『壹』 现代市场营销理论有哪些
4Cs营销理论 4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营回销组合的四个基本答要素 4V4V4V4V是指“差异化(Variation)”、“功能化(Versatility)”、“附加价值(Value)”、“共鸣(Vibration)”的营销组合理论。者的需求和期望(Customer)。
一般的现代的还有:二八定律,长尾理论!
『贰』 有关市场营销理论有哪些
有很多这样的理论,比较出名的是菲利普.科特勒的《营销管理-分析、计划、控制与执行》。
『叁』 现代市场营销有哪些常见的创新理论
现代市场营销观念的新领域 现代市场营销观念的核心是以消费者为中心,认为市场需求引起供给,每个企业必须依照消费者的需要与愿望组织商品的生产与销售。几十年来,这种观念已被公认,在实际的营销活动中也倍受企业家的青睐。然而,随着消费需求的多元性、多变性和求异性特征的出现,需求表现出了模糊不定的“无主流化”趋势,许多企业对市场需求及走向常感捉捕不准,适应需求难度加大。另外,完全强调按消费者购买欲望与需要组织生产,在一定程度上会压抑产品创新,而创新正是经营成功的关键所在。为此,在当代激烈的商战中,一些企业总结现代市场营销实践经验,提出了创造需求的新观念,其核心是指市场营销活动不仅仅限于适应、刺激需求,还在于能否生产出对产品的需要。 日本索尼公司董事长盛田昭夫对此进行了表述:“我们的目标是以新产品领导消费大众,而不是问他们需要什么,要创造需要。”索尼公司的认识起码有三方面是新颖的: 其一,生产需要比生产产品更重要,创造需求比创造产品更重要; 其二,创造需要比适应需要更重要,现代企业不能只满足于适应需要,更应注重“以新产品领导消费大众”; 其三,“创造需求”是营销手段,也是企业经营的指导思想,它是对近几十年来一直强调“适应需求”的市场营销观念的发展。
关系市场营销观念
关系市场营销观念是较之交易市场营销观念而形成的,是市场竞争激化的结果。传统的交易市场营销观念的实质是卖方提供一种商品或服务以向买方换取货币,实现商品价值,是买卖双方价值的交换,双方是一种纯粹的交易关系,交易结束后不再保持其它关系和往来。在这种交易关系中,企业认为卖出商品赚到钱就是胜利,顾客是否满意并不重要。而事实上,顾客的满意度直接影响到重复购买率,关系到企业的长远利益。由此,从八十年代起美国理论界开始重视关系市场营销,即为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系进行的所有市场营销活动。它的着眼点是与和企业发生关系的供货方、购买方、侧面组织等建立良好稳定的伙伴关系,最终建立起一个由这些牢固、可靠的业务关系所组成的“市场营销网”,以追求各方面关系利益最大化。这种从追求每笔交易利润最大化转化为追求同各方面关系利益最大化是关系市场营销的特征,也是当今市场营销发展的新趋势。 关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系,它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的,它是一种依靠其交易伙伴的愿望。承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资,抵制一些短期利益的诱惑,而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。因此,达成“承诺———信任”,然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。
绿色营销观念
绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。八十年代以来,伴随着各国消费者环保意识的日益增强,世界范围内掀起了一股绿色浪潮,绿色工程、绿色工厂、绿色商店、绿色商品、绿色消费等新概念应运而生,不少专家认为,我们正走向绿色时代,下个世纪将是绿色世纪。在这股浪潮冲击下,绿色营销观念也就自然而然地相应产生。 绿色营销观念主要强调把消费者需求与企业利益和环保利益三者有机地统一起来,它最突出的特点,就是充分顾及到资源利用与环境保护问题,要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益,做到安全、卫生、无公害等,其目标是实现人类的共同愿望和需要——资源的永续利用与保护和改善生态环境。为此,开发绿色产品的生产与销售,发展绿色产业是绿色营销的基础,也是企业在绿色营销观念下从事营销活动成功的关键。
文化营销观念
文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施,从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念,它反映的是现代企业营销活动中,经济与文化的不可分割性。企业的营销活动不可避免地包含着文化因素,企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。
『肆』 市场营销月的理论有哪些
市场营销的理论:三大两小组合
一、三大组合
1、4P营销策略组合理论,即产品(Proct)、定价(Price)、地点(P1ace)、促销(Promotion)。
2、1990年由美国市场学家罗伯特·劳特伯恩教授提出的4C’s理论,即Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
3、美国学者唐·舒尔茨在4C营销理论的基础上提出的新营销理论舒尔茨提出的4R’s营销新理论,即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。
二、两小组合
1、产品组合:
它包括以下四个要素:
(1)宽度
——指企业的产品线总数。产品线也称产品大类、产品系列,是指一组密切相关的产品项目。这里的密切相关可以是使用相同的生产技术,产品有类似的功能,同类的顾客群,或同属于一个价格幅度。对于一个家电生产企业来说,可以有电视机生产线、电冰箱生产线。产品组合的宽度说明了企业的经营范围大小、跨行业经营,甚至实行多角化经营程度。增加产品组合的宽度,可以充分发挥企业的特长,使企业的资源得到充分利用,提高经营效益。此外,多角化经营还可以降低风险。
