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建筑企业市场营销问题及对策

发布时间:2025-05-11 18:22:15

『壹』 年复合增速100%的飞跃式增长,别人家的市场经营是怎么做的

市场经营在建筑企业中处于龙头地位,在企业的整体运营中发挥着引领性的作用,没有市场经营的引领,后续的一系列管理工作都谈不上。市场经营的作用重大,是建筑企业管理者的管理工作重心,在实际管理工作中,究竟如何能够将市场经营工作做好,是诸多建筑业管理者面临的困惑。

作为市场经营的翘楚,中建五局河南公司在建筑业整体增速10%左右的情况下,以100%的年复合增速,用七年的时间(2013年-2020年),创造了新签合同额从5亿增长到500亿的神话!七年时间里,四次获得“五局最具成长性单位”,两次获得“优秀班子”。

中建五局河南公司在市场经营方面究竟有哪些“秘诀”值得其他建筑企业学习呢?

1、理念先进,创新营销

始于诚,过程勤;成有功,必奖励;败无常,别遗憾。

这是五局河南公司的营销理念,怀着一颗真诚的心与人打交道,诚心诚意,在营销的过程中付出最大的勤奋和努力,要是营销成功就会得到及时的奖励,要是失败的话也不气馁,没有绝对的成功,也没有绝对的失败,五局河南公司的员工忠诚度很高,工作努力负责,营销没有成功其自身的压力就很大了,公司也不会再去批评。

“找项目”转向“造项目”。

五局河南公司通过创新营销思路,创造了很多项目,他们认为营销不是要“找项目”,而是要“造项目”,要通过主动作为,把公司的能力、资源都用到为客户解决核心问题上,帮客户解决根本问题,让客户意识到五局河南公司的价值,让客户把项目无条件的给你,从而构建“造项目”的全新营销模式。比如通过与 社会 金融机构合作,为甲方寻找资金来源,解决甲方资金问题,从而推动项目进程,目前五局河南公司保持长期稳定合作的金融机构就有十几家。

三种经营:经营项目、经营客户、经营市场。

五局河南公司提出,要实现三种经营,经营项目是企业运营的根本,解决公司生存的问题,就是要做好项目的签约、履约、结算,说白了就是接到活、把活干好、挣到钱;经营客户就是要通过为客户提供优质的服务,与客户建立起长期的战略合作伙伴关系,服务一个客户、得到一个客户,让客户持续不断的给公司提供业务;经营市场是在一个区域内打响公司品牌,树立良好形象,使得公司在当地市场有一定的话语权,适度地影响市场、引领市场。

2、区域营销,全员营销

深耕区域市场。

五局河南公司认为,区域营销是投入最少、产出最高、风险最低的营销方式,其每到一个关键的区域市场,就要把当地市场给做熟、做透,与当地市场搞区域互融。当地市场深耕进去之后,再在当地开展市场营销就会比较容易,公司不需要再费太大心思、操太多心。比如五局河南公司在许昌、驻马店、商丘等这些地级市的市场做得非常好,每年可以在每个地方接到100亿左右的合同,这就是区域营销的成果体现。

全员服务营销。

全员营销,不是让公司所有的人都去跟踪项目、跑市场,而是要让公司全体员工都要为市场营销工作服务,员工围绕市场营销竭力做好本职工作,为公司在市场上的影响力做加法,不允许任何人在工作当中对公司的市场营销造成伤害和破坏。

营销责任明晰。

项目信息筛选方面,五局河南公司由公司总部负责项目信息的分析与筛选,确定所要跟踪的项目,为下级单位指明方向,有利于一线营销人员集中精力对营销工作进行重点攻坚。

项目跟踪方面,扩大营销触角,采取小总部、大前线的组织模式,使得营销资源不过度集中,充分利用公司、分公司、项目部不同层级的营销触角,让营销工作变得更加全面、接地气,能更好、更快地掌握项目进度、变化,及时响应业主诉求。

在项目实施方面,项目经理与项目所在地各级人员互动频繁,在项目信息的获得与落地渠道方面资源更广、效果更好,同时为了保障项目落地,项目经理必须将项目的履约做得更好、更优,以便于获得潜在客户的认可。因此公司规定专职营销人员不允许跟老项目和成熟的区域,只允许开拓蓝海,老项目和成熟的区域的项目由项目经理负责跟踪,五局河南公司的市场营销已经从以前的依靠领导变为现在依靠项目经理了,每年由项目经理完成的合同额占公司总合同额的80%。

