❶ 杭州市旅游行业现在什么情况
不太好,整个旅游业都不景气,估计等到5月份开始就会好很多。
❷ 杭州的旅游业怎么样
历时3年,凝聚中西方专家观点的《杭州市旅游业发展总体规划(2006-2020年)》经过多方磨合,昨天,《总规》亮相,杭州未来“一心一轴七区五翼”的旅游空间格局基本确定。
未来,杭州旅游发展的目标定位是:东方休闲之都,品质生活之城。所谓“一心”,是指“旅游增长与创新中心”,即杭州的中心都市区,特别是以西湖为核心的城市建成区;“一轴”,以“三江一湖”(钱塘江—富春江—新安江—千岛湖)为旅游发展轴;“七区”,是七大“优先发展区”,包括西湖风景旅游区、西溪国家湿地公园、京杭运河杭州旅游带、湘湖旅游度假区、钱江观潮旅游区、千岛湖风景旅游度假区、天目山自然旅游区;而“五翼”是指杭沪、杭宁、杭甬、杭徽和杭金衢旅游合作翼。
此次《总规》明确将旅游基础与服务设施纳入旅游产品序列中,并提出作为杭州“软旅游(服务)”战略的重要组成,这在国内尚属首次。这里的“服务设施”,主要包括旅游交通、旅游信息服务、旅游接待服务、人才培训以及重要细节管理等方面的内容。
在会上,总规二次创作组表示,在“二次创作”过程中,他们发现由中国课题组和西班牙课题组提交的两个方案,在一些方面存在理念或观念上的碰撞或冲突。比如,对公共卫生间、标识、卫生设施、餐饮服务技巧等的具体措施。“在我们一般的思维中视为‘小主意’,却被西班牙课题组一再强调并给予特别重视”,这些使得二次创作组开始反思,并且特别强调服务的战略地位,提出“软旅游(服务)”战略。
对此,《规划》特辟出两节的篇幅,对旅游服务设施的改善以及一些重要细节的管理给予说明,比如——
公共卫生间:在卫生间里安放纸巾和肥皂能避免令人尴尬而不舒服的场面;
餐饮:在每个旅游景点应该至少要有1-2个餐饮设施,使游客能24小时得到满意的服务;
指示牌设置:需要在每个景点内部交叉路口的地方设立指示牌,其指示牌的设置也要服从周围的环境,最好在整个区域内安置定位地图;
出租车:在景点内提供一个出租车呼叫服务;
噪音管制:在有控制的基础上使用扩音器,在生态旅游景区如西溪湿地等要设置噪音的控制标准和检测站点。 (记者 章晴)
❸ 杭州旅游业发展现状受全球金融危机影响大不大发展趋势怎样
有着2200年悠久历史的杭州是中国七大古都之一,也是国务院确定的重点风景旅游城市和历史文化名城。俗话说“上有天堂,下有苏杭”,杭州自古以来就是高频率的旅游趋向城市。杭州作为以休闲、度假旅游为特色的旅游城市,在实现旅游活动日常化、亲近化方面有其独特的优势。从杭州市旅游国际化进程来说,杭州旅游业从起步到繁荣经历了从无到有、从政府接待型转变为产业经营型的曲折发展过程,目前,旅游业已成为全市国民经济的支柱产业和新的增长点,国际化程度不断提高,成为赚取外汇的主要产业之一。
2007年杭州市接待入境旅游者208.6万人次,比上年增长14.6%;接待国内游客4111.89万人次,增长11.7%。全市旅游总收入达到630.06亿元,增长15.8%。截至2007年末,全市各类旅行社达406家,星级宾馆达到250家;杭州市区有A级景区25个,其中5A景区1个,4A景区19个。
2008年,面对春节前后极端气候(雪灾)、人民币汇率持续升值、全球经济景气度下降、食品安全事件、汶川大地震、奥运会安全引发的对入境签证难等一系列灾害与危机,杭州及时推出“救市”举措,旅游业各项经济指标仍实现平稳增长。2008年,杭州市接待入境过夜旅游者221.30万人次,增长6.1%;旅游外汇收入12.96亿美元,增长15.8%;旅游总收入707.22亿元,增长12.2%,比全国高出8.2个百分点(全国为4%)。
2008年下半年开始,受全球金融危机影响,经济形势包括旅游形势面临严峻考验。杭州市政府采取了一系列刺激经济措施,旅游部门也通过各种手段努力拉动旅游消费。杭州在2009年春节黄金周仍然取得了不俗的成绩。2009年春节黄金周杭州市各景区景点共接待游客422.46万人次,同比增长32.9%;旅游总收入14.23亿元人民币,同比增长18.08%。
