㈠ 连锁企业的物流配送模式研究内容与思路怎么写
引言1
第一节物流配送概述1
一、配送的概念与特征1
二、配送的作用与实施条件3
三、配送的类型4
第二节连锁经营与物流配送8
一、连锁经营的概念与特征8
二、连锁经营的优势10
三、物流配送在连锁经营中的功能与作用11
第三节连锁企业的物流配送管理12
一、连锁企业物流配送管理的特点及内容12
二、连锁企业物流配送不合理的表现形式14
三、连锁企业物流配送合理化的措施15
本章小结20
复习思考题21
实训题21第二章连锁企业物流配送业务流程与组织结构22
学习目标22
引言22
第一节连锁企业物流配送的主要模式22
一、商流、物流一体化的配送模式22
二、商流、物流相分离的配送模式23
三、共同配送模式24
第二节连锁企业的第三方物流配送24
一、第三方物流配送的含义及内容24
二、第三方物流配送的作用及发展27
三、第三方物流配送服务的管理系统30
第三节连锁企业物流配送的业务流程33
一、配送的一般流程33
二、配送的功能要素36
第四节连锁企业物流配送中心的组织结构设计38
一、连锁企业物流组织结构发展的几个阶段38
二、企业物流配送组织的形式及设计原则42
本章小结46
复习思考题46
实训题46第三章连锁企业物流配送的战略管理47
学习目标47
引言47
第一节连锁企业物流配送战略概述47
一、物流配送战略的概念和构成要素47
二、连锁企业物流配送战略的特征49
三、连锁企业物流配送战略的层次50
四、连锁企业物流配送战略的作用51
第二节连锁企业物流配送的环境分析53
一、分析连锁企业配送环境的目的53
二、连锁企业配送的环境分析54
三、连锁企业物流配送战略的选择57
第三节连锁企业物流配送战略决策60
一、配送中心战略决策60
二、配送中心战略决策的方法61
第四节连锁企业物流配送战略实施与控制68
一、连锁企业物流配送战略的实施68
二、连锁企业物流配送战略控制68
本章小结71
复习思考题71
实训题71第四章连锁企业物流配送中心72
学习目标72
引言72
第一节连锁企业物流配送中心的概念与类型72
一、配送中心的概念72
二、连锁企业物流配送中心的功能与作用73
三、连锁企业物流配送中心的类型75
第二节连锁企业物流配送中心的规划与设计77
一、配送中心规划设计的一般原则77
二、配送中心规划设计的要点78
三、配送中心的选址80
四、配送中心的内部设计81
第三节我国连锁企业物流配送中心的建设与发展83
一、我国连锁企业物流配送中心发展中存在的问题83
二、我国连锁企业物流配送中心的发展思路84
本章小结86
复习思考题87
实训题87第五章连锁企业物流配送中心的运作管理88
学习目标88
引言88
第一节连锁企业物流配送中心的作业管理88
一、进货、搬运作业管理88
二、储存、盘点、订单作业管理92
三、拣货、补货、出货作业管理95
四、输配送、退货作业管理97
第二节连锁企业物流配送中心的人力资源管理99
一、物流配送人才市场的特征99
二、招聘与录用101
三、薪酬制度103
本章小结105
复习思考题106
实训题106第六章连锁企业物流配送成本管理107
学习目标107
引言107
第一节连锁企业物流成本管理概述107
一、连锁企业物流成本的含义107
二、连锁企业物流成本管理的基本内容107
三、物流成本管理中要注意的问题109
第二节连锁企业物流成本构成分类111
一、物流成本分类111
二、连锁企业物流成本的核算方法114
三、物流成本分析115
四、物流成本分析现状改善的步骤及要点118
第三节连锁企业物流成本控制119
一、物流成本控制的前提119
二、物流成本控制的原则120
三、物流成本控制的模式122
四、物流成本控制的内容124
第四节作业成本法127
一、作业成本管理的意义127
二、作业成本法的基本原理128
三、作业成本法在连锁业物流成本控制中的实施130
四、作业成本法存在的不足133
第五节量本利分析法135
一、量本利分析法135
二、责任成本法136
三、目标成本法138
四、标准成本控制法138
本章小结139
复习思考题139
实训题139第七章连锁企业物流配送信息管理140
学习目标140
引言140
第一节连锁企业物流配送信息概述140
一、连锁企业物流配送信息的内容140
二、连锁企业物流配送信息的特征142
三、连锁企业物流配送信息的功能143
四、连锁企业物流配送信息的管理143
第二节连锁企业物流配送信息系统146
一、连锁企业物流配送信息系统的概念146
二、连锁企业物流配送信息系统的形式146
三、连锁企业物流配送信息系统的作用147
四、连锁企业物流配送信息系统的功能结构148
五、连锁企业物流配送信息系统的要素构成150
第三节连锁企业物流配送信息系统的开发153
一、连锁企业物流配送信息系统的开发原则153
二、连锁企业物流配送信息系统的开发方法154
三、各种开发方法的比较159
四、连锁企业物流配送信息系统的开发过程160
本章小结164
复习思考题164
实训题164第八章连锁企业电子商务配送165
学习目标165
引言165
第一节电子商务与物流配送的关系165
一、电子商务的内涵165
二、电子商务与物流配送的关系167
