划的指导思想。4大区域中,北京奥运中心区作为场馆和设施最集中的区域,奥运会后将成为一个集展览、体育、休闲、商业等活动于一体的大型高品质区域。而大学区的场馆都坐落于各大高校校园内,赛后主要用于教学、训练、比赛等。
北京西部缺乏大型的体育设施,五棵松体育中心将很好地填补这个空白。五棵松场馆赛后将为周边社区的居民服务,有效缓解城市西部公共体育设施的紧张状况。至于北部风景旅游区的顺义水上中心和乡村赛马场,由于水上、马术项目是旅游者十分喜爱的运动项目,因此,奥运会后该区域将成为很有特色的旅游场所。高校奥运场馆的建设是北京奥运会的一大亮点:乒乓球馆在北京大学、摔跤馆在中国农业大学、进行羽毛球和艺术体操比赛的体育馆在北京工业大学、柔道和跆拳道馆在北京科技大学……北京的高校成为北京奥运会的主要参与单位,有四所高校新建了奥运会比赛场馆,两所高校的体育馆经过改造成为比赛和训练场馆,首都数十万大学生从中直接受益——建在大学里面的体育场馆,根本不存在奥运会后利用率不高的问题。
对奥运场馆的赛后利用问题,北京奥运经济研究会副会长杜巍并不担忧,“筹备奥运会七年当中,大众参与体育的热情提高,体育人口在逐年增加,北京市经常参加体育锻炼的人口已经超过50%,北京将引导大众有偿进行体育消费。
在“水立方”冲浪
到“鸟巢”观光、购物
把奥运场馆尤其是主体育场建成城市新地标,是很多奥运主办城市的追求,为此不惜投入高额的建造费用。对此,国际奥委会主席罗格曾提出忠告:“大家总想修建宏大而昂贵的建筑。比赛时爆满,门票收入对主办者很重要。但是,我们应该仔细考虑一下,能否把比赛场地修建得恰如其分,在赛后仍能使用。”
“水立方”是北京奥运会的标志性建筑,有关方面早在2006年初就开始制订奥运后的运营方案:划分为七大运营板块,包括商业楼、网球场、热身厅、戏水乐园,甚至还包括了商业区。为了适应赛后运营,“水立方”的1.7万个座位赛后将被拆除1.1万个,降低了维护成本,另一方面,剩下的6000个坐席也满足了国际泳联关于举办世界比赛的场馆必须拥有4000以上坐席的规定,使“水立方”继续保有举办大型游泳赛事的功能。
记者了解到,通过奥运赛后改建,“水立方”的竞赛功能面积届时将只占到总面积的21.4%左右,此后将是一个戏水乐园,运营的主体是人造冲浪海滩,围绕它的还有种类繁多的水上娱乐、健身、培训等设施,建成后将是北京最大型、最全面的市民水上游乐中心,为将来的市场化运营管理提供了广阔的发展空间。
北京奥运会主体育场“鸟巢”在设计时也充分考虑到了永久设施和临时设施的平衡,“鸟巢”共设10万个坐席,其中8万个是永久性的,另外2万个是奥运会期间临时增加的。根据规划,“鸟巢”所在的奥林匹克公园中心区赛后将成为一个集体育竞赛、会议展览、文化娱乐、商务和休闲购物于一体的市民公共活动中心,以提高场馆使用效率。
事实上,作为闻名世界的建筑奇迹,“鸟巢”早在竣工前,光靠旅游就收益不少。在北京奥运会期间,“鸟巢”里面每天“高朋满座”,这其中不乏田径爱好者,但更多的人,还是来现场感受“鸟巢”。跟其他奥运主办城市相比,北京奥运会后场馆利用最大的优势,就在于中国庞大的人口基数与国人日益高涨的旅游热情。光靠观光旅游,“鸟巢”就能赚得盆满钵满。
值得一提的是,像“鸟巢”、“水立方”等北京奥运会场馆,都有自己的业主。以“鸟巢”为例,2003年,中国中信集团联合体中标成为“鸟巢”项目法人合作方,与北京市国有资产经营公司共同组建国家体育场有限公司,负责国家体育场的融资、建设、管理、运营、维护和移交等各项工作,并享有政府授予的30年特许经营权。
与此前由缺乏专业经营人才的体育部门负责场馆赛后利用相比,把场馆交给企业,用30年的经营时间来完成它的回收,无疑是一大创举。
视点
场馆利用不能盲目追求利润
辛华
奥运会后,由业主来经营场馆,是一大创新,但也由此产生了一个问题:企业自然要追求利润,是否会将老百姓挡在场馆之外?
这首先要搞清一个概念:奥运场馆是经营性的,还是公益性的?
