① 中小企业开展网络营销的问题及研究的论文怎么写
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先看资料,熟读唐诗三百首,不会写诗也会吟
② 什么是无网站的网络营销
无网站网络营销就是“深圳商讯网”针对中小企业的特点,创造的一一款“商务快车”网络专营销软属件。自1998年研发并推向市场以来,深受广大中小企业的青睐。
相当多的中小企业通过使用《商务快车》体会到:莫愁产品无销路,网上自由大市场。相当多的中小企业利用这关软件使滞销产品找到了商机,使传统产品走出了国门。走进跨国网络营销的大市场。这种无网站进行网络营销的思路和方法,是对模式定型论的一种思想突破,更是一种网络营销方法上的创新。
③ 网络营销到底该怎么做
没弄明白自己到底适合什么,行家给你出招得面对面分析,通常可能不会是免费午餐哦。
④ 介绍一些关于网络营销的书籍
曼昆的《经济学基础》
德鲁克关于管理学的书都是比较经典的
营销类
王汝林著【网络营销实内战技容巧】
《定...阿伦斯著
(国内翻译版本最早最权威的是丁俊杰、程坪译本)
《广告学》理查德.J.塞梅尼克等著
(张树庭、程坪...
⑤ 关于营销技巧买哪本书看较好!·
营销技巧书籍 《营销技巧与消费心理》韩庆祥教授将20多年来收集整理的大量中外企业实例,与其几十年的教学理论相结合而推出的一套实用销售培训教材。近年来,韩教授应邀在全国各地几千次巡回演讲,听众达数十万人,在中国企业界、商贸界均引起巨大反响。更为宝贵之处在于:韩教授亲自参与很多企业的诊断、咨询和策划工作,为企业解决了许多重大疑难问题。 《实战营销策略与成功技巧》 郭阳道:具有十余年国际消费品牌营销及管理经验的著名实战派营销专家,现任华点通电子商务有限公司人力资源网总经理、外企人力资源协会理事。具备台湾国立政治大学新闻研究所硕士、美国宾州州立大学企管硕士(MBA)及美国管理学会(AMA)专业培训师的资深学术背景,及可口可乐台湾及北京公司总经理、曼可顿面包创业总经理、生力啤酒中国业务副总裁等丰富的实践经验。
刘永炬:著名营销实战专家、高级营销咨询顾问。先后任职于顶新集团、可口可乐公司等企业,担任市场建设与推广工作,现为北京东方战略企业营销策划有限公司首席营销顾问兼顾问总监。在多年的市场运作中把许多国国外先进营销理论运用到中国的市场实践取得丰富的成果且积累了丰富的实战经验,并通过教学方式,不断传播给各大企业的高阶人士。曾服务海尔、长虹、联想、美的、熊猫电子、承德露露、爱慕内衣、国氏全营养素等知名品牌和企业。
王荣耀:资深培训人,现为《销售与市场》杂志社培训总监。编写《金牌业务员》培训教材;实用推销技巧、推销案例分析、推销高手的高招、推销实战操作指南、人际关系推销和推销能力测验,并于《销售与市场》、《商界》、《中外管理》等杂志发表了三百多篇涉及销售与管理方面的专业文章。曾服务张裕集团、恒安集团、中国蓝田、三九集团、太阳神集团、仰韶集团、康恩贝、赊店集团等数百家企业。
柳 青:中国第一代专业培训讲师,现任ENET硅谷动力网络公司培训经理、NOKIA中国学院培训讲师、人民大学MBA特邀讲师,曾任DHL中国销售培训经理、伊莱克斯中国北京区培训经理,吉百利中国培训经理,1995年接受英国国际培训机构TACK首次中国培训讲师认证。
屈云波:科龙电器现任副总裁,畅谈科龙公司面对市场竞争的运筹之道。