3、底线营销,品质营销

不越红线、不降标准、不想当然。

五局河南公司提出营销品质和营销体系要“三不”,“不越红线”是营销过程中不做违法、违纪、违规的事情;“不降标准”是在商务条款、项目体量要求、业主品质要求方面不降低标准;“不想当然”是不简单相信中介的关系、业主的口头承诺,不把任何一件事情看得那么完美。

建立负面清单。

利用丰富的实战经验,五局河南公司建立了负面清单,有了自己对项目的判断标准,确定了哪些项目可以接,哪些项目不可以接,从源头上对项目进行了风险规避,避免接到“先天不足”的项目,降低了公司烂账、坏账的几率,保障公司现金流正常 健康 运行。

审时度势,紧跟政治生态、资金流向、政策导向。

针对河南18个地市,五局河南公司研究量化了每个城市的发展周期,并将城市发展周期和地方政府主要领导的担当作为,作为衡量是否进入此区域市场的标准,从而为企业承接工程建设项目谋求最大机会。紧盯国家政策和资金流向承接相应项目,对没有国家政策支持的行业项目不涉入,对于没有资金流向的工程项目不承接,从而规避企业经营风险。

好的政治生态是指领导有担当、有作为,这些地方的工程机会就更多,项目也相对优质。五局河南公司把主要精力用在政府或政府平台公司的公投项目上,政府(或政府背景)的在施项目居多,与地产类项目比为8:2。政府项目一般都是基础设施或重大民生工程,工程款支付条件相对较好。

4、客户至上,完美履约

真诚厚道。

五局河南公司用“对外真诚”解决市场营销问题,他们认为真诚厚道、忠厚老实是与人打交道的最高情商,只有真诚才能让他人接受你,这是开展市场营销的第一步,也是最关键的一步。

把履约摆在最高的位置。

五局河南公司紧抓服务业主的最核心要素,高度重视履约,向着“完美履约”目标奋进,真正对业主的发展起到帮助和推进作用。“履约”通俗的讲就是“把活干好”,这是一个建筑施工企业最基本的素质和基本功,如果把这个基本功忽视了,急功近利地去开展市场营销,就会造成本末倒置,让营销团队进入事倍功半的尴尬境地。

五局河南公司一直坚持着“坚决把活干好”的要求,不允许出现任何一个由于自身原因导致履约不好的项目。在快速发展的七年时间里,没有出现过业主投诉,几乎没有出现过业主的领导打电话过来说干的活有问题。于是就出现了五局河南公司口中的“接项目不那么难”的现象,很多项目都是客户主动找他们合作的,公司总部承担的营销管理主要职责是“确定哪些项目不接”,而不是“确定哪些项目要接”,可以在区域市场内选择第一拨的优质项目,真正的把现场带动市场做到了极致。

通过持续把人做好,把履约做好,不断积累市场好评和人脉资源是五局河南公司持续高速发展的根本保障。赢得业主满意,实现市场延续;赢得政府满意,提升品牌影响;赢得公司满意,获得广阔舞台;赢得员工满意,释放人才红利。

5、奖罚分明,及时兑现

唯业绩说话,公平合理。

五局河南公司在“选人”“用人”方面做到了最大的公平,核心就在于机会公平和出发点公平,使那些与领导接触不多的人员也有公平的机会获得晋升,同时,这个公平要强调结果导向和业绩导向,在河南公司一直以来都是“收入看贡献”“提拔看业绩”“机会看能力和品格”。

五局河南公司每年会排出“项目经理龙虎榜”,排名依据就是承接项目类别、金额等业绩,以此作为项目经理晋升、涨薪的条件,在保证公平的同时夯实了市场营销的基础。

在项目经理主导营销奖励方面,分公司及公司共计提30%作为两级机关的营销奖励,保证了一线营销人员的收入和积极性,同时也促进了机关人员对一线营销人员的支持,增强营销团队的积极性和凝聚力。