用北京奥组委官员魏纪中的话来说:奥运场馆毕竟是公共设施,政府在其中给予了大量的支持,像税费的减免、财政的投入,所以即使在建设中吸纳了民间资金,但奥运场馆仍然具有公益性的特质。所以奥运场馆经营的利润应该受到限制。
魏纪中曾表示,北京奥运场馆日后的经营可以参考国家大剧院的经验。国家大剧院也是一个投资很大的项目,但是由于政府的支持,国家拿出了大量的补贴,所以它可以推行一个合理的票价体系,能让大家买得起票。所以,奥运场馆应该有相当一部分是以较低票价向百姓开放的。
因此,合理的收费与政府购买服务相结合,既能使企业经营场馆有利润,又不会群众健身“进场无门”——场馆赛后利用,最主要的还是“人”,如果没有群众的广泛参与,赛后场馆利用,终是一句空话。
同时,建在大学内的场馆,也面临一个如何向普通群众开放的问题。北京市体育局表示,北京将继续促进学校体育场地向社会开放。这也是一个长期需要关注的问题。
奥运会赛后场馆利用,是一个世界性的难题。作为一个发展中国家,中国虽然在北京奥运会场馆赛后利用方面做了大量与细致的工作,但在实际运行过程中,还将面临不少难题。直面困难、解决问题,在奥运场馆赛后有效利用方面探索出宝贵的经验来,这也是中国在北京奥运会后对国际奥林匹克运动的继续贡献。
眼界
昔日奥运主体育场今何在
雅典:沾满尘土,成希腊财政黑洞
雅典奥运会场馆建设、奥运会运营和其他相关支出达120亿美元。由于奥运前,雅典对奥运场馆建设规划不够周全,尤其场馆的建设支出、场馆的赛后利用、场馆建设工期等方面存在很大隐患。奥运会结束后,场馆的赛后利用问题迟迟没有定论,这也导致了希腊政府目前每年仍需投入近1亿欧元的维护费。多年后,一座座漂亮的体育场馆沾满了尘土,无人问津,曾经被认为会是雅典奥运会后新的经济增长点的场馆成了财政上的巨大黑洞。
悉尼:6年组织38个项目比赛
悉尼奥运会后,悉尼奥运会的许多运动场馆都破产了。作为奥林匹克历史上容积最大的体育场,高昂的维护费让澳大利亚政府每年至少损失几千万澳元。为此,从2003年起,悉尼奥林匹克公园组织了38个项目的体育比赛,其中有400万观众到奥林匹克公园观看比赛,130万观众光顾主体育场观看比赛。奥运会后举办的橄榄球联赛单场观众纪录为109874人。目前每周3000人到高尔夫训练场参加娱乐健身活动,每周1600人到网球中心打网球,13500人参加250次学习游泳和田径赛事活动;奥林匹克公园还举办南半球规模最大的悉尼复活节展示,奥林匹克公园每年吸引550万人游客。
亚特兰大:变身棒球队训练基地
与洛杉矶不同,亚特兰大的体育场馆是在改造、拆除、重新利用的情况下焕发了新的生机。亚特兰大奥运会的主体育场亚特兰大奥林匹克体育场赛后的改造工程量相当之大,奥运会之后,一些比赛场地改造成职业赛事专用棒球场,成为亚特兰大棒球队的基地和训练基地,亚特兰大奥林匹克体育场赛后每年使用82次左右,基本上没有空置期。亚特兰大奥林匹克体育场由亚特兰大奥运会组委会出资2.89亿美元建造。在建设之初奥运会组委会与亚特兰大英雄队和亚特兰大市政府签订了一个协议,主要内容包括:奥运会主体育场由组委会出资兴建,奥运会结束以后运营管理权力移交给亚特兰大英雄队,由其运营30年以后产权移交给亚特兰大富尔顿县政府。亚特兰大奥运会结束以后,奥运会主体育场的2/3被拆除,仅留1/3作为亚特兰大英雄队的比赛场馆。改造、拆除、重新利用使亚特兰大的运动场馆基本上得到了合理的应用。
汉城(首尔):改建为休闲娱乐中心
1988年汉城奥运会后,韩国方面也将其改建为一个体育与文化相结合的休闲娱乐中心。
洛杉矶:成为橄榄球袭击者队主场
1984年洛杉矶奥运会之后,洛杉矶奥运会主要场馆设施都成为职业体育俱乐部的比赛场馆。其中最著名的就是洛杉矶纪念体育场。纪念体育场在洛杉矶、加利福尼亚、美国甚至在全世界都享有盛誉。1984年洛杉矶奥运会结束后纪念体育场成为洛杉矶一家职业橄榄球俱乐部袭击者队和南加利福尼亚大学橄榄球队的主场。
④ 县城投资体育馆前景
体育馆的建设和体育产业发展息息相关,据前瞻产业研究院《2016-2021年中国体育产业发展前景预测与投资战略规划分析报告》显示,2014年,国务院出台的《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》引起了体育产业圈内的强烈反响。意见指出,2025年,中国体育产业产值将达5万亿元,体育产业将成为我国重要行业。为达到这一目标,新政策将全民健身上升为国家战略地位,大力发展篮球、足球、排球三大球及其相关产业。
随着体育成为越来越多人的生活爱好,中国运动人群不断增加,其对于专业体育装备的需求也越来越大。而体育新政的出台,更将加快群众体育的发展,带动体育用品的消费市场。
⑤ 体育场馆运营的基本要素有哪些
主要抄有前台营业、财务部门、教练部门、人事部门、后勤部门等。首先要有场地,其次是器材、会员卡(次卡、年卡、晨练卡等)、灯光控制器、刷卡机、门禁。最后需要一款好的体育场馆管理系统,对体育场馆在前台营业、财务、场地预订、会员、物品寄存、场地灯光控制、商品进销存、人事、刷卡入场、会员验证等进行管理。