卢勇:中国国际广告总公司策划总监,具体分析现代企业广告观念误区及成功广告操作实务。 《电话营销技巧》如何利用呼叫中心的电话呼出功能挖掘客户资源,运用各种技巧接近目标客户并说服他们购买所推销的产品是电话营销成功的关键。电话营销的客户大致可分为公司客户和个人客户,他们各有特点,只有掌握了各自的特征,采取不同的应对技巧,才能取得成功。 《网络营销实战技巧》作者:王汝林 出版日期:2006-6-1 出版社:重庆大学出版社 内容:网络营销是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,网络营销需要实战技巧。基于此,本书在阐明网络营销功能和特点的基础上,着力阐述了发现和创造网上商机的技巧,在网上发布信息、调查市场、寻找商机、拍卖竞卖、招标投标、采购易货、建立网上商店等的运作方法和实战技巧,特别是本书着重介绍了如何抓住联合国采购商机和进行跨国网络营销的运作方法和实战技巧;对网络营销中如何防范、规避风险也做了生动详细的阐述。本书有大量的典型案例分析,在附录中列出了数百个跨国(地区)贸易网站地址及翔实的跨国营销参考资料。 《输赢之摧龙六式》是一本写给销售人员的操作性极强的专业培训书籍,却像故事书一样生动好看。小说《输赢》以真是商战为原型,本身就是一个完整的销售精典案例。实战派专家付遥以《输赢》中扣人心弦的故事为背景,巧妙融入经过实践证明极为有效的超级销售战法——摧龙六式,让你在愉悦的阅读体验中,轻松成为销售高手。我看了,很棒,并且也运用于给销售培训,希望能帮助你。 勿忘我276261990
⑥ 手机百事通的运营团队
中移动手机百事通91位团队成员在移动电子商务,电信和移动通信技术方面有着多年的丰富经验。公司位于河北省会石家庄。 Luck(张国华先生)
和许多白手创业的年轻人一样,他有着丰富的工作和创业经历,同时以其坚持不懈的执着精神,成为众多青年个人奋斗史的一个范本。他对网络、通信行业有着颇为浓厚的兴趣和独到见解。在电子商务、通信行业有8年以上的营销管理经验。熟悉领域包括企业运营管理,网络信息产品销售、市场策略制定、谈判和国内政府现行体制和相关政策,政府关系公关等。多次应邀出席包括中国国际电子商务大会在内的大型通信与互联网行业会议,并发表演讲。2006年着手研究移动商务应用,是国内最早提出将高端网络和通信技术应用融合到移动商务领域的代表人物之一。他同时积极参与了一些社会活动,曾获得2002年度、2003年度“十大杰出青年”,在成为河北省慈善总会会员后曾经参与贫困地区捐资助学系列活动。 Jennifer chen
一九七零出生于北京,英国爱丁堡大学风险管理学博士,长期致力于投资领域的管理和运营。十年来主要涉及资本投资,企业重组、兼并,基金、期货投资管理等领域,曾兼任上海复旦大学客座教授,出版专著多部。在经济法和宏观经济分析方面拥有独到精辟的论述。 Glen lu(陆东先生)
Glen lu帮助他的很多跨国公司客户创业成功,曾就职于AT&T, CTI, Mforma, N2H2和北太平洋沿岸的Nortel。他曾在澳大利亚,加拿大,中国/香港和美国等地工作,拥有二十多年丰富的工作经验,拥有出色的专业知识和良好的个人关系以及对中国的文化和习俗的熟识。 Glen lu带头努力,并一直关注美国企业和公司对亚洲的市场进入策略,尤其是中国和日本,以及亚洲和美国之间的跨境交易策略性投资,创业资金和并购。除了他在钟山大学获得的计算机科学学士学位,他还在南加州大学获得了MBA学位。,他可以说一口流利的中文(国语和粤语)以及英语。Glen lu作为一位受人尊崇的专家曾多次在一些大型国际会议,科技论坛上担任主讲嘉宾,主持人和小组主持人,其中包括近期的中国国际投资会议,东京召开的3G会议,上海的移动峰会,以及在纽约举行的纽约大学新媒体论坛会,同时兼任美国天使投资基金北京分会主要执行人。 Jesse
美国加利福尼亚州人,早年就职于美国亚马逊公司,曾在澳大利亚,加拿大、美国等地工作,拥有二十多年丰富的电信及电子商务经验,拥有出色的专业知识。 一直关注北美企业和公司对中国的市场进入策略,尤其是中国、日本和美国之间的的跨境交易的策略性投资,创业资金和并购活动。 王汝林
先生我国著名的实战型电子商务和网络营销专家。