及时大于公平。

在激励措施方面,五局河南公司秉持的是“及时大于公平”的营销兑现理念,设定营销奖励兑现的条件,条件满足就进行及时的兑现,使得营销兑现奖的激励效果最大化,从制度上保证激励的质与量。

优秀的市场营销方式方法可以借鉴,而不可以照搬照抄,一种营销方式方法在一家企业可以起到良好的营销效果,但是在另一家企业可能就需要根据企业的管理情况、区域市场环境的不同做出相应的调整;优秀的市场营销方式方法不是一成不变,而是要顺应市场,一种营销方式方法在现阶段的建筑行业背景下能够发挥良好的效果,但是在五年、十年以后不一定依然有效,需要根据市场环境的变化、客户需求的变化进行调整。



『贰』 建筑施工需要市场营销学吗

建筑施工的市场营销学(工匠创业学院)之序篇1

施工企业需要市场营销学吗?建筑施工现场需要市场营销学吗?建筑工人需要市场营销学吗?

也许大家会说,建筑施工不是靠施工技术吗?建筑工人不是靠手艺吃饭吗?而且整天整天累的像狗,谁会去想什么市场营销学,那东西跟建筑业不靠边吧

日本建筑施工的市场营销学第一达人《工匠创业学院》的主办人,地方经济牵引者,建筑工人出身的高桥先生用自己的切身经验告诉我们答案,施工企业、施工管理技术人员、建筑工人需要,甚至我们每个人都需要市场营销学,因为每个人都在营销自己的人生,有人成为他人的成功案例,有人成为他人的失败案例。

什么是市场营销学呢?

那么什么是市场营销学呢?

首先我们看一下美国市场营销协会(American

Marketing Association,AMA)对市场营销的定义:市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。

有人认为市场营销可以分为两个概念理解,一个为市场,一个为营销。由“市场”“营销”两个概念组成。

市场属于战略层面

又分为宏观和微观

1)市场的宏观,比如走向、趋势、政策、新技术等;

2)市场的微观,自我现状,竞争对手的动态,消费者的需求情况等。

营销属于策略层面

即我们定好长中期市场战略之后,如何通过营销战术将市场战略落地化,包括产品定价,产品渠道的开拓等,市场推广战术等实现我们年度目标,进而达成长期战略目标。

即市场营销根本的目的就是将产品或服务的差异化的价值传递给用户的整个过程。

难,难,超难!

工匠创业学院式的市场营销

《工匠创业学院》的主办人高桥院长把市场营销简单的定义为“不需要向客户推销,让客户主动上门,公司经营状况自然上升的经营模式。”

『叁』 市场营销学论文范文

随着国民经济的不断发展和综合国力的不断增强,我国的企业在市场营销的发展方面取得了长足的进步。下文是我为大家蒐集整理的关于的内容,欢迎大家阅读参考!

篇1

浅谈建筑施工企业市场营销管理

摘要:建筑施工企业的市场营销管理水平直接影响着企业发展质量的优劣。尤其是在当前建筑行业市场改革向纵深推进,建筑企业面临重大机遇和诸多挑战的关键时刻,切实加强企业营销管理,从源头上防控经营风险,增强管理和创效能力,就显得非常重要。因此,本文着重分析和探讨建筑施工企业市场营销的现状以及如何加强营销管理,从而提升施工企业自身的竞争力。

关键词:施工企业;市场营销;能力建设

当前市场环境下,部分建筑施工企业的市场营销还处于服务于招投标的初级阶段,管理理念落后,营销手段单一,营销团队建设滞后,对建筑市场形势的变化和发展,了解不及时。因此,加强企业的营销能力建设,对于建筑施工企业提升管理能力,抢抓市场机遇,规避风险和挑战,既不可或缺,又势在必行。

1建筑施工企业市场营销的现状

1.1市场供需失衡,竞争激烈

随着我国市场经济的发展,基础设施建设规模逐年增加,但另一方面,由于建筑施工行业门槛比较底,施工企业增加迅速,从而导致建筑行业生产能力过剩,供给大于需求,恶性降价和垫资施工等现象层出不穷,建筑产品附加值低,企业创效和盈利能力大打折扣。

1.2营销管理理念落后,手段单一

部分施工企业仍然停留在传统的营销阶段,主要表现在认为市场营销就是招投标,缺乏对目标市场的深入研究分析,市场营销没有长远规划和战略,对于建筑市场新出现的PPP业务及产融结合模式热情不够,适应性不强。在营销管理上,手段单一,渠道建设不通畅,对于营销过程中出现的偏差无法及时反馈、纠正。

