市场营销的眼前利益

A. 简述市场营销的三条基本原理

一、以市场实际状况作为开展市场营销的依据；

二、按照企业实际目标需要开展有效工作；

三、着眼于解决企业面对的市场问题开展营销工作。

市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客；要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手，立于不败之地；

注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策；

在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

(1)市场营销的眼前利益扩展阅读：

市场营销的营销原则

1、诚实守信的原则

诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分，它是企业经商道德的最重要的品德标准，是其它标准的基础。在我国传统经商实践中，它被奉为至上的律条。

2、义利兼顾的原则

义利兼顾是指企业获利，要同时考虑是否符合消费者的利益，是否符合社会整体和长远的利益。利是目标，义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视，达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。

3、互惠互利原则

互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质，提出的交易中的基本信条。 互惠互利原则要求在市场营销行为中，正确地分析、评价自身的利益，评价利益相关者的利益，对自己有利而对利益相关者不利的活动，由于不能得到对方的响应，而无法进行下去。

而对他人有利，对自己无利的，又使经济活动成为无源之水，无本之木。

4、理性和谐的原则

理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。

在市场营销中，理性就是运用知识手段，科学分析市场环境，准确预测未来市场发展变化状况，不好大喜功，单纯追求市场占有率，而损失利润;或像营销界一直抨击的秦池一样，不问自身的生产条件，只为"标王"而付出高昂的代价，最终只能自食恶果。

B. 谈谈你对市场营销就是发现需求，满足需求和获取利益的过程的理解

市场营销就像谈恋爱一样！
先是不了解，后来有感觉。再后来就不能没有你。到最后呢发现更好的也可以没有你！

C. 当今市场营销有哪些观念

市场营销观念大致可以归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。其内容及产生背景具体如下：
1、生产观念
生产观念是指导企业营销行为的最早最原始的观念之一。生产观念的基本点是：以产定销，顾客可以接受任何他能买得起的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低生产成本以扩展市场。生产观念是一种重生产、轻营销的商业管理哲学。
产生背景原因：生产观念是在卖方市场条件下产生的。生产观念在两种情况下仍然可行。其一，当物资短缺，市场产品供不应求时，管理部门应该采用各种方式增加生产。在第二次世界大战末期和战后一段时期内，生产观念在企业的经营管理中颇为流行。其二，在有些企业产品成本太高时，且提高生产率可以降低成本时，其市场营销管理也受产品观念的支配。

2、产品观念
产品观念认为消费者喜欢高质量、多功能和具有一定特色的产品。所以企业往往会认为“是金子总会发光的”，只要有好的产品就不担心客户的来源。
产生背景原因：产品观念也是产生于市场产品供不应求的“卖方市场”条件之下的。每当企业发明一项新产品时，这种产品观念表现得尤为明显。此时，企业最容易导致“市场营销近视”，把注意力全部集中在产品本身，而忽略了市场的需要，在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己产品的质量，看不到市场需求的不断发展变化，致使企业经营陷入困境。

3、推销观念
推销观念认为：消费者是被动的，在消费过程中常常表现出一种购买的依赖性，如果听其自然的话，一般是不会主动足量购买本企业的产品，因此必须进行大量积极的推销和大力促销，以刺激消费者的购买欲望。
产生背景原因：推销观念被大量应用于推销那些非渴求物品上；同时，当许多企业在出现产品过剩时，也常常会采用这一观念进行营销。推销观念产生于“卖方场”向“买方市场”过渡的这一阶段。在19世纪20年代到40年代之间，由于科学管理和大规模生产的推广，使得产品产量迅速增加，逐渐出现了产品供过于求，于是卖方之间竞争日益升温。当时企业界感到：即使有物美价廉的产品，也未必能卖得出去；企业要在日益激烈的市场竞争中求胜，就必须重视推销工作。于是，推销观念应运而生。