三、电子商务发展需要现代物流配送的发展与创新168
第二节电子商务环境下的新型物流配送169
一、电子商务环境下的物流配送的定义与特征169
二、电子商务环境下的物流配送存在的瓶颈170
三、电子商务环境下的物流配送的影响因素173
四、电子商务对传统物流配送的冲击与影响175
第三节电子商务环境下连锁企业物流配送管理175
一、电子商务配送系统175
二、电子商务配送系统目标177
三、电子商务配送系统的基本模式178
四、电子商务配送系统的构成178
五、电子商务配送系统的目标、原则、分析内容及步骤179
第四节我国电子商务配送的发展趋势180
一、中国物流与配送发展的经济环境和市场条件分析180
二、影响和制约中国物流配送发展的主要问题181
三、我国电子商务配送发展前景182
本章小结184
复习思考题185
实训题185第九章连锁企业物流配送的设备和技术186
学习目标186
引言186
第一节连锁企业物流配送的设施和设备186
一、连锁企业物流配送输送设备186
二、连锁企业物流配送搬运设备190
三、连锁企业物流配送储存设备194
第二节连锁企业物流配送的技术和应用197
一、分拣系统197
二、自动化立体仓库系统198
三、地理信息系统199
四、全球卫星定位系统200
五、计算机智能化技术201
本章小结202
复习思考题202
实训题203第十章连锁企业物流配送中心绩效评价204
学习目标204
引言204
第一节连锁企业配送中心绩效评价概述204
一、连锁企业配送中心绩效评价的概念和分类204
二、物流配送中心绩效评价的意义205
三、物流绩效评价的原则205
四、物流配送绩效评价要素206
第二节配送中心物流绩效评价系统207
一、有效绩效评价系统的特征207
二、物流效果评价系统的层次208
三、物流中心绩效评价系统的设计要求209
四、配送中心绩效评价体系的实施步骤210
第三节配送中心绩效评价指标体系211
一、进出货作业评价指标212
二、储存保管作业绩效评价指标213
三、盘点作业绩效评价指标214
四、订单处理作业绩效评价指标214
五、拣货作业绩效评价指标215
六、配送作业绩效评价指标217
七、采购作业绩效评价219
八、配送中心经营管理综合指标220
第四节客户服务绩效评价221
一、客户服务的含义221
二、客户服务的意义222
三、客户服务的识别222
四、客户服务的要素223
五、客户服务的绩效评价与分析225
㈡ “网络营销中物流配送问题”国内外的研究成果是什么
关于这方面的书和资料建议你可以到“栖息谷”里面去找。很多的```当年专我写论文就是到属里面找的资料！http://www.21manager.com/
㈢ 浅析苏果连锁超市的物流配送的大纲怎么写啊，论文怎么写啊
1 零售连锁业概述 1.1 零售连锁业的概念 1.2 连锁经营的特征与优点 1.2.1 连锁经营基本特征 1.2.2 连锁经营模式的主要优点 1.3 连锁经营的三种形式 2零售连锁业的发展及特点分析 2.1 零售连锁业的发展现状 2.2 我国零售连锁业的特点及SWTO分析 3 我国零售连锁业配送中心库存管理现状分析 3.1 零售业库存管理模式现状 3.2 配送中心库存管理中存在的问题 4 基于供应链下配送中心库存优化的研究 4.1 配送中心库存优化对策 4.2 针对企业自身制定管理策略 5 案例 的解释和分析 自我国加入世贸组织以来，零售行业的竞争就越发激烈。物流配送在连锁零售企业发展中的关键作用也越来越突出。连锁企业物流配送滞后成为制约连锁企业经营发展的瓶颈。因此,提高连锁经营企业核心竞争力的一个重要组成部分就是大力加强现代物流配送的发展。
本文分析我国零售企业及苏果超市及其物流配送的现状，阐述了物流配送系统的相关概念及功能，对各种配送组织模式进行深入地分析，总结了苏果超市物流配送体系的几个主要特点，阐述了苏果超市现行以自营配送为主、多种配送模式灵活组合利用的的物流配送模式。针对苏果超市物流配送体系的发展现状，结合苏果超市的现状及中远期的发展，对苏果超市配送体系进行分析研究和优化探讨，提出了基于供应商需求管理的协作型直通配送模式在中远期发展中的运用。详细介绍了该模式的运用方法及过程，并论述了该模式较之传统模式的优势。另外针对临时紧急性配送问题进行探讨，提出应对临时紧急配送的两项措施；加强市场需求预测能力和建立快速反应系统，实行契约机制。阐述了需求预测的重要性和提高预测准确性的指导方法，对实施该机制的总体思路进行阐述说明，并比较分析了该机制较之传统方案优势。 因为目前,随着国际物流行业的发展国内的物流也在慢慢起步,甚至可以说有了快速的发展,所以我对江苏苏果有限公司(以下简称苏果)的物流配送这一环节进行了调查,从实际上更进一步了解了物流对一个企业的重要性.由于我国的物流行业还不是很成熟,有大多数企业采用的是企业自营物流,还没有像发达国家一样完全向第三方物流转变,这是由我国企业的现状和我国的经济情况决定的,而苏果就是一个典型的例子.苏果有自己的物流配送中心,自己发展物流,这是由它本身的因素.然而它也有许多的问题:没有建立现代化流程的配送, 加工型配送发展缓慢等.所以针对这些问题发表一些自己的观点,把理论与实际很好的结合,进一步提高物流配送对物流的作用,提高苏果的竞争力.