1.3营销团队建设滞后,效率不高

部分企业对自身的主业和发展战略认识不深刻,对区域市场的研究分析不深入,从而造成母子公司、区域指挥部、营销职能部门及营销办事机构之间职能重叠或者条块分割,管理链条长,责任划分不清,营销效率不高。

1.4地方保护仍然存在,市场机制需进一步完善

当前,在建筑市场,地方保护和行业壁垒仍然存在。许多地方 *** 和行业主管部门为了本地区、本行业的区域性利益,或者实现税收落地,存在人为设定障碍,通过备案、资讯登记、设定子分公司等手段限制阻碍其他地方和其他行业的企业进入本地的现象。 *** 对建筑市场的干预和管理还有待于进一步规范,市场竞争中仍然存在场外交易和幕后交易的现象。

2改善企业的市场营销能力

2.1树立立体化市场营销理念

理念是行动的先导。建筑施工企业要树立立体化营销理念,以适应新的建筑市场环境,加强企业的市场营销能力建设。一方面,当前,建筑市场前景广阔。铁路市场还每年保持较高的投资规模,城市轨道交通市场方兴未艾,“一带一路”影响日渐深远,雄安新区的设立也必将带来基础设施市场投资的大规模增加。另一方面,建筑市场变革空前,供给仍然大于需求,竞争非常激烈。因此,要树立立体化营销理念。立体化营销理念要求企业全面理解什么是经营,经营不是单纯的市场经营和承揽任务,而是要立体化看待经营物件,要善于通过承包、投资、收购等各种经营模式,灵活运用规划、开发、物流、运营管理等经营手段,提高营销层次,拓宽营销领域,丰富营销资源,提升营销效益。

2.2夯实营销管理基础,加强风险防控

营销基础工作是做好市场营销工作的保障。要坚持营销规模和质量并重,在做好标前调查、投标策划、报价决策的同时,严格执行专案标前分级评审制度,全面实施风险识别和方案预控。①根据专案业主不同的侧重点和具体要求,组织各区域营销机构收集相关资讯,建立共享资料库,提高标书编制水平。改进标前调查模式,拟任专案经理及总工提前介入,提高投标档案施工组织设计的针对性和操作性。②规范标前成本测算工作,为投标报价决策提供准确依据。③加强风险防控,杜绝先天不足的投标专案,从源头上提升专案质量。

2.3深耕区域经营,完善市场布局

要结合企业经营管理的实际及主营业务特点,着眼于增强企业核心竞争力,瞄准重点区域市场,不断深化区域经营能力,完善企业营销网路和市场布局,不断增强企业营销能力。①扎实搞好区域经营,做到组织机构设定、人员配备、管理制度相匹配,明晰企业各层营销管理人员的责权利,理顺工作机制,充分调动营销人员的积极性。②推进管理创新。将PPP专案运作、融资业务管理等作为管理创新的重点,及时关注市场营销面临的新形势、新情况、新问题,认真学习领会,提升人员素质和工作水平。③不断完善市场布局。要保持定力,在传统业务板块,发挥自身的人员、装置、管理及业绩等传统优势,突出工作重点,强化策划落实,不断做大做强。在新兴市场领域,要加大人财物投入,不断拓展在投融资、综合管廊、海绵城市等市场份额,积极培育企业新的经济增长点,增强企业发展后劲。

3结束语

建筑施工企业要加强对市场形势的研判和分析,切实加强企业的市场营销管理,不断建立健全管理体系,才能适应建筑市场日新月异的发展变化。同时,还要培育朝气蓬勃、敢于争先的经营文化,培养敢打敢拼,追求卓越的营销团队,促使企业稳健发展。

参考文献

[1]赵亮.建筑施工企业的市场营销研究[D].清华大学,2005.

[2]高强.建筑施工企业市场营销特点与营销能力建设[J].中国市场,201631:33~34.

[3]杜迎凤.建筑施工企业加强市场营销策略研究[J].中外企业家,201522:98+100.

[4]韦靖霞.加强建筑施工企业市场营销能力探讨[J].时代金融,201009:111~113.