国家信息经济学会电子商务专委会副主任,IT168信息化专家委员会副主任,联合国开发计划署特聘创业指导专家。中国品牌研究院研究员、新浪跨国网络营销频道高级顾问。《中国计算机报》、《中国管理传播网》及《价值中国》《前沿讲座》等专栏作家。
在企业信息化、ERP应用、电子商务及网络营销实战研究等方面均有独到的、有创建的见解。有200多篇论文和10部专著出版。在《首届中国信息界学术大会》上,一人独得两项大奖。其《网络营销战略》一书,被评为“最具影响力的信息化专著”。
曾主持和参与了奥克斯、张家口媒机、北重集团、清华同方、中国网通,天津一汽、中电电器等100余大型企业集团的信息化战略的评审和点评。主持了《中国电子商务发展状况研究报告》《我国电子商务的十二个市场分析》《ERP失败率高的十个深层原因分析》《提升城市信息化的战略增值能力》等重大研究,并受中央电视台总编室的邀请完成了《央视国际网站盈利模式策划》《我国六大媒体网站竞争力分析》等研究课题。
美国电子商务专家林彰曦博士、林明宪博士等都对其学术研究给予了高度评价。德国费森尤斯亚太区总裁曾慕名专程来华拜访。其独到的网络经营能力和实战经验深受企业家的欢迎。
出版多部专著 其中:
《创业战略设计学》是我国第一部反映网络创业的专著。(清华大学出版社出版)。
《网络营销实战技巧》重庆大学出版社出版。
《网络营销与策划》由科学出版社出版。
《移动商务的理论与实践》清华大学出版社出版。该书已经为《移动商务师全国培训教材》。 Mr.Lei Gao
复旦大学经济管理学院硕士(MBA)
以往经历:鹏华信通网络技术服务有限公司总经理:美国万弗玛公司合作建立该公司,从事手机上网和手机动漫等移动增值业务开发和运营。申请并获得信息产业部颁发的跨地区增值电信经营许可证;申请并获得中国移动绿色通道全网业务;与美国控股公司合作;将MARVEL等动漫内容加工成手机动漫产品内容。因并购退出。长达科技有限公司无线事业部总监:规划手机上网业务,建立业务体系;进行市场合作运营;接入中国移动和中国联通,并进行广东移动广东联通等省公司合作,将手机上网业务收入带入前二十名以内。MBA栏目规划和内容组织;收集国际主要MBA学校信息和具体教育信息;企业管理案例分析;根据不同主题进行分类组织管理;与特约知名企业管理专家联系交流,辅助站点栏目建设。
吉菲尔技术有限公司副总经理:建立中国移动集团公司和广东移动的商业合作;促进业务上线后的正式商用和收费;合作公关等。拓展与诺基亚、摩托罗拉、联想、NEC、松下等终端厂商的手机音乐合作;拓展与中国音乐著作权协会的合作;获得音乐著作权合作授权。中国移动(香港)深圳无线数据研究发展中心高级产品经理:中国移动数据业务管理平台建设。重点参与业务管理子系统,手机上网门户子系统,业务统计子系统的建设;曾任职移动集团数据部工作半年;参与中国移动手机上网(WAP)数据业务管理办法最初版本的起草;以及手机上网初期业务的运营管理。
⑦ 中国海尔公司网络营销策划的优点
3721网络实名的上海注册中心火速推出了面向中小企业的组合服务。该服务将网络实名、关键词服务、网络王牌等服务有机结合,让企业按照自己的需要进行组合,更方便快捷地进行网络营销。
根据统计,目前我国企业寻找相关的业务信息最主要的途径,已经从“报纸+黄页”的方式,转变为“互联网搜索”。关键词广告使搜索引擎营销的定位推进一步,相当于在不同页面轮换投放广告。据调查,企业在获得同等收益的情况下,网络营销的成本投入仅为传统营销的1/10,而信息到达速度却是后者的5-8倍,使中小企业和大企业站在了同一条起跑线上。
作为中国家电企业的一面旗帜,海尔在网络营销上也走在了很多企业的前面。
早在2002年,海尔就建立起了网络会议室,在全国主要城市开通了9999客服电话的做法。在“非典”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。海尔如鱼得水般地坐在了视频会议桌前调兵遣将。