㈣ 我要写毕业论文那个题目更简单些！更好写一点！
看哪个材料你多，就写哪个
㈤ 急！！怎样写网络营销策略的论文
网络营销策略论文：《论我国网络营销的策略》
〔摘要〕目前我国有8万余家企业已加入互联网，并涉及网络营销，其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍，计算机行业占34%，通讯行业为23%，金融行业为11%，其他为32%。那么本文通过对网络营销特点、优势的详尽分析，提出了企业实行网络营销的六大策略。
〔关键词〕网络营销 策略分析 实施
网络营销是以现代营销理论为基础，利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
一、网络营销的概述
网络营销 （On—line marketing或cyber marketing）。全称是网络直复营销，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合，以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称，它是直接市场营销的最新形式。随着Internet的普及，为企业进行现代营销开辟了新途径，它不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。
网络营销主要包括宣传产品品牌、网站推广、信息发布、顾客关系、顾客服务、网上销售及网上市场调研等诸多方面。其职能表现在：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研八个方面。
二、网络营销的实施策略
认识和利用网络营销策略，使企业网络营销水平得到进一步的提高。企业必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法，搭上技术发展的快速便车，促使企业飞速发展。那么传统企业是否能利用互联网创造商业机会，降低成本，提高竞争力，是未来能否在全球经济一体化的状况下致胜的关键因素。因而，进行企业网络营销策略的研究也有一定的经济意义。
（一）网站策略。网络营销站点作为企业在网上市场进行营销活动的阵地，站点能否吸引大量流量是企业开展网络营销成败的关键，也是网络营销的基础。站点推广就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业的营销目标实现打下坚实的基础。1．抢占优良的网址并加强网址宣传：在网络空间上，网址是企业最重要的标志，已成为一种企业资源。网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。2．精心策划网站结构：网络结构设计应做到结构简单，通过建立较为便捷的路径索引，以方便访问。结构模式应做到内容全面，尽量涵盖用户普通需求的信息量。3．加大力气维护网站：企业建立网站是一项长期的工作。它不仅包括网站创意和网站的开通，更包括网站的维护，如网上及时更新产品目录，价格等试销性较强的信息，以便更好的把握市场行情。而且，较之传统印刷资料，其更为方便、快捷、成本低廉。网站的维护也能集中反映企业的营销个性和策略，最终都表现为顾客提供更满意的服务。4．搜索引擎注册：根据调查显示网民在找新网站主要是通过搜索引擎来实现的，因此在著名的搜索引擎进行注册是非常必要的，而且在搜索引擎进行注册一般都是免费的。5．建立链接：与不同站点建立链接，可以缩短网页间距离，提高站点的被访问概率。（1）在行业站点上申请链接。（2）申请交互链接。（3）在商务链接站点申请链接。6．发送电子邮件：电子邮件的发送费用非常低，许多网站都利用电子邮件来宣传站点。
（二）产品策略。对于书刊、音像器材及制品、电脑软件及相关产品等无形电子产品,消费者可以通过在网络上阅读文字、体会视听效果、自己操作等方式了解产品的特征、质量,较容易做出最终购买决策,并可实现网上付款、直接下载所购产品。交易在一瞬间完成,商流与物流合一,消费者会大大减少购买成本,较适于通过网络销售。在网络营销中,域名是消费者识别产品和企业的唯一标志,企业必须做好域名的开发与保护工作。域名要具有简洁性、国际性,并且要与企业或产品的名称相统一,使消费者能顺利准确地识别。此外企业还应采取多域名注册的办法来保护自己,以免造成不必要的损失。应对企业域名进行多方位宣传,树立域名品牌形象,增强竞争力。
（三）价格策略。1．低位定价策略。借助互联网进行销售，比传统销售渠道的费用低廉，因此网上销售价格一般来说比流行的市场价格要低。采用低位定价策略就是在公开价格时一定要比同类产品的价格低。采取这种策略一方面是由于通过互联网，企业可以节省大量的成本费用；另一方面，采用这一策略也是为了扩大宣传、提高市场占有率并占领网络市场这一新型的市场。2．个性化定制生产定价策略 。个性化定制生产定价策略，是在企业能实行定制生产的基础上，利用网络技术和辅助设计软件，帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品，同时承担自己愿意付出的价格成本。这种策略是利用网络互动性的特征，根据消费者的具体要求，来确定商品价格的一种策略。