⑥ 体育场馆规模界定
2008年前,与08年北京奥运会配套的一些主要体育场馆将先后在北京国家奥林匹克公园耸立。它们和其它兴建和经过改造的几十个场馆一起,将迎接29届奥运之火在北京熊熊燃烧。但是,当这史无前例的宏伟庄严时刻成为过眼烟云以后,如何对这些投入巨资的体育场馆群进行赛后的经营运作和日常管理,将是政府、场馆业主和所有场馆经营管理者必须面临<广告>
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和解决的重大问题。
这是一个世界性的课题;
这是一个系统工程;
这是一个必须与这些现代化的体育场馆兴建同步运筹帷幄的谋略和蓝图。
一、北京奥运场馆所处宏观环境分析
1、国际体育产业发展迅猛
目前国际体育产业发展已具备这样几个特点:
(1)体育产业与国民经济联系日趋紧密,正在成长为现代经济、社会生活的一支重要力量;
(2)传统的“政府型”、“公益型”体育管理模式已被“经营型”、“产业型”体育管理模式所取代;
(3)体育产业依靠非体育专长的企业精英能够优良地经营。
2、我过体育产业的现状及发展
我国体育产业与发达国家的差距还较大,但在社会经济中的作用和地位已越来越显著,已具备以下几个特点:
(1)体育产业作为一个经济部门开始在中国起步;
(2)体育消费日益增长并成为时尚;
(3)形成了一定规模的市场和企业,并已按照健身娱乐、竞赛表演、体育用品、场馆经营等不同类型开始市场细分化。
3、北京市体育文化市场的现状及展望
(1)北京不仅是我国的政治首都,而且是名副其实的文化首都,其文化与体育产业的发展,整体上处于全国领先地位;
(2)由于地域文化的差异,北京市民与其它地域(如我国南方,如上海)在体育文化的消费投入上,有明显的消费心理差异,统计也表明北京人体育文化消费投入明显高于上海;
(3)体育文化市场的发展与GDP的增长具有明显的正向关系,北京市的经济发展规划使得北京市的体育文化产业发展具备充分的后劲;
(4)08北京奥运会的举行将给身处举办地的北京的体育产业以最大的拉动,其惯性作用,还会给嗣后的体育产业发展留下宽阔的空间和强力的后劲。
二、北京奥运场馆经营运作优劣势分析
1、面临的机遇与优势
(1)08奥运会主要体育场馆群可按市场规则进行联动开发,将形成重量级的规模效应,有利于规模效益的发挥;
(2)体育场馆群处于北京四环、五环之间,中轴线之侧,具有四通八达十分便捷的交通,从而使之处于十分优越的地理区位,蕴藏着极大的商业开发潜力;
(3)体育场馆群周边尚存有待规划开发区域,有可能形成更大气候的与体育产业相关的建筑群体,从而进一步增进体育场馆群的聚集效应和扩散效应。
(4)作为北京奥运会的重大建设项目,场馆群的主管方和出资方以其强大的经济实力及银行的信贷保证使所需建设资金有充分的保证,可以如期完工投入使用,从而能保证体育场馆群的经营管理规划顺利完成;
(5)主管方高瞻远瞩,“兵马未到,粮草先行”,在工程规划伊始,已进行科学民主的咨询论证,着手谋划体育场馆群的赛后经营模式、经营项目、发展战略,从而减少未来的不确定性,可以从容不迫地实施以后的经营规划。
2、面临的挑战和劣势
(1)体育文化市场的开拓,体育场馆的企业化管理,在我国仍然是一个全新的课题,可供借鉴的经验很少;
(2)体育消费市场有个逐步形成的过程,而通过北京奥运会场馆建设后,形成了彻底的体育消费市场的买方市场,一段时期内会造成体育消费需求相对不足;
(3)体育文化市场的进一步开放,会面临国际体育管理集团和投资者的挑战,他们拥有先进的体育管理知识和营销策略,是强有力的竞争对手。
(4)国内体育市场竞争也将越趋激烈,奥运后在北京留下了庞大的体育建筑群落(特别是奥林匹克公园内的几大国家级的体育场馆实体),从某种意义上又是激烈的竞争对手。
(5)体育馆建成后高额的维护运用费用、折旧费用、贷款利息及较高的资产负债率,会形成巨大的经济压力从而形成巨大的经营压力。
三、市场化运作奥运场馆的基础条件和总体思路
体育场馆的经营运作打破旧有体制,改变旧有观念,走市场化运作之路,是必然趋势,尤其是08年北京奥运会以后。
各体育场馆在资产规模、内在结构、市场定位、隶属关系和管理方式上会有很大差异,但发展方向是同一的,市场化运作的基本规律是同一的。
要搞好奥运场馆的赛后运作,除通过宏观微观形势和环境分析,给予自身正确的市场定位外,还应以场馆的建设和试运作期起,就创造和培育符合市场化运作的软、硬件基础条件。
1、地域环境:
便捷的交通;整体的商业环境;区域的可持续发展性;对城市资源的合理配置;是形成现代化体育场馆优越的地域环境的四个要素。
2、投资结构:
据相关机关估计,08北京奥运会的相关投资额将在3000亿人民币左右,仅五个完成法人招标的场馆项目总投资也逾200余亿。事实上,政府财力无法负担奥运场馆的巨额投资,政府希望能够引入社会资本来运作。采用PPP(Publie-Private Paxtnerships),即政府、盈利性企业和非盈利性企事业基于某个项目而形成的相互合作形式,实现投资主体多元化,既可减少财政压力,又可减少投资风险,同时多方投资股东对权益关心而形成的对管理者的压力会促使管理创造更好的经营运作业绩。