通过BBP交易平台,每月接到6000多个销售订单,定制产品品种逾7000个,采购的物料品种达15万种。新物流体系降低呆滞物资73.8%,库存占压资金减少67%。
几年前,海尔集团采用了SAP公司为之搭建的国际物流中心,成为国内首家达到世界领先水平的物流中心。“网络营销远非广告和销售渠道,它更重要的是企业系统化的网络体制。”王汝林认为海尔就是这种典范。
赢得全球供应链网络
在要么触网、要么死亡的互联网时代,海尔作为国内外一家著名的电器公司,迈出了非常重要的一步。海尔公司2000年3月开始与SAP公司合作,首先进行企业自身的ERP改造,随后便着手搭建BBP采购平台。从平台的交易量来讲,海尔集团可以说是中国最大的一家电子商务公司。
海尔集团首席执行官张瑞敏在评价该物流中心时说:“在网络经济时代?一个现代企业?如果没有现代物流?就意味着没有物可流。对海尔来讲,物流不仅可以使我们实现3个零的目标,即零库存、零距离和零营运资本,更给了我们能够在市场竞争取胜的核心竞争力。”在海尔,仓库不再是储存物资的水库,而是一条流动的河,河中流动的是按单来采购生产必须的物资,也就是按订单来进行采购、制造等活动,这样,从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。海尔集团每个月平均接到6000多个销售订单,这些订单的定制产品品种达7000多个,需要采购的物料品种达15万余种。新的物流体系将呆滞物资降低了73.8%,仓库面积减少了50%,库存资金减少了67%。
海尔通过整合内部资源,优化外部资源使供应商由原来的2336家优化至978家,国际化供应商的比例却上升了20%,建立了强大的全球供应链网络,有力地保障了海尔产品的质量和交货期。不仅如此,更有一批国际化大公司已经以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中,目前可以参与产品开发的供应商比例已高达32.5%,实现三个JIT(justintime即时),即JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流的同步流程。
目前通过海尔的BBP采购平台,所有的供应商均在网上接受订单,并通过网上查询计划与库存,及时补货,实现JIT采购;货物入库后,物流部门可根据次日的生产计划利用ERP信息系统进行配料,同时根据看板管理4小时送料到工位,实现JIT配送;生产部门按照B2B、B2C订单的需求完成订单以后,满足用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络送达用户手中。目前海尔在中心城市实行8小时配送到位,区域内24小时配送到位,全国4天以内到位。
计算机网络连接新经济速度
在企业外部,海尔CRM(客户关系管理)和BBP电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁,实现了与用户的零距离。目前,海尔100%的采购订单由网上下达,使采购周期由原来的平均10天降低到3天;网上支付已达到总支付额的20%。在企业内部,计算机自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率,还直接提升了物流过程的精细化水平,达到质量零缺陷的目的。计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路,能将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部的信息,以信息代替库存,达到零营运资本的目的。
海尔在物流方面所做的探讨与成功,尤其是采用国际先进的协同电子商务系统进一步提升了海尔的核心竞争力。
⑧ 网络营销论文让人头疼,前辈帮帮忙啦!