[5]郝宝森.谈建筑施工企业市场营销特点与营销能力建设[J].工程建设与设计,200608:110~112.

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『肆』 如何加强建筑企业营销队伍的建设

首先我们先来了解一下,什么是优秀营销人才?优秀营销人才是营销队伍中敬业奉献的楷模、业务技能的标兵、工作实绩的样板,是服务营销和品牌营销的行家里手,营销创新的领军人才。
其次优秀营销队伍应达到什么样的目标?笔者认为:一工作执行力提高。合理的工作流程,前后台深度融合,工作目标和岗位分工明确,职责清晰。二队伍活力高。具有适度压力的工作氛围,营销人员工作责任心强。三岗位技能高。能够胜任务岗位工作的技能,工作能力和意愿强。四持证上岗率提高。中级以上营销员比重要达到95%以上,高级营销员75%以上。
最后,如何打造优秀营销队伍,主要从以下方面入手:
一是优化前后台工作模式,推动营销人员专业化发展。
1.明确岗位分工。结合自身工作实际情况,按照“135”营销业务模式的要求,切实实现前台后台分工明确,形成“后台服务前台、前台服务客户”营销组织机构。客服中心主任(副主任)把主要工作精力放在履行日常组织管理、员工绩效跟踪考核和沟通协调工作等岗位职能上,对阶段性重点工作和重点客户进行重点跟踪。品牌经理切实发挥营销策划、示范培育、活动组织的职能。内务信息员提升数据分析与运用、发现问题与解决问题的能力。通过有力的后台支撑,切实减少前台客户经理的事务性工作,提升前台客户经理拜访的实效性,切实帮助客户解决难题。
2、职责要清晰。各个岗位的职责要与时俱进,随着工作实质的变化而改变,做到职责清晰。如客服中心主任主要职责:做好卷烟销售、品牌培育工作的规划、跟踪、监督和反馈。做好现代终端工作的规划、跟踪、监督和反馈。做好客户服务规划、跟踪、监督和反馈。统筹网建课题工作。做好营销人员考核指标制定并进行考核。对外协调。采购管理。部门相关材料撰写或把关。品牌经理岗位主要职责:品牌培育工作规划、任务下达。品牌培育跟踪、指导和督促。品牌培育任务完成统计。高端客户销售跟踪和总结。细化上级品牌策划方案或依据辖区特点开展品牌培育营销方案自主策划、执行、跟踪、反馈和总结。驻店助销活动策划、执行、跟踪、反馈和总结。
3.提高拜访效能。客户服务中心主任和副主任原则上不挂钩客户,主要结合部门绩效考核重点,每月定期实地走访辖区5%零售客户,对阶段性重点工作和现代终端客户进行重点跟踪和督促。内务信息员要选择不少于50户的零售客户进行实地走访。品牌经理要选择不少于80户的零售客户进行实地走访。充分运用PAD进行客户拜访工作,客服中心主任和副主任要对客户经理拜访情况进行实地督察,客户经理要重点运用系统中的查询和展示功能,做好客户经营指导,提高客户拜访的有效性。
4.优化工作机制。工作内容是不断更新的,因此,要按照新工作模式下的分工机制和协作模式全面梳理和完善现代终端工作、品牌培育工作制度和流程,并针对重点工作推进过程中发现的问题,有效改进、持续提升,促进一线营销人员品牌培育能力和终端服务能力的不断提升。
二是完善激励约束机制,推动营销人员职业化发展。
1.明确考核内容。坚持按绩分配、效率优先、公平公正的原则,注重过程管理与结果评价相结合,根据工作重点,明确考核内容,优化营销人员销售考核指标,强化服务考核指标等方面的工作内容,突出团队绩效考核。前后台岗位绩效考核要对照工作职责,明确岗位责任内容,通过完善岗位间任务传接流程和衔接制度,形成清晰明确的责任追溯,考核时要先看结果性指标,若结果性指标达成则不追究过程性指标。结果性指标不达标的,先追究后台责任,若后台做好了则进一步追究前台客户经理责任。针对未完成目标,各单位要进行前后台捆绑考核,按责任的归属承担不同比例的责任,以增强工作协同能力,形成合力,促进团队协作。
2.建立激励和约束机制。一要进一步深化同岗位间“二次分配”。适度在内部之间拉开档次,真正体现奖优罚劣,以激发营销队伍的积极性、主动性和创造性;二要建立适度压力的工作氛围。充分发挥效能检查的督促作用,不定期检查客户拜访、信息维护和阶段性工作执行情况,提高队伍执行力。
3.拓宽职业发展通道。一是加强技能鉴定工作。要加大对技能鉴定的培训,要求未通过技能鉴定的营销人员参加技能鉴定考试,以此提高技能鉴定通过率。二是优秀营销人员评选。从三个方面来定性评价客户经理的工作状态,一方面是客户评价,通过客户对营销人员服务质量的真实感受来评价,可以采取由送货员或者专管员发放评价表的方式来开展,以提高评价的客观性和公正性;第二方面是内部评价。即一线营销人员相互之间就能力、业绩、团队贡献等方面进行互评,每半年开展一次;第三方面是领导评价,领导干部要能够善于发现员工的闪光点,并给予及时的肯定和相应的奖励。通过多维度评议评价,真正把遵纪守法、诚实守信,爱岗敬业、甘于奉献、作风扎实、尽职尽责、业绩突出、群众公认的优秀营销人才选拔出来。
三是构建梯次培训体系,推动营销人员素质化发展。
1.明确培训侧重点。面向全体营销人员开展普及型培训,合理安排培训时间分布,确保员工素质提升不断档、不扎堆;系统规划培训内容,结合各阶段工作重点,统筹安排基础素质提升培训项目;丰富培训形式,可以自学、互学为主,还可穿插观摩、观看视频等形式。
2.开展岗位技能提升实践。加强业务技能型人才的培养力度,积极开展卷烟陈列、营销指导、品牌策划等岗位练兵活动,积极以课题的形式推动网建重点工作的开展,力求在市场状态分析、客户服务、品牌培育等方面培养创新课题研究的营销人才。
3.注意增强创新能力。一方面要注重营造良好的创新氛围,转变营销人员创新的畏难情绪,适当奖励创新的员工,将创新纳入年终业绩考核中,被认可认定的创新方法、创新理论、创新技能、创新思路等,均有适当奖励。另一方面注重从细节创新,关注身边的工作,在品牌陈列方案、陈列硬件、服务小工具等方面都要积极创新。
优秀营销队伍是推进网建不断发展的基础,只有不断提升营销队伍素质,才能确保网建工作发展。相信只要我们加强学习,不断进取,一定能够为卷烟上水平做出自己的贡献。