按照《杭州市旅游业发展总体规划(2006-2020年)》的设想,在未来十多年的时间里,杭州将形成全新旅游格局,未来“一心一轴七区五翼”的旅游空间格局也将得到确定。观光旅游、休闲度假和商务会展成为未来构建的三大主导产品。未来杭州旅游将从观光产品“一支独秀”,向观光、休闲、会展产品“三位一体”转变,从“景区时代”向“目的地时代”转变。2020年的杭州将成为城市旅游品牌——在国际国内市场的影响力已经巩固的“东方休闲之都,生活品质之城,人间幸福天堂”
中投顾问2009-2012年杭州旅游业投资分析及前景预测报告
❹ 旅游市场调研
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❺ 杭州旅游业存在的问题
杭州旅游业发展情况
至2003年5月,全市拥有星级饭店181家,其中五星级饭店3家、四星级饭店17家、三星级饭店66家、二星级饭店86家、一星级饭店12家;旅馆、招待所2500余家,床位总数达到20万余张。
至2003年5月,全市旅行社达229家,其中,在杭国际旅行社28家;国内旅行社201家。
2002年,杭州市全面实施“旅游西进”战略,着力打响“游在杭州”品牌,呈现出大杭州、大旅游、大发展的良好势头。
全市入境游实现了重大突破,接待海外旅游者人数首次超百万大关创下了105.62万人次的新纪录,旅游外汇收入4.77亿美元,同比分别增长了28.89%和27.91%;入境游客数超过桂林,排名升至全国第六。其中,外国旅游者63.2万人次,增长41.1%,占入境总人数的比重达到60%,同比上年上升5.1百分点。外国游客的大幅增长,显示出杭州旅游国际地位的明显提升。
全市接待国内旅游者人数2652万人次,国内旅游收入255亿元,比上年分别增长5.7%和16.4%。其中,以观光、度假、商务会议为旅游目的的国内游客占总游客量的80.9%,与2001年基本持平,但观光者下降7.7个百分点,度假者上升2.0个百分点,参加商务会者上升了6.4个百分点。通过举办以西博会为主打的各类会展节庆活动,初步实现了“火了旅游、兴了市场、富了商家、乐了百姓”的多赢局面,推动了吃、住、行、游、购、娱各项要素指标的全面增长。全年全市旅游业共创造了294亿元收入,比上年净增44亿元,增幅达17.6%,高出全市GDP增幅4.4个百分点。
2002年,全市新增星级宾馆饭店19家,其中三星以上7家;新增3A级以上景区(点)7个。我市13个区、县(市)共推出1000万元以上旅游投资项目73个,共引进内资28.5亿元,引进外资6000万美元,引进企业31家。民营企业已成为投资旅游1000万元以上旅游项目的主力军。黑龙江雄鹰集团在富阳投资2.5亿元开发了杭州野生动物世界已开园迎客,宋城集团在萧山投巨额资金建设世界休闲博览园,开元旅业在淳安投资3.5亿元开发千岛湖开元度假村,广厦集团在余杭投资3亿元开发天都城欢乐四季公园等,都正在建设中。
旅游业的发展直接带到了商贸服务业的兴旺。2002年,市区相继建设7条商贸旅游特色街区,其中清河坊历史街区、武林路时尚女装街、梅家坞茶文化特色村落等已成为杭州旅游的新亮点。全市餐饮业零售额达52.28亿元,比上年增长了27.7%,宾馆业客房平均出租率达70.6%,比上年提高3.4个百分点。据测算,2002年全市旅游总收入相当于GDP的16.5%,旅游业在第三产业中的龙头地位已进一步巩固。
http://www.zj.xinhuanet.com/hztravel/2006-10/08/content_8198982.htm
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杭州汽车市场调查报告
一、前言:
杭州是长江三角洲的核心城市之一,是浙江省的政治、经济、科教和文化中心,是国务院确定的全国重点风景旅游城市和历史文化名城,副省级城市,下辖8个区、5个县市,总人口650万人,流动人口200万人。
