⑴ 中国邮政储蓄营销策略有哪些
产品策略 促销策略 人才策略 价格策略 服务策略
⑵ 邮政市场营销调查
中国邮政服务营销调查
1.您来邮局办理什么业务?
A . 邮寄
2.您觉得窗口服务人员内的态度如何?
B.一般容
3.您觉得邮件的递达速度如何?
C.慢
4.您觉得邮局的汇款手续费如何?
A.高
5.您觉得办理业务的窗口是否够用?
C.需增加
6.您觉得邮件邮寄的安全性是否可靠,是否保价?
B.不可靠保价
7.您觉得在邮局订报刊是否方便?
B.否
8.您是否使用过EMS?
A.是
9.您使用EMS的原因?
A.速度快
10.您认为使用EMS的优点是什么?
B.快捷
⑶ 邮政营销具体做什么
现在的邮政业务逐渐走向开放,竞争越来越激烈。现在的邮政系统的优势也在慢慢的减弱。
要做邮政业务,首先要分析邮政系统现在的优势。
包括网点的广,邮政质量的高等。
其次邮政业务应当引入现代的宣传意识,学会主动营销,不要等在家里等人来进行业务。经自己的优势宣传出去。
接着要在定价方面制定相应的策略。是价格更加灵活,适应更多的业务。做到人性化定价。
接着还要在渠道方面下功夫,做好业务代理的办理点。从份利用各个邮局的优势在邮局做好画册\POP\海报之类的宣传。并办理形影的业务。
建立客户数据库,为现有客户提供全程式的服务,用老客户去带动新客户。
采用客户经理制,在企业内部招聘业务员进行业务沟通,扩大业务范围。
对待员工方面,需要不断的培训,要改变邮政系统以往被动的作风,培养员工主动精神和竞争意识。这样企业才有活力。
营销是综合性质的,往往和企业的管理是分不开的。还有产品的设置等等。
⑷ 市场营销策略的营销策略与营销战略的区别
营销策略与营销战略的区别如下:
1、开发票时填写的信息不同
销售方需要在营销策略的“购买方纳税人识别号”栏填写购买方的统一社会信用代码。购买方为企业的凭证,索取增值税专用发票时,应向销售方提供统一社会信用代码。
而销售方为其提供开营销战略时,应在“购买方纳税人识别号”栏填写购买方的纳税人识别号,不符合规定的发票,不得作为税收凭证。
开营销战略是具有唯一性的,只要税务发票系统里面查到了这家企业的发票代码不同,就可以查询到这家企业的进销项发票情况,也就可以知道企业是否虚开发票了。
2、工作的性质不同
营销策略主要是一些事务性的工作。人事部门负责招待领导的决策。
而营销战略则包含战略性的工作和事务性的工作,批准作用的组织、领导会计机构或会计人员依法进行会计核算,实行会计监督。
3、考核内容不同
营销策略主要考核能否认真贯彻执行国家的宪法、法律、法令,是否具备工作人员应有的道德品质、是否具有做好本职工作的业务技能,以及必备的文化知识和实际工作能力。
而营销战略主要考核,出勤情况、学习成绩和工作态度,完成任务的数量等。
4、处理方法不同
营销策略应按年计算,分月或分季预缴。每月终了,企业应将成本费用和税金类科目的月末余额转入“本年利润”科目的借方,将收入类科目的余额转入“本年利润”科目的贷方。
然后再计算“本年利润”科目的本期借贷方发生额之差。贷方余额则为企业实现的利润总额即税前会计利润,借方余额则为企业发生的亏损总额。
而营销战略认为,所得税会计的首要目的应是确认并计量由于会计和税法差异给企业未来经济利益流入或流出带来的影响,将所得税核算影响企业的资产和负债放在首位。而收益表债务法从收入费用观出发,认为首先应考虑交易或事项相关的收入和费用的直接确认,
从收入和费用的直接配比来计量企业的收益。
参考资料来源:网络-营销策略
网络-营销战略
⑸ 邮政服务营销有哪些策略
进行邮政服务营销,就要实施邮政服务营销组合策略:4Ps+3R组合策略,即产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、顾客保留、相关销售和顾客推荐。 另外,进入市场的邮政企业要想在营销上立于不败之地,除了采取一般的竞争策略如加强宣传,改善服务,广泛开展市场调查 ,加强公关,确定合理的资费和大力开发新型、轻型业务外,还必须研究各项业务在竞争中的地位,进而采取有效的竞争策略。 1.专营业务的竞争策略 邮政专营业务是指信件业务。从理论上讲,专营业务处于垄断地位,不存在竞争。但是,实际上存在替代品的竞争和隐性竞争。替代品的竞争是指用户选用更为快捷的通信方式来代替信函,如电话、金融系统的联网、无纸贸易等都给信函业务的发展带来威胁。隐性竞争者是指社会上文件交换站和类似于文件交换站的机构。隐性竞争同样会给信函业务的发展带来巨大的威胁。针对这种竞争,邮政企业要以传统信件业务为基础,根据社会需求,不断开发有特色的新业务,与此同时,只有加快信件的传递速度,才能稳定市场和争取新的用户。 2.邮政处于竞争优势业务的竞争策略 邮政企业开办的各种业务中,有些在市场中处于优势地位,如特快专递报刊发行、集邮业务,但在激烈的市场竞争中,特快专递业务和报刊发行业务的市场占有率在不断下降,为了维持现有的市场占有率,应采取如下竞争策略: (1)寻找新用户。指邮政企业不断拓展某项业务的功能,发挥该业务的潜力,实际上也是争取潜在的用户。邮政企业可以加强广告宣传,开发各种延伸业务,进入新的细分市场,扩大整个市场 (2)寻找新的用途。