『伍』 我国建筑行业市场定位策略

实践证明,我国房地产企业(除港澳台外)取得楼盘畅销的共同点,是以准确地市场定位最终取得市场,获得买主的认同。在决定开发一个项目之前,首先要进行市场定位,从而锁定目标客户,是楼盘畅销的先决条件,也是进一步拓展房地产企业市场的重要途径。
1 我国房地产企业市场定位存在的问题
房地产市场定位存在着许多误区,主要表现在:
(1)产品定位不准确。房地产开发商热中于做广告,但是宣传手段及内容相似,使产品无法在消费者心目中形成独特的形象,消费者很难分辨它们之间的差别。
(2)客户管理不到位。由于大多数房地产开发企业未能建立统一的客户资源管理平台,给管理客户带来很大难度。很多企业未能对客户进行分类管理,也未建立起与客户沟通的有效渠道,没有建立规范的客户回访制度和客户关怀行动,不能及时掌握客户需求变化和客户满意程度,难以进行市场准确定位。
(3)销售过程缺乏规范管理。由于缺乏相应的管理手段和系统,大量曾经访问、咨询过、没有最终成交的客户的信息没有得到保留,而这些潜在的、未成交的客户资源都是花费巨额广告投放或通过展览活动吸引而来的。由于缺乏处理过程,未成交客户的背景信息、未成交原因以及对产品的需求等都未能得到应有的保留和分析处理。如果由于市场定位不准,企业要对市场重新定位。但是,就目前很多企业没有重视企业的再定位。
(4)随波逐流大盘定位。目前商品房的开发趋向于建筑面积越来越大,小区绿地面积越来越大,装修水准越来越高等。虽然无法回避不同居住群体之间客观上的差异,但是开发规模太大,将给现行物业管理模式带来管理上的困难,还使得居住其中的业主可能难以找到家的感觉。
(5)缺乏战略规划。未能充分考虑市场定位的影响因素,在营销过程中仅仅是随房地产市场竞争的潮流,被动、零散地运用广告、宣传、改善服务态度等促销手段。
2 我国房地产企业市场定位的内容
(1)市场细分。房地产市场细分是指人们在目标市场营销观念的指导下,依据一定的细分参数,将房地产市场总体分为若干具有相似需求和欲望的房地产消费群,其中,每个消费群即为一个细分市场。房地产市场细分是房地产企业选择目标市场及目标客户的前提与基础,其根本功能在于为房地产企业实施有效的目标市场营销战略服务。房地产市场可以从以下角度进行细分:一是心理需求细分。分析消费者的心理需求,其实是分析其在购买住宅时的动机,人们的生活方式和个性不同决定了不同的住宅消费群。二是家庭组成细分。在城市中家庭是一个生活单元,家庭数量及结构对住宅的需求有重大影响。三是地理环境细分,包括自然地理环境、经济地理环境和人文环境方面内容。消费者对房地产的需求爱好,实际上是对房地产及周围环境进行综合评价和选择的结果,即是房地产所处地区的地形、地貌、气候条件、距离市中心的远近、交通便利、文化教育情况等的综合。
市场细分的作用主要表现在细分市场有利于开拓、发掘新的市场机会,企业可以集中人、财、物等资源,取得更大的经济效益;有利于掌握潜在市场的需求,不断开发新产品,开拓新市场,通过细分市场可以从中选择有效的目标市场。
(2)市场调研。是市场定位的核心,也是顾客和企业联系的纽带。对于房地产企业市场定位来说,信息的收集很重要,主要包括宏观信息即整个市场竞争的情况,竞争对手的楼盘类型,销售定位;潜在目标人群的需求信息和企业内部信息。
(3)房地产品牌形象的培育。品牌是房地产企业楼盘的市场信誉、市场竞争力的集中体现。房地产产品品牌能更好的满足特定消费群体的心理需求,对那些有强烈偏好的顾客来说更有吸引力。
(4)打造真正的卖点。如何打造房地产项目的真正的卖点是项目定位的关键内容,卖点可从多个方面进行,如文化定位突出商品房所蕴涵的文化氛围,智能化定位突出小区的设施和物业管理的智能手段;概念定位突出感性消费时代的概念营销等。房地产市场在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业注重在产品本身和附加值上加以再定位,重申产品与众不同的特色。