4、市场营销观念
市场营销观念是对前述三大观念的一次极大挑战，属于一种新型的企业经营哲学。它是第一次摆正了企业和顾客的位置，所以市场营销观念可以说是一次重大的革命。市场营销观念的核心是：正确确定目标市场的真实需求，而且比竞争者更有效的传送目标市场所需求的产品和服务，进而比竞争者更有效的满足目标市场的需要和欲望。在这一营销观念的指导下，许多企业提出了“生产你能够出售的东西，而不是出售你生产的东西”，“顾客就是上帝”。中外许多成功的公司都采用了市场营销的观念，例如P&G公司、沃尔玛等等。西奥多·莱维特曾经对推销观念和市场营销观念作过深刻的对比：推销观念是从内向外进行的，注重卖方的需要，追求的是一种短期利益。与此相对应，市场营销观念是从外向内进行的，它强调的是顾客的需求，建立与顾客长期的互惠关系，追求的是一种长远利益。从本质而言，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业营销管理中的体现。
产生背景原因：随着科技和生产效率的大大提高，各种市场的竞争越来越激烈，产品处于一种供大于求的情况，在这样种情况，企业就不能够仅仅局限于推销和盲目自信于自己的产品，而应该走入市场，始终围绕顾客的需求进行产品的研发、生产、销售等，也就产生了 现代市场营销观念。

5、社会市场营销观念
这一观念可以说是对市场营销观念的一个补充和发展，它具体产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源危机、通货膨胀、失业增加、环境污染严重的新形势下。在前面述及的市场营销观念忽略了消费者的需求、消费者的利益和长期社会利益之间的冲突。所以，社会市场营销观念认为，作为一个企业的使命是确定各个目标市场的真正需要、欲望和利益。并且要以保护消费者和社会利益的方式，比竞争者更有效、更有利的向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的产品和服务。总而言之，社会市场营销观念要求企业要兼顾三方面的利益和平衡发展，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

D. 2. 市场营销管理的新旧观念的最根本区别是什么,为什么

它同传统营销观念有本质的区别，主要表现在以下几个方面:

( 1)营销重点不同。传统营销观念的重点是产品，现代营销观念的重点是消费者.

( 2 )营销手段不同。传统营销观念的手段是生产和推销，现代营销观念的手段是总体营销活动。

(3)营销的最终目的不同。

“新观念”，传统营销观念”的对称。在商品生产发达时期，以消费者需求和企业优势的有机结合为中心的营销指导思想。是营销观念与生态一营销观念的总称。

它是一种全面的、先进的指导思想，随着商品生产发展，市场营销兴旺，竞争加剧的营销环境出现而产生，从根本上改变了企业的营销态度和思维方式，把营销活动推进到一个崭新的阶段。

拓展资料:

在向营销导向转化的过程中，一般会遇到三个障碍：

⒈组织的抵制

⒉缓慢学习

⒊快速遗忘.

某些公司的内部部门不愿意看到营销有什么建树，因为这会威胁到他们在组织中的地位.最初，营销职能被认为与其他职能具有同等的重要性.

而后，需求不足的情况导致了营销职能较其他职能更为重要.一些热衷于营销的人走的更远，他们声称营销是企业的主要职能，因为没有顾客，也就无所谓公司.

聪明的营销者将顾客而不是营销置于公司的中心.他们指出，在一个以顾客为导向的企业中，所有的职能都必须了解，服务，和满足顾客.

E. 市场营销观念发展的五个阶段都是什么呢

从19世纪末到现在，西方发达国家的企业市场观念，可分为五个阶段：

（1）生产观念。即以生产为中心的企业经营指导思想，重点考虑“能生产什么”，把生产作为企业经营活动的中心。

（2）产品观念。即企业以消费者会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上，坚信只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能便会顾客盈门，而不必讲究其它如销售方式。

（3）销售观念。又称推销观念，是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出去，把销售作为企业经营活动的核心。

（4）市场营销观念。是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。

（5）社会营销观念 。社会营销观念是20世纪70年代出现的新观念，它强调企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。

(5)市场营销的眼前利益扩展阅读：

观念区别

1、生产观念、产品观念、推销观念一般称之为旧观念，是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念；

2、市场营销观念与社会营销观念称之为新观念，分别称为以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。