我国中小企业网络营销现状及模式探析
一、网络营销的概念及对中小企业的优势
网络营销是借助联机网络、电脑通信和数字交
互式媒体的作用来实现营销目标。在满足消费者需
求的前提下,凭借国际因特网,靠双方的互动,通过一
系列数字化的信息合作沟通, 实现企业与消费者之
间的联系。
互联网运用于中小企业最突出的特点就是“使
小企业变大, 大企业变小”。这里不是指企业的实际
经济规模变大, 而是指互联网络作为一种营销手段,
完全可以从信息管理角度使企业在互联网上进行
信息的交流和利用, 从而不在受经济规模大小的制
约。这对于中小企业尤为有利, 有了互联网这个全
球性质的信息网络,, 资金薄弱的中小企业只需花较
低的成本费用, 就可以迅速建立起自己的全球信息
网和贸易网。企业可以快捷地发布企业最新信息并
将产品信息传递到以前只有大企业才能接触到的
市场中去,与大企业进行平等的竞争,为企业的发展
提供了时空上的突破。同时, 网络的实时性和交互
性为企业、供应商和客户提供了一条相互沟通的新
渠道。客户不受地域限制建立与企业的联系,拉近了
企业和消费者之间的距离, 消费者能得到更好的服
务和产品。中国入世后,中小企业运用网络营销是开
拓市场,取得竞争优势的最佳途径。
二、我国中小企业发展网络营销的现状及问题
我国企业网络营销起步晚, 但在中小企业中也
有些成效, 如江苏一家县属小企业东海果汁厂, 通过
互联网现已发展成为江苏省农产品龙头企业之一。
2000 年春,山东省在因特网上招商引资,吸引了六大
领域3 万多客商洽谈; 全国500 强企业江中制药厂,
实施网上营销两年,年销售额大幅度提升,资金周转
也加快了。湖南浏阳花炮,通过网上营销,打入法国世
界杯,销售额达150 万美元, 从而打开了国际市场。
同时据国家中心有关统计数字表明, 目前我国全国
560 万家企业中, 仅有8 万余家企业已加入互联网
并涉足网络营销, 上网企业所占的比例不足1.5%。
与发达国家相比, 我国中小企业网络营销整体处于
起步阶段。首先, 网络营销意识尚未成为社会共识,
竞争意识不强。绝大多数的中小企业尚未充分认识
到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得
企业未来竞争优势的必要性和紧迫性, 仅仅把企业
上网看作是赶时髦、追潮流、一种方便廉价的通讯联
络方式。因此对网络调研、网络分销、网络新产品开
发、以及网络服务等营销活动很少涉足。其次, 我国
企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软
件、图书、汽车等有限的几类特殊产品, 面对大众的
服装、食品、日用品、家电等上网者比较少。第三, 绝
大多数企业网络营销策略简单, 效益普遍不佳。第
四, 具备商务技术和网络技术的复合型网络营销管
理人才奇缺。第五, 网上支付安全机制不健全, 物流
能力滞后。我国中小企业无论从上网企业比例方便
还是已开展网络营销对网络应用的深度方面都存在
不足, 随着全球网上交易浪潮的到来, 我国发展大规
模网络营销刻不容缓, 众多中小企业更应充分认识
到国际互联网对企业经营发展的作用, 加快步伐抢
占这一科技制高点, 将之视为未来增强竞争优势的
主要途径。
三、有效的网络营销管理模式
传统的营销策略是4p' s 组合,在网络营销下,由
于地域和范围的概念没有了, 宣传和销售渠道也统
一到了网上,商业成本降低, 一些新的问题被考虑到
营销策略中,产生了新的4c' s 的网络营销模式。包括
顾客的欲望和需求(consumer' s wants and need )、满
足欲望与需求所需要的成本( cost to satify wants and
needs) 、方便购买( convenience to buy ) 、和加强沟通
( communication) 四个部分。
针对4c' s 这种新的营销模式, 企业经营者结合
本企业的内外竞争环境及产品的特点制定相应的
入网策略。下面有五种营销管理模型可供企业借
鉴:
(一)顾客服务———增加与顾客的关系———留住
顾客———增加销售
现代营销学认为保留一个老顾客相当争取五
个新顾客。而网络双向互动、信息量大、成本低、联
系方便等特点, 决定了它是一种优越于其它媒体的
顾客服务工具。通过网络影响可以达到更好的服务
于顾客的目的, 从而增强与顾客的关系, 建立顾客
忠诚度, 永远留住顾客。使顾客总是可以购买公司