网络的互动性使个性化行销成为可能，也将使个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。3．使用定价策略。 所谓使用定价，就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司产品，顾客只需要根据使用次数进行付费，而不需要将产品完全购买。这一方面减少了企业为完全出售产品进行大量不必要的生产和包装的浪费，同时还可以吸引过去那些有顾虑的顾客使用产品，扩大市场份额。4．折扣定价策略。为鼓励消费者多购买本企业商品，可采用数量折扣策略；为鼓励消费者按期或提前付款，可采用现金折扣策略；为鼓励中间商淡季进货或消费者淡季购买，也可采用季节折扣策略等。5．拍卖定价策略。 网上拍卖是目前发展较快的领域，是一种最市场化、最合理的方式。随着互联网市场的拓展，将有越来越多的产品通过互联网拍卖竞价。
（四）促销策略。（1）网上折价促销。折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。（2）网上变相折价促销。变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。（3）网上赠品促销。赠品促销目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。（4）网上抽奖促销。抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。（5）积分促销。积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得
奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。
（五）渠道策略。网络营销渠道分为直接分销渠道、间接分销渠道和双渠道3种类型。1.网络直销没有中间商,买卖双方直接见面,实现网上订货、付款。对于大多数无形产品和服务可采取此种方式。2.较之传统的分销渠道需经过3、4层中间商,网络间接分销渠道只有1层中间商,目前主要的网络中间商包括网上商店、网络银行、虚拟市场等。网络中间商的存在,简化了交易过程,消除了厂商和消费者之间信息不对称造成的无效交换和破坏性交换,最大限度地降低了交易成本,提高了效率。3.双渠道是指将网络直接分销和间接分销结合起来使用,以达到最大销售量。企业要根据产品的特性、自身实力和目标市场等因素综合考虑选择不同的渠道策略。
（六）顾客服务策略。市场营销从原来的交易营销演变为关系营销，市场营销目标转变为在达成交易的同时还要维系与顾客的关系，更好地为顾客提供全方面的服务。根据顾客与企业发生关系的阶段，可以分为销售前、销售中和销售后三个阶段。网络营销产品服务相应也划分为网上售前服务、网上售中服务和网上售后服务,同时也支持多种个性化服务。1.网上售前服务：从交易双方的需求可以看出，企业网络营销售前服务主要是提供信息服务。企业提供售前服务的方式主要有两种，一种是通过自己网站宣传和介绍产品信息，这种方式要求企业的网站必须有一定的知名度，否则很难吸引顾客注意；另一种方式通过网上虚拟市场提供商品信息。企业可以免费在上面发布产品信息广告，提供产品样品。2.网上售中服务：网上售中服务主要是指销售过程中的服务。这类服务是指产品的买卖关系已经确定，等待产品送到指定地点的过程中的服务，如了解订单执行情况、产品运输情况等等。3.网上售后服务：网上售后服务就是借助互联网的直接沟通的优势，以便捷方式满足客户对产品帮助、技术支持和使用维护的需求的企业为客户服务的方式。网上售后服务有两类，一类是基本的网上产品支持和技术服务；另一类是企业为满足顾客的附加需求提供的增值服务。由于分工的日益专业化，使得一个产品的生产需要多个企业配合，因此产品的支持和技术也相对比较复杂。提供网上产品支持和技术服务，可以方便客户通过网站直接找到相应的企业或者专家寻求帮助，减少不必要的中间环节。
参考文献：
①韩冀东．《电子商务概论》．中国人民大学出版社．2002年08月第2版．第25页．
②蒋旭平．《网络营销》．清华大学出版社．2003年8月1日．第2版．第16页．
③杨坚争．《网络广告学》．电子工业出版社．2002年05月1日．第1版．第20页．
④冯英健．《网络营销基础与实践》．清华大学出版社．2004年10月．第2版．第42页．
网络营销策略
参考资料：http://www.laizhende.com
㈥ 求一篇关于电子商务物流配送发展的制约因素及对策的论文(高分)
金融风暴横扫全球。虽然我国受国际金融危机的直接影响不是很大，但是也一定要加强国内投资者的能力建设、心理引导，避免受到外部环境影响，能够理智判断自己的市场。只有不断的加强自己才能够使自己更加的牢固，才能够百毒不侵。大家要多多关心一下金融危机的形势，才能够知道自己的优缺点，才能够更好的对付它。
16日消息，5月16日上午，为期两天的中国“首届网交易会”在广州举行。首届网商交易会由广东省贸易委员会、广东省信息产业厅、广州市人民政府和阿里巴巴集团协同联合主办。