杭州被誉为“经济强市、文化名城、旅游胜地、天堂硅谷”,连续14年GDP保持两位数增长,经济总量位居全国省会城市第2位、副省级城市第3位、大中城市第8位。其中民营经济占全市GDP达70%左右,世界500强企业有46家在杭投资。在2007年3月中国社科院公布的《2005年城市竞争力蓝皮书:中国城市竞争力报告》中,杭州的城市综合竞争力在内地200个城市中名列第五位,排在上海、深圳、广州、北京之后。
国民经济的快速发展,为杭州汽车市场的发展奠定了良好的社会基础。据统计,2007年杭州经济总量超过4000亿元人民币,人均GDP按2007年平均汇率和户籍人口计算,超过8000美元,达到中上发达国家水平。市区城镇居民人均可支配收入达到20108.2元,比去年增长14.5%。
截至2007年底,浙江省高速公路通车里程达到3000里,各县(市、区)的高速公路通达率达80%以上。杭州与省外连接的高速公路口达到18个,其中与长三角地区的上海、江苏相接的就有8个。日趋完善的交通规划设施和良好的汽车使用前景,诱发和拉动汽车需求量的大幅度增长。
根据杭州市车辆管理所的官方统计,截至2007年12月,全市汽车保有量达132.68万辆,其中杭州市区车辆40.27万辆,即平均每6人中就有1人拥有一辆汽车。
据统计,2007年新上牌车辆达12.43万辆,其中市区私家车就多了5万余辆。与2006年相比,全市机动车新增量基本持平,2007年增加12.43万辆,2006年增加12.41万辆,涨幅只有0.16%。但是,杭州市区机动车辆涨幅接近20%。这20%的涨幅中,市区私家车的贡献尤为显著:2006年,新上牌车辆为4.5万辆,而2007年有5.21万辆,足足增加了15.8%。也就是说,每天杭城的马路上就得多出143辆私家车。
二、杭州汽车渠道格局
(一)、杭州汽车销售市场分布——一个中心,两条汽车特色街
1、 一个中心——杭州汽车城
杭州汽车城位于杭州城北交通便捷的石祥路589号,占地350亩,建筑面积16万平方米,展厅面积12万平方米,集新车市场、旧车市场、汽配市场、汽车用品、汽车会展、汽车修理及汽车租赁为一体,从业人员近3000人。
2007年,杭州汽车城的总交易额为120亿元,其中:新车销售达6.3万台,占杭州总销售量的50%~60%,销售额76亿;旧车销售5.2万台,占杭州旧车总交易量的80%以上,销售额31.2亿元;汽配销售额13亿元。
从2005年到2007年,杭州汽车城已连续三年被评为全国“最具影响力汽车市场”。
2、两条汽车特色街——沈半路、绍兴路
2002年,杭州市拱墅区区委、区政府提出打造“汽车拱墅”的战略目标。经过四年多的努力,石祥路和沈半路汽车特色街区基本形成了以会展业为龙头,以汽车销售企业为支撑和汽车相关产业集聚发展的格局。如今的石祥路和沈半路上,已遍及了包括全国著名的汽车经营企业元通集团和康桥集团以及农资金昌在内的上百家汽车4S店和240多家汽车贸易企业,成为杭州乃至浙江省汽车销售网点最为集中的区域。
2007年该区域的汽车销售额为175.9亿元,乘用车销量总数为138361台,占全国的2.25%。也就是说,去年全国每销出一百台乘用车,就有2.25台是在“一个中心和两条汽车特色街”为主的拱墅汽车商业圈内完成交易的。
(二)、杭州汽车4S店已经从粗放时代转向精耕细作时代
2003年前,杭州由于4S品牌专卖店形象新颖、装备精良、整洁干净的维修区、现代化的设备和服务管理、高度职业化的现场气氛、良好的服务设施及充足的零配件供应、迅速及时的跟踪服务体系等种种优势大受消费者青睐,短短几年时间,品牌专卖店已遍布杭州各地,数量远远超过有形市场,随着近几年一轮接一轮的汽车价格战,汽车销售的利润已经越来越薄,而同类车型的4S店,更是存在着车型、价格甚至服务上的雷同,汽车4S店生存状况不容乐观。一些优秀经销商迫于竞争压力,逐渐从粗放式经营转向精细化经营,取得了很好的成绩,以下是几点经验:
1、提高公司知名度,树立4S店优质服务的品牌形象。