李维特曾以推销观念与市场营销观念为代表，比较了新旧观念的差别

推销观念：采用的是由内向外的顺序。它从工厂出发，以公司现存产品为中心，通过大量推销和促销来获取利润。

市场营销观念：采用的是从外向内的顺序。它从明确的市场出发，以顾客需要为中心，协调所有影响顾客的活动，并通过创造性的顾客满足来获取利润。

现代的观念

创造需求的营销观念

现代市场营销观念的新领域

现代市场营销观念的核心是以消费者为中心，认为市场需求引起供给，每个企业必须依照消费者的需要与愿望组织商品的生产与销售。

几十年来，这种观念已被公认，在实际的营销活动中也倍受企业家的青睐。然而，随着消费需求的多元性、多变性和求异性特征的出现，需求表现出了模糊不定的“无主流化”趋势，许多企业对市场需求及走向常感捉捕不准，适应需求难度加大。

另外，完全强调按消费者购买欲望与需要组织生产，在一定程度上会压抑产品创新，而创新正是经营成功的关键所在。

为此，在当代激烈的商战中，一些企业总结现代市场营销实践经验，提出了创造需求的新观念，其核心是指市场营销活动不仅仅限于适应、刺激需求，还在于能否生产出对产品的需要。

日本索尼公司董事长盛田昭夫对此进行了表述：“我们的目标是以新产品领导消费大众，而不是问他们需要什么，要创造需要。”索尼公司的认识起码有三方面是新颖的：

其一，生产需要比生产产品更重要，创造需求比创造产品更重要；

其二，创造需要比适应需要更重要，现代企业不能只满足于适应需要，更应注重“以新产品领导消费大众”；

其三，“创造需求”是营销手段，也是企业经营的指导思想，它是对近几十年来一直强调“适应需求”的市场营销观念的发展。

F. 市场营销管理的新旧观念的根本区别是什么

新旧两种观念，在经营重点、手段、目标三方面是完全不同的。

旧观念:旧观念的经营重点是产品，经营手段是销售和推广，目标是通过销售获利。

新观念:新观念的经营重点是消费者，经营手段是整体营销活动，目标是通过满足顾客需求、增加社会福利来获利。

新旧两类营销观念的区别，具体来说：

1企业营销活动的出发点不同.旧观念下企业以产品为出发点,新的观念下企业以消费者需求为出发点。

2企业营销活动的方式方法不同.旧观念下企业主要用各种推销方式推销制成的产品,新观念下则是从消费者需求出发,利用整体市场营销组合策略,占领目标市场。

3营销活动的着眼点不同.旧观念下企业的目光短浅,偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小,而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者的需要,在满足消费者需要符合社会长远利益的同时,求得企业的长期利润。

G. 市场营销中存在的效应有哪些

一、 功效优先策略：国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功，首要的是要有一个功效好的产品。因此，市场营销第一位的策略是功效优先策略，即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功效优化。
二、价格适众策略：价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同；二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当；三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。
三、品牌提升策略：所谓品牌提升策略，就是改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌，既要求量，同时更要求质。求量，即不断地扩大知名度求质，即不断地提高美誉度。
四、刺激源头策略：所谓刺激源头策略，就是将消费者视为营销的源头，通过营销活动，不断地刺激消费者购买需求及欲望，实现最大限度地服务消费者的策略。
五、现身说法策略：现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例，通过宣传手段向其他消费者进行传播，达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。
六、媒体组合策略：媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用，刺激消费者购买欲望，树立和提升品牌形象。
七、单一诉求策略：单一诉求策略就是根据产品的功效特征，选准消费群体，准确地提出最能反映产品功效，又能让消费者满意的诉求点。
八、终端包装策略：所谓终端包装，就是根据产品的性能、功效，在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式：一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画；二是在终端拉起宣传产品功效的横幅；三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等；四是对终端营业员进行情感沟通，影响营业员，提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示，20%的保健品购买者要征求营业员的意见。
九、网络组织策略：组织起适度规模而且稳定的营销队伍，最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略，就是根据营销的区域范围，建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。
十、动态营销策略：所谓动态营销策略，就是要根据市场中各种要素的变化，不断地调整营销思路，改进营销措施，使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化，而要掌握各种因素的变化就要进行调研。