每一种邮政业务都有其用途,每一种用途都对应有一定的目标市场以集邮为例,集邮爱好者一般看重于收藏和欣赏,集邮是一种文化活动。在当前投资趋于多样化的时期,广为宣传集邮的投资用途就能吸引新的用户进入集邮市场。 (3)增强用户的使用数量。这种方式的对象是现有的用户。如在用户订阅杂志时,引导用户多订阅报刊,从而增加订阅的种类和数量。 (4)稳定太户。采用公关等手段加强与用户的联系,沟通和用户的感情,及时解决服务过程中出现的同题,满足用户的新需求 (5)提高企业的生产能力。如邮政企业努力提高运输能力,以加快邮件的传递速度,解决邮件传递慢的问题,如不断增加报刊零售网点弥补邮发市场。 3.邮政处于竞争劣势业务的竞争策略 邮政处于竞争劣势的邮政业务有包件业务、储蓄业务等,这些业务或固运输能力有限,或固开办时间短和本身实力弱,与竞争对手相比处于不利地位。对于这类业务,一般可选择下列竞争策略: (1)跟随策略处于劣势的邮政业务,其规模、知名度、成本都难于与竞争对手论高低、争高下,所以应采取跟随策略,以降低风险和成本。在跟随的同时,要突出邮政的特色 (2)细分市场策略。这是在市场细分的基础上,选择竞争对手薄弱的细分市场,集中人、财、物各方面的优势发展业务的一种方式。如邮政蓄业务在太中城市竞争非常激烈,邮政无论是网点规模、装潢和人员素质等方面均无法与商业银行相比而在广大农村 ,商业银行的力量相对较弱,所以邮储发展要在农村寻找突破,抢先一步占领农村市场。 (3)联合策略。对于在竞争中邮政处于劣势的业务,邮政企业可以与竞争对手建立联营机构,取长补短,一起参与市场竞争。
⑹ 邮政简答题:市场营销的基本观点,核心是什么
市场营销:在确定目标市场的前提下,研究如何建立一套生产机制以适应或进入这一目标市场.
营销观点是考虑通过产品以及产品的生产、供应和消费等相关的一系列行为来满足消费者的需要。
社会市场营销:进行营销决策时,不仅要考虑到消费者的利益,而且要兼顾自身的利益和社会利益。
⑺ 市场营销策略与市场营销观念的区别
市场营销战略(Marketing Strategy) 是指企业在现代市场营销观念下,为实现其经营目标,对内一定时期内容市场营销发展的总体设想和规划。
市场营销分析,是指企业在规定时间,对各个营销区域的各项销售工作进行的总结、分析、检讨及评估,并对下阶段的营销工作提出修正建议,对某些区域的营销策略
进行局部调整,甚至对某些区域的销售目标计划予以重新制定。因此,市场营销分析工作,是企业营销管理工作中一项极其重要的主体内容。
⑻ 中国邮政EMS的市场营销情况
提供该服务的为中国速递服务公司,是中国邮政集团公司直属全资公司,主要经营国际、国内EMS特快专递业务,是中国速递服务的最早供应商,也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人,EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。 EMS特快专递业务自1980年开办以来,业务量逐年增长,业务种类不断丰富,服务质量不断提高。除提供国内、国际特快专递服务外,EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务,同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。 EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司,建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网,现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。 EMS具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心,其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米,同时,各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也将于2008年在南京建成并投入使用。 EMS还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处平台,与万国邮政联盟(UPU)查询系统链接,可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站、短信(5185)、客服电话(11185)三位一体的实时信息查询系统。 EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念,为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务,最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。
⑼ 邮政市场营销的外部环意有哪些
邮政市场营销外部环境包括:政策环境、文化环境、竞争环境、法律环境。