据悉，“网交会”是政府借助国内最大电子商务——阿里巴巴集团旗下B2B和淘宝两家子公司的渠道、技术、人才等优势资源，首次以“网货（ 通过网络交易的商品）”交易形式为中小企业和网络零售商搭建商机桥梁，帮助中小企业开拓内贸市场，为网络零售商提供货源。
受金融危机影响 ，国内出口贸易受到严重的影响。作为阿里巴巴用户的中小企业制造商出口因此受到冲击。另一方面，淘宝网的全年交易额为999.6亿元，成为中国最大的综合卖场。这次网交会不仅让企业把产品销给淘宝大买家打开内贸市场。
电子商务专家对记者表示，这一巧妙的嫁接所形成的网络销售新渠道，有助于中小企业更好更快地把产品销售到全国各地，从而打开内贸市场。
㈦ 连锁经营中配送问题的研究(论文提纲谁能写个)
（1）专业合作，互利共赢：物美与“和黄天百”专业物流公司的合作突破了中国商业企业自办物流的“小而全”观念，充分利用社会资源和国外先进经验。 （2）提高效率，节约成本：集中配送提高了物流效率和对店铺订单的响应速度，使得商品配送的时间缩短，物流成本比较低。（3）方便供商，降低商品进价：配送中心统一、批量进货，可提高厂家、批发商的送货业务效率，降低送交货成本。第三方物流这种物流方式，真正能使流通领域不同环节的企业职能分离，使企业在竞争发展中体现“有所为，有所不为”，使连锁企业集中精力搞好主业，搞好零售，这种能使不同企业将自身经营资源集中，并选择本企业有竞争优势的事业，全力以赴地去发展的物流形式将会得到越来越多企业的青睐。 第三方物流可以实现对物流配送环节的专业化管理，可以节约连锁企业的经营成本。但对连锁企业的信息化水平要求很高，要建立电子数据交换系统（EDI）、自动订货系统（EOS）、销售以及库存的统计管理系统等，否则很难高效率地与物流企业沟通。连锁企业和第三方物流信息系统之间，一般要求： （1）硬件、软件和数据报表等的匹配和兼容 （2）信息流程清楚、功能明确 （3）商流、物流、信息流的协调和整合。 对于第三方物流公司而言，产品越单一，效率会越高。而连锁企业经营的品种少的几千种，多的上万种，对于第三方物流公司而言，对其管理能力也是一种挑战。四、连锁商业物流的下阶段发展趋势 1．冷冻生鲜的配送 （1）零售企业的配送中心将增加或加强冷冻生鲜食品的配送功能。随着零售市场的竞争加剧，居民生活水平的提高，人们对快速食品、生鲜半成品和冷冻食品的需求增加，大型零售企业设立食品加工中心和配送中心是物流配送的一个趋势。 （2）以批发为主导型的食品配送中心将出现 有实力的食品批发企业以组织商品、面向独立经营的单体超市门店开展以食品为主的配送服务，也将是我国专业化物流配送中心建设发展的趋势。如肉类、蛋类、菜类、牛奶、面包、冰激淋等专门经营这些新鲜食品的物流配送企业，将伴随消费者生活水平的提高和对这些商品质量的要求，形成集物流、常温仓储、冷藏、包装、流通加工、配送为一体的多功能物流中心。 2．配送的社会化趋势 连锁企业引入第三方物流将是一个发展趋势。在日本，大约有30%的连锁企业在很大程度上依靠社会化的专业配送企业。随着全社会专业物流企业的兴起和成熟，将商品的配送工作甚至全部的配送工作交给专业物流企业，也会成为连锁企业的一种选择。 另外，一些具有自己物流配送中心的连锁企业开始利用自身较强的物流配送能力，进行社会化的配送。通过扩大配送服务对象，开展商品配销业务。这种配送方式与社会化的专业物流服务的最大差别是，在它不仅提供物流服务，还伴随着商品的销售甚至管理的输出。其开展配送服务的目的，除了由此产生的服务收益外，更主要的目的是带动企业的销售，扩大企业的销售规模，赚取进销差价。他们希望在商品配送的基础上，不断强化对中小零售商的影响力，逐渐培育成集商品配送、商品销售、管理输出为一体的连锁化集中管理模式，形成紧密程度不同的自由连锁和加盟连锁网络。 3．信息技术的应用 物流信息系统的构造，连锁企业物流有关的信息系统包括企业内部的管理信息系统以及与供应商进行数据交换系统（EDI）或电子订货系统（EOS）。目前企业内部管理信息系统在90年代后期已经相对比较成熟，连锁企业基本上应用了包括覆盖进销存的管理信息系统，甚至一些企业为提高管理水平，还引入了商业分析智能管理以及与供应商进行数据共享的供应链管理系统。但物流信息系统还大都停留在库存管理的水平，随着电子商务的普及和推广，零售企业特别是连锁企业出现了网上进行数据传送和订货的应用，利用互联网与物流配送中心、上游供应商共享商品的销售、库存信息，在电子订货、商品验收、退货、促销、变价、结算、付款等环节提供协同支持。改善企业采购和销售、结算部门与物流配送中心、供应商、客户之间的业务流程和沟通。与供应商、分销商之间能实现供需数据及时共享是提升企业竞争力关键的一环。 目前，物美的店铺、总部、配送中心是通过互联网连在一起的，店铺通过计算机上网，在网上进行订货、销售数据上传和总部信息下载，总部通过互联网收取店铺销售数据、下发商品信息和管理信息。形成了对内部的各部门、配送中心、下属店铺的全流程管理，大大提高企业内部的商品订货、配送、验收、销售和库存等的管理效率。
㈧ 论文网络营销的发展策略的开题报告和任务书怎么写哦
一、网络营销的独特优势