3 房地产企业市场定位的策略
房地产企业市场定位包括产品定位、品牌定位、企业战略定位,房地产企业市场定位的分析如图 1。
3.1 房地产企业产品定位策略
房地产企业首先了解竞争对象的产品具有哪些特性,研究消费者对该产品重视程度,然后决定本企业的产品定位。
(1)提高产品的性价比,注重人文环境。消费者在购买时,考虑最多是的是商品房的质量和性价比。房地产开发商必须严把质量关,确保项目在各个方面的质量。居住小区的
选址与建设必须要考虑人文因素,包括交通、教育和环境等内容。
(2)保证空间的合理布局。住宅最关键的要素是它的空间,因为其他设施都可以更新换代,惟独住宅的空间在其寿命内是不变的。保证空间的合理布局是住宅建设的发展方向。
(3)准确挖掘高价值的客户。如何判断客户的价值?从什么样的角度看待客户的价值?能否将客户价值量化?这是房地产企业特别关注的问题。房地产产品定位应考虑客户关系管理。客户关系管理中重要的理论是“二八原则”,也就是客户价值金字塔。在客户价值金字塔的顶端,20%的客户能够为企业贡献 80%的利润;在客户价值金字塔的底端,80%客户能为企业带来 20%的利润。因此,那 20%的客户为企业高价值的客户群体。从客户生命周期的角度来看待客户,不断挖掘客户价值是树立品牌、打造百年老店的房地产商们的追求。树立企业品牌的一个重要原因就是使得客户在其生命周期之中能够不断地购买房地产开发企业的产品。
3.2 房地产企业品牌定位策略
房地产企业品牌定位策略可从以下几方面考虑:
(1)深化品牌营销观念。目前品牌营销观念深入人心,广告成为广大客户购房时主要信息来源之一,因此品牌广告竞争也成为众多发展商重要竞争手段之一。广告创意突出绿色家园独特的产品品牌价值,包括园林生态、体育健身、休闲等特色;突出企业品牌价值,包括企业良好的知名度,美誉度及雄厚的实力,企业文化等。
(2)使消费者增强对房地产商的信心。房地产开发只靠硬件投入是不能构成品牌产品的,以品牌切入,更有利于竞争,建立特有的房地产品牌,逐步树立良好的品牌形象。
(3)建立优质的物业管理品牌。物业管理是与老百姓密切相关的大事,优质的物业管理对企业品牌树立则起到了至关重要的作用。
3.3 房地产企业战略定位策略
房地产开发企业战略通常有以下几种:一是建立专业化、跨地域房地产开发企业。资金雄厚的企业将逐步把企业资源向作为房地产专业化公司的发展方向聚集。二是综合性、跨领域房地产开发企业。这部分企业的房地产开发将呈现出多元性特征。三是房地产产业链投资延长型房地产开发企业。有些房地产开发企业,它的投资范围自延伸到了与房地产开发相关的上游或下游行业,取得产业链的利润最大化。四是从开发商转向房地产服务类企业。随着二手房市场即将全面起动,房地产细分市场架构进一步明显,房地产开发企业服务创新将面临非常好的市场环境和机遇。
(1)产业链投资延长定位。投资范围向相关的上下游行业延伸。
(2)补缺式定位。通过市场细分发现新的尚未被占领,但为许多消费者重视的空位产品。在这种定位下企业容易取得成功,因此这部分潜在市场即营销机会没有被发现,也许有的企业发现这种潜在市场,但没有足够的实力,无法去占领空白的市场。
(3)挑战式定位。当企业能比竞争者生产出更好的产品,该市场容量足够吸纳这两个竞争者的产品,同时比竞争者有更多的资源和实力,这时企业可把产品定在与竞争者相似的位置上,同竞争者在同一细分市场竞争。
(4)突出优势式定位。房地产企业在市场中所处的地位是不同的,有的是市场的领跑者,有的是随行就市跟随者,有的是补缺者。当企业意识到自己无力与同行业强大的竞争者相抗衡从而获得绝对优势地位时,可突出宣传自己与众不同的特色,如前期的规划设计、后期的物业管理等方面取得领先地位。
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『陆』 中建各局市场营销底线,这些不接原则你知道吗