要提高知名度,首先要让汽车车主和潜在客户知道,该宣传4S店为杭州首家品牌4S店,并且拥有配套的服务设施和全球统一的服务,而这些是同城其他品牌经销商所不具备的。该宣传4S店树立一个品牌信念:即让客户买汽车首先找到我们,修汽车首先想到的也是我们!从宣传到落实,由表及里,做到统一。
2、具有服务意识,将基础工作做到位。
服务意识是汽车4S店售后服务体系的核心,包含对展厅设计、销售、维修、零配件等各个方面的要求和标准。比如,在桌上摆放鲜花,在纸巾上印上汽车品牌的标识,给每一个客户都送出印上他们名字的自办杂志,为客户量身定做其喜爱的印有汽车品牌的饰品……这些细节都是销售工具,对于宣传品牌的品牌文化,提高客户对4S店的忠诚度有很大作用。这样,不仅为车主提供了统一的标准产品,而且还在每一个细节方面传递出4S店带来的统一的服务标准。
3、对客充分关怀。
对于一家新店或者急于挖掘新客户的4S店来说,虽然硬件上可能占优势,但是经验很少,客户资源也从零开始积累,因此可以通过一些小细节来树立口碑,比如,为顾客提供更丰盛的免费午餐,让顾客获得更高的满意度。此外,还可以采用特色服务来吸引顾客。因为刚起步客户不多,采用“快速”服务可以吸引部分顾客,比如,在一般的4S店进行普通保养需要两个小时,该店就力争一个半小时内完成,并要求质量和速度同步;有的店需要好几天完成的喷漆,该店就尽量确保一天内帮顾客完成。另外,该店也可以在细节上下足工夫,比如,大厅里展车的发动机擦得一尘不染,轮胎轴心上的标志一律正放等。
4、举行活动为4S店树品牌。
在打造服务品牌的同时,加强市场营销活动,使两者有机结合,这也是品牌营销的最高境界。如杭州某汽车4S店抓住一年一度的杭州西博会车展机会,在许多大品牌未来得及意识到重要性的时候,紧锣密鼓策划车展前后的宣传活动,将4S店的名称与“西博车展”紧密结合起来。如,与杭州车展组委会联合策划了杭州“首届汽车文化节”,使4S店的公司名称贯穿活动始终,并使其成为一个行业性活动,受到社会各界媒体的关注。在此过程中,又以公司名称贯穿汽车模特赛,在全国公开征集选手,并借鉴“2005年超级女声”的部分操作手法,进行海选、复赛、决赛等。每一次的活动,都非常注重媒体宣传,到杭州各大小区张贴精美的活动海报,使宣传效应达到最大化。
❼ 杭州旅游业的发展趋势如题 谢谢了
有着2200年悠久历史的杭州是中国七大古都之一,也是国务院确定的重点风景旅游城市和历史文化名城。俗话说“上有天堂,下有苏杭”,杭州自古以来就是高频率的旅游趋向城市。杭州作为以休闲、度假旅游为特色的旅游城市,在实现旅游活动日常化、亲近化方面有其独特的优势。从杭州市旅游国际化进程来说,杭州旅游业从起步到繁荣经历了从无到有、从政府接待型转变为产业经营型的曲折发展过程,目前,旅游业已成为全市国民经济的支柱产业和新的增长点,国际化程度不断提高,成为赚取外汇的主要产业之一。 2007年杭州市接待入境旅游者208.6万人次,比上年增长14.6%;接待国内游客4111.89万人次,增长11.7%。全市旅游总收入达到630.06亿元,增长15.8%。截至2007年末,全市各类旅行社达406家,星级宾馆达到250家;杭州市区有A级景区25个,其中5A景区1个,4A景区19个。 2008年,面对春节前后极端气候(雪灾)、人民币汇率持续升值、全球经济景气度下降、食品安全事件、汶川大地震、奥运会安全引发的对入境签证难等一系列灾害与危机,杭州及时推出“救市”举措,旅游业各项经济指标仍实现平稳增长。2008年,杭州市接待入境过夜旅游者221.30万人次,增长6.1%;旅游外汇收入12.96亿美元,增长15.8%;旅游总收入707.22亿元,增长12.2%,比全国高出8.2个百分点(全国为4%)。 2008年下半年开始,受全球金融危机影响,经济形势包括旅游形势面临严峻考验。杭州市政府采取了一系列刺激经济措施,旅游部门也通过各种手段努力拉动旅游消费。杭州在2009年春节黄金周仍然取得了不俗的成绩。