（一）市场范围扩大。国际互联网覆盖全球市场，通过它企业可方便快捷地进人任何一国市场，推销自己的产品和服务。可以说，网络营销为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。由于网络的开放互连性质，使通讯实现了信息全球化，企业可以发现世界各个角落的潜在顾客，企业的潜在用户也可以轻松廉价地了解企业的资料并达成交易。因此，网络营销为企业提供了选择范围最大的全球化市场的途径。
（二）减本增益。通过互联网进行商品的买卖，企业的业务是在一种“虚拟市场”的网络环境下进行的，节省营销与渠道成本，使企业因此更有低成本的竞争优势，使产品拥有价格优势。网络营销加强了企业与供应商的信息交流，实现多方招标，减少了采购费用；建立了企业与消费者之间的直接联系，减少了交易的环节，减少了销售费用；完成了企业内部信息的共享和交流实时化，实现统一管理，减少了管理费用；网络营销使企业和消费者即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而降低库存费用。
（三）信息沟通高效。网络就是信息高速公路，企业可以借助网络多方面收集顾客的需求信息，尤其是个性化的信息，并迅速地做出反应。同样也可以通过网络平台把产品或服务传递给消费者，这些传递不仅数量大、迅速和快捷，而且几乎不受时间和地点的限制。顾客不仅可以借助网络表达需求信息，同样可以收集和比较信息，从而做出购买决策。网上虚拟市场的信息往往是多媒体，有图片、动画、文字和声音等，声形并茂，其内容不仅有产品和价格信息，还有相关的知识文化信息，符合公众与直接营销的发展趋势，而且在此过程中能很快获得消费者反馈信息，使企业不断地进行产品的更新换代。这有利于企业制定符合消费者利益的决策，提高企业的市场竞争力。
（四）拓宽消费者的选择空间。在互联网上，消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域和时间限制，快速寻找满足品，并进行充分比较，节省消费者的交易时间与交易成本。此外，通过互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通，便于企业针对消费者的个别需要，提供具有特色的个性化服务。
（五）竞争趋向公平。网络为企业提供了一个真正平等、自由的市场体系，使所有企业面临消费者的机会和获取世界各地信息的机会。同时，竞争在网上变得透明而清晰，信誉便成了网上竞争新的焦点。而它只能来自消费者的信任，绝不会因为是商业巨子还是无名小卒而有所偏差。
二、我国网络营销发展中存在的问题分析
在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。目前在我国网络营销得到迅猛发展的同时，我们也不能忽视另外一个事实，那就是与发达国家相比，我国网络营销发展的总体水平还较低，主要存在以下问题：
（一）政府方面。网络营销需要有良好的法制环境和信用环境。网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则，以保证网络营销活动的实施。网络最大的特点就是虚拟化，与简单的银货两讫的现场交易，有着天壤之别，故经营者与消费者必须有良好的信誉。我国的市场经济本来就不成熟，无论是商家还是消费者都存在信用不足的问题，网络消费需要消费者提供许多属于个人秘密方面的资料。如果网络不安全或企业提供的信息不充分真实，消费者就会选择稳妥且简单的现场购买方式；如果消费者不能提供真实的信息，则经营者的风险意识增强，就必然增加经营成本。
（二）企业方面。信誉是一个企业的形象。在正常的实物商品交易市场中，不讲信用、失信于顾客的事件屡见不鲜，假冒伪劣产品更是层出不穷，何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购物！大多数消费者总是过分理智化或带有一种不信任感，因此更多的是望而却步。除此之外，企业计算机应用水平、管理水平落后，经营方式陈旧也是限制网络营销发展的因素。上网企业数量少，分布不均衡，浏览的客户少，网络给企业创造的效益就减少，从而形成恶性循环。此外，多数企业的组织结构没有调整为开展网络营销所必需的结构，这也很不利于网络营销活动的开展。
（三）消费者方面。传统的“眼见为实，耳听为虚”的观念束缚了人们的思想。网络营销提供的是一个虚拟的市场，它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国人口知识水平总体而言不是很高，导致对网络营销认识不足，消费者缺乏消费信心。由于网络表现产品的直观性较差，消费者担心网上购物的风险，售后服务的保障等因素，结果造成市场形成不了规模。
（四）网络方面。目前，我国网络用户虽然增长较快，但总量太小，覆盖率低，大大低于发达国家的水平，网络营销缺乏最起码的人气基础。大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与宣传促销上，而且网络促销也只是停留在企业自己拥有的域名网址上，网络利用率较低。网络对企业营销的巨大商机与潜力远远没有被挖掘出来。网络基础设施差、线路少、速度慢、安全性不高，但用户使用成本开支较大。这些因素束缚了网络市场的健康发展，并已成为制约网络营销发展的瓶颈。此外，网络营销策略缺乏系统研究，目前尚未形成一套适合我国国情的网络营销策略，不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略，网络营销效益不高。