H. 市场营销观念

我刚学完市场营销,我可以回答你的问题
市场营销主要由5种营销观念: 1 生产观念( proction concept) 2 产品观念（proct concept) 3 推销/销售观念（selling concept) 4 营销观念（marketing concept) 5 社会营销观念 （societal marketing concept)

1 生产观念在19世纪末20世纪初盛行一西方，当时市场需求旺盛，需求大于供给，而且竞争微弱，是卖方市场； 生产观念的主要观点是：a.认为消费者会会喜欢那些容易买到的，并且价格低廉的产品 b.把提高效率和产量，降低成本和价格作为企业一切活动的中心 c.“我们生产什么，就卖什么”；“生产自己创造需求”。生产观念的表现特征：“三不主义”a.注重企业自身条件，不注重市场需求 b.注重产品生产，不注重产品销售 c. 注重产品数量，不注重产品质量

2 产品观念与生产观念几乎在同一时期流行，但在形成时间上稍晚于生产观念，市场环境与生产观念基本相同，但市场竞争较激烈；产品观念的主要观点是：a. 认为消费者会欢迎质量最优，性能最好和功能最多的产品 b.把提高产品质量，降低成本作为企业一切活动的中心；产品观念的表现特征是：“二不主义”，a. 注重企业自身条件，不注重市场需求 b. 注重产品生产，不注重产品销售 产品观念会造成一个结果：营销近视症，就是过度重视产品而忽视顾客需求

3 推销观念盛行于20世纪三四十年代，当时产品数量增加，开始出现商品过剩，市场竞争日益激烈，向买方市场过渡；推销观念的主要观点：a.认为除非公司大力开展销售和宣传推广活动，否则消费者将不会购买自己的产品 b. 继续生产企业认为最好的产品，并通过强行推销把这些产品销售出去 c. “我们卖什么，就让人们买什么”，“产品是被卖出去的而不是被买出去的”
推销观念的表现特征是：a. 以销售为中心，积极推销和大力促销 b. 召集大批推销专家，组成强大的推销队伍 c. 大做广告宣传，夸大产品的性能

4 营销观念是形成于20世纪50年代，当时社会产品供应量迅速增加，许多产品供给大于需求，市场竞争非常激烈，进入买方市场，科学技术革命推动产品技术创新，新产品竟相上市，消费者收入增加，对生活质量的要求提高，消费需求越来越多样化；推销观念的主要观点：a. 认为要保证获得高额利润，使企业有良好的声誉，就必须以顾客为中心，把整个市场营销活动建立在如何满足消费者需求的基础上来 b. 把满足顾客需求作为一切活动的中心，通过顾客的广泛购买和重复购买来扩大销售，增加利润 c.“顾客需求什么，我们就生产什么”，“营销的目的是要使推销成为多余”;营销观念的表现特征：a. 认真分析，研究消费需求，确定目标市场，然后通过产品设计，生产，促销和售后服务等整体营销活动满足目标市场的需求 b. 根据目标市场需求的变动，不断调整自己的营销策略

5 社会营销观念形成与20世纪80年代，全球环境破坏，资源短缺，人口爆炸，通货膨胀和忽视社会服务等问题日益严重； 社会营销观念的主要观点：a. 认为企业能否吸引并保住大量顾客，其关键不仅在于满足顾客的眼前需求，而且还应顾及个人及社会的长远利益 b. 以兼顾顾客眼前利益和长远利益，顾客个人利益与社会整体利益为中心开展一切活动，在取得顾客信任和社会好评的基础上扩大销售，增加利润；社会营销观念的表现特征：a. 改进产品性能和包装，增进产品的安全性 b. 研制和使用新型材料，改进生产流程，减少环境污染 c.保障员工生产安全和职业健康，保护劳动者合法权益 d. 支持慈善事业，资助公益活动

I. 市场营销5个观念产生的背景及内容

市场营销观念大致可以归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。其内容及产生背景具体如下：
1、生产观念
生产观念是指导企业营销行为的最早最原始的观念之一。生产观念的基本点是：以产定销，顾客可以接受任何他能买得起的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低生产成本以扩展市场。生产观念是一种重生产、轻营销的商业管理哲学。
产生背景原因：生产观念是在卖方市场条件下产生的。生产观念在两种情况下仍然可行。其一，当物资短缺，市场产品供不应求时，管理部门应该采用各种方式增加生产。在第二次世界大战末期和战后一段时期内，生产观念在企业的经营管理中颇为流行。其二，在有些企业产品成本太高时，且提高生产率可以降低成本时，其市场营销管理也受产品观念的支配。