(2)长度
——指一个企业的产品项目总数。产品项目指列入企业产品线中具有不同规格、型号、式样或价格的最基本产品单位。通常,每一产品线中包括多个产品项目,企业各产品线的产品项目总数就是企业产品组合长度。
(3)深度
——产品组合的深度是指产品线中每一产品有多少品种。如,M牙膏产品线下的产品项目有三种,a牙膏是其中一种,而a牙膏有三种规格和两种配方,a牙膏的深度是6。,产品组合的长度和深度反应了企业满足各个不同细分子市场的程度。增加产品项目,增加产品的规格、型号、式样、花色.可以迎合不同细分市场消费者的不同需要和爱好,招徕、吸引更多顾客。
(4)关联性
——指一个企业的各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关联程度。较高的产品的关联性能带来企业的规模效益和企业的范围效益,提高企业在某一地区、行业的声誉。
2、促销组合
包括种方式:
(1)人员推销
指企业派出推销人员或委托推销人员,直接与消费者接触,向目标顾客进行产品介绍、推广,促进销售的沟通活动。
(2)广告促销
指企业按照一定的预算方式,支付一定数额的费用,通过不同的媒体对产品进行广泛宣传,促进产品销售的传播活动。
(3)营业推广
指企业为刺激消费者购买,由一系列具有短期诱导性的营业方法组成的沟通活动。
(4)公关促销
指企业通过开展公共关系活动或通过第三方在各种传播媒体上宣传企业形象,促进与内部员工、外部公众良好关系的沟通活动。
『伍』 常用营销理论有哪些各有什么作用
第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法,即:[1]
产品(Proct):注重开发的功能内,要求产品有独特的卖容点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格 (Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
分销 (Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长
『陆』 简述市场营销的理论体系及其相关内容
第一,营销总论:主要介绍市场营销的含义,学习市场营销的意义和方法,市场营销的学科体系与特点,市场营销的基本概念和核心理论——营销组合理论(4Ps)及其最新发展(4C、4R、4V);市场营销的基本观念及其发展演变,让人认识到市场营销不仅是销售活动,更是一种先进的经营管理理念;同时也介绍了市场营销管理的实质和任务,勾勒出营销管理的基本流程。
第二,市场机会分析:主要是研究市场营销管理的第一步内容——分析市场机会。包括从营销角度看市场的构成与特点,对企业营销活动的宏观环境和微观环境的分析,对各类市场需求和购买行为的分析,对环境变化所带来的机会和威胁的分析,对市场细分和选择目标市场的理论和方法的研究,并提供进行市场调查和市场预测的理论和方法。这部分内容具有基础意义,是企业开展市场营销活动必须掌握的基本思想和方法。
第三,确立营销战略:这部分内容包括对营销战略与企业战略的比较,营销基本战略即企业目标市场的选择、目标市场战略的确定、市场定位、竞争战略和投资组合战略的规划等。
第四,设计营销策略:这一部分是市场营销学研究的主要内容,包括市场营销产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
第五,市场营销管理:这一部分主要研究市场营销的组织、执行、计划、控制等。
第六,市场营销知识拓展:这部分主要研究市场营销学的最新理论以及营销原理、观念、方法在具体领域中的应用问题。本书重点介绍网络营销、关系营销、 直复营销、绿色营销、体验营销等内容。
『柒』 常见的营销手段和理论依据有哪些
答复:在销售过程中其营销手段有哪些?
首先,在市场营销的客体上分为:“①连接,②描述,③诊断,④分析”。在市场营销的载体上分为:“①市场,②产品渠道,③客户”。因为有市场营销的理论研究的实践经验,所以尽可能的分析判断营销对市场的物质需求利益,和市场经济的供不应求与消费者对产品的需求关系,这是市场的供给原理。
其次,在市场营销过程中,以市场营销管理人员决策层探讨和研究适合产品市场调研的发展路径,以新产品市场推广为目的,相对于产品的层级、类型、款式、规格为新产品上市的时尚主流市场趋势,以结合产品的差异化对于产品的工艺流程、技术水平和新包装进行改进市场产品的方案,以产品品牌延伸新产品市场策略,以产品品牌提升占有率和市场产品份额。
再次,在市场营销过程中,以产品的需求族和市场流行趋势结合客户的各种类型和需要,为客户定制个性化的产品服务,以市场产品的多样化销售渠道,为客户倾力打造首选可信赖的合作品牌,达成战略合作的伙伴关系,以优良产品的市场信誉度赢得市场口碑和认可度群体效应。
最后,在市场营销过程中,以产品的市场化定位,以全力为产品的需求差异化进行优化、运行与配置,以进行对市场产品的功能价值以及售后服务的承诺,作出市场订单转化成果的效益,以全心全意为客户提供让渡附加价值和增值服务,以优先转变追求客户的零流失率。
谢谢!
答复:“阈限理论”依据是什么?
(1)、所谓“阈限理论”解释为市场营销策划中的长度与深度,与知相关的话题是长度与深度进行关切度融合,与知相关的长度与深度进行统筹规划管理,以及合理优化配置的经营运作为前提条件。
(2)、在市场营销活动的阈限理论中以做到对客户服务百分之百满意度,以做到让客户认同其产品的价值观念,以做到让客户认知产品的品牌和声誉,以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌,以全心全意为顾客着想,以及时为客户排忧解难,以做到以“顾客就是上帝”为服务理念,以实现顾客的价值和承诺,为顾客及客户提供个性化产品服务和增值服务。
谢谢!
『捌』 市场营销中的4p4c理论指的是什么
市场营销中4p是指:产品(proct) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion),4p理论是营销策略的基础。
市场回营销中答4C是以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。