3、适宜规模:
(1)集群原则——同类集群和近类集群;
(2)适中原则——与总体需求相适应是场馆经营运作的重要条件;
(3)适应原则——既与当地社会经济的发展水平和消费水平相适应。
4、营运方式:
(1)把体育场馆经营运作作为一个专业看待,引入专业人才;
(2)场馆要有自己的专业经营公司;
(3)体育场馆要引入完全成本核算概念;
(4)体育场馆的经营形式一定要逐步实行单纯租赁者向资本经营者的根本转换。
5、管理模式:
现代体育场馆的管理模式要实行三个“化”:
(1)企业化管理;
(2)专业化管理;
(3)集约化管理。
6、创新思维:
市场化的经营运作体育场馆,是全新的行当,全新的挑战,需要全新的思路。08奥运会赛后的经营运作,根本的问题在于创新,或者说最主要的动力是创新。
四、奥运场馆经营运作的四个阶段
奥运场馆的赛后经营运作,是一个系统工程,因此,从工程起步开始就必须同步规划,是一个渐进的过程。以开发总体方案为框架,按照体育为主、全面发展的原则,创新原则,效益原则,发展原则,适应不断变化的实践,既明确分阶段目标,又不断的进行分析、总结、提高,使运营方案更臻完美。
运营方案的实施步骤可分四个阶段:
1、准备阶段(项目中标至体育场馆竣工)
(1)一俟工程中标,与工程筹建同步,着手体育场馆经营管理公司的组建。工程指挥部与体育场馆公司(名称待定)双轨运行,互相协调。
(2)体育场馆公司中的经营管理架构先行搭建,可先成立经营开发部,在总经理领导下全面负责营运方案的实施。
(3)以原工程标书中运营方案为基本框架,进行目标细分化,确定各个单项目标实施的时间节点。
(4)所有牵涉到环境价值开发的硬件与整体工程同步完成,并完成招商准备工作。
(5)全面做好体育场馆公司开业准备。
2、试运转阶段(体育场馆开业至北京奥运会准备前期)
(1)以体育场馆竣工为契机,策划系列庆典,目的是从各个经营管理环节进行实际试运转。
(2)重点策划一至数场高等级的体育比赛或文艺演出,以检验经营运转能力。
(3)着重进行企业形象(CI)策划。推行CIS(企业识别系统)战略,在奥运前完成BI(企业行为识别)、VI(企业视觉识别)。
3、奥运会阶段(北京奥运会举行前8个月至奥运会结束)
(1)学习、了解、熟悉国际奥运会对场馆运行的基本要求、具体规划,使这一阶段的开发运转方案服从、服务融合于奥运规划之中。
(2)用足“奥运热”,围绕奥运,精心策划几台大型赛事和文艺演出以及以奥运为主题的各种广场活动,既增加经济效益,又扩大体育场馆的无形资产。
(3)围绕在体育场馆举行的奥运项目进行试运转,使运作机制达到健全完善。
4、全面拓展阶段(奥运会后)
(1)原工程指挥部与体育场馆公司从双轨进行开始转向人员、体制、管理全面并轨,工程善后事务交由体育场馆公司办公室、物业、财务等部门协调解决。体育场馆公司在原有基础上着手完全企业化运作。
(2)经营机制迈上新的台阶,按照条件成熟先后,用一到二年时间成立体育经纪、文艺演出等子公司,完全面向市场经营运作。
(3)总结近二年运营的经验,在原运营方案的基础上,拟定经营运作全面拓展的具体规划。
(4)奥运后的一到二年内,完成原定经营运作方案中确定的商务租赁、环境价值开发、广告招商标的,形成体育场馆环商业圈,形成以体育、文艺为主业、全方位多元化经营运作的新局面。
(5)着手新项目新资源的开发。特别是体育场馆冠名权的出让,在奥运会一结束就进行实质性起步,使体育场馆的经营资源获得更大空间的拓深和开发。
五、奥运场馆赛后的基本盈利模式
1、基本经营格局
2、营收主次排列
3、经营项目分类
⑦ 国际上对大型体育场馆赛后经营管理的界定是什么
2008年前,与08年北京奥运会配套的一些主要体育场馆将先后在北京国家奥林匹克公园耸立。它们和其它兴建和经过改造的几十个场馆一起,将迎接29届奥运之火在北京熊熊燃烧。但是,当这史无前例的宏伟庄严时刻成为过眼烟云以后,如何对这些投入巨资的体育场馆群进行赛后的经营运作和日常管理,将是政府、场馆业主和所有场馆经营管理者必须面临<广告>
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和解决的重大问题。
这是一个世界性的课题;
这是一个系统工程;
这是一个必须与这些现代化的体育场馆兴建同步运筹帷幄的谋略和蓝图。
一、北京奥运场馆所处宏观环境分析
1、国际体育产业发展迅猛
目前国际体育产业发展已具备这样几个特点:
(1)体育产业与国民经济联系日趋紧密,正在成长为现代经济、社会生活的一支重要力量;
(2)传统的“政府型”、“公益型”体育管理模式已被“经营型”、“产业型”体育管理模式所取代;
(3)体育产业依靠非体育专长的企业精英能够优良地经营。
2、我过体育产业的现状及发展
我国体育产业与发达国家的差距还较大,但在社会经济中的作用和地位已越来越显著,已具备以下几个特点:
(1)体育产业作为一个经济部门开始在中国起步;
(2)体育消费日益增长并成为时尚;
(3)形成了一定规模的市场和企业,并已按照健身娱乐、竞赛表演、体育用品、场馆经营等不同类型开始市场细分化。
3、北京市体育文化市场的现状及展望
(1)北京不仅是我国的政治首都,而且是名副其实的文化首都,其文化与体育产业的发展,整体上处于全国领先地位;
(2)由于地域文化的差异,北京市民与其它地域(如我国南方,如上海)在体育文化的消费投入上,有明显的消费心理差异,统计也表明北京人体育文化消费投入明显高于上海;
(3)体育文化市场的发展与GDP的增长具有明显的正向关系,北京市的经济发展规划使得北京市的体育文化产业发展具备充分的后劲;
(4)08北京奥运会的举行将给身处举办地的北京的体育产业以最大的拉动,其惯性作用,还会给嗣后的体育产业发展留下宽阔的空间和强力的后劲。
二、北京奥运场馆经营运作优劣势分析
1、面临的机遇与优势
(1)08奥运会主要体育场馆群可按市场规则进行联动开发,将形成重量级的规模效应,有利于规模效益的发挥;
(2)体育场馆群处于北京四环、五环之间,中轴线之侧,具有四通八达十分便捷的交通,从而使之处于十分优越的地理区位,蕴藏着极大的商业开发潜力;
(3)体育场馆群周边尚存有待规划开发区域,有可能形成更大气候的与体育产业相关的建筑群体,从而进一步增进体育场馆群的聚集效应和扩散效应。
(4)作为北京奥运会的重大建设项目,场馆群的主管方和出资方以其强大的经济实力及银行的信贷保证使所需建设资金有充分的保证,可以如期完工投入使用,从而能保证体育场馆群的经营管理规划顺利完成;
(5)主管方高瞻远瞩,“兵马未到,粮草先行”,在工程规划伊始,已进行科学民主的咨询论证,着手谋划体育场馆群的赛后经营模式、经营项目、发展战略,从而减少未来的不确定性,可以从容不迫地实施以后的经营规划。
2、面临的挑战和劣势
(1)体育文化市场的开拓,体育场馆的企业化管理,在我国仍然是一个全新的课题,可供借鉴的经验很少;
(2)体育消费市场有个逐步形成的过程,而通过北京奥运会场馆建设后,形成了彻底的体育消费市场的买方市场,一段时期内会造成体育消费需求相对不足;
(3)体育文化市场的进一步开放,会面临国际体育管理集团和投资者的挑战,他们拥有先进的体育管理知识和营销策略,是强有力的竞争对手。
(4)国内体育市场竞争也将越趋激烈,奥运后在北京留下了庞大的体育建筑群落(特别是奥林匹克公园内的几大国家级的体育场馆实体),从某种意义上又是激烈的竞争对手。
(5)体育馆建成后高额的维护运用费用、折旧费用、贷款利息及较高的资产负债率,会形成巨大的经济压力从而形成巨大的经营压力。
三、市场化运作奥运场馆的基础条件和总体思路
体育场馆的经营运作打破旧有体制,改变旧有观念,走市场化运作之路,是必然趋势,尤其是08年北京奥运会以后。
各体育场馆在资产规模、内在结构、市场定位、隶属关系和管理方式上会有很大差异,但发展方向是同一的,市场化运作的基本规律是同一的。
要搞好奥运场馆的赛后运作,除通过宏观微观形势和环境分析,给予自身正确的市场定位外,还应以场馆的建设和试运作期起,就创造和培育符合市场化运作的软、硬件基础条件。
1、地域环境:
便捷的交通;整体的商业环境;区域的可持续发展性;对城市资源的合理配置;是形成现代化体育场馆优越的地域环境的四个要素。
2、投资结构:
据相关机关估计,08北京奥运会的相关投资额将在3000亿人民币左右,仅五个完成法人招标的场馆项目总投资也逾200余亿。事实上,政府财力无法负担奥运场馆的巨额投资,政府希望能够引入社会资本来运作。采用PPP(Publie-Private Paxtnerships),即政府、盈利性企业和非盈利性企事业基于某个项目而形成的相互合作形式,实现投资主体多元化,既可减少财政压力,又可减少投资风险,同时多方投资股东对权益关心而形成的对管理者的压力会促使管理创造更好的经营运作业绩。
3、适宜规模:
(1)集群原则——同类集群和近类集群;
(2)适中原则——与总体需求相适应是场馆经营运作的重要条件;
(3)适应原则——既与当地社会经济的发展水平和消费水平相适应。
4、营运方式:
(1)把体育场馆经营运作作为一个专业看待,引入专业人才;
(2)场馆要有自己的专业经营公司;
(3)体育场馆要引入完全成本核算概念;
(4)体育场馆的经营形式一定要逐步实行单纯租赁者向资本经营者的根本转换。
5、管理模式:
现代体育场馆的管理模式要实行三个“化”:
(1)企业化管理;
(2)专业化管理;
(3)集约化管理。
6、创新思维:
市场化的经营运作体育场馆,是全新的行当,全新的挑战,需要全新的思路。08奥运会赛后的经营运作,根本的问题在于创新,或者说最主要的动力是创新。
四、奥运场馆经营运作的四个阶段
奥运场馆的赛后经营运作,是一个系统工程,因此,从工程起步开始就必须同步规划,是一个渐进的过程。以开发总体方案为框架,按照体育为主、全面发展的原则,创新原则,效益原则,发展原则,适应不断变化的实践,既明确分阶段目标,又不断的进行分析、总结、提高,使运营方案更臻完美。