（五）商品方面。产品分为一般商品和服务，服务不可通过网络或物流配送传递；就有形产品来说，一些贵重和个性化产品，消费者通常亲临现场才会做出决策，也不适合互联网营销。网络营销产品少、范围不广。对一些价格存住一定灵活性的产品，如有批量折扣的，在网上不便于讨价还价，可能贻误商机。企业目标客户群的稳定对于企业的发展有着至关重要的影响，而电子商务目标客户的稳定性受其产品自身特性的影响较大，这样就制约了企业的发展速度。
（六）物流方面。网络营销虽然缩小了企业之间在信息虚拟市场上的竞争差距，但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。而目前，拥有全国物流能力的企业寥寥无几，特别是广大中小企业，物流能力不强，效率不高，不能及时与网络用户进行实物交割，已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此，发展网络营销，物流先行是可行之路。同时，企业信息管理与分析能力低，缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才等，也是制约网络营销发展的一大障碍。
三、我国网络营销发展的对策
面对我国网络营销存在的诸多问题，我们应清醒地认识到这是我国网络营销起步阶段的必然现象，只要我们采取有效对策，迎头而上，网络营销在我国是大有前途的。营销方式的创新是一个社会过程，具有共生性，需要社会的各个方面的密切配合。只有当各个领域都能同步发展，网络营销才能发挥作用。因此，发展网络营销需要政府、企业及消费者协同努力，改善网络消费环境，更新网络消费观念，积极创造条件，推动网络营销良性发展。
（一）深化对网络营销的认识。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯，使其从心理上接受网络营销。广泛开展对网络营销的学术研究，不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略；提高国民素质，造就大批网络营销人才。网络营销既需要有网络知识和营销技能的综合性人才，也需要较高素质的消费者。这两方面的工作不是哪一个企业或个人能够做到的，只有依靠国家的力量才能实现。国家应制定鼓励、扶持网络营销发展的优惠政策，为网络营销人才市场的发展提供一个良好的经济环境。
（二）加强网络基础设施建设。目前我国Internet的基础设施还相当落后，需要加强和改进的地方很多，因此需要政府发挥宏观调控的作用，加大网络基础设施的建设力度。鼓励国内企业大力开发具有自主知识产权的计算机网络软硬件产品，改善目前的网络环境。降低资费标准，采取灵活的收费方式，使网络消费与人们的收入水平相适应。这对我国互联网的建设和发展、消费者的网上购物与消费活动，具有积极的推动作用。同时，政府应引入竞争机制，允许其他行业介入互联网的经营，促进互联网的普及，以加快网络营销的发展。
（三）改善网上银行建设。在线交易不能大规模和健康发展的一个重要因素是银行在线服务种类的单一和技术的滞后。健全的网上银行主要涉及到电子收银机、电子钱包和支付网关这三个技术部件，客户只需打一个电话或上网下载一个通知就能进行转账和存取资金的业务了。网络交易后的资金的支付，应能都在网上进行，因此它对银行账户管理的安全性提出了很高的要求，只有银行建立了值得人们信赖的网络支付系统，人们才敢利用网络进行资金支付，这样才能让网络交易完全在线进行，才能体现网络营销的方便性，才能使网络营销发挥其发展的潜力。
（四）企业应主动实施网络营销。企业应有战略思想，积极尝试新的营销方式，走网络的可持续发展战略；企业也应当适应网络营销的要求改革内部组织结构。信息技术和网络营销的发展使得知识交流大大加快，纵横交错的信息渠道造就了一种崭新的营销组织结构——扁平化组织结构。企业为适应网络营销的需要，就必须减少管理层次、压缩职能机构、裁减管理人员，建立起一种紧凑而富有弹性的新型团队组织——扁平化的组织，从而降低企业管理协调成本，增强企业对市场的反应速度和满足用户的能力。
（五）制定相应的法律法规和税收政策。网上交易和贸易交易一样，纠纷是难以完全避免的。而且网上交易双方可能存在地域上的差异，如果缺少一个完善、统一的法律法规对交易双方进行规范，这是难以想象的。同时，网络交易的发展，对传统的税收理论提出了挑战。面对税收征管易失控、税务处理易混乱、稽查难度加大等问题，尽快制定与国际接轨的网络交易法律法规和税收政策，对推动网络营销显得十分重要。
我国中小企业网络营销发展及趋势
目前，我国中小企业已达4200万户（包括个体工商户），占企业总数的99%以上，其创造的增加值相当于GDP的60％左右，上缴税收为国家税收总额的50％左右，提供了75％以上的城镇就业岗位。中小企业在国民经济的发展，以及经济结构调整、工业化和城镇化进程的加快中发挥着重要作用，是我国国民经济中重要的组成部分。
四 网络营销未来的发展趋向
1、第三方B2B电子商务平台将成为中小企业未来网络营销主要渠道