近年来,建筑业竞争战略升级,大型建筑企业积极行动,对市场进行细分,推动市场与客户的升级,逐步走向高端化。中国建筑作为建筑央企,制定相应市场营销底线,对承接项目的标准进行界定。中建各局纷纷制定底线标准,以提高经营质量,防范经营风险。

中建一局设立了商务红线和橙线,以完善集团商务风险防控体系。商务红线规定了投标阶段和承包合同签订阶段的严格标准,确保商务活动合规。商务橙线则对超出红线的特殊情况进行了界定。

中建二局制定了“八条底线”,涵盖合同条件和项目规模,对可能带来经营风险的项目进行严格控制。这些底线规定帮助中建二局提高经营质量,防范风险,确保企业稳定发展。

中建五局提出了“六不接”原则,强调对小市场、小业主的大项目,以及合同条件苛刻、有不公平条款、三线城市超高层项目、小资金大节点项目、有违约合作经历的业主、合同大开工少耗费资源的项目和合同条件好业主履约差的项目严格控制,以保障企业利益。

中建七局则对房建业务工程款支付比例、基础设施业务工程款支付比例、毛利率、固定总价合同、保证金等方面设立商务底线要求。这些要求旨在规范合同条件,确保工程款及时支付,合理设置毛利率,防范合同风险,避免采用现金方式支付保证金。

中建八局制定了“七不接”原则,对工程款支付比例、合同等级划分、工期罚款等方面进行严格控制。这些底线旨在保障企业利益,防范风险,确保项目稳定运行。

综合来看,中建各局通过制定市场营销底线,对承接项目进行严格筛选和管理,旨在提高经营质量,防范经营风险,确保企业稳定发展。这些底线标准体现了企业对市场环境的深入理解和应对策略,为建筑行业的发展提供了宝贵的经验。

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