2009年春节黄金周杭州市各景区景点共接待游客422.46万人次,同比增长32.9%;旅游总收入14.23亿元人民币,同比增长18.08%。 按照《杭州市旅游业发展总体规划(2006-2020年)》的设想,在未来十多年的时间里,杭州将形成全新旅游格局,未来“一心一轴七区五翼”的旅游空间格局也将得到确定。观光旅游、休闲度假和商务会展成为未来构建的三大主导产品。未来杭州旅游将从观光产品“一支独秀”,向观光、休闲、会展产品“三位一体”转变,从“景区时代”向“目的地时代”转变。2020年的杭州将成为城市旅游品牌——在国际国内市场的影响力已经巩固的“东方休闲之都,生活品质之城,人间幸福天堂” 中投顾问2009-2012年杭州旅游业投资分析及前景预测报告
❽ 每年到杭州旅游的人数
每年到杭州旅游的人数大概在1.9亿左右。国家5A景区西湖是免费开放的,不但景色优美,而且当地还有很多美食。
❾ 杭州大略市场调查有限公司怎么样
简介:杭州大略市场调查有限公司是一家新一代、专业从事市场调查的执行公司。是浙江地区首次取得国家统计局颁发《涉外调查许可证》(证号0629)的企业之一,由一支专门从事市场调研行业10年以上的执行团队组成。公司是以中立、诚实、求真、严谨的工作为服务宗旨,在市场调研执行方面深受所服务公司的赞誉。
法定代表人:王保平
成立时间:2006-10-24
注册资本:10万人民币
工商注册号:330106000546348
企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
公司地址:杭州市西湖区西城纪商务大厦2号楼1210室
❿ 杭州旅游业发展有哪些有利条件
有着2200年悠久历史的杭州是中国七大古都之一,也是国务院确定的重点风景旅游城市和历史文化名城。俗话说“上有天堂,下有苏杭”,杭州自古以来就是高频率的旅游趋向城市。杭州作为以休闲、度假旅游为特色的旅游城市,在实现旅游活动日常化、亲近化方面有其独特的优势。从杭州市旅游国际化进程来说,杭州旅游业从起步到繁荣经历了从无到有、从政府接待型转变为产业经营型的曲折发展过程,目前,旅游业已成为全市国民经济的支柱产业和新的增长点,国际化程度不断提高,成为赚取外汇的主要产业之一。
2007年杭州市接待入境旅游者208.6万人次,比上年增长14.6%;接待国内游客4111.89万人次,增长11.7%。全市旅游总收入达到630.06亿元,增长15.8%。截至2007年末,全市各类旅行社达406家,星级宾馆达到250家;杭州市区有A级景区25个,其中5A景区1个,4A景区19个。
2008年,面对春节前后极端气候(雪灾)、人民币汇率持续升值、全球经济景气度下降、食品安全事件、汶川大地震、奥运会安全引发的对入境签证难等一系列灾害与危机,杭州及时推出“救市”举措,旅游业各项经济指标仍实现平稳增长。2008年,杭州市接待入境过夜旅游者221.30万人次,增长6.1%;旅游外汇收入12.96亿美元,增长15.8%;旅游总收入707.22亿元,增长12.2%,比全国高出8.2个百分点(全国为4%)。
2008年下半年开始,受全球金融危机影响,经济形势包括旅游形势面临严峻考验。杭州市政府采取了一系列刺激经济措施,旅游部门也通过各种手段努力拉动旅游消费。杭州在2009年春节黄金周仍然取得了不俗的成绩。2009年春节黄金周杭州市各景区景点共接待游客422.46万人次,同比增长32.9%;旅游总收入14.23亿元人民币,同比增长18.08%。
按照《杭州市旅游业发展总体规划(2006-2020年)》的设想,在未来十多年的时间里,杭州将形成全新旅游格局,未来“一心一轴七区五翼”的旅游空间格局也将得到确定。观光旅游、休闲度假和商务会展成为未来构建的三大主导产品。未来杭州旅游将从观光产品“一支独秀”,向观光、休闲、会展产品“三位一体”转变,从“景区时代”向“目的地时代”转变。2020年的杭州将成为城市旅游品牌——在国际国内市场的影响力已经巩固的“东方休闲之都,生活品质之城,人间幸福天堂”。