现阶段，中小企业最需要的仍旧是一种低成本高效率的推广方式，电子交易平台就是最理想的选择之一。根据中小企业对于传播推广的需求，随着中小企业信息化进程的推进，网络营销的比重将越来越大。2006年中小企业网络营销费用占其整个营销预算的11%，预计2012年该比例将达到20%。网络营销的各个渠道中，中小企业将更多的选择第三方B2B电子商务平台为其提供打包的IT信息及商务服务，投放在第三方B2B电子商务平台上的网络营销费用将从2002年的0.5%上升到2006年的6%，预计未来5年这个比例将继续上升，2012年将达到11.5%。同时，伴随B2B电子商务的发展和成熟，我国越来越多的中小企业开始利用电子商务进行B2B贸易活动，中小企业对电子商务的应用推广也进一步加快了第三方B2B电子商务平台发展的速度。
2、我国中小企业B2B营销的发展方向
目前我国大型B2B电子商务服务商只能理解为以信息流为主的第三方电子商务服务提供商，买方通过平台了解卖方产品、规格、价格、服务等信息，接着借助即时通讯工具、电话等进行沟通，但电子订单、电子支付、在线交易等因不成熟、不完善导致诚信方面有顾虑而不敢普遍采用，业内人士经验指出，垂直型网站服务和专业化网站服务将成为各个B2B公司和大型企业争夺的焦点，能缓解我国B2B电子商务服务商的压力，也将是未来B2B市场的另一个发展方向。
目前，我国已有4200万户中小企业，预计到2008年时将有50%～70%左右的企业实现现代化管理，企业信息化就是现代管理的一个重要方面，企业在完成信息化的过度之后，就会向电子商务市场进攻，这必将要求B2B企业为他们提供更加专业，更加完善的服务。相对B2B电子商务模式来说，以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。在电子商务时代下，企业之间的信息交流更加频繁，企业之间的分工就更加细化了，垂直型网站和专业化网站将使不断满足他们的需求，使互联网产业更加和谐健康发展。
未来网络营销的发展模式
1、搜索引擎将成为网络营销的代表
据统计，82.2%的网民通过搜索引擎寻找自己需要的产品信息。消费行为调查显示，一般用户会点击搜索结果前50名的链接。实践证明，排名位置的不同对搜索营销效果的影响非常大。目前国内已出现一批提供搜索排名服务的网站，其中网络提供的“竞价排名”属于前面讲到的第二种方式。这项服务因其低起点、灵活性和广泛覆盖率而颇受企业欢迎。在缴纳少量预付金后，企业可以选择注册与自己网站相关的关键字参与竞价排名。与一般的BANNER（网幅图象广告）广告相比，关键词检索优势在于，一是检索页面投放广告具有较高的定位程度；二是用户可以根据需要通过更换关键词和修改点击付费额等方式对广告效果进行控制；三是广告形式通常以按点击付费模式定价，大大减少了无效浏览所要付出的代价。
我国搜索引擎营销将朝着更加深层次，更加专业化的方向发展，同时搜索引擎的竞争结构也随着市场的竞争而改变。我国搜索引擎发展趋势包括，应用层次提升，应用范围扩大，应用深度增加，多方位竞争结构。同时，搜索引擎营销的产业化，可能发展成为一个相对完整的网络营销分支，也将产生更多的相关市场机会。
2、Email营销的现状及发展趋势
Email作为网络营销最常用的手段之一，它曾为网络营销带来了无数的商机。Email营销的发展趋势包括：一是e客户关系管理(e-customer relationship management)。现在有一些e客户关系管理公司，它们的核心是：发送个人化的、精确的、与客户相关的和有时效性的电子邮件营销信息。二是多媒体营销信息。嵌入多媒体信息使得电子邮件也能提供更丰富的、更具冲击力的营销信息。Email营销服务提供商能够提供流媒体的互动的电子邮件平台，还能够实时收集用户的信息。三是分析用户特征。通过分析多个数据源使得企业能够分析用户特征、对之进行分类，从而优化与用户的互动。这项技术使营销客户能够分析更广泛的数据，例如能够收集用户在一个站点的系列点击行为并由此分析用户的特征。四是寻找新客户。帮助广告发布者发现它们已经存在的但不知道的客户群。
3、网络品牌营销发展趋势分析
网络为每一个企业提供了迅速发展品牌的机会，不论是大企业还是小企业,也不论它们是否曾经拥有品牌影响力，这种机会是均等的。企业可以通过网络广告、富媒体广告和病毒性营销等互联网媒体拓展企业品牌。网络广告以其绝对的优势被众多的专家学者们，公认为未来世界广告的发展趋势。富媒体广告的优势是创新性和互动性，它提高了广告点击率，节约广告位资源。病毒性营销方法利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。
综上所述，中国的网络营销虽然存在着一些问题和困难，有许多地方还需要学习、实践和完善。但我们也应该看到中国在网络营销的人才和技术方面已经有了一定的规模，加入WTO后对中国的网络营销起巨大的推动作用，尤其是来自政府的支持已成为发展网络营销的坚强后盾。网络营销己成为21世纪新经济的亮点，作为一种商务活动过程，网络营销将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对就业、财务会计以及文化教育等带来巨大的影响。
参考资料
我国网络营销发展中存在的问题及对策研究