运营方案的实施步骤可分四个阶段:
1、准备阶段(项目中标至体育场馆竣工)
(1)一俟工程中标,与工程筹建同步,着手体育场馆经营管理公司的组建。工程指挥部与体育场馆公司(名称待定)双轨运行,互相协调。
(2)体育场馆公司中的经营管理架构先行搭建,可先成立经营开发部,在总经理领导下全面负责营运方案的实施。
(3)以原工程标书中运营方案为基本框架,进行目标细分化,确定各个单项目标实施的时间节点。
(4)所有牵涉到环境价值开发的硬件与整体工程同步完成,并完成招商准备工作。
(5)全面做好体育场馆公司开业准备。
2、试运转阶段(体育场馆开业至北京奥运会准备前期)
(1)以体育场馆竣工为契机,策划系列庆典,目的是从各个经营管理环节进行实际试运转。
(2)重点策划一至数场高等级的体育比赛或文艺演出,以检验经营运转能力。
(3)着重进行企业形象(CI)策划。推行CIS(企业识别系统)战略,在奥运前完成BI(企业行为识别)、VI(企业视觉识别)。
3、奥运会阶段(北京奥运会举行前8个月至奥运会结束)
(1)学习、了解、熟悉国际奥运会对场馆运行的基本要求、具体规划,使这一阶段的开发运转方案服从、服务融合于奥运规划之中。
(2)用足“奥运热”,围绕奥运,精心策划几台大型赛事和文艺演出以及以奥运为主题的各种广场活动,既增加经济效益,又扩大体育场馆的无形资产。
(3)围绕在体育场馆举行的奥运项目进行试运转,使运作机制达到健全完善。
4、全面拓展阶段(奥运会后)
(1)原工程指挥部与体育场馆公司从双轨进行开始转向人员、体制、管理全面并轨,工程善后事务交由体育场馆公司办公室、物业、财务等部门协调解决。体育场馆公司在原有基础上着手完全企业化运作。
(2)经营机制迈上新的台阶,按照条件成熟先后,用一到二年时间成立体育经纪、文艺演出等子公司,完全面向市场经营运作。
(3)总结近二年运营的经验,在原运营方案的基础上,拟定经营运作全面拓展的具体规划。
(4)奥运后的一到二年内,完成原定经营运作方案中确定的商务租赁、环境价值开发、广告招商标的,形成体育场馆环商业圈,形成以体育、文艺为主业、全方位多元化经营运作的新局面。
(5)着手新项目新资源的开发。特别是体育场馆冠名权的出让,在奥运会一结束就进行实质性起步,使体育场馆的经营资源获得更大空间的拓深和开发。
五、奥运场馆赛后的基本盈利模式
1、基本经营格局
2、营收主次排列
3、经营项目分类
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⑧ 体育馆的优缺点
许多坛子有讨论其楼盘的优缺点,我也开个帖子谈谈,抛砖引玉大家来谈谈先来好的优点: 1。地段优越,附近有中心区的许多配套公共设施; 2。交通方便,临近地铁出入口; 3。景观开扬,占了体育中心游泳馆的便利(靠体育馆一侧); 4。品牌商的质量保证(以前是,现在难说) 5。新区新规划,周边建筑新配套全。 缺点: 1。临近宝安大道和体育馆,日后噪音废气污染大;(5年后的繁华对住户不一定是好事,看看后海路这几年的车流变化就知道了) 2。小区密度大,虽然有五万多的占地面积,圆林里的感觉却很压抑,比占地四万多的HJY感觉差远了;(据说开发商为了商铺卖的高价,往里退了几米) 3。土地使用期比一般的少了六七年(98年的地,如果开发商补地价也行,但,HRY赚钱赚红了眼,估计没那种长线眼光) 4。房子使用率一般在80%左右,比蔚蓝海岸,阳光棕榈园少几个百分点,所谓送的露台其实算到楼价里了; 5。户型创新少!看看香缤广场,大多数带入户花园(包括二房的),KXC三房的有储物间,四房的还有工人房,桃源居的综合了以上户型创新,TYLT的露台也不错。感觉看到的楼盘里,SD在同样建筑面积下实用率是最低的,尤其是大户型。 6。发展商严重侵犯业主权益。车库,外墙,屋顶使用权都摊到业主的公摊去了,结果所有权还是发展商的车位再卖给业主,赚两次 7。网络上的发言人及其没量度,见好就顶,业主的意见就不闻不问,不见踪影 8。楼价偏高,性价比低。以往HRY的楼盘比别人高是做的比别人高一大截价格高一小截,现在是反过来了————拜托,少吹了,多为业主办实事,象以前那样多干活少说话,不好意思,离题了 我不是托,我也 是HRY的老业主,只是看到hry有了一点成绩,尾巴就翘到天上去,实在看不过眼,尤其是尚都L尚都发言人的逃避做法真是让人失望 请看看别人的楼盘发言人怎么作的 其实宝安人买尚都,确实是因为HRY以前努力的回报,觉得它是信心的保证,但是很多人可能没去市区看看蔚蓝海岸,海月花园的房子,看到的话,而且这些发展商又来中心区建房,呵呵,难说SD卖得好个人觉得是它的地段好和HRY在宝安长期耕耘的结果,不是这楼是什么豪宅之类的,如果KXC放在这里卖,相信卖得更快,价格更实惠 希望HRY不要吃老本,让客户满意是不容易的
⑨ 如何经营好一个大型体育馆
你真厉害。
这是某体育管的一个经营管理细则。你看看吧,也许会有帮助.