2、产品观念
产品观念认为消费者喜欢高质量、多功能和具有一定特色的产品。所以企业往往会认为“是金子总会发光的”，只要有好的产品就不担心客户的来源。
产生背景原因：产品观念也是产生于市场产品供不应求的“卖方市场”条件之下的。每当企业发明一项新产品时，这种产品观念表现得尤为明显。此时，企业最容易导致“市场营销近视”，把注意力全部集中在产品本身，而忽略了市场的需要，在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己产品的质量，看不到市场需求的不断发展变化，致使企业经营陷入困境。

3、推销观念
推销观念认为：消费者是被动的，在消费过程中常常表现出一种购买的依赖性，如果听其自然的话，一般是不会主动足量购买本企业的产品，因此必须进行大量积极的推销和大力促销，以刺激消费者的购买欲望。
产生背景原因：推销观念被大量应用于推销那些非渴求物品上；同时，当许多企业在出现产品过剩时，也常常会采用这一观念进行营销。推销观念产生于“卖方场”向“买方市场”过渡的这一阶段。在19世纪20年代到40年代之间，由于科学管理和大规模生产的推广，使得产品产量迅速增加，逐渐出现了产品供过于求，于是卖方之间竞争日益升温。当时企业界感到：即使有物美价廉的产品，也未必能卖得出去；企业要在日益激烈的市场竞争中求胜，就必须重视推销工作。于是，推销观念应运而生。

4、市场营销观念
市场营销观念是对前述三大观念的一次极大挑战，属于一种新型的企业经营哲学。它是第一次摆正了企业和顾客的位置，所以市场营销观念可以说是一次重大的革命。市场营销观念的核心是：正确确定目标市场的真实需求，而且比竞争者更有效的传送目标市场所需求的产品和服务，进而比竞争者更有效的满足目标市场的需要和欲望。在这一营销观念的指导下，许多企业提出了“生产你能够出售的东西，而不是出售你生产的东西”，“顾客就是上帝”。中外许多成功的公司都采用了市场营销的观念，例如P&G公司、沃尔玛等等。西奥多·莱维特曾经对推销观念和市场营销观念作过深刻的对比：推销观念是从内向外进行的，注重卖方的需要，追求的是一种短期利益。与此相对应，市场营销观念是从外向内进行的，它强调的是顾客的需求，建立与顾客长期的互惠关系，追求的是一种长远利益。从本质而言，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业营销管理中的体现。
产生背景原因：随着科技和生产效率的大大提高，各种市场的竞争越来越激烈，产品处于一种供大于求的情况，在这样种情况，企业就不能够仅仅局限于推销和盲目自信于自己的产品，而应该走入市场，始终围绕顾客的需求进行产品的研发、生产、销售等，也就产生了 现代市场营销观念。

5、社会市场营销观念
这一观念可以说是对市场营销观念的一个补充和发展，它具体产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源危机、通货膨胀、失业增加、环境污染严重的新形势下。在前面述及的市场营销观念忽略了消费者的需求、消费者的利益和长期社会利益之间的冲突。所以，社会市场营销观念认为，作为一个企业的使命是确定各个目标市场的真正需要、欲望和利益。并且要以保护消费者和社会利益的方式，比竞争者更有效、更有利的向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的产品和服务。总而言之，社会市场营销观念要求企业要兼顾三方面的利益和平衡发展，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

J. 关于市场营销观念

企业经营观念（抄哲学袭）是企业经营活动的指导思想，是企业如何看待顾客和社会的利益，即如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。无论是西方国家企业或我国企业经营观念思想演变都经历了由“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”，从“以产定销”变为“以销定产”的过程。企业经营观念的演变过程，既反映了社会生产力及市场趋势的发展，也反映了企业领导者对市场营销发展客观规律认识的深化结果。这从美国企业经营观念思想的演变可窥见一斑。
现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。