的产品, 这样便自然而然地提高了公司的销售量。
通用汽车公司就采用这种模式, 通过建立客户关系
管理体系CRM来进行自己的顾客关系管理。
(二)有用信息———刺激消费———增加购买
这模型适用于通过零售渠道销售的企业, 他们
可通过网络向顾客连续的提供有用的信息, 包括新
产品信息、产品的新用途等。而且可根据情况适时
的变化, 保持消费者对产品的新鲜感和吸引力, 刺
激顾客的消费欲望, 从而增加了购买。中国汽车网
就推出了网上购车信息源- -《车e 通》, 依托中国汽
车网的信息和技术优势, 最大限度为打算购车的用
户提供便捷的购车信息服务, 从而刺激消费者购
买。
(三)提高品牌知名度——— 获取顾客忠诚———
更高的利润
品牌作为管理重点的企业可通过网页的设计
来增强整个企业的品牌形象, 像coca cola、nike、levistrauss
等著名品牌都采用网络作为增强自身品牌
形象的工具。
四、企业网络营销需要决策创新
尽管网络市场具有特殊的优势, 但是网络市场
不能完全替代现有市场。当前企业面临主要问题是
如何从网络中得到更多的市场机会, 企业经营者要
结合本企业及产品的特点制定相应的创新性入网战略。
(一)确定营销目标,提高企业营销水平
现今, 每个企业都已经不可避免地被卷入了高
技术竞争的市场中, 经营管理者要明确自己的网络
营销目标是什么, 能为消费者提供什么,然后制定和
完善络营销的商业决策计划, 在传统营销体制的基
础勇于创新。“小”并不代表“弱”“, 大”也不代表
“强”,只有“专”才能“强”。中小型企业的网络营销要
·电子商务·
68
江苏商论2006. 1
发挥其“小”的特长,专注于某一两个方面,形成核心
竞争力,做成“强”的企业、有竞争力的企业。中小型
企业应该彻底抛“全”的经营思想,围绕自己的核心
能力进行经营,将非核心业务和非核心专长的部分,
通过“外包”等形式,交给其他厂家去做,自己则专心
致志地做最专长的业务。在网络营销中客户、市场、
产品、资金都是企业需要重新考虑的环节,企业只
有大胆地进行行业创新,提高营销水平,才能在未来
的市场竞争中于不败之地。
(二)做好网络品牌创建,树立良好的企业形象
网络的出现对重塑品牌形象、提升品牌的核心
竞争力、扩展品牌资产具有很大的作用, 供应商应
该在网上向买家展示一个优秀的品牌形象。网络
营销中, 现代消费者的购买依据已经从产品设计、
价格、配销等营销变数的组合向商品的品牌、商誉、
服务以及消费带来的风险等转变。如果说创建交
互能力强的网站是创建网络品牌的基础,那么良好
的公共关系则是创建网络品牌的关键,企业要努力
创建网络品牌,培养和维护名副其实的企业形象。
(三)创新网络服务,提供企业特色服务
网络市场中消费者不再是企业的对手,而是合
作伙伴,通过网络信息交流让消费者的购买行为变
成消费者与企业“商量”如何进行生产经营的合作
行为,这就大大增加了消费者在消费活动中的主动
性。在未来的网络环境中, 生产者和消费者在网络的
支持下直接构成商品流通循环, 消费者参与企业营销
过程, 生产者更容易掌握市场上产品实际需求。
(四)创新销售渠道,开拓新的市场
基于E 时代的多样化需求,企业必须缩减流通渠
道,强化渠道的信息沟通功能和服务功能,使得营销渠
道扁平化,价值传递实用化.长的渠道会抹煞掉信息和
沟通的及时性。同时,E 时代具有普遍较高的知识水
平,不易被层出不穷、花样翻新的形式产品所迷惑,比
较注重商品的实用价值, 因此,传递的价值应该是现
实实用的。他们喜欢先试后买,亲身体验到商品的价
值。企业要积极把握机遇,充分利用社会物流送系统,
拓展销售渠道,开发新的市场空间。
综上所述, 中小企业在未来的市场中要切实把握
好网络营销的机遇,制定适应本企业特点的战略,从而
开辟新的市场份额。
[参考文献]
[1]王汝林.网络营销战略[M].清华大学出版社, 2002.
[2]卓骏.网络营销的理论与实践[M].浙江大学出版社, 2001.
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理, 2003, ( 6) .
[4]李国风.入世以后, 中小企业的网络营销[J].上海企业, 2002,
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[责任编辑: 轻寒]
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