具体的管理经营都在下面。请慢看。
一、基本情况
1、名称:XXXX管理有限公司XXX多功能体育馆
2、地址:XX路XX号XXX大厦
3、面积:1359.72平方米
4、经营内容:主营羽毛球、乒乓球、篮球、台球,附带经营饮料、体育用品等
5、人员配置:员工XX人
6、开业时间:XXXX年XX月XX日
7、营业时间:8:00至结束(一般在00:30左右)
8、场地情况:4个羽毛球场地、9个乒乓球场地、1个台球场地、1个半场篮球场地
二、价格定位:
单位:元
时间
项目
周一至周五收费标准
双休、节假日收费标准
备注
早晨9:00--12:00
中午12:00-17:00
晚上17:00-营业结束
9:00---营业结束
乒乓球
2元/人
5元/小时
10元/小时
10元/小时
普通消费
标 准
羽毛球
5元/人
15元/小时
30元/小时
30元/小时
篮 球
10元/人
80元/小时(半场)
100元/小时(半场)
140元/小时(半场)
台 球
10元/小时
15元/小时
早晨9:00--12:00
中午12:00-17:00
晚上17:00--营业结束
9:00---营业结束
乒乓球
2元/人
4元/小时
6元/小时
10元/小时
会员卡消费
标 准
羽毛球
2元/人
12元/小时
22元/小时
30元/小时
篮 球
2元/人
60元/小时(半场)
80元/小时(半场)
140元/小时(半场)
台 球
10元/小时
15元/小时
月卡:30元/人
季卡:70元/人
半年卡:130元/人
年卡:240元/人
晨练卡标准
普通卡1
金额300元
期限3个月
赠送2小时
普通卡2
金额500元
期限6个月
赠送4小时
普通卡3
金额1000元
期限1年
赠送9.5小时
银卡
金额2000元
期限1年
赠送22小时
金卡
金额3000元
期限1年
赠送37.5小时
钻石卡
金额5000元
期限1年
赠送71.5小时
说明
1、会员可凭卡在本馆内消费其他商品,按商品售价冲减卡内金额。
2、会员卡金额全部消费完毕后,方可使用赠送时间,赠送时间只限于体育项目消费,不能折抵其他商品消费。
3、临时消费人员如有其他商品消费需求,可从押金中按商品售价冲减,押金不足冲减商品或押金不足继续消费时必须告知并增补押金。
三、市场调查与分析
1、价格调查分析:根据与乌市同行业经营单位的收费标准,本馆收费在同等环境、经营内容场馆中属中、低档收费(仅比红楼体育馆略高),现消费群体基本认可收费标准。
2、环境调查分析:本馆环境与同行业中、低档场馆相比,消费环境比较适宜,现消费群体对场馆环境设施基本满意。
3、经营内容调查分析:本馆场地以羽毛球场地为主、乒乓球场地为辅,兼提供篮球、台球场地,现有内容基本能够满足大多数运动消费者需求。
4、消费群体调查分析:主要面向以会员制为主长期消费者和团队消费及训练基地,同时接待晨练和散客。
5、场馆改造:经与同行业场馆比较,本馆现有环境、设施均属中低档,计划以少投入逐步对场地进行调整,因消费羽毛球人员居多,故调整后的场地将增加羽毛球场地,以满足消费者需求;同时对场馆地面、墙面、更衣室、沐浴间、休闲区进行改造,使消费群体与场馆环境相匹配。
通过市场调查分析,物业公司认为,目前场馆的经营业绩还是有利可图的,如果对场馆进行调整并提高档次后,收费较高的羽毛球场地将增加,单场消费人数也将有所增加,随着人们的健身消费取代休闲消费的意识不断提高,把运动作为休闲的消费者会不断增加,后期收入是可观的。
四、组织与管理
1、本馆作为物业公司一个部门进行经营管理,设场馆经理1人,具体负责场馆的经营,员工两人,从事具体接待业务。
2、公司经理对场馆进行直接管理和监督,并制定相应的经营、考核办法,由办公室负责监督实施。
3、场馆经理定期对员工进行业务培训。
五、效益分析
1、费用:60368.70元/年
(1)3人年人工工资及工资附加:52508.70元;
1600.00/月×1.561(工资及附加)×12个月+2人×700.00元/月×12个月+175.00元(工装)×3=52508.70元
(2)年办公费用:2800.00元
电话费:600.00元;手机费:600.00元;各类本册:200.00元;广告费(宣传彩页等):1200.00元;消费卡:200.00元。
(3)年物料消耗:5060.00元
羽毛球:2190.00元;乒乓球:300.00元;一次性袜子:730.00元;球鞋:1000.00元;羽毛球拍:400.00元;乒乓球拍:240.00元;卫生洗涤用品(推尘、扫把、簸箕、抹布、洗衣粉等):200.00元。
2、收入:146000.00元/年
400.00元×365天=146000.00元。
3、税金:4686.60元
146000.00元×3.21%=4686.60元
4、年利润:80944.70元
146000.00元-60368.70元-4686.60元=80944.70元
六、计划改造项目
1、粉刷场地(地板、墙壁);
2、调整场地(将原4个羽毛球场地调整为6个,其中4个双打场地);
3、改造设施(2个更衣室、1个贵宾更衣室、2个淋浴室、1个办公间、一个休闲区);
4、拆除现有更衣、办公区,落地风机盘管移机并重接一趟中央空调管线;
5、淋浴室下水道、防水改造;
6、印制宣传彩页、价目表,制作会员卡等。
以上项目预计需费用25000.00元。
七、结论
根据目前经营情况来看,平均每日收入在300元以上,改造后的场馆单场容客量将会有所提高,日收入应在400元左右,年收入近15万元,年固定费用在6万元左右,改造项目费用属于一次性投资,故年利润还是较为稳定的;如果再在营销、广告和宣传上加大力度,利润还有一定的提升空间。在现有消费群体稳定和场馆的广告效应开始体现后,消费人群将会有相当幅度增加,根据大厦现使用情况,可将六楼主、裙、配楼和七楼配楼改造成集体育、健身和运动休闲为一体的综合体育场馆,将形成XXX新的盈利产业。
八、体育馆管理制度(附后)
XXX体育馆管理细则
第一条 目 的:为加强XXX体育馆的规范管理,确保场馆工作环境和工作秩序整齐划一,持续良好,特制定本细则。
第二条 适用范围:所有消费群体
第三条 管理机构:新疆同信物业管理有限公司XXX多功能体育馆
第四条 管理细则:
一、工作时间:早9:00至营业结束。
二、区域管理:
1、场馆大厅、走廊、墙面、立柱属公共区域,任何单位不得私自占用。
2、未经物业公司许可,不得在场馆大厅、走廊设立广告展板或在墙面、立柱上张贴广告。
3、场馆大厅、走廊应保持干净整洁,不得在场馆大厅或走廊堆放杂物。
4、场馆大厅内设休闲区,供消费者吸烟、休息,接待客户时应将客户领至办公区窗口外商谈,非馆内人员不得私自进入办公区。
5、场馆工作人员应按管理制度做好场馆管理工作,并保持好场馆内的环境卫生。
三、办公秩序管理
(一)仪表要求
1、 工作时间内,工作人员应着本馆规定的统一的工作服,工作服应当干净整洁,并佩戴工牌。
2、工作人员不得发型不整、怪异或染色过度;不得浓妆艳抹或佩戴过于繁杂、夸张的饰物;不得在暴露在服装外的肌肤上纹身。
(二)行为规范
1、应以普通话低音量在办公区域或场馆大厅内进行交流,禁止高声喧哗、污言秽语。
2、工作时间内坚持文明服务,语言得当,热情周到。
3、工作时间内不得进行聚堆聊天、玩游戏、打牌等娱乐活动,不得在公开场合进食(因工作延误等特殊情况不便外出时,可在封闭的办公区域内进食)、吃零食、吸烟、饮酒等。
4、应保持良好的精神状态,坐、立、行得体,不得在场馆大厅区域内睡觉或有有碍观瞻的举止。
5、注意保持场馆大厅及办公区域的卫生,不得乱扔杂物或随地吐痰。
6、爱护场馆及各单位办公区域内一切设施,不得随意毁坏、涂抹,不得将公共设施及物品据为己有。
7、场馆公共设施内的物品,经管理办许可后,应本着爱护的原则在使用完毕后及时放回原处,不得随意丢弃、损坏。
8、节约场馆内一切能源,随时注意关闭电源、水源开关。
(三)安全管理
1、XXX体育馆的安全工作由本馆工作人员具体负责,保安部有义务协助管理工作,发现安全隐患,应及时处理,并告知场馆经理。
2、场馆工作人员及消费者的贵重财物应自行保管,场馆不得代管。
(四)公共设施设备的维护与保洁
XXX体育馆公共设施设备的维护和公共区域的保洁工作,按照服务标准由XXX体育馆工作人员具体负责,各单位应予以配合。
第五条 各单位若需举办活动请于三个工作日内向XXX体育馆发工作联系单,待协调沟通后方可使用,并按规定交费。
第六条 本细则自颁布之日起施行。
第七条 本细则最终解释